Если у вас есть вопросы, вы хотите воспользоваться рассылкой новостей или получить консультацию, здесь вы найдете ответы на первые вопросы и контактную информацию. Здесь вы также можете узнать о гарантии и различных услугах для ваших часов G-SHOCK.
Гарантия и услуги
Регистрация изделия
Зарегистрируйте свои часы G-SHOCK и воспользуйтесь преимуществами ежемесячных розыгрышей.
Инструкция по эксплуатации
Инструкцию по эксплуатации часов G-SHOCK можно найти по номеру модуля — это четырехзначный номер на обратной стороне часов. Достаточно запомнить этот номер, ввести его и скачать инструкцию. Обратите внимание, что некоторые инструкции доступны только на английском языке.
Номер модуля:
Услуги по ремонту
Мы предоставляем подробную информацию по вопросам ремонта часов.
Вопросы и ответы
Здесь вы найдете часто задаваемые вопросы по таким темам, как гарантия и программа ремонта и обслуживания.
Общие вопросы
В этой статье ответим на ряд вопросов, в частности, предусмотрена ли горячая линия Casio? Какие темы, возможно, обсудить с поддержкой? Что известно об истории компании?
Горячая линия Casio
У производителя в России предусмотрен единый справочный центр 8 800 333 67 49 (бесплатно с большинства регионов). Дополнительно клиенты могут набрать телефон в Москве (495) 374 85 49.
Служба поддержки Casio
Обсудить беспокоящие вопросы можно на официальной странице, через вкладку «Обратная связь» https://www.casio-europe.com/ru/support/feedback/.
Пообщаться с представителями бренда можно в Интернет-магазине, написав письмо через мессенджер (WhatsApp, Telegram) или оставив комментарий в соц. сети.
На сайте пользователям доступна вкладка «Вопрос/Ответ», где приведена информация по многим темам. Её изучение поможет с подбором «продуктов», оформлением заказа, обменом, доставкой и т.д.
Режим работы
Оставить сообщение или дозвониться по горячей линии можно по будням с 9 до 18 часов.
О компании
Casio — один из крупнейших в Японии производителей электронных устройств (калькуляторы, часы, измерительные приборы, планшеты, музыкальные инструменты и прочее).
Деятельность завязана на двух основных направлениях:
- Системное оборудование, предназначенное для бизнеса (счетные машины, терминалы, кассовые аппараты, принтеры и т.д.).
- Потребительские устройства частного применения (калькуляторы, фотоаппараты, музыкальные инструменты, электронные словари и прочее).
История
Годом основания компании считается 1946, когда четверо братьев Kashio наладили производство специальных трубок для докуривания сигарет. Полученная прибыль была направлена на разработку калькуляторов. Уже к 1954 году представили свою модель, которая до 1970 годов продавалась в Японии. К началу 80-х по количеству поставляемой продукции в Америку, Casio стали крупнейшим экспортером.
В тот же период ассортимент пополняется другими устройствами, как часы, музыкальные инструменты и другое. В 1983 году состоялась знаменательная презентация ударопрочных, водонепроницаемых часов линейки Casio G-Shock. Сегодня компания осваивает новые направления, ведет работу над усовершенствованием модели умных часов.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- сборка;
- надежность;
- дизайн;
- технологии.
Минусы:
- цены;
- обратная связь.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
В случае если возникли проблемы с обращением в техподдержку Casio, ознакомьтесь с информацией на сайте. Возможно удастся найти ответы по волнующим темам.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Клиентам будет сложно обойтись без помощи представителей компании, если нужно обсудить детали обмена, возврата товаров, уладить споры из-за доставки, онлайн заказов, оплаты. Оставляйте в техподдержку замечания, делитесь впечатлениями, предлагайте свои решения.
Где находятся сервисные центры?
Карта сервисных центров Casio доступна на официальной странице, выберите регион, и система подберет ближайший центр обслуживания, с указанием контактов, адреса, графика работы.
Как написать жалобу?
Оставить претензии можно по телефону (связавшись с call-центром 8800) либо отправив сообщение онлайн. Обязательно укажите тему, причины, опишите детали и прикрепите доп. материалы.
Как узнать, что мои часы подлинные?
Определить подлинность часов можно по виду гарантийного талона. Об этом детально расписано на сайте.
Где указан серийный номер?
Сейчас «продукты» компании нумеруются в исключительных случаях и в связи с дополнительной договоренностью.
Проголосуйте! Оцените компанию.
0
из 10
на основе 0 оценок.
G-SHOCK CASIO
Компания CASIO впервые громко заявила о себе в середине 70-х годов, выпустив первые в мире наручные электронные часы. Наручные часы компактны, удобны в использовании, позволяют всегда контролировать время, однако, они обладают очень хрупким механизмом. Компания CASIO в конце 80-х решила эту проблему, создав ударопрочные часы серии G-SHOCK. Инициатором создании этой серии стал ведущий дизайнер CASIO Кукио Ибэ.
Первая модель серии G-SHOCK, DW5000, увидела свет в 1983 году. Популярность ее превзошла все ожидания. Часы CASIO G-SHOCK стали олицетворением надежности, долговечности и многофункциональности. Их не нужно снимать во время езды на велосипеде, скейтборде, при выполнении какой-либо работы. Любое механическое воздействие, удары для них не проблема. В основу работы часов CASIO G-SHOCK заложена концепция “трех десяток”. Они выдерживают падение с высоты до 10 м, обладают водонепроницаемостью при давлении до 10 бар. Срок эксплуатации батареи в них составляет 10 лет. Защита кварцевого механизма часов обеспечивается благодаря уникальной системе амортизации.
На сайте http://www.g-shock.eu/ru/ представлены все часы серии G-SHOCK. Здесь можно ознакомиться с характеристиками каждой модели, а также узнать ближайшие точки продаж.
-
Контакты
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 916 428-58-15, +7 985 269-67-29, +7 985 993-41-08
-
Москва, Пресненская Набережная, 2 (2 этаж). Ближайшие станции метро: Деловой центр – 50 метров, Деловой центр – 50 метров. Наземный транспорт: остановка «Мост «Багратион»» – 280 метров, «Выставочный комплекс» – 360 метров
-
Время работы такое: ПН: 10:00-22:00, ВТ: 10:00-22:00, СР: 10:00-22:00, ЧТ: 10:00-22:00, ПТ: 10:00-22:00, СБ: 10:00-22:00, ВС: 10:00-22:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Режим работы
Филиалы
-
🕒
Пресненская Набережная, 2 -
🕒
Киевского Вокзала площадь, 2 -
🕒
Земляной Вал, 33
| Пн | 10:00 – 22:00 |
|---|---|
| Вт | 10:00 – 22:00 |
| Ср | 10:00 – 22:00 |
| Чт | 10:00 – 22:00 |
| Пт | 10:00 – 22:00 |
| Сб | 10:00 – 22:00 |
| Вс | 10:00 – 22:00 |
Сейчас в
Москве –
22:46
Рекомендация: позвоните по номеру
+7 916 428-58-15
и уточните график работы
Похожие места рядом
Mercury
Сеть бутиков часов и ювелирных изделий
Европы площадь, 2
Магазин часов
ИП Клотницкий В.В.
Звенигородское шоссе, 4 / Большая Декабрьская, 3 ст1
Clockshop.ru
Сеть магазинов часов
Звенигородское шоссе, 4 / Большая Декабрьская, 3 ст1
Tempus
Салон часов и ювелирных изделий
Новый Арбат, 36 ст3
Timedvor
Магазин часов
Багратионовский проезд, 7 к3
Сага
Салон часов
Дружинниковская, 15
Сплит
Мастерская по ремонту часов
Смоленский 1-й пер, 24
Ваше время
Магазин часов
Багратионовский проезд, 7
Часов-нет
Салон часов
Багратионовский проезд, 7
Дом быта
ИП Ковалерова И.А.
Малая Грузинская, 15/1 / Столярный пер, 3 к6
Longines
Бутик часов
Смоленская площадь, 3 / Смоленский 1-й пер, 2
Отзывы
Пожалуйста, напишите отзыв об этой организации: несколько слов о качестве работы и вашем общем впечатлении – помогите другим сделать правильный выбор.
Спасибо!