Евроопт доставка номер телефона

Как изменить время доставки в е доставке?

Редактирование и отмена заказа доступны в личном кабинете в разделе «История заказов». Редактирование доступно: Минск, Минский р-н — не позднее чем за 3 часа до времени доставки, Областные города зоны А, Б — не позднее чем за 3 часа до времени доставки.

  1. Как позвонить е доставка?
  2. Как изменить время доставки в ленте?
  3. Как изменить время доставки в Сбермаркете?
  4. Что случилось с е доставкой?
  5. Можно ли изменить заказ в е доставке?
  6. Какая минимальная сумма в е доставке?
  7. Где дешевле заказать продукты на дом?
  8. Как увеличить доставку?
  9. Чем отличаются Лента и лента онлайн?
  10. Как изменить время доставки в Сбермегамаркете?
  11. Сколько получает курьер в Сбермаркете?
  12. Чем отличается СберМегаМаркет от Сбермаркета?
  13. В чем разница между Гипермолл и Е доставка?
  14. Что будет вместо Евроопта?
  15. Сколько хранится заказ в Еве?
  16. Сколько доставляет е доставка?
  17. Как позвонить в заказ?
  18. Кому принадлежит Европочта?
  19. Когда в ленте бесплатная доставка?
  20. Что делать если купил просрочку в ленте?
  21. Можно ли заказывать еду на дом несовершеннолетним?
  22. Можно ли работать в Сбермаркете в 16 лет?
  23. Что если Сбермаркет опоздал?
  24. Что будет если отменить заказ в Сбермаркете?
  25. Как Работаетавито доставка?
  26. Как заказать е доставку на самовывоз?
  27. Как оформить самовывоз в е доставке?
  28. Как работает Евроопт доставка?
  29. Какой должен быть пароль в е доставке?
  30. Как войти в личный кабинет Е доставки?
  31. Что означает на ленте времени?
  32. Как изменить способ доставки на розетке?
  33. В чем смысл Сбермаркета?
  34. Сколько по времени доставка в Сбермаркете?
  35. Что делать если курьер привёз посылку у вас нет дома?
  36. Какой телефон нужен для Деливери Клаб?

Как позвонить е доставка?

Получить консультации по вопросам работы службы доставки можно по телефонам: Velcom +375 44 537-08-09. MTC +375 29 537-08-09. Life +375 25 537-08-09.

Как изменить время доставки в ленте?

Вы можете редактировать свой заказ из Личного кабинета (История заказов), а также, если кликните ссылку «Посмотреть или изменить заказ» в письме, которое приходит вам на почту после оформления заказа. Система сама подскажет вам, до какого времени и даты вы можете изменить данные заказа.

Как изменить время доставки в Сбермаркете?

Перенести доставку заказа или внести изменения можно, обратившись в Службу Заботы о Клиентах по почте hello@instamart.ru или по телефону: +7 800 222-11-00 (Звонок для всех регионов РФ — бесплатный) Отменить заказ можно, обратившись в Службу Заботы о Клиентах или в Личном Кабинете в разделе «История заказов».

Что случилось с е доставкой?

Онлайн-гипермаркет «Е-доставка» временно прекратил работу в Минске и ряде других городов. Сервис доставки не справился с огромным количеством заказов. Сейчас сделать на сайте новый заказ для минчан невозможно: во всех зонах доставки вместо выбора времени значится «нет доступного времени заказа».

Можно ли изменить заказ в е доставке?

Редактирование и отмена заказа доступны в личном кабинете в разделе «История заказов».

Какая минимальная сумма в е доставке?

Минимальная сумма бесплатной доставки — 80 рублей. Есть возможность бесконтактной доставки. Оформить заказ можно как на сайте, так и в одноименном мобильном приложении.

Где дешевле заказать продукты на дом?

К таким сервисам относятся «Сбермаркет», «Яндекс-еда», «Деливери-клаб», «Айгудс», «Алиэкспресс» и «Около». Цены на продукты там те же, что и в супермаркетах. Но доставка дешевле или вообще бесплатная, а привозят заказ быстрее и в более удобное время.

Как увеличить доставку?

11 способов увеличить количество заказов на доставку:

  • Займитесь SMM.
  • Запустите таргетированную рекламу.
  • Запустите контекстную рекламу.
  • Сделайте сайт конверсионным.
  • Работайте над SEO-оптимизацией сайта.
  • Запустите рекламу в городских сообществах и форумах.
  • Запустите рассылки.
  • Сделайте собственное приложение.

Чем отличаются Лента и лента онлайн?

Чем отличаются приложения Лента и Лента Онлайн? Приложение Лента включает актуальный каталог ассортимента, виртуальную карту Лента №1 и возможность оформления самовывоза. В приложении Лента Онлайн вы сможете заказать доставку продуктов на дом.

Как изменить время доставки в Сбермегамаркете?

Для этого перейдите в личный кабинет, далее в раздел «Заказы» и найдите нужный заказ. Кнопки редактирования находятся рядом с блоками «Получатель» и «Доставка курьером». Важно: изменить эти данные в личном кабинете можно до того, как доставка перейдёт в статус «Получена службой доставки». Подробнее о статусах доставки.

Сколько получает курьер в Сбермаркете?

Каков доход партнеров Сбермаркета

Доход сборщика заказов зависит от региона. В Москве сборщики получают до 80 000 рублей в месяц. В других регионах в среднем до 60 тысяч рублей в месяц, выход в выходные и праздничные дни увеличивает доход.

Чем отличается СберМегаМаркет от Сбермаркета?

Если говорить просто и о главном, «СберМаркет» — место, куда вы, как продавец, не сможете зайти. А вот на «СберМегаМаркете» вполне реально зарегистрироваться и начать торговлю.

В чем разница между Гипермолл и Е доставка?

«ГиперМолл» имеет значительно больший ассортимент товаров, чем «Е-доставка» и он каждый день увеличивается на 500 новых товарных позиций. В течение 2-х месяцев ассортимент «ГиперМолл» будет в 3-4 раза больше, чем ассортимент любого, даже самого большого гипермаркета страны.

Что будет вместо Евроопта?

В Galleria Minsk заявляли, что были претензии к пожарной безопасности. В МЧС информацию не подтверждали. Осенью 2021 года стало известно, что на место «Евроопта» в Galleria Minsk придет компания «Гринрозница».

Сколько хранится заказ в Еве?

Заказ хранится в точке выдачи 5 дней. День прибытия тоже считается. Посылка вернется на склад после истечения этого срока. Позвоните на горячую линию (0 800 303 700), чтобы продлить срок хранения заказа до 7 дней, при необходимости.

Сколько доставляет е доставка?

Е-доставка теперь бесплатно доставляет все заказы в срок от 1,5 часов с момента оформления заказа!!! Е-доставка сократила время ожидания доставки и теперь бесплатно доставляет все заказы в срок от 1,5 часов с момента оформления заказа!

Как позвонить в заказ?

Контакты:

  • контакт центр 0800 20 20 20. Пн-Вс с 08:00 до 23:00.
  • Для поставщиков 0 800 304 010. Пн-Пт с 09:00 до 18:00. content.zakaz.ua.
  • По вопросам трудоустройства 0 800 304 010. Пн-Пт c 09:00 до 18:00. hr.zakaz.ua.

Кому принадлежит Европочта?

Оказывается, есть и российское юрлицо «Европочта», зарегистрированное в Московской области. База данных российской налоговой показывает, что эта фирма на 99% принадлежит «Интернет-магазин Евроопт» и на 1% — другой фирме группы «Евроторг» — «ПакХаус», которая занимается упаковкой товаров.

Когда в ленте бесплатная доставка?

Минимальная сумма для оформления заказа — 500 рублей, доставка может быть бесплатной при чеке от 1 500 рублей. Кроме того, покупатель может выбрать опцию «Много» и получить товары в течение нескольких часов с момента оформления заказа.

Что делать если купил просрочку в ленте?

Если просроченный продукт обнаружили в магазине

Обратитесь в администрацию магазина. Если сотрудники отказываются это сделать, сфотографируйте товар с этикеткой. Напишите жалобу в Роспотребнадзор. В магазин направят проверяющих, уберут просрочку и выпишут штраф.

Можно ли заказывать еду на дом несовершеннолетним?

Со скольки лет можно заказывать еду из магазина? Здравствуйте, Максим! В зависимости от своего возраста несовершеннолетние от 6 до 18 лет могут совершать отдельные сделки самостоятельно. Сделки, которые могли бы самостоятельно совершать малолетние в возрасте до 6 лет, законодательством не предусмотрены.

Можно ли работать в Сбермаркете в 16 лет?

ВОЗМОЖНОСТЬ РАБОТАТЬ С 16 лет!

Что если Сбермаркет опоздал?

Но если курьер все-таки опоздал — мы вернем вам стоимость доставки. Если вы еще не оплачивали покупку, то стоимость доставки не будет включена в финальный счет. Если вы сделали предоплаченный заказ, мы в течение суток вернем деньги самым удобным для вас способом: на карту, бонусными баллами или промокодом.

Что будет если отменить заказ в Сбермаркете?

Если Вы отказались от заказа до момента получения, предварительно оплатив его банковской картой в интернет-магазине, денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, с которой был оплачен заказ.

Как Работаетавито доставка?

Этот сервис работает так: Покупатель и продавец договариваются о сделке. Покупатель заранее оплачивает товар и доставку. В диалоге продавца и покупателя появляется сообщение от «Авито» с инструкцией, как отправить товар.

Как заказать е доставку на самовывоз?

Чтобы покупать товары самовывозом из ПВЗ по очень низким ценам, войдите в личный кабинет, выберите удобный для вас адрес ПВЗ и оформляйте заказ. Обращаем внимание: Редактирование заказа с доставкой на ПВЗ станет недоступно, после того как заказ будет передан на комплектацию.

Как оформить самовывоз в е доставке?

Чтобы оформить заказ на самовывоз, необходимо войти в личный кабинет на сайте, выбрать адрес доставки в пункт самовывоза, наполнить корзину необходимыми товарами и оформить доставку.

Как работает Евроопт доставка?

Время работы Интернет-гипермаркет работает 7 дней в неделю без выходных. Доставка товаров осуществляется круглосуточно в выбранный Вами интервал времени. Продажа через Интернет-гипермаркет алкогольной и табачной продукции запрещена законодательством Республики Беларусь.

Какой должен быть пароль в е доставке?

Обращаем ваше внимание на требования к паролю: пароль не может быть короче 8 символов и должен содержать хотя бы одну цифру, одну маленькую и одну большую латинскую букву, например: 11111Evroopt.

Как войти в личный кабинет Е доставки?

Как войти в личный кабинет Е-доставки:

  • Нажать в правом верхнем углу «Войти» или «Личный кабинет».
  • Выбрать блок для входа юридических или физических лиц.
  • Физическое лицо в появившемся окне набирает номер телефона, указанный при регистрации, и пароль; юридическое лицо — имя пользователя и пароль.
  • Нажать «Войти».

Что означает на ленте времени?

Лента времени (таймлайн, хронология, история) — это временная шкала, на которую в хронологической последовательности наносятся события. События можно представлять в виде текста, картинки, звука или видео.

Как изменить способ доставки на розетке?

Нажмите на него, чтобы внести изменения в заказ. Изменить способ оплаты в заказе сейчас невозможно.Изменить способ и адрес доставки (номер отделения) можно только в заказе со способом оплаты:

  • при получении товара;
  • онлайн оплата банковской картой;
  • безналичный расчет;
  • оплата частями или мгновенная рассрочка.

В чем смысл Сбермаркета?

СберМаркет — это доставка из магазинов №1 в России*

Мы привозим продукты, лекарства, зоотовары и многое другое из ваших любимых магазинов. Просто закажите всё необходимое с доставкой от 20 минут или заберите свой заказ самовывозом из удобного магазина.

Сколько по времени доставка в Сбермаркете?

Доставка из крупных гипермаркетов занимает около часа, а из магазинов у дома — от 20 минут. При оформлении заказа мы сообщаем временной интервал доставки. Ещё один способ получить товар — забрать его самовывозом.

Что делать если курьер привёз посылку у вас нет дома?

Тем, кто в указанное время не планируют находиться дома, предлагаются другие варианты доставки — они могут выбрать доставку отправления в ближайший пункт доставки Pickup или почтомат. Если ни один вариант не выбран, отправление в указанное время доставляется клиенту на дом.

Какой телефон нужен для Деливери Клаб?

Для Москвы у Деливери Клаб доступен этот телефон горячей линии: +7 (495) 663-77-22, «запасной» телефон: +7 (495) 252-26-03. Для Санкт-Петербурга доступны следующие телефоны: +7 (812) 677-91-22 и +7 (812) 502-17-13, для остальных городов и регионов России: 8 (800) 333-61-50, 8 (800) 222-70-97.

Ответить

Горячая линия магазина Евроопт

Горячая линия магазина Евроопт
Евроопт — крупная торговая сеть, занимающаяся продажей товаров широкого потребления и продуктов питания. Сегодня насчитывается около 1 000 магазинов, расположенных во многих городах Беларуси. Торговые точки представлены в разнообразных форматах (в зависимости от размера города). Существуют минимаркеты, супермаркеты и гипермаркеты в областных центрах. Компания предлагает услуги жителям 300 населенных пунктов страны. Также была запущена автолавка, дополнительно покрывающая 20 000 поселков и сел.

Торговая сеть обладает официальным сайтом, позволяющим просматривать каталог товаров. Дополнительное предназначение портала — получение выгодных предложений. Компания регулярно проводит скидки для покупателей. Также посетители сайта способны просматривать последние новости и справочные материалы. Можно узнавать расположение ближайших торговых точек.

Если представленная информация не решила ваших проблем — обращайтесь в службу поддержки. Консультанты готовы рассмотреть вопросы, касающиеся работы торговой сети.

Содержание:

  • 1 Телефон горячей линии Евроопт
  • 2 Служба поддержки магазина Евроопт
  • 3 Задать вопрос через личный кабинет Евроопт
  • 4 Другие варианты связи
  • 5 Как отправить жалобу?
  • 6 Режим работы
  • 7 Контакты

Телефон горячей линии Евроопт

Клиентам доступна горячая линия +375 (44) 7 888 880, работающая по всей Беларуси. Совершение звонка бесплатное. Позвонить можно с любого сотового или стационарного телефона. Операторы занимаются решением вопросов, связанных с работой магазина. Можно узнать расположение ближайших супермаркетов, проверить режим работы или уточнить актуальность выгодных предложений.

Горячая линия магазина Евроопт

Если тема обращения — отправка жалобы на качество продукции, набирайте телефон доверия. Претензии принимаются на горячую линию 8 (017) 289 00 00. Совершение звонков тоже бесплатное. Консультанты работают круглосуточно и ежедневно. Указанный номер доступен жителям всех городов Беларуси — Минска, Могилева, Гомеля и других.

Телефон доверия служит альтернативой привычных жалобных книг. Каждое обращение регистрируется и направляется на рассмотрение. Покупатели способны выразить недовольство качеством продуктов питания или обслуживанием. Впрочем, традиционный способ отправки претензий по-прежнему доступен. Потребуйте в любом магазине книгу жалоб и напишите отзыв.

Служба поддержки магазина Евроопт

Иногда пользоваться горячей линией неудобно. Например, если операторы не отвечают вследствие высокой загруженности контактного центра — лучше отправить письмо. Обращения принимаются через официальный сайт. Прокрутите любую страницу вниз и нажмите кнопку «Задать вопрос». Затем заполните небольшую форму. Понадобится указать следующие данные:

  • Ф. И. О.;
  • Контактные данные;
  • Адрес;
  • Номер дисконтной карты;
  • Тему;
  • Текст вопроса.

Все обязательные для заполнения строки обозначены красным символом «*». При необходимости можно прикладывать доказательства проблемы. Они помогут специалистам быстрее решить вопрос. Например, загрузите фото некачественного товара или полученного кассового чека. После заполнения формы решите капчу и кликните «Отправить».

Задать вопрос через личный кабинет Евроопт

Торговая сеть предоставляет постоянным покупателям личный кабинет. Использование учетной записи позволяет получать выгодные предложения, просматривать каталог продукции и совершать заказы. Чтобы зарегистрироваться — заполните личную анкету. Понадобится указать персональные данные (дату рождения, контакты, адрес проживания).

Зарегистрированным пользователям доступны следующие возможности кабинета:

  1. Получение выгодных предложений;
  2. Просмотр истории заказов;
  3. Открытие купонов;
  4. Проверка режима работы магазинов.

Посредством личного кабинета реализована отправка сообщений в поддержку. Заполнение контактной формы осуществляется аналогичным образом. Преимуществом связи через учетную запись является сохранение истории переписки. Всегда можно прочитать ответ оператора или продолжить общение, если обсуждаемая ситуация требует уточнения подробностей.

Другие варианты связи

Торговая сеть Евроопт ведет сообщества для пользователей социальных сетей. На страницах выкладываются рецепты приготовления блюд, выгодные предложения и новости. Подписчики способны задавать вопросы консультантам. Обычно ответ поступает в течение пары часов.

Как отправить жалобу?

Бороться с некачественным обслуживанием можно простым способом — отправкой жалоб:

  • На горячую линию;
  • Посредством страницы обратной связи;
  • Через социальные сети.

Независимо от способа написания претензии, обращение будет обязательно рассмотрено сотрудниками торговой сети. Если отправленной информации недостаточно — менеджеры перезвонят клиенту и постараются выяснить подробности неприятной ситуации. Компания Евроопт стремится сохранять положительную репутацию, поэтому своевременно урегулирует конфликты.

Чтобы проблема была гарантированно решена — указывайте достоверные личные данные и прикладывайте наглядные доказательства. Напишите номер дисконтной карты, адрес магазина, время события. Прикрепите фотографии чека или некачественного продукта. Все отправленные материалы будут рассмотрены специалистами отдела контроля. Вы получите ответ на телефон или почту.

Режим работы

Справочная служба Евроопт доступна круглосуточно. Время работы конкретных супермаркетов варьируется от города. Для получения подробной информации откройте страницу «Магазины» на сайте компании. Затем воспользуйтесь поисковой строкой. Можете выбрать название населенного пункта и разновидность торговой точки. Возле каждого магазина приведено расписание работы.

Контакты

Официальный сайт: https://evroopt.by/
Вход в кабинет: https://igra.evroopt.by/archive/enter/
Написать письмо: obraschenie@eurotorg.by

Для жителей Минска и Минской области онлайн-гипермаркет Е-доставка дает возможность приобрести продукты и товары Евроопта на дом через интернет.

  1. Регистрация и личный кабинет
  2. Каталог и описание товаров
  3. Оформление покупки
  4. Система скидок
  5. Экспресс-доставка
  6. Получение заказа и оплата
  7. Замена или возврат товара
  8. Вопросы и ответы

Это позволяет не только сэкономить свое время и силы при посещении магазинов, но и не спеша выбрать из ассортимента при этом не чего не забыв и не упустив.

Регистрация и личный кабинет

Для того что бы воспользоваться услугами онлайн-гипермаркета необходимо создать личный кабинет на официальном сайте dostavka.by. Нажимаем кнопку — Войти:

Если у Вас есть Единый аккаунт Евроопта, то вводите номер своего мобильного телефона и пароль. И жмем кнопку – Войти.

Если нет Единого аккаунта, то нажимаете кнопку – Создать аккаунт. И проходите не сложную процедуру его создания. Более подробно можно ознакомиться, как зарегистрировать личный кабинет Евроопт.

Каталог и описание товаров

Для начала осуществления покупок в Е-доставка следует нажать – Каталог. Из выпадающего меню выбрать интересующий раздел и из предложенных групп выбрать нужное.

Для удобства, слева имеется сортировка, где можно применить фильтры по:

  • группам
  • торговой марке
  • стране производства
  • цене от и до

Нажав на нужное наименование, получите подробную информацию, где будет указано:

  1. цена
  2. артикул
  3. страна производства
  4. торговая марка
  5. масса
  6. цена за 1 кг

Также указывается пищевая ценность на 100 гр., а также в описании отображается подробный состав приобретаемой продукции.

Оформление покупки

Если все устраивает, выбираете необходимое количество и нажимаете кнопку с изображением — Корзина.

Далее появится окно, где необходимо указать адрес и реквизиты получателя.

Колонки отмеченные * — обязательны для заполнения

Закончив выбор покупок, в корзине можно будет увидеть:

  • оставшееся время резервации
  • количество выбранных позиций и общую сумму
  • наименования продукции
  • вес
  • цену

Проверив правильность выбранных товаров и общую сумму покупки, следует нажать кнопку – Оформить доставку.

Минимальная сумма заказа 35 белорусских рублей

В открывшейся форме проверяем заполненные данные, а также выбираем дату и время получения, способ оплаты и нажимаем – Подтвердить.

В дальнейшем как заявка принята, на электронную почту поступит уведомление о принятии ее к комплектованию в Е-доставка, а по его окончании, на телефон придет sms-уведомление с итоговой суммой.

Дополнительно на электронную почту будет направлено письмо со списком присутствующих и отсутствующих заказанных наименований.

В случае отсутствии заказанного товара, может быть предложена его замена

Система скидок

При осуществлении покупок в Е-доставка, дисконтные карты не принимаются, но при этом действуют следующие скидки:

  • 5% — инвалидам (1 – 3 группы) в любое время на весь ассортимент
  • 1% — при онлайн оплате премиальной картой

Скидки не суммируются с другими скидками

Экспресс-доставка

Для получения заказа в минимально короткие сроки жители Минска могут использовать «Экспресс-доставка» с рядом преимуществ:

  1. минимальный заказ – 1 копейка
  2. интервал ожидания 20 минут
  3. оформление возможно до 22:00
  4. не влияет загруженность складов и службы логистики

Время приезда курьера зависит от объема заказа.

Заказать данную услугу можно за 8 белорусских рублей. В случае опоздания, расчет не осуществляется.

Получение заказа и оплата

По прибытии, будет предоставлен чек от Е-доставка, где будут отражены продукты, их стоимость и количество. В течение 10 минут при приемке, необходимо сверится с чеком и осмотреть полученное. Если все верно, в чеке необходимо поставить подпись и произвести оплату.

Предусмотрены следующие расчета:

  1. пластиковой банковской картой на сайте
  2. с помощью Samsung Pay с привязанной банковской картой
  3. через терминал у курьера
  4. наличными курьеру при получении

В независимости, каким образом произведен расчет, всегда выдается чек подтверждающий его совершение.

Замена или возврат товара

В случае, когда на складе отсутствует заказанного наименования, при комплектовании в Е-доставка может быть произведена замена на аналогичное. При этом будет учитываться его ассортиментная группа, стоимость, производитель.

Если замена не устраивает, ее можно отказаться и не оплачивать

При обнаружении продукта не надлежащего качества его можно вернуть.

Вопросы и ответы

Вопрос: Я проживаю в поселке Ветрино, Полоцкий район, Витебская область. Почему не могу оформить себе на дом Е-доставку?

Ответ: Увы, нет. Е-доставка в Республике Беларусь могут только жители Минска и Минской области. Жителям городов Гомель, Брест, Витебск, Могилев, Гродно и данных областей сервис недоступен.

Вопрос: Беспокоят из Марьина Горка. Заказали, привезли. Когда получала, не проверила. Потом обнаружила, что нет спагетти. Что делать?

Ответ: Обязательно проверяйте при получении. В данном случае следует позвонить в контакт-центр Е-доставка и сообщить о проблеме. И вам привезут.

Вопрос: Проживаю в городе Мозырь. Дочь живет в Минске, а сын в городе Орша. Могу ли я сделать купить продуктов на их домашние адреса?

Ответ: Да, можете только для дочери, которая проживает в Минске.

Если у Вас есть вопросы — пишите нам и мы на них ответим.

Чтобы клиенты, покупатели, партнеры могли уточнить интересующую информацию, проконсультироваться, оставить отзыв, жалобу, была организована горячая линия Евроопт. О ней и поговорим, уточнив, какие контактны для связи, можно ли обращаться в электронном виде, какой режим работы и правила подачи претензий?

Горячая линия Евроопт

Содержание

  1. О компании
  2. Какой телефон горячей линии Евроопт?
  3. Адреса на карте
  4. Как написать в службу поддержки Евроопт?
  5. Связь с техподдержкой через Личный кабинет
  6. Другие способы связи
  7. Как написать жалобу?
  8. Время работы

О компании

Крупная торговая сеть на просторах Беларуси, насчитывающая свыше 1 000 магазинов под брендом Евроопт и Магия. Евроопт представляет собой сеть небольших минимаркетов, супермаркетов, а также несколько крупных гипермаркетов во всех регионах Беларуси.

Евроопт

Покрытие компании достигает более 300 населенных пунктов во всех областях. Развивается и комплекс автолавок, действующий в отделенных районах. Общее покрытие автолавкой составляет 2 0000 населенных пунктов, охватывая свыше 120 000 человек.

Какой телефон горячей линии Евроопт?

Горячая линия позволяет уточнять интересующие вопросы в оперативном режиме, отвечая на запросы клиентов в течении 5-10 минут. Номер телефона для справок и уточнений для всей страны единый — +375 (44) 7 888 880. Обращение по этому телефону бесплатное, со всех мобильных и стационарных аппаратов.

Контакты Евроопт

Если хотите сообщить о конфликте с персоналом, выразить претензию по качеству товаров, обслуживания и т.д., звоните по единому телефону доверия — 8 (017) 289 00 00. Обращение по нему также бесплатное, режим приема звонков позволяет обрабатывать сообщения клиентов круглосуточно. Этот телефон подходит для городов Минск, Гомель, Могилев и других, где представлена сеть Евроопт.

Служба доверия была создана в качестве альтернативы традиционным книгам жалоб и предложений. Поэтому по-прежнему выразить недовольство качеством еды, обслуживания, можно в любой торговой точки компании, попросив сотрудников предоставить жалобную книгу.

Адреса на карте

Адреса супермаркетов на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки Евроопт?

Обращаться по горячим номерам не всегда удобно, может не оказаться свободного оператора и т.д., поэтому в качестве альтернативы можно рассмотреть формат запроса в электронном виде.

Служба поддержки

Служба поддержки магазина принимает обращения граждан через официальный сайт, где нужно оформить анкету, состоящую из следующих разделов:

  1. ФИО.
  2. Контакты (номер, email-адрес).
  3. Адрес проживания.
  4. Номер карты лояльности (если есть).
  5. Тема обращения.
  6. Сообщение с подробным описанием.

Дополнительно можно прикрепить несколько файлов в качестве доказательств.

Ссылка на форму — evroopt.by/about/contacts/feedback/, обращайте внимание на правильность заполнения «полей».

Пример формы обратной связи организации Евроопт

Пример формы обратной связи на сайте организации Евроопт

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Личный кабинет в торговой сети Евроопт открывает дорогу ко всем акциям и программам лояльности, проходимых в компании, позволяет покупать товары, заказывать доставку, проводить оплату и т.д. Зарегистрировать учетную запись можно на сайте https://igra.evroopt.by/cabinet/registration, заполнив все «поля».

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет, для входа и смены пароля переключите вкладку

Получив данные для входа, перед пользователем открывается меню, где можно посмотреть:

  • Действующие акции, программы.
  • Историю покупок.
  • Открытие купоны.
  • Режим работы магазинов и т.д.

Через кабинет можно отправить сообщение, воспользовавшись формой «Обратная связь» — https://igra.evroopt.by/game/feedback/.

Войти в Личный кабинет можно с мобильного устройства или компьютера.

Другие способы связи

Социальные сетиК другим или верней сказать, альтернативным способам связи относятся социальные сети. Официальные сообщества и страницы были открыты в следующих соц. сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/evrooptby.
  • Одноклассники — https://ok.ru/evroopt.
  • Фейсбук — https://www.facebook.com/Eurooptby.
  • Инстаграм — https://www.instagram.com/evrooptby/.
  • Twitter — https://twitter.com/Evroopt.
  • YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCYsY5ey_ufhxQVU-9jK2uMg.

Можно оставлять комментарии, писать ЛС и просматривать новости, информацию об акциях, скидках, предложениях и т.д.

Как написать жалобу?

Жалобы позволяют компании улучшать работу, повышать качество сервиса и следить за качеством товаров ещё больше. Поэтому на все претензии или жалобы, полученные от клиентов, служба поддержки реагирует и анализирует сложившуюся ситуацию.

Если необходимо оставить жалобу, сделайте это удобным способом:

  • По номерам службы доверия, режим приема обращений круглосуточный.
  • Через вкладку «Обратная связь».
  • С помощью групп в социальных сетях.

Не зависимо от формы подачи запроса, сотрудники просматривают и анализируют все обращения. Дополнительно оставляйте контакты, менеджеры свяжутся для уточнения деталей.

Важно корректно заполнить форму или хотя бы упомянуть в заявке о личных данных, контактах, номере карты лояльности и добавить фото или видео. Это поможет в рассмотрении жалобы и значительно упростит задачу специалистам отдела контроля магазина Евроопт.

Время работы

Режим работы, по которому доступна техподдержка не меняется, в независимости от формы обращения, запросы обрабатываются круглосуточно. Время работы у самих магазинов может отличаться от города, поэтому об этом уточняйте дополнительно.

Часы работы супермаркетов можно посмотреть на Яндекс Картах.

На сайте https://evroopt.by/shops/ можно посмотреть адреса и режим, по которому проводится обслуживание посетителей.

Выбрать город
Каталог

Совершите повседневные покупки, оставаясь дома! Доставка продуктов из магазина Евроопт – это отличное решение для тех, кто ценит свое время и/или не может выходить на улицу за покупками. Каталог нашего онлайн магазина предлагает потребителям большой выбор товаров на любой кошелек. Все, что вы привыкли покупать в любимом супермаркете Евроопт, теперь на странице интернет-магазина с доставкой на дом!

Доставка через сервис https://e-dostavka.by/
Стоимость от 25 до 35 руб. Служба работает с 09:00 по 18:00. Оплата наличными и картой

Доставка продуктов Евроопт на дом

Мы лишь показываем адреса, магазинов, где теоретически может осуществляться доставка. Возможно, данный магазин не осуществляет доставку или город не входит в зону обслуживания. Мы настоятельно рекомендуем уточнять информацию на официальном сайте сети.

Питание – это одна из главных потребностей человека. Качественная и свежая продукция, ее доступность и многообразие – вот что привлекает наших клиентов, которые заботятся о своем правильном рационе.

Доставка продуктов из магазина Евроопт на дом поможет сэкономить время, избавить от походов в магазин и траты денег на бензин (если требуется привезти на дом тяжелые пакеты). А стоимость продукции вас точно порадует!

Доставка продуктов Евроопт на дом доступна в городах:

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Неожиданно нагрянули гости? Успейте заказать сладости к чаю в магазине Евроопт, пока нагревается чайник. Плохая погода, карантин, гора домашних дел? Сотрудники позаботятся о ваших ежедневных покупках. Нужно занести продукты пожилым родственникам? Доверьте это дело курьеру магазина Евроопт, оставив заявку на сайте с нужными наименованиями товаров.

Что нужно, чтобы заказать доставка продуктов Евроопт до двери? Сделайте несколько простых шагов:

  • Откройте каталог товаров Евроопт и выберите необходимые позиции;
  • Укажите их количество;
  • Добавьте их в корзину;
  • Оформите заказ на сайте Евроопт или обратившись по указанному номеру телефона;
  • Уточните дату, адрес и время доставки;
  • Получите свежие продукты из рук наших курьеров!

Реализуемые категории товаров:

продукты, конфеты, сыр, красная икра, coca cola, рафаэлло, сахар, шоколад, молоко, хлеб, майонез, фрукты, овощи, крабовые палочки, мясо, колбаса, курица, консервы, чай, яйца, рыба, торты, мороженое, крупы, икра,

Товары, доступные для доставки в магазине Евроопт:

+ акции Евроопт на товары

Внимание

Цены вполне могли устареть. Уточняйте их в магазинах

Специалисты контакт-центра всегда рады помочь и ответить на все интересующие вопросы касательно доставки, ограничения по весу заказа, какие способы оплаты принимаются на данный момент, как произвести списание баллов по бонусной карте магазина Евроопт и многое другое.

Профиль компании Е-доставка

На сайте “Е-доставки” очень удобный каталог товаров, который распределен на секторы от свежих овощей до автотоваров. Один из необычных, но классных разделов, — это “Шеф онлайн”. В этом разделе можно выбрать домашние фарши и колбасы, горячие блюда, соленья и сладости от шефа команды “Е-доставка”. По предварительному заказу доступны хлебобулочные изделия, пицца, суши и праздничное меню. Перед общеизвестными праздниками специализированное меню доступно не только по предзаказу, но и в разделе “Шеф онлайн”. Постоянные покупатели отмечают, что выбор товаров из “Е-доставки” в разы обширнее, нежели в обычных супермаркетах, а сами товары всегда свежие, качественные и чистые.

Спецпредложения Е-доставка

“Е-доставка” предлагает множество акционных товаров, которые можно увидеть в разделе “Красная цена” или найти в других разделах по характерному красному флажку. В отделе “Товары удачи” находятся продукты, при покупке которых вы получаете 1 игровой код на сумму покупки 2 BYR. Ежемесячно на сайте проходят рекламные игры с денежными призами. Кроме этого, на “Е-доставке” каждую неделю обновляются самые популярные товары, на которые, как правило, действуют скидки. Сайт также предлагает интересную услугу: быстрая доставка посылок до 3 кг за минимальную цену.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Евроокна черкесск номер телефона
  • Евроокна тайшет номер телефона
  • Евроокна кыштым номера телефонов
  • Евроокна инта номер телефона
  • Еврообувь номер телефона