Финмолл
ООО МКК «Финмолл»
.
Лицензия № 651403550005541.
Телефон горячей линии Финмолл
ООО МКК «Финмолл» работает на территории России с 2014 года. Вид деятельности – денежное посредничество прочее. Головной офис организации расположен в Новосибирске. Представительства (ОП) компании находятся более чем в 40 городах страны. Сервис онлайн-кредитования доступен 24/7.
Клиентам компании доступны разные способы связи – бесплатная горячая линия МФК «Финмолл», мессенджер и электронная почта.
Номер телефона горячей линии микрофинансовой компании – 8 (800) 200-10-63. Он указан в правом верхнем углу монитора и в разделе «Контакты». Номер телефона Финмолл действует по всей России. Звонки осуществляются бесплатно. График работы Call центра – круглосуточно.
Возможность заказать услугу «Обратный звонок» на сайте МФО «Финмолл» не предусмотрена.
Другие способы связи
Основной способ коммуникации связи на сайте компании – чат. Он расположен в правой нижней части монитора в виде зеленого круга. Диалоговое окно открывается путем нажатия на значок. Перед тем как задать вопрос, пользователю нужно указать имя и контактные данные (телефон, Email). Ответ на вопрос обычно приходит сразу. График работы чата – круглосуточно.
Такой способ коммуникации, как группа в социальных сетях (Фейсбук, Твиттер, Вконтакте или Инстаграм), в МФО отсутствует.
Дополнительный способ связи с МФО «Финмолл» – WhatsApp. Вкладка мессенджера находится сразу под значком онлайн-чата. Если нажать на нее, то система перекинет пользователя на новую страницу. Здесь указан номер мессенджера – +7 (968) 221-61-36. Пользователи могут сказать приложение или сразу перейти в чат для диалога.
Вопросы или отзыв об услугах микрофинансовой организации также можно задать (направить) по электронной почте. Email компании – [email protected] Перед отправкой обращения желательно ознакомиться с рекомендациями по их оформлению. Их можно найти в разделе «Контакты».
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Служба техподдержки МФО «Финмолл» консультирует граждан по вопросам оформления товаров в рассрочку, заключения договора на дому или досрочного погашения займа. А также помогает решать проблемы технического характера. Например, если возникли трудности при входе в личный кабинет.
Больше полезной информации по теме кредитования в МФК пользователи могут найти в разделе «Справочник» или «Вопросы и ответы». Если нужного ответа нет, тогда можно написать в чат или позвонить в колл-центр.
Клиенты МКК «Финмолл» также могут подать жалобу на некорректное поведение агента компании или оставить отзыв о качестве сервиса.
Менеджер технической поддержки могут попросить клиента предоставить личные данные и номер соглашения. Подобная информация нужна для установления личности заемщика и оперативного рассмотрения его вопроса.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Операторы горячей линии не консультирует граждан по вопросам, которые не касаются деятельности МФО или противоречат внутренней политике компании. Например, если пользователь спрашивает об условиях выдачи кредитов в других МКК или пытается узнать причину, по которой магазин отказался принять обратно купленный товар.
Время ответа и компетентность специалистов
Скорость обработки обращения или жалобы клиента зависит от сложности вопроса и выбранного способа связи. Получить мгновенный ответ можно через онлайн-чат. Если операторы заняты, тогда можно написать в WhatsApp или позвонить на номер телефона горячей линии МФО «Финмолл кари».
Вопросы или предложения, которые не требуют немедленного решения (рассмотрения), можно направлять по электронной почте.
Технические проблемы обычно решаются дольше. Например, если официальный сайт компании какое-то время недоступен или заемщик не может произвести платеж в личном кабинете МКК «Финмолл».
Менеджеры микрокредитной компании компетентны в решении любых вопросов, которые касаются процедуры оформления или погашения займов.
Часто задаваемые вопросы о горячей линии Финмолл
Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?
Подаёт ли Финмолл в суд на должников?
Как вернуть деньги, которые списал с карты Финмолл?
Как удалить аккаунт Финмолл?
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Финмолл
Горячая линия Финмолл
Бесплатный номер телефона горячей линии Финмолл по вопросам задолженности, продления займа, входа в личный кабинет и другим вопросам. Здесь вы можете найти телефон Финмолл, адрес электронной почты и другие способы связи.
Компания Финмолл специализируется на выдаче займов физическим лицам, а также на предоставлении рассрочки на покупку товаров в сети магазинов Kari. МФО функционирует по всей территории Российской Федерации.
Номера телефонов горячей линии в Финмолл
Позвонить в службу поддержки Финмолл можно по телефону — 8(800) 200-10-63.
Контакты Финмолл
Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии?
В телефонном режиме клиенты решают вопросы следующего характера: оформление и погашение займов, регистрация в личном кабинете, привязка банковской карты, смена персональных данных, просроченная задолженность, возврат страховки, дополнительные услуги компании.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
1%
Сумма 30 000
Срок 1 — 30 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 30 000
Срок 7 — 30 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Если номер горячей линии по каким-то причинам не помогает решить вопрос или проблему, клиенты пользуются дополнительными каналами связи:
- Электронная почта — lnfo@finmoll.com;
- Ватсап — https://wa.me/79682216136;
- Телеграм — https://t.me/MKKFINMOLLBot;
- Заказ обратного звонка — https://finmoll.ru/.
Социальные сети
Компания ведет группу в ВК. Здесь подписчики могут задать вопросы в службу поддержки, ознакомиться с новыми акциями и предложениями, а также получить много полезной информации. Адрес группы: https://vk.com/finmoll_credit
Часто задаваемые вопросы
Как досрочно погасить займ в Финмолл?
Для досрочного погашения необходимо связаться со службой поддержки на предмет расчета текущей сумма долга. Затем рассчитаны сумма вносится любым удобным способом — в личном кабинете или наличными.
Как продлить займ в Финмолл?
Займ продлевается через службу поддержки: оператор рассчитает сумму, которую клиент вносит с карты, банковского счета, электронного кошелька или наличными — в банкоматах и терминалах.
Что будет, если не платить займ в Финмолл?
За просрочку платежа компания применяет штраф в размере 20% годовых (по 0,05% за каждый день).
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Онлайн-займ Монеткин
до 1 %
Вэббанкир (кэшбэк с каждого займа)
до 1 %
МФО
- еКапуста займ на карту
- Займ Квику на карту
- Кредит Плюс
- Веббанкир займ
- Займ Монеткин
Номер телефона горячей линии Финмолл
ООО МКК «ФИНМОЛЛ»
Полные контактные данные компании «Финмолл». Актуальный бесплатный номер телефона горячей линии, адрес электронной почты и главного офиса организации. Возможность быстро решил проблему напрямую с представителями компании с погашением действующего займа или оформлением нового.
Адрес компании
На сайте представлены действующие контакты для срочной связи со службой поддержки компании ООО МКК «ФИНМОЛЛ». Номер телефона горячей линии – 8 (800) 200-10-63 является бесплатным по всей Российской Федерации. В службу поддержки позвонить может любой желающий. Менеджеры компании не только ответят на интересующий вас вопрос, но и помогут с оформлением и погашением займа. Альтернативным методом получения справки является электронная почта – [email protected] (ответ за 30-45 минут).
Обратите внимание! Адрес 630112, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 242, пом. 406, указанный на карте, является юридическим. Если вы хотите лично посетить офис ООО МКК «ФИНМОЛЛ» в вашем регионе, то рекомендуем связаться с компанией по телефону или e-mail и выяснить действующий адрес.
Контакты Финмолл
| Сумма займа | 100 000
Р |
| Проц. ставка | От 0,6% |
| Срок займа | До 52 недель |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 30 минут |
Оформить
Добавить в сравнение
Контакты
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ФИНМОЛЛ» |
| Свидетельство МФО | № 651403550005541 |
| Юридический адрес | 630112, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 242, пом. 406 |
| Телефон | 8 800 200-10-63 |
| Электронная почта | info@finmoll.com |
| Дата регистрации | 28.06.2011 |
| Руководитель | Дмитриев Ярослав Константинович |
| Официальный сайт | finmoll.com |
Реквизиты
| Банк | ПАО Сбербанк, г. Москва |
| Получатель | ООО МКК «ФИНМОЛЛ» |
| ИНН | 7705954143 |
| КПП | 540101001 |
| БИК | 044525225 |
| Р/с | 40701810738000002048 |
| К/с | 30101810400000000225 |
| ОГРН | 1117746509638 |
| ОКПО | 92556917 |
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Финмолл, какие телефоны для связи с контакт-центром? Как отправить обращение в службу поддержки?
- О компании
- Как написать в службу поддержки Финмолл?
- Какой телефон горячей линии Финмолл?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь с поддержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Финмолл — компания, предоставляющая микрозаймы для населения. Достаточно подать заявку, прикрепить требуемые документы и получить одобрение. От подачи заявки до перечисления средств на вашу карту может пройти даже не более 10 минут. Компания отличается своими предложениями и лояльным подходом к клиенту.
С условиями сотрудничества, правилами расчетов и другой информацией можно ознакомиться на официальном сайте— https://finmoll.com.
Как написать в службу поддержки Финмолл?
Если возникли недопонимания, хотели бы получить ответ? Клиенты для начала могут ознакомиться с информацией, опубликованной на сайте в разделе «Вопрос/Ответ» — https://finmoll.com/faq.
Также служба поддержки принимает обращения от граждан.
Можете написать сообщение со своими вопросами, пожеланиями, замечаниями следующим способом:
- Через форму «Задать вопрос» на портале — https://finmoll.com/contacts.
- По электронной почте — info@finmoll.com.
- В личном кабинете клиента — https://finmoll.com/profile.
- В чате.
Независимо от способа отправки обращений в Финмолл, рекомендуется придерживаться делового стиля общения и избегать ненормативных, оскорбительных высказываний. Чтобы получить разъяснения от поддержки оперативно, уточните в сообщении номер договора, ФИО, контакты, причину, по которой обращаетесь.
Какой телефон горячей линии Финмолл?
Если возникли сложности с отправкой запросов в электронном виде, клиенты могут бесплатно позвонить в call-центр и получить требуемые разъяснения и ответы.
В России запущен единый телефон горячей линии для консультаций — 8 800 200 10 63.
Номер телефона открыт для звонков с любых стационарных, мобильных устройств с 09:00 до 18:00 по будням.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь сотрудников поддержки может потребоваться при изучении клиентского договора, сложностях с оплатой, погашением задолженности и т.д.
Если не знаете, как работает услуга «Рассрочка», какие сроки выплат? Обратитесь по телефонной линии или напишите онлайн специалистам.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Чаще при возникающих затруднениях менеджеры организации оперативно решают трудности. Однако поддержка не может повлиять на сроки перечисления средств, изменить договор, предоставить спец. условия сотрудничества и т.д.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Все кто получили одобрение на займ, могут воспользоваться учетной записью на сайте, как для отслеживания графика платежей, прочих условий, так и для отправки обращений в службу поддержки.
Для входа используйте ссылку — https://finmoll.com/profile.
Войдите в личный кабинет и во вкладке «Помощь» заполните всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Столкнулись с трудностями сервиса, не устраивает политика компании, нарушаются условия клиентов?
Контактные данные службы поддержки Финмолла. Номер телефона горячей линии, электронная почта и время работы. Адреса офисов компании Finmoll.
Как позвонить в службу поддержки Финмолла
Позвонить в колл-центр микрокредитной компании вы можете бесплатно по телефону 8 (800) 600-99-90 во всех регионах России. Номер вы можете найти на главной странице компании. Также на сайте вы можете совершить онлайн звонок, оставить заявку на обратный звонок или задать вопросы онлайн-консультанту в специальном чате.
Контакты
Как проехать
Подробная информация о компании Финмолл. Реквизиты, контактные данные службы поддержки и действующие документы. Условия оформления займа: сумма, процентная ставка и другие параметры. Преимущества и возможные причины отказа. Как быстро оформить микрозайм на сайте finmoll.com — подробная инструкция.
Приобретение долгожданной покупки может повлечь за собой материальные затруднения. Где достать дополнительные финансы? В специализированных учреждениях, где предоставляют заемные средства. Удобным сервисом можно воспользоваться в любое время суток по всей стране. Деньги будут получены в течение получаса — это быстрый и современный способ преодоления денежных трудностей, который выбирают российские потребители. Для выбора поставщика пригодятся отзывы покупателей. Например, микрофинансовая организация Финмолл успела завоевать симпатию опытных заемщиков. Богатый выбор товаров, качественное обслуживание — все это говорит само за себя. Стоимость предоставленной услуги учреждение устанавливает за покупателя, но размер займа и срок пользования он может подобрать на свое усмотрение.
Как функционируют микрофинансовые компании?
Законность действий учреждений подобного типа устанавливает ГК РФ и особый Федеральный Закон. Всем надлежит работать по специальной лицензии. Нелегально действуют только мошенники, которым не стоит доверять, несмотря на обещание выгоды. Такое сотрудничество может привести к неприятным последствиям. Лучше пойти в такое место, которое работает законно. Проверить легальность можно по реестру онлайн. Не лишним будет просмотреть отзывы других потребителей, которые уже прибегали к услугам данной конторы. Плохую компанию хвалить не станут. Когда выбор сделан, приходит время определиться с параметрами товара, однако важно помнить, что микрозаймы выдаются не всем. Приобретатель продукта должен быть старше 18 лет. Несовершеннолетние не могут получать такие услуги. Для пенсионеров все зависит от политики конкретного учреждения — большинство выдают микрозаймы тем, кто моложе 70 лет, но можно поискать место с более высоким возрастным порогом. Чтобы стать клиентом обычно достаточно:
- быть совершеннолетним;
- иметь российский паспорт;
- владеть банковской карточкой или электронным кошельком.
При этом необязательно иметь идеальную КИ. Обращаются даже те, у кого кредитная история отсутствует. Также существуют особые программы, в рамках которых приобретатель может исправить свою репутацию. Здесь самое главное — помнить о датах оговоренных выплат. Опоздавших ждут штрафные санкции, которых можно избежать, сообщив поставщику о своих затруднениях. Тогда предложат пролонгацию или пересмотр платежного графика. Среди проявлений лояльности компаний такого типа можно отметить частое проведение акций. Это специальные предложения для разных категорий заемщиков, позволяющие приобретать микрозайм на хороших условиях. В течение акционного периода ставки за пользование товаром становятся ниже, иногда опускаясь до нуля. Постоянным покупателям могут предложить взять крупный займ или увеличить срок пользования деньгами. Все зависит от вида данной акции. Определившись с местом, полезно временами проверять страничку конторы, чтобы не пропустить удачную сделку. Можно взглянуть, чем порадует потребителей сегодня МФО Финмолл — вдруг уже доступен выгодный займ.
Почему стоит выбрать именно МФО?
Когда речь идет о займах, всем известно, что здесь денежные суммы выдают значительно быстрее, чем в банках. Шансы на одобрение здесь также выше, а стоимость продукта представляет собой очень маленький процент от одолженной суммы. Для оформления микрозайма пользователю нет необходимости посещать офис, ведь все есть на страничке компании. Подобрав подходящий продукт, можно оформлять анкету. Стоит помнить, что проверку осуществляет автоматизированная система, поэтому данные необходимо вносить без ошибок, иначе это может повлиять на решение по займу. Время проверки составляет всего несколько минут, после чего клиент сразу забирает деньги тем способом, который предпочитает. Доступны не только переводы на карту, но также наличные и электронные деньги.
Все предложения, отображенные на данной странице, являются лучшими или выгодными исключительно по мнению экспертов Банки.ру