АО «ФИНАМ» – лидер российского рынка брокерского обслуживания. Компания занимает ведущие позиции в списке брокеров России по оборотам, числу активных и зарегистрированных клиентов на Московской Бирже, является лидером на рынке фьючерсов и опционов по количеству активных клиентов. Представители компании работают почти в 100 городах России. АО «ФИНАМ» является торговым участником Московской Биржи, фондовой биржи «Санкт-Петербург», действительным членом Национальной Ассоциации Участников Фондового Рынка (НАУФОР).
АО «ФИНАМ» оказывает широкий спектр брокерских услуг, рассчитанных на клиентов с различным уровнем капитала. Компания предоставляет прямой доступ на все ведущие российские и зарубежные биржевые площадки и предлагает инвесторам продукты с полной защитой капитала, персональные консультации опытных управляющих, которые повышают эффективность инвестиций.
Осенью 2018 года «ФИНАМ» запустил уникальный сервиc, позволяющий совершать торговые операции без брокерской комиссии – FreeTrade. Торговля на бирже стала еще доступнее, а инвестору больше не нужно отвлекаться на расчет брокерской комиссии.
«ФИНАМ» предоставляет клиентам инновационную услугу «Единый счет», с помощью которой инвесторы могут с одного счета совершать торговые операции на всех рынках Московской биржи, а также американских площадках NYSE и NASDAQ. Единый счёт обладает значительными преимуществами по сравнению со стандартным брокерским счётом – это единый риск-менеджмент и кросс-обеспечение, когда ценные бумаги и валюта на любом из рынков могут являться обеспечением для торговли на других рынках. Заключив договор с ведущим российским брокером АО «ФИНАМ», клиент получает выгодные тарифные планы, низкие комиссионные сборы и доступ к высокотехнологичным торговым приложениям. Для удобства клиентов «ФИНАМ» предоставляет возможность дистанционного открытия счета – потребуется только паспорт и телефон!
АО «ФИНАМ» предлагает широкую линейку бесплатных услуг на фондовом рынке. Одним из наиболее популярных продуктов стал сервис «Автоследование» на сайте Comon.ru, позволяющий отслеживать стратегии и конкретные сделки лучших портфельных управляющих и повторять их в автоматическом режиме на своём счёте.
«ФИНАМ» является лидером среди брокерских компаний по количеству открытых индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС). Данная форма инвестирования позволяет россиянам существенно повысить эффективность своих вложений в российские ценные бумаги благодаря предоставляемой льготе – праву на ежегодное получение налогового вычета в размере 13% от инвестированной суммы при условии, что средства будут вложены на срок от трёх лет. Вычет может быть, по выбору инвестора, предоставлен либо на доходы, полученные от операций на рынке ценных бумаг (освобождение от налога), либо на доходы из других источников. При этом, открывая ИИС в «ФИНАМе» инвесторы получают дополнительный бонус – денежный остаток на счёте будет приносить доход в размере половины ключевой ставки Центробанка.
Для клиентов, делающих первые шаги в биржевой торговле, доступен интернет-магазин акций. Чтобы начать торговать на бирже через крупнейшего российского брокера, достаточно иметь лишь доступ в интернет и банковскую карту. Интернет-магазин акций АО «ФИНАМ» позволяет начать торговать ценными бумагами российских и иностранных эмитентов без посещения офиса брокера.
Грамотно сформировать инвестиционный портфель – крайне ответственная задача, решить которую не всегда под силу начинающему инвестору. «ФИНАМ» запустил специальный сервис, который подбирает оптимальный набор акций – Робоэдвайзер. Секретный алгоритм составляет оптимальный перечень ценных бумаг, соответствующий инвестиционным ожиданиям клиента и его толерантности к риску.
«ФИНАМ» первым среди финансовых компаний представил инвесторам онлайн-услугу подачи налоговой декларации. Новый электронный сервис существенно упрощает процесс заполнения налоговой анкеты и избавляет клиентов компаний Группы «ФИНАМ» от необходимости личного посещения налоговой инспекции. Максимально удобный и простой процесс заполнения анкеты, обеспеченный дружественным интерфейсом сервиса, сопровождается подробным описанием каждого пункта и подсказками. Кроме того, сервис использует систему контроля корректности вводимых данных, которая исключает технические ошибки при заполнении форм декларации.
Кроме того, АО «ФИНАМ» предоставляет своим клиентам ежедневную биржевую аналитику, инвестиционные идеи, исследования различных компаний (как «голубых фишек», так и эмитентов «второго эшелона») и рекомендации по формированию инвестиционных портфелей.
АО «ФИНАМ» – многократный лауреат российских наград в финансовом секторе. В 2017-18 годах «ФИНАМ» был дважды удостоен премии «Финансовая Элита России», оба раза компания была признана лучшей в номинации «Гран-при: инвестиционная компания года». Ранее АО «ФИНАМ» неоднократно становился победителем этой премии в различных номинациях. Помимо этого, инвестиционная компания «ФИНАМ» не раз побеждала в различных номинациях национальной премии «Финансовый Олимп», «Элита фондового рынка», «Время инноваций» и других престижных бизнес-наград. Кроме того, компания была признана журналом Financial One Лучшим брокером 2016 года, а сервис автоматического повторения сделок «Автоследование» от «ФИНАМ» признан лучшим проектом в номинации «Инновация года» в рамках премии «Основа Роста-2015».
Показать номер Добавить комментарий
«Финам» работает на брокерском рынке уже более 25 лет. Для срочной связи со своим клиентами компания создала горячую телефонную линию. Если не дозвонились туда, набирайте номер ближайшего офиса «Финам» в вашем городе.
Содержание
- О компании «Финам»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с «Финам»
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О компании «Финам»
«Финам» – розничный брокер в России. Предлагает трейдерские и инвестиционные услуги. Компания помогает заниматься инвестированием на Forex, управляет средствами и ценными бумагами своих клиентов. Офисы «Финам» открыты в 90 городах по всему миру.
Телефон горячей линии
Горячая линия «Финам»:
8 800 200 44 00
Звонок на этот номер бесплатный. Набирать можно с городских и мобильных телефонов. Линия работает круглосуточно только в будние дни. В субботу поддержка работает с 10:00 до 16:00. В воскресенье выходной день.
Для мобильных телефонов также создана специальная справка по короткому номеру: *1945. Для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 звонок бесплатный.
Чем могут помочь консультанты:
- Рассказать, как устроен фондовый рынок.
- Как использовать акции.
- Что нужно для открытия своего счета.
- Решить проблему с торговой заявкой.
Другие телефоны
Телефоны «Финам» в Москве (головной офис):
- +7 (495) 796-93-88 (для тех, кто хочет открыть счет).
- +7 (495) 1-346-346.
Номера других филиалов в разных городах:
- Барнаул: +7(3852)539892.
- Волгоград: +7(8442)532255.
- Воронеж: +7(473)2559525.
- Екатеринбург: +7(343)2870220.
- Краснодар: +7(861)2177077.
- Новосибирск: +7(383)2079210.
- Ростов-на-Дону: +7(863)2800085.
- Сочи: +7(862)2257476.
- Тула: +7(4872)338297.
- Ярославль: +7(4852)594747.
Телефоны всех городов есть на сайте компании: www.finam.ru/abou….
Другие способы контакта с «Финам»
Покажем, как связаться с «Финам» по другим каналам: сайт, социальные сети, электронная почта.
Сайт
Официальный сайт брокера:
www.finam.ru
Какие вкладки и инструменты есть на сайте:
- Онлайн-чат со специалистом.
- Форма обратной связи: www.finam.ru/prop….
- Заказ обратного звонка от специалиста.
- Карта с офисами по городам. Указаны точные адреса, режим работы.
- Описание брокерских услуг.
- Общая информация о рынке инвестиций. В том числе новости криптовалюты, инструменты анализа, конференции и семинары.
- Обучение в сфере валютного рынка: как платное, так и бесплатное. Видеокурсы, вебинары.
- Описание услуг в сфере банкинга и управления активами. Где находятся отделения и банкоматы, тарифы, виды банковских карт, интернет-банк.
Соц. сети
Группы в социальных сетях:
- ВКонтакте:
- Facebook:
- Instagram:
- Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/fina….
- Twitter:
- YouTube:
- Боты в Телеграм:
и
В сообществах много полезной информации: подкасты на экономические темы, статьи, обсуждения для пожеланий и идей для развития компании. В группах открыты личные сообщения – можно писать и туда.
Электронная почта
У компании два основных электронных ящика:
- Ask@corp.finam.ru –общие вопросы.
- helpdesk@corp.finam.ru – обращаться, если возникла техническая сложность, например, если не удалось войти в кабинет.
В письме описывайте детали проблемы. Так сотрудник техподдержки сможет быстрее вам помочь. Указывайте свои контакты, чтобы консультанты смогли с вами связаться в срочном порядке.
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно по ссылке:
edox.finam.ru/logi…
Если вы еще не являетесь клиентом компании, вам нужно отправить запрос на открытие счета:
id.finam.ru/regi…
Что можно делать в кабинете:
- Следить за состоянием брокерского счета, котировками и актуальными графиками с минимальными задержками по времени.
- Получать уведомления об изменениях в торговых заявках, о ситуации на брокерском рынке.
- Покупать и продавать активы: акции, облигации, валюты и т. д.
- Смотреть на календарь рыночной статистики и макроэкономических событий.
- Следить за актуальными экономическими новостями.
- Связываться с техподдержкой компании.
Приложения в Google Play и App Store
Ссылки для загрузки приложения FinamTrade:
- Android:
- iOS:
Это компактный вариант личного кабинета на сайте «Финам». Здесь доступны все те же функции. Программа делает вас более мобильным: вы не привязаны к компьютеру; можете следить за курсом активов, даже когда находитесь вне дома.
Для связи с «Финам» есть чат на сайте и в личном кабинете, сообщения в соц. сетях, электронная почта. Эти способы подходят больше для несрочных вопросов. Если дело не терпит отлагательства, звоните на горячую линию либо набирайте бесплатный номер мобильной справки.
Узнаем, как дозвониться по горячей линии «ФИНАМ»? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? Что известно про компанию?
Горячая линия «ФИНАМ»
Телефон контактного центра для звонков по РФ – 8 800 200 44 00. Позвонить можно бесплатно со всех регионов России. Горячая линия для жителей Москвы – +7 (495) 134 63 46 (доб. 2222). Телефон для звонков с мобильного – *1945 (добавочный 2222).
Служба поддержки «ФИНАМ»
Способы связи с техподдержкой:
- чат на сайте компании – https://www.finam.ru/about/contacts;
- электронная почта – service@corp.finam.ru;
- WhatsApp – https://wa.me/79652423725;
- ВК – https://vk.com/finam_ru;
- Телеграмм-канал – https://t.me/finamalert.
Режим работы
Сотрудники контактного центра принимают звонки круглосуточно, без выходных и перерывов.
О компании
«Финам» – это ведущая российская инвестиционная компания с филиалами в 90 городах мира. Деятельность холдинга заключается в предоставлении широкого спектра услуг: торговля на финансовых рынках, привлечение капитала для крупных предприятий, доверительное управление деньгами и ценными бумагами, финансовые вложения на рынке «Форекс». В состав инвестиционной группы входят несколько подразделений: инвестиционная и управляющая компании, информационно-аналитический и учебный центры, банк, ООО «Финам Форекс» и FINAM Global.
По объему успешных сделок с ценными бумагами, размеру собственного капитала, количеству клиентов и другим критериям «Финам» занимает почетное место в ТОП-5 ведущих инвестиционных компаний РФ. Холдинг занимается оказанием услуг практически на всех известных международных фондовых биржах. В России «Финам» имеет более 80 филиалов.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- множество тарифов;
- надежность, хорошая репутация;
- удобный сервис сигналов «Финам Алерт»;
- широкая сеть представительств по стране;
- качественная аналитика;
- единый брокерский счет на всех рынках;
- обучение;
- многообразие сервисов и инструментов;
- круглосуточная техподдержка.
Недостатки:
- не обнаружено.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
- Чтобы открыть брокерский счет обратитесь в ближайший офис «Финам» с документом, удостоверяющим личность и смартфоном. Также открытие счета доступно онлайн, на странице https://www.finam.ru/open/order/russia/.
- Чтобы грамотно инвестировать средства на бирже, рекомендуется пройти пятидневный курс начинающего инвестора. Специалисты расскажут о правильном выборе акций с помощью графиков, применении торговых индикаторов, методах инвестирования и других особенностях заработка.
- Чтобы научиться торговать и подробно изучить все функции биржи откройте демонстрационный счет. Демо-счет является виртуальным аналогом настоящего брокерского счета, но не требует финансовых вложений.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Горячая линия предназначена для получения информации следующего характера:
- функции личного кабинета и мобильного приложения;
- внесение/ перевод/вывод денег;
- дивиденды и комиссии;
- совершение сделок в кредит;
- доступ к торговым площадкам;
- снижение налога на прибыль;
- обучение;
- открытие демо-счета;
- жалоба и т.д.
Где я могу узнать адреса офисов компании?
Все адреса офисов представлены в разделе «Контактная информация». Для поиска ближайшего отдела «Финам» выберите свой город из спика предложенных.
Какие способы пополнения брокерского счета доступны?
Внести средства на брокерский счет можно:
- с помощью QR-кода через Систему Быстрых Платежей;
- безналичным переводом со счета в банке;
- банковской картой российских банков;
- в кассах банка «Финам».
Как купить акции физлицу?
- Открыть магазин ценных бумаг на странице shop.finam.ru.
- Выбрать интересующую акцию.
- Нажать «Купить акции».
- Указать ФИО, контактные данные. Оплатить покупку банковской картой.
Как вывести деньги с брокерского счета на карту?
- Выбрать счет с которого нужно совершить перевод.
- Нажать кнопку «Вывести».
- Выбрать вариант «На карту или счет Финам».
- Заполнить необходимые поля.
- Подтвердить действия смс-кодом.
Сколько денег я могу вывести со счета?
С брокерского счета можно вывести только свободные деньги, оставшиеся после полного расчета по сделкам.
Как войти в личный кабинет?
- На официальном сайте компании нажать кнопку «Личный Кабинет» ( в правом верхнем углу).
- Указать логин и пароль. Нажать «Войти».
Как написать жалобу?
- На главной странице выбрать раздел «Контактная информация».
- В правой колонке, под заголовком «Головной офис» нажать «Обратиться в компанию».
- Выбрать вариант «Оставить претензию».
- Заполнить необходимые поля, нажать «Отправить».
Также подать жалобу можно:
- в чате на сайте компании;
- по номеру горячей линии;
- по электронному адресу техподдержки;
- в соцсетях и мессенджерах.
АО «ФИНАМ»
Полное наименование финансовой организации
Акционерное общество «Инвестиционная компания «ФИНАМ»
Краткое наименование финансовой организации
АО «ФИНАМ»
Адрес юридического лица
127006, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Тверской, пер. Настасьинский, д. 7, стр. 2, ком. 33
Телефоны
+7(495) 796-93-88
Тип финансовой организации
Инвестиционные советники
Информация о статусе права (лицензии)
|
Номер лицензии / Регистрационный номер (при наличии) |
Статус права (лицензии) |
Вид деятельности (лицензии) |
Дата предоставления права (лицензии) |
Срок действия права (лицензии) |
Дата прекращения действия права (лицензии) |
Файл лицензии (при наличии) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7 | Действующая | Инвестиционный советник | 21.12.2018 | Без ограничения срока действия |
Тип финансовой организации
Профессиональные участники рынка ценных бумаг
Информация о статусе права (лицензии)
|
Номер лицензии / Регистрационный номер (при наличии) |
Статус права (лицензии) |
Вид деятельности (лицензии) |
Дата предоставления права (лицензии) |
Срок действия права (лицензии) |
Дата прекращения действия права (лицензии) |
Файл лицензии (при наличии) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 177-02739-100000 | Действующая | Брокерская | 09.11.2000 | Без ограничения срока действия | ||
| 177-02752-010000 | Действующая | Дилерская | 09.11.2000 | Без ограничения срока действия | ||
| 177-07687-000100 | Действующая | Депозитарная | 12.05.2004 | Без ограничения срока действия |
В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.