Фейсбук укажите действительный номер телефона

I broke my phone and relied on Facebook to contact my friends. Unfortunately, I forgot my password, reset it and was locked out for 24 hrs. During that time, I created another profile so I could communicate. Now it won’t let me log in because it says this number already exists on your account. I tried multiple times and was again blocked. What do I do?

Alex's user avatar

Alex

22.4k12 gold badges79 silver badges102 bronze badges

asked Aug 22, 2015 at 5:36

Matt's user avatar

I was facing the same » duplicate phone number» issue as well. I solved it by clicking «Forgot Password», then search for my account, and clicked «I don’t have access to these» and I provided a new email address and new password. They sent a verification email to my new email address, I clicked into the Facebook verification link in my email to verify my account.

After 24 hours, I can log in using my new email address and new password. After that, I chose the new email address as my username to log in in future. Other email address (including old email address and the phone number) were removed.

This is how I solved my problem. It really works. I tried to look for Facebook help centre but there is no reply from them and they never publish this solution in their site. Do help to spread this and help others too.

ale's user avatar

ale

51.6k40 gold badges159 silver badges305 bronze badges

answered Apr 17, 2016 at 13:04

user121483's user avatar

I had this issue. I solved it by saying I needed to change my password, then said I didn’t have access to my email and provided a new cell phone number to use. This allowed me to change the password. 24 hours later I was able to log in. On log in, I was asked what user ID wanted to use. I selected my email address clicked OK then Facebook automatically deleted my original cell phone number and the alternate I used.

answered Oct 17, 2015 at 9:42

Avery's user avatar

AveryAvery

111 bronze badge

If you haven’t signed up with your phone number before, make sure you’ve typed your phone number correctly. If you’ve typed your phone number correctly and see a message that an account already exists with your number

answered Nov 29, 2022 at 15:08

M Chakara's user avatar

I broke my phone and relied on Facebook to contact my friends. Unfortunately, I forgot my password, reset it and was locked out for 24 hrs. During that time, I created another profile so I could communicate. Now it won’t let me log in because it says this number already exists on your account. I tried multiple times and was again blocked. What do I do?

Alex's user avatar

Alex

22.4k12 gold badges79 silver badges102 bronze badges

asked Aug 22, 2015 at 5:36

Matt's user avatar

I was facing the same » duplicate phone number» issue as well. I solved it by clicking «Forgot Password», then search for my account, and clicked «I don’t have access to these» and I provided a new email address and new password. They sent a verification email to my new email address, I clicked into the Facebook verification link in my email to verify my account.

After 24 hours, I can log in using my new email address and new password. After that, I chose the new email address as my username to log in in future. Other email address (including old email address and the phone number) were removed.

This is how I solved my problem. It really works. I tried to look for Facebook help centre but there is no reply from them and they never publish this solution in their site. Do help to spread this and help others too.

ale's user avatar

ale

51.6k40 gold badges159 silver badges305 bronze badges

answered Apr 17, 2016 at 13:04

user121483's user avatar

I had this issue. I solved it by saying I needed to change my password, then said I didn’t have access to my email and provided a new cell phone number to use. This allowed me to change the password. 24 hours later I was able to log in. On log in, I was asked what user ID wanted to use. I selected my email address clicked OK then Facebook automatically deleted my original cell phone number and the alternate I used.

answered Oct 17, 2015 at 9:42

Avery's user avatar

AveryAvery

111 bronze badge

If you haven’t signed up with your phone number before, make sure you’ve typed your phone number correctly. If you’ve typed your phone number correctly and see a message that an account already exists with your number

answered Nov 29, 2022 at 15:08

M Chakara's user avatar

Фейсбук не регистрирует аккаунт

На чтение 3 мин Просмотров 2к. Обновлено 23.12.2020

Facebook – популярная социальная сеть, которая полюбилась пользователям по всему земному шару. Разработчики обеспечили простое создание учетной записи, поиска друзей и знакомых, развития странички. Однако все может резко пойти не по плану. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему возникает ошибка при регистрации в Фейсбук. Также в процессе повествования рассмотрим варианты неполадок и методы их решения.

Содержание

  1. Пояснение
  2. Ошибки при заполнении
  3. Не приходит СМС с подтверждением
  4. Итоги

Пояснение

Есть несколько вариантов ошибки при регистрации в Facebook, причем повторные попытки заканчиваются ничем. Если все так, давайте разберем наиболее популярные проблемы:

  • ошибки при заполнении регистрационных форм;
  • не приходит смс с подтверждением регистрации.

Помимо описанных выше ситуаций, позже разберем менее «популярные» варианты развития событий.

Ошибки при заполнении

Для регистрации переходим на официальный сайт проекта https://www.facebook.com/, и в соответствующие поля вводим:

  • имя и фамилию;
  • номер мобильного телефона в международном формате;
  • пароль;
  • дату рождения и пол.

Форма регистрации FacebookРекомендуем до клика проверить основные моменты, связанные с указанной информацией. Советы по написанию имени:

  • Указывайте соответствующие реальности данные.
  • Не спамьте нижними подчеркиваниями, пробелами и звездочками.
  • Допускается использование кириллицы и латиницы.

Что касается адреса электронной почты, то привязка действует только один раз, проследите за указанием корректной информации.

Примечательно: рекомендуем указать настоящий возраст и пол, чтобы повысить доверие встроенных алгоритмов и администрации к создаваемому аккаунту.

Не приходит СМС с подтверждением

Проверьте, правильно ли введен номер мобильного на этапе регистрации. Если все так:

  1. Уникализируйте пароль, чтобы он не совпадал с другими сервисами.
  2. Перейдите по ссылке для заполнения формы для обращения к специалистам: https://www.facebook.com/help/contact/283958118330524.Жалоба на проблему с подтверждением аккаунта Facebook

Если другой выдает себя за вас, используйте эту форму для обратной связи со службой поддержки: https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948.

Предоставьте сканы документов и другую информацию для подтверждения своей личности и претензий на подозрительную учетную запись.

Рассмотрим менее популярные варианты ошибок при регистрации:

  • Не могу найти письмо с подтверждением – проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Не исключена блокировка письма со стороны провайдера, однако это происходит резко.
  • Нет доступа к аккаунту без e-mail или номера телефона – подтвердите их для открытия постоянного, а не временного, доступа.
  • Неподдерживаемый адрес электронной почты – такая ошибка возникает, как правило, когда вы хотите импортировать контакты из Facebook в другой сервис. Это значит, что ваш провайдер не поддерживает такой функционал, и импорт невозможен.

Если речь идет о мобильной версии социальной сети, то сбой «В Facebook произошла ошибка при регистрации. Пожалуйста, попробуйте еще раз» встречается довольно часто. Решений несколько:

  • Перезапустите смартфон и заново откройте программу.
  • Если проблема не исчезла, удалите мобильную версию, почистите кеш, скачайте из проверенных источников дистрибутив последней версии и проверьте работоспособность приложения.

Примечательно: скорость отправки СМС-сообщений с кодом подтверждения зависит от вашей страны проживания. Причем прослеживается четкая зависимость.

Итоги

Есть немало проблем, возникающих при регистрации новой учетной записи в Facebook. Часть неполадок на совести самих пользователей, указывающих некорректную информацию, что-то остается за разработчиками или встроенными алгоритмами.

Содержание

  • Как подтвердить свой аккаунт в Фейсбуке?
  • Почему Фейсбук просит подтвердить личность?
  • Как отключить двухфакторную аутентификацию Фейсбук с телефона?
  • Как восстановить пароль Фейсбук по номеру телефона?
  • Сколько подтверждается личность в Фейсбуке?
  • Как долго проходит проверка на Фейсбуке?
  • Как подтвердить имя на Фейсбуке?
  • Как в фейсбуке найти генератор кодов?
  • Как войти в фейсбук если нет доступа к генератору кодов?
  • Где находится генератор кодов в Facebook?
  • Что делать если забыл пароль в Фейсбуке?
  • Как узнать свой логин и пароль в Facebook?
  • Как можно узнать свой пароль в Фейсбуке?

Как подтвердить свой аккаунт в Фейсбуке?

Как подтвердить аккаунт Facebook

Введите номер своего мобильного телефона с кодом страны (например, 7 для России). Вы получите текстовое сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код в нужное место, чтобы подтвердить свой аккаунт.

Почему Фейсбук просит подтвердить личность?

Обычно Фейсбук требует паспорт или другое удостоверение личности после того, как твоя страница была заблокирована по какой-то причине. Если тебе не удалось восстановить доступ обычным способом через почту или через СМС на мобильный телефон, то нужно каким-то другим способом доказать, что ты — это ты.

Как отключить двухфакторную аутентификацию Фейсбук с телефона?

Как отключить двухфакторную аутентификацию в Facebook

  1. Перейдите в Настройки > Безопасность > Подтверждение входа и нажмите ссылку “Редактировать”.
  2. В секции “Двухфакторная аутентификация Включена” нажмите ссылку “Отключить”.
  3. Во всплывающем окне подтверждения операции нажмите кнопку “Отключить”.

Как восстановить пароль Фейсбук по номеру телефона?

Как восстановить пароль Facebook без почты и телефона

На главной страницей Facebook, выберите опцию Забыли аккаунт? введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью, в поле «Номер мобильного телефона» и нажмите кнопку Поиск. В открывшемся окне нажмите Больше нет доступа?

Сколько подтверждается личность в Фейсбуке?

Для проверки личности требуется предоставить оригинальную фотографию, которая ранее не загружалась на Facebook. Пока фотография анализируется, пользователи не могут войти в систему до тех пор, пока Facebook не свяжется с ними снова, а это может потребовать до 72 часов.

Как долго проходит проверка на Фейсбуке?

Стандартная процедура сверки обычно занимает 1-3 дня (то есть, 72 часа). Иногда пользователь может получить результат уже через несколько минут.

Как подтвердить имя на Фейсбуке?

Как изменить свое имя на Facebook?

  1. Ознакомьтесь с нашими правилами в отношении имен.
  2. Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook.
  3. Нажмите Настройки и конфиденциальность, а затем — Настройки.
  4. Нажмите Имя.
  5. Введите свое имя и нажмите Проверить изменения.
  6. Введите пароль и нажмите Сохранить изменения.

Как в фейсбуке найти генератор кодов?

Каким образом получить приложение Генератор кодов?

  1. Откройте приложение Facebook для Android.
  2. Нажмите → Аккаунт → Генератор кодов
  3. Нажмите Активировать
  4. Подождите 1-2 минуты
  5. Получите свой код

Как войти в фейсбук если нет доступа к генератору кодов?

Чтобы получить доступ к Генератору кода Facebook с Android или iOS, откройте Приложение для фейсбука, нажмите на значок гамбургер в правом верхнем углу прокрутите вниз, разверните настройки Конфиденциальность меню и выберите Генератор кода.

Где находится генератор кодов в Facebook?

Откройте приложение Facebook и коснитесь значка меню. Коснитесь Настройки и конфиденциальность. Коснитесь Генератор кодов. Используйте код для входа на Facebook.

Что делать если забыл пароль в Фейсбуке?

Перейдите на страницу входа www.facebook.com. В верхнем правом углу нажмите Забыли пароль? Укажите электронный адрес или телефон или имя и фамилию или имя пользователя связанные с вашим аккаунтом нажмите Поиск и следуйте инструкциям на экране.

Как узнать свой логин и пароль в Facebook?

Кликаем на иконку с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу — «Настройки»; В выпадающем списке выбираем «Пароли»; Открывается список всех ваших сохраненных аккаунтов для разных сайтов; Ищем сайт facebook.com и рядом с ним логин и пароль (нажмите на иконку глаза, чтобы посмотреть).

Как можно узнать свой пароль в Фейсбуке?

Способ 1. При помощи браузера

  1. Нажмите по трем точкам (или трем горизонтальным линиям) в верхнем углу браузера.
  2. Выберите раздел «Настройки» или «Логины и пароли».
  3. Найдите в общем списке Facebook, знаки будут заменены точками, чтобы посмотреть, нажмите «глазик».

Интересные материалы:

Сколько будет стоить восстановление сим карты?
Сколько человек может пройти в метро по карте?
Сколько дает скидку Золотая карта Летуаль?
Сколько действительна медицинская карта в детский сад?
Сколько действительна выписка из амбулаторной карты?
Сколько действует беспроцентный период по кредитной карте Тинькофф?
Сколько действует детская карта спб?
Сколько действует карта гостя в метро?
Сколько действует карта школьника?
Сколько действует подарочная карта в Золотое яблоко?

Казалось бы, завести аккаунт на Фейсбуке – задача очень простая. Нужно лишь ввести некоторые данные о себе и авторизоваться на сайте. На практике же многие начинающие пользователи FB сталкиваются с рядом проблем, препятствующих легкой и быстрой регистрации. О самых распространенных из них мы сегодня и поговорим.

1. Отклонено имя пользователя

Очень часто причиной отказа в регистрации становится невнимательное отношение будущих пользователей к правилам соц.сети. В Facebook четко прописано, что указанные в профиле данные должны быть достоверными. Это значит, что попытки создать фейковый аккаунт будут тут же пресекаться системой безопасности.

Отклонено имя пользователя

2. Недопустимый возраст пользователя

Современные дети уже привыкли к тому, что Интернет – штука доступная. Однако у разработчиков социальных сетей несколько иное мнение по этому поводу. Их задача – защитить подрастающее поколение от аморальной и потенциально губительной информации. По этой причине, на Фейсбук нельзя зарегистрироваться лицам, не достигшим 13-летнего возраста. Так что если вы еще не отметили «фейсбуковское совершеннолетие» или совершенно случайно скинули себе пару лет, будьте готовы к отказу системы в регистрации аккаунта.

ребенок и Фейсбук

3. Проблема с электронной почтой

С e-mail возможны две проблемы: либо указанный адрес недействителен, либо уже используется другим аккаунтом. С первой трудностью все ясно – нужно лишь внимательно проверить правильность введенного адреса. Во втором случае нужно убедиться, что вы или кто-то из людей, имеющих доступ к вашей электронной почте, не регистрировался ранее. Если вы на 100% уверены, что регистрация с этим e-mail не имела места, значит нужно в срочном порядке писать в техподдержку Фейсбука.

4. Регистрация с помощью номера мобильного телефона

Если по какой-то причине вы не хотите использовать свою электронную почту для регистрации в соц.сети, можно всегда использовать свой мобильный телефон. В этом случае подтверждение желания зарегистрироваться на Фейсбук придет на указанный в регистрационной форме номер. У некоторых пользователей возникает проблема с получением секретного подтверждающего кода. Иногда это связано с тем, что мобильный телефон не принимает SMS-сообщения. Но чаще всего это внутренняя проблема сайта или оператора связи. Если в течение суток вы так и не получили код, свяжитесь с техподдержкой Фейсбука.

Перечисленные выше проблемы, к сожалению, не являются единственными и быстро решаемыми. Очень часто на сервере соц.сети проводятся технические работы, и зарегистрироваться в это время не может ни один желающий – приходится ждать, пока сайт не начнет полностью функционировать. Если проблема регистрации не решается в течение длительного времени, следует обращаться в техподдержку Facebook. Только эти люди знают точный ответ на вопрос, почему же регистрация недоступна тем или иным пользователям в то или иное время.

Как восстановить аккаунт Facebook

Социальная сеть Facebook стала неотъемлемой частью жизни многих людей. Поэтому, ничто так не омрачает интернет-пользователя, как невозможность входа в учётную запись. Читайте дальше, чтобы узнать как установить старую страницу Фейсбук по причине утери пароля, блокировки или удаления. Предлагаем вашему вниманию подробную инструкцию по восстановлению доступа к аккаунту.

Восстановление логина и пароля

Пользователь теряет доступ к аккаунту Фейсбук по таким причинам:

  1. Потеря данных для авторизации.
  2. Самостоятельное удаление учетной записи.
  3. Блокировка страницы модераторами социальной сети.

Если пользователь забыл логин или пароль страницы, то благодаря технической поддержке сайта он может их быстро восстановить. Существует несколько вариантов решения. Первый вариант – юзер помнит логин, но забыл пароль. Если при регистрации профиля был указан действительный номер телефона и адрес электронного ящика, то на восстановление доступа уйдет пару минут. Исправить ситуацию можно следующим образом:

  • С компьютера зайти на официальную страницу социальной сети.
  • Кликните по ссылке „Забыли пароль?“, которая расположена под полем ввода для авторизации.
  • Впишите данные email или номер телефона, которые были указаны при регистрации в Facebook.
  • Далее система предложит выбрать способ получения защитного кода: отправка по смс или по электронной почте.
  • В новом окне со специальной формой введите полученный код.
  • Теперь придумайте новый пароль, затем впишите в соответствующее поле.

Второй вариант – когда утерян логин и информация об email. Техническая поддержка Фейсбук в данной ситуации не поможет, однако решить проблему можно таким способом:

  1. Если при регистрации указывался логин, то попросите знакомого или друга зайти в ваш профиль в Фейсбук. Пусть посмотрит имя пользователя, которое указано в конце адресной строки браузера.
  2. Если при регистрации в качестве логина вы указали адрес электронной почты, то также можно попросить посмотреть на странице раздел „Контактная информация“. Многие пользователи оставляют данное поле пустым, в таком случае восстановить данные почты не получится. Остается только угадывать возможные номера телефона и адрес email.

Только после того, как пользователь найдет правильный логин можно приступать к следующему этапу восстановления аккаунта. В ситуации, когда пользователь ранее активировал в настройках профиля дополнительные данные для идентификации, восстановить доступ можно без данных об электронной почте.

  • Использование доверенных лиц. Пользователь в „Настройках безопасности“ аккаунта может внести несколько пользователей, которым доверяет. В случае необходимости восстановления аккаунта система отправит им сообщение с секретным кодом. Они в свою очередь сообщат его забывчивому товарищу.
  • Ответ на контрольный вопрос. Система задает контрольный вопрос, на который нужно дать правильный ответ.

Восстановление удаленной страницы

Нередко пользователи намеренно удаляют страницы в социальных сетях, о чем потом очень сожалеют. Как следствие – хотят восстановить старый профиль Facebook. Следует различать удаленную учетную запись и деактивированную учетную запись. Если пользователь удалил аккаунт, то на его восстановление предусмотрено 14 дней. Чтобы удалить профиль, сначала необходимо подать заявку, затем через две недели ее можно отозвать. Если пропустить этот срок, вернуть удаленный аккаунт нельзя.

Восстановление заблокированной страницы

Модераторы социальной сети блокируют профиль пользователя по таким причинам:

  1. Рассылка спама.
  2. Публикация запрещенного контента.
  3. Чрезмерная активность профиля.

Если вашу страницу заблокировали, у вас есть шанс ее восстановить. Для этого понадобится:

  • Зайти на сайт по адресу www.facebook.com.
  • На главной странице отыщите кнопку „Помощь“.
  • На открывшейся странице выберите „Управление вашим аккаунтом“, затем „Смена пароля“ и „Ошибки и известные проблемы“.
  • Из перечня популярных ошибок и проблем выберите „Я не могу войти на сайт“, затем „Подать жалобу“.
  • В специальной форме укажите адрес электронной почты и опишите проблему.
  • Письмо с жалобой рассматривается в порядке очереди.

После рассмотрения жалобы администрация сайта оповестит вас о причинах блокировки профиля. Для восстановления аккаунта могут потребовать отправку в электронном виде копии документа, подтверждающего личность пользователя. После возобновления доступа к учетной записи смените пароль.

Как восстановить аккаунт фейсбука?

Вы забыли свой пароль и больше не можете войти? Или ваш аккаунт был взломан?

Вы не одиноки в своей проблеме! Сотни людей обращаются к нам с похожими вопросами каждый день. К счастью, Facebook предлагает несколько автоматических способов вернуть вашу учетную запись. Если вы забыли свой пароль или больше не можете войти в систему, потому что ваша страница взломана, у вас есть несколько вариантов. Мы покажем вам, как восстановить свою учетную запись Facebook, шаг за шагом.

Примечание: в этой статье описывается все, что я знаю о восстановлении учетной записи Facebook. Прочитайте эту статью, прочитайте комментарии, и, если у вас остались вопросы, оставьте свой комментарий и надейтесь на лучшее. Больше я ничего не знаю и навряд ли смогу вам помочь.

1. Вы все еще зарегистрированы где-то?

Прежде чем пытаться восстановить свою учетную запись, проверьте, может вы сможете зайти на свой аккаунт с других устройств. Это может быть другой браузер или профиль браузера на вашем компьютере, приложение для Android или iOS или в мобильном браузере, например, на вашем планшете.

Если вы можете получить доступ к Facebook в любом месте, перейдите к шагу 1 нашей статьи о том, что делать, когда ваша учетная запись Facebook была взломана.

Примечание. Если вы настроили двухфакторную аутентификацию и потеряли доступ к вашему генератору кода, вот как восстановить свою учетную запись.

2. Пробовали ли вы параметры восстановления учетной записи по умолчанию?

Итак, вы не смогли найти устройство, в котором открыта ваша страница на Facebook. Давайте продолжим восстановление. Если возможно, используйте сеть или компьютер, с которых вы ранее вошли в свою учетную запись Facebook .

Во-первых, вам нужно идентифицировать свою учетную запись. Перейдите на страницу восстановления Facebook и используйте адрес электронной почты или номер телефона, который вы ранее добавили в свою учетную запись Facebook. Если вы не привязывали свою почту или телофон к Facebook, то вы также можете использовать свое имя пользователя.

После успешной идентификации вашей учетной записи вы увидите сводку вашего профиля. Прежде чем продолжить, внимательно проверьте, действительно ли это ваша учетная запись и есть ли у вас доступ к указанным адресам электронной почты или номерам мобильных телефонов.

Если у вас нет доступа к ним? перейдите к пункту 3 настоящей статьи.

Если все хорошо с контактными данными, которые Facebook имеет в вашем файле, нажмите «Продолжить». Facebook отправит вам код безопасности. Получите его, введите его и радуйтесь восстановлению своей учетной записи.

Если код не появляется, нажмите «Не получил код», который вернет вас к предыдущему экрану «Сброс пароля». Вы можете попробовать еще раз, или, может быть, вы поймете, что у вас нет доступа к учетной записи.

Назад в вашу учетную запись

Если вам удалось восстановить доступ к вашей учетной записи, и если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно измените свой пароль (используйте надежный пароль!) И обновите свою контактную информацию. Это ключевые шаги по защите вашей учетной записи Facebook. Обязательно удалите любые адреса электронной почты или номера телефонов, которые не являются вашими, или которые вы больше не используете.

Мы настоятельно рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию, для того, чтобы проблема не повторилась.

3. Изменена ли ваша контактная информация?

Часто невозможно восстановить учетную запись, используя перечисленные выше опции. Возможно, у вас больше нет доступа к адресам электронной почты и номерам телефонов, которые вы когда-то добавляли в свой профиль. Или, может быть, хакер изменил эту информацию. В этом случае Facebook позволяет указать новый адрес электронной почты, который будет использоваться для связи с вами о восстановлении вашей учетной записи.

Чтобы начать этот процесс, нажмите ссылку нет доступа к ним? в левом нижнем углу страницы восстановления пароля, чтобы начать процесс восстановления. Facebook запросит у вас новый адрес электронной почты или номер телефона, чтобы они могли связаться с вами, если это необходимо. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Если вы настроили доверенные контакты, у вас будет возможность использовать их для восстановления вашей учетной записи на следующем шаге.

Вам нужно запомнить хотя бы одно полное имя трех-пяти доверенных контактов, чтобы выявить их все. Обратите внимание, что для восстановления вашей учетной записи вам нужны только три кода.

Если вы не настроили доверенные контакты, вам может быть предоставлена ​​возможность ответить на один из ваших вопросов безопасности и сбросить пароль на месте. В качестве дополнительной меры предосторожности, это происходит с 24-часовым периодом ожидания, прежде чем вы сможете получить доступ к своей учетной записи.

В противном случае вам, возможно, придется подождать, пока Facebook не свяжется с вами, чтобы подтвердить вашу личность. Потерпите!

4. Был ли ваш аккаунт взломан и отправлен спам?

В случае взлома вашей учетной записи и публикации спама на стенах ваших друзей, пока вы не можете ее восстановить, вы должны сообщить об учетной записи Facebook как скомпрометированной.

Это фактически начнет аналогичный, но другой процесс, как описано выше. Хотя вы будете использовать ту же информацию для идентификации своей учетной записи, на следующем шаге вы сможете использовать либо текущий, либо старый пароль Facebook для восстановления вашей учетной записи.

Это полезно, если хакер изменил ваш пароль, но он также может пригодиться, если вы забыли свой новый пароль.

Найдите дополнительные советы по безопасности на странице « Безопасность учетной записи» в Справочном центре Facebook.

Примечание. Если вы являетесь жертвой вредоносного ПО Facebook, прочитайте нашу статью о том, как предотвратить и удалить ее.

5. Все еще заблокированы на Facebook?

Если все методы восстановления выше не удались, ваша последняя надежда – это сам Facebook. Вы можете попробовать отправить по электронной почте security@facebookmail.com, чтобы объяснить свою ситуацию. Они могут дать вам возможность подтвердить вашу личность, используя свой паспорт или водительские права. Это может занять несколько недель, так что проявите терпение.

Примечание. Если вы не использовали свое настоящее имя в Facebook, ваши надежды на восстановление вашей учетной записи таким образом близки к нулю.

Если все остальное не работает, создайте новый профиль Facebook.

За последние несколько лет я получил бесчисленные комментарии и сообщения от людей, которые не смогли восстановить свои счета. Как правило, их контактная информация устарела, коды восстановления, предоставленные Facebook, не работали, или компания подолгу не проводила проверку личности. До Facebook, как известно, трудно достучаться. Это печально. К сожалению, я тоже ничего не мог поделать.

В какой-то момент вам просто нужно двигаться дальше. Как бы это ни было больно, учитесь на своих ошибках, создавайте новую учетную запись, не забудьте добавить несколько действительных контактных данных, закрепите свою учетную запись Facebook и перестройте свой профиль. Секреты ватсап вы можете найти у нас в блоге.

Вы нашли способ связаться с Facebook? Или вы обнаружили другой метод восстановления? Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях! И в случае, если эта статья поможет вам восстановить свою учетную запись Facebook, поделитесь ею со своими друзьями для дальнейшего использования. Как перекинуть ватсап с одного телефона на другой читайте у нас на сайте.

Как восстановить страницу в Фейсбук

Пользователи соцсети часто спрашивают, что делать, если моя страница в Фейсбук заблокирован, как ее восстановить. Для начала нужно учесть причины, вызвавшие необходимость восстановления — блокировка страницы администрацией, трудности из-за забытого логина и пароля, а также ошибочное удаление аккаунта. В каждом из случаев подразумеваются индивидуальные действия.

Моя страница в Фейсбук заблокирована — как восстановить

Блокировка аккаунта Facebook возможна по многим причинам — в случае взлома страницы пользователя, из-за ошибочных действий администрации или при нарушении правил владельцем страницы. Иногда профиль блокируют из-за подачи жалобы со стороны других пользователей или при выявлении подозрительной активности. В таких случаях возникает вопрос, как восстановить страницу в Фейсбук, если заблокировали. Существует несколько методов, начиная с привязки телефона, заканчивая подтверждением личности в Фейсбук. Рассмотрим их подробнее.

Через телефон

При наличии подозрений блокировки профиля его можно восстановить с помощью смартфона. Главное условие — привязка номера к персональной странице. Для этого:

  1. Войдите в настроечное меню на странице учетной записи (знак вопроса).

  • Войдите в секцию мобильных устройств.

  • Жмите на кнопку добавления номера телефона.

  • Укажите свой телефон и жмите кнопку продолжения.
  • Ждите прихода SMS и укажите его в новом окне.
  • Подтвердите данные и сохраните изменения.
  • Установите привязку к номеру смартфона.

Если эта работа сделана ранее, восстановить страницу в Фейсбук в случае блокировки нетрудно. При попытке входа система предлагает подтвердить личность путем отправки кода на номер телефона. Остается ввести полученный пароль в специальное поле и подтвердить данные.

Через друзей

Теперь рассмотрим, как восстановить страницу Фейсбук без номера телефона, с помощью друзей. Для пользования таким методом его нужно активировать до блокировки. Для этого:

  • войдите в настройки учетной записи методом, который прописан выше;
  • перейдите в раздел безопасности и входа;

  • кликните на раздел редактирования аккаунта;
  • войдите в секцию выбора друзей;

  • изучите информацию по доверенным контактам;
  • укажите до трех-пяти друзей (нажмите на аватар);
  • подтвердите действие;
  • укажите пароль и жмите на кнопку отправления.

Если доверенные друзья были добавлены, восстановление аккаунта Фейсбук займет минимум времени. Попросите помощи у доверенных друзей, которым Facebook выдаст специальные коды. С их помощью можно восстановить личную страницу и продолжить пользование аккаунтом в обычном режиме.

Апелляция

Если страница Фейсбук заблокирована из-за нарушения правил сети, рассмотренные выше методы не эффективны. Такая блокировка имеет временную основу — от 1 до 30 дней. Если пользователь уверен в невиновности, он вправе восстановить страницу путем подачи апелляции. Алгоритм действий имеет следующий вид:

  • заполните предложенные поля;
  • отправляйте информацию для изучения;
  • в поле с дополнительными сведениями изложите свои пояснения.


Администрация должна принять решение — восстановить страницу и открыть вход в Фейсбук или отказать.

Подтверждение личности

Иногда работники Facebook требуют подтверждения личности, чтобы убедиться, что страница принадлежит конкретному человеку. и восстановить ее. Такое происходит при появлении информации о взломе одного или нескольких аккаунтов.

    перейдите по ссылке facebook.com/help/contact/logout? >Для подтверждения личности необходимо предъявить любой документ с данными о пользователе. Это может быть внутренний паспорт, брачное свидетельство, справка о смене фамилии, полис страховой фирмы, ВНЖ, пенсионное, ИНН и так далее. Если нет возможности отправить ни один из предложенных документов, передайте две бумаги на выбор:
  • чековая книжка;
  • проездной;
  • выписка с банка;
  • студбилет;
  • диплом;
  • трудовая книжка и т. д.

Главное условие, чтобы в документе было ФИО. Бумаги отправляются в JPEG-формате и должны иметь хорошее качество. При отправке копии удостоверения ее можно удалить через месяц после восстановления страницы. Ответ приходит в течение 7-14 дней.

Забыт логин и пароль или телефон утерян

Еще один вопрос, с которым сталкиваются владельцы аккаунтов — как восстановить Фейсбук аккаунт в случае, если пользователь забыл данные по авторизации. Проблема распространенная, но способ восстановления зависит от ситуации.

Если владелец аккаунта не помнит только пароль:

  • войдите в Фейсбук и кликните по ссылке «Забыли аккаунт?»;
  • укажите почтовый ящик или привязанный к профилю телефон;

  • выберите способ отправки кода, чтобы восстановить пароль;
  • введите полученные цифры в специальном поле;

  • укажите новую числовую комбинацию.

После восстановления укажите вновь введенный пароль, и доступ к странице Фейсбук открывается.

Человек не помнит e-mail или логин:

  • попросите друга зайти на вашу страницу и посмотреть логин;
  • восстановите доступ к учетной записи по схеме, что рассмотрена выше.

Ситуация, когда человек не помнит никаких сведений об аккаунте Facebook — редкое явление. Если к профилю привязывался мобильный, можно восстановить его по номеру телефона. Для этого требуется ввести логин, который был уточнен с помощью друга. Если для входа использовался e-mail, действия аналогичны. Попросите товарища, чтобы он посмотрел на заполнение поля с почтовым ящиком. Если графа оказалось пустой. Единственное решение — действовать путем перебора вариантов.

Страница Фейсбук удалена — что делать?

В редких случаях бывают ситуации, когда человек под действием эмоций удаляет профиль, но впоследствии хочет вернуть доступ. В таком случае нужно различать два термина:

Рассмотрим, как восстановить страницу в Фейсбук после удаления для каждого из случаев. В ситуации с деактивацией восстановление не вызывает трудностей. Все, что нужно — авторизоваться на сайте через другое устройство. Этого достаточно, чтобы страничка стала работать в обычном режиме.

В случае с удалением дело обстоит труднее, ведь данные о пользователе уже удалены. Восстановить доступ к аккаунту не получится. Но администрация сайта предусмотрела такие ситуации и исключила возможность мгновенного удаления. Сначала человек делает запрос, чтобы удалить страничку, а по истечении 14 дней дает окончательный ответ. В двухнедельный период аккаунт находится в отключенном состоянии и его можно включить в любой момент. Если удаление подтверждено, вернуть доступ к профилю не получится.

Возвращение профиля на Фейсбук после блокировки или удаления

Страница на Facebook подлежит восстановлению после удаления и при блокировке. Пути решения в каждом случае будут разными. Перед тем как вернуть свою страницу на «Фейсбуке», нужно убедиться, что сохранились данные для входа в личный профиль, т.е. логин и пароль. Если же они утрачены, доступ будет восстанавливаться через почту или телефон.

Восстановление логина и пароля старой страницы

Потеря пароля является наиболее распространенной причиной утраты доступа к своей странице. Она же быстрее всего решается. В форме входа нужно нажать на «Забыли аккаунт?». После этого появится форма для ввода номера телефона или адреса электронной почты. Нужно использовать только те, которые были ранее привязаны к профилю.

После ввода данных появится форма для выбора способа получения кода доступа, а справа будут видны имя пользователя и аватар. На электронный адрес или телефон будут отправлены данные для восстановления. Нужно будет ввести присланный от Facebook код и придумать новый пароль.

При утрате и логина, и пароля, когда нет никаких данных для входа и восстановления, решить проблему будет не так просто. Если контактная информация страницы открыта для всех, то можно посмотреть е-мейл с другого аккаунта и применить его для восстановления пароля.

Также можно попробовать ввести имеющиеся номера телефонов, чтобы проверить, не были ли они привязаны к странице. Если нет доступа к почте и сим-карте, восстановить страницу уже не получится. В таком случае нужно рассмотреть последний вариант — обращение в службу поддержки для подтверждения личности по документам. Но помогает это не всегда. Нужно иметь полную и правдивую информацию о себе в профиле и личные фото.

Как восстановить страницу на «Фейсбук» после блокировки

Некоторые аккаунты на Facebook блокируются модераторами за нарушение правил сообщества. Подозрительная активность в виде рассылки спама, активного вступления в большое количество групп может послужить для этого поводом. После блокировки есть возможность восстановить свой профиль. Для этого нужно помнить секретное слово, указанное при регистрации.

Есть еще один удобный способ восстановления страницы. Заключается он в том, что Facebook предлагает выбрать доверенных друзей. Им будет отправляться код, когда происходит процедура восстановления. Остается только ввести его и вернуть доступ.

Мобильное приложение

Пошаговая инструкция восстановления через официальное приложение:

  1. Войти в приложение.
  2. Нажать на «Забыли пароль».
  3. В появившемся поле ввести номер телефона или почту.
  4. Кликнуть на подходящий вариант для получения кода — через СМС/ WhatsApp/ электронный адрес.
  5. Ввести код подтверждения.
  6. Завершить процедуру, вписав новый пароль для входа.

Через веб-сайт

Инструкция восстановления страницы на «Фейсбуке» через веб-сайт:

  1. После введения данных для входа появится информация с причиной блокировки и предложением восстановить профиль.
  2. Нажать «Восстановить» и внимательно следовать инструкциям.
  3. Ответить на секретный вопрос, который указывался при регистрации.
  4. Ответить на дополнительные вопросы от Facebook, например, соотнести фото друзей с их именами.
  5. После проверки ввести новый пароль.

Чтобы аккаунт в «Фейсбук» не был снова заблокирован, нужно регулярно менять пароль, запоминать электронные адреса и телефоны, которые привязаны к странице, хранить данные для входа в недоступном для других месте. Взлом часто становится причиной блокировки.

Есть и другие важные правила:

  • на одного пользователя — только один аккаунт;
  • запрет на использование чужих фотографий (если выдавать их за свои);
  • добавление в друзья не более 15 человек в день;
  • вступление не более чем в 10 групп в сутки;
  • вежливое общение с другими пользователями;
  • отсутствие в профиле информации непристойного характера;
  • использование только личных карт для оплаты рекламных услуг.

Чтобы избежать блокировки, важно следовать правилам сообщества и не разглашать никому свои пароли. Нужно учитывать и то, что на аккаунт может пожаловаться любой пользователь. После рассмотрения жалобы администрацией профиль могут заблокировать, но для этого нужны основания. Если пользователь, который жалуется, не предоставляет доказательств, обращение не рассматривается.

Как вернуть страницу после удаления

Получить доступ к своей учетной записи после удаления можно в течение 14 дней после процедуры деактивации. Нужно ввести свои логин и пароль в форме входа. После этого страница активируется без каких-либо изменений в профиле.

Полное удаление информации с «Фейсбука» является необратимым, и, чтобы избежать недоразумений, пользователю дается некоторое время для принятия решения. Если после деактивации не заходить в течение 2 недель, страница удалится безвозвратно.

На компьютере

Чтобы зарегистрироваться на Фейсбуке, найдите с помощью браузера официальный сайт. Для этого вбейте в поисковой строке слово facebook и перейдите по первой ссылке. Ссылку также можно найти тут.

комп 1.jpeg

Открывается начальная страница с регистрацией нового аккаунта. Заполните все строки (имя, фамилия, дата рождения, мобильный телефон или электронная почта, пол, а также придумайте пароль).

Когда заполните строчки, нажимайте левой кнопкой мыши на кнопку «Регистрация». Создавая новый профиль, вы принимаете условия пользовательских соглашений.

комп 2.jpeg

Важно: если вы укажете не адрес электронной почты, а номер мобильного телефона, вам нужно будет подтвердить почту.

Откройте свой электронный почтовый ящик, найдите среди новых писем письмо от Facebook. В письме найдите код, скопируйте его. Далее, снова откройте Фейсбук и вставьте скопированный код в нужное окошко. Когда введете код, нажимайте на кнопку «Продолжить» левой клавишей мышки. Готово. Ваш аккаунт в Facebook создан. Теперь вы можете редактировать страницу по своему усмотрению.

На телефоне

На iPhone или iPad

Для начала, скачайте приложение Facebook через официальный магазин AppStore. Откройте приложение. Внизу экрана найдите кнопку «Создать аккаунт Facebook». Нажмите на нее. Откроется новая страница, на которой нужно нажать кнопку «Начать».

айфон 1.jpeg

На новой странице впишите свои имя и фамилию в две белые строчки (они будут подписаны). Когда заполните строчки с именем и фамилией, кнопка «Далее» загорится синим цветом. Нажимайте на нее.

айфон 2.jpeg

Совет: вводите свои настоящие имя и фамилию. Тогда вашим знакомым будет проще найти вас.

На вновь открывшейся странице напишите свою дату рождения. Когда будет готово, жмите кнопку «Продолжить», а затем — «Далее».

айфон 5.jpeg

Далее появится страница, где нужно будет указать свой пол. Отметьте кружочек напротив своего пола. Когда сделаете это, нажимайте «Далее».

айфон 3.jpeg

Следующий шаг — привязка аккаунта к номеру телефона или электронной почте. Вы можете использовать любой из представленных вариантов регистрации. Если вы выбираете регистрацию с помощью электронной почты, жмите кнопку «Зарегистрироваться при помощи эл. адреса». В строку «Укажите свой эл. адрес» введите свой email. Нажимайте синюю кнопку «Далее».

Важно: в будущем, для того чтобы войти в аккаунт, вам нужно будет вводить свою почту.

айфон 4.jpeg

Следующий будет страница для создания пароля. Придумайте пароль и введите в строку. Когда напишите, нажмите «Далее».

Важно: пароль должен состоять из шести и более символов (чисел и букв) и знаков препинания.

На новой странице появится текст пользовательского соглашения. Прочтите его. Когда прочтете, найдите кнопку «Зарегистрироваться» и нажмите ее.

айфон 6.jpeg

Последним шагом появится страница для введения проверочного кода. Откройте свою электронную почту и найдите там письмо с кодом. Откройте его, скопируйте код и вставьте в нужную строчку в приложении Facebook. Далее жмите кнопку «Отправить». Ваш аккаунт создан и вы можете редактировать его по собственному желанию.

айфон 8.jpeg

На Android

Первым делом, скачайте Facebook через имеющийся на вашем смартфоне магазин приложений.

Когда программа скачается, откройте ее. В самом низу страницы найдите зеленую кнопку «Создать аккаунт Facebook». Нажмите на нее.

андроид 1.jpeg

Откроется первая страница. Нажмите на синюю кнопку «Далее».

андроид 2.jpeg

Откроется страница для введения своих имени и фамилии. В представленные строчки впишите имя (слева) и фамилию (справа). Когда закончите, нажимайте кнопку «Далее».

андроид 3.jpeg

Следующий шаг — указание даты рождения. Укажите ее, затем нажмите на синюю кнопку «Далее».

андроид 4.jpeg

Далее нужно будет указать ваш пол. Выберите нужный и кликните по белому кружочку справа от своего пола. Нажимайте «Далее».

андроид 5.1.jpeg

Появится страница с введением номера телефона или электронной почты для привязки аккаунта. Здесь вы можете выбрать любой удобный способ регистрации. Если вам удобнее использовать номер мобильного телефона, впишите его в белую строку и нажмите кнопку «Далее».

андроид 5.jpeg

На новой странице вам нужно придумать пароль для аккаунта. Когда придумаете, вводите его в белую строку «Пароль». Когда напишите, жмите на синюю графу «Далее».

андроид 6.jpeg

Теперь перед вами открывается страница окончательной регистрации. Прочтите всю появившуюся информацию, чтобы быть в курсе пользовательского соглашения и правил сайта Facebook. Если вы вводили для регистрации номер мобильного телефона, приложение предложит вам произвести выгрузку списка контактов. Те ваши контакты, кто зарегистрирован в Facebook, потом отобразятся в списке возможных друзей. Если это удобно для вас, нажимайте на синюю кнопку «Зарегистрироваться». Если вы не хотите выгружать контакты, нажимайте на строчку «Зарегистрироваться без загрузки контактов».

андроид 7.jpeg

Аккаунт почти создан, вам остается подтвердить номер мобильного телефона. Вам придет смс-сообщение, содержащее нужный код. Введите его в приложение Фейсбук в графу «Код подтверждения». Затем нажмите кнопку «Подтвердить».

андроид 8.jpeg

Готово. Теперь приложение предложит вам отредактировать профиль, добавив фото профиля и основную информацию. Если вы не хотите редактировать аккаунт сейчас, жмите на строчку «Пропустить».

Проблемы с регистрацией в Фейсбуке

СМС не приходит на телефон

Если при регистрации вы не получили смс-сообщение с кодом для подтверждения аккаунта, выполните следующие действия:

  1. Очистите историю сообщений на своем смартфоне. Возможно, память телефона переполнена и новое смс не отображается.
  2. Запросите смс-сообщение повторно. Если происходили неполадки на сайте, то повторное смс придет спустя некоторое время.
  3. Проверьте, находитесь ли вы в сети. Возможно, связь на телефоне отсутствует, из-за чего не приходит смс.
  4. Напишите в техническую поддержку или обратитесь в техподдержку по телефону горячей линии Facebook. Ссылку на справочный центр можно найти здесь.
  5. Посмотрите, не подключены ли у вас функции, блокирующие сторонние сообщения. После отключения запросите код снова.
  6. Отключите антиспам-программы. Они также могут блокировать смс-сообщения.
  7. Уточните, верный ли номер телефона вы указали. Как правило, ошибка часто кроется в этом.
  8. Если ничего из вышеописанного не помогло, выберите функцию «Позвонить на <ваш номер телефона>».
  9. Также вы можете заменить номер мобильного телефона адресом электронной почты. Тогда код будет приходить вам в письме на email.

Неправильно указан адрес электронной почты или номер телефона

Чтобы изменить указанный вами электронный адрес для регистрации на Facebook, вернитесь на начальную страницу регистрации. Найти ее можно здесь. Если вы действуете со смартфона, откройте приложение Фейсбук и нажмите кнопку «Изменить электронный адрес». Когда введете электронный адрес в белую строку, снова вбейте все начальные данные для регистрации.

Откройте свою электронную почту и найдите письмо с кодом. Если письма снова нет, откройте папку «Спам» в своей электронной почте.

Важно: убедитесь, что ваша электронная почта активна, не заблокирована и не удалена. Для этого откройте свою почту на смартфоне или компьютере.

Если письма нигде не обнаружено, сделайте следующие действия:

  1. Отключите на вашем ПК или смартфоне антиблокировочные программы и программы антиспам. Они могут не давать письму прийти на ваш электронный адрес.
  2. Свяжитесь с техподдержкой Фейсбук. Сделать это можно, позвонив на горячую линию, либо зайти в Справочный центр сайта и написать о своей проблеме.

Если вы указали неверный номер телефона для регистрации, откройте приложение Facebook и нажмите на кнопку «Изменить номер телефона». Внимательно введите свой номер и продолжите регистрацию. Если все данные указаны верно, и ничто не мешает сообщению с кодом поступить на ваш телефон, то вскоре оно придет. Введите код в нужную графу и нажмите «Подтвердить».

Почему заблокировали аккаунт после регистрации

Существует два типа блокировки аккаунта в Facebook:

  • Автоматический — блокировка инициируется роботом при совершении каких-либо действий в аккаунте.
  • Ручной — аккаунт блокируется сотрудниками, заметившими нарушение/подозрительные действия/жалобы.

Вот список причин, по которым Фейсбук может заблокировать ваш аккаунт после регистрации:

  1. Множественные регистрации с одного IP-адреса. Если вами создается несколько аккаунтов с одного IP, то боты посчитают эти действия подозрительными. В таком случае все аккаунты, созданные с одного адреса, будут отправлены в бан.
  2. Рассылка спама. Если сразу после регистрации аккаунта вы начнете рассылать множество сообщений пользователям, которых нет в списке ваших друзей, ваш аккаунт может быть заблокирован. Такая блокировка распространяется и на множественное комментирование.
  3. Подозрительная активность. Если сразу после создания аккаунта вы начнете раз за разом менять информацию в профиле, это будет расценено ботом как подозрительная активность и причина блокировки вашего аккаунта. Это же касается активного запуска рекламы сразу после регистрации.
  4. Ошибочная блокировка. Если у ботов Facebook происходит сбой в работе, ваш аккаунт может быть заблокирован по ошибке. В таком случае стоит незамедлительно обращаться в службу технической поддержки Фейсбук.
  5. Указание недостоверной информации. Например, если вы решили в шутку указать свою дату рождения не 1994, а 1894, бот сочтет это за предоставление ложных данных и заблокирует ваш аккаунт.
  6. Превышение лимита. Фейсбук ставит ограничение по добавлению других пользователей в друзья — не более 20 человек в день. За превышение лимита также возможна блокировка аккаунта.
  7. Жалобы от других пользователей. Если вы пишите оскорбительные комментарии или рассылаете спам — на вас могут пожаловаться реальные люди. Ваш аккаунт будет забанен не сразу, только после проверки ваших действий.
  8. Публикации с нарушением правил. Если вы будете выкладывать посты, содержащие недопустимые материалы, вы будете немедленно заблокированы.
  9. Финансовая активность. Если после регистрации вы пополните свой рекламный счет на 5000 рублей или больше, алгоритмы Фейсбук сочтут данное действие странным и заблокируют аккаунт.

блокировка акка.png

Ссылку на разблокировку аккаунта можно найти здесь.

Видеообзор

Как правильно зарегистрироваться в Фейсбук, избегая ошибок и блокировок

Как зарегистрироваться в Фейсбук с телефона (правила для Android и для iPhone приблизительно одинаковы)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Фейсбук поддержка телефона номер
  • Фергана газ номер телефона
  • Фейсбук восстановить аккаунт через номер телефона
  • Фейковый номер телефона россия
  • Фергана водоканал номер телефона