Если заблокирован номер телефона билайн как узнать номер телефона

Блокировка SIM-карты означает, что вы не сможете с неё звонить и принимать звонки, отправлять и получать SMS, подключаться к интернету. Расскажем, из-за чего номер могут заблокировать и как самостоятельно разблокировать SIM-карту.

Причины блокировки

Если перестали работать звонки и интернет, возможно, ваш номер заблокирован. Основные причины блокировки:

• Отрицательный баланс на счёте.
• Номером не пользовались больше полугода.
• SIM-карта была заблокирована вами случайно.
• 3 раза неправильно введён ПИН-код.

SIM-карта заблокирована из-за задолженности

Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платёж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счёт сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.

Блокировка после длительного неиспользования SIM-карты

Если абонент не пользовался номером длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: обратитесь в любой офис Билайн или напишите в чат в мобильном приложении «Мой Билайн».

Вы сами заблокировали свой номер

Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону, в личном кабинете или в мобильном приложении. В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону 0611. Будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на вопросы, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь владельцем SIM-карты и номера.

Вы неправильно ввели ПИН-код 3 раза

Для разблокировки надо использовать PUK-код. Он указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM-карта, под защитным слоем.

Способ разблокировки PIN1:

Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.

Чтобы разблокировать PIN2, наберите:

**052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#. 

Если при вводе PUK-кода вы ошибетесь 10 раз подряд, SIM-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, ПИН-код от карты лучше знать наизусть.

Почему корпоративные SIM-карты могут заблокировать?

Согласно Федеральному закону от 30.12.2020 г. №533-ФЗ «О связи» корпоративные SIM-карты могут заблокировать, если:

• Вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и не зарегистрировали корпоративные номера на портале «Госуслуги». Это касается личных номеров сотрудников и номеров, которые используются в технических устройствах (M2M/IoT).
• Вы не предоставили оператору паспортные данные пользователей абонентских номеров. Это нужно для подтверждения того, что именно ваши сотрудники пользуются SIM-картами. Каждый сотрудник должен сам внести свои данные в свою учетную запись на Госуслугах.
• Вы не внесли информацию об оборудовании и номерах в технических устройствах (М2М). Это нужно сделать самостоятельно в своей учётной записи.

По договорам, заключённым до 01.06.2021 г., необходимо внести соответствующие данные на Госуслугах до 30.11.2021 г.

Как узнать пароль SIM-карты

PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке SIM-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой офис Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные по телефону или возьмите паспорт, если идёте в офис. Узнать ПИН-код может только владелец номера.

Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие, например, мошеннические действия с SIM-картой

Если вы не смогли определить, почему ваш номер заблокирован, позвоните в службу поддержки: 0611.

Некоторые пользователи сотовой связи остаются преданными выбранному много лет назад тарифному плану, другие постоянно отслеживают нововведения и меняют пакеты чуть ли не ежемесячно. И те, и другие при этом стабильно сохраняют присвоенный при первичном подключении телефонный номер. А вот все ли его помнят наизусть? Ведь периодически требуется указать точные контактные данные. Существует несколько десятков причин, из-за которых может понадобиться такая информация. И такая, казалось бы, рядовая ситуация иногда может поставить в тупик. Конечно, всегда можно воспользоваться старым проверенным способом – позвонить другу со своего аппарата и попросить его продиктовать высветившуюся цифровую комбинацию. Однако проблему можно решить и проще – у Билайн узнать свой номер на телефоне не представляет особого труда.

Многие считают, что набор комбинации цифр USSD-запроса – это единственный метод, однако возможно поступить более хитрым способом, чтобы выяснить желаемые сведения. Компания постоянно работает над усовершенствованием услуг и создает все новые способы того, как узнать с мобильного телефона свой номер. Существует несколько альтернативных вариантов, о которых следует помнить. Об этом и поговорим.

Билайн: как узнать свой номер

Если нужно узнать номер своей симки, то выбирают наиболее подходящий вариант из доступных. Конечно, можно попробовать отыскать стартовый пакет или договор с провайдером, где, кроме заветных цифр, указаны PIN- и PUK-коды, контакты для экстренной связи. Хорошо, когда человек знает, где находятся эти документы.

Некоторые способы подразумевают общение с другими людьми или непосредственно с оператором, но не всех пользователей устраивает такой расклад. Более того, при персональном обращении в контактный центр может потребоваться информация о:

• паспортных данных абонента;
• секретном слове;
• недавних контактах и тому подобное.

Конечно, если есть срочная необходимость выяснить какую-то важную дополнительную информациею, такой способ подходит, однако для того, чтобы узнать свой номер в Билайн, есть и более простые варианты. Зная их, можно без приложения особых усилий, всего за несколько минут (а то и секунд) получить необходимые сведения.

Через сервисный звонок

Общение с оператором – это самый простой способ решить все существующие проблемы, так как его прямой обязанностью является помощь абонентам. При возникновении любых вопросов всем клиентам компании рекомендуется обращаться на единый сервисный номер 0611. Звонок на этот номер оператора Билайн – абсолютно бесплатен, а связаться по нему возможно даже при отрицательном балансе. В некоторых регионах Российской Федерации, как упоминалось ранее, у звонящего могут потребовать дополнительные идентификационные данные. Следует быть заранее готовым к данному факту, чтобы не терять время на поиски во время разговора.

Если набор комбинации цифр короткого номера не подходит для решения проблемы, то следует воспользоваться одним из альтернативных методов. К счастью, оператор предлагает достаточное их число.

Как получить свой номер Билайн через команду USSD

Еще один популярный способ узнать идентификатор Beeline – использовать сервисный код. Эта информация указывается на каждом конверте с SIM- картой, поэтому пользоваться данным методом можно смело. Он надежен.

Чтобы получить необходимые сведения, нужно набрать следующий набор символов: *110*10#, после чего важно не забыть нажать клавишу вызова. Обработка полученного запроса со стороны системы занимает не более нескольких минут (обычно до минуты), а ответ на интересующий вопрос будет содержаться в ответном сообщении.

Конечно, если не придет СМС-сообщение, то следует повторить попытку через несколько минут. Ситуации, при которых USSD-коды не работают вовсе, фиксируются крайне редко. В таких случаях рекомендуется воспользоваться альтернативным методом выяснения своего номера телефона Билайн, предусмотренным в России.

Как узнать свой номер на телефон Билайн через отправку СМС

Нижеприведенная рекомендация требует от пользователя некоторых ресурсов и финансовых вложений. В данном случае речь идет о:

• платеже за отправленное СМС;
• наличии работающего телефона;
• доступности другого телефона (с симкой).

Все, что требуется сделать, – это отправить произвольное СМС другому абоненту. Допустимо даже не заполнять тело сообщения текстом.

Желательно отправлять СМС абоненту Билайн, так как стоимость данной услуги обычно меньше, чем, если адресат подключен к другому оператору. В целом, общие затраты редко превышают несколько рублей. А для некоторых тарифных планов, предусматривающих комплект СМС в пакете базовых услуг, и вовсе обойдется бесплатно.

Как посмотреть свой номер Билайн через Личный кабинет

Практически сразу же после активации СИМ-карты каждый абонент регистрируется в Личном кабинете, доступном на официальном сайте провайдера, который и поддерживает его функционал. Пользование Личным кабинетом – бесплатно, здесь удобно контролировать все сервисы и управлять ними.

Если в Личном кабинете был зарегистрирован лишь один номер, то на главной странице будет отображаться только он. В противном случае будут перечислены все, которые принадлежат конкретному абоненту.

Для регистрации в системе требуется знание телефонного номера, поэтому в том случае, если ранее это действие не было выполнено, абонент не сможет воспользоваться данной возможностью для выяснения идентификатора.

Как узнать свой номер на модеме Билайн

Некоторые граждане используют SIM-карту для доступа к интернету через модем. Управляющая программа «USB-модем», которая устанавливается на компьютере заранее, помогает узнать лицевой счет Билайн. Для этого необходимо перейти во вкладку «Управление счетом» и кликнуть на кнопку «Мой номер». В завершение следует выбрать действие «Узнать номер» и дождаться СМС, содержащее ответ на интересующий вопрос.

Как узнать номер Билайн, если симка заблокирована, или на телефоне нет денег

Практически все вышеприведенные способы можно использовать даже в том случае, если симка заблокирована, или на телефоне нет денег. В частности, речь идет о:

• сервисных USSD-командах;
• звонке оператору;
• использовании Личного кабинета;
• применении модемного приложения.

Денежные средства за предоставляемую оператором услугу информирования не снимаются. Кстати, если у абонента есть все необходимые паспортные данные, то узнать номер возможно и по фамилии.

Надеемся, что, ознакомившись с приведенными рекомендациями, отныне каждый пользователь сможет без труда узнать свой телефон.

Ситуации случаются разные в жизни каждого, и оператор билайн может заблокировать используемую сим-карту, и в каждой конкретной ситуации разные пути решения того, как можно разблокировать симку и сохранить свой прежний номер телефона. Иногда для этого бывает достаточно набрать специальную команду или просто внести деньги на свой баланс.

Однако, чтобы восстановить работоспособность телефонного номера, и провести его разблокировку, необходимо понимать, по какой причине он заблокирован, ведь иногда сложности в работе возникают даже с новым телефонным номером сотового билайн.

Сегодня расскажем все про решение проблем с заблокированным телефонным номером билайн: как снять самостоятельно блокировку с используемой сим-карты, что необходимо делать, если заблокирован номер нового стартового комплекта, и как самому можно билайновскую симку при необходимости заблокировать.

Как мы уже отметили, что для того, чтобы разблокировать свой номер телефона, необходимо узнать почему заблокирована сим-карта билайн. Сделать это несложно, ведь существует всего пять ситуаций в результате которых может быть заблокирован номер телефона Beeline.

Довольно часто по номеру билайн возможность использовать услуги может быть заблокирована по задолженности клиента. Номер будет регистрироваться в сети, будут поступать на него входящие, но использовать самому любые сервисы недоступно.

Возможной причиной блокировки сим-карты может быть и продолжительное отсутствие активности по телефонному номеру. Условия могут отличаться для разных тарифов, но для большинства срок неактивности составляет полгода. Если длительное время по номеру не совершалось платных действий, то номер блокируется.

Блокировка может произойти и при одновременном совпадении этих двух факторов. Так, на тарифах без обязательного платежа, через три месяца неиспользования платных услуг блокирование не происходит сразу. Сначала начинает списываться ежедневная плата в размере пяти рублей за сохранение номера. И так длится до полного исчерпания средств на балансе, или даже его ухода в минус, не более чем на пять рублей. После этого происходит блокирование предоставления услуг сотовым оператором. Также есть два варианта того, как абонент сам может сделать свою сим-карту билайн недействительной.

Для защиты от несанкционированного использования сим-карты билайн, можно активировать запрос PIN-кода блокировки, который будет запрашиваться при каждом включении телефона. Если три раза ввести его некорректно, то потребуется для разблокировки симки билайн использовать PUK-код. Количество попыток его ввода составляет десять, после чего разблокировать номер beeline можно только при замене карточки. Однако если вы потеряли свои коды, то лучше не пытаться угадать, а запросить PUK по звонку в контактный центр.

Второй вариант — это добровольное решение абонента временно не использовать свой номер. Актуально такое решение не только при потере карточки, но и если человек на длительное время уезжает, или просто не планирует временно пользоваться номером. Блокировка через оператора или личный кабинет позволит сохранить номер, но приостановив начисление платы по используемому тарифу и дополнительным сервисам.

Последняя возможная ситуация относится к новому телефонному номеру. Дело в том, что после покупки симки недостаточно просто установить её в телефон, чтобы начать использовать, а необходимо активировать стартовый баланс. Для этого нужно совершить любое действие — голосовой вызов, проверить баланс.

Однако, бывает и ситуация, когда на балансе есть средства, номер не заблокирован, но абонент спрашивает, почему мой номер не работает. В этом случае проблема может быть с самой карточкой, которая могла стать неисправной по ряду причин. Среди самых распространенных — физическое повреждение, попадание влаги, перенапряжение в сети. В таком случае сама симка и номер телефона абонента не являются заблокированными, но абонент не может ни проверить баланс, ни узнать свой номер билайн, поскольку сим карта не активна.

Что же делать, если отключили номер билайн, или возникли другие проблемы с сим-картой, и не получается использовать услуги? Когда вы выяснили причину блокировки, разблокировать номер билайн не составит труда как обычный, так и корпоративный.

Рассказывая про возможные причины блокировки, мы уже ответили как можно быстро разблокировать новый номер, а также при неправильном вводе PIN-кода на сим-карте билайн. Теперь расскажем, как решить остальные проблемы.

Так, если номер билайн заблокирован по вашей инициативе, то есть несколько вариантов решения вашего вопроса. Перечислим списком все доступные.

Чтобы разблокировать номер билайн, выполните одно из следующих действий:

Если же причиной блокировки была потеря симки, то необходимо получить новую. Для этого обратитесь в салон компании, и подайте соответствующее заявление. Обязательно возьмите свой паспорт, поскольку без него вам не удастся получить новую карточку.

Также получить новую сим-карту билайн можно без визита в офис, если есть возможность оформить заявку на замену через интернет. После оформления заявки, с вами свяжется представитель оператора, чтобы проверить корректность данных и согласовать доставку. После доставки, вам потребуется самостоятельно активировать новую сим-карту билайн следуя инструкции.

Если же причина в задолженности, то разблокировка происходит сразу после того, как на счете будет положительный остаток. Обратите внимание, что даже если у вас тариф с посуточной оплатой, то потребуется заплатить даже за те дни, когда номер не использовался, и был в заблокированном состоянии.

Привет, друзья! Сегодня я отвлекусь от темы настройки компов, обзора браузеров или разбора ошибок. На прошедших выходных я столкнулся с ситуацией, что многие люди не знают банальных вещей о своих мобильных телефонах и совершенно беспомощны даже в случае, когда нужно узнать свой номер мобильного.

Например, вы купили сим-карту «Билайн» в одном из салонов связи или, может, у вас уже давно была карточка этого оператора. Вы забыли заветные десять цифр номера или просто их еще не выучили. Так или иначе возникает резонный вопрос: какой же у меня номер телефона?

1. Как узнать свой номер Билайн на телефоне?

Есть несколько простых способов, как узнать свой номер телефона у оператора связи «Билайн». В этой статье я рассмотрю основные 6 вариантов:

1.1. Проще простого

Если вы ответственный человек и храните все документы дома, то у вас точно остался стартовый конверт (или договор с оператором) в котором есть вся информация: ваш номер, PIN-код, экстренные номера.

1.2. Звонок другу

Скиньте вызов другу и попросите продиктовать ваш номер, который определится при звонке. Вы можете записать его в специальное поле «мой номер» в настройках вашего телефона. Этой функцией обладают почти все современные смартфоны.

1.3. Как узнать свой номер «Билайна» с помощью USSD команды

Один из самых удобный и простых вариантов – это использование USSD запроса. Не стоит пугаться этой аббревиатуры. USSD – это всего лишь стандартный сервис для любой мобильной сети, позволяющий быстро взаимодействовать с оператором короткими сообщениями.

Так вот, для сети «Билайн» используется комбинация клавиш *110*10#, после чего вам нужно только нажать на клавишу звонка на вашем телефоне. После короткого ожидания на экране появится сообщение об исполнении заявки, а потом уже и вся необходимая информация. Эта услуга бесплатна и не имеет лимита использования. Таким образом можно узнать свой номер, даже если на сим-карте нет средств. Обычно этот номер уже забит в память сим-карты под именем «Баланс».

ВАЖНО! Этот способ не подходит для корпоративных тарифов.

1.4. Как узнать свой номер по СМС

Набираем на клавиатуре номер 067410 и нажимаем клавишу вызова. Автоответчик оператора зафиксирует звонок и отправит сообщение с вашим номером в ответ. Сохраните его, чтобы потом лишний раз не тратить время.

1.5. Использование сервисных номеров

Одним из способов получения своего номера также является звонок в центр обслуживания клиентов. Этим можно воспользоваться, если остальные способы для вас недоступны в данный момент. Наберите 0611 с мобильного и нажмите «вызов». Дождитесь ответа оператора (обычно это очень быстро).

Будьте готовы к тому, что вас могут попросить назвать кодовое слово (оно обычно вносится в договор с поставщиком связи при его заключении) или паспортные данные, если кодовое слово не доступно (забыли, потеряли договор).

Этим способом вы можете воспользоваться, даже если симка долгое время не была в использовании и заблокирована.

Так же можно набрать номер 8 800 700 00 80 и «вызов». Это номер общего коллцентра «Билайн». В автоответчике выберите нужный раздел, вас соединят с оператором. Ему сможете задать вопрос о номере или любой другой услуге оператора.

1.6. Личный кабинет

Для использования личного кабинета вам придется пройти быструю регистрацию на официальном сайте «Билайн» — beeline.ru. При каждом посещении вам на телефон будет приходить смска с одноразовым паролем. Не слишком удобно, зато безопасно. Здесь можно не только узнать свой баланс, но также посмотреть свой тарифный план, изменить его при необходимости, подключить или отключить различные услуги от оператора, контролировать свои расходы, получить детальную выписку по счету и многое другое.

2. Как узнать свой номер «Билайн» на планшете?

Самый простой способ – это переставить сим-карту из планшета в мобильный телефон и воспользоваться любым из советов выше.

Если такой возможности нет или вам просто не хочется вытаскивать симку, то заходите в настройки устройства, выбирайте строку «Основные», а далее «Об устройстве». В стоке «Номер для сотовых данных» вы увидите номер своей сим-карты. Производителей планшетов много, так что функционал и название пунктов в настройках могут отличаться.

Также можно установить официальное приложение для iOS или Android.

3. Как узнать номер сим-карты в USB-модеме

Конечно же, всегда проще вставить симку в телефон или посмотреть номер в договоре. Но есть и другой способ. Для этого откройте приложение «USB-модем» на своем компьютере. Во вкладке «Управление счетом» нажимаете на кнопку «Мой номер». В этом окне жмите на кнопку «Узнать номер». Теперь вам придет смс-ка с номером телефона. Кстати, эта услуга на территории России всегда бесплатна.

Тема нашего сегодняшнего разговора некоторым покажется банальной, но при этом для многих она будет весьма полезной. Допустим, вы приобрели себе новую симку Beeline, и забыли записать ее №, а может она у вас уже давно, но при этом вы уже ничего не помните. Что делать в такой ситуации? Сейчас я расскажу вам несколько способов, как узнать свой номер Билайн.

Простейшие варианты

Для начала рассмотрим самые примитивные способы. Если вы тот человек, который хранит дома все документы, квитанции и бумаги, то у вас наверняка лежит стартовый конверт или договор с компанией Beeline, где вы найдете всю необходимую информацию, такую как телефон, экстренные комбинации и прочее.

Еще один простой способ – позвонить другу и попросить сказать ваш телефон, определившийся при звонке. Можно сразу записать его в меню контактов мобильного устройства. Поле «мой №» есть сейчас во всех современных гаджетах.

Функции от поставщика услуг

Первый способ, который предлагает Билайн – команда USSD. Это наиболее удобный и простой вариант, стандартный сервис мобильной сети, который поможет оперативно связаться с оператором коротким сообщением. Для этой сети необходимо набрать комбинацию *110*10# и клавишу дозвона. После секундного ожидания на экране появляется сообщение с исполненной заявкой и сведениями о том, что вы хотели узнать. Данная услуга предоставляется бесплатно, и у нее нет лимита использования.

Так можно узнавать информацию, даже если на балансе нет денег. Чаще всего данная комбинация уже находится в памяти SIM и именуется «Баланс». Стоит отметить, что эти цифры не подходят для корпоративных абонентов.

Следующий вариант – узнаем номер карты по СМС. Для этого следует набрать 067410 и нажать клавишу вызова. Автоответчик фиксирует звонок и отправляет в ответ сообщение с запрошенными данными. Так даже проще будет телефон сохранить.

Третий – применение сервисных служб. Для получения номера СИМ можно позвонить с мобильного в центр обслуживания клиентов. Этот вариант подойдет, если другие в настоящий момент не доступны. Просто набираете 0611 с мобильного и нажимаете клавишу дозвона, дожидаетесь ответа оператора. В этом случае придется называть свое кодовое слово, которое вносится при заполнении договора с поставщиком услуг связи, могут запросить паспортные данные, если такого слова у вас нет или вы его не помните. Когда симка заблокирована звонок в службу поддержки станет единственной возможностью узнать счет.

Можно позвонить по телефону 8 800 700 00 80 – звонок поступает в общий коллцентр Билайн. В автоответчике необходимо будет выбрать нужный раздел, после чего вас соединят с оператором, который ответит на любой интересующий вас вопрос об услугах связи.

Четвертый – Личный кабинет. Для его использования необходимо сначала зарегистрироваться на официальном сайте.

Каждый раз при его посещении абоненту приходит одноразовый пароль в sms для входа. Многие пользователи считают, что это неудобно, но при этом очень безопасно. Здесь вы можете:

• узнавать свой баланс;
• тариф по номеру телефона;
• подключать и отключать опции;
• контролировать расходы;
• пополнять баланс;
• заказать подписки и пакеты;
• взять детальную выписку счета.

Узнаем данные “симки” в модеме

Сейчас огромное количество людей пользуется usb модемами от различных поставщиков услуг связи, Билайн не является исключением. Удобство этого оборудования заключается в том, что можно выбрать для себя оптимальный и выгодный тариф, а также использовать интернет в поездках. Если понадобилось узнать счет на сим от модема и не хочется вытаскивать ее, потом вставлять в телефон, можно просто открыть приложение «usb-модем» на компьютерном устройстве. Там будет вкладка с управлением счета и кнопкой «Мой №». В этом окошке нажимаете узнать номер, после чего приходит сообщение с нужной информацией. На территории РФ услуга предоставляется бесплатно.

Какой номер на планшете?

Если нет возможности переставлять симку в смартфон, а планшет не поддерживает функцию звонка, необходимо зайти в настройки устройства. Там в самом низу будет строка «Об устройстве». Внутри располагается раздел «Общая информация», где можно увидеть вкладку «Состояние SIM». Она как раз и содержит всю необходимую информацию: Ваш телефон Билайн, уровень сигнала, сеть и т.д.

Естественно, функционал и наименование пунктов могут немного отличаться, все зависит от производителя оборудования.

Разработаны также официальные приложения для всех ОС, которые можно установить на свой гаджет. Найти их можно запросто в официальных магазинах Google Play и App Store. Этот метод подходит и для iPad.

Определить номер счета при необходимости помогут сотрудники салона связи Билайн. Но для этого нужно будет обратиться туда с паспортом, такую информацию предоставляют, только если сим-карта оформлена на вас.

Это были все способы, как узнать свой номер Билайн, вам остается только выбрать наиболее удобный. Если у вас плохая память на цифры или просто не хочется запоминать длинную комбинацию, создайте и сохраните контакт со своим телефоном, чтобы в дальнейшем не возникало проблем.

Симка – элемент, без которого невозможна полноценная работа телефона. Если она не работает, то связь клиенту также становится недоступна. Чтобы успешно разблокировать сим-карту Билайн, важно выяснить, по какой причины она стала неактивной. Для решения этого вопроса можно обратиться к сотрудникам билайновского офиса, в службу поддержки или зайти на официальный ресурс провайдера.

Причины блокировки сим-карты Билайн

Симка выдается пользователю сразу после заключения договора. Это устройство вставляется в слот смартфона. После включения аппарата сим-карта автоматически активируется, на экране мобильника появляется шкала связи и билайновский значок. Если подключение к сети не произошло, то, скорее всего, человек ввел несколько раз неправильный пин-код или необходимо разблокировать номер Билайн.

Существует два вида блокировки: временная и окончательная.

Неправильный ввод пин-кода

Если заблокирован номер компании Билайн, то следует выяснить причины и нюансы этого происшествия. Каждая сим-карта обладает защитным кодом. Он бывает двух уровней: пин и пик. Второй вариант применяется, когда неверно введен первый. В свою очередь коды безопасности бывают двух уровней. При некорректном вводе PIN-кода можно разблокировать карту самостоятельно с помощью пак-кода. Этот восьмизначный пароль указан на пластиковой основе, где была прикреплена сим-карта. Пользователю дается десять попыток. Методы разблокировки PIN1и PIN2:

1. Вводится комбинация **05*PUK1-код*новый_PIN1-код*повтор_нового PIN1-код #.
2. Вписывается команда **052*PUK2-код*новый PIN2*повтор_новогоPIN2#.

Если пин-код дважды набран неправильно, то происходит полная блокировка, придется обращаться в офис обслуживания или заказывать новую карточку.

Отрицательный баланс

Блокировка из-за неуплаты – распространенный случай. Если на счете присутствует отрицательный баланс, который не погасили до конца отчетного периода, то происходит временная деактивация сим-карты. Чтобы исправить положение, достаточно пополнить счет через:

• терминал;
• сервисы, приложения;
• банковскую карту, виртуальный кошелек;
• официальный портал Билайн;
• отделение связи.

Как только баланс станет положительным, произойдет автоматическая разблокировка.

Если симкой долго не пользовались

Если сим-карта не активна сразу после приобретения, то, возможно, причина в заводском браке. Тогда следует обратиться в офис, где она приобреталась. Сотрудник Билайн зачипирует новую карточку под номер абонента. Блокировка происходит также после длительной неактивности сим-карты. В течение 6 месяцев можно решить вопрос дистанционно, затем потребует обращения к специалисту салона связи, второй вариант потребует взноса средств за новый чип.

Блокировка номера абонентом

Такие действия актуальны, если телефон утерян, украден или поломан. Иногда вместе с аппаратом повреждается чип. Если не заблокировать номер, то другой человек может воспользоваться этим. Есть риск потерять деньги с мобильного счета. Алгоритм разблокировки:

1. Позвонить по номеру 0611, 8-800-700-8000.
2. Посетить ближайшее отделение Билайн.
3. Предъявить паспорт.
4. Заполнить заявление об утери/поломке/краже и перевыпуске.
5. Заплатить 100 рублей за выдачу новой сим-карты.

Клиенты часто блокируют мобильные чипы в надежде, что пока симка не активна, не будет производиться списания по тарифному плану и платным услугам. Это распространенное заблуждение. Даже если отключать аппарат, то денежные средства будут списываться строго по графику. Для изменения ситуации необходимо поставить в известность провайдера.

Как разблокировать

Узнавать информацию о вариантах разблокировки можно через веб-ресурс провайдера. Ранее оператор предлагал снимать блокировку по смс, но сейчас эта услуга неактивна. Предлагаются универсальные методики.

Через сайт оператора

Личный кабинет Билайн открывает массу возможностей: управление тарифом, настройка уведомлений, подача заявлений, подключение дополнительных подписок. Инструкция по разблокировке:

1. Зайти на сайт, авторизоваться.
2. Найти пункт, где прописано цифровое значение симки.
3. Нажать кнопку «Разблокировать», ввести дату активации чипа.

Если сим-карта не имеет механических повреждений, она станет активна через несколько минут.

Через приложение на телефоне

Мобильное веб-приложение имеет аналогичный алгоритм действий. Восстанавливать следует по инструкции:

1. Скачать сервис, установить на смартфон.
2. Ввести свой номер телефона для авторизации пользователя.
3. Зайти в меню (нажать на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу).
4. Выбрать раздел «Настройки».
5. Нажать пункт «Разблокировка».

После проведенных манипуляций телефон перезагружается.

Звонок оператору

Добровольная блокировка снимается через обращение к сотруднику колл-центра по номеру 8-800-700-0611. Если не прошло более 6 месяцев с момента выключения, восстановление пройдет успешно. Придется ответить на персональные вопросы, следует заранее приготовить паспорт для проверки данных.

Другие способы

Восстановить активность сим-карты легко в билайновских офисах, даже если человек находится в отъезде. Можно отправить заявление на электронную почту otvet@beeline.ru. Обращение составляется в свободной форме, главное – указать цифровую аббревиатуру симки, Ф.И.О. владельца и паспортные сведения.

Что будет с симкой, если её не разблокировать

Есть временная и окончательная блокировка без возможности восстановить номер. Сим-карта становится недействительной, если номером не пользуются дольше 6 месяцев, тогда он возвращается в продажу. Если блокировка произошла из-за минусового баланса, то задолженность придется погасить, иначе оператор обратится в судебные инстанции.