Уважаемые покупатели,
Служба поддержки принимает Ваши обращения через Чат/Телеграм и электронную почту returns.russia@etam.com
Часы работы службы поддержки: понедельник-пятница с 10 до 18.
В выходные и праздничные дни мы обрабатываем ваши обращения в течение 1-2 дней.
Если у Вас есть вопрос по заказу, просим при обращении указать номер заказа или телефон, который был использован при оформлении.
Обратите внимание, что письмо-подтверждение приходит после согласования даты доставки. Заказы становятся доступными для согласования дня доставки через 60-90 минут после их оформления на сайте. Для подтверждения доставки оператор связывается с клиентом в течение 1 рабочего дня после оформления заказа.
Быстрее и без звонка оператора согласовать доставку можно через Чат/Телеграм. Для этого необходимо написать номер заказа, желаемые день и интервал доставки (указать будни/выходной и утро/день/вечер).
В случае, если доставка не была согласована, заказ будет отменен автоматически системой.
Как можно оплатить заказ?
Оплата только при получении картой или наличными.
Как оформить заказ в пункт выдачи?
Вы можете заказать доставку в ПВЗ, для этого при оформлении заказа в графе адрес доставки просим Вас написать «ПВЗ» и указать адрес ПВЗ (его можно найти на карте).
Во все партнерские пункты выдачи Вы можете оформить заказ «Без примерки». Просим Вас обратить внимание, что доставка может быть временно недоступна в некоторые партнерские пункты выдачи.
Стоимость доставки без примерки — 299 рублей.
При сумме выкупа товаров из заказа на сумму от 5000 рублей доставка будет бесплатной.
При поступлении заказа в пункт выдачи Вам придет смс. Так же смс будет содержать адрес ПВЗ и срок хранения заказа.
Есть ли доставка в магазины Этам или самовывоз?
Мы не осуществляем доставку онлайн-заказов в розничные магазины Etam.
Курьер не приехал, когда ждать доставку?
Нам очень жаль, что курьер не успел доставить Ваш заказ вовремя. Вы можете выбрать новую удобную дату доставки, написав в наш чат.
Курьер списал неправильную сумму за заказ, что делать?
Такое происходит крайне редко, и мы обязательно разберемся в ситуации.
Просим Вас написать на нашу почту returns.russia@etam.com, указав номер заказа и приложив сканы выписки по операциям из банка.
Как отменить заказ?
Для отмены заказа напишите в Чат/Телеграм и укажите номер заказа.
Заказ возможно отменить только до момента отгрузки со склада. В случае отмены заказа по просьбе клиента использованные баллы не возвращаются/ повторное использование промо-кодов невозможно.
Как перенести дату доставки?
Чтобы перенести дату доставки, напишите в Чат/Телеграм, указав номер заказа, новую дату и интервал (утро/день/вечер).
Можно ли купить или использовать подарочный сертификат в интернет-магазине?
Подарочный сертификат можно приобрести и использовать (а также узнать его номинал) в любом розничном магазине Этам. Найти ближайший к Вам можно с помощью нашей карты.
В интернет-магазине нельзя приобрести и использовать подарочные сертификаты.
Можно ли узнать наличие товара в магазинах Etam?
Уточнить наличие интересующего Вас изделия возможно по контактному телефону магазина. Список магазинов и их телефоны можно найти здесь.
На сайте представлен актуальный ассортимент товара, доступный к заказу online.
Какие размеры указаны в интернет-магазине? Почему мне привезли не тот размер?
В интернет-магазине etam.ru указаны российские размеры. На этикетках изделий крупными цифрами указаны французские размеры, ниже указан российский размер Ru.
Французская и российская размерная сетка отличаются. Например, французский 90B равен российскому 75В. Поэтому не стоит пугаться, если Вы заказали бюстгальтер 75В, а на этикетке доставленного бюстгальтера указан 90В. Это один и тот же размер, только в разных размерных сетках.
Ознакомиться подробнее с нашей размерной сеткой можно по ссылке.
Не применяется промокод. Что делать?
Для использования промокодов необходимо войти в личный кабинет и только после этого положить товары в корзину и применять промокод. Так же большинство наших промокодов не работает с товарами из распродаж и по акциям. Если Вы авторизовались в интернет-магазине и промокод все равно не работает, напишите нам в Чат.
Как вернуть товар?
Вещи, купленные в интернет-магазине, можно вернуть при сохранении товарного вида, упаковки и этикетки в течение 14 дней с момента получения заказа. После проверки качества возвращенного товара и наличия полностью верно заполненного заявления на возврат денежные средства будут возвращены указанным Вами способом в течение 10 дней. Срок возврата зависит от банка и платёжной системы. Если прошло 10 дней, но деньги не вернулись, обратитесь в поддержку своего банка.
Выбрать удобный способ возврата можно здесь.
Etam — горячая линия: 8 800 600 0650
На этой странице вы можете увидеть адреса магазинов Etam, полный перечень которых включает огромное количество брендовых магазинов. В силу большой популярности бренда магазины охватывают практически всю территорию Российской Федерации, а в больших городах на сегодняшний день располагается немалое количество точек, их количество с каждым днём значительно возрастает.
Города присутствия Etam
Адреса Etam на карте
Здесь же можно найти номер телефона горячей линии Etam. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии Etam, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.
Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Etam, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.
Похожие магазины
Проголосуйте! Оцените компанию.
0
из 10
на основе 0 оценок.
«Etam» – это больше 100 лет французской роскоши в производстве нижнего белья для девушек. Французская компания создает мягкие и органичные модели, способные влюбить в себя с первого взгляда. В ассортименте производителя можно найти пляжные сумки, купальники, туники, парео и другие вещи, способные влюбить с первого взгляда. Французский производитель Etam создает белье, способное стать воплощением чарующей женственности и бесконечного обаяния. Для девушек производитель предлагает огромное разнообразие коллекций: классические модели белья, вещи с кружевными аксессуарами, наполненные кокетством полупрозрачные комплекты и многое другое. Для любительниц летнего отдыха производитель предусмотрел несколько необычных версий купальников. Производитель создал изящные боди, которые будут красиво смотреться со строгими классическими брюками или вечерней юбкой.
Для покупательниц французский бренд предлагает хорошие скидки на продукцию и высокое качество ее исполнения. В моделях сочетаются женственность и игривость, тонкость чувств и настроения, любовь к красивым и необычным вещам высокого качества. Для производства нижнего белья используют хлопок, шелк, эластан и другие качественные материалы. 100 лет красоты и сексуальности – это серьезный рекорд для рынка. А французский производитель спокойно двигается к новым вершинам и достижениям дальше, ставит амбициозные цели.
-
Россия
-
Москва
-
Дорогомилово
- Etam
Etam, сеть салонов нижнего белья
У этой компании есть другие отделения
Показать
сеть салонов нижнего белья
Киевского Вокзала площадь, 2, Район Дорогомилово, Москва, 121059
- +7 (495) 229-61-06
Часы работы
пн 10:00 — 22:00,
вт 10:00 — 22:00,
ср 10:00 — 22:00,
чт 10:00 — 22:00,
пт 10:00 — 23:00,
сб 10:00 — 23:00,
вс 10:00 — 22:00
- Информация о компании
- Отзывы
- Вопросы 0
- QR код
Отзывы о Etam
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Etam.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
Сферы деятельности
Кратко об организации
Компания Etam из Москвы предлагает клиентам товары и услуги в сфере деятельности Магазины нижнего белья.
Располагается по адресу Киевского Вокзала площадь, 2 в Дорогомиловском районе, на расстоянии 100 м от станции метро Киевская.
Связаться с представителем компании Etam по всем вопросам вы можете при помощи телефона +7 (495) 2296106, на официальном сайте www.etam.ru.
Похожие компании поблизости
сеть бутиков нижнего белья
Дорогомилово, Киевского Вокзала площадь, 2
м. Киевская — 0.1 км,
2 мин. пешком
сеть магазинов нижнего белья и трикотажа
Дорогомилово, Киевского Вокзала площадь, 2
м. Киевская — 0.1 км,
2 мин. пешком
сеть бутиков нижнего белья
Дорогомилово, Кутузовский проспект, 29
м. Студенческая — 0.5 км,
8 мин. пешком
сеть магазинов нижнего белья
Дорогомилово, Киевского Вокзала площадь, 2
м. Киевская — 0.1 км,
2 мин. пешком
бутик
Дорогомилово, Киевского Вокзала площадь, 2
м. Киевская — 0.1 км,
2 мин. пешком
сеть салонов нижнего белья
Дорогомилово, Киевского Вокзала площадь, 2
м. Киевская — 0.1 км,
2 мин. пешком
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании Etam, и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
-
Контакты
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 495 229-61-06, +7 495 363-61-35, +7 495 641-11-82
-
Москва, Киевского Вокзала площадь, 2 (2 этаж). Ближайшие станции метро: Киевская – 160 метров, Киевская – 170 метров. Остановки транспорта: «Киевский вокзал» – 100 метров, «2-й Брянский переулок» – 150 метров
-
График работы такой: ПН: 10:00-22:00, ВТ: 10:00-22:00, СР: 10:00-22:00, ЧТ: 10:00-22:00, ПТ: 10:00-23:00, СБ: 10:00-23:00, ВС: 10:00-22:00. Это информация от посетителей страницы.
Режим работы
Филиалы
-
🕒
Киевского Вокзала площадь, 2 -
🕒
Манежная площадь, 1 ст2 -
🕒
Люблинская, 153 -
🕒
Большая Черёмушкинская, 1 -
🕒
Проектируемый 5396-й проезд, вл15 -
🕒
МКАД 84 км, вл3 ст1 -
🕒
Сигнальный проезд, 17 -
🕒
Рязанский проспект, 2 к2 -
🕒
Ореховый бульвар, 22а -
🕒
Ленинградское шоссе, 16а ст4 -
🕒
Верхняя Красносельская, 3а -
🕒
Вавилова, 3 -
🕒
Багратионовский проезд, 5
| Пн | 10:00 – 22:00 |
|---|---|
| Вт | 10:00 – 22:00 |
| Ср | 10:00 – 22:00 |
| Чт | 10:00 – 22:00 |
| Пт | 10:00 – 23:00 |
| Сб | 10:00 – 23:00 |
| Вс | 10:00 – 22:00 |
Местное время в
Москве –
18:57
Рекомендация: позвоните по номеру
+7 495 229-61-06
и уточните график работы
Похожие места рядом
Aubade
Бутик нижнего белья
Киевского Вокзала площадь, 2
Yamamay
Сеть магазинов итальянского нижнего белья
Киевского Вокзала площадь, 2
VI Легион
Сеть магазинов нижнего белья
Новинский бульвар, 8
Гардения
Магазин нижнего белья
Пресненская Набережная, 2
БелЛини
Оптовая компания
Звенигородское шоссе, 3
Kira`s lingerie
Магазин женского белья, ИП Фатахов С.В.
Комсомольский проспект, 36
ТНН плюс
Производственная компания
1812 года, 12
Отзывы
Пожалуйста, напишите ваше мнение о работе этой организации — несколько слов и ваше общее впечатление – помогите другим сделать правильный выбор.
Спасибо!
Виды деятельности:
Подарки девушкам на 8 Марта
Купальник с юбкой
Что подарить жене на Новый год 2021?
Детское нижнее белье
Черный купальник
Есть большие размеры!
Итальянское нижнее белье
Распродажа купальников
Мужские плавки
Нижнее белье 2020
Слитные купальники
Прозрачные трусы
Кружевное нижнее белье
Трусы стринги
Женские комбинации
О компании:
Сеть салонов нижнего белья Etam занимается: женскими комбинациями, бюстгальтерами и купальниками, трусами стрингами, кружевным нижним бельем, прозрачными трусами, слитными купальниками, новинками нижнего белья 2020, мужскими плавками.
Также мы занимаемся: модными купальниками, итальянским нижним бельем, бельем больших размеров, черными купальниками, детским нижним бельем, также вы можете выбрать что подарить жене на Новый год 2021, купальниками с юбкой, подарками девушкам на 8 Марта.
Купить белье в «Etam» по очень привлекательной цене!
Компания Etam находится в городе
Москве, по адресу:
Вавилова, 3 — 1 этаж, ТРЦ Гагаринский.
Предложения и заявки направляйте на
info@etam.ru
или звоните на +7 (495) 730-34-12, сейчас
в Москве – 18:57,
мы работаем еще 3 часа
3 минуты,
посетите наш официальный сайт www.etam.ru.
Дата обновления информации: 29 апреля 2020 г. 12:14:50
Фотографии компании
Пока не добавлены