О Детском телефоне доверия
Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.
Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей
- набираете номер
- происходит определение региона, из которого звонят
- звонок переадресуется в службу вашего региона
- если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
- вместе с абонентом проанализировать ситуацию
- выявить ее причины
- подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
- мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
В настоящее время к единому номеру 8-800-2000-122 подключены:
Детский телефон доверия работает ради того, чтобы дети, их родители да и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.
Вернуться к списку статей
С 2010 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуют Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», обеспечивающий предоставление экстренной психологической помощи по телефону детям и родителям.
Экстренную психологическую помощь детям и родителям обеспечивают 215 региональных служб Детского телефона доверия, работающих под единым общероссийским номером 8-800-2000-122 на территории 85 субъектов Российской Федерации.
В 78 регионах экстренная психологическая помощь по Детскому телефону доверия доступна в круглосуточном режиме.
Основные принципы работы Детского телефона доверия:
-
Бесплатность – звонок любой продолжительности на Детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
-
Анонимность — общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты Детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
-
Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
-
Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.
-
Профессионализм — на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты
На Детский телефон доверия в год поступает около 1 млн обращений за получением экстренной психологической помощи.
Информационные ресурсы Детского телефона доверия:
Сайт для специалистов
региональных служб
«Детский телефон доверия»
www.vdtd.ru
Контактная информация:
Посысаева Наталья Игоревна,
тел. 8(495) 374 -53-06 (доб.125)
эл. почта niposysaeva@fond-detyam.ru
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Детские телефоны доверия и горячие линии
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Единый общероссийский номер телефона доверия для детей, подростков и их родителей: 8 800 2000-122 (круглосуточно, бесплатно и анонимно).
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру. В настоящее время это более 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации.
Сайт фонда: fond-detyam.ru.
Дети России Онлайн
Линия помощи «Дети онлайн» — бесплатная всероссийская служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи.
Горячая линия: 8 800 25-000-15 (звонки по России бесплатные, с 9.00 до 18.00 по рабочим дням).
E-mail обращения на Линию помощи: helpline@detionline.com
Сайт проекта: detionline.com
Усыновление в россии
Интернет-проект Министерства образования и науки РФ
Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей
Консультации по вопросам семейных форм устройства детей-сирот: 8 495 223-42-80.
Сайт проекта: usynovite.ru
Благотворительный фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам»
Горячая линия по вопросам семейного устройства: 8 800 700-88-05; 8 495 999-49-45 (с 10.00 до 20.00).
Бесплатная помощь для замещающих семей и семей, желающих взять приемного ребенка.
Проводятся еженедельные бесплатные консультации специалистов по семейному устройству.
Сайт фонда: otkazniki.ru
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
Просмотрено: 102585
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.
Littleone подготовил подборку телефонов доверия и онлайн-служб психологической помощи для детей и подростков, куда можно бесплатно и анонимно обратиться с любой проблемой.
Детский телефон доверия
Контакты: 004, или 8-800-2000-122, или +7 (812) 576-10-10.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Этот телефон доверия был создан на базе кризисного отделения Центра восстановительного лечения в 2011 году (кстати, трехзначного детского телефона доверия на тот момент не было ни в одном российском регионе). Специалисты кризисного отделения круглосуточно и бесплатно готовы помочь в любых ситуациях: острое горе, физическое или эмоциональное насилие, трудности в адаптации, проблемы в общении, отношения с родителями и сверстниками и т. д.
«Твоя территория онлайн»
Контакты: твоятерритория.онлайн (онлайн-чат с психологом), tvoya_territoria@mail.ru.
Режим работы: ежедневно с 15:00 до 3:00 (время московское).
Первый и пока единственный онлайн-центр психологической помощи детям и подросткам, созданный два года назад по инициативе сотрудников телефона доверия Детского кризисного центра. Волонтерам стало очевидно, что телефон для детей и подростков перестал быть основным средством связи, что позвонить и рассказать о своих трудностях для многих само по себе становится проблемой. На сайте проекта есть онлайн-чат, в котором дежурят психологи: туда можно абсолютно анонимно написать и поделиться любыми своими переживаниями. Как вариант — можно воспользоваться электронной почтой: на письма тоже отвечают психологи.
«Помощь рядом»
Контакты: pomoschryadom.ru.
Режим работы: с 11:00 до 23:00 (кроме воскресенья).
Еще один онлайн-ресурс психологической помощи детям и подросткам, созданный фондом «Врачи детям». На сайте проекта два подраздела: «Помощь детям» (6+) и «Помощь подросткам» (12+). Главный инструмент работы — онлайн-чат с психологом (если консультант прямо сейчас занят, можно оставить заявку, и тогда он выйдет на связь сразу как освободится или ответит на электронную почту). Также можно задавать вопросы на форуме сайта. Обсуждаются любые проблемы: взаимоотношения с родителями, сложности в любовных отношениях, конфликты и издевательства в школе, ссора с друзьями, переживания по поводу внешности, одиночество.
Экстренная психологическая помощь для детей, подростков и их родителей института психотерапии «Гармония»
Контакты: +7 (812) 708-40-41.
Режим работы: круглосуточно.
Один из первых телефонов доверия в СССР, созданный еще в 1989 году. Помощь оказывают консультанты, прошедшие специальную подготовку для работы на телефоне доверия.
Телефон доверия Консультативно-диагностического центра репродуктивного здоровья подростков «ЮВЕНТА»
Контакты: телефон доверия +7 (812) 251-00-33, онлайн-консультации на сайте.
Режим работы: круглосуточно.
Центр специализируется на вопросах здоровья и отношений, но в целом позвонить можно с любой проблемой. На звонки отвечают врачи, психологи и психотерапевты.
- Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Калининского района: +7 (812) 290-87-00. Режим работы с понедельника по четверг с 9:00 до 21:00, в пятницу с 9:00 до 20:00.
- Телефон экстренной психологической помощи Центра социальной помощи семье и детям Московского района: +7 (812) 388-89-12. Режим работы с 9:00 до 18:00 (будние дни).
- Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Центрального района: +7 (812) 273-66-25. Режим работы с 9:00 до 18:00 по будням.
- Телефон экстренной психологической помощи Центра социальной помощи семье и детям Невского района +7 (812) 362-96-19. Режим работы с 12:00 до 8:00.
- Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Приморского района: +7 (812) 344-08-06. Режим работы с 9:00 до 18:00 по будним дням.
Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.
Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей:
— 
набираете номер
— 
происходит определение региона, из которого звонят
— 
звонок переадресуется в службу вашего региона
если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
вместе с абонентом проанализировать ситуацию
выявить ее причины
подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
Ресурсы помощи
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Тебе нужна психологическая или информационная поддержка?
Ты можешь выбрать любой удобный для себя вариант помощи из представленных контактов телефонов доверия
8-800-2000-122
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Анонимно и бесплатно для жителей РФ
8-800-25-000-15
Бесплатная служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. В будние дни 9.00-18.00 по московскому времени
8-800-200-19-10
Телефонная линия Следственного комитета РФ для обращений по вопросам защиты прав несовершеннолетних. Бесплатно для звонков из Москвы и регионов РФ
8 (495) 624-60-01
Детский телефон доверия Центра экстренной психологической помощи МГППУ. Бесплатно для жителей Москвы
+7 (812) 327-60-30
Кризисная горячая линия (семейный психологический «Центр «РАДОМИРА»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
8 (812) 708-40-41
Экстренная психологическая помощь (Институт психотерапии и консультирования «Гармония»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
+7 (863) 237-48-48
Молодежный телефон доверия. Бесплатно для жителей Ростова-на-Дону (при звонках с городского телефона)