Если сменить номер телефона смогут ли до меня дозвониться на старый номер телефона

Необходимость заменить используемый
телефонный номер может появиться в самых разных ситуациях. В этом случае для
любого важно сохранить свои контакты. Исключением является лишь ситуации, если
потребовалось полностью оградить себя от прежнего круга общения.

О том, как
поменять номер телефона, чтобы его все прежние
контакты знали – в нашем обзоре, и как сменить номер, но, чтобы
могли дозвониться на старый.

Большинство пользователей сотовой связи
при необходимости использования нового номера, используют покупку сим-карты.
Это оптимальное решение, поскольку дает возможность максимально сохранить
прежние контакты.

Главным условием, позволяющим не
пропустить звонки на прежде используемый номер, является сохранение его
активности. Поэтому не стоит торопиться разрывать с оператором договор по нему.

Чтобы не платить за два номера абонплату,
достаточно перевести старый номер на тарифный план без обязательных платежей. Важно
отключить и все дополнительные опции, чтобы избежать неоправданных расходов.

При таком варианте замены, можно в любой
момент снова начать активно использовать прежний номер. Достаточно выбрать на
нем подходящий тариф, чтобы пользоваться выгодно связью.

Однако сменить номер можно и без замены
симки. Этот вариант позволяет просто обратиться к своему оператору, чтобы поменять
номер на другой, включая возможность выбора красивого номера. В этом случае сохраняется
тариф, используемые услуги, баланс номера.

Этот способ рекомендуется только тем, кто
не переживает о звонках на прежний номер. После замены телефонного
номера узнать, что тебе звонили на старый номер, не
получится. Также практически нереально вернуть его использование, если
передумали.

Наиболее простым способом не потерять
контакты, является использование двух сим-карт параллельно. Это может быть как
два телефона, так и использование двухсимочного устройства.

Преимущество такого решения в том, что не
пропускаете ни одного вызова на старый номер, без ограничений используете
новый. Также можете самостоятельно решать, кому стоит сообщить новый номер, а
кому достаточно знать старый.

Если по каким-либо причинам такой способ
для вас неприемлем, то выходом станет установка переадресации. Все поступающие
на старую симку звонки будут автоматически перенаправляться на новую. Однако у
данного способа есть недостатки.

Платная переадресация. На большинстве
актуальных тарифов услуга предоставляется платно, и на такие звонки не
распространяется пакет минут. Это означает значительные расходы, поскольку
нужно оплачивать каждый входящий на прежде используемый номер. Переадресовываться
будут абсолютно все вызовы, включая спамовые – на них не будет срабатывать
блокировка по базе данных оператора, и потребуется найти новое решение для
борьбы с нежелательными звонками.

Нет отображения переадресованного вызова. Большинство
телефонов не показывают, что вызов перенаправлен с другого номера. Выходит, что
все звонки на новый и старый номер будут отображаться одинаково, и не будете
знать, на какой именно номер звонил ваш собеседник, только если не спросить его
об этом.

Если перешли на использование новой
сим-карты, и хотите сообщить номер своим друзьям или коллегам, то есть два
основных способа сделать это.

Простой, но не бесплатный, выполнить
рассылку по своим контактам. Для этого рекомендуется активировать на новом
номере пакет сообщений, и отправить по своим контактам информацию. При
составлении текста, важно указать, от кого оно, чтобы получатель знал, кто
именно сменил телефонный номер.

У этого способа есть существенный
недостаток. Таким образом не получится оповестить всех, кто может позвонить на
прежний номер. Дело в том, что информацию получат только те, кому отправите
сообщение. Так можно потерять много контактов, ведь кто-то точно также может
сменить номер.

В этом случае поможет бесплатная услуга
оператора, но она доступна не у всех компаний. Если говорить про федеральных
операторов, то воспользоваться ей могут клиенты билайна, МТС и Теле2.

Важным условием является то, что прежде
используемый телефонный номер должен оставаться активным – на него должны
проходить входящие звонки, хоть и устанавливать симку в телефон не потребуется.
Не забудьте перевести номер на тариф без абонплаты, чтобы избежать
дополнительных расходов.

Принцип работы данной услуги довольно
простой. В системе оператора на новом номере регистрируете старый номер. После
этого со старой симки устанавливаете переадресацию на сервисный номер услуги.

Теперь при входящем на старый номер, вам
будет поступать уведомление о звонке на новую сим-карту. Звонивший услышит
вместо гудков соединения оповещение, что у вас поменялся номер.

При настройке бесплатной услуги, можно
выбрать режим такого оповещения. Для примера, если сами хотите решать, кому из
звонивших сообщить номер, а кому нет, то выбрать нужно выборочный или
односторонний. Сплошное или двухстороннее означает, что вам будет приходить
сообщение о звонке на прежде используемый номер, а вашему звонившему с новым
номером.

Активировать данную услугу просто.
Достаточно выполнить следующее действие:

После этого на ваш телефон поступит
сообщение с номером телефона в тексте – на него нужно установить сплошную переадресацию
с прежде используемого номера.

Лайфхак: если старая симка периодически
используется вами, то можно установить переадресацию по условию недоступности
номера. В этом случае оповещение будет работать только при выключенном
телефоне, а в остальных случаях будут обычные входящие на старом номере.

Как сменить номер телефона чтобы никто не узнал?

Если вы не хотите, чтоб кто-то из знакомых узнал ваш новый мобильный, то выбирайте пункт «Отключить учётную запись». После отключения аккаунт зарегистрируйтесь в мессенджере снова. Не восстанавливайте аккаунт из резервной копии, если хотите использовать другой мобильный телефон.

При смене информации о номере в Telegram ваши контакты получат оповещение. Также у вас останутся с ними все действующие переписки и пересланные медиафайлы. Как поменять номер в мессенджерах, чтоб об этом никто не узнал. Многие меняют номера для того, чтобы о них никто не узнал, и оповещение в приложениях могут сломать все планы. Однако есть способы, чтобы сделать тайной эту процедуру. Например, если говорить о Telegram, то сменить контакт без оповещения достаточно просто. Для этого: Зайдите в настройки мессенджера, кликните на кнопку «Изменить» и в открывшемся окне выйдете из своего аккаунта.

Как изменить номер чтоб никто не узнал?

Если вы не хотите, чтоб кто-то из знакомых узнал ваш новый мобильный, то выбирайте пункт «Отключить учётную запись». После отключения аккаунт зарегистрируйтесь в мессенджере снова. Не восстанавливайте аккаунт из резервной копии, если хотите использовать другой мобильный телефон.

Как сменить номер в Ватсап без оповещения?

Изменение номера на том же телефоне:

• Откройте WhatsApp.
• Нажмите Другие опции > Настройки > Аккаунт > Изменить номер > ДАЛЕЕ.
• Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе.
• Нажмите ДАЛЕЕ.
• Нажмите ГОТОВО.
• Вам будет предложено зарегистрировать свой новый номер телефона.

Кто увидит изменение номера в Ватсапе?

Внимание: когда вы изменяете свой номер телефона в WhatsApp, ваши контакты не будут индивидуально проинформированы о данном изменении. Только участники совместных групповых чатов увидят, что вы изменили номер.

Как Ватсап оповещает о смене номера?

При изменении номера телефона WhatsApp: Все данные вашего аккаунта, включая фото профиля, имя, индивидуальные и групповые чаты, сведения и настройки будут перенесены со старого номера телефона на новый номер. Аккаунт WhatsApp, связанный с вашим прежним номером телефона, будет удалён.

Как везде сменить номер телефона?

Ваш новый номер Мегафон

Как сообщить всем что у меня новый номер?

Все вызывающие абоненты получат информацию о вашем новом номере:

• Чтобы включить оповещение для всех, наберите команду *250*2#.
• Чтобы включить выборочный режим оповещения, наберите команду *250*3#.
• Чтобы не оповещать звонящих абонентов, наберите команду *250*1#.

Как узнать есть ли я в Ватсапе у человека?

Найдите раздел «Прочитано».

У человека, который прочитал ваше сообщение, есть ваш номер телефона, поэтому в этом разделе отобразятся имена людей, у которых, как вы знаете, есть ваш номер телефона. Если в этом разделе вы нашли имя человека, которого хотели проверить, у него есть ваш номер телефона.

Как узнать что тебя читают в Ватсапе?

Как узнать, следят ли за вами

Для этого перейдите в меню Настройки (значок шестеренки) приложения WhatsApp на телефоне и откройте опцию WhatsApp Web. Появится список компьютеров с открытыми в данный момент сеансами WhatsApp.

Как заблокировать человека в Ватсапе чтобы он не знал?

Откройте WhatsApp, нажмите Другие опции > Настройки. Нажмите Аккаунт > Конфиденциальность > Заблокированные. Нажмите Добавить. Выполните поиск или выберите контакт, который вы хотите заблокировать.

Как узнать где находится человек по Ватсапу?

Как следить за местоположением друзей в WhatsApp:

• Откройте чат с контактом или групповой чат.
• Нажмите «Добавить», выберите «Место/Местоположение».
• Нажмите «Делиться геоданными» и укажите, в течение какого времени вы хотите делиться информацией о своём местоположении.

Что будет с моим старым номером телефона?

Что делают со старыми номерами телефонов

Вы можете просто перестать ею пользоваться или перестать оплачивать связь — сначала оператор ее заблокирует и перевыпустит. Это происходит по той причине, что количество номеров ограничено (да и цифр тоже), поэтому операторы вынуждены возвращать этот номер в продажу.

Где хранятся удаленные сообщения в Ватсапе?

Чтобы ее найти, зайдите в корневой раздел вашего устройства через проводник и найдите там папку WhatsApp. Внутри будет еще одна директория с названием Databases. Здесь хранятся все переписки и резервные копии.

Как найти человека в Ватсапе не зная номера телефона?

Ни одной настройкой и прочим вы эту функцию не включите. В WhatsApp нельзя найти новых пользователей ни по имени, ни по никнейму, ни даже по номеру телефона.

Как сделать Вацап на два номера?

Привязать к одному аккаунту WhatsApp два номера телефона невозможно. Если вы часто переносите свой аккаунт WhatsApp с устройства на устройство, в какой-то момент возможность повторного подтверждения аккаунта может быть заблокирована.

Как перенести переписку WhatsApp с одного номера на другой?

Восстановить чаты в «WhatsApp» при смене номера телефона нельзя. Однако можно сохранить чаты на Google Диск или на локальный компьютер. Для этого в меню мессенджера, в настройках надо выбрать пункт «Резервное копирование» и указать путь сохранения. Также можно экспортировать чаты в формате *txt на компьютер.

Можно ли поменять номер телефона не меняя сим карты?

Среди ограничений, отметим то, что невозможна смена номера без замены сим-карты, если он перенесен от другого сотового оператора. В этом случае потребуется перейти на обслуживание к своему первоначальному оператору. Сменить у него номер, а после этого снова вернуться на прежнего сотового оператора.

Можно ли в Вайбере скрыть свой номер телефона?

Проанализировав функционал приложения, а также почитав инструкцию на официальном сайте компании, можно сделать вывод, что разработчиками Viber не предусмотрена такая возможность. То есть, нельзя скрыть свой номер в Вайбер. Если вы звоните или пишете абоненту, он увидит ваш номер телефона.

Как изменить номер в телеграмм чтобы не было видно?

Через кнопку с тремя точками в верхнем правом углу вызовите меню управления, в котором откройте «Настройки». Теперь в разделе «Аккаунт» зайдите в пункт «Изменить номер» → «Далее» и заполните поля со старым и новым номерами.

Можно ли звонить по WhatsApp без сим карты?

Инструкция к Ватсап без симки:

Вам нужно лишь ввести в ватсап номер, который вам сгенерировал Virtual SIM, получить на него код, активировать аккаунт и готово.

Как можно изменить свой номер телефона?

Как оформить новый номер

Вы также можете приобрести SIM-карту с новым номером и вставить ее в телефон взамен старой. Придите в салон, оформите договор и пользуйтесь новым номером. Для покупки новых номеров, как и при их замене, понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность.

Как зарегистрироваться в Ватсапе без номера телефона?

Вот как использовать WhatsApp без номера с помощью TextNow. Во-первых, установите приложение TextNow на свое устройство Android или iOS и запустите его. Приложение запросит ваш код города, чтобы сгенерировать 5 различных вариантов для вас на выбор. Просто выберите номер отсюда и завершите настройку.

Как удалить старый номер в Ватсапе?

Как удалить контакт:

• Откройте WhatsApp и перейдите во вкладку Чаты.
• Нажмите Новый чат.
• Выполните поиск или выберите контакт, который вы хотите удалить.
• Нажмите на имя контакта в верхней части экрана.
• Нажмите Другие опции > Откр. в адресной книге > Другие опции > Удалить.

Что будет если удалить приложение WhatsApp?

Удаление учетной записи Whatsapp означает полное удаление ваших данных, сообщений и номера телефона из WhatsApp. В этом случае вы не сможете получить ни одно из своих старых сообщений, даже если вы сделали их резервную копию.

Как узнать кому принадлежит номер сотового телефона?

Через мобильные приложения:

• Kaspersky Who Calls (iOS, Android) Узнавайте номер через этот сервис, поскольку его база постоянно пополняется за счет самих пользователей.
• GetContact (iOS, Android).
• Truecaller — еще одна программа для определения неизвестных номеров.
• Telegram-боты, созданные по принципу GetConcact.

Можно ли поменять номер в Ватсапе?

Откройте Настройки WhatsApp. Нажмите Учётная запись > Изменить номер > Далее. Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе. Оба номера необходимо ввести в полном международном формате.

Что будет если поменять номер в Вайбере?

Если вы попробуете изменить номер телефона (A) на другой номер (B), к которому привязана другая учетная запись Viber, учетная запись номера А будет превалировать. Это значит, что ваша прежняя учетная запись (А) будет выглядеть так же и иметь новый номер телефона, но другая учетная запись (В) будет деактивирована.

Как позвонить в Ватсапе на новый номер?

Чтобы осуществить аудиозвонок:

Также вы можете открыть WhatsApp, затем нажать на вкладку ЗВОНКИ > Новый звонок. Найдите контакт, которому вы хотите позвонить, затем нажмите Аудиозвонок.

Как удалить номер из заблокированных в Ватсапе?

Вы также можете удалить эти заблокированные контакты из телефонной книги, чтобы сделать это: Сначала откройте приложение «Телефонная книга». Найдите «заблокированные контакты». Выберите эту опцию, затем перейдите к удалению заблокированного контакта.

Что сделать перед сменой номера?

Кому сообщить о смене номера

Перейдите в «Профиль» → «Личные данные» и смените номер. Если доступа к старому номеру нет, придется звонить оператору. От вас потребуется назвать причину смены номера, секретное слово, паспортные данные и информацию об операциях по карте.

Как узнать на кого зарегистрирован мобильный телефон?

Написать заявление оператору

Самый очевидный вариант, как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта — это обратиться в офис оператора сотовой связи, которому принадлежит нужный номер.

Как отвязать номер телефона от всех аккаунтов?

Как запретить использовать номер телефона во всех сервисах Google:

• Перейдите в раздел Телефон на странице «Аккаунт Google».
• Рядом с номером телефона нажмите на значок «Удалить»
• Снова добавьте его в разделе Номер телефона.
• Чтобы вернуть номер в другие сервисы Google, добавьте его снова в настройках этих сервисов.

Ответить

• Как сделать так чтобы твой номер никто не видел?

Раньше сменить номер было достаточно просто. В любом переходе можно купить сим-карту – и у вас уже новый номер телефона. Это достаточно удобно, можно избавиться от назойливых звонков или коллекторов, если вдруг просрочили кредит.

Но времена меняются, сейчас купить «левую» сим-карту без оформления стало заметно сложнее. При этом сама смена номера может грозить неприятными последствиями и даже потерей денежных средств. Многие об этом не задумываются, но уже известны реальные случаи, когда смена телефонного номера лишала его бывшего владельца всех денег, которые хранились на банковской карте.

Рассмотрим более подробно, как себя обезопасить и что нужно знать при смене телефонного номера.

Неожиданные звонки

Иногда при приобретении новой сим-карты, могут начаться нежелательные звонки. Вполне возможно, что новый номер мобильного телефона принадлежал другому абоненту, который решил его сменить по каким-либо веским причинам. Например, набрал кредитов и теперь на номер звонят все кому не лень, банки, коллекторы и т.п. Либо номер разместили в интернете в свободном доступе, и теперь новому владельцу приходится терпеть эти звонки.

Помню один вопрос от пользователя. Девушка купила сим-карту, а через несколько дней начали поступать звонки от различных мужчин. Оказалось, что этот номер телефона раньше был размещен на различных сайтах знакомств, причем в анкетах эротического содержания.

В таких случаях нужно сразу же обратиться к оператору сотовой связи и попросить заменить сим-карту, причем бесплатно, объяснив это нежелательными звонками. В качестве доказательств нужно показать журнал входящих звонков.

Получения доступа в личный кабинет третьими лицами

В настоящее время, номер мобильного телефона имеет огромное значение. К нему привязаны страницы в социальных сетях, различных мессенджеров, а самое главное – личный кабинет онлайн-банка.

Например, авторизация в WhatsApp происходит именно по номеру телефону. Бывали случаи, когда новые владельцы номеров получали доступ к чужим перепискам в мессенджерах, восстанавливая пароль с помощью номера телефона.

Так же, с помощью СМС с кодом, можно войти в личный кабинет онлайн-банка и получить доступ к денежным средствам бывшего владельца номера. Бывает, что предыдущий абонент забывает привязать новый номер к личному кабинету, особенно если для того, чтобы изменить номер, нужно посетить отделение банка. В таком случае, невнимательность может обернуться потерей достаточно значительной суммы денег.

Таким образом, при смене номера телефона необходимо в тот же день изменить его во всех аккаунтах социальных сетей, в мессенджерах и личном кабинете онлайн-банка.

Потеря бонусов

Не стоит забывать о том, что многие бонусные карты различных магазинов также привязываются к номеру мобильного телефона. Поэтому при смене номера желательно обратиться в магазин для замены, либо самостоятельно это сделать в личном кабинете или мобильном приложении магазина. Конечно, потеря бонусов не настолько страшна, но если там накоплено много баллов или есть возможность получить неплохую скидку, то не следуют это все терять.

Таким образом, если решили сменить номер мобильно телефона, стоит более внимательно к этому отнестись, ведь старый номер может оказаться у другого абонента.

О том, как обманывают абонентов сотовой связи можно узнать здесь (ССЫЛКА).

Благодарю за внимание!

Иногда, совершая какие-то действия, мы не задумываемся о последствиях. Например, меняем свой проверенный номер телефона на новый из-за какой-нибудь акции. Так делать, конечно, совсем не желательно, но, безусловно, бывают случаи, когда это необходимо. Если вы все-таки решились на этот шаг, обязательно учитывайте при этом некоторые нюансы.

Потеря бонусов

Операторы мобильной связи для привлечения и удержания клиентов придумывают программы лояльности и бонусы. Многие магазины также выдают скидочные карточки с привязкой к номеру телефона. Это позволяет получать разнообразные скидки и таким образом существенно экономить средства.

Перед заменой симки стоит использовать все бонусы, которые были предоставлены оператором, а также обзвонить горячие линии всех магазинов или зайти в личные кабинеты и заменить старый номер телефона на новый.

Не все дозвонятся

Второй нюанс – потеря связи со старыми друзьями, коллегами и дальними родственниками, так как в основном номера сохраняются на сим-карту.

В каждом телефоне имеются контакты давних приятелей, компаний, диагностических центров, докторов, которым можно не звонить годами и вовсе забыть о них. Но в некоторых случаях записная книга очень выручает. Переписывать номера вручную – это вчерашний день, но все-таки, стоит позаботиться о сохранении.

Существует несколько способов:

1. Использовать опцию телефона “Копировать записи на устройство”.
2. Создать резервную копию контактов в аккаунт на любом почтовом сервере или в другое доступное облачное хранилище данных.
3. Воспользоваться функцией «комфортный переход» – некоторые операторы ее предлагают.
4. Прибегнуть к специальным программам экспорта/импорта контактов (это можно сделать также в сервисном центре, но платно).

Если заранее не позаботиться об этой услуге, вам придется, либо искать знакомых, чтобы узнать номер, или восстанавливать свою телефонную книгу:

• в мессенджерах;
• специальными программами;
• из внутренней памяти телефона;
• из детализации звонков, путем сопоставления из воспоминаний, кому и когда Вы звонили.

Нежелательные звонки

Кроме того, в подарок к новому номеру можно получить много неприятностей в виде назойливых звонков от различных банков, коллекторов и непонятно кого. Ведь он мог принадлежать человеку, который имел вескую причину сменить его. Например, наличие долгов перед многими людьми и в разных банковских учреждениях. А может номер использовался для мошенничества или совершения преступления.

В таком случае не тратьте напрасно свои нервы, а незамедлительно просите оператора о замене, аргументируя нежелательными звонками и предоставлением (в случае просьбы) ему номеров телефонов.

Социальные сети

Если первые три нюанса можно исправить без значительных моральных и материальных потерь, то при оплошности с этим вы можете потерять не только репутацию и деньги на счетах, но еще и получить огромное количество долгов.

Многие мессенджеры и социальные страницы при регистрации просят привязку к номеру мобильного телефона. Таким образом, имея ваш старый номер, человек запросто может получить доступ к личным перепискам, документам, фото и всей информации, которая осталась в социальных сетях. Хорошо, если он ими не воспользуется. А может быть еще хуже – от вашего имени начнет писать кому-то или распространять данную информацию в общем доступе.

Критична ситуация и с интернет-банкингом, ведь номер телефона это, как правило, получение доступа в личный кабинет. Этим часто пользуются кибермошенники, используя цифровые атаки. Для этого необязательно знать личные данные. Есть много случаев, когда буквально за несколько часов мошенники умудрялись снять все деньги, успев, при этом, набрать кучу кредитов,  восстановив через номер телефона доступ к онлайн–банку.

Во избежание таких случаев обратите внимание на несколько советов:

1. Не стоит выбрасывать старую симку, пока не перенесете контакты на новую, и не замените все авторизации в сетях и личных кабинетах. Но учтите, что номер не принадлежит вам, а дается оператором в аренду. Поэтому, при длительном неиспользовании, он может передать его другому абоненту.
2. Оставляйте финансовым тот номер, в котором уверены и пользуетесь давно. Для этого явно не подходит новый, пока Вы не убедитесь в его конфиденциальности.
3. Желательно иметь два номера, один финансовый (за которым закреплены банковские карты), а другой для связи (этот можете оставлять как привязку к социальным сетям и разглашать третьим лицам);
4. Используйте двухфакторную авторизацию, где доступ дается только при указании кода из сообщения, приходящего на телефон, и пароля.
5. Оформите у своего оператора “Запрет на дистанционную замену сим-карты”. Такой шаг позволит менять карту лишь в магазине при вашем личном присутствии и убережет от существенных финансовых потерь.

​

Сим-карта, с которой я жила до недавнего времени, была у меня еще со студенчества. Покупала её очень спонтанно: помню, что вышел очень дешевый тариф у регионального оператора связи, и мы с подругами побежали его покупать. Правда, паспорт был только у одной подруги, поэтому все сим-карты были оформлены на нее. С этой сим-картой я благополучно жила 10 лет. За это время много что изменилось: оператор перестал быть региональным, тариф изменил свою стоимость и включенные в него услуги. Но мой номер оставался неизменным, его знали все мои друзья, что было очень важно для меня.

Недавно я переехала жить в другой город и поняла, что мой тариф не подходит для использования на новом месте, выходит очень дорого. Сменить тариф или перейти к другому оператору со своим номером я не могла, т.к. договор был оформлен на подругу. Мне ничего не оставалось как завести новую сим-карту. Купив новую сим-карту, сразу поставила ее в телефон и начала рассылать друзьям и родственникам сообщения с нового номера, чтобы они его сразу сохранили. Старую симку бросила в сумку, чтобы не забыть заблокировать. Вечером заблокировала старую сим-карту и отказалась от услуг связи через сайт оператора. А потом начались походы по банкам для изменения номера телефона, привязанного к картам. Когда дошла очередь до карты «Кукуруза», позвонила в Информационный центр и поняла, что совершила ошибку, заблокировав старую сим-карту раньше, чем изменила номер телефона, привязанный к карте.

Стандартная схема изменения номера телефона, привязанного к карте «Кукуруза»

Все просто, но не в моей ситуации, т.к. доступа к старому номеру я уже не имела.

Что делать, если нет доступа к старому номеру телефона и кодовое слово не известно

Если бы у меня было старое кодовое слово, мне бы изменили номер телефона по звонку в колл-центр. Но я осталась без кодового слова, когда удаляла смски с телефона.

Поэтому я позвонила в информационный центр карты «Кукуруза», рассказала оператору свою ситуацию, и вот что мне посоветовали:

1. Обратиться в салон Связной, получить новую карту «Кукуруза», привязать ее к новому номеру телефона

2. Затем в интернет-банке написать заявление на перенос денег с одной карты на другую

3. Еще раз позвонить в КЦ и сделать заявку на перенос накопленных бонусных рублей

Действий много, но почти все можно решить, не выходя из дома. Новую карту получила, в Информационный центр «Кукурузы» позвонила. С заявлением все оказалось проще, чем я думала: это заявление можно найти в Интернет-банке и мобильном приложении карты «Кукуруза». Его нужно распечатать, заполнить, сфотографировать и отправить так же через Интернет-банк или мобильное приложение.

Я обычно пользуюсь мобильным приложением, поэтому покажу, где в нем находится заявление.

1) Входим в мобильное приложение карты «Кукуруза»

2) Открываем меню карты, для этого нажимаем на сумму баланса денег на карте

3) Выбираем вкладку «Карта»

4) Выбираем пункт «Заявления»

 

5) Среди всех предложенных заявлений выбираем «Перенос средств между своими картами»

 

5) Скачиваем заявление

 

 6) Распечатываем заявление и заполняем свои данные

 

7) Заполненное заявление подписываем, фотографируем и загружаем в приложение

Выбираем способ информирования (по телефону или электронной почте). Нажимаем кнопку «Подать заявление»

 

Деньги по моему заявлению перенесли примерно через неделю, но по правилам могут рассматривать до 30 дней. Бонусы перенесли чуть быстрее, но примерно так же — в течение недели.

Мораль истории: не блокируйте старый номер, пока он еще хоть где-то указан. Проще сначала заменить, а уже затем блокировать.