Формат записи номера мобильного телефона

Казалось бы, что сложного в написании телефонного номера? Сложного, действительно, ничего нет, но есть нюансы.  Правильно написанный телефонный номер увеличит шансы, что клиент дозвониться до вашей компании. Ваш текст, сайт или буклет будет выглядеть более профессионально, если телефонный номер будет написан правильно.

С чего начинать номер: +7 или 8?

Запись российских номеров правильно начинать с кода +7. Это международный код России. Если номер указан с префиксом +7, то по этому номеру к вам могут дозвониться из-за границы. А префикс 8 — это атавизм, оставшийся со времён СССР. Это был код выхода на междугороднюю связь внутри страны. «Восьмёрка» и сейчас продолжает работать на стационарных телефонах, но если вы хотите увеличить шансы, чтобы к вам дозвонились, указывайте в телефонном номере только код +7.

Как группировать цифры номера? Использовать пробелы или дефис?

Цифры в телефонном номере группируются по две справа налево. Если в первой группе цифр телефонного номера одна цифра, ее допустимо объединять в одну группу со следующими двумя цифрами. Например: 591-85-60; 445-02.  Телефонные номера с удачным расположением цифр допускается оформлять иначе: 222-8-222.  Группы цифр отделяются друг от друга дефисами, но допускается отделение пробелами.

Нужны ли скобки?

Строгих правил по поводу скобок нет. Здесь можно руководствоваться тем, что в русском языке в скобки заключается дополнительная информация, поясняющая основную. Код города можно считать поясняющей информацией, ведь часто можно обойтись и без кода, если номер предназначен для использования только внутри города. А вот для мобильных номеров код оператора совершенно необходим, так как без этого кода дозвониться не удастся.

Мобильные номера: +7 922 670-45-10

Городские номера: +7 (351) 765-43-21, допустимо: (351) 765-43-21 или 765-43-21.

В Москве существует два городских телефонных кода 495 и 499, поэтому правильным будет указывать московские городские телефонные номера так же, как и мобильные номера, то есть без скобок: +7 495 555-50-50, +7 499 444-45-50.

(9 голосов, оценка: 4,33 из 5)
Загрузка…

Мы привыкли записывать телефонный номер, начиная с восьмерки. Поэтому когда где-либо требуется записать или ввести на сайте номер телефона в международном формате, то сразу в голове масса вопросов.

Подробно рассказываем, как набрать номер телефона в международном формате, и откуда вообще взялся этот формат.

Российские номера сотовых телефонов в международном формате состоят из трех элементов:

Отметим, что если речь идет про городской телефон, то может отличаться количество цифр в абонентском номере. Если в крупных городах географический код всегда состоит из трех цифр, то в других населенных пунктах он может включать четыре или пять цифр. Однако общее число цифр не изменится — код и номер абонента всегда состоит из десяти цифр. Поэтому, если региональный код четырехзначный, то абонентский номер включает шесть цифр, а если пятизначный код города, то пять.

Итак, чтобы записать номер в международном формате, следует набрать 11 цифр, не считая знака плюсика. Эта комбинация используется для звонков из зарубежных стран в Россию, внутри страны можно звонить, набирая вместо +7 восьмерку. В книге контактов лучше сразу сохранять номера в международном формате, потому что зачастую звонки через восьмерку не проходят, а также сможете гарантированно дозвониться на нужный номер, находясь в любой стране.

Номер «Мегафон» в международном формате имеет префиксы 920-929, 936 и 937. Номера МТС в международном формате отличаются префиксом 910-919, 980-989. Номера «билайн» в международном формате легко узнать по префиксам 903-909, 961-968, 976.

Однако стоит учитывать, что номера в одном коде могут быть разделены регулятором между несколькими операторами. Это связано с тем, что номерной ресурс ограничен, и выделить всем операторам, а их зарегистрировано более ста, коды с необходимым количеством номеров, невозможно.

Строго говоря, любые российские сотовые номера сразу пишутся в международном формате, так как без кода страны и кода оператора позвонить по ним невозможно.

Важно знать, что телефонный код +7 Россия разделяет с Казахстаном и Абхазией, а также мобильными номерами Южной Осетии. Другие республики после распада Союза перешли на собственные коды. Крым также использует российские коды +7-869 (местная связь в Севастополе), а сотовые номера Крыма в международном формате начинаются с комбинации +7978.

В международном формате можно набрать и любой городской (местный) номер. Если вам нужно позвонить, к примеру, в отель за рубежом, со стационарного телефона следует набрать 8-10-{код страны}-{код города}- номер абонента. А вот с сотового номера нужно набирать вместо 8-10 — плюс и код страны.

Цифра +7 определяет принадлежность номера к российской телефонной сети. Для других стран зарезервированы иные коды. Американский сотовый номер выглядит так:

Каждый штат США имеет свой префикс, а вот привязки номера телефона к оператору в США не существует. В одном штате может быть несколько вариаций префиксов.

Например, в Нью-Йорке используются коды 347, 212 и 646. В то же время, абонент с этим номером может переехать в какой угодно штат, роуминга внутри страны нет, так что по этим цифрам можно определить только, в каком штате номер был впервые зарегистрирован.

Также цифры, идущие после +1 в международном американском номере, позволяют определить, со стационарного или сотового номера вам звонят. К примеру, 212 код стационарной сети Нью-Йорка (но не в 100% случаев).

Как видим, американский номер в международном формате также включает 11 цифр. А вот украинский длиннее: здесь код соединения со страной состоит из трех цифр, +380. Украинские мобильные номера в международном формате выглядят так:

У каждого сотового оператора Украины, соответственно, свои коды:

Отличается в стране формат национального набора. Как и в других странах Европы, вместо привычной нам восьмерки, используется ноль. Им можно заменить +380 при наборе номера, если звонок совершается внутри страны.

Белорусские сотовые телефоны в международном формате легко определить по начальным цифрам +375.

Хотя у Казахстана код страны совпадает с Россией, их номера определяются по префиксу: они имеют формат +7(6xx)xxx-xx-xx или +7(7xx)xxx-xx-xx. Префиксы российских сотовых операторов принадлежат исключительно диапазону (9хх).

Отметим, что на территории страны также действует нумерация с кодом начинающимся на восьмерку. Также, как в России, это специальные многоканальные номера. К примеру, 800 для бесплатных звонков с любого казахстанского номера.

Последовательность набора номера определяется телефонным планом нумерации — унифицированной системой, позволяющей пользователям сети отправлять и принимать звонки, а также определять звонящего (услуга определения номера включена во все тарифные планы сотовых операторов).

В мире существует два плана нумерации: открытый и закрытый. При первом местные вызовы можно совершать без национального номера (кода города), а при втором, то есть закрытом, необходимо набирать полный международный формат номера для звонка любого вида: местного, междугороднего, международного, либо национальный — в России это восьмерка вместо кода страны.

В основном страны применяют закрытый план нумерации, Москва сегодня полностью переведена на него. Отметим, что популярный термин “прямой номер” появился до того, как введен закрытый план. “Кривым”, на самом деле, является не номер с городским кодом, а тот, что можно набирать напрямую без кода города/оператора.

По планам Министерства цифрового развития, к 2020 году Россия должна была полностью перейти на закрытый план нумерации, но пока данный процесс не завершен. Это означает, что со временем во все городах нельзя будет набирать короткие 5-7-значные номера для местных вызовов, а всегда будет необходимо использовать полный международный формат номера.

Также планируется переход на международную систему национального формата номеров. По планам Минцифры, замена восьмерки на ноль будет произведена до 2025 года.

Сейчас у нас есть различие в наборе комбинаций при звонках внутри телефонной зоны, за ее пределы и при междугородних вызовах.

Если говорить о вызовах со стационарных телефонов, то для выхода на межгород нужно набирать 8-ку (в других странах 0).

При закрытом плане нумерации всегда нужно будет набирать расширенный вариант, то есть с +7 и кодом города, либо пользуясь национальным форматом.

Страны редко меняют план нумерации, но в ближайшем будущем это предстоит россиянам. Большинство абонентов не почувствуют разницы, ведь в телефонной книге смартфона удобно сразу сохранять длинную версию номера, лишь только редким пользователям стационарных телефонов придется всегда набирать длинные номера в международном формате.

Именно поэтому рекомендуем сохранять контакты в записной книжке своего телефона в международном формате. Такое простое правило позволит позвонить на любой номер, как находясь в России, так и за ее пределами. Тарификация звонков не отличается — стоимость минуты одинаковая как при наборе номера с +7, так и начиная с восьмерки.

Российский номер сотового телефона в международном формате состоит из 11 цифр, где +7 — это международный идентификатор страны, (9хх) — префикс оператора, также показывающий регион регистрации номера, а дальше идет семизначный номер абонента.

Для правильного набора местных номеров в международном формате нужно предварительно выяснить код города.

Почему важно сохранять номера в телефоне в правильном формате?

Из-за неправильно указанного номера можно не дозвониться до абонента или пропустить важный звонок или SMS. Верный формат номера телефона исключает эти неприятные вероятности. Рассказываем, что такое формат номера телефона, когда и кому его важно знать.

Что такое формат номера телефона?

Формат номера телефона — правильный вид номера телефона, единый для всех абонентов. Российский номер состоит из нескольких частей:

• Префикс +7 (8).
  • +7 — международный формат префикса России, который используется для звонков за рубежом.
  • Код 8 обычно применяется во время звонков внутри страны.
• Код города или код оператора, состоящий из трех цифр.
• Номер абонента, состоящий из семи цифр.

Вводя все эти составляющие по порядку, начиная с +7, абонент максимально увеличивает шансы дозвониться по нужному номеру. Префикс +7 означает, что номер записан в международном формате номера телефона. В то же время, «восьмерка» не является ошибкой, однако международный звонок с таким кодом совершить не удастся.

Следующая часть формата — код оператора или города. Введя эти три цифры в определитель номера или на специализированном сайте, можно узнать мобильного оператора, которому принадлежит номер, и определить примерный регион России, где искомый номер может быть зарегистрирован. Во многих ситуациях этого достаточно, чтобы понять, кто звонил — если регион незнакомый, с большой вероятностью звонок поступил от спамеров, или кто-то просто ошибся номером.

Остальные цифры индивидуальны и принадлежат мобильному или городскому номеру абонента. В совокупности, российский формат номера телефона состоит из 11 цифр, а начинать номера рекомендуется с префикса +7, особенно если звонок предстоит международный.

Когда и кому нужно знать формат номера телефона?

Верный формат номера телефона — гарантия того, что звонок или SMS-сообщение найдет своего получателя. Особенно важно вводить правильный формат номера телефона в следующих случаях:

• Во время звонков в Россию из-за рубежа. Из-за неправильного префикса можно не дозвониться домой. Только префикс +7 позволяет совершить международный звонок в РФ из других стран.
• Во время сбора данных клиентов. На большинстве сайтов во время регистрации присутствует форма для ввода номера телефона клиента. Если компании заранее не оптимизирует форму под правильный формат номера телефона, далеко не все зарегистрированные верно введут свой номер. Из-за этого и обратная связь с клиентами может быть невозможна.
• Во время регистрации на сервисах или при оформлении заказа. Обратная ситуация может случиться и с самими пользователями. Например, делая заказ, клиент ввел свой номер для обратной связи в неправильном формате. Если на сайте отсутствует подтверждение SMS-сообщением, компания не сможет связаться с пользователем по его номеру телефона.
• Для определения номера необходимо знать его формат, включая код оператора. Без этих данных определить звонящего не получится.

Конечно, ошибки в формате номера телефона могут быть незначительными и не помешают позвонить или написать SMS пользователю. Например, написать префикс без знака «+» или поставить скобки возле кода оператора можно. Но, если забыть о коде оператора/города совсем или ввести слишком длинный или слишком короткий номер, звонки на него будут недоступны.

Таким образом, указывая свой номер телефона или связываясь с другими абонентами, необходимо помнить о том, что существует единый для всех формат номера телефона. Выглядит он следующим образом:

+7 (YYY) XXX XX XX

где YYY — код города или оператора, а XXX XX XX — номер абонента.

Мы привыкли начинать с 8 или даже прямо с кода оператора, когда обмениваемся номерами друг с другом.

Но в международном формате за Россией закреплена цифра 7.

Разобрались, почему так происходит. 

Как распределяются коды стран

В мире насчитывается 197 признанных стран и ещё несколько десятков непризнанных. А цифр, которые могли бы стоять в начале номера, всего 10.

Международный консультационный комитет по телефонии и телеграфии постановлением №Е.164 определил план нумерации в сетях общего пользования. Цифра 7 досталась не только России, но также Казахстану и Абхазии. Собственно, они унаследовали семёрку от СССР.

В целом же на планете выделено девять больших номерных зон (0 используется для служебных целей):

Кликабельно.

Чтобы не спутать номера в соседних странах, нужно смотреть на следующие цифры. Например, украинские номера начинаются с 380, а белорусские – с 375. 

В том же постановлении №Е.164 говорится, что в телефонных номерах может быть не более 15 цифр. Записываются они обычно с префиксом «+». Чтобы позвонить по номеру такого формата с обычного стационарного телефона, нужно вместо знака «+» использовать префикс выхода на международную линию.

Как звонят на российские номера внутри страны и за её пределами

Если вы находитесь в России, можете использовать и привычный формат с 8 или с +7. Оператор связи в любом случае поймёт, что вы звоните внутри страны, и без проблем соединит вас с нужным абонентом. И платить за международный звонок не придётся.

Если же вы за границей, нужно набирать номер с «+7». Иначе операторы могут подумать, что звонок внутренний, и вам ответит вовсе не тот человек, которому вы звонили. 

А если вы звоните со стационарного телефона, и там нет кнопки «+», попробуйте набрать вместо него «00». Но лучше заранее уточнить код выхода на международную связь в местной телефонной службе. Например, чтобы позвонить в Россию из США, нужно набрать 011 – 7 (код России) – код оператора – номер телефона.

Почему вместо +7 набирают 8

В странах бывшего СССР цифру 8 использовали для выхода на межгород. Остальные цифры были заняты. С них начинались городские телефонные номера или номера специальных служб: 01 – пожарная, 02 – милиция, 03 – скорая, 04 – служба газа, 09 – справочная. 

После развала Союза многие постсоветские страны оставили цифру 8 для междугородних звонков в своих национальных планах нумерации. 

Мобильные номера тоже решили считать междугородними. Логично: когда вы звоните на сотовый, то не знаете, в каком городе находится абонент. 

Что будет, если использовать 8 вместо 7 при международном звонке

Цифра 8 в международном формате присвоена Китаю и его специальным районам Гонконгу и Макао, а также Южной и Северной Корее, Японии, Вьетнаму, Лаосу, Таиланду, Бангладеш, Тайваню. 

Если начать номер просто с 8, то звонок, скорее всего, не пройдёт. Если же вы наберёте «+8», то выйдете на международный уровень. И если такой номер в перечисленных странах существует, есть риск, что звонок обойдётся вам недёшево. 

Формат набора номера изменится через несколько лет

Если вы хотите позвонить из России на номер в другой стране, можете набрать номер в таком формате: 8 – (дождаться гудка) –> 10 –> код страны –> код оператора связи –> номер телефона.

В 2020 году формат выхода на международную связь «8 – 10» должны были заменить на «00», как во многих других странах. А префикс 0 использовать вместо 8 внутри страны. Но пока этого не произошло. 

В любом случае проще сразу сохранить номер с «+7», чтобы набирать его одним касанием откуда угодно – хоть внутри страны, хоть из-за границы. 

Как определить страну по номеру телефона

Можно посмотреть на карту выше. Но проще воспользоваться онлайн-сервисами:

• Spravportal
• Phonenum
• Билайн

Есть и другой вариант. Введите в любом поисковике запрос «телефонный код» и первые четыре цифры номера: первая – код страны, следующие три – код оператора. Если звонили со стационарного телефона, поисковик покажет страну и штат / регион.

(33 голосов, общий рейтинг: 4.61 из 5)

Блог

Формат телефонных номеров

Читайте наш новый материал о форматах телефонных номеров при отправке рассылок из личного кабинета, API или через интеграции с популярными CMS/CRM-системами.

Достаточно часто наши клиенты и партнеры сталкиваются с некоторыми сложностями при отправке СМС-сообщений из-за того, что в их базах для рассылок используются не совсем канонические номера телефонов. Для того, чтобы СМС-сообщение было корректно отправлено получателю, наша система должна распознать:

1. Код страны (например, +7 — это Россия)
2. Def-код (например, 926, 903 и т.п.)
3. Номер абонента (например, в России это последние 7 цифр номера)

Несмотря на кажущуюся простоту этого вопроса, на практике применяется огромное количество самых разных вариаций написания телефонных номеров, немалая часть из которых приводит к невозможности отправить сообщения, а некоторые форматы так напрямую приводят к самым неприятным моментам, когда СМС ошибочно отправляется в другую страну (и другому абоненту, соответственно) и при этом неверно тарифицируется.

На примере номера +79001234567 проиллюстрируем несколько примеров многообразия форматов, которые мы регулярно встречаем на практике:

1. «Без плюса» (пишут «79001234567»)
2. «Без семерки» (пишут («9001234567»)
3. «Через восьмерку» (пишут «89001234567»)
4. «Без def-кода (пишут «мег. 1234567»)
5. «Скобки» (пишут «8(900)1234567»). Обычно может сочетаться с другими форматами, например, «+7 (900) 123-45-67»
6. «Пробелы» (пишут «8 900 123 45 67»). Обычно может сочетаться с другими форматами, например, «+7 (900) 123-45-67»
7. «Дефисы» (пишут «8-900-123-45-67»). Обычно может сочетаться с другими форматами, например, «+7 (900) 123-45-67»
8. «Точки» (пишут «8.900.123.45.67)». Обычно может сочетаться с другими форматами, например, «900.123.45.67»

К этому стоит добавить также:

1. Явно ошибочные номера телефонов, например, слишком длинные или слишком короткие
2. Немобильные номера телефонов, например, городские
3. Нероссийские номера телефонов, которые могут отличаться по длине от российских.

Проблема может усугубляться тем, что ряд систем имеют маски номеров телефонов, который существенным образом отличаются от канонических. Например, многие сталкивались с тем, что при введении номера телефона автоматически определяется страна, а сам номер может быть визуально представлен в любом из вышеперечисленных форматов.

Наша компания, разумеется, всеми силами пытается облегчить жизнь клиентов и партнеров и:

1. Автоматически отфильтровывает (=удаляет) из баз некорректные номера (длинные, короткие, немобильные и т.п.)
2. Автоматически приводит номера к каноническому формату, убирая скобки, дефисы и т.п.
3. Автоматически распознает номера телефонов других стран и т.п.

Единственная оговорка: при отправке СМС через API требуется очень жесткий канонический формат номера телефона а виде +79001234567 или 79001234567, так как запросы идут напрямую на СМС-шлюзы операторов связи.

1.Резюме:

1. Рекомендуем всегда придерживаться канонического формата номера телефона (+79001234567)
2. Если Вы отправляете СМС через личный кабинет или интеграции, то наша система всю работу по нормализации номеров сделает за Вас автоматически
3. Если Вы отправляете СМС через API, то требуется отправлять номера в каноническом формате.