Европа банк личный кабинет регистрация через номер телефона

Регистрация в ЛК Кредит Европа Банк

На сайте банка

В Европа Банк официальный сайт – место, где вы будете регистрировать личный кабинет (хотя есть и другие варианты). Обращаем ваше внимание, что для регистрации вы должны быть клиентом банка – иметь карточку или счет, открытые в Европа Банке. Итак, что нужно сделать:

1. Идем вот сюда: https://online.crediteurope.ru/
2. Жмем на «Регистрация».



3. Сайт предложит выбрать один из способов регистрации – по номеру карты или по номеру счета. Выбираем.
4. Вводим номер карты или счета, вводим номер телефона, который указывали при подписании договора с банком, указываем свою дату рождения.
5. На телефон приходит проверочный код от банка – вводим.
6. Сайт предлагает придумать логин и пароль, с помощью которых мы будем входить в личный кабинет. Придумываем.
7. Готово.

Звонок по телефону

Вы можете попросить оператора банка зарегистрировать вас. Для этого вам нужно позвонить на горячую линию, после чего дать оператору все данные для регистрации – номер вашей карточки или счета, номер телефона, дату рождения. Оператор попросит вас придумать логин и пароль – придумайте, назовите ему. Все, вы зарегистрированы.

В отделении банка

Вы можете зарегистрировать личный кабинет сразу при подписании договора. Алгоритм – такой же, как и при регистрации через горячую линию, просите сотрудника банка вас зарегистрировать, даете ему необходимые данные, придумываете себе логин и пароль. Здесь же, «не отходя от кассы», вы можете подписать договор на присоединение к банковскому обслуживанию – после его подписания вы сможете совершать переводы через личный кабинет. Вообще, обычно этот дополнительный договор вам предлагают подписать еще при оформлении основного ДКБО, но на всякий случай стоит уточнить, есть ли это присоединение в подписываемых бумагах, чтобы потом не пришлось еще раз идти в банк.

Вход в личный кабинет Кредит Европа Банк

В Кредит Европа Банк личный кабинет вход находится вот здесь: https://online.crediteurope.ru/. Вам нужно указать логин и пароль, которые вы придумали при регистрации.

Восстановление пароля

Если вы потеряли логин и пароль, то есть плохая новость – у Европа Банк в личный кабинет вход по номеру телефона не доступен, только с помощью логина и пароля. Данные придется восстанавливать. Чтобы восстановить доступ, нажмите на «Восстановить логин и пароль/Разблокировать доступ» на форме входа.

После этого нужно будет заново пройти процедуру регистрации – указать номер карточки/счета, телефон и дату рождения. Указали – сайт предложит придумать новый логин и пароль.

Основные возможности личного кабинета

Для юридических лиц

Вообще, функционал для физических и юридических лиц не особо сильно отличается – просто у юридических лиц есть несколько дополнительных функций:

• переводы между своими счетами в иностранной валюте;
• валютообменные операции;
• межбанковские переводы в иностранной валюте;
• возможность быстро открывать новые текущие счета и вклады.

Для физических лиц

Что доступно физическим лицам:

• Просмотр своих банковских продуктов. Можно посмотреть счета, вклады, кредиты, карточки, получить по каждому из продуктов дополнительную информацию.
• Просмотр реквизитов. Доступны как реквизиты ваших счетов, так и реквизиты банка.
• Работа с последними операциями по карте. Можно запрашивать выписку последних операций, чтобы впоследствии ее распечатать.
• Просмотр баланса. Можно посмотреть как остаток, так и задолженность.
• Подача заявления на досрочное погашение. Можно подать заявление как на частичное, так и на полное досрочное погашение.
• Открытие и закрытие вклада. Выбираете продукт, указываете сумму – открываете. Выбираете вклад, указываете счет перевода – закрываете.



• Работа с виртуальными картами. С недавних пор Европа Банк позволяет вам открывать и закрывать виртуальные карты. Они отличаются от обычных тем, что не имеют физического носителя, расплачиваться ими можно только в интернете. Плюс такой карточки – безопасность, если данные вашей карточки вдруг станут кому-то известны – списать все деньги не позволит месячный лимит.
• Погашение задолженности по кредитке. Если у вас есть долг – просто укажите реквизиты карты, с которой вы этот долг хотите погасить.
• Блокировка карты. Если потеряли карточку – через личный кабинет можно в кару кликов эту карточку заблокировать.
• Выдача кредита. Некоторые небольшие кредиты можно оформлять прямо через личный кабинет. Если хотите взять большой кредит – можете через личный кабинет подать на него заявку, за деньгами при одобрении придется ехать в офис.

Мобильное приложение Кредит Европа Банк

У банка есть и мобильная версия личного кабинета, приложение для Apple можно скачать тут: https://apps.apple.com/, для Android – тут: https://play.google.com/. Оценки сильно различаются, у версии для iOs – 3.7 из 5, у версии для Android – 4.7 из 5. По функционалу – в мобильном приложении есть все то же, что и в обычном личном кабинете. Но есть один нюанс, который существенно все портит – за переводы денег с одного своего счета на другой в мобильном приложении банк берет комиссию. Поэтому приложение лучше использовать для просмотра состояния счета, а все действия совершать через обычный личный кабинет.

• Главная
• Банки
• Кредит Европа Банк
• Личный кабинет

Продукты Кредит Европа Банка с онлайн-заявкой

• Кредиты
• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Вклады
• Автокредиты

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Отдых в кредит	от 6% годовых	до 500 тыс на 48 месяцев	Паспорт + 2 документа 2-НДФЛ и др. Возраст от 18 до 75 лет Без поручительства	Подать заявку

до 120 дней

льготный период

до 600 000

кредитный лимит

ВалютаRUB

Обслуживаниебесплатно

Оформление5 минут

Минимальный платеж

2% от суммы основного долга, но не менее 200 рублей

Подробнее о карте

до 55 дней

льготный период

до 600 000

кредитный лимит

3115 заявок

Оформить карту

Детали

ВалютаRUB

Обслуживаниебесплатно

Оформление5 минут

Преимущества

• 7% от суммы покупок в категории «Развлечения»
• 4% от суммы покупок в категории «Одежда и обувь»
• 4% от суммы покупок в категории «Кафе и рестораны»
• 4% от суммы покупок в категории «Красота»
• 1% от суммы покупок во всех других категориях

Минимальный платеж

2%, мин 200 руб

Подробнее о карте

до 55 дней

льготный период

до 600 000

кредитный лимит

2712 заявок

Оформить карту

Детали

ВалютаRUB

Обслуживаниебесплатно

Оформление5 минут

Преимущества

• 10% в категории «Общественный транспорт»
• 5% в категории «АЗС» и «Автоуслуги»: парковки, платные дороги, каршеринг, такси, шиномонтаж
• 3% в категориях аренда авто и мото транспорта
• 1% во всех остальных категориях

Минимальный платеж

2% от суммы Основного долга, минимум 200 рублей

Подробнее о карте

Кешбэк до 1.5%

от суммы покупок

От 0 рублей

обслуживание в год

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Вклад Рантье	0.01 % годовых	от 100 до 24 мес.	Без капитализации Без пополнения Нет частичного снятия % ежемесячно	Подробнее
	Вклад Накопительный	до 4.5 % годовых	от 3 000 до 24 мес.	Без капитализации С пополнением Есть частичное снятие % в конце срока	Подробнее
	Вклад Растущий доход	0.01 % годовых	от 1 000 368 дней	С капитализацией Без пополнения Нет частичного снятия С плавающей ставкой	Подробнее

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Кредит «Свои люди»	от 9% годовых	до 20 млн на 96 месяцев	ОСАГО Паспорт + 4 документа 2-НДФЛ и др. Возраст заёмщика от 18 лет	Подать заявку
	Автоэкспресс кредит	от 9% годовых	до 20 млн на 96 месяцев	ОСАГО Паспорт + 1 документ Без справки о доходах Возраст от 18 до 65 лет	Подать заявку

Личный кабинет Кредит Европа Банка

Кредит Европа Банк (КЕБ) — банк с участием иностранного капитала, оказывающий физическим и юридическим лицам стандартный перечень банковских услуг. Дистанционные сервисы банка полностью бесплатные. С их помощью клиенты самостоятельно совершают операции по своим продуктам.

Личный кабинет Кредит Европа Банка для физических лиц

Банк обслуживает как юридических лиц, так и частных клиентов. На официальном сайте доступен вход в интернет-банк — пространство для управления счетом, кредитом, вкладом или инвестиционным проектом. Всем зарегистрированным клиентам доступны следующие операции:

• Оплата ЖКХ, бюджетных платежей и налогов по QR-коду без комиссии.
• Оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета и пр.).
• Переводы по номеру телефона по Системе быстрых платежей (СБП) без комиссии.
• Пополнение карт, переводы с карты на карту.
• Погашение задолженности по кредитной карте.
• Межбанковские переводы в рублях по реквизитам без комиссии.
• Обмен валюты по специальному курсу в будние дни (с 09.00 до 18.00 по московскому времени).
• Операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие).
• Частичное и полное погашение кредитов и многое другое.

В Кредит Европа Банке интернет-банк для физических лиц доступен круглосуточно и полностью бесплатно. Большинство операций совершается мгновенно и без комиссии. Личный кабинет имеет достаточно понятный интерфейс, что весьма помогает новым клиентам.

Регистрация

Физические лица, не являющиеся клиентами банка, не смогут получить доступ в онлайн-банкинг банка. Для доступа нужно иметь банковскую карту или открыть в банке счет (вклад).

1. На официальном сайте необходимо перейти по вкладке Интернет-банк, далее выбрать блок для физических лиц.
2. На следующем этапе после после перехода в раздел Регистрация заполняются данные клиента: номер карты или счета, мобильный телефон, дата рождения.
3. Затем потребуется придумать логин и пароль для быстрого входа.

В Кредит Европа Банке интернет-банк для физических лиц также можно подключить в любом отделении. Для этого потребуется при себе иметь документ, удостоверяющий личность и мобильный телефон. Услуга оказывается бесплатно.

Как войти в личный кабинет Кредит Европа Банка?

Войти через пароль в личный кабинет можно на официальном сайте банка. Для этого достаточно совершить действия, идентичные первичной регистрации. Но в этом случае пользователю нужно указать в форме логин и пароль, указанные при регистрации.

Восстановление пароля

При возникновении проблем с паролем клиентам доступна функция его восстановления. Вход в систему открывается после прохождения процедуры идентификации клиента. Потребуется указать номер карты или счета, дату рождения, мобильный телефон. Пароль восстанавливается посредством разового (уникального) смс-кода.

Как войти если поменялся телефон?

До входа в систему изменить номер телефона не получится, так как он указан в договоре. Если мобильный изменился, то придется обращаться на горячую линию или в офис. Номер горячей линии банка — 8 (800) 700 77 57 (для бесплатных звонков по России).

Как удалить личный кабинет?

Сделать это получится только при расторжении договора с банком и закрытия карточного счета. Личный кабинет блокируется автоматически после расторжения договора банковского обслуживания. ДБО прекращается после окончания срока действия или по решению одной из сторон.

Мобильный банк Кредит Европа Банка

Веб-версия интернет-банка предназначена для использования на персональном компьютере. Если пользователю необходима мобильная версия, то она доступна в приложении банка. Мобильное приложение имеет такой же функционал, как и интернет-банка — здесь есть весь необходимый функционал для совершения операций.

Как установить?

Приложение скачивается в официальных магазинах — Google Play и AppStore:

• Андроид.
• IOS.

После запуска установки приложение устанавливается не более 15 секунд по времени. Войти в систему получится по логину и паролю, указанным в веб-версии интернет-банкинга.

Интернет-банк Кредит Европа Банка для юридических лиц

Юридические лица и ИП пользуются отдельным функционалом: создать личный кабинет они могут после оформления в банке расчетного счета, подключения эквайринга или запуска зарплатного проекта. Для входа нужно:

1. Перейти по ссылке Интернет-банк.
2. Далее — Юридическим лицам.
3. Компании и организации данные для входа в систему получают в процессе заключения договора с банком. Данные для входа — имя пользователя и пароль.

АО Кредит Европа Банк — крупный международный банк, который специализируется на кредитах и кредитных картах. Он предлагает своим клиентам все необходимые сервисы для управления своими услугами — в том числе и интернет-банк. О том, как работают электронные сервисы этого банка, вы узнаете далее.

Функционал интернет банка

Различными услугами Кредит Европа Банка пользуются как частные клиенты, так и юридические лица. Для них доступны две версии интернет-банка. Эти сервисы помогут управлять открытыми в банке счетами, вкладами и картами, не выходя из дома или офиса.

Для юридических лиц

Интернет-банк для юридических лиц поможет работать с открытым в Кредит Европа Банке расчетным счетом. С помощью него вы сможете:

• Отслеживать операции по счету
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Просматривать выписки и статистику
• Обмениваться документами с банком
• Отправлять заявки на другие продукты
• Проводить операции по валютному контролю
• Управлять лимитами корпоративных карт
• Импортировать и экспортировать данные из 1С

Для физических лиц

Частным клиентам Кредит Европа Банка доступна отдельная версия интернет-банка. В ней вы сможете:

• Следить за остатками по счетам и картам
• Оплачивать связь, интернет, коммунальные услуги и другие расходы
• Переводить деньги между счетами и картами
• Погашать кредиты и задолженности по кредитным картам
• Следить за предложениями бонусных программ
• Управлять лимитами и настройками карт

Регистрация личного кабинета

Кредит Европа Банк регистрирует личный кабинет для всех клиентов при открытии счета, вклада или карты. Вы сразу же получите логин и пароль для доступа к интернет-банкингу. Если вы по какой-то причине не были зарегистрированы, то обратитесь в отделение банка с паспортом и заполните заявление. После подписания договора банк выдаст данные для входа.

Физическое лицо может зарегистрироваться в личном кабинете онлайн. Для этого нужно нажать на ссылку «Регистрация» в поле ввода. Введите номер карты или счета в Кредит Европа Банке, номер телефона и дату рождения. Подтвердите операцию SMS-кодом. После этого сервис сгенерирует для вас данные для входа.

Как войти в личный кабинет

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Кредит Европа Банке, перейдите на его главную страницу и выберите пункт «Частным клиентам» в меню «Интернет-банк».

На странице входа нажмите ссылку «Регистрация».

Введите номер, свой мобильный телефон и дату рождения. Нажмите кнопку «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Юридическому лицу необходимо будет вставить в компьютер цифровой ключ и установить драйвер для работы с ним. После ввода логина и пароля сервис проверит ключ и предложит сгенерировать сертификат безопасности. Банк проверит сертификат, после чего вы получите доступ в личный кабинет.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Кредит Европа Банка, нажмите на ссылку «Забыли пароль». Укажите номер вашей карты. Введите ПИН-код и номер телефона. В СМС придет информация для входа в интернет-банк. Введите ее на странице входа.

Мобильный банк

Для более удобного управления услугами банка вы можете воспользоваться мобильным приложением. Оно позволит совершать все основные операции со счетами и картами в любое время и в любом месте. Приложение доступно как частным клиентам, так и предпринимателям. Оно работает на любых современных устройствах на базе iOS и Android.

Приложение имеет все основные функции интернет-банка. С помощью него легко проверить состояние счета, провести платеж или заблокировать карту. Также оно поможет вам найти ближайшее отделение или банкомат Кредит Европа Банка.

Интернет-эквайринг

Предприниматели, которые обслуживаются в Кредит Европа Банке, могут подключить услугу интернет-эквайринга. Она позволит вам принимать безналичную оплату в режиме онлайн на вашем сайте. Интернет-эквайринг в этом банке поддерживает прием оплаты с банковских карт Виза, МастерКард, МИР и JCB. Деньги перечисляются в течение одного рабочего дня.

Чтобы подключить услугу, откройте расчетный счет в Кредит Европа Банке (если вы еще этого не сделали) и оставьте заявку на его официальном сайте. Специалисты банка помогут установить и настроить платежную форму на сайте. Управлять эквайрингом и следить за операциями вы сможете в личном кабинете.

Тарифы

Подключение услуги эквайринг абсолютно бесплатно. Комиссия за проведение операций зависит от способа оплаты и уровня оборотов по платежной форме. Минимальная ставка составляет от 1,5%.

Телефон горячей линии

Если у вас появились вопросы, связанные с работой банка, или технические проблемы при использовании интернет-банкинга, то вы можете обратиться к службе поддержке банка одним из способов:

• По телефону 8 (800) 700-77-57
• По электронной почте customer_care@crediteurope.ru

Частые вопросы

Сервис дистанционного обслуживания от «Кредит Европа Банка» позволяет своим пользователям управлять личными счетами из любой точки мира и с любого устройства, имеющего выход в Сеть Интернет. Доступ к персональной информации клиентов осуществляется через защищенное онлайн соединение, что обеспечивает полную их конфиденциальность. Также для удобства использования, интерфейс интернет-банкинга представлен на русском и английском языках.

Личный кабинет Кредит Европа Банка: основные возможности

После регистрации в системе, клиентам банка доступны следующие операции:

• Блокировка карты при ее утере или краже;
• Выполнение внутрибанковских переводов, между другими банками или в иностранной валюте;
• Обмен валют;
• Оплата товаров и услуг;
• Открытие, вывод денежных средств, пополнение и закрытие вклада;
• Получение информации о графике платежей по кредиту;
• Получение информации о графике работы и местонахождении отделений и банкоматов;
• Получение информации об актуальном остатке на ваших картах, счетах, вкладах и кредитах;
• Получение реквизитов для проведения финансовых операций;

Подать заявку на получение кредитной карты от Кредит Европа Банка с лимитом до 600 000 ₽ и кэшбэком за покупки до 5% можно на официальном сайте банка >>>

• Просмотр информации по кредитной задолженности;
• Просмотр совершенных транзакций по картам и счетам;
• Просмотр текущих счетов, депозитов, карт и кредитов;
• Распечатка выписок по используемым банковским продуктам;
• Редактирование личных данных владельца карт и счетов;
• Совершение денежных переводов между собственными счетами;
• Создание шаблонов платежей и редактирование их графика выполнения;
• Частичное или полное погашение кредитной задолженности.

Личный кабинет Кредит Европа Банка: пошаговая инструкция по регистрации

Регистрация в онлайн режиме проводится по такой инструкции:

1. Перейдите в раздел «Интернет-банк Частным клиентам» на сайте Кредит Европа Банка.
2. Откройте ссылку «Регистрация».
3. Укажите номер карты, ее ПИН-код и мобильный телефон.
4. Введите полученный в СМС код.
5. Ответьте на несколько контрольных вопросов.
6. Запомните свой логин, присвоенный вам системой, и создайте собственный пароль.
7. Нажмите на кнопку для сохранения изменений и получите свой пароль в СМС.

Подключиться к сервису интернет-банкинга также можно по телефону горячей линии Кредит Европа Банка. Следуя подсказкам автоинформатора, укажите номер карты, паспортные данные и номер мобильного для получения логина и пароля в СМС. В любом отделении банка вы можете заполнить заявление на предоставление услуг дистанционного обслуживания и аналогично получить идентификаторы для входа на свой мобильный.

Видеоинструкция

Как войти в личный кабинет Кредит Европа Банка

Авторизация в системе происходит следующим образом:

1. Перейдите на официальный сайт Кредит Европа Банка.
2. Откройте раздел «Интернет-банк».
3. Авторизуйтесь в системе путем ввода логина и пароля, полученных или созданных при регистрации.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета

Для смены личных данных пользователя необходимо:

1. Авторизоваться на странице интернет-банкинга.
2. Перейти в раздел настроек меню личного кабинета.
3. Указать старые данные и дважды ввести новые, а затем сохранить изменения.

Для восстановления пароля доступа к личному кабинету вам потребуется открыть официальную страницу интернет сервиса дистанционного обслуживания Кредит Европа Банка и перейти по специальной ссылке «Восстановить логин и пароль. Разблокировать доступ». Далее следует указать номер карты, ее ПИН-код и мобильный номер, на который поступит СМС с новыми логином и паролем. После авторизации таким способом рекомендуется сменить пароль на постоянный, который будет известен только вам.

Приложения Кредит Европа Банка для смартфонов

Для получения быстрого к личному кабинету и оперативного управления своими финансами клиенты банка могут установить приложение для смартфонов на операционных системах IOS и Android.

Скачать приложение «Кредит Европа Банк» для Iphone, Android или устройств Huawei;

Авторизация в приложении происходит по логину и паролю от личного кабинета интернет-банка.

Все больше финансовых организаций начинают предоставлять свои услуги онлайн, с помощью специально разработанных сайтов – личных кабинетов. Это не только позволяет сэкономить время клиентов и привлечь новых пользователей, но и оптимизирует работу отделений банка: сокращаются очереди, уменьшается время на ожидание услуг, а главное – появляется возможность оформить заявку на кредит и получить предварительный ответ без визита в банк. Не отстает и Кредит Европа Банк. Личный кабинет, разработанный им, доступен для клиентов организации и обладает множеством функций, как правило доступных только оффлайн. В этой статье мы расскажем о нем и его особенностях, процессе регистрации и основных функциях ЛК.

Функции ЛК

Личный кабинет во многом отменяет необходимость обращаться в банк за помощью – многие операции, которые ранее были доступны только в отделении организации, перенесены в онлайн-платформу. Используя их, вы сэкономите свое время и деньги. Особенно это понравится тем, кто не имеет банкоматов или отделений Кредит Европа Банка поблизости. Им часто приходится пользоваться услугами других организаций, но за это может взиматься комиссия. Прямой перевод с карты на кредитный счет позволит сэкономить эти деньги.

В перечень функций ЛК вошли:

• Просмотр текущего баланса, истории операций и заказ выписок;
• Переводы между вашими банковскими счетами и счетами других клиентов;
• Операции по обмену валюты по более выгодным тарифам;
• Операции с вкладами: открытие и закрытие, возможность переводить деньги с депозитов на другие свои счета;
• Управление открытыми пластиковыми картами;
• Оплата различных услуг: коммуналка, связь, интернет и т. д.;
• Создание шаблонов для автоматической оплаты;
• Отслеживание графика платежей по кредитам, оплата кредитов, а также подача заявлений на полное или частичное погашение задолженности;
• Блокировка утерянной карточки;
• Связь.

Одна из самых удобных функций веб-кабинета – мгновенные переводы между пластиковыми карточками любых банков России. Функция доступна в любое время суток, а операция проводится по защищенным SSL-протоколом, а значит, ваши деньги и личная информация в сохранности все время перевода. Операция доступна для дебетовых и кредитных карт MasterCard и Visa, защищенных 3D-Secure. Сама процедура достаточно проста: нужно зайти в раздел переводов, указать требуемые по форме реквизиты и сумму к перечислению. После – подтвердите перевод.

Важно! За такой перевод Кредит Европа Банк взимает комиссию – 1,6% от участвующей в операции суммы. Он осуществляется мгновенно, однако стоит помнить, что скорость зачисления денег зависит от участвующих организаций – так, ваши средства могут «задержаться» до трех рабочих дней.

Регистрация в онлайн-банке

Личный кабинет Кредит Европа Банка доступен по ссылке, расположенной на главной странице сайта организации – просто найдите кнопку «Интернет-банк» и кликните на ссылку «Частным лицам» под ней. Однако воспользоваться ЛК могут только зарегистрированные пользователи. Для регистрации вы можете воспользоваться одним из трех способов.

• Способ первый: на самом сайте. Кликните на ссылку «Частным лицам» и под формой для входа найдите соответствующую кнопку. Вам понадобиться ввести номер пластиковой карты или номер счета, мобильный телефон и свою дату рождения, а также отметить галочкой форму согласия с условиями договора (плашка слева от формы). После вы получите логин и пароль, которые можно использовать для доступа в сервис.
• Способ второй: в офисе финансовой организации. Для этого прихватите свою карту и паспорт. Вам не потребуется ничего делать – сотрудники организации все сделают за вас.
• Способ третий: по телефону. Достаточно позвонить на горячую линию и в интерактивном меню нажать кнопку «3». После этого внимательно слушайте голосовые инструкции, которые подскажут вам следующие шаги регистрации, а также информацию, которую нужно предоставить для проведения операции – дату рождения, паспортные данные и номер телефона.

Вне зависимости от того, каким способом вы зарегистрируетесь, в результате вы получите стандартный набор для авторизации: логин и пароль. О том, как войти в ваш личный кабинет – далее.

Однако не только частным клиентам доступны функции ЛК. Юридические лица также могут зарегистрироваться в интернет—банке. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел сайта и нажать ссылку «Первый вход» под формой авторизации.

В ней введите свои данные так, как они прописаны в полученном вами конверте – ФИО, кодовое слово и ИНН вашей организации. После этого кликните на кнопку «Получить логин и пароль».

Для работы с личным кабинетом для юрлиц вам потребуется сменить плагин. Система предложит установить BssPluginSetup.exe. После добавьте сайт сервиса в категорию надежных во вкладке «Безопасность» и перезапустите браузер – только после этого вы получите доступ к банкингу.

Вход в личный кабинет

Авторизация в личный кабинет – достаточно простой процесс. После регистрации в сервисе у вас появятся уникальные данные, которые нужно ввести в форме для входа на странице личного кабинета. Вам снова понадобится вкладка «Частным лицам» под кнопкой интернет-банка.

Первая авторизация требует создания нового пароля вместо выданного вам в банковском учреждении. Он должен состоять минимум из пяти латинских букв и цифр. Делайте его простым для запоминания, но убедитесь, что он не слишком очевиден – его должны знать только вы.

После нажмите кнопку «Далее», и система отправит на ваш номер СМС с подтверждением операции. После вы снова будете направлены на страницу авторизации, где потребуется ввести логин и пароль. Доступ для юрлиц выполняется также, но в соответствующем разделе.

Восстановление доступа

Не можете получить доступ к своему онлайн-банкингу? Не волнуйтесь, его можно восстановить. Для этого есть кнопка «Забыли пароль», которая направит вас специальную форму. В ней введите:

• Номер карты,
• Ее ПИН-код,
• Мобильный телефон.

Кликните на кнопку «Далее» и дождитесь нового сообщения на свой телефон.

Помните, что пароли лучше не хранить в записках, на бумажках в кошельке или блокноте и т. д. Также не лучшее место для хранения такой информации – заметки в телефоне. Дело в том, что эти вещи достаточно легко потерять, а значит кто-то может воспользоваться вашим ЛК. Используйте сервис автозапоминания в браузере или специальные программы, доступные как на компьютер, так и на телефон.

Замена номера мобильного телефона

Интернет-банк привязан к вашему мобильному телефону. Поэтому, если вы поменяете его номер, то больше не сможете получать СМС с важной информацией и подтверждением операций в сервисе. Если вам по каким-либо причинам пришлось сменить телефон, замените его и в личном кабинете, чтобы не потерять доступ к онлайн-услугам организации.

Для замены необходимо предоставить заявление по форме Банка одним из доступных вам способов:

• В одном из отделений Кредит Европа Банка при помощи одного из специалистов;
• Отправив заверенное нотариусом заявление с помощью Почты России;
• Если вы являетесь держателем карты в рамках зарплатного проекта, подайте заявление через отдел кадров вашей организации.

После того, как банк получит заявление, вы сможете использовать новый номер телефона для операций в ЛК.

Мобильное приложение

Современному банку – современные решения. Кредит Европа Банк идет в ногу со временем, а потому разработал мобильное приложение для своих клиентов. Оно отвечает всем стандартам современных мобильных банкингов и доступно как для устройств на Android, так и на iOS. Скачать его можно из магазина вашей операционной системы, Google Play или AppStore.

После установки запустите приложение. Появится окно входа, в котором вам потребуется ввести свои данные для авторизации. Если все верно, вы получите доступ ко всем возможностям программы. К ним относятся:

• Просмотр информации по вашим картам, счетам и кредитам;
• Возможность совершать платежи без комиссии;
• Моментальные перевод между счетами;
• Быстрый поиск банкоматов и отделений организации;
• Перечисление денег между счетами пользователя;
• Погашение задолженностей;
• Управление пластиковой картой – блокировка, перевыпуск;
• Быстрая связь с поддержкой.

Логин и пароль требуются только для первого входа. Далее вы сможете установить ПИН-код для более быстрой авторизации.

Служба поддержки

Быстро ответить на интересующие вас вопросы может служба поддержки Кредит Европа Банка. Существует несколько способов, позволяющих связаться со специалистами организации.

Способ первый: позвонить по номеру горячей линии. Клиенты могут воспользоваться двумя телефонами:

• 8 (495) 775 77 57 для жителей Москвы и МО,
• 8 (800) 700 77 57 для звонков из других городов РФ.

Следуйте подсказкам голосового помощника или дождитесь, когда к разговору подключится оператор, который подскажет вам решение проблемы.

Совет! Перед обращением на горячую линию, попробуйте найти ответ в разделе часто задаваемых вопросов на официальной странице банковского учреждения.

Способ второй: через форму обратной связи на сайте организации. Она доступна на странице часто задаваемых вопросов. Изложите суть своей проблемы и укажите необходимые данные (город проживания, телефон для связи, электронную почту и т. д.). Затем просто кликните на кнопку «Отправить». Сотрудники службы поддержки найдут решение проблемы и вскоре свяжутся с вами.

Способ третий: уникальный телефонный сервис SmartIVR. Система самообслуживания автоматически распознает клиентов финансовой организации по зарегистрированному в базе данных мобильному телефону, предвосхищает возможные причины звонка (например, наличие неактивной карты или просрочки по кредитам и др.), а также направит вас к тем пунктам меню, которые соответствуют активным продуктам организациии.

Активные пользователи соцсетей могут написать официальным аккаунтам Кредит Европа Банка в Фэйсбуке или ВКонтакте.

Заключение

Онлайн-банкинг Кредит Европа Банка – это быстрый и удобный способ управления вашими финансами. Большинство функций, ранее доступных оффлайн, теперь найдутся на сайте, а простой и интуитивно понятный интерфейс позволит быстро найти нужную вам опцию.

Кредит Европа Банк является крупным финансовым учреждением с иностранным капиталом. Он специализируется на кредитовании частных и юридических лиц. Основным продуктом являются кредитки, потребительские и ипотечные кредиты, вклады. Чтобы клиент имел круглосуточный доступ к своим счетам, мог в любой момент просмотреть информацию или провести финансовую операцию, был разработан удобный онлайн-банк.

Чтобы дистанционно провести какую-либо операцию, нужно войти в личный кабинет, указать верный пароль. При оформлении любого продукта в банке сотрудники помогут зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении.

Когда клиент получает доступ к личному кабинету, он может постоянно контролировать свой счет, следить за остатком, передвижением по карте, быстро перечислять средства другим владельцам карт, оплачивать покупки онлайн.

Пользоваться личным кабинетом могут как физические, так и юридические лица: Кредит Европа Банк предлагает две версии интернет-банка для более удобного управления собственными финансами.

Также личный кабинет позволит быстро оформлять нужные продукты. Например, можно отправить заявку на оформление кредитки. Для проведения многих операций со средствами и счетами достаточно интернета и доступа в личный кабинет.

Возможности для физических лиц

Интернет-банк является надежной и современной системой дистанционного банковского обслуживания. Если клиент не будет сообщать пароль от личного кабинета, данные карт и счетов третьим лицам, вероятность хищения средств минимальная.

Клиент банка получает доступ к собственным продуктам, средствам из любой точки мира. С помощью интернет-банка пользователь может:

• Отправить заявку на оформление любого продукта, представленного на сайте.
• Проверить баланс по всем имеющимся счетам и картам.
• Моментально заблокировать карту в случае ее кражи или утери.
• Совершать быстрые переводы на другие карты и счета.
• Оплачивать интернет-покупки, коммунальные услуги, сотовую связь, кабельное телевидение.
• Уточнять график платежей по кредитам и кредитным карточкам.
• Получать выписки по счетам и картам.
• Погашать кредиты и другие задолженности.
• Проводить конвертацию валюты, не посещая кассу.
• Открывать, пополнять или закрывать вклады.
• Следить за новыми предложениями банка, бонусными программами, акциями.
• Подать заявление на погашение имеющейся задолженности по кредиту.

Если у клиента нет выхода в интернет или возникли сложности с работой в личном кабинете, он может позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 77 57 и задать интересующие вопросы оператору.

Чтобы личные данные клиента всегда были в безопасности, необходимо придумать сложный пароль и никому его не сообщать, не записывать на бумаге, не хранить рядом с компьютером, мобильным телефоном или пластиковой картой. Не стоит совершать вход в личный кабинет с чужого компьютера и сохранять на нем пароль. Необходимо использовать личное устройство или пользоваться режимом инкогнито.

Возможности для юридических лиц

Крупные организации, представители малого и среднего бизнеса также получают доступ к своим счетам и финансам. Зарегистрироваться и войти в личный кабинет могут клиенты, которые имеют расчетный счет в Кредит Европа Банке.

С помощью доступа в личный кабинет юридические лица могут:

1. Отслеживать передвижение средств на счетах.
2. Получать выписки по счету.
3. Просматривать статистику.
4. Проводить операции по валютному контролю.
5. Проводить конвертацию валюты по указанному курсу.
6. Отправлять документы в финорганизацию и запрашивать бумаги для себя.
7. Совершать безналичные переводы.
8. Оплачивать услуги и товары в любой валюте.
9. Менять лимиты корпоративных карт.
10. Отправлять и получать данные из 1С.
11. Отправлять интернет-заявки на продукты и услуги банка.

Юридические лица также могут получить информационную поддержку по указанным телефонам. Чтобы войти в личный кабинет, необходимо ввести логин и пароль.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация проводится по номеру карты или номеру договора. Также необходимо указать свои личные данные, ФИО, дату рождения. Зарегистрироваться можно на сайте банка, в мобильном приложении или в отделении.

Учреждение регистрирует всех клиентов, которые получили карту или открыли счет в банке. Чтобы зарегистрироваться на сайте, достаточно несколько шагов:

• Зайти на сайт Кредит Европа Банка.
• Найти соответствующую услугу регистрации в личном кабинете.
• Ввести номер действующей карты банка, мобильный телефон.
• Указать дату рождения.
• Получить SMS с кодом и ввести его.

Регистрация в мобильном банке проводится по той же схеме. Регистрироваться нужно с указанием номера телефона, который уже указывался при оформлении продукта в банке.

Также можно прийти в отделение банка с паспортом и пройти регистрацию там. Сотрудник банка сообщит логин для входа, а временный пароль придет в смс на указанный номер телефона.

Используя временный пароль, пользователь заходит в личный кабинет и оформляет постоянный пароль, который должен знать только он. Временный действителен в течение 3 дней с момента его получения.

Если клиент забыл логин или пароль, его можно восстановить. Для этого необходимо перейти по ссылке «восстановить пароль», указать данные и придумать новый пароль.

Безопасность личного кабинета

Средства клиента останутся целыми, если соблюдать некоторые правила. Банк предпринимает различные меры для защиты своих клиентов. На сайте финорганизации можно найти следующие рекомендации по безопасности:

• Никому не сообщайте пароль от личного кабинета и ПИН-код карты.
• Не проводите операции по переводу денег в интернет-кафе и других общественных местах.
• Не открывайте подозрительные письма на электронной почте и не переходите по ссылкам.
• Проверяйте выбранную вами картинку безопасности при входе в личный кабинет.

По вопросам безопасности личного кабинета можно обращаться в службу клиентской поддержки.