Фитнес хаус номер телефона горячей линии

На чтение 3 мин Просмотров 6.4к. Опубликовано 20.05.2021
Обновлено 20.05.2021

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Фитнес Хаус, по каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

Горячая линия Fitness House

Содержание

  1. О компании
  2. Телефон горячей линии Фитнес Хаус
  3. Адреса спортивных клубов
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через личный кабинет
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как написать жалобу?
  10. Время работы

О компании

Фитнес Хаус — это известная сеть спортивных клубов в крупных городах РФ. Классические силовые занятия, отдых в солярии, бассейне, все это предоставляется в заведениях компании.

О ценах и преимуществах залов подробней можно узнать по ссылке: https://www.fitnesshouse.ru.

Обратите внимание, если возникли вопросы, клиенты могут обратиться в поддержку. Специалисты отвечают, как по горячей линии, так и онлайн.

Телефон горячей линии Фитнес Хаус

Для удобства за каждым городом закреплен свой телефон горячей линии. Прежде чем позвонить, уточните контакты для связи в своем регионе.

Номер телефона для некоторых населенных пунктов:

  • Санкт-Петербург: +7 (812) 610 06 06.
  • Казань: +7 (843) 206 01 66.
  • Нижний Новгород: +7 (831) 429 16 61.
  • Тольятти: +7 (8482) 65 10 60.
  • Архангельск: +7 (8182) 63 91 31.
  • Казань: +7 (843) 206 01 66.
  • Мурманск: +7 (815) 265 61 85.
  • Самара: +7 (846) 206 05 78.
  • Рязань: +7 (4912) 46 61 68.
  • Ярославль: +7 (4852) 69 53 29.
  • Ульяновск: +7 (8422) 24 21 87.

Звонки не бесплатные, поэтому точные расценки уточняйте у оператора.

Адреса спортивных клубов

Адреса заведений доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Для отправки сообщений в техподдержку можно воспользоваться формой для связи на сайте: https://store.fitnesshouse.ru/help.html.

Укажите имя, контакты, детали вопроса. По этой же ссылке пользователи могут изучить справочные материалы о деятельности компании, обратившись к подразделу «Вопросы и Ответы».

Социальные сети

Социальные сети

В качестве альтернативы для отправки запросов в службу поддержки, можно рассматривать социальные сети:

  • ВКонтакте: https://vk.com/fitnesshouse.
  • Инстаграм: https://instagram.com/fitnesshouse.
  • YouTube: https://youtube.com/user/fitnessHouse6100606.

Пользователи могут через сообщества Fitness House делиться впечатлениями, просматривать новости, участвовать в акциях и т.д.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Большинство клиентов знает, что на сайте для лиц, оформивших абонемент, предоставляется возможность авторизоваться в личном профиле.

Чтобы войти в личный кабинет и отправить сообщение, перейдите по ссылке: https://store.fitnesshouse.ru/cabinet.html и укажите телефон и пароль.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Не знаете, как приобрести абонемент, интересуют цены, наличие тренажеров и прочая информация о компании?

Задайте вопрос менеджерам.

Помощь специалистов возможна по любым темам, включая жалобы и замечания о качестве сервиса и т.д.

Для связи можно воспользоваться, как онлайн формами, так и контактным телефоном.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержке Фитнес Хаус требуется время на рассмотрение обращений, поэтому не ждите ответа в течение нескольких минут.

Лучше позаботьтесь о том, чтобы в письме были раскрыты подробности, Ф.И.О, контакты клиента.

Специалисты рассматривают все сообщения, за исключением тех, в которых нет информации о заявителе, сути проблемы.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на работу отдельных центров, сотрудников, общее качество сервиса не обязательно звонить или отправлять письма онлайн.

В каждом заведении есть уголок клиента, где можно оставить замечание традиционным способом.

Fitness House на карте Санкт‑Петербурга — Яндекс.Карты

Все жалобы должны быть информативными, с детальными разъяснениями и по возможности, подкреплены фото или видео материалами.

Время работы

Режим работы техподдержки ежедневный с 07:00 до 00:00.

В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия Фитнес Хаус? По каким номерам дозвониться? Можно ли отправить сообщение онлайн?

Горячая линия Фитнес Хаус

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Фитнес Хаус?
  3. Обращение в компанию через социальные сети
  4. Какой телефон горячей линии Фитнес Хаус?
  5. Адреса на карте
  6. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Связь с поддержкой через личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Время работы
  11. Отзывы

О компании

Fitness House (Фитнес Хаус) — это одна из крупнейших российских сетей спортивных залов, где возможно заниматься, как по индивидуальным программам, так и в команде с другими клиентами.

Огромный выбор тренажеров, различного инвентаря позволит набрать форму, но и получить удовольствие от занятий.

С ценами на абонементы, адресами залов ознакомиться возможно на сайте или связавшись с представителями компании в своем городе.

Как написать в службу поддержки Фитнес Хаус?

На официальной странице сети клубов Fitness House приведена форма обратной связи, воспользоваться которой смогут только авторизованные лица. Для использования формы перейдите по ссылке — https://market.fitnesshouse.ru/support.

Пользователям нужно указать тему и детали обращения, чтобы специалисты смогли оперативно ответить и решить проблемы.

Обращение в компанию через социальные сети

В компании активно подошли к освещению своей работы на социальных ресурсах.

Узнать больше или пообщаться с менеджерами можно в сообществах:

  • ВКонтакте — https://vk.com/fitnesshouse.
  • Instagram — https://instagram.com/fitnesshouse.
  • YouTube — https://youtube.com/channel/UCoS-7sHWMB4fNfTnp3vG5Ng.

Какой телефон горячей линии Фитнес Хаус?

Трудности с отправкой писем в техподдержку, тогда воспользуйтесь телефоном горячей линии. Звонки доступны с любых регионов по установленным номерам.

Контакты в крупных городах:

  • Санкт-Петербург — +7 (812) 610 06 06.
  • Самара — +7 (846) 206 05 78.
  • Нижний Новгород — +7 (831) 429 16 61.
  • Казань — +7 (843) 206 01 66.
  • Рязань — +7 (4912) 46 61 68.
  • Ярославль — +7 (4852) 69 53 29.
  • Ульяновск — +7 (8422) 24 21 87.

Тарификация звонков отличается от выбранного оператора.

Адреса на карте

Адреса спортивных клубов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Задача техподдержки помочь клиентам в вопросах по оформлению абонемента или покупкой дополнительных услуг.

Обратившись по горячей линии либо онлайн, клиенты смогут узнать расписание занятий, выяснить о предстоящих мероприятиях, получить разъяснения относительно персональных тренировок.

Жалобы или пожелания также возможно адресовать в техподдержку, воспользовавшись удобной формой для связи (рекомендуется прикреплять дополнительные материалы).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Отсутствие ответа от поддержки ещё не значит, что специалисты забыли о вас. Возможно ситуация требует особого подхода.

Специалисты стараются отвечать оперативно и на все обращения.

Но, если посетители фитнес залов не могут назвать причины, номер абонемента и прочие сведения, то менеджеры не смогут помочь.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Наиболее удобная форма для отправки сообщений предусматривает авторизацию на сайте — https://store.fitnesshouse.ru/cabinet.html.

Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь подразделом «Техподдержка».

Как написать жалобу?

Не готовы терпеть оскорбительное, некорректное поведение сотрудников залов или не устраивает качество сервиса?

Можете оставить жалобу:

  • Позвонив в call-центр.
  • Написав сообщение на сайте.
  • Оставив комментарий в соц. сети.

Старайтесь приводить подробную информацию, чтобы жалоба была дополнительно подкреплена фото или видео материалами.

Время работы

Режим работы залов или контакт центра отличается в зависимости от города.

Но, чаще заведения Фитнес Хаус открыты для посетителей с 07:00 до 24:00.

Отзывы

В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия Фитнес Хаус? По каким номерам дозвониться? Можно ли отправить сообщение онлайн?

Горячая линия Фитнес Хаус

О компании

Fitness House (Фитнес Хаус) — это одна из крупнейших российских сетей спортивных залов, где возможно заниматься, как по индивидуальным программам, так и в команде с другими клиентами.

Огромный выбор тренажеров, различного инвентаря позволит набрать форму, но и получить удовольствие от занятий.

С ценами на абонементы, адресами залов ознакомиться возможно на сайте или связавшись с представителями компании в своем городе.

Как написать в службу поддержки Фитнес Хаус?

На официальной странице сети клубов Fitness House приведена форма обратной связи, воспользоваться которой смогут только авторизованные лица. Для использования формы перейдите по ссылке — https://market.fitnesshouse.ru/support.

Пользователям нужно указать тему и детали обращения, чтобы специалисты смогли оперативно ответить и решить проблемы.

Обращение в компанию через социальные сети

В компании активно подошли к освещению своей работы на социальных ресурсах.

Узнать больше или пообщаться с менеджерами можно в сообществах:

  • ВКонтакте — https://vk.com/fitnesshouse.
  • Instagram — https://instagram.com/fitnesshouse.
  • YouTube — https://youtube.com/channel/UCoS-7sHWMB4fNfTnp3vG5Ng.

Какой телефон горячей линии Фитнес Хаус?

Трудности с отправкой писем в техподдержку, тогда воспользуйтесь телефоном горячей линии. Звонки доступны с любых регионов по установленным номерам.

Контакты в крупных городах:

  • Санкт-Петербург — +7 (812) 610 06 06.
  • Самара — +7 (846) 206 05 78.
  • Нижний Новгород — +7 (831) 429 16 61.
  • Казань — +7 (843) 206 01 66.
  • Рязань — +7 (4912) 46 61 68.
  • Ярославль — +7 (4852) 69 53 29.
  • Ульяновск — +7 (8422) 24 21 87.

Тарификация звонков отличается от выбранного оператора.

Адреса на карте

Адреса спортивных клубов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Задача техподдержки помочь клиентам в вопросах по оформлению абонемента или покупкой дополнительных услуг.

Обратившись по горячей линии либо онлайн, клиенты смогут узнать расписание занятий, выяснить о предстоящих мероприятиях, получить разъяснения относительно персональных тренировок.

Жалобы или пожелания также возможно адресовать в техподдержку, воспользовавшись удобной формой для связи (рекомендуется прикреплять дополнительные материалы).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Отсутствие ответа от поддержки ещё не значит, что специалисты забыли о вас. Возможно ситуация требует особого подхода.

Специалисты стараются отвечать оперативно и на все обращения.

Но, если посетители фитнес залов не могут назвать причины, номер абонемента и прочие сведения, то менеджеры не смогут помочь.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Наиболее удобная форма для отправки сообщений предусматривает авторизацию на сайте — https://store.fitnesshouse.ru/cabinet.html.

Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь подразделом «Техподдержка».

Как написать жалобу?

Не готовы терпеть оскорбительное, некорректное поведение сотрудников залов или не устраивает качество сервиса?

Можете оставить жалобу:

  • Позвонив в call-центр.
  • Написав сообщение на сайте.
  • Оставив комментарий в соц. сети.

Старайтесь приводить подробную информацию, чтобы жалоба была дополнительно подкреплена фото или видео материалами.

Время работы

Режим работы залов или контакт центра отличается в зависимости от города.

Но, чаще заведения Фитнес Хаус открыты для посетителей с 07:00 до 24:00.

Отзывы

Узнаем, как дозвониться по горячей линии Фитнес Хаус? Смогут ли клиенты обратиться в службу поддержки онлайн? Что известно про деятельность сети спортивных клубов?

Горячая линия Фитнес Хаус

В компании предусмотрена единая служба поддержки, операторы которой готовы ответить на вопросы по номеру – 8 800 505 06 06. У многих региональных представительств работают отдельные контакт-центры. К примеру, дозвониться в Санкт-Петербурге клиенты смогут по телефону – +7 (812) 206 01 66. Все контакты доступны на официальном сайте –

https://www.fitnesshouse.ru/club.html

.

Служба поддержки Фитнес Хаус

Fitness House siteНаписать в службу поддержки можете несколькими способами:

  • по электронной почте – help@fhclub.ru.
  • оставив сообщение через сайт (открывайте вкладку «Свяжитесь с нами»).

Обращения поддержке должны содержать информацию о заявителе (ФИО, контакты), адрес заведения, причины и подробное описание.

Задать общие вопросы можно в социальных сетях:

  • ВКонтакте – https://vk.com/fitnesshouse;
  • Telegram – https://t.me/FHclub;
  • Youtube – https://www.youtube.com/user/fitnessHouse6100606.

Режим работы

Общение с клиентами поддерживается ежедневно с 7:00 до 00:00 часов (можете писать или звонить по доступным телефонам).

О компании

Fitness House

Fitness House (Фитнес-Хаус) — известная в России сеть спортивных залов, где кроме тренажерных площадок, предусмотрены бассейны, СПА и другие зоны.

Сейчас охват компании затрагивает почти 25 российских регионов, в которых открыто более 65 заведений. Кроме этого посетители могут воспользоваться Интернет-магазином клуба, чтобы выбрать и приобрести наиболее подходящий тип курса, сезон, число посещений.

История

Fitness House зал

Fitness House зал 1

Развитие компании началось в 2007 году с открытия небольшого зала в Санкт-Петербурге. За четыре года было открыто более 25 фитнесов в северной столице, включая клубы отдельной линейки Fitness House Prestige.

Выход в российские регионы стартует только к 2017 году, с открытия заведений в Нижнем Новгороде и Казани. К этому моменту сеть Санкт-Петербурга увеличивается до 43 заведений (включая клубы с солярием, бассейном). На 2022 год открыто уже более 70 фитнес-залов, большая часть приходится на регионы.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • комфорт;
  • оснащение;
  • выбор тренажеров;
  • обратная связь;
  • акции.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Хотите узнать об акциях, новых тарифах, найти другую информацию о компании, переходите на официальный сайт компании –

https://www.fitnesshouse.ru

.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если хотите приобрести абонемент, нужна консультация по выбору, сложности с покупкой, посещениями залов и т.д.

Где я могу узнать адреса клубов?

Где можно посмотреть текущие акции?

Подробности о специальных предложениях, скидках смотрите по ссылке – https://market.fitnesshouse.ru/discounts, либо следите за публикациями компании через соц. сети.

Как узнать расписание групповых занятий?

Как написать жалобу?

Делитесь впечатлениями даже негативного характера, используя форму на сайте, электронную почту, соц. сети либо звоните по горячей линии. Претензии должны содержать подробное описание, информацию о клиенте и клубе (адрес, данные администратора, тренера и т.д.).

В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия Фитнес Хаус? По каким номерам дозвониться? Можно ли отправить сообщение онлайн?

О компании

Fitness House (Фитнес Хаус) — это одна из крупнейших российских сетей спортивных залов, где возможно заниматься, как по индивидуальным программам, так и в команде с другими клиентами.

Огромный выбор тренажеров, различного инвентаря позволит набрать форму, но и получить удовольствие от занятий.

С ценами на абонементы, адресами залов ознакомиться возможно на сайте или связавшись с представителями компании в своем городе.

Как написать в службу поддержки Фитнес Хаус?

На официальной странице сети клубов Fitness House приведена форма обратной связи, воспользоваться которой смогут только авторизованные лица. Для использования формы перейдите по ссылке — https://market.fitnesshouse.ru/support.

Пользователям нужно указать тему и детали обращения, чтобы специалисты смогли оперативно ответить и решить проблемы.

Обращение в компанию через социальные сети

В компании активно подошли к освещению своей работы на социальных ресурсах.

Узнать больше или пообщаться с менеджерами можно в сообществах:

  • ВКонтакте — https://vk.com/fitnesshouse.
  • Instagram — https://instagram.com/fitnesshouse.
  • YouTube — https://youtube.com/channel/UCoS-7sHWMB4fNfTnp3vG5Ng.

Какой телефон горячей линии Фитнес Хаус?

Трудности с отправкой писем в техподдержку, тогда воспользуйтесь телефоном горячей линии. Звонки доступны с любых регионов по установленным номерам.

Контакты в крупных городах:

  • Санкт-Петербург — +7 (812) 610 06 06.
  • Самара — +7 (846) 206 05 78.
  • Нижний Новгород — +7 (831) 429 16 61.
  • Казань — +7 (843) 206 01 66.
  • Рязань — +7 (4912) 46 61 68.
  • Ярославль — +7 (4852) 69 53 29.
  • Ульяновск — +7 (8422) 24 21 87.

Тарификация звонков отличается от выбранного оператора.

Адреса на карте

Адреса спортивных клубов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Задача техподдержки помочь клиентам в вопросах по оформлению абонемента или покупкой дополнительных услуг.

Обратившись по горячей линии либо онлайн, клиенты смогут узнать расписание занятий, выяснить о предстоящих мероприятиях, получить разъяснения относительно персональных тренировок.

Жалобы или пожелания также возможно адресовать в техподдержку, воспользовавшись удобной формой для связи (рекомендуется прикреплять дополнительные материалы).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Отсутствие ответа от поддержки ещё не значит, что специалисты забыли о вас. Возможно ситуация требует особого подхода.

Специалисты стараются отвечать оперативно и на все обращения.

Но, если посетители фитнес залов не могут назвать причины, номер абонемента и прочие сведения, то менеджеры не смогут помочь.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Наиболее удобная форма для отправки сообщений предусматривает авторизацию на сайте — https://store.fitnesshouse.ru/cabinet.html.

Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь подразделом «Техподдержка».

Как написать жалобу?

Не готовы терпеть оскорбительное, некорректное поведение сотрудников залов или не устраивает качество сервиса?

Можете оставить жалобу:

  • Позвонив в call-центр.
  • Написав сообщение на сайте.
  • Оставив комментарий в соц. сети.

Старайтесь приводить подробную информацию, чтобы жалоба была дополнительно подкреплена фото или видео материалами.

Время работы

Режим работы залов или контакт центра отличается в зависимости от города.

Но, чаще заведения Фитнес Хаус открыты для посетителей с 07:00 до 24:00.

Отзывы

логотип фитнес хаус

fitnesshouse.ru – портал федеральной сети спортклубов Фитнес Хаус. Здесь можно не только создать личный кабинет и приобрести абонементы, но и управлять своими подписками, посмотреть расписание занятий и даже записаться на тренировку онлайн. 

Регистрация

Регистрация личного кабинета Фитнес Хаус займет не больше 5 минут. Чтобы создать учетную запись:

  • Перейдите по ссылке – https://store.fitnesshouse.ru/cabinet.html.
  • Кликните на кнопку «Регистрация» (расположена внизу формы входа).
  • На новой странице появится форма для регистрации пользователя.

Заполните несколько обязательных полей:

  • номер телефона (обязательно действующий мобильный, на него придет проверочный код);
  • имя и фамилия:
  • электронная почта (актуальная, на e-mail будет отправлен пароль для входа в личный кабинет).

Не забудьте ввести проверочный код с картинки в специальном поле.

Перед завершением регистрации необходимо ознакомиться с условиями пользовательского соглашения и подтвердить согласие на обработку персональных данных.

На этом все: после клика на кнопку «Регистрация» аккаунт создан. Теперь личный кабинет нужно подтвердить. Через несколько минут на указанный мобильный телефон поступит СМС-сообщение с коротким проверочным кодом.

Обратите внимание, что проверочный код действителен в течение 3-х минут. Укажите его в специальном поле и нажмите на кнопку «Продолжить».

Важно: если вы ввели некорректный номер мобильного при регистрации, его можно поменять (кликните на опцию «Неправильный номер» и измените данные).

После подтверждения мобильного телефона на экране появится сообщение об успешной регистрации. Пароль для входа в личный кабинет Фитнес Хаус направят на e-mail. 

Вам останется проверить почтовый ящик, сохранить пароль и войти в личный кабинет. 

Восстановление пароля

Если вы забыли данные для входа в личный кабинет, их можно легко восстановить:

  • Перейдите по ссылке store.fitnesshouse.ru.
  • Нас интересует кнопка «Войти» (находится в правом верхнем углу сайта).
  • Чтобы сбросить данные для входа, кликните на опцию «Забыли пароль?» внизу формы регистрации.

На новой странице появится форма для восстановления доступа. Система предложит ввести электронную почту, которую вы указывали при регистрации. Заполните поле “e-mail” и кликните на кнопку «Отправить».

Проверьте почтовый ящик. На e-mail вышлют новый пароль и ссылку для активации профиля. 

Когда вы перейдете по ссылке из письма, новый пароль активируется автоматически. Останется кликнуть на кнопку «Войти» и указать данные: через пару секунд вы попадете в личный кабинет. 

Вход в личный кабинет Фитнес Хаус

Войти в личный кабинет Фитнес Хаус можно по ссылке: https://www.fitnesshouse.ru:

  • Нажимаем на кнопку «Личный кабинет».
  • Указываем номер телефона, привязанный к аккаунту, и пароль. При необходимости данные для входа можно автоматически сохранить в браузере. Для этого поставьте галочку рядом с опцией «Запомнить».
  • Готово: кликаем на кнопку «Войти» (голубого цвета) и попадаем в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Фитнес Хаус удобен для планирования своего спортивного дня. Здесь можно:

  • Купить абонемент. Все просто – заполните информацию в своем профиле, а затем – зайдите в раздел «Перейти к покупкам». 

На новой странице появится список абонементов, доступных для вашего города. Чтобы подобрать подходящее предложение, воспользуйтесь удобными фильтрами по времени посещения, сроку договора и цене.

Оформить абонемент просто: достаточно кликнуть на баннер интересующего пакета, а затем – нажать на кнопку «Купить». Оплатить заказ можно прямо на сайте с карты Visa или MasterCard.

  • Записаться на тренировку. В личном кабинете есть удобная опция «Запись в клуб онлайн».

Чтобы оформить визит, достаточно выбрать нужный клуб из раскрывающегося списка, определиться с датой и временем тренировки. После нажатия на кнопку «Оформить» запись будет сформирована.

Если у вас пока нет абонемента, оплачивать визит онлайн не обязательно. Это можно сделать в клубе. 

  • Управлять договором. 

В личном кабинете Фитнес Хаус можно:

  • продлить или переоформить договор;
  • записаться на первую бесплатную тренировку (гостевой визит);
  • вернуть или заморозить договор;
  • оформить возврат дополнительных услуг;
  • перевестись в другой клуб сети Фитнес Хаус.
  • следить за расписанием занятий. 

Выберите нужный фитнес-клуб из списка и нажмите кнопку «Посмотреть».

Если вы ищете что-то конкретное, воспользуйтесь удобными фильтрами. В Фитнес Хаус можно подобрать:

  • детские или взрослые тренировки;
  • тренировки в утреннее (с 7 до 12), дневное (с 12 до 17) и вечернее (с 17 до 23) время;
  • тренировки в тренажерном, аэробном зале или водном комплексе.
  • Просматривать историю платежей.

В личном кабинете можно посмотреть чеки, историю покупок в интернет-магазине Фитнес Хаус и пополнить счет.

  • Изменить личную информацию.

Если у вас изменились имя, фамилия, паспортные данные, почта или телефон, обновить данные можно через техподдержку. Позвоните на горячую линию по номеру 8-800-50-506-06 или отправьте заявку через форму обратной связи.

Fitness House – сеть профессиональных фитнес-клубов и СПА, основанная в 2007 году. Компания постоянно расширяется, открывая новые клубы в крупных городах России. На 2021 год руководством запланировано активное освоение ниши фитнес-индустрии в новых регионах. Для удобства посетителей на сайте Фитнес Хауз создан личный кабинет, в котором доступны расписания групповых занятий и покупка абонемента для всей семьи.

Содержание

  1. Регистрация и вход в личный кабинет
  2. Доступные услуги
  3. Пополнение счета
  4. Покупка абонемента
  5. Восстановление пароля
  6. Техподдержка

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете сети фитнес-клубов Fitness House, перейдите на главную страницу официального сайта:

https://www.fitnesshouse.ru

В правом верхнем углу экрана кликните «Личный кабинет».

На открывшейся странице авторизации нажмите «Регистрация».

Заполните форму, введя следующие персональные данные пользователя:

  • номер контактного телефона;
  • ФИО;
  • адрес электронной почты.

Пройдите проверку капча, введя код с картинки. Поставьте галочку напротив пункта о согласии на обработку личных сведений. Щелкните «Регистрация».

На указанный сотовый придет СМС-сообщение с кодом подтверждения. Впишите его в предложенное поле и нажмите «Продолжить».

На контактный e-mail поступит письмо со сгенерированным паролем от личного кабинета Фитнес Хаус. Для входа в аккаунт перейдите на страницу авторизации store.fitnesshouse.ru/login. Введите регистрационные данные и кликните «Войти».

Доступные услуги

Зарегистрированные пользователи Fitness House получают доступ к следующим возможностям личного кабинета:

  • пополнение счета банковской картой;
  • продление абонемента;
  • переоформление и возврат договора;
  • создание реферальной ссылки;
  • перевод в другой клуб;
  • запись на пробное занятие;
  • просмотр истории совершенных транзакций;
  • просмотр расписания групповых занятий;
  • изменение данных профиля;
  • консультация со специалистом поддержки;
  • запись ребенка в детские секции;
  • покупка пакета персональных тренировок.

Пополнение счета

Для пополнения лицевого счета посетителя авторизуйтесь в личном кабинете Фитнес Хаус. На главной странице нажмите на соответствующую кнопку.

Введите желаемую сумму платежа и кликните «Пополнить сейчас».

Система перенаправит вас на страницу эквайринг-сервиса. Заполните данные с банковской карточки и укажите адрес электронной почты для получения квитанции. Нажмите «Оплатить». Следуйте инструкции платежного сайта для завершения транзакции. Лицевой счет аккаунта пополняется мгновенно.

Покупка абонемента

Абонементы сети фитнес-клубов Fitness House позволяют посещать индивидуальные и групповые занятия в свободное время, совпадающее с режимом работы зала. В первую очередь необходимо ознакомиться с расписанием занятий на официальном сайте:

https://www.fitnesshouse.ru/schedule-all-clubs

Доступны свободные посещения на 1 и 3 месяца. Цена складывается из набора предлагаемых услуг, срока действия, дополнительных бонусов и возможностей. Для покупки абонемента авторизуйтесь в личном кабинете пользователя. Кликните на надпись «Перейти к покупкам» в разделе лицевого счета.

Выберите срок действия абонемента: на 1 или 3 месяца. Для просмотра акций и выгодных предложений кликните на соответствующий раздел.

Укажите клуб для посещения из списка.

Ознакомьтесь с суммой и кликните «Купить». В стандартный абонемент входит свободное посещение бассейна, СПА зоны, тренажерного зала и групповых занятий по расписанию. Активация происходит на следующий день после покупки.

Откройте корзину в интернет-магазине фитнесхаус.ру, кликнув на соответствующий значок.

Нажмите «Оформить заказ» и следуйте инструкциям платежного сервиса для завершения транзакции.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета сети клубов Fitness House, перейдите на страницу авторизации store.fitnesshouse.ru/login. Нажмите «Забыли пароль?».

Впишите в поле адрес электронной почты, который указывали в процессе регистрации аккаунта. Кликните «Отправить». Новые данные для входа придут в течение 5 минут.

Техподдержка

Единый контактный телефон службы поддержки Фитнес Хаус предназначен для решения проблем посетителей. Операторы горячей линии помогают оплатить семейный абонемент, узнать расписание занятий, переоформить договор и восстановить пароль к личному кабинету. Доступен телефон с 07:00 до 00:00 по Московскому времени:

8 (812) 610-06-06

Пользователи социальной сети ВКонтакте могут связаться со службой поддержки через сообщество компании:

🗣 Фитнес Хаус Горячая Линия Спб Номер Телефона

  • § Фитнес Хаус Телефон Горячей Бесплатной Линии
  • 🏫 Фитнес Хаус Санкт Петербург Горячая Линия

Мнения людей о клубах сети Fitness House

Перед решением о покупке абонемента в фитнес-клуб всегда полезно посмотреть отзывы людей, уже посещавших это место. Поэтому мы взяли оценки по отзывам по всем фитнес-центрам сети Fitness House в Санкт-Петербурге и составили их рейтинг. Как у пользователей каждого из сайтов, так и итоговый.

Методика составления рейтинга:
1. Смотрим в отзывах на сайтах Яндекс. Карты, Google.Maps и Zoon.ru оценки пользователей, поставленные фитнес-клубам.

помощь

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

▪ Также берем само количество поставленных оценок.
Это полезно, так как:
— примерно видно, когда были собраны отзывы;
— неожиданные отклонения в количестве оценок могут говорить о накрутке отзывов;
— если количество оценок очень мало (2-3 отзыва), то некорректно их учитывать в рейтинге, так как это не репрезентативно.

В последнем случае поэтому мы брали средний отзыв по всей сети в пределах конкретного сайта. Ведь все сайты отличаются по уровню оценок. Так, в Яндексе они всегда высоки, а на сайте-отзовике Zoon самые низкие. И нельзя исключать один из них при подсчете среднего балла по клубу, так как это даст перекос. Со средним баллом тоже возможны смещения, но зато итоговая оценка сети будет максимально реалистична.

Плюс при прочих равных выше в рейтинге ставили клуб, у которого больше отзывов.
3. Наконец, считаем среднюю оценку по отзывам на 3 сайтах. И составляем итоговый рейтинг.

▪ Уточнение: в Fitness House есть две пары необычных клуба. Необычны они тем, что находятся в одном здании. Это фитнес-клубы на Гашека и на Пулковском. Один вход ведет в обычный FH, а другой – в FH Престиж. В итоге на всех сайтах есть только один адрес, где пользователи и оставляют отзывы. Поэтому 2 клуба «слились» в отзывах в один. В таблицах ниже оставили фитнес-центры бренда Престиж.

Фитнес Хаус ? Личный кабинет — Официальный сайт

Личный кабинет Фитнес Хаус подразумевается сайт, где зарегистрированные пользователь может совершить действия, авторизовавшись в нем.

баннер

Фитнес Хаус Личный кабинет представляет собой персональную страницу клиента, которой вправе пользоваться только он, если введет логин и пароль. Эти данные являются своеобразным ключом от персонального кабинета.

  1. Фитнес Хаус — Регистрация личного кабинета
  2. Возможности личного кабинета Фитнес Хаус
  3. Фитнес Хаус — Горячая линия — телефон поддержки

Фитнес Хаус — Регистрация личного кабинета

Имея такой аккаунт, человек сможет пользоваться ресурсами сервиса, которые не всегда открыты для незарегистрированных юзеров.

Чтобы стать владельцем личного кабинета на сайте, сначала нужно зарегистрироваться на официальном сайте.

Для этого заполняется уже готовая форма. Вот какие данные обычно требуется ввести:

  • — ФИО;
  • — номер телефона;
  • — пароль

Возможности личного кабинета Фитнес Хаус

Личный кабинет открывает перед клиентом большие возможности.

баннер

У каждого кабинета разные возможности, но самые популярные представлены ниже:

  • Подключать или отключать услуги
  • Редактировать или обновлять свои данные
  • Обратится в поддержку
  • Управлять функциями и инструментами
  • Навигация и управление услугами
  • Отключить платные подписку

Фитнес Хаус — Горячая линия — телефон поддержки

На нашем сайте Вы можете задать свой любой вопрос, мы постараемся вам помочь. Если это связанно напрямую с услугами компании то сделать это лучше позвонив в поддержку.

Для того чтобы мы помогли решить проблему, задайте вопрос:

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Fitness House (Фитнес Хаус) – сеть профессиональных спортивных клубов и СПА салонов. Основали компанию в 2007 году, а первый спортивный клуб открыли в Санкт-Петербурге. Сегодня Fitness House – это современные тренажерные залы, СПА салоны, комплексы для групповых тренировок и бассейны. Спортивные клубы «Фитнесс Хаус» можно найти в Питере, Ижевске, Набережных Челнах, Архангельске, Мурманске и многих других городах. География присутствия постоянно расширяется.

На официальном сайте Fitness House можно зарегистрировать личный кабинет, который открывает массу дополнительных возможностей для людей, активно занимающихся спортом. Сегодня опишем процедуру регистрации учетной записи на сайте и рассмотрим возможности зарегистрированного клиента.

Содержание

  1. Регистрация личного кабинета на сайте Fitness House
  2. Функционал и возможности личного кабинета Fitness House
  3. Контактная информация

Регистрация открыта для всех желающих без ограничений. Даже если вы не являетесь клиентом компании, все равно можете создать свой аккаунт, знакомиться с программами и расписанием тренировок в вашем городе, оплачивать абонемент и многое другое.

Как зарегистрировать личный кабинет:

  1. Перейдите на официальный сайт компании «Фитнесс Хаус» по ссылке fitnesshouse.ru.
  2. На главной странице в правом верхнем углу (немного выше кнопки «Купить») нажмите на «Личный кабинет».

  1. Откроется страница для авторизации в учетной записи. Но поскольку у вас еще нет аккаунта, жмем под формой входа кнопку «Регистрация».

  1. Система автоматически перенаправит вас на страницу регистрации нового пользователя. Первое, что нужно сделать – выбрать город, где вы планируете посещать спортивный клуб. К слову, это можно сделать и позже в профиле.
  2. Далее введите номер телефона, к которому в перспективе будет привязан личный кабинет.
  3. Далее укажите свое имя и фамилию, немного ниже адрес электронной почты, куда система вышлет пароль для входа в личный кабинет Fitness House. На почту также будут приходить уведомления о различных акциях и событиях.
  4. В конце введите код с картинки (капча) и нажмите кнопку «Регистрация».

На этом регистрация завершена.Для входа в систему используйте номер телефона (логин) и пароль, который придет на электронную почту.

Функционал и возможности личного кабинета Fitness House

Несмотря на то, что первый спортивный клуб «Фитнес Хаус» открылся больше 13 лет назад, компания и сегодня активно работает над расширением географии присутствия и количества услуг. Какие возможности сегодня открываются перед зарегистрированным пользователем:

  • пополнение счета с помощью банковской карты, выпущенной российским банком;
  • привязка платежной карты к аккаунту для автоматических платежей;
  • зарегистрированный пользователь может покупать абонемент на посещение тренажерного зала, СПА или бассейна прямо из личного кабинета;
  • можно менять абонементы, заказывать дополнительные тренировки у персонального тренера;
  • также можно переоформлять договор или запросить возврат средств (смотрите условия договора);
  • вы вправе выбирать любой клуб для посещения без необходимости покупки нового абонемента (например, в случае переезда в другой город);
  • можно записаться на экскурсию или бесплатное пробное занятие;
  • доступ к истории финансовых транзакций за все время;
  • просмотр расписания, подключение СМС-уведомлений для напоминания даты и времени тренировок;
  • кроме того, в личном кабинете можно записать ребенка на спортивную секцию.

У компании есть официальные страницы в социальных сетях Instagramm и Вконтакте. Также есть канал на YouTube.

Контактная информация

Для всех клиентов компании предусмотрен единый номер горячей линии: +7 (812) 610-06-06. Также есть e-mail для отправки электронных писем в службу поддержки: help@fhclub.ru.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Флоридский номер телефона
  • Фитнес хаус на пулковском номер телефона
  • Флоренция калачинск номер телефона
  • Фитнес хаус на ветеранов номер телефона
  • Флоранс сегежа номер телефона