Тепловая справочная служба
г. Саратов:
8(8452) 24-57-36
г. Балаково:
8(8453) 34-02-50
г. Энгельс:
8(8453) 56-48-64
По вопросам начислений и оплаты обращаться по телефонам Саратовского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс»
г. Саратов (8452) 24-51-54
г. Энгельс 8 (8453) 54-49-01
г. Балаково 8 (800) 700-10-32.
http://saratov.esplus.ru/
Руководство
Директор — Анташев Сергей Александрович
410028, г. Саратов, ул. Чернышевского, 124
Тел.: (8452) 98-63-59
Факс: (8452) 28-09-00
Административно-организационный отдел
Тел.: (8452) 98-62-59, 98-66-62 (для корреспонденции)
Факс: (8452) 98-66-06
E-mail: sarinfo@tplusgroup.ru
Региональный центр стратегических коммуникаций в г. Саратове
Тел.: (8452) 98-67-47, 98-65-73, 98-64-29
Факс: (8452) 28-56-81
Саратовские тепловые сети
Технический директор-главный инженер — Струков Игорь Валентинович
410028 г. Саратов, ул. Чернышевского, 118а
Тел.: (8452) 98-62-62
Факс: (8452) 23-79-23
E-mail: sarteplo@tplusgroup.ru
Саратовская ГРЭС — ТЭЦ-1
Директор — главный инженер — Семенов Александр Евгеньевич
410028, г. Саратов, ул. Чернышевского, 120
Тел. (8452) 98-64-59
Факс: (8452) 98-64-50
E-mail: sargres@tplusgroup.ru
Саратовская ТЭЦ-2
Директор — главный инженер — Белов Александр Владимирович
Адрес: 410049, г. Саратов, 1-й пр. Азина, 14
Тел./факс: (8452) 75-67-59
E-mail: sartec2@tplusgroup.ru
Саратовская ТЭЦ-5
Директор — главный инженер — Фокин Сергей Борисович
410090, г. Саратов, а/я 2563
Тел. (8452) 75-81-59
Факс: (8452) 27-27-34
E-mail: sartec5@tplusgroup.ru
Энгельсская ТЭЦ-3
Директор-главный инженер – Яуров Николай Александрович
413116, Саратовская область г. Энгельс, Пр. Строителей, Промзона
Тел.: (8453) 95-48-90
E-mail: engtec3@tplusgroup.ru
Балаковские тепловые сети
Технический директор-главный инженер — Решетнев Андрей Александрович
413841, г. Балаково, Саратовское шоссе, 16
Тел./факс: (8453) 62-53-98
E-mail: balteplo@tplusgroup.ru
Пресс-секретарь — Некрасов Вячеслав Вячеславович
E-mail: Vyacheslav.Nekrasov@tplusgroup.ru
Балаковская ТЭЦ-4
Технический директор-главный инженер — Решетнев Андрей Александрович
413800, Саратовская область г. Балаково, Саратовское шоссе, 8.
Тел.: (8453) 62-46-50
Факс: (8453) 62-64-23
E-mail: baltec4@tplusgroup.ru
Саратовский Пау Т Плюс филиал
Саратовский Пау Т Плюс филиал работает по адресу улица Чернышевского, 124 в Саратове. Основной вид деятельности — это «Теплоснабжение». График работы: пн–чт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–12:50; пт 08:00–16:00, перерыв: 12:00–12:50. Рабочий телефон для связи: +7 (8452) 23-08-68.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–чт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–12:50; пт 08:00–16:00, перерыв: 12:00–12:50
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | 12:00–12:50 | 12:00–12:50 | 12:00–12:50 | 12:00–12:50 | 12:00–12:50 | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (8452) 23-08-68, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Чернышевского, 124.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Саратове
+7 (8452) 41-76-41
Астраханская улица, 1А
+7 (987) 382-70-88
3-й Московский проезд, 25
+7 (8452) 52-02-25
Шелковичная улица, 84/86
+7 (8452) 99-89-64
Политехническая улица, 77
8 (800) 555-60-72
1-й Кавказский тупик, 9
+7 (8452) 74-44-64
3-й Дегтярный проезд, 21
Филиал «Саратовский» ПАО «Т Плюс»
Представительство компании Филиал «Саратовский» ПАО «Т Плюс» можно найти по следующему адресу: ул. Чернышевского, 124, Саратов, Саратовская обл., 410028.
Правила деятельности предприятия Филиал «Саратовский» ПАО «Т Плюс» — направленность на потребности клиента, достойное качество.
Вы всегда можете обратиться по интересующим вас вопросам.
Координаты месторасположения на карте: долгота — 46.0337616, широта — 51.5231462
Рейтинг фирмы — 1.6 на основании 48 отзывов. Пользователи Plaso.pro выражают неудовлетворенность от посещения этого места и не советуют здесь оказаться.
Адрес: ул. Чернышевского, 124, Саратов, Саратовская обл., 410028
GPS координаты
Широта: 51.5231462
Долгота: 46.0337616
Время работы
| Понедельник | 08:00–17:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–17:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Розарио Агро
Это ужас каких набрали специалистов. Счета выставили по нормативу при нулевом потреблении гвс.Предоставила пакет всех документов,так всё не славо богу не смогли внести правельную информацию,внесли номера старых счётчиков и их же показания.Спрашиваю когда внесёте показания новые,отвечают в течении 30дней.Они накосячили а я не могу отчитаться по приборам.Не удевлюсь если в декабре придет платёжка где гвс будет опять по нормативу.Телефон руководителя который мог-бы решить вопрос по внесению изменений оператор Тихонова дать номер телефона отказалась.Хорошо устроились,только деньги собирать специалисты.Один номер на весь город на котором сидят пешки и ещё бот Светлана.Просто издевательство над людьми.Могу сделать вывод какие бездарные подчинённые такие же и руководители.
4 месяца назад
Александр Леонов
Невозможно дозвониться до специалиста. Позвонить можно только по внутреннему телефону приехав . нет справочной на непосредственном месте расположении.
2 месяца назад
Maria Narykova
Самая ужасная контора, не берут трубки, корреспонденцию не присылают, счет-фактур от них не дождешься, зато письма о задолженности шлют быстро, о просьба пояснить сумму задолженности, ни чем помочь не могут!
4 месяца назад
Светлана Лихотина
Здравствуйте. Сегодня 17.08.2020 год. Т плюс решил отключить без уведомления воду. Позвонил в жек и они тоже свои за движки закрыли. Беспредел!!! За день хотя бы предупредили. Я не знаю как назвать этих людей
7 месяцев назад
Люда Шипилова
Уже больше месяца нет горячей воды! Никакой информации от них невозможно добиться, только перекладывают вину на ТСЖ, а ТСЖ на Т-плюс! отвратительное отношение!!!
6 месяцев назад
Виталька Карпов
Отличная организация, но Сбытовики работающие с населением и ЮП. лицами находятся не в этом здании. Из за этого и возникают разные казусы.
5 месяцев назад
Евгений Касаткин
Ужасная, бесполезная, на на что неспособная жалкая конторка, в прошлом году отключали горячую воду, поставил нагреватель, что бы больше не иметь дел с этой конторой хотя бы по горячей воде, так они оказались хитрее и теперь просто отключают холодную. Постоянные ремонты труб, сил уже нет, не умеете ходить в туалет, не мучайте задний проход, расформируйтесь!
7 месяцев назад
Варвара Старцева
На звонки не отвечают. Отопления нет который день. Ноябрь….
3 месяца назад
Anechka Kudriavtceva
Перед Новым годом пришла от них смс. Такая у них запустилась акция — погаси долги, а пеню мы тебе спишем. Нашёл информацию на сайте, позвонил по специальному номеру, узнал подробнее, как всё правильно сделать. Взял кредит, заплатил. Месяц на СарРЦ данные не отображались вообще. Сегодня отобразились. Пеня как была, так и осталась. Шутка что ли была?
1 месяц назад
Виктория Астранина
погасил долг, через 3 месяца пао обращается в суд получает судебный приказ, через еще три месяца подает на исполнение, хотя долга нет ни старого ни текущего. дозвонится до кого то вообще не реально. 100500 перенаправленний по телефону, заявления по электронной почте, толка никакого. Отвратительная работа.
11 месяцев назад
Лариса Иванова
Организация занимается обеспечением тепла и горячей воды для населения Саратова и области.
3 месяца назад
Диана Яковлева
САМАЯ ДЕБИЛЬНАЯ КОМПАНИЯ,С ДЕБИЛЬНЫМИ РУКОВОДЯТЛАМИ.ХВАТИТ КОПАТЬ УЛИЦУ АЗИНА КАЖДЫЙ ГОД,ПОСЛЕ УКЛАДКИ АСФАЛЬТА,ПРИЧЕМ НА ОДНОМ И ТОМ ЖЕ МЕСТЕ.НАУЧИТЕСЬ ЧИНИТЬ ПОСЛЕ СЕБЯ ДОРОГИ,КОПАЕТЕСЬ 8 МЕСЯЦЕВ В ЯМКЕ КАК В ГО….НЕ,БЕЗРУКИЕ.
6 месяцев назад
Александр Сергеев
Здравствуйте, хочу опубликовать своё мнение об этой компании: Живём в Солнечном, там пар до второго этажа. МЫ 3 РАЗА ЗВОНИЛИ, трубки берут не сразу, на 3 раз они приехали, и то мало. Откачали воду, опять пар был, потом там они закопали а сами уехали.
11 месяцев назад
Игорь Волгин
НАУЧИТЕСЬ БРАТЬ ТЕЛЕФОН ТВАРИ Отвратительное отношение к людям, живем в солнечном, горячую воду выключили 19сентября обещали включить 25, так и не включили. Я звонила 25 весь день после 20 звонков взяли трубку сказали что включат 26. Так и не включили на улице дубак а они ни воду горячую не включают ни отопление хотя приказ уже был, дома 15 градусов тепла. 26 и 27 сентября звонила все эти 2 дня ВООБЩЕ НЕ БЕРУТ ТРУБКИ.
4 месяца назад
Юля Поспешилина
Передали личные данные коллекторской конторе,но права на это не имеют!Коллекторы росдолга одолели звонками и смс!Но самое интересное,что долга у меня нет.Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
10 месяцев назад
Томка Взломалистраницу
Нет отопления!!! ООО Энергия 1, адрес : ул.Новоастраханская 61/67. В квартире сыро, холодно, а в квартире малолетние дети, все болеют. Они отчитались что отопление пущено. Второй день Ооо Пао т плюс не отвечают на звонки, диспетчерская говорит » линия занята «. Обещали отопление дать в пятницу, но нет. В понедельник идём в прокуратуру, а на данный момент направлено письмо на сайт Кремля. За что мы платим такие деньги, когда горячей воды нет по полгода, а теперь и отопления не ждать.
5 месяцев назад
Эдуард Ахтырскиий
Руководитель Саратовского филиала Александр Ревович смог построить конструктивный диалог. Ждем технических решений
3 месяца назад
Александр Удалов
Сегодня на улице 17 градусов тепла, батареи огонь.Перекрыла в кухне и зале, открыла форточки, в квартире 27 градусов.Зачем в теплую погоду подавать такое кол- во тепла.Перетопповесят конечно же на нищее население.Внаселение.В такое сложное время вынуть из кармана людей последние деньги это бесчеловечно.Нас обслуживает котельная Ново Астраханская ул д 14
10 месяцев назад
Ангелина Ромашина
Компания не очень отопление в районе 2-Садовой, дом 2 ужасное, горячая вода если её так можно назвать переодически бывает теплая, короче ужас!!!!
3 месяца назад
Яна Шаповалова
не один номер не отечает!
2 месяца назад
Неля Боброва
Во исполнение нового законодательства ТСЖ перешел непосредственно на поставщиков. Так в наших платежках появилась эта отвратительная организация ПАО «Т ПЛЮС». 2 месяца компания не в состоянии выгрузить корректные показания и оплаты по периодам. Произведен перерасчет в каких то астрономических суммах, не поддающихся ни пониманию ни объяснению: «А потому что!» По моему, именно такая риторика сейчас популярна и несется из каждого утюга. Что за отношение ко мне за мои же деньги?! По телефону горячей линии невозможно получить никаких объяснений. За 2 месяца невозможно понять как это посчитано, ТСЖ пеняет на Т плюс, Т плюс объяснить что либо внятное не в состоянии. И, я понимаю, что никогда еще отзывы клиентов (а они у вас сплошь плохие) не подвигали компанию, которая получает деньги просто по определению на какие то изменения. Не будет этого и сейчас, но, неуважаемая компания Т Плюс и Ко, что же вы ведете себя как сын турецкоподданого, потомок янычар, идейный борец за денежные знаки Остап Сулейман Берта Мария Бендер-Бей? Хотя… Кому я все это говорю? Беполезны, беспросветны, безрезультатны любые взаимодействия с теми, кто привык «хапать».
7 месяцев назад
Виталий Рожнов
Звоню, не берут трубку.
7 месяцев назад
Андрей Терентьев
Начиная с 13 мая и по сегодняшний день, в сумме за этот период не было воды 84 дня, ее и сейчас нет. 24 сентября, на улице +6 градусов, дома +15.
6 месяцев назад
Станислав Гаврилов
Самая ужасная компания. Горячей воды нету уже больше месяца, когда по закону не более 14 суток можно держать дом без горячей воды! Телефоны не берут. Дозвониться нереально.
4 месяца назад
Natalia Adaykina
Эти твари с мая нарисовали 9 кубов горячей воды , хотя в мае её не было и теперь ещё и пени с этого накручивают , на заявления молчат
4 месяца назад
Эльвира Бабич
конченный сервис, конченная компания дайте людям тепло и воду, если не справляетесь уйдите с этого рынка, это ласково, в голове совсем другие слова.
5 месяцев назад
Марина Удодова
5 месяцев нет горячей воды? за окном +1, отопительный сезон начался месяц назад, а у вас батарея используется чтобы охладить пиво?, благодарите эту организацию!
5 месяцев назад
Юля Беляева
Был два раза по одному вопросу. В целом не понравилось, пропускная система и невозможность дозвониться по тел. Идёшь оплачивать свои «кровные» за услуги сомнительного качества, да ещё и на входе приходится кланяться охране.
2 месяца назад
Сергей Дмитриев
Гнилая контора , наркоманские платежки,трубки не берут,
4 месяца назад
Анна Андреева
Компания, видимо, большого о себе мнения, и считает что общаться с клиентами -это не их забота. Дозвонится диспетчерам не реально, то у них линия занята, то все специалисты заняты. На сайте так же не узнаешь интересующую информацию. Так что «5» ребята, так держать!!!!!
2 месяца назад
Bonnie Bonnie
Столкнулись с проблемой, решить по-телефону невозможно — бухгалтер разговаривает на «ты». Какое руководство — такие и сотрудники, поэтому проблема выше.
5 месяцев назад
Елена Игнатьева
Отвратительная организация, в конце декабря нет отопления. На сутки включают, на двое суток отключают. Скоро придётся в куртках спать. Этим мошенникам целого лета не хватило на ремонт труб и оборудования. Зима каждый год приходит неожиданно, да?
6 месяцев назад
Инна Миловидова
Уроды! Других слов нету. Закрыть бы их всех, тогда может и будет порядок.
6 месяцев назад
Александр Гречушкин
У каждого сугубо личные отношения с данным предприятием, но люди работают там отзывчатые
7 месяцев назад
Екатерина Томилова
Попасть во внутрь очень сложно.стратегический обект.
10 месяцев назад
Aziyana Altyn
Ублюдки конченные, гореть вам в гиенне огненной
2 месяца назад
Роман Грибков
2 дня звоню,не разу телефон не взяли,кошмар
6 месяцев назад
Tatyana Pashkova
Внимательные люди
2 месяца назад
Оксана Аксёнова
Работаю рядом.
4 месяца назад
Антон Чунтонов
Невозможно дозвониться!
3 месяца назад
Юля Жигжитова
????????????????????????
5 месяцев назад
Алексей Белов
Шарашкина контора
8 месяцев назад
Анна Светлова
Не возможно дозвониться до них
5 месяцев назад
Тасо Линеаге
Нет парковки. Нет пандуса.
10 месяцев назад
Валера Зайцев
Бюрократия
8 месяцев назад
Александр Лабутин
На людей им пофиг
8 месяцев назад
Юлия Щеберова
Жулики, воруют деньги у населения. Даже на Прокуратуру плюют. Более полугода не могу вернуть деньги которые они у меня украли. При этом еще и издеваются — деньги ваши у нас есть, но мы их не вернем
2 месяца назад
Популярные места из категории Офис компании
Оценка:
Т Плюс, ПАО, Саратовский филиал Т Плюс работает по адресу им. Чернышевского Н.Г. 124, 1-4 этаж в Саратове, почтовый индекс 410028. Основная область деятельности «Коммунальные, бытовые, ритуальные услуги» и «Техобслуживание теплоэнергосетей». Рабочий телефон для связи +7 (8452) 98-63-59, официальный сайт http://www.tplusgroup.ru. График работы Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00, Сб, Вс выходной. Если вы добираетесь общественным транспортом, то ближайшая остановка Школа-интернат находится в 82 метрах. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.
Остановки:
Остановка Школа-интернат — 82 м
Остановка Улица Радищева — 151 м
Остановка Бабушкин взвоз — 310 м
Фотографии:
Место не имеет фотографий
Отзывы:
Т Плюс пока еще не имеет отзывов среди пользователей портала Местам.инфо
- /
- Компании /
- «ЭнергосбыТ Плюс» /
- Саратов
Филиалы «ЭнергосбыТ Плюс» в Саратове
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.5
из 10
на основе 2 оценок.
📍Адреса и часы работы филиалов [5]
| 📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | |
|---|---|---|---|
|
им. Тархова С.Ф., 29Б (Ленинский район) |
Пн: 08:00-19:00, Вт: 08:00-19:00, Ср: 08:00-19:00, Чт: 08:00-19:00, Пт: 08:00-18:00, Cб: 08:00-15:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
|
Ипподромная, 2 (Ленинский район; 1 этаж) |
Пн: 08:00-19:00, Вт: 08:00-19:00, Ср: 08:00-19:00, Чт: 08:00-19:00, Пт: 08:00-18:00, Cб: 08:00-15:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
|
Московская, 66 (Волжский район; 1 этаж) |
Пн: 08:00-19:00, Вт: 08:00-19:00, Ср: 08:00-19:00, Чт: 08:00-19:00, Пт: 08:00-18:00, Cб: 08:00-15:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
|
проспект Энтузиастов, 6а (Заводской район; 1 этаж) |
Пн: 08:00-17:00, Вт: 08:00-17:00, Ср: 08:00-17:00, Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
|
Чернышевского, 52а (Октябрьский район) |
Пн: 08:00-17:00, Вт: 08:00-17:00, Ср: 08:00-17:00, Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
Также компания «ЭнергосбыТ Плюс» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Алапаевск, Арамиль, Асбест, Балахна, Белоярский, Березовский, Березовский, Верхний Тагил, Верхняя Пышма, Верхняя Салда, Верхотурье, Владимир, Волчанск, Дегтярск, Екатеринбург, Иваново, Ивдель, Ижевск, Ирбит, Каменск-Уральский, Камышлов, Карпинск, Киров, Кировград, Краснотурьинск, Красноуральск, Красноуфимск, Кушва, Лакинск, Лесной, Михайловск, Москва, Невьянск, Нижние Серги, Нижний Тагил, Нижняя Салда, Нижняя Тура, Новая Ляля, Новокуйбышевск, Новочебоксарск, Оренбург, Пенза, Первоуральск, Пермь, Полевской, Ревда, Родники, Самара, Саранск, Североуральск, Серов, Среднеуральск, Сухой Лог, Сысерть, Тавда, Туринск, Ульяновск, Чебоксары, Шуя, Энгельс, Южа .
Пока еще никто не оставлял отзывы о ЭнергосбыТ Плюс в городе Саратов. Будьте первыми!
Другие платежи за электроэнергию
Также в городе
Саратов есть такие платежи за электроэнергию: «МРСК ВОЛГИ», «Мордовская энергосбытовая компания», «Саратовэнерго».
Смотрите также
Все компании в г.Саратов Другие платежи за электроэнергию Все филиалы «ЭнергосбыТ Плюс»
Оставить отзыв о «ЭнергосбыТ Плюс»
О компании
Решили остановиться на компании «Саратовский филиал Т Плюс, ПАО»? Отличный выбор! На нашем сайте вы найдете полную информацию о компании. О каждой из 40069 фирм рубрики «Техническое обслуживание тепловых энергетических сетей» вы получите подробные контакты, включая адрес (Чернышевского, 124, 1-4 этаж), телефон (<a href=»tel:+78452986359″ title=»Позвонить в Т Плюс, ПАО»>+78452986359</a>, <a href=»tel:+78452230868″ title=»Позвонить в Т Плюс, ПАО»>+78452230868</a>, <a href=»tel:+78452265074″ title=»Позвонить в Т Плюс, ПАО»>+78452265074</a>, <a href=»tel:+78452280900″ title=»Позвонить в Т Плюс, ПАО»>+78452280900</a>), ссылку на сайт (<a title=»www.tplusgroup.ru» rel=»nofollow» target=»_blank» href=»https://www.tplusgroup.ru»>www.tplusgroup.ru</a>)
Отзывы(10)
Возможно, вы что-то покупали или пользовались услугами данной компании. Вас поразило высокое качество
и низкий срок выполнения работ, или у Вас сложилось негативное впечатление об обслуживании?
Поделитесь своими впечатлениями с другими пользователями нашего сервиса. Напишите всего пару строк и
помогите всем тем кто будет пользоваться услугами данной компании в будущем.
Оставить отзыв
Без регистрации
Оставить отзыв
Митина Оксана Викторовна
25.08.2022
Добрый день, выражаю благодарность и хочу сказать большое человеческое спасибо бригаде изолировщиков и ее руководителю, а также Глазунову Андрею Александровичу за хорошую организацию и оперативное выполнение работ по изоляции тепломагистрали по адресу проспект Кирова М.С. (Петра Столыпина), д.25.
Никакой реакции на жалобы, услуги не соответствуют нормам, температура воды и отопления ниже плинтуса, и так уже полгода, иду писать в суд, не только воду должны подавать горячую, но и возврат наших оплат сделать за недопоставку
Нелли Николаевна
14.08.2021
Просто УЖАС, а не компания.Воды горячей нет полтора месяца. Обещают завтра,в субботу, в понедельник и так без конца и края. Проживаю ул. Брянская д32.
С такой ужасной компанией, в плане работы с потребителями, я в своей жизни не встречалась, просто стена. Уже год, как не могу добиться, чтобы мне поставили правильные показания счётчика на горячую воду. Электронка или не ‘доходит», причем узнаешь ты об этом через два месяца или не все документы, об этом ты узнаешь ещё через два месяца, жалобы теряются и т. д. Зато угроз по поводу суда и по телефону, и в соцсетях, и смс, и в печатном виде… Безобразие
Диспетчера безграмотные. Прислали платеж на ГВС и отопление, которые уже оплачены. Сами (Т+) не хотят помочь потребителям. Решение суда и руководителей не знают. Договора заключать не хотят с потребителями. Могут только хапать деньги.
ужас где взяли эту компанию посредник которая деньги за уплату горячей воды не хочет брать а ждет роста долгов
Здравствуйте ! Меня зовут Галкина Александра Георгиевна,проживаю Саратов ,ул Чернышевского 17 кв. 116.
Пользуемся вашими услугами и постоянно из месяца в месяц нервничаем(пишу не только от себя ,но по просьбе всех жильцов дома).
Дело в том,что ваша система передачи показаний нас давно не устраивает:мы звоним с сотовых,очередь 25-30 человек и вот мы ждем,денежки наши -пенсии утекают «будь здоров» пока до нас очередь дойдет. Если передаем сведения через информатор-автоответчик,то ни раз нам выставляли счета ни на ту сумму из-за ошибки в системе. Нам седьмой десяток,многие не имеют компьютеров и хороших телефонов и не умеем уже ими пользоваться,о каких личных кабинетах может идти речь?
Связь с нами односторонняя,хотя указаны телефоны для жалоб,для обращения граждан,нет-нас переключают на туже очередь ,где мы не можем высказать свое мнение и свои претензии или вообще не берут трубки.
Все зашифровано :деньги вам заплати,а в замен ни чего не проси.Может так плохо работают только в нашем городе?
Вот и сейчас я вам пишу по просьбе жильцов,потому что у нас нет отопления,управляющая компания УК » АВИАТОР» ссылается на вас , якобы нет должного давления ,но некоторые квартиры(мало очень)отапливаются. Как же так может быть? Хорошо нет давления и система снова наполняется воздухом,тогда почему только наш дом?.
Я вам пишу,что бы Вы нам помогли и напрямую решили все вопросы:если ваша вина-устраняйте,не ваша-решайте вопрос с Авиатором,что бы нам мозги не засоряли обманом.
У нас Заводская Администрация вообще не берет трубки(кроме бухгалтерии-которая не решает эти вопросы),Министерство ЖКХ-трубки бросают,и вот только через Приемную РАДАЕВА нам обещали помочь.
Пожалуйста порешайте наши вопросы и пусть пересмотрят систему подачи приборов учета.
Заранее вам благодарны :жители дома 17 по ул. Чернышевская.
13.10.2020 года
Саратов ул.Одесская
30.10.2018
Сегодня 30 октября 2018, на улице снег, а отопление по адресу Одесская 15 (первый подъезд) до сих пор нет!!!!!!!!! Срочно примите меры!!!
Чем далее. тем интереснее. сначала мне звонит какой-то инженер какого-то участка и долго рассказывает о сломавшемся моторе. Назвать свою фамилию отказывается::дескать. я пожалуюсь президенту, и его уволят/чему я верю, а его квалификация под сомнением, иначе он не пошел бы работать в скандально известную компанию/ а у него трое детей и т.д и т.п. Номер директора он мне все же назвал, но по нему, как вы и предполагаете. никто не ответил. Я верила сообщениям горячей линии, в которых подачу горячей воды каждый раз откладывали на день-два. Верила, но ни отопления/сказано было мне все тем же инженером, что включают его только по указанию администрации города/, ни горячей воды как не было, так и нет. Господаиз Т-плюс! Вообще- то на жалобы принято отвечать письменно, но этого вы, очевидно, и боитесь. У жалобщика остается ведь документ, который он может приложить к любому обращению в любые органы власти. Терпение иссякло, дополню жалобу президенту и отправляю. Хотя секретарь одного из начальников сказала мне:»Да жалуйтесь кому угодно.» Наверное, и президент вам не указ.
Я хочу от всей души поблагодарить компанию Т-плюс. Горячей воды нет уже полтора месяца и. судя по ответам операторов горячей линии не буде еще минимум 7 дней. Я вернулась в советские времена; беганье с кастрюльками. мытье из тазика и т.д. Спасибо компании! Очевидно, вместе с повышением тарифов они решили нас порадовать и давно забытыми воспоминаниями.