Этот номер мобильного телефона уже использован для опции wink

Как отвязать номер телефона от Винка?

Wink — ТВ-каналы, фильмы и сериалыКак изменить номер телефона?

  • Перейдите в раздел «Моё — Настройки — Настройки аккаунта — Изменения номера телефона».
  • Введите код подтверждения, который будет прислан на привязанный ранее номер телефона.
  • Введите новый номер телефона и затем введите код подтверждения.
  1. Как удалить устройство из Wink?
  2. Как отвязаться номер от аккаунта?
  3. Как изменить номер телефона к которому привязана банковская карта?
  4. Как изменить номер телефона в Ростелекоме?
  5. Как отключить Wink с телефона?
  6. Как отключиться от Wink?
  7. Что дает привязка номера?
  8. Как разъединить номера телефонов?
  9. Можно ли сливать чужой номер?
  10. Как отвязать карту от номера телефона?
  11. Как понять что карта привязана к номеру телефона?
  12. Как узнать номер карты если она привязана к телефону?
  13. Как поменять номер телефона в настройках?
  14. Как проверить свой номер телефона на Ростелекоме?
  15. Как сменить номер телефона в Тин?
  16. Как сбросить настройки Wink?
  17. Как отключить Wink на телефоне айфон?
  18. Как сменить аккаунт на приставке Wink?
  19. Как можно узнать на кого зарегистрирован номер телефона?
  20. Как сменить пользователя номера?
  21. Как отвязать свой номер от почт?
  22. Можно ли привязать банковскую карту к другому номеру телефона?
  23. Что делать если нет номера телефона к которому привязана карта?
  24. Как узнать к кому привязана карта?
  25. Как добавить номер в Ростелекоме?
  26. Как оформить переезд Ростелеком?
  27. Можно ли поменять номер телефона в вот?
  28. Как подключить еще одно устройство к Wink?
  29. Сколько устройств можно подключить к Wink?
  30. Как отвязать карту от Wink?
  31. Как удалить привязку телефона в WOT если потерял телефон?
  32. Как удалить свой номер из спама?
  33. Как удалить номер с Цуписа?
  34. Как поменять номер к которому привязана карта Сбербанк?
  35. Как сделать чтобы карта была привязана к телефону?
  36. Можно ли изменить свой номер телефона?
  37. Как перевести деньги с телефона Ростелеком на Билайн?
  38. Как изменить номер телефона в Нсзу?
  39. Как сбросить Wink до заводских настроек?
  40. Как выйти из аккаунта Wink на телевизоре?
  41. Как удалить аккаунт на телевизоре?

Как удалить устройство из Wink?

Как удалить привязанное устройство?:

  • Если у вас подключена функция Мультискрин, то перейдите в раздел «Моё — Устройства».
  • Выберите необходимое устройство и нажмите на кнопку «Удалить устройство».
  • Подтвердите свои действия.

Как отвязаться номер от аккаунта?

Как запретить использовать номер телефона во всех сервисах Google:

  • Перейдите в раздел Телефон на странице «Аккаунт Google».
  • Рядом с номером телефона нажмите на значок «Удалить»
  • Снова добавьте его в разделе Номер телефона.
  • Чтобы вернуть номер в другие сервисы Google, добавьте его снова в настройках этих сервисов.

Как изменить номер телефона к которому привязана банковская карта?

Чтобы сообщить банку Ваш финансовый телефон с помощью банкомата:

  • Вставьте Вашу карту, к которой хотите привязать номер телефона в банкомат
  • Введите пин-код
  • Выберите «Перейти к другим операциям»
  • Выберите «Мои настройки»
  • Нажмите «Указать основной (финансовый) номер телефона»

Как изменить номер телефона в Ростелекоме?

Как можно поменять номер домашнего телефона Процесс смены номера РостелекомаДля этого нужно:

  • посетить ближайшее отделение компании Ростелеком;
  • подать заявление о смене номера (его может подать как собственник жилья, так и любой зарегистрированный там человек);
  • ждать решения оператора.

Как отключить Wink с телефона?

Отключение подписок на Android:

  • Открой раздел меню Подписки
  • Выбери подписку, которую необходимо отключить
  • Нажми кнопку Отменить подписку
  • Выбери одну из причин отмены подписки и нажми кнопку Продолжить
  • Подтверди отмену подписки, нажав на кнопку Отменить подписку

Как отключиться от Wink?

Как отключить Винкс на ноутбуке / компьютере:

  • Зайдите на портал wink.rt.ru.
  • Найдите на главной странице пункт Подписки.
  • Войдите в раздел Состав подписки, которую нужно удалить на приставке Ростелеком.
  • Кликните на кнопку Отключить.
  • Убедитесь в успешном проведении операции.

Что дает привязка номера?

Привязав номера близких к своему номеру, вы можете управлять услугами на них, следить за состоянием баланса и пополнять его. Это удобно, если в вашей семье именно вы отвечаете за мобильную связь.

Как разъединить номера телефонов?

Если вы случайно связали контакты, которые не нужно было связывать, то контакты можно разделить:

  • Выберите в левой панели контакт, который нужно разделить.
  • Нажмите Редактировать в верхнем правом углу окна Контакты.
  • Press Linked Accounts.
  • Нажмите Разделить, чтобы разделить записи контакта.

Можно ли сливать чужой номер?

Можно ли разглашать чужой номер телефона? Номер телефона является персональными данными Передача персональных данных третьим лицам без согласия субъекта персональных данных незаконна Использование номеров телефонов даже в случае отсутствия дополнительных сведений об их владельцах также требует согласия.

Как отвязать карту от номера телефона?

При отключении номера телефона от карты через банкомат, нужно действовать таким образом:

  • Вставить карту в картридер.
  • Ввести ПИН-код.
  • Выбрать раздел «Мобильный банк».
  • Нажать кнопку «Отключить».

Как понять что карта привязана к номеру телефона?

Лично в отделении Банка.Самый быстрый способ посмотреть, какой именно номер привязан к карте, — воспользоваться сервисом Сбербанк-Онлайн:

  • Авторизуйтесь в системе.
  • Зайдите в раздел «Настройки системы».
  • Нажмите кнопку «Мобильный банк».
  • Выберите нужную карту. Привязанный номер телефона отобразится рядом с картой.

Как узнать номер карты если она привязана к телефону?

Узнать номер карты по телефону

Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.

Как поменять номер телефона в настройках?

Как добавить, изменить или удалить номер телефона:

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. Управление аккаунтом Google.
  • Вверху экрана нажмите Личная информация.
  • В разделе «Контактная информация» выберите Телефон.
  • В этом окне вы можете: Добавить номер.
  • Следуйте инструкциям на экране.

Как проверить свой номер телефона на Ростелекоме?

Если вы забыли свой номер — просто наберите бесплатную команду *110#, мы отправим его вам по SMS. SIM-карта Ростелекома универсального размера, подойдет для телефонов cо слотом для стандартных SIM-карт, микро-SIM или нано-SIM.

Как сменить номер телефона в Тин?

Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении, перейдите в «Профиль» -> «Личные данные», смените номер. На старый телефон придет СМС с кодом подтверждения. Вам нужно ввести этот код в появившуюся форму.

Как сбросить настройки Wink?

Wink+:

  • Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» на пульте управления приставкой, затем перейдите в «Настройки».
  • Выберите пункт «Настройки устройства».
  • Выберите пункт «Сброс» и нажмите «ОК» на пульте.
  • Затем нажмите «ОК» на пункте «Удалить все данные».
  • Подтвердите свои действия.

Как отключить Wink на телефоне айфон?

Как отключить подписку Wink на айфоне:

  • Откройте приложение App Store.
  • Нажмите на иконку профиля.
  • Выберите пункт «Подписки».
  • Отмените подписку на Wink.

Как сменить аккаунт на приставке Wink?

— Wink — ТВ-каналы, фильмы и сериалыКак сменить аккаунт?:

  • Перейдите в раздел «Моё — Настройки — Настройки аккаунта».
  • Выберите пункт «Выход из аккаунта».
  • Подтвердите свои действия.
  • После этого введите данные другого аккаунта.

Как можно узнать на кого зарегистрирован номер телефона?

Написать заявление оператору

Самый очевидный вариант, как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта — это обратиться в офис оператора сотовой связи, которому принадлежит нужный номер.

Как сменить пользователя номера?

Вам нужно прийти в офис с паспортом, заполнить заявление на переоформление; После этого другой человек может обратиться в любой офис оператора, чтобы заключить договор.

Как отвязать свой номер от почт?

Удалить номер телефона:

  • Перейдите → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».
  • Нажмите напротив номера.
  • Выберите «Есть доступ к номеру».
  • Введите код из СМС, чтобы подтвердить удаление.

Можно ли привязать банковскую карту к другому номеру телефона?

Особых требований к номеру или оператору нет, но привязывать к карте принято именно личный номер, а не чужой или рабочий. К одному номеру телефона можно привязать до 8 карт и счетов в Сбербанке. Основные преимущества привязки номера к карте Сбербанка проявляются только при пользовании Мобильным банком.

Что делать если нет номера телефона к которому привязана карта?

Добрый день. Если у вас больше нет доступа к номеру, привязанному к вашей карте стоит его сменить на новый.Изменить номер можно:

  • В приложении банка.
  • Через банкомат.
  • Обратиться в отделение с паспортом.
  • Позвонить на горячую линию (не во всех банках можно этим воспользоваться).

Как узнать к кому привязана карта?

Самостоятельно узнать данные владельца карты по ее номеру не получится. Информация о личности держателя платежного инструмента конфиденциальна. Даже если обратиться в банк и описать менеджерам ситуацию, они не раскроют личность владельца, однако помощь оказать могут.

Как добавить номер в Ростелекоме?

Отправить каждому номеру приглашение на добавление в группу. Главный номер отправляет приглашение новому абоненту через бесплатную USSD-команду *105*1*9XXXXXXXXX#, где 9XXXXXXXXX — номер приглашаемого в группу абонента.

Как оформить переезд Ростелеком?

Как легко подключить Ростелеком на новом месте? Заполните форму заявки; оператор проверит возможность подключения по вашему новому адресу; оператор согласует с вами дату и время визита монтажника, который проведет кабель и произведет все необходимые настройки интернета.

Можно ли поменять номер телефона в вот?

Откройте WhatsApp. Нажмите Другие опции > Настройки > Аккаунт > Изменить номер > ДАЛЕЕ. Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе.

Как подключить еще одно устройство к Wink?

Для подключения дополнительных устройств выполните 2 простых действия:

  • Скачайте приложение Wink на устройство. Список поддерживаемых устройств здесь
  • Авторизуйтесь (войдите) с номером телефона аккаунта, который у вас есть. Подробнее об авторизации и регистрации здесь

Сколько устройств можно подключить к Wink?

Какое количество устройств я могу подключить к учётной записи Wink? К одной учётной записи можно подключить до 7 устройств. Данное правило распространяется на все платформы. При попытке подключить восьмое устройство вам будет предложено отключить одно из подключённых ранее устройств.

Как отвязать карту от Wink?

Отвязать карту от аккаунта еще легче. Нужно зайти в раздел «Платежи», в пункте меню «Способ оплаты» будет видна строка с номером действующей карты. Справа — три точки. Необходимо кликнуть на них и выбрать действие «Удалить карту».

Как удалить привязку телефона в WOT если потерял телефон?

Войдите в Личный кабинет с помощью электронной почты и пароля. В настройках безопасности аккаунта, нажмите слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера, а затем на ссылку «Удалить привязку». Чтобы подтвердить удаление, нажмите на ссылку «Нет доступа к телефону».

Как удалить свой номер из спама?

Чтобы удалить номер из вашего списка спамеров:

  • В панели управления нажмите.
  • Нажмите номер телефона.
  • На экране подробной информации о звонке нажмите Не спам.
  • В открывшемся окне при необходимости укажите комментарий. Нажмите Готово.

Как удалить номер с Цуписа?

Удаление аккаунта через Службу поддержки ЕДИНОГО ЦУПИС

Авторизуйтесь на сайте и отправьте сообщение в нашу Cлужбу поддержки через форму обратной связи. Напишите нам о том, что хотите удалить аккаунт в ЕДИНОМ ЦУПИС.

Как поменять номер к которому привязана карта Сбербанк?

Перейдите на вкладку Обслуживание и услуги. В строке СМС-сообщения, содержащие информацию о финансовых операциях по карте нажмите кнопку Настройки. В открывшемся окне в поле Номер телефона нажмите кнопку Изменить и введите новый номер.

Как сделать чтобы карта была привязана к телефону?

Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию «мобильный банк», и перейдя в следующий раздел выбираем услугу «подключить основную карту». После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер.

Можно ли изменить свой номер телефона?

У всех операторов можно изменить как одну цифру номера телефона, так и полностью выполнить его смену, включая подбор номера из категории красивых, и именно от этого зависит то, сколько стоит заменить номер. Также у операторов отличаются условия того, как часто можно изменить тел номер, не меняя свою симку.

Как перевести деньги с телефона Ростелеком на Билайн?

Отправка денежных средств с Ростелекома на Beeline

Для совершения операции через ussd команду нужно ввести комбинацию *159#, после этого высветится список операторов, на которые можно перекинуть денежные средства. Выбираем Билайн, дальше вводим телефонный номер абонента и сумму переводимых средств.

Как изменить номер телефона в Нсзу?

На сайте НСЗУ появилась специальная онлайн-форма, с помощью которой любой пользователь e-Health может в случае необходимости без проблем обновить свой номер телефона. Она находится в разделе «Гражданам» в подразделе «Пользователям ЭСЗ».

Как сбросить Wink до заводских настроек?

Wink+:

  • Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» на пульте управления приставкой, затем перейдите в «Настройки».
  • Выберите пункт «Настройки устройства».
  • Выберите пункт «Сброс» и нажмите «ОК» на пульте.
  • Затем нажмите «ОК» на пункте «Удалить все данные».
  • Подтвердите свои действия.

Как выйти из аккаунта Wink на телевизоре?

— Wink — ТВ-каналы, фильмы и сериалыКак сменить аккаунт?:

  • Перейдите в раздел «Моё — Настройки — Настройки аккаунта».
  • Выберите пункт «Выход из аккаунта».
  • Подтвердите свои действия.
  • После этого введите данные другого аккаунта.

Как удалить аккаунт на телевизоре?

Как удалить аккаунт с устройства:

  • Запустите приложение на телевизоре.
  • Откройте меню в левой части экрана.
  • Нажмите на значок аккаунта.
  • Выберите нужного пользователя и нажмите Удалить аккаунт.

Ответить

На чтение 3 мин Просмотров 19.3к. Опубликовано 10.07.2021

Wink от Ростелекома дает пользователям доступ к просмотру телеканалов и фильмов из огромной библиотеки. Первые 30 дней сервис предоставляется бесплатно. После этого со счета спишут деньги. Вносить оплату придется ежемесячно, иначе доступ к порталу будет приостановлен. Зачастую новые пользователи забывают о пробном периоде и вспоминают о нем только после выполнения автоплатежа за следующий месяц. Чтобы избежать пустой траты денег, нужно заранее выяснить, как отключить подписку Wink на используемом устройстве. Процедура отмены автоматического продления будет зависеть от способа подключения сервиса.

Содержание

  1. Как отключить подписку Wink на сайте
  2. Как отключить подписку Винк на смартфоне
  3. Отключение подписки Wink на телевизоре
  4. Как отключить подписку Wink через оператора Теле2

Как отключить подписку Wink на сайте

Управление услугой чаще всего осуществляется на сайте. Отказаться от автопродления таким способом получится в большинстве случаев. Если в процессе происходит сбой, нужно попробовать другие варианты либо воспользоваться помощью технической поддержки Wink.

Отмена автопродления видеосервиса:

  1. Откройте сайт платформы Wink, нажмите на «Мое» в правом верхнем углу и перейдите к разделу с тарифными планами.
вход в личный кабинет винк на пк
  1. Кликните по активной карточке, где указан состав подписок со сроком действия подключенной услуги.
выбор нужной подписки для отключения
  1. Нажмите кнопку отмены продления доступа к видеосервису и подтвердите свои действия.
отменяем подписку wink на сайте
подтверждаем отклонение подписки

Если выключить действующую подписку не удается, а кнопки деактивации нет, значит автопродление уже было отменено. Ростелеком предоставляет доступ к базе фильмов и телевидению до окончания срока действия услуги.

Возврат денег возможен, если пользователь не смог отключить автопродление в результате различных технических ограничений до даты наступления платежа. Если он уже воспользовался предоставленным доступом, то ему могут отказать. Чтобы избежать случайного списания денег за ТВ Ростелеком, можно отвязать банковскую карту. Достаточно выбрать ее в разделе платежей и кликнуть по кнопке удаления.

Как отключить подписку Винк на смартфоне

Отключить платный видеосервис на мобильном можно из приложения, воспользовавшись схемой для сайта. Они имеют идентичную структуру.

как отключить подписку винк на смартфоне
подтверждение отмены подписки на wink

Отключение подписки Wink на телевизоре

Для телевизоров Smart TV Wink предоставляет доступ к ТВ и фильмам с помощью приложения. Отключить автоматическое продление получится из него же.

Отключение видеосервиса Винк на Smart TV:

  1. Откройте на телевизоре приложение Винк.
  2. Выберите пункт управления выбранным тарифом во вкладке «Мое».
как зайти в свой аккаунт в винк на телевизоре
  1. Нажмите по активной карточке и кликните по кнопке деактивации Винк справа.
раздел управления подписками в wink на телевизоре
управление подпиской винк на телевизоре
отключение подписки wink на телевизоре
подтверждение отключение подписки винк

Возобновить услугу для получения платного контента и телевидения можно также из приложения Wink. Достаточно нажать соответствующую кнопку.

Как отключить подписку Wink через оператора Теле2

Операторы мобильной связи предлагают оформление Винк через внутренние услуги. Особой популярностью он пользуется у абонентов Теле2. Если видеосервис был подключен таким способом, то деактивировать его нужно также через оператора. Для этого можно воспользоваться несколькими методами.

Как отключить подписку Wink на Tele2:

  • отменить подписку в разделе услуг в личном кабинете абонента на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;
  • набрать короткую USSD-команду (*857*0# или *711*0# для легкого и оптимального пакета соответственно);
  • обратиться в службу технической поддержки или салон связи Tele2 с просьбой об отключении платных подписок от Ростелекома.

При отключении платных пакетов срок действия предоставленного доступа не изменится. Когда он закончится, воспользоваться библиотекой фильмов или телевидением уже не удастся. Если захочется вновь начать пользоваться сервисом Wink, его можно будет опять подключить через оператора.

Читайте также:

Как отключить платные услуги на Теле2 — через Телефон и команды

На чтение 19 мин Просмотров 154к. Опубликовано 27.01.2020 Обновлено 20.11.2022

Привет, сегодня хотел поговорить о сервисе Wink. Это мультимедийная ОТТ-платформа от Ростелекома для просмотра фильмов, сериалов и телевизионных каналов. По сути — это домашний онлайн-кинотеатр, аналог Ivi, Okko и Megogo.

Для просмотра контента подойдет любое устройство: телевизор со Smart TV или без — с помощью ТВ-приставки, телефон или планшет, компьютер или ноутбук. Устанавливаете приложение, регистрируетесь в нем и используете до 5 устройств на одном аккаунте.

С момента запуска прошло больше года, поэтому я решил обновить и дополнить свой обзор актуальной информацией. За это время Ростелеком перевел свое интерактивного телевидение на платформу Wink.

В статье описал:

  1. Переход ИТВ на Wink.
  2. Устройства, которые поддерживают приложение — телевизоры, телефоны и ТВ-приставки.
  3. Способы установки в зависимости от ПО.
  4. Регистрацию на сайте и в приложении.
  5. Возможности платформы, доступные функции — мультискрин, мультирум, управление просмотром, родительский контроль и загрузка контента на телефон.
  6. Взаимодействие с Wink — активация промокода, управление учетной записью, покупка контента и оплата услуг.
  7. Предоставляемый контент — подписки, ТВ-каналы, фильмы, сериалы и обучающие материалы.

Статья получилась большой, поэтому, если есть конкретный вопрос — воспользуйтесь содержанием или напишите мне в комментариях.

Содержание

  1. Видеоинструкция
  2. Переход ИТВ на Wink
  3. Поддерживаемые устройства
  4. Как подключить
  5. STB от Ростелекома
  6. Установка приложения
  7. Телевизоры LG
  8. Телевизоры Samsung
  9. Телевизоры на ОС Android — Sony, Philips, ТВ-приставки Android TV
  10. ТВ-приставки Apple TV
  11. iPhone и iPad
  12. Телефоны и планшеты на ОС Android.
  13. Регистрация
  14. Телевизоры и ТВ-приставки
  15. Телефоны и планшеты
  16. Компьютеры и ноутбуки
  17. Вход в учетную запись
  18. Возможности
  19. Мультискрин
  20. Мультирум
  21. Управление просмотром
  22. Родительский контроль
  23. Скачать фильм или сериал
  24. Взаимодействие
  25. Добавить устройство к аккаунту
  26. Проверить подключенные устройства, удалить лишние
  27. Настройка времени в регионе
  28. Выбор размера шрифта интерфейса
  29. Смена пин-кода
  30. Защита от покупки
  31. Активировать промокод
  32. Покупка контента, оплата подписок
  33. Отключить Wink, удалить приложение
  34. Служба поддержки
  35. Контент
  36. Подписки
  37. Детям, лицей
  38. Телевидение
  39. Фильмы и сериалы
  40. Переводы Goblina
  41. UFC
  42. Итог

Видеоинструкция

Недавно сняли видео о том, как подключить Wink на телевизоре, телефоне, компьютере. Рассказали о самых полезных функциях. В статье более подробно описаны тонкости взаимодействия с сервисом, но если вам нужна общая инструкция и больше импонирует видеоформат, то рекомендую ознакомиться.

ИТВ от Ростелекома — возможность смотреть цифровое телевидение на телевизоре без Smart TV. Для этого к нему нужно подключить STB приставку с определенным ПО, которая принимает и обрабатывает сигнал, а после транслирует его на ваш телевизор.

Изначально ИТВ транслировалось на одну платформу, а Wink — на другую. Сейчас их объединили, из-за этого поменялся внешний вид интерфейса.

Различие интерфейсов

Большинство функций, которые были на ИТВ, остались доступны, просто изменилось расположение элементов

Основной плюс — это возможность привязать к учетной записи другие устройства, чтобы купленный вами контент распространялся и на них.

Поддерживаемые устройства

Телевизоры со Smart TV:

  • LG — операционная система webOS 3.0 и выше.
  • Samsung — начиная с 2013 года на ОС Tizen.
  • Другие телевизоры на операционной системе Android TV версии 5.0 и выше. Сюда входят Sony, Philips.

Телевизионные приставки:

  • Apple TV версии 10.0 и выше;
  • Android TV версии 5.0 и выше.

Телефоны и планшеты:

  • iOS версии 10.0 и выше;
  • Android версии 4.4 и выше.

Для компьютеров и ноутбуков, вне зависимости от ОС — Windows 10, Windows 7, macOS, специального приложения нет. Пользоваться сервисом можно с помощью браузера через сайт wink.rt.ru.

Как подключить

Для взаимодействия с сервисом Wink нужно создать учетную запись.

Она распространяется на все ваши устройства. Зарегистрируйтесь один раз на телевизоре, телефоне или компьютере и после используете эту учетную запись на других ваших девайсах. При аренде или покупке STB от РТК она создается автоматически, в договоре будут указаны логин и пароль для активации.

К одному аккаунту можно подключить не более 5 устройств. Если подключите шестое, то будет предложено отключить одно из ранее подключенных. Также в настройках можно отключить любое устройство, если не планируете больше его использовать.

STB от Ростелекома

Отдельно опишу подключение STB от РТК к телевизору, оно отличается от других устройств. Первым делом подсоедините все провода.

STB приставка от Ростелекома

Сетевой кабель, затем HDMI на телевизор и кабель питания в розетку

После выберите корректный режим вещания телевизора, на экране появится загрузка.

При покупке или аренде приставки вам создадут учетные данные — логин и пароль, и укажут их в договоре. При первой активации сервис запросит их — введите данные и нажмите «Ок». Пройдет еще несколько секунд и STB активируется под вашей учетной записью.

STB от РТК отличается от других ТВ-приставок — Apple TV, Android TV. Она работает только на платформе Wink.

Последнее, что нужно сделать — указать ваш мобильный телефон в настройках. С помощью этого вы сможете добавлять другие устройства — телевизор со Smart TV, телефон и т. д. к вашему аккаунту и полноценно пользоваться всеми возможностями платформы Wink.

Для того, чтобы пульт от ТВ-приставки включал/выключал телевизор, прибавлял/убавлял звук, его нужно настроить.

Установка приложения

Для других устройств алгоритм один — открываете магазин приложений, в поиске пишите «Wink» и устанавливаете его. Сложность в том, что внешний вид интерфейса зависит от типа устройства и ПО. Сделал описание установки с фотографиями интерфейса для следующих устройств и производителей:

  • Телевизоры LG.
  • Телевизоры Samsung.
  • Телевизоры Sony, Philips и другие устройства на ОС Android. Сюда также входят ТВ-приставки Android TV, так как у них одинаковый интерфейс.
  • ТВ-приставки Apple TV.
  • iPhone и iPad.
  • Телефоны и планшеты на ОС Android.

После установки приложения переходите к регистрации.

Телевизоры LG

Проверил на модели 55UJ67OV. Версия ПО: webOS 05.80.10.

Зайдите в меню, если у вас такой же пульт, нажмите на кнопку «Домик, Recents», откроется меню.

LG: пульт и экран

Пролистайте вправо, выберите «Store».

Зайдите в Store

Сверху нажмите на поиск.

Выберите Поиск

В поиске наберите «wink», выберите приложение.

Введите в поиске Wink, нажмите на приложение

Нажмите «Установить».

Установите приложение

Телевизоры Samsung

Проверил на модели UE55MU6100. Версия ПО: Tizen 1250.

Зайдите в меню, если у вас такой же пульт, нажмите на кнопку «Домик», откроется меню. Нажмите на «Поиск».

Вход в меню Samsung

В поле впишите «wink», выберите приложение.

Найдите приложение Wink

Нажмите «Установить».

Установите его

Телевизоры на ОС Android — Sony, Philips, ТВ-приставки Android TV

Проверил на модели KD-55XE8596. Версия ПО: PKG6.5629.0177EUA.

Зайдите в меню, на пульте нажмите «HOME».

Войдите в меню Sony

В списке найдите «Google Play Store», выберите его.

Зайдите в Google Play

Слева нажмите на поиск.

Поиск

Введите «wink», выберите приложение.

Введите wink, нажмите на приложение

Нажмите «Установить».

Установите его

ТВ-приставки Apple TV

Проверил на версии ПО: tvOS 12.1.2.

На пульте нажмите кнопку «Экран», откроется меню, выберите «App Store».

Зайдите в меню, выберите App Store

В меню выберите «Поиск».

Войдите в поиск

Введите «wink», выберите его.

В поиске напишите wink, выберите приложение

Нажмите «Загрузить».

Установите Wink

iPhone и iPad

Зайдите в App Store. Нажмите на «Поиск».

Откройте App Store, зайдите в поиск

Введите «Wink», нажмите «Search». Скачайте приложение.

Напишите Wink, установите приложение

Телефоны и планшеты на ОС Android.

Зайдите в «Play Market». В поиске введите «Wink».

В поиске Wink, установите приложение

Нажмите на поиск, установите приложение.

Зайдите в Google Play

Регистрация

Сначала написал инструкцию для телевизоров и ТВ-приставок — одинаковая для разных производителей. Затем для телефонов и планшетов на iOS и Android, компьютеров и ноутбуков.

Учетные записи на сайте itv.ru и на приставке ИТВ 2.0 от Ростелекома на Wink не подходят. Нужно регистрировать другую учетную запись.

Телевизоры и ТВ-приставки

Откройте приложение, при первом запуске предложит пройти краткое обучение. Для этого нажмите «Далее» либо «Пропустить», чтобы сразу перейти к регистрации.

Пропустите обучение

В меню зайдите во вкладку «Мое».

Зайдите в Мое

Нажмите «Вход или регистрация».

Нажмите Вход или регистарция

Введите номер вашего мобильного телефона и нажмите «Далее».

Введите номер мобильного телефона

На ваш телефон придет SMS-сообщение с кодом, введите его в поле. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Если ваш номер телефона уже есть в базе Wink, то вместо нее будет кнопка «Войти» для входа в уже созданную учетную запись.

Введите код из СМС

Появится сообщение — «Регистрация по номеру телефона успешно пройдена!». Можете пользоваться услугами Wink.

Телефоны и планшеты

Зайдите в приложение. На устройствах от Apple нажмите «Еще», затем на «Войти или зарегистрироваться», после «Войти».

Регистарция с телефона

На устройствах под Android зайдите в меню, затем нажмите «Войди в аккаунт».

Регистрация с телефона Android

Введите номер вашего мобильного телефона, нажмите «Далее». Придет SMS-сообщение с кодом, введите его в поле. Нажмите кнопку «Регистрация».

Введите номер телефона и код из СМС

Компьютеры и ноутбуки

Отдельного приложения для компьютеров и ноутбуков нет. Для регистрации и дальнейшего использования Wink откройте официальный сайт wink.rt.ru.

В меню — справа сверху экрана нажмите на «Вход | Регистрация».

Вход и регистрация с ПК

Введите номер телефона, нажмите «Далее».

Ввод номера телефона при регистрации с ПК

Если вашего номера нет в базе Wink, то появится подобное предупреждение, нажмите «Зарегистрироваться».

Зарегистрироваться с ПК

Сервис отправит вам код через SMS. Введите его в поле и нажмите «Далее».

Введите код из СМС для регистрации с ПК

После корректного ввода появится сообщение об успешной регистрации.

Вход в учетную запись

Учетная запись создается один раз. На других устройствах проходить регистрацию не нужно. Просто скачайте приложение или зайдите на сайт и войдите в свой аккаунт.

Для этого в меню нажмите «Войти или зарегистрироваться» или «Вход | Регистрация». Wink запросит ваш номер телефона, после отправит на него четырехзначный код. Введите его в появившемся поле, нажмите «Войти».

Таким образом подключите остальные ваши устройства.

Возможности

После регистрации на телевизоре, телефоне, планшете или компьютере у вас появится учетная запись — аккаунт.

Здесь рассмотрю все возможности, полезные функции Wink — мультискрин, мультирум, управление просмотром, родительский контроль, скачивание контента на телефон или планшет.

В зависимости от устройства, на котором вы пользуетесь Wink, возможности сервиса, внешний вид интерфейса будут отличаться. Постарался максимально полно описать все услуги под каждое устройство отдельно. Общий список:

  • телевизоры через STB приставки от Ростелекома;
  • телевизоры через приложения на Smart TV и телевизионные приставки на Android TV и Apple TV;
  • телефоны и планшеты через приложения на Android и iOS;
  • компьютеры и ноутбуки через официальный сайт wink.rt.ru..

Ниже, в каждом пункте буду указывать цену за услугу. Учитывайте, что цена актуальна на момент написания статьи, в будущем может меняться.

Мультискрин

Это возможность одновременно просматривать весь контент на всех устройствах, подключенных к вашей учетной записи. К аккаунту можно подключить до пяти устройств. Оплаченные подписки, купленные фильмы и сериалы распространяются на них.

Мультискрин также позволяет продолжить просмотр с момента, на котором вы остановились. Начали смотреть передачу на одном устройстве, а продолжили с того же места на другом. Например, включили фильм или сериал дома на телевизоре, продолжили в дороге на смартфоне или планшете.

В меню выберите «Главная», пролистайте вниз до «Последние просмотры». Выберите нужный фильм или сериал и нажмите «Продолжить просмотр».

Просмотр контента с момента остановки на любом устройстве

Подобный алгоритм подойдет для всех устройств

В браузере мультискрин работает некорректно. Он видит то, что вы смотрели в последний раз, но не запоминает, на какой минуте остановились.

Продолжить просмотр через браузер

Работает на всех устройствах. Стоимость: бесплатно.

Мультирум

Аналог мультискрина для STB от Ростелекома. Дает возможность смотреть каналы, фильмы и сериалы одновременно на разных телевизорах, подключенных через эти приставки.

То есть, если у вас два и более телевизоров без Smart TV и они работают через подобные приставки, то дополнительно нужно подключить Мультирум. Иначе, когда вы будете смотреть передачу на одном телевизоре, то она же будет транслироваться на другом.

Мультирум

Подключается через онлайн-заявку на сайте, службу поддержки и продаж

Стоимость: 70 руб. в месяц. Работает на STB от РТК.

Управление просмотром

Эта возможность позволяет:

  • ставить передачу или фильм на паузу;
  • перематывать назад или вперед, если это не прямой эфир;
  • вернуться в начало серии, фильма;
  • архив передач.

Управление просмотром на телевизоре

Простое управление на телевизорах и ТВ-приставках. На пульте стрелка влево — назад, стрелка вправо — вперед

На телефонах и планшетах можно перемотать с помощью двойного нажатия по экрану. Левая часть экрана — назад, правая — вперед. Чтобы прибавить громкость нужно провести пальцем по экрану снизу вверх, чтобы убавить — сверху вниз.

В управление просмотром входит архив передач. Он позволяет посмотреть уже прошедший контент на канале в течении 72 часов с текущего момента. Также есть программа передач на 3 дня вперед.

Для каждого клиента Wink выделяет 7 ГБ дискового пространства на сервере, с возможностью платного расширения файловой квоты. Это место используется для перемотки, паузы и записи ТВ-передач и фильмов. Контент будет доступен в течении 30 дней.

7ГБ около 6 часов контента в HD качестве.

Дополнительная файловая квота

Каждые 5 ГБ стоят 30 руб. в месяц. Максимальное пространство — 30 ГБ, 180 руб. в месяц

Работает на всех устройствах. Стоимость: на STB приставках от Ростелекома бесплатно в течении двух месяцев, затем 60 руб. в месяц. На других устройствах — бесплатно.

Цена управления просмотром на STB

Родительский контроль

Этот сервис позволяет контролировать доступ к контенту в зависимости от выбранного профиля. Поставить ограничение на покупку, скрыть отображение эротики.

По умолчанию есть два профиля:

  1. основной — 18+, весь контент доступен для просмотра;
  2. детский — отображается только контент 0+, остальной скрыт для просмотра.

Изначально выбран «Основной» профиль. Для его смены зайдите в «Мое» — «Родительский контроль». Выберите «Детский». На телефонах и планшетах профили находятся сверху в меню.

Здесь же есть кнопка «Добавить» — возможность создать собственный профиль. Их количество неограниченно. Выберите «Добавить», укажите имя профиля, затем «Создать».

Вы попадете в настройки профиля. Как раз здесь можно отключить отображение эротического контента, поставить запрет на покупку, выставить возрастное ограничение с определенными правами доступа.

На текущий момент только на STB от РТК можно поставить запрет на покупку контента.

Выбор возрастного ограничения

Можно выставить профиль от 0+ до 18+. Если выберите ограничение 12+, то контент от 0+ до 12+ будет доступен для просмотра, а с рейтингом 16+ и 18+ будет скрыт. Выбрать его не получится.

Выбор ограничения для контента

При нажатии кнопки «Запрашивать пин-код» будет доступен весь контент. Но при выборе фильма или сериала с более высоким ограничением сервис запросит пин-код. Стандартный пин-код — 0000.

Для себя обычно выбирают основной профиль — максимальный доступ. Для маленьких детей «Детский» — только мультики и детские передачи. Для подростков можно создать личные профили и выбрать необходимые возрастные ограничения.

Не забудьте выбрать корректные профили на тех устройствах, для которых вы их настраивали.

Работает на всех устройствах. Стоимость: бесплатно.

Скачать фильм или сериал

У Wink есть возможность загрузить фильм, сериал на телефон или планшет и посмотреть его позже, без подключения к интернету. Это позволит сэкономить мобильный трафик. Можно скачать фильм дома по Wi-Fi и посмотреть в дороге на учебу или работу.

Распространяется на контент, который уже куплен или входит в пакет, на который оформлена подписка.

Чтобы скачать фильм на ваше устройство, выберите фильм, нажмите на иконку.

Загрузка фильма на телефон

После загрузки зайдите в меню — «Моя коллекция» — «Скаченное». Здесь можно посмотреть весь загруженный контент. Хранится на вашем устройстве в течении 30 дней.

Работает только на телефонах и планшетах. Стоимость: бесплатно.

Взаимодействие

Здесь описал основные способы взаимодействия с платформой. Некоторые возможности недоступны на определенных устройствах, указал ниже.

Также ответил на самые распространённые вопросы. Если вы не нашли интересующую вас тему — напишите мне о ней в комментариях.

Добавить устройство к аккаунту

Для этого нужно просто зайти в приложение на любом из устройств с помощью номера телефона. Подробно описал выше. При этом в аккаунте должно быть свободное место, чтобы вы смогли добавить новое устройство.

Проверить подключенные устройства, удалить лишние

Для просмотра подключенных к вашему аккаунту устройств на телевизорах и ТВ-приставках зайдите в «Мое» — «Мои устройства», на телефонах — меню — «Настройки» — «Мои устройства».

Подключенные устройства к аккаунту, Smart TV

Здесь вы увидите список подключенных устройств к вашему аккаунту — наименование модели и его ПО.

Если какое-то из них вы уже не используете — удалите его, чтобы оно не занимало место. Для этого нажмите на крестик сбоку, после «Удалить».

Настройка времени в регионе

Программа передач зависит от выбранного часового пояса. Эта функция позволяет изменить его.

Зайдите в «Мое» — «Мои настройки» — «Настройки аккаунта» — «Настройка часового пояса». Либо «Мое» — «Настройки» — «Изменить часовой пояс». Здесь выберите необходимый город, соответствующий вашему часовому поясу.

Выбор часового пояса

Работает на телевизорах со Smart TV и обычных, которые подключены через ТВ-приставки, включая STB от РТК.

Выбор размера шрифта интерфейса

Позволяет увеличить или уменьшить размер шрифта — заголовки, названия передач, пункты главного меню и т. д.

Зайдите в «Мое» — «Настройки» — «Системные настройки» — «Размер шрифта». Выберите подходящий.

Управление размером шрифта

Есть два варианта — стандартный или большой

Работает только на STB от РТК.

Смена пин-кода

Для смены пин-кода зайдите в основной профиль. На телевизоре «Мое» — «Родительский контроль», на телефоне выбранный профиль находится сверху в меню. Нажмите на «Пин-код доступа». Сначала введите старый пин-код, по умолчанию 0000, затем новый.

Смена пин-кода

Защита от покупки

Вы можете поставить блок на покупку фильмов, оформление платных подписок.

Для этого нужно зайти в текущий профиль — «Мое» — «Родительский контроль», выберите профиль, который хотите настроить. После в редакторе профиля выберите «Покупка контента» и нажмите «Ок».

Защита от покупки

В зависимости от выбора настроек меняется иконка и надпись снизу

Теперь для покупки контента потребуется сначала ввести пин-код. Это обезопасит от случайного нажатия и ненужной траты денег.

При случайной покупке сервис может вернуть вам деньги, если вы не просматривали купленный контент. Для этого обратитесь в техподдержку.

Работает только на STB от РТК.

Активировать промокод

Для этого в телевизоре зайдите в «Мое» — «Настройки» — «Активировать промокод». В телефоне, на планшете и на сайте этот пункт находится в основном меню.

Активировать промокод

Введите промокод в появившемся поле, нажмите кнопку «Активировать промокод» для подтверждения.

Покупка контента, оплата подписок

Зависит от устройства:

  1. STB от Ростелекома — деньги списываются с лицевого счета при положительном балансе;
  2. телефоны и планшеты — Apple Pay и Google Pay, в зависимости от операционной системы;
  3. остальные — с помощью банковской карты.

Первые два должны быть понятны тем, кто пользуется этими устройствами, рассмотрю остальные.

При выборе любого платного контента платформа запросит ввода реквизитов — номер карты, срок действия и CVC код. Автоматически стоит галочка «Привязать карту», если ее оставить — в будущем вы сможете покупать контент без ввода реквизитов.

Оплата банковской картой

Но привязать карту можно и без покупки. Для этого зайдите в «Мое» — «Платежи» и добавьте реквизиты карты, нажав плюс.

Привязать банковскую карту

Также легко карту можно отвязать, просто нажмите «Удалить карту».

Отвязать банковскую карту

Отключить Wink, удалить приложение

Если больше не планируете пользоваться сервисом, перед удалением отмените все платные подписки, отвяжите банковскую карту.

Чтобы отключить Wink достаточно удалить приложение. Принцип один, удаляется как и любое другое приложение, вне зависимости от устройства — телевизор, телефон, планшет. Нажмите на кнопку «Удалить» или иконку крестика, подтвердите действие.

Служба поддержки

Есть несколько каналов для связи с техподдержкой:

  • Горячая линия, телефон: 8-800-510-510-8.
  • Электронная почта: wink@rt.ru.
  • Через приложение на телевизоре или телефоне, через сайт. Зайдите в меню — «Помощь» — «Сообщить о проблеме» или «Обратная связь».
  • Через обратную связь на wink.rt.ru, если у вас нет учетной записи. Ссылка на нее внизу на сайте.

Обратная связь на сайте

В форме укажите имя, электронную почту, выберите тему обращения, сделайте краткое описание и приложите скриншот или фото проблемы

Контент

Wink предоставляет внушительный список ТВ-каналов, фильмов и сериалов. Помимо этого сервис предоставляет:

  • обучающие материалы для детей и помощь в подготовке к экзаменам;
  • фильмы в переводе Гоблина;
  • записи и расписание боев UFC.

Ниже более подробно по каждому пункту и контенте в целом.

Подписки

Wink, как и любой онлайн-кинотеатр, большую часть контента предоставляет через ежемесячную подписку — определенный список каналов, фильмов и сериалов. Обычно, чем интереснее и популярнее контент входит в пакет, тем дороже стоит подписка.

Зайдите в «Подписки». Здесь показан актуальный список доступных подписок на каналы, фильмы, сериалы, обучающие материалы с кратким описанием каждого предложения.

Цены на подписки

Часть подписок включает в себя только несколько ТВ-каналов, из-за определенного направления в своем контенте — МАТЧ Премьер, МАТЧ Футбол, Взрослый.

Подписки с несколькими каналами

Чтобы активировать подписку нажмите кнопку «Подключить» или «Попробовать бесплатно», если такой вариант присутствует.

Тарифы, цены на подписки часто меняются. Поэтому актуальную информацию о пакетах каналов лучше смотреть на сайте или в приложении.

Детям, лицей

Мультики и детские передачи также можно купить навсегда, взять в аренду или активировать подписку на пакет.

Лицей — набор обучающего контента. На текущий момент есть школьная программа по математике и русскому языку, материалы по подготовке к ЕГЭ, курсы для родителей детей до 5 лет, обучение английскому языку.

Подготовка к ЕГЭ, ОГЭ, материалы по английскому

Телевидение

Бесплатно доступно 20 каналов, всего — более 200. Каждый канал входит в один или несколько ТВ-пакетов.

Категории каналов

Все каналы разбиты на категории — Спортивные, Кино и сериалы, Развлекательные, Детские и т. д.

Фильмы и сериалы

Большинство фильмов покупается навсегда, цена зависит от качества — SD или Full HD. Часть можно взять в аренду на 48 часов, часть входит в подписку. Сериалы также входят в определенную подписку.

Выбор фильмов, сериалов по категориям

Выберите фильм или сериал, нажмите «Варианты покупки»

Переводы Goblina

Дмитрий Пучков, под псевдонимом «Goblin», сотрудничает с Wink.

Здесь можно найти фильмы в его переводе. Для этого в поиске напишите «Goblin» или «Гоблин», и онлайн-кинотеатр вам их выдаст.

Фильмы в переводе Гоблина

На фильмах с его переводом в левом верхнем углу расположен логотип и подпись «В переводе Гоблина»

UFC

Отдельным пунктом в меню есть UFC.

Главный экран UFC ТВ

В нем в начале указана главная трансляция, которая пройдет в ближайшее время. Кратко описаны возможности Wink. После календарь боев — планируемые и прошедшие. Последние можно посмотреть в записи.

После указаны подписки, в которые входит канал «UFC ТВ».

Подписки, в которые входит UFC ТВ

Подписки с «UFC ТВ» — Для ценителей, Для любителей, Для своих

Также можно подписаться на рассылку, чтобы получать напоминание о предстоящих боях.

Итог

Wink — относительно молодой онлайн-кинотеатр. Ростелеком постепенно улучшает и расширяет его возможности.

Постарался максимально подробно, в зависимости от типа устройства, описать установку и регистрацию приложения, возможности и способы взаимодействия с сервисом, предоставляемый им контент.

А вы пользуетесь онлайн-кинотеатрами? Какими именно? Поделитесь своим опытом взаимодействия, это поможет посмотреть на подобные сервисы с разных углов.

И как считаете, насколько вообще они популярны на текущий момент в России?

Главная » База знаний » Wink от Теле2: что это такое, как подключить онлайн бесплатно, отзывы потребителей?

18.04.2021

21,967 Просмотры

Сотовый оператор Теле2 предлагает своим абонентам подключить услугу Wink, в рамках которой предоставляется доступ к мультимедийному сервису. Новый кинотариф предназначен для любителей фильмов и сериалов. Как подключить данную услугу и что говорят пользователи, которые уже воспользовались предложением?

Что это

Wink – это видеосервис, в котором можно смотреть фильмы и сериалы на любом устройстве. Абоненты Теле2, подключившие данную услугу, открывают для себя доступ к 20 000 кинолентам. Для просмотра доступны также 100 телевизионных каналов.

Воспользоваться опцией могут абоненты, подключенные к тарифу «Везде онлайн» и «Везде онлайн+». Помимо доступа к фильмам и сериалам, клиенты Теле2 на месяц получают:

  • Безлимитные звонки на номера Теле2;
  • 500 минут на номера других сотовых операторов;
  • 40 ГБ интернет-трафика.


Просмотр кинолент доступен на любых устройствах: компьютере, мобильном телефоне, планшете и ТВ-приставках Smart-TV. Подключение доступно сразу на пяти гаджетах. Пользователи могут скачать фильм и посмотреть его там, где нет интернета.

Как подключить

Для подключения услуги абонент должен:

  1. Зайти на сайт Wink.
  2. Зарегистрировать профиль, указав свой мобильный номер Теле2.

Если абонент пользуется услугами IPTV или «Wink ТВ-онлайн» от ПАО «Ростелеком» с номером Tele2, то нужно:

  1. Пройти авторизацию на сайте Wink.
  2. Перейти в настройки.
  3. Сменить номер на другой из Теле2.
  4. Отправить команду *116*0309# с мобильного устройства, где установлена сим-карта оператора связи. Отправка сообщения бесплатная.
  5. Выйти из учетной записи и снова зайти. Готово!


Данная инструкция применима для абонентов с тарифами «Везде онлайн» и «Везде онлайн+». Если подключены другие тарифные платы, которые дают возможность оформить подписку на Wink, то порядок действий будет немного другим. Единственное отличие – это номер бесплатной команды. Для получения доступа к видеосервису потребуется набрать USSD-команду *712#.

Отзывы пользователей

Большинство пользователей хвалят сервис Wink за огромное количество интересных кинолент. Кроме обычных фильмов и сериалов, есть спортивные каналы. Одно из главных преимуществ интерактивного телевидения Wink – возможность смотреть контент сразу на нескольких гаджетах.
Среди минусов отмечают высокую стоимость подписки и наличие некоторых фильмов, доступ к которым платный.

Загрузка…

Содержание

  1. Как отключить подписку Wink на сайте
  2. Как отключить подписку Wink на телефоне
  3. Как отключить подписку Wink на телевизоре
  4. Отключение через оператора Теле-2

Wink — так называется платная подписка от компании Ростелеком. Она позволяет пользователям просматривать неограниченное количество фильмов и сериалов. Причем первый календарный месяц сервисом можно пользоваться совершенно бесплатно. Пробный период позволяет самостоятельно оценить все возможности системы. После его завершения пользователь обязуется каждый месяц вносить плату.

В ином случае доступ будет остановлен. Нередко новые зрители забывают о пробном периоде, поэтому после его завершения с карты начинают списываться деньги. При этом не имеет значения, пользуется ли потребитель сервисом или нет. Во избежание напрасных денежных трат нужно знать этапы отключения платной подписки Wink. Эта процедура осуществляется несколькими простыми шагами. При этом незначительно отличается — в зависимости от устройства.

Как отключить подписку Wink на сайте

Как отключить подписку Wink на любом устройстве

Управление услугой осуществляется на официальном сайте. Отказаться от продления оплаченного периода очень просто. Но иногда возникают проблемы. При наличии технических неисправностей можно всегда обратиться в техническую поддержку за помощью. Итак, давайте рассмотрим последовательность отключения услуги.

  1. Посетите официальный сайт стримингового сервиса.
  2. Нажмите кнопку «Мое».
  3. Перед вами появится список тарифных планов.
  4. Нажмите по своей карточке.
  5. Перед вами отобразится срок действия оплаченного периода.
  6. Нажмите кнопку отмены.
  7. Подтвердите свое действие нажатием курсора.

Если отписаться не получается по причине отсутствия соответствующей кнопки, значит, автоматическое продление уже отменено. Компания предоставляет доступ к базе медиаконтента вплоть до окончания срока действия услуги. Что касается возврата потраченных средств, это вполне возможно. Но только при условии, если пользователь не смог отписаться по причине технических проблем.

В ином случае средства списываются безвозвратно. Чтобы избежать случайного списания средств, рекомендуется просто отвязать пластиковую карту. Для этого необходимо выбрать счет в разделе платежей и нажать кнопку удаления.

А вообще, желательно пользоваться виртуальными картами с небольшим количеством средств на счету. В этом случае даже после окончания пробного периода компания не сможет списать необходимую сумму.

Как отключить подписку Wink на телефоне

Как отключить подписку Wink на любом устройстве

  1. Нажмите кнопку с тремя горизонтальными полосами внизу экрана.
  2. Выберите пункт «Подписки».
  3. Нажмите по карточке своего тарифного плана.
  4. Выберите пункт «Отключить».
  5. Подтвердите действие нажатием одноименной кнопки.

Как отключить подписку Wink на телевизоре

Сервисом нередко пользуются владельцы интерактивных телевизоров. Компания предоставляет доступ к большому количеству сериалов и фильмов. Чтобы просматривать видео, необходимо установить официальное приложение. Если бесплатного каталога недостаточно, всегда можно подключить подписку. Тогда каталог будет расширен в несколько раз. По умолчанию подписка продлевается автоматически каждый месяц.

Поэтому пользователи должны знать, как отключить подписку:

  1. Запустите приложение на смарт-ТВ.
  2. Откройте свой профиль.
  3. Перед вами появится раздел с тарифными планами.
  4. Выберите свой тарифный план.
  5. Нажмите кнопку «Отключить».
  6. Подтвердите действие нажатием соответствующей кнопки.

Отключение через оператора Теле-2

Некоторые пользователи сервиса подписываются на платные услуги через своего сотового оператора, например, Теле-2. В этом случае отказ от подписки осуществляется несколькими способами:

  1. Через личный кабинет абонента.
  2. В мобильном приложении.
  3. Путем отправки USSD-команды *857*0#
  4. Через службу поддержки.

Обратите внимание, что после отключения подписки вы можете продолжать беспрепятственно пользоваться услугами вплоть до завершения оплаченного периода.

А если захотите снова получить расширенные возможности, то подписаться на услуги не составит никакого труда. Эта задача проводится в личном кабинете пользователя стримингового сервиса Wink.

На чтение 5 мин. Просмотров 38.8k. Обновлено 15.04.2020

Приложение Wink — новая услуга для пользователей компании Ростелеком. Это мультимедийная площадка для просмотра сериалов, фильмов и телевизионных каналов. Пользоваться сервисом можно с любого устройства — смартфона, планшета, компьютера и телевизора.

Приставка на домашнем телевизоре дает ряд выгодных услуг для человека.

Специфика сервиса Уточнение
На одном аккаунте регистрация для трех и более устройств ПК, ноутбук, нетбук, смартфон и другие
Детский режим Родители устанавливают рамки для просмотра ребенком
Загрузка фильма Просмотр контента не зависит от сети

С сервисом пользователь получает домой онлайн-кинотеатр расширенного действия.

Начиная с 2019 года Ростелеком не оставляет попыток перевести всех своих абонентов на платформу винк. Но у любого пользователя может возникнуть желание вернуться к привычному интерфейсу. В таком случае следует знать, как отключить подписку без лишних финансовых затрат со стороны абонента. В данной статье вы узнаете, как отменить подписку Винк ТВ на разных устройствах.

Содержание

  1. Как отключить подписку Wink на Айфоне
  2. Отмена подписки на Андроиде
  3. Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре Smart TV
  4. Отключение подписок на портале
  5. Возврат денег при покупке через Play Market и App Store
  6. Как удалить аккаунт в Wink
  7. Заключение

Как отключить подписку Wink на Айфоне

Чтобы отменить автопродление на устройствах с iOS придерживайтесь следующей инструкции:

  • откройте фирменный магазин Apple;
  • в личном аккаунте кликните на иконку изображения своего аватара;
  • выберите графу «Управлять подписками»;
  • выберите нужную;
  • нажмите на «Отменить»;
  • подтвердите свое решение.

Как отключить подписку Wink на Айфоне

Если в алгоритме не допустить ошибку, состояние подписки изменится.

Отмена подписки на Андроиде

Услуги винк доступны и на мобильных устройствах через специальное приложение.  Когда надобность в нем отпала, отписку можно оформить так:

  • откройте страницу приложения Google Play Market и найдите слева значок меню;
  • в открывшемся окошке нужна строка «Подписки»;
  • в списке выберите ту подписку, какую хотите убрать, или, если требуется, все;
  • откроется новая страница, внизу будут слова «Отменить»;
  • необходимо будет указать причину, побудившую к отказу от подписки и система удовлетворит запрос.

Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре Smart TV

Для сервиса винк разработчики создали совершенно новый внешний вид консоли. Среди отзывов пользователей Ростелеком много негативных комментариев по этому поводу. Для консервативных клиентов есть возможность вернуться к привычной картинке на экране.

Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре Smart TV

Чтобы отключить Винк на домашнем телевизоре, следует предпринять следующие действия:

  • откройте пункт «меню» на вашем телевизоре;
  • найдите раздел «мое»;
  • после нажмите на строчку «мои настройки»;
  • в появившемся окошке выбираем опцию «Обновление ПО»;
  • на этой странице нас интересует строка «Вернуть старый интерфейс»;
  • жмем на пульте «ок»;
  • соглашаемся кликом «Да»;
  • высветится уведомление «Возврат старого интерфейса подтвержден»;
  • для перехода системы к прежним настройкам ей требуется перезагрузка;
  • несколько секунд ожидания и интерфейс возвратится к первоначальному виду.

Отключение подписок на портале

Винк предлагает своим пользователям широкий спектр подписок по различной тематике. Услуги можно приобрести единоразово или пакетом. Для деактивации подписок нужно:

  • зайти на страницу wink.rt.ru;
  • вверху страницы найти пункт «Подписки»;
  • выберите карточку для деактивации;
  • щелкните на «отключить»;
  • в верхнем правом углу вылезет окошко «Автопродление отключено. Услуга доступна до (дата)».

Автоматическое продление деактивировано. Доступ останется с вами до оплаченной даты, указанной в последнем окошке.

Возврат денег при покупке через Play Market и App Store

Для возврата денег в ios за подписку на онлайн кинотеатр Wink:

  • авторизуйтесь в своей учетной записи Apple;
  • в приложении itunes найдите пункт «Учётная запись»;
  • в появившемся списке кликнете на пункт «Посмотреть»;
  • далее — «История покупок»;
  • появится список со всеми покупками, совершенные через ваш ios;
  • нажимаем «сообщить о проблеме»;
  • опишите (на русском языке) проблему, из появившихся пунктов выберете «Подписка была оформлена по ошибке», либо «…была оформлена ребёнком». Готово.

Вернуть деньги за покупку, совершенную в Play Market, не получится так же просто. В этом случае простому пользователю не обойтись без обращения за помощью к технической поддержке сервиса.

Вам также потребуется квитанция об оплате доступа на Wink, она приходит на почту, которая привязана к аккаунту в Google Play.

Пишите на почту поддержки Wink [email protected] Сообщите номер заказа GPA, вашу почту и причину, по которой вы хотите вернуть средства.

Если квитанции у вас на почте нет, то следует открыть Play Market, открыть раздел «Подписки», выбрать ту, какую вы отменяете, сделать скриншот, его отправить на почту поддержки [email protected]

Поддержка винк рассмотрит вашу заявку и, в случае ее одобрения, вам будут возвращены деньги.

Какие есть тарифы для пенсионеров на Ростелеком: скидки, льготыЧитайте также: Какие есть тарифы для пенсионеров на Ростелеком — скидки, льготы.

Как отключить услугу «Антивирус» в Ростелеком через личный кабинет — подробнее тут.

Как отключить услугу «Управление просмотром» Ростелеком: https://teleconom.ru/tv/rostelecom/otklyuchit-upravlenie-prosmotrom-na-rostelekom.html

Как удалить аккаунт в Wink

Удалив учетную запись на винк, пользователя ждет неприятное удивление в виде списания платы. Будьте внимательны! Все платные подписки перед удалением личного аккаунта необходимо отключить вручную! Все списание денег проходит через маркеты Андроид и iOS, и будет происходить даже без учетной записи.

Еще один ключевой момент — стереть вашу учетную запись под силу только технической поддержке площадки винк. Как это происходит?

  • Зайдите на свою страницу на площадке
  • В рабочем состоянии сделайте скриншот или фото диагностического материала в отделе «Помощь»
  • Фото и скрины прикрепляем в сообщении на почту платформы  [email protected]
  • Если есть чем дополнить, обязательно укажите причину удаления аккаунта.

Вот и все. В течении нескольких часов техподдержка удалит аккаунт. В случае вопросов с Вами могут связаться, но чаще всего процесс проходит без проблем.

Заключение

Таким образом, можно отказаться от сервиса Винк на вашем телевизоре или другой технике. Как вы смогли убедиться, ничего в этом сложного нет — пара простых действий в вашем аккаунте, и ненужная вам подписка отключена.

Как поставить защиту Ростелеком чтобы случайно не купить фильмы, смотрите в видео:

👉 Как отключить подписку на Плэйстейшн: самые простые способы
👉 Регистрируемся в личном кабинете Теле 2
👉 Учимся делать скрин на Айфоне

Сотни телеканалов, тысячи фильмов и сериалов, концертов, караоке и аудиокниг скомпонованы в подписках видеосервиса Wink. Активировать
ту или иную подписку довольно просто, а вот с их корректным отключением часто возникают
проблемы.

Допустим, во время чемпионата Европы по футболу понадобился доступ к спортивным каналам и была активирована нужная подписка. Затем стартовал захватывающий
сериал, и опять подключили нужный контент. После захотелось просто посмотреть хороший фильм, подошла подписка с киноклассикой. 

Люди подписываются и часто забывают об активированных пакетах. При этом подписки продлеваются автоматически и с прикрепленных банковских карт списывается абонентская плата. Такая же история случается с промокодами, когда после окончания бесплатного периода «вдруг» снимаются средства. 

Некоторые просто удаляют приложение Wink c устройств и считают, что решили проблему. Но удаление приложения не является официальным отказом от подписок — они привязаны не к устройству, а к аккаунту. И изменить набор подписок можно только через настройки в видеосервисе.

Простейший способ отказаться от продления подписки —
воспользоваться веб-версией сервиса. Отписаться можно также на Smart TV и приставках. В мобильных приложениях Wink эта функция пока не работает. 

Отключение подписок на сайте

Входим в свой аккаунт на сайте Wink и ищем активированные подписки. Открываем раздел «Подписки». У подключенной отображается информация «Активна». Нажимаем на ее карточку.

Переходим в карточку подписки и нажимаем на кнопку «Отключить». Появится сообщение об отключении подписки.

Если в карточке подписки кнопка «Отключить»
отсутствует, то автопродление уже отключено. 
 

При отключении подписки она не деактивируется в этот же момент. Весь ее контент будет доступен до конца расчетного срока (оплаченного периода) или конца срока действия промокода. Эти сроки указываются в карточке подписки. Отключение означает отказ от автопродления.

На Smart TV Samsung / LG

Открываем раздел «Моё». Выбираем пункт «Управление подписками».

Также находим активную подписку (на карточке у подключенной подписки отсутствует информация о стоимости) и кликам на «Состав подписки». 

Перейдя в подписку, ищем кнопку «Отключить» (на разных телевизорах может быть в разных местах — сверху или справа), нажимаем на нее. Здесь также, если в карточке подписки кнопка «Отключить» отсутствует, то автопродление уже отключено — дополнительных действий не требуется.

На ТВ-приставке

Переходим в раздел «Моё», далее «Управление подписками».
Выбираем подписку, которую собираемся отключить. 

Это сделать можно, пролистав до
самой последней полки «Мои подписки», где показаны все активные подписки.

На странице подписки нажимаем кнопку «Отключить».
Подтверждаем  действие.

Подключение и изменение подписок Wink

Подключение происходит по похожему сценарию. Надо найти раздел с подписками, выбрать нужную и активировать. Если точно известно, что подписка нужна на короткий срок, можно сразу после активации отключить ее, чтобы через месяц подписка деактивировалась самостоятельно.

Поменять подписку одну на другую нельзя. Можно подключить сразу несколько. Или последовательно — сначала отключить ненужную и активировать нужную. 

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Этот аккаунт уже привязан к номеру телефона binance
  • Юбер такси копейск номер телефона
  • Этот абонент пытался вам позвонить теле2 как отправить
  • Юбер такси иркутск номер телефона
  • Этот абонент пытался вам позвонить как отключить теле2