авторизация в «Личном Кабинете»
Забыли пароль?
Если вы забыли пароль для доступа в «Личный Кабинет» (на сервер статистики) восстановить
его можно следующим образом:
- через посещение абонентского отдела с паспортом
В любом случае, попробуйте для начала вспомнить свой пароль, а так же
проверьте правильность его ввода.
Частые ошибки при вводе пароля:
- неподходящий язык раскладки клавиатуры – проверьте на каком языке вы вводите ваш
пароль; - лишние пробелы – проблема иногда возникает при копировании ранее сохраненного пароля
из текстового документа; - нажатый Caps Lock – часто, не замечая того, мы случайно нажимаем caps lock, из-за чего
ввод пароля происходит в неподходящем регистре; - путаница в паролях – не редки случаи, когда для входа в «Личный Кабинет»
пытаются использовать пароль для доступа в сеть, вместо пароля для доступа к статистике;
ФЛЕКС ООО
Звоните нам: 8(495)600-42-11
Контакты и реквизиты
Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «ФЛЕКС»
Сокращенное наименование: ООО «ФЛЕКС»
Наименование на английском языке: «Flex» Ltd.
ИНН 5031018470
КПП 503101001
ОГРН 1035006102240
ОКВЭД 61.10
ОКТМО 46639101
| Телефон/факс: |
8(495)600-42-13 8(495)600-42-11 8(495)702-94-49 8(495)995-52-40 8(496)510-12-00 |
| Служба технической поддержки: | 8(495)600-42-11, 8(906) 70-111-70 |
| Адрес компании: | 142411, Московская область, Богородский г.о., г. Ногинск, 2-ой Текстильный пер., д.2, помещение 201 |
| Офис обслуживания физических лиц (абонентский отдел): | Богородский городской округ, г. Ногинск, Трудовая улица, д. 5 |
| Офис обслуживания юридических лиц и ИП (коммерческий отдел): | Богородский городской округ, г. Ногинск, 2-ой Текстильный пер., д.2, 1-й этаж |
|
Режим работы подразделений и служб ГК «ФЛЕКС»: |
|
| Служба технической поддержки: | круглосуточно; |
| Офис обслуживания физических лиц (абонентский отдел): | рабочие дни — 9:00-19:00 (без перерыва на обед), суббота — 10:00-16:00 (без перерыва на обед), воскресенье — выходной; |
| Офис обслуживания юридических лиц и ИП (коммерческий отдел): | рабочие дни — 09:00-18:00 (обеденный перерыв — 13:00-14:00), пятница – 09.00-17.00 (обеденный перерыв – 13:00-14:00) суббота, воскресенье — выходной; |
| Бухгалтерия: | рабочие дни — 09:00-18:00 (обеденный перерыв — 13:00-14:00) пятница — 09.00-17.00 (обеденный перерыв — 13:00-14:00) суббота, воскресенье – выходной. |
| Остальные подразделения и службы: |
рабочие дни — 09:00-18:00 (обеденный перерыв — 13:00-14:00) |
| E-mail: | |
ФЛЕКС в социальных сетях
ФЛЕКС на карте:
Офис обслуживания организаций и ИП:
Офис обслуживания частных клиентов:
Доступна ли для обращений горячая линия «Флекс»? Как написать в службу поддержки? Чем помогут специалисты технической поддержки?
Горячая линия «Флекс»
Связаться с сотрудниками контактного центра можно по номеру 8 495 600 42 11.
Служба поддержки «Флекс»
Телефоны:
- 8(906) 70-111-70;
- 8(495)995-52-40;
- 8(495)600-42-13;
- 8(495)702-94-49;
- 8(496)510-12-00.
Электронная почта:
- отдел по работе с общими вопросами – info@flex.ru;
- абонентский отдел – abon@flex.ru;
- техническая служба – support@flex.ru.
Соцсети:
- Телеграмм – https://t.me/FlexLive;
- ВК – https://vk.com/flexnoginskstal;
- Твиттер – https://twitter.com/FlexinternetN.
Режим работы
Служба поддержки:
- круглосуточно.
Абонентский отдел ( по работе с частными клиентами):
- с понедельника по пятницу – с 09:00 до 19:00 ч, без перерыва;
- суббота – с 10:00 до 16:00 ч, без перерыва;
- воскресенье – выходной.
Коммерческий отдел ( по работе с предприятиями):
- с понедельника по четверг – с 09:00 до 18:00 ч, перерыв – с 13:00 до 14:00 ч;
- пятница – с 09:00 до 17:00 ч, перерыв – с 13:00 до 14:00 ч;
- суббота, воскресенье – выходные.
Прочие отделы:
- с понедельника по пятницу – с 09:00 до 18:00 ч, перерыв на обед с 13:00 до 14:00 ч.
- суббота, воскресенье – выходные.
О компании
Компания «Флекс» является крупнейшим подмосковным провайдером, предоставляющим услуги связи частным клиентам и организациям. Уникальная продукция на базе беспроводных и оптоволоконных соединений пользуется широким спросом в самых различных сферах жизнедеятельности. Среди многочисленных абонентов «Флекса» можно найти представителей бизнеса, льготные категории граждан, государственные учреждения и т.д.
За счет регулярной модернизации услуг и повышения квалификации сотрудников обеспечивается стремительное увеличение количества новых пользователей. В настоящее время главной задачей компании является строительство новых сетей и разработка индивидуальных предложений для отдаленных населенных пунктов.
Перечень услуг, предоставляемый компанией «Флекс»:
- интернет для дома и офиса;
- IP телефония;
- аренда каналов связи;
- системы автоматизации для учета ресурсов ЖКХ;
- программы и онлайн-сервисы для бюджетных и коммерческих организаций;
- домофонная связь;
- видеонаблюдение.
История
ООО «Флекс» было основано в августе 1993 года в Ногинске. В качестве основного вида занятости была выбрана «деятельность на основе проводных технологий». С 2016 года компания включена в реестр субъектов бизнеса в качестве малого предприятия. Генеральным директором фирмы является один из пяти учредителей ООО «Флекс» Павел Николаевич Беспалов.
Организация долгие годы занимает уверенные позиции в сфере ПО и связи, что наглядно отражается на доходах компании. Так, например, в 2020 году выручка «Флекса» превысила 530 миллионов рублей.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- широкий ассортимент продукции;
- круглосуточная техническая поддержка;
- выгодные тарифы;
- программа лояльности;
- специальные предложения для бизнеса и физических лиц;
- высокое качество предоставляемых услуг;
- гарантия на все оборудование интернет-магазина «Флекс».
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
- Для подключения к сети «Флекс» достаточно оставить электронную заявку с номером телефона на сайте компании.
- С образцами заявлений ( заявок) можно ознакомиться в разделе «Документы».
- Чтобы открывать дверь своего дома, находясь в любой точке планеты, подключите услугу «Умный домофон».
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Горячая линия компании «Флекс» предназначена для решения вопросов следующего характера:
- заявки на подключение;
- регистрация и авторизация в личном кабинете;
- ассортимент продукции;
- способы оплаты услуг;
- скидки и акции;
- жалоба на качество работы.
Какие существуют способы оплаты?
- Картами Виза, Мастеркард и Мир в личном кабинете.
- Через систему Киви ( кошельки и терминалы).
- В сети Связной.
- Через WebMoney и Яндекс.Деньги.
- В Сбербанк Онлайн.
Как войти в личный кабинет?
Графа ЛК находится на главной странице «Флекс», в правом верхнем углу. Для входа потребуется логин и пароль.
Как написать жалобу?
Отправить жалобу можно как в письменной так и в устной форме. В первом случае нужно написать сообщение на e-mail техподдержки. Устная жалоба ( звонок в службу поддержки) принимается диспетчером, и рассматривается в течение часа с момента обращения.
- интернет;
- телевидение;
- Wi-Fi.
Организации могут воспользоваться следующими предложениями:
- интернет (проводной и беспроводной);
- IP-телефония;
- аренда каналов связи;
- видеонаблюдение, домофоны;
- контроль доступа;
- проводка кабельного телевидения в дома;
- электронно-цифровая подпись;
- организация электронного документооборота.
Флекс предлагает свои услуги на территории московского и подмосковного регионов. Он является одним из самых крупных провайдеров. Для него нет невозможных задач, если клиенту нужен интернет, то Флекс проведет его туда, куда никто еще не проводил. Это стало возможным за счет того, что у компании есть десятки партнеров по всему Подмосковью.
Все операции абонент может совершать через личный кабинет Флекс – это удобно, мобильно, бесплатно. Для того, чтобы стать абонентом Флекс, необходимо подать заявку на подключение.
Вход в личный кабинет Флекс
Если клиент решил подключиться к сети Флекс, то он должен подать заявку любым удобным способом на выбор:
- Прийти в офис компании с паспортом, сотрудники абонентской службы помогут заключить договор и оформят заявку на выезд сотрудника для подключения.
- Позвонить по телефону компании. Сотрудник приедет в оговоренное время, привезет на подпись договор и произведет подключение.
- Подать заявку на сайте компании. Сотрудник абонентской службы перезвонит и обговорит все моменты последующего подключения и оформления договора.
Вместе с договором, абонент получает учетные данные для входа в личный кабинет Флекс. После этого клиент может управлять своими услугами удаленно, без привлечения сотрудников компании. Это выгодно обеим сторонам. Для клиента – экономия времени, для фирмы – уменьшение загруженности сотрудников и, как следствие, экономия на заработной плате и аренде офисных помещений.
Через личный кабинет можно осуществлять оплату услуг компании Флекс. Процедура оплаты происходит с помощью действующей банковской дебетовой карты клиента. Это дает еще больше преимуществ. Клиенту не нужно искать другие способы оплаты, стоять в очереди в банке и платить комиссию за перечисление.
Создать личный кабинет Flex
Создать личный кабинет Флекс можно, войдя данными логина и пароля, выданными при подключении. Эти данные строго конфиденциальны. Ответственность за это несет сам абонент. Если произошла утечка сведений, и третьи лица получили доступ к личному кабинету, то абонент вряд ли сможет предъявить претензии по этому поводу.
В личном кабинете можно совершать следующие действия:
- просмотр сведений о подключенных тарифах за интернет и телевидение;
- просмотр статистики платежей и использованных данных;
- менять тарифный план;
- оплата абонентских услуг с пластиковой банковской кредитной карты;
- активация услуги «Турбокнопка»;
- возможность подключения услуги «Обещанный платеж»;
- блокировка пользования услугами на срок до 45 дней;
- подключение бесплатных телевизионных каналов;
- подключение нескольких устройств (компьютерных и мобильных) к сети интернет;
- получение новостей и изменений в тарифах и услугах компании;
- постоянная техническая помощь в режиме онлайн.
Если какой-то вопрос невозможно решить через личный кабинет, то абонент должен обратиться в Службу поддержки по контактному многоканальному телефону. Также в компании Флекс функционирует телефон Службы технической поддержки, который решает технические вопросы.
Регистрация в личном кабинете Флекс
Все абоненты компании должны пройти регистрацию в личном кабинете Флекс.
Это дает возможность коммуникации с клиентами. В основном, это вопросы оплаты. Согласно Договора между компанией Флекс и абонентом, даже если на счету клиента нет средств, абонентская плата будет списываться в установленном порядке. Клиент в таком случае становится должником компании. Оплата производится авансом за предстоящий месяц. В случае, если у абонента на начало месяца положительный баланс на счете или он пополнил его в течение месяца, значит он автоматически соглашается с оплатой услуг за этот месяц. Если на счете абонента весь месяц отрицательный баланс, то он может подать заявление о возврате суммы абонентской платы. В том случае, если он не пользовался услугами компании.
Изменение тарифного плана может производиться через личный кабинет абонента. Если такой технической возможности нет, он должен написать заявление на смену тарифа и направить его в компанию. Бланк заявления есть на сайте Флекс.
Оплата услуг компании может производиться следующими способами:
- через личный кабинет по банковской карте;
- с помощью терминалов и приложений QIWI;
- в салонах «Евросеть»;
- по системе «Киберплат»;
- через «Яндекс.Деньги» и «Webmoney»;
- через Сбербанк-Онлайн;
- через терминалы «C!ber Pay»;
- банковским переводом по реквизитам.
- Описание
-
Жизнь современного человека едва ли можно представить без компьютера.
Информационные технологии пронизывают практически все стороны нашего быта и профессиональной деятельности, и все большее
количество организаций предлагают свои услуги в этой области. Коммуникационная компания Флекс — одна из таких компаний.
Это слаженная команда с длительным опытом
работы с частными лицами и
коммерческими структурами различного масштаба.Адрес организации: Московская область, Ногинск, площадь Ленина, 11.
Часы работы: Пн-пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00).Чтобы получить дополнительную информацию, вы можете
позвонить по телефону 74956004213.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:00 (перерыв 13:00—14:00)
Похожие интернет компании поблизости
Специалисты коммуникационной компании Флекс на площади Ленина в Ногинске
Похожие интернет компании
Часто задаваемые вопросы
о Коммуникационной компании Флекс
-
📍 Где можно найти Коммуникационную компанию Флекс?
Адрес заведения: Россия, Московская область, Ногинск, площадь Ленина, 11.
-
☎️ Какой номер телефона у Коммуникационной компании Флекс?
С организацией можно связаться
по номеру телефона +7 (495) 600-42-13.
-
🕖 По какому графику работает
данное заведение?
Режим приёма клиентов следующий: Пн-пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00).
-
⭐ Как воспользовавшиеся услугами заведения
оценивают его на сайте Zoon.ru?
Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru – 4.
Вы можете описать свои впечатления о Коммуникационной компании Флекс!
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
представителем данного заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 4,0 на основании 1 оценки
Флекс – телекоммуникационная компания, основанная в 2011 году, которая оказывает услуги проводного и беспроводного подключения к интернету, кабельного и цифрового телевидения, видеонаблюдения и так далее. Оператор работает по Московской области, при этом сети устанавливаются и в новых микрорайонах. Чтобы пользователи могли удаленно управлять подключенными услугами, был разработан личный кабинет клиента на flex.ru. В нем абонентам доступна актуальная информация по действующему договору онлайн.
Содержание
- Регистрация личного кабинета
- Вход в ЛК
- Возможности личного кабинета
- Восстановление пароля
- Контакты
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ к функциональному пользовательскому разделу, необходимо стать клиентом компании, подписав с ней официальный договор на предоставление услуг: интернета, телефонии, телевидения и так далее. Как это сделать:
- обратиться в офис оператора;
- по телефону;
- через официальный сайт.
Рассмотрим последний способ. Откройте портал оператора по ссылке:
http://flex.ru/
Наведите курсор на пункт меню «Интернет» и выберите в выпадающем списке «Заявка на подключение».
Откроется другая страница с анкетой. Впишите номер телефона, ФИО, выберите, куда требуется подключение (квартира, частный дом), укажите населенный пункт, перепишите код с картинки и жмите «Отправить».
По указанному в анкете номеру телефона позвонят менеджеры интернет-провайдера, чтобы уточнить удобное время подключения. После заключения договора абоненту будут выданы данные для входа в личный кабинет Flex.
Если доступа к интернету нет, всегда можно созвониться с оператором по телефону, сообщить свои ФИО, интересующий тариф и адрес проживания, чтобы вызвать мастера для подключения.
Вход в ЛК
Для авторизации в личном кабинете предусмотрена прямая ссылка:
https://flex.ru/stats/
Перейдя по ней, введите в поля логин и пароль, которые указаны в договоре, и жмите «Войти».
Еще один способ – с главной страницы. Перейдите по ссылке:
http://flex.ru/
Жмите «Личный кабинет» – появится аналогичная форма, в которую впишите реквизиты и кликните «Войти».
Возможности личного кабинета
Преимущество использования персонального раздела – экономия времени. Абоненту не нужно лично посещать пункты обслуживания, так как он может в режиме онлайн:
- отслеживать состояние лицевого счета (баланс Флекс);
- получать актуальную информацию о начислениях/списаниях;
- получать сведения о потребленном трафике;
- выбирать и менять тарифы;
- временно увеличить скорость соединения (без смены пакета);
- временно отказаться от пользования услугами (например, если планируется отпуск);
- оплатить интернет, телевидение, телефонию и прочие услуги;
- получить актуальную информацию от интернет-провайдера (акции, плановые работы и так далее);
- связаться со службой технической поддержки.
Пользование персональным разделом – бесплатное. ЛК деактивируется только при расторжении договора.
Восстановление пароля
Если не получается зайти в ЛК, проверьте правильность ввода данных. Возможно, выбрана другая раскладка клавиатуры или включена кнопка Capslock. Восстановить пароль онлайн не получится – такой функции нет. Для этого придется посетить абонентский отдел провайдера, взяв с собой паспорт.
Контакты
По организационным вопросам звоните по номерам:
8 (495) 600 42 13
8 (495) 702 94 49
8 (495) 995 52 40
8 (496) 510 12 00
Номера службы технической поддержки:
8 (495) 600 42 11
8 (906) 70 111 70
Электронная почта технического отдела:
support@flex.ru
Абонентской службы:
abon@flex.ru
Для общих вопросов:
info@flex.ru
Флекс: вход в личный кабинет
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
Флекс – один из самых крупных телекоммуникационных операторов Московской области. Специалисты этой компании занимаются подключением проводного интернета, Wi-Fi оборудования, цифровой телефонии и телевидения, а также предоставляют в аренду L2 и L3 каналы связи. Дополнительно клиенты интернет-провайдера могут заказать установку круглосуточного видеонаблюдения и систем ограничения доступа. Отслеживать статистику использования услуг и пополнять баланс можно с помощью многофункционального личного кабинета, воспользоваться которым можно в любое время суток.
Содержание:
- 1 Флекс: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Восстановление пароля от личного кабинета
- 4 Функционал личного кабинета
- 4.1 Оплата счета в личном кабинете
- 4.2 Как проверить баланс?
- 5 Мобильное приложение
- 6 Телефон горячей линии
Флекс: вход в личный кабинет
Для авторизации в аккаунте «Флекс» нужно открыть ссылку https://flex.ru/stats/. Системой автоматически отобразиться форма для ввода логина, пароля. Идентификационные данные указаны в договоре на предоставление телекоммуникационных услуг. Если авторизоваться в системе не удалось, тогда нужно проверить раскладку клавиатуры и регистр символов. В противном случае понадобиться помощь специалиста компании.
Регистрация личного кабинета
Авторизоваться в персональном аккаунте могут только абоненты интернет-провайдера «Флекс». Чтобы стать клиентом компании, нужно лично посетить офис телекоммуникационной организации с паспортом и заключить официальный договор. Подать заявку на подключение необходимого оборудования можно также и в онлайн-режиме. Для того нужно открыть ссылку https://flex.ru/, выбрать наиболее подходящий тарифный план и нажать на кнопку «Подключить». В открывшуюся форму необходимо ввести следующую информацию:
- Контактный номер телефона.
- Ф. И. О.
- Место подключения телекоммуникационного оборудования (частное домовладение/квартира в многоквартирном доме).
- Наименование населенного пункта. Если нужно города в списке нет, тогда нужно воспользоваться кнопкой «Не нашли свой населенный пункт?». В открывшуюся пустую строку необходимо ввести название населенного пункта, улицы и номер дома.
На финальном этапе остается ввести код с изображения и нажать на кнопку «Отправить». После обработки поступившей заявки оператор компании перезвонит абоненту для согласования подходящего дня для приезда мастера, который подключит необходимое телекоммуникационное оборудование и предоставит официальный договор.
При отсутствии доступа к интернету стать абонентом компании «Флекс» можно в режиме телефонного разговора. Оператору компании обязательно нужно сообщить Ф. И. О., название выбранного тарифного плана и адрес проживания для последующего выезда мастера.
Восстановление пароля от личного кабинета
Функционал персонального аккаунта позволяет в онлайн-режиме управлять всеми доступными услугами, тарифами и средствами на балансе. Для защиты конфиденциальной информации абонентов руководством компании «Флекс» было принято решение отключить возможность восстановления пароля от личного кабинета с помощью электронной почты или другим дистанционным методом. Чтобы получить новые идентификационные данные для входа в аккаунт, нужно выполнить следующие действия:
- Лично посетить офис телекоммуникационной компании «Флекс» вместе с паспортом.
- Написать официальное заявление на получение нового пароля для входа в аккаунт.
- Получить от сотрудника телекоммуникационной организации новые идентификационные данные. Все сведения о смене пароля обязательно фиксируются во внутренней системе компании.
Специалисты интернет-провайдера «Флекс» рекомендуют сменить пароль уже после первой авторизации в системе, чтобы защитить конфиденциальную информацию от мошенников. Запрещено сообщать пароль и логин от личного кабинета посторонним лицам, так как в случае утечки данных выставить претензии компании будет невозможно.
Функционал личного кабинета
Благодаря функциональным возможностям персонального аккаунта можно в режиме реального времени оставлять заявки на активацию дополнительных услуг, принимать участие в акциях интернет-провайдера и вызывать мастера для настройки телекоммуникационного оборудования. Личный кабинет позволяет дистанционно выполнять следующие действия:
- Активировать услугу «Турбо-кнопка».
- Изучать статистику совершенных финансовых платежей.
- Осуществлять замену тарифного плана.
- Пополнять баланс с помощью электронного кошелька либо банковской карты.
- Просматривать сведения о подключенном тарифном плане и дополнительных услугах.
- Активировать услугу «Обещанный платеж».
- Своевременно получать извещения обо всех нововведениях, акциях и индивидуальных предложениях от компании «Флекс».
- Обращаться за квалифицированной консультацией к сотрудникам интернет-провайдера.
- Подключать дополнительное устройство к сети интернет (например, планшет, ноутбук, смартфон).
- «Замораживать» использование телекоммуникационных услуг на срок до 45 дней.
- Подключать бесплатные телевизионные каналы.
Деактивировать личный кабинет можно только после расторжения договора на предоставление телекоммуникационных услуг. Вся конфиденциальная информация пользователя удаляется автоматически.
Оплата счета в личном кабинете
Своевременно оплачивать услуги интернет-провайдера «Флекс» можно с помощью персонального аккаунта. Лучше всего использовать банковскую карту, так как в этом случае есть возможность привязать счет к профилю. Для совершения транзакции нужно авторизоваться в системе и отыскать раздел «Оплатить». В отображенную пустую строку остается ввести только сумму. Если карта не прикреплена к аккаунту, тогда дополнительно нужно будет указать реквизиты платежного инструмента. Средства поступают на счет мгновенно. Все данные передаются только через защищенный канал, доступ к которым не имеют даже сотрудники компании «Флекс».
При использовании электронного кошелька (например, Яндекс.Деньги или WebMoney) привязать его к личному кабинету невозможно. Для совершения транзакции нужно будет каждый раз вводить свой ID (персональный код). Средства зачисляются на баланс мгновенно.
-
Top
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Top
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Top
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
-
Минимальная сумма
3 000 Руб.
Максимальная сумма
15 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
70 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
15 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 500 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 500 Руб.
Максимальная сумма
80 000 Руб.
Как проверить баланс?
Проверить остаток средств на лицевом счете «Флекс» можно после авторизации в аккаунте. На главной странице личного кабинета системой автоматически отображается текущий баланс. Дополнительно можно посмотреть статистику всех финансовых операций.
Мобильное приложение
Специалистами телекоммуникационной компании «Флекс» пока не было разработано мобильное приложение для упрощенного доступа к личному кабинету. Но все абоненты могут пользоваться функциональными возможностями персонального аккаунта с помощью телефона или планшета, который имеет доступ к интернету. Для этого достаточно открыть в мобильном браузере официальный сайт интернет-провайдера и авторизоваться в системе.
Телефон горячей линии
Если в процессе эксплуатации телекоммуникационных услуг возникли какие-либо вопросы, тогда следует обращаться за квалифицированной консультацией в круглосуточную службу технической поддержки абонентов, позвонив по одному из следующих номеров:
- +8 (495) 600-42-11,
- +8 (906) 70-111-70.
Получить консультацию специалистов можно с помощью электронной почты:
- Абонентская служба — abon@flex.ru.
- Коммерческий отдел — info@flex.ru.
- Бухгалтерия — billing@flex.ru.
- Технический отдел — support@flex.ru.
Операторы компании «Флекс» принимают жалобы и предложения в режиме телефонного разговора по следующим номерам:
- +8 (495) 600-42-13,
- +8 (495)702-94-49,
- +8 (495)995-52-40,
- +8 (496)517-31-69,
- +8 (496)517-30-02.
Звонить можно с 09:00 до 18:00.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
Клиентам ООО «Флекс» следует контролировать обозначенные в договоре сроки оплаты услуг. Рекомендуется вносить оптимальные суммы с поддержанием аванса за будущие периоды. При условии отсутствия средств на лицевом счете — абонент автоматически становится должником, так как оплата всё равно будет списываться. В личном кабинете с пластиковой карты; В терминалах QIWI; С электронных кошельков, QIWI или WebMoney; В сотовых салонах связи; Через систему Киперплат ; Через Сбербанк Онлайн; Банковским переводом на счет компании. Функции, которые становятся доступными абонентам через личный кабинет Флекс.
Личный кабинет Флекс — вход и регистрация Flex
- Контроль за состоянием личного счета абонента.
- Получение актуальной информации о начисленных платежах и списаниях за выполненные услуги.
- Получение сведений о потребляемом интернет-трафике.
- Управление параметрами тарифного пакета, возможность его выбора и замены.
- Временное увеличение скорости интернета без смены тарифа.
- Временный отказ от пользования сервисами Флекс (например, на время отпуска). Средства абонента при этом сохранятся.
- Оплата за связь, интернет, телевидение, дополнительные услуги.
- Возможность пользоваться различными приложениями.
- Смена учетных данных для входа в личный кабинет по желанию абонента.
- Подключение к дополнительным опциям компании (бесплатное телевидение, и т.д.)
- Возможность быть в курсе о последних новостях и проводимых акциях.
- Дистанционная техническая поддержка семь дней в неделю 24 часа в сутки.
Нажмите на сайте личного кабинета Флекс ссылку Пополнить и в открывшейся странице введите свой ID пользователя код пользователя , обычно он состоит из 4-6 цифр, его можно посмотреть в личном кабинете. Для правильной работы L2TP подключения необходимо внести изменения в реестр.
Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, главный консультант
По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Личный кабинет Флекс: вход, регистрация, официальный сайт • Дистанционная техническая поддержка семь дней в неделю 24 часа в сутки. Необходимо открыть соответствующую вкладку, выбрать сумму к оплате и указать реквизиты. Если вам нужна консультация, пишите мне!
Флекс личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру договора — Управление финансами 2021
Флекс личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру договора.
На официальном сайте качайте и запустите EXE файл l2tp.
Потом введите желаемую сумму оплаты и следуйте подсказкам системы.
| Вид подключения | Объект подключения | Стоимость подключения | Абонентская плата, руб.в месяц |
|---|---|---|---|
| Беспроводной, по радиоканалу | Частный дом, коттедж, квартира | 12000 | от 900 до 3000 |
| Домашний | Квартира | 1000 | от 240 до 2500 |
| По оптико волоконному кабелю | Частный дом, коттедж | 14500 — 16500 | от 450 до 4000 |
Флекс — вход в личный кабинет клиента на сайте компании
Флекс личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру договора — Управление финансами 2021
Получение сведений о потребляемом интернет-трафике.
Первый способ предполагает внесение дополнительной платы. Настроить подключение возможно самостоятельно, для этого необходимо действовать по определенному алгоритму. На сайте Флекс выложены подробные инструкции для самостоятельного подключения интернета владельцам ПК с разными операционными системами. В личном кабинете с пластиковой карты; В терминалах QIWI; С электронных кошельков, QIWI или WebMoney; В сотовых салонах связи; Через систему Киперплат ; Через Сбербанк Онлайн; Банковским переводом на счет компании. Ногинск отмечает несоответствие тарифного плана и фактической скорости интернета.
Личный кабинет Флекс: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
- кабельный интернет;
- доступ к передаче данных Wi-Fi;
- телефон;
- IP-телефония;
- цифровое телевидение;
- отдельный канал связи;
- кабельное телевидение;
- видеонаблюдение.
в месяц Беспроводной, по радиоканалу Частный дом, коттедж, квартира 12000 от 900 до 3000 Домашний Квартира 1000 от 240 до 2500 По оптико волоконному кабелю Частный дом, коттедж 14500 16500 от 450 до 4000. Абонентам Флекс предоставлен широкий выбор вариантов платежей.
Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, главный консультант
По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Основные функции личного кабинета • оформление заявки на подключение дополнительных опций;. Юридические лица также могут заполнить заявку в офисе или интернете. Если вам нужна консультация, пишите мне!
Регистрация в ЛК Флекс
Способы оплаты услуг компании
Функции, которые становятся доступными абонентам через личный кабинет Флекс.
Оплата производится авансом за предстоящий месяц.
Реально ли потребителю защитить свои права в РФ?
ДаНет
Услуги провайдера Флекс
Регистрация личного кабинета
Посещать офис не потребуется сотрудники провайдера привезут необходимые документы.
Можно заметить, что под кнопкой «Войти» есть подчеркнутая фраза «Забыли пароль?». Она пригодится клиентам, которые потеряли пароль, и не могут авторизоваться. Восстановление пароля предлагается несколькими способами: Нажмите на сайте личного кабинета Флекс ссылку Пополнить и в открывшейся странице введите свой ID пользователя код пользователя , обычно он состоит из 4-6 цифр, его можно посмотреть в личном кабинете. Первый способ предполагает внесение дополнительной платы.
Оплата через C!ber Pay
- Неподходящий язык раскладки клавиатуры – проверьте на каком языке вы пытаетесь вводить ваш пароль;
- Лишние пробелы – иногда проблема возникает при копировании ранее сохраненного пароля из текстового документа;
- Нажатый Caps Lock – часто, не замечая того, мы случайно нажимаем caps lock, из-за чего ввод пароля происходит в неподходящем регистре;
- Путанина в паролях – бывают случаи, когда для входа в «Личный Кабинет Флекс» пытаются использовать пароль для доступа в сеть, вместо пароля для доступа к статистике;
в месяц Беспроводной, по радиоканалу Частный дом, коттедж, квартира 12000 от 900 до 3000 Домашний Квартира 1000 от 240 до 2500 По оптико волоконному кабелю Частный дом, коттедж 14500 16500 от 450 до 4000. Здесь аналогично так же есть пункт Заявка , которую нужно заполнить.
Флекс личный кабинет, вход в кабинет
Войти через логин и пароль
Потом откройте вкладку Сеть , там вверху Тип VPN выберите L2TP IPSec VPN.
При вводе пароля часто допускаются такие технические ошибки.
Доступ к учетной записи абонента предоставляется через официальный сайт Флекс и не блокируется даже после расторжения договора. Чтобы авторизоваться в личном кабинете, необязательно открывать раздел сервиса, вход в учетную запись можно выполнить с главной страницы сайта через форму быстрого доступа. В личном кабинете с пластиковой карты; В терминалах QIWI; С электронных кошельков, QIWI или WebMoney; В сотовых салонах связи; Через систему Киперплат ; Через Сбербанк Онлайн; Банковским переводом на счет компании. Как восстановить пароль и логин от личного кабинета Флекс.
Флекс личный кабинет, возможности онлайн кабинета
- Неподходящий язык раскладки клавиатуры – проверьте на каком языке вы пытаетесь вводить ваш пароль;
- Лишние пробелы – иногда проблема возникает при копировании ранее сохраненного пароля из текстового документа;
- Нажатый Caps Lock – часто, не замечая того, мы случайно нажимаем caps lock, из-за чего ввод пароля происходит в неподходящем регистре;
- Путанина в паролях – бывают случаи, когда для входа в «Личный Кабинет Флекс» пытаются использовать пароль для доступа в сеть, вместо пароля для доступа к статистике;
в месяц Беспроводной, по радиоканалу Частный дом, коттедж, квартира 12000 от 900 до 3000 Домашний Квартира 1000 от 240 до 2500 По оптико волоконному кабелю Частный дом, коттедж 14500 16500 от 450 до 4000. Чтобы поменять регион оплаты, нужно нажать на Регион оплаты и выбрать Московская область г.
Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, главный консультант
По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Флекс личный кабинет — регистрация • Такая опция доступна только при положительном балансе. Сам сервис и функционал личного кабинета клиенты обходят вниманием. Если вам нужна консультация, пишите мне!
Вход в личный кабинет Флекс
Оплата через Евросеть
Настройка локальной сети и интернет в Apple Mac OS X Snow Leopard.
Провайдер предоставляет два варианта регистрации онлайн кабинета Флекс.
| Вид подключения | Объект подключения | Стоимость подключения | Абонентская плата, руб.в месяц |
|---|---|---|---|
| Беспроводной, по радиоканалу | Частный дом, коттедж, квартира | 12000 | от 900 до 3000 |
| Домашний | Квартира | 1000 | от 240 до 2500 |
| По оптико волоконному кабелю | Частный дом, коттедж | 14500 — 16500 | от 450 до 4000 |
Флекс личный кабинет — Flex официальный сайт www.flex.ru
Личный кабинет Флекс Ногинск, Электросталь и др.
На мониторе терминала найти и нажать последовательно клавиши Оплата услуг , Интернет , Флекс.
Компания «Флекс» – популярный поставщик телекоммуникационных услуг. Пользователи способны подключиться к скоростному интернету или кабельному телевидению. Также можно установить домашнюю беспроводную сеть, чтобы пользоваться интернетом в любой части помещения. Нажмите на сайте личного кабинета Флекс ссылку Пополнить и в открывшейся странице введите свой ID пользователя код пользователя , обычно он состоит из 4-6 цифр, его можно посмотреть в личном кабинете. Чтобы стать пользователем провайдера необходимо подать заявку на официальном сайте.
Регистрация и вход в личный кабинет
- анализ и контроль расчетов по полученным от поставщика услугам;
- оперативное получение информации о начисленных платежах и списанных средствах за оплату услуг;
- получение данных о размерах потребляемого интернет-трафика;
- увеличение скорости без смены основного тарифа на определённый промежуток времени (день, несколько дней);
- отказ от пользования сервисом на время отпуска;
- оплата онлайн за все виды полученных услуг (интернет, телевидением, телефон и другое);
- получение информации о проводимых акциях;
- подключение нескольких устройств к сети интернет;
- новостная лента;
- различные приложения;
- оформление заявки на подключение дополнительных опций;
- круглосуточная техническая поддержка.
в месяц Беспроводной, по радиоканалу Частный дом, коттедж, квартира 12000 от 900 до 3000 Домашний Квартира 1000 от 240 до 2500 По оптико волоконному кабелю Частный дом, коттедж 14500 16500 от 450 до 4000. Если абонент согласен на их подключение, он отмечает выбранный квадратик.
Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, главный консультант
По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Возможности личного кабинета • В обоих вариантах достаточно ввести данные логина, пароля и активировать введенную информацию. Провайдер предоставляет два варианта регистрации онлайн кабинета Флекс. Если вам нужна консультация, пишите мне!
Оплатить Флекс банковской картой через интернет
Списание средств за услуги компании
Включение опции Турбокнопка , помогающей увеличить скорость интернета.
Владельцы электронных кошельков ВебМани могут пополнить свой баланс прямо из кошелька.
Как войти в личный кабинет Флекс
Оплата через КиберПлат (CyberPlat)
Появится окно, где спрашивается имя пользователя и пароль.
🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию
🟠 Введите свой вопрос в форму связи с бесплатным юристом
Флекс — инструкции по личному кабинету
На чтение 4 мин Просмотров 78 Обновлено 26.12.2022
ООО «Флекс» — один из самых популярных и востребованных интернет-провайдеров Московской области, работающий на телекоммуникационном рынке города Ногинск. Это крупный оператор связи, владеющий собственной беспроводной сетью с обширной зоной покрытия. Это позволяет компании предоставлять полный спектр качественных и современных услуг связи для частных лиц и представителей бизнеса.
Ключевые направления деятельности компании «Флекс» — предоставления широкополосного доступа к интернету, подключение цифрового и интерактивного телевидения, монтаж домофонов, видеонаблюдения и проведение городской телефонии. Для каждого клиента разработаны доступные тарифные предложения, круглосуточная техническая поддержка и возможность дистанционного управления подключенными услугами. Для этого понадобится только создать учетную запись «Флекс».
Содержание
- Как зарегистрироваться
- Как войти в ЛК
- Как восстановить пароль
- Возможности ЛК
- Контактная информация
Как зарегистрироваться
Возможность оформления учетной записи доступна для каждого пользователя, подключившего коммуникационные услуги и заключившего договор на абонентское обслуживание. Подключение услуг связи можно заказать в офисе провайдера или же заполнив специальную заявку онлайн:
- Откройте официальную страницу провайдера, перейдя по адресу https://flex.ru/.
- Выберите интересующую услугу, ознакомьтесь с предлагаемыми тарифными планами и акциями для новых клиентов.
- Выберите вкладку «Подключиться» на главной странице. Для привлечения внимания она выделена красным цветом. К заявке для подключения можно перейти по прямой ссылке https://flex.ru/customer/request.
- Напишите свои личные данные – фамилию, имя и отчество.
- Введите контактный мобильный телефон.
- Укажите действующий электронный почтовый адрес.
- Напишите полный адрес, по которому необходимо проведение подключения – название населенного пункта и улицы, номер дома и квартиры.
- Выберите из списка интересующую услугу связи.
- Поставьте отметку о согласии с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
- После заполнения всех строчек анкеты нажмите «Отправить».
В течение нескольких часов после отправки анкеты клиенту позвонит представитель компании «Флекс» для уточнения всей необходимой информации и удобного времени подключения.
После установки, настройки и тестирования оборудования с каждым новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. Для него автоматически создается интерактивный кабинет и выдаются учетные данные для авторизации.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет Флекс понадобится открыть официальную страницу провайдера, перейдя по адресу https://flex.ru/ и выбрать блок «Личный кабинет».
Абоненту требуется введение учетных данных – логина и пароля. Если регистрационные реквизиты указаны правильно, пользователь автоматически переадресовывается на личную страницу «Флекс».
Для быстрой авторизации в профиле можно воспользоваться прямой ссылкой https://flex.ru/stats/.
Как восстановить пароль
Для абонентов провайдера «Флекс» не предусмотрена функция восстановления пароля по электронной почте или по номеру мобильного телефона. Если у пользователя возникли сложности с авторизацией, ему потребуется помощь технической поддержки. Для восстановления доступа необходимо лично обратиться в абонентский отдел или написать обращение на электронный почтовый адрес support@flex.ru.
Возможности ЛК
Онлайн профиль «Флекс» позволяет абонентам провайдера пользоваться его популярными услугами и дополнительными сервисами дистанционно:
- Контролировать состояние лицевого счета.
- Изменять подключенный тарифный план.
- Просмотреть сроков действия, скорости, абонентской платы и других условий подключенного тарифа.
- Подключать дополнительные сервисы, предоставляемые провайдером.
- Подключить услугу «Временная блокировка» для приостановления действия услуги в случае длительного отсутствия.
- Проверять скорость интернет-соединения.
- Подключать «Обещанный платеж» для продления действия услуги при отрицательном балансе.
- Подключить услугу «Турбокнопка» для повышения скорости интернета.
Абоненты интернет-провайдера «Флекс» могут оплатить подключенные услуги онлайн, воспользовавшись любыми платежными картами, выпущенными банками РФ, интернет-банкингом Сбербанк Онлайн или электронными кошельками WebMoney, ЮМоney или QIWI.
Контактная информация
Для дополнительной информации или заключения договора можно обратиться в службу поддержки клиентов:
- 8-495-600-42-11;
- 8-495-600-42-13;
- support@flex.ru.
Центральный офис компании принимает абонентов по адресу 142403, Московская область, Богородский городской округ, г. Ногинск, пл. Ленина, 11.