Телефон горячей линии ЕВРОИНС
ЕВРОИНС — страхования компания, работающая с 2003 года. Обладает соответствующей лицензией на ведение страховой деятельности, выданной Банком России. Клиентам предоставляется большое разнообразие страховых продуктов. Насчитывается более 50 разновидностей услуг. Благодаря индивидуальному подходу компания получила возможность создавать оптимальные программы по различным разновидностям страхования.
Основным направлением работы остается добровольное медицинское страхования. Кроме того, многие клиенты ЕВРОИНС застраховывают транспортные средства или свою жизнь. Согласно исследованию рейтингового агентства «Эксперт РА», страховая компания ЕВРОИНС получила положительный рейтинг ruBB-, означающий стабильный прогноз развития. Выданная оценка является долгосрочной.
Компания открыла официальный сайт для клиентов, помогающий просматривать последние новости, описания страховых продуктов, выгодные предложения и другие полезные сведения. Работает справочный раздел с описанием распространенных вопросов среди страхователей. Дополнительная возможность сайта — создание личного кабинета. Учетные записи получают агенты и клиенты.
Содержание:
- 1 Горячая линия ЕВРОИНС
- 2 Дополнительный номер
- 3 Написать в поддержку ЕВРОИНС
- 4 Как написать претензию
- 5 Время работы
- 6 Контакты
Горячая линия ЕВРОИНС
По России работает горячая линия 8(800) 333-86-47, позволяющая консультироваться по страховым продуктам. Можно узнать подробности предоставления услуг, этапы заключения договора или способы оплаты страховки. Совершение звонков бесплатное.
Дополнительный номер
Кроме основной горячей линии страховая компания открыла дополнительный контактный центр, расположенный по номеру +7(495) 926-51-55. Звонки совершаются платно. Вопросы клиентов рассматриваются круглосуточно. Позвонить можно из любого российского региона.
Написать в поддержку ЕВРОИНС
Посетители официального сайта ЕВРОИНС могут отправлять обращения в поддержку. Нажмите кнопку «Обратная связь» вверху страницы. Затем выберете тему обращения:
- Отправка заявки на страхование;
- Заказ обратного звонка;
- Направление претензии или обращения.
Следующий шаг — заполнение личных данных. Обратите внимание — все обязательные поля обозначены красным символом (звездочкой). После успешного заполнения анкеты нажмите кнопку «Отправить».
Как написать претензию
Откройте раздел «Обратная связь». Выберете тему обращения (претензия). Укажите имя, контакты, дату рождения, номер договора страхования. При необходимости прикрепите электронные файлы, подтверждающие ваши доводы.
При наличии напишите наименование подразделения страховой компании и должность работника. Такие сведения значительно ускорят рассмотрение вопроса. После заполнения анкеты перепечатайте код с картинки и кликните «Отправить». Ваша претензия будет своевременно рассмотрена сотрудниками компании.
Время работы
Контактный центр страховой компании ЕВРОИНС работает круглосуточно.
Контакты
Официальный сайт: https://euro-ins.ru/
Вход в личный кабинет: https://eosago.euro-ins.ru/webcustomer/auth.jasp
Написать письмо: https://euro-ins.ru/obratnaya-svyaz
ООО РСО «ЕВРОИНС»
Полное наименование финансовой организации
Общество с ограниченной ответственностью «РУССКОЕ СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО «ЕВРОИНС»
Краткое наименование финансовой организации
ООО РСО «ЕВРОИНС»
Адрес юридического лица
214000, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Глинки, д. 7, этаж 2, пом. 9
Телефоны
8 (4812) 68-37-00, 8 (495) 926-62-77/81
Субъект РФ
Смоленская область
Тип финансовой организации
Страховые организации
Информация о статусе права (лицензии)
|
Номер лицензии / Регистрационный номер (при наличии) |
Статус права (лицензии) |
Вид деятельности (лицензии) |
Дата предоставления права (лицензии) |
Срок действия права (лицензии) |
Дата прекращения действия права (лицензии) |
Файл лицензии (при наличии) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| С № 3954 67 | Не действует | Страхование | 20.06.2013 | Без ограничения срока действия | 31.03.2015 | |
| ОС № 3954-03 | Не действует | Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств | 23.03.2015 | Без ограничения срока действия | 17.07.2015 | |
| СЛ № 3954 | Действующая | Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни | 07.07.2015 | Без ограничения срока действия | ||
| СИ № 3954 | Действующая | Добровольное имущественное страхование | 07.07.2015 | Без ограничения срока действия | ||
| ОС № 3954 — 03 | Действующая | Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств | 07.07.2015 | Без ограничения срока действия | ||
| ПС № 3954 | Действующая | Перестрахование | 12.01.2023 | Без ограничения срока действия |
Виды деятельности
- Добровольное имущественное страхование
- Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни
- Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
Финансовые услуги
- Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
- Страхование грузов
- Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта
- Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
- Страхование средств воздушного транспорта
- Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
- Страхование средств железнодорожного транспорта
- Страхование средств водного транспорта
- Страхование предпринимательских рисков
- Страхование финансовых рисков
- Страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору
- Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
- Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
- Страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта
- Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
- Страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта
- Страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.
В этой статье выясним, как дозвониться по горячей линии Евроинс? По каким номерам принимаются звонки в регионах? Можно ли написать обращение онлайн?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Евроинс?
- Какой телефон горячей линии Евроинс?
- Адреса на карте
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Социальные сети
- Отзывы
- Время работы
О компании
Евроинс — крупное страховое общество, занимающиеся оказанием страховых услуг в ряде государств (преимущественно содружества СНГ).
У компании предусмотрена единая справочная служба, обратившись в которую, клиенты смогут сообщить о наступлении страхового случая, проконсультироваться по общим вопросам.
Как написать в службу поддержки Евроинс?
Клиентам из России на официальном сайте организации приведена форма обратной связи, связаться через которую могут, как частные, так и юридические лица.
Форма доступна без предварительной авторизации: https://euro-ins.ru/obratnaya-svyaz, что также упрощает процесс общения.
Обращайте внимание на приведенные рекомендации, чтобы сообщение было рассмотрено сотрудниками оперативно. Проверьте насколько корректно указаны Ф.И.О., контакты и тема. Прикрепляйте доп. материалы, если это возможно.
Написать обращение в компанию можно по электронной почте. Для отправки писем воспользуйтесь контактным email-адресом: info@euro-ins.ru. Служба поддержки реагирует на все запросы, связанные с СК.
Какой телефон горячей линии Евроинс?
Клиенты могут позвонить на телефон горячей линии — 8 (800) 333 03 39. Звонки бесплатные в пределах страны.
За каждым регионом в РФ закреплен также и свой номер телефона филиала.
Телефоны в крупных городах:
- Москва — +7 (495) 926 51 55.
- Санкт-Петербург — +7 (812) 595 35 41.
- Казань — +7 (843) 212 04 51.
- Уфа — +7 (347) 246 62 76.
- Ростов-на-Дону — +7 (863) 218 88 79.
- Смоленск — +7 (4812) 68 37 00.
- Южно-Сахалинск — +7 (4242) 30 01 57.
- Владивосток +7 (423) 249-28-16.
Адреса на карте
Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Обратившись в техподдержку, клиенты смогут получить помощь относительно деятельности Евроинс, консультацию по поводу заключения договора и т.д.
Задавайте вопросы о наступившем страховом случае, выборе «продуктов» и т.д.
Если готовы сообщить о нарушениях со стороны СК, оставляйте жалобы или замечания доступными способами.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Обсуждением сторонних тем, не связанных с организацией, специалисты не занимаются.
Для получения быстрого ответа от поддержки, клиентам нужно подготовить корректное обращение.
Укажите Ф.И.О., контакты, населенный пункт, номер договора, причины и опишите в деталях суть вопроса.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Более расширенный доступ к услугам возможен после авторизации.
Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: https://eosago.euro-ins.ru/webcustomer/auth.jasp.
Авторизовавшись в системе станет доступна и отдельная форма подачи обращений.
Как написать жалобу?
Высказаться относительно работы компании в форме жалобы можно:
- Через форму на официальном сайте.
- Позвонив на горячую линию.
- По почте.
Чтобы оставить жалобу понадобиться указать личные, контактные и другие сведения.
Социальные сети
Обсуждение различных вопросов о деятельности Евроинс возможно и через соц. сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/euroinsrus.
- Facebook — https://facebook.com/euroinsrus.
- Instagram — https://instagram.com/euroinsrus.
Отзывы
Евроинс на карте Москвы — Яндекс.Карты
Время работы
Сотрудники горячей линии готовы ответить на запросы круглосуточно.
Режим работы региональных представительств смотрите на сайте.
Перейти к контенту
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Евроинс.
О компании
Деятельность ООО РСО «ЕВРОИНС» осуществляется с 2003 года на основании лицензий на страхование СЛ № 3954 (на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни), СИ № 3954 (на осуществление добровольного имущественного страхования) и ОС № 3954-03 (на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств), которые были выданы решением Банка России № РБ-52-3/1191 от 07.07.2015 г.
В рамках своей деятельности Компанией создано более 50 страховых продуктов. Гибкий подход к каждому клиенту дает возможность разрабатывать оптимальные программы по всем видам страхования. Приоритетными направлениями деятельности Компании являются добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, автострахование КАСКО и ОСАГО, страхование выезжающих за рубеж, страхование имущества физических и юридических лиц, строительно-монтажных рисков и др.
Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) установило рейтинг ООО РСО «ЕВРОИНС» на уровне ruВВ- по новой методологии. По рейтингу установлен стабильный прогноз. Рейтинг присвоен по российской национальной шкале и является долгосрочным.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Евроинс используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
ЕВРОИНС горячая линия
Страховая организация ЕВРОИНС предоставляет свои услуги жителям России, начиная с 2003 года. У компании есть соответствующая лицензия и разрешение на осуществление страховой деятельности, лицензия была выдана банком России. Клиенты организации могут выбрать всевозможные страховые услуги из большого перечня продуктов. Компания предлагает больше чем 50 профессиональных услуг. Специалисты ЕВРОИНС индивидуально подходят к каждому клиенту, благодаря чему были созданы оптимальные кредитные продукты, множество программ и разновидностей страхования. Горячая линия позволяет клиентам получить помощь и консультацию специалистов по любым вопросам относительно деятельности организации.
Приоритетным направлением работы ЕВРОИНС является медицинское страхование. Помимо этого, клиенты компании могут оформить страховку на автотранспортное средство, жизнь, и многое другое. Рейтинговая организация Эксперт Ра провела исследование, в результате которого ЕВРОИНС был присвоен положительный рейтинг ruBB-, который означает, что страховая компания стабильно развивается и имеет хорошие прогнозы. Данная оценка действительна в течение длительного срока.
На официальном сайте организации euro-ins.ru публикуется актуальная информация, самые последние новости, полная информация обо всех страховых услугах, множество полезных сведений, акционные, выгодные для клиентов предложения. Кроме того, на официальном сайте есть раздел справки, где описываются наиболее распространенные вопросы клиентов и приводятся ответы на них. На сайте можно создавать персональный кабинет, каждый клиент, который пользуется услугами компании ЕВРОИНС, может зарегистрироваться и входить в личный кабинет, открывающий дополнительные возможности.
Телефон горячей линии ЕВРОИНС
На всей территории России действует единый номер телефона ЕВРОИНС, звонки на него совершенно бесплатные. Любой житель РФ может звонить с мобильного или стационарного телефона по номеру 8(800) 333-86-47. Позвонив в службу поддержки можно получить консультацию квалифицированного специалиста по любому страховому продукту. Оператор максимально подробно расскажет о предоставляемых услугах, о разных возможностях оплаты страхования, этапах заключения страхового договора, ответит на любые интересующие клиента вопросы.
Дополнительные варианты связи
Помимо приведённого выше номера ЕВРОИНС, действует дополнительный телефон службы поддержки, консультироваться можно по телефону +7(495) 926-51-55. Важно иметь в виду, что звонки на этот номер платные, поэтому перед тем как обращаться по данному телефону, необходимо убедиться, что на балансе есть деньги для совершения звонка. Телефоны горячей линии работают круглосуточно без перерывов и выходных, обращаться к специалистам можно из любой точки России.
Письменное обращение в службу поддержки
Зайдя на официальный сайт компании ЕВРОИНС, можно в письменной форме обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо нажать кнопочку Обратная связь, которая находится в верхней части страницы. После этого потребуется выбрать тему обращения:
- заказать обратный звонок;
- отправить заявку на оформление страхового договора;
- направить специалистам обращение, жалобу или претензию.
После того, как будет выбрана тема письма, необходимо ввести персональную информацию о себе. Все поля, которые обозначены красной звездочкой, обязательно нужно заполнить. Когда вся анкета будет заполнена, нужно нажать кнопочку Отправить, и в ближайшее время специалисты рассмотрят обращение и ответят на вопрос.
Написание претензии
Чтобы написать претензию в компанию ЕВРОИНС, необходимо зайти в категорию Обратная связь, после чего в качестве темы обращения необходимо выбрать Претензию. Далее нужно заполнить все поля, указать своё имя, контактную информацию, дату рождения и страховой договор. Если есть необходимость, можно прикреплять какие-либо электронные файлы, например, скриншоты или фотографии, которые подтверждают проблему.
Можно также указать название подразделения организации и должность специалиста, благодаря этим сведениям рассмотрение вопроса существенно ускорится. Когда вся анкета будет заполнена, необходимо напечатать код с приведённой картинки и нажать кнопку Отправить. Специалисты компании ЕВРОИНС оперативно рассмотрят претензию.
- Главная
- ПОЛЕЗНОЕ
Показать номер Добавить комментарий
Все претензии и жалобы на качество услуг рассматривают через горячую линию и форму обратной связи на сайте. У Евроинс есть и другие каналы для общения с клиентами: группы в социальных сетях, электронная почта, номера телефонов подразделений в разных городах.
Содержание
- О страховой компании Евроинс
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с Евроинс
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О страховой компании Евроинс
Евроинс – компания, в которой можно застраховать автомобиль, здоровье, мобильные устройства и другие виды имущества. Организация предоставляет услуги страхования с 2003 года. Входит в международную страховую группу EUROINS Insurance Group (EIG), которая работает в 10 странах мира и обслуживает более 2 млн клиентов. Евроинс работает как с физическими, так и с юридическими лицами.
Телефон горячей линии
Горячая линия страховой компании Евроинс:
+7 (495) 926-51-55
Служба поддержки работает круглосуточно. Обращаться можно по любому вопросу, который связан с деятельностью компании: этапы заключения договора, способы оплаты страховки, проблемы с входом в личный кабинет и т. д.
Другие способы контакта с Евроинс
Рассмотрим другие способы связи с Евроинс: официальный сайт, социальные сети, личный кабинет, электронная почта, мобильное приложение.
Сайт
Официальный сайт страховой:
<a href=»euro-ins.ru» target=_blank>https://euro-ins.ru
Здесь вы найдете всю информацию о деятельности компании и ее услугах: виды страхований, тарифы, сертификаты и свидетельства, способы оплаты и т. д. Прямо на сайте можно оформить заявку на страховку.
Форма для обратной связи находится на этой странице:
euro-ins.ru/obra…
Выберите тема для обращения: заявка на страхование, обратный звонок, направление претензии, несогласие с примененным КБМ.
Выберите свой статус: физическое или юридическое лицо. Введите ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. В поле «Описание» введите свое сообщение. При необходимости прикрепите к письму файлы. В следующем поле можно написать ФИО и должность сотрудника компании, на которого вы жалуетесь. Поставьте галочку «Я согласен на обработку персональных данных» и введите код с картинки. Нажмите «Отправить».
Список номеров для связи с разными городами:
euro-ins.ru/kont…
Соц. сети
Официальные сообщества компании в социальных сетях:
- Вконтакте:
- Инстаграм:
- Фейсбук:
В группы можно писать личные сообщения. Под постами открыты комментарии. Здесь публикуют новости компании, описания услуг, полезные статьи.
Электронная почта
Электронная почта для справки и решения различных проблем:
info@euro-ins.ru
Составляйте письмо в официально-деловом стиле. Постарайтесь как можно детальнее описать свою проблему. Также обязательно укажите тему обращения в специальном поле электронного письма.
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно на том же сайте:
euro-ins.ru
Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Выберите свой статус: клиент либо агент компании. Система перенаправит вас на страницу для авторизации. Выберите тип идентификатора: телефон, логин или адрес электронной почты. Затем введите сам идентификатор и пароль. Авторизация возможна через аккаунт на портале Госуслуг.
Если у вас еще нет личного кабинета, нажмите на ссылку «Регистрация» и заполните небольшую анкету, чтобы стать клиентом СК и приобрести первую страховку. В анкете нужно указать ФИО, дату рождения, данные российского паспорта (номер, серия). Также необходимо загрузить скан-копию документа.
В личном кабинете будут отображаться все ранее оформленные полисы. Вы сможете в любой момент посмотреть информацию о документах: сроках его действия, условиях страховых выплат. Все страховки можно скачать на устройство в виде отдельных файлов. Также в кабинете можно оформить новый документ и посчитать стоимость ОСАГО на онлайн-калькуляторе.
Приложения в Google Play и App Store
У компании есть свое мобильное приложение – карманный аналог личного кабинета на сайте. Скачать программу можно на Android:
Также есть версия для iOS:
Функции приложения: список оформленных полисов и возможность скачать их на телефон, оформление нового полиса, онлайн-калькулятор ОСАГО, оплата полиса, связь с поддержкой компании.
Для входа в приложение используйте логин и пароль от личного кабинета на сайте.
Если у вас срочный вопрос, звоните на горячую линию Евроинс, так как другие способы предполагают ожидание ответа (от нескольких минут до суток) – личная переписка с администраторами групп в соц. сетях, письмо на электронный ящик или обращение через официальный сайт.