Здравствуйте!
Выигрыш до 100 000 рублей вы можете получить несколькими способами.
Оформить в розничной точке
Выигрыши до 1000 руб. вы можете получить в отделениях Почты России, салонах связи «Мегафон» и офисах Ростелеком.
Выигрыши до 5000 руб. выплачивают магазины сети «Связной».
Выигрыши до 10 000 руб. вы можете получить в салонах связи «Евросеть», ВЯТКАСВЯЗЬСЕРВИС, ООО, пункты приема платежей
Выигрыши до 100 000 руб. выплачивают букмекерские конторы «Балтбет».
Выигрыш свыше 100 000 рублей вы можете получить несколькими способами.
Перевести на свой лицевой счет
Для этого вам надо отправить комплект документов обычной или экспресс-почтой.
Вложите в конверт:
заявление;
оригинал квитанции;
код выигрыша, который вы получили по СМС и номер телефона, на который оформлен билет;
копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (страницы 2, 3 и страница с пропиской);
банковские реквизиты.
Форма заявления участника лотереи на получение выигрыша в безналичном порядке
Наш почтовый адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3, АО «ТД «Столото».
Банковские реквизиты, необходимые для безналичного перечисления выигрышей
наименование банка;
корреспондентский счет отделения банка;
БИК банка;
ИНН банка;
КПП банка;
расчетный счет отделения банка для перечисления выигрыша (20 знаков)
номер вашего лицевого счета, либо номер счета пластиковой карты для зачисления выигрыша (20 знаков).
Выигрыши более 1 миллиона рублей выплачиваются только после проведения дополнительной экспертизы билета.
Выигрыши на сумму свыше 10 миллионов рублей в целях вашей безопасности рекомендуем оформлять только безналичным путем.
Внимание! Для оформления выигрышей на сумму свыше 10 миллионов рублей вам необходимо заранее согласовать дату и время вашего визита в центральный офис. Это можно сделать, записавшись по телефону +7 499 27-027-27.
Адрес центрального офиса компании:
Москва, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3, бизнес-центр «Авилон-Плаза», 10-й этаж, к. 1016 (м. «Текстильщики», последний вагон из центра).
Режим работы:
с 10.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Выходные — суббота и воскресенье.
Для прохода в бизнес-центр необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Подробнее:
www.stoloto.ru
www.stoloto.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
Здравствуйте!
Выигрыш Вы можете получить в течение 6 месяцев с даты публикации результатов тиража.
Если билет был куплен на сайте, через приложение или СМС:
Выигрыши до 500 000 рублей Вы можете получить на сайте www.stoloto.ru
Выигрыши до 1000 рублей вы можете получить, офисах Ростелеком и салонах связи «Мегафон».
От 1000 до 10 000 рублей вы можете получить в салонах связи «Евросеть» и «Связной».
До 10 000 рублей вы можете получить в отделениях Почты России.
До 100 000 рублей вы можете получить в «Балтбет».
До 200 000 рублей выплачивает лотерейная сеть «Балт-лото».
До 200 000 рублей вы можете получить в офисе Столото по адресу: г. Москва, ул. Тверская, 7.
Чтобы оформить выигрыш, вам понадобятся:
1. код выигрыша, который вы получили по СМС;
2. оригинал паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
3. информация об электронном лотерейном билете (с уникальным ключом и номером билета).
Если билет был куплен в киоске, магазине, салоне связи:
Выигрыши до 1000 рублей вы можете получить в отделениях Почты России.
До 2000 рублей выплачивает лотерейная сеть «Балт-лото».
До 200 000 рублей вы можете получить в офисе «Столото» (г. Москва, ул. Тверская, 7).
Чтобы оформить выигрыш, вам понадобятся:
1. оригинал паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
2. квитанция (некоторые точки ее изымают при выплате выигрыша).
Выигрыши до 100 000 рублей выплачивает лотерейная сеть «Балт-лото».
Чтобы оформить выигрыши от 600 000 рублей и выше, Вам необходимо подать заявку на сайте. Оформление выигрыша происходит в лотерейном центре «Столото» (Москва, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3).
Внимание! Выигрыши на сумму свыше 600 тысяч рублей выплачиваются только после проведения экспертизы билета, в течение 180 дней с момента оформления документов.
Проверка билетов государственных лотерей на сайте: www.stoloto.ru
По вопросам приобретения билетов, получения выигрыша, проверки билетов и проведения лотереи, обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Поддержка «Столото»: 8 900 555-00-55 (телефон горячей линии)
Эл. почта: info@stoloto.ru
Форма обратной связи: www.stoloto.ru
Подробнее: www.stoloto.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
Печать
При покупке я ошибочно указал неверный email и/или номер мобильного телефона. Что делать?
Позвоните нам в службу поддержки по телефону +7 (495) 785-17-03 либо 8 800 505-67-91 или напишите через форму обратной связи, и мы отправим вам билет повторно на правильный адрес.
На всякий случай напоминаем: билет выдаётся при предъявлении номера вашего заказа. Если у вас возникли какие-то проблемы с получением билета, обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки.
Напишите, чего не хватает и мы сделаем статью лучше
- О проекте «Рамблер/касса»
- Как купить билет через Рамблер/кассу
- Я в первый раз купил билет через интернет. Что делать дальше?
- Обязательно ли распечатывать билет или достаточно номера?
- Я потерял свой номер билета (не имею доступа к электронной почте, удалил смс и так далее). Можете ли вы выслать мне его повторно?
- В письме, которое пришло мне на почту, не открывается вложение формата pkpass. Какой программой я могу его открыть?
- При покупке я ошибочно указал неверный email и/или номер мобильного телефона. Что делать?
- При покупке я ошибочно выбрал не тот кинотеатр (день, сеанс, формат, ряд, место, количество билетов). Можно ли это исправить?
- Я хотел бы вернуть свой билет
- Я нахожусь в кинотеатре, и кассир говорит мне, что мой номер билета не зарегистрирован в системе. Как мне быть?
- Мне пришел номер билета, но места, которые я купил, остаются свободными. Не может ли их выкупить кто-то еще?
- Я пытаюсь вернуть билет на вашем сайте, но система говорит, что что-то пошло не так. Почему я не могу вернуть билет?
- Могу ли я оформить возврат билета, если сеанс уже прошел?
- Я случайно купил лишний билет (хотел бы отказаться от двух билетов из пяти и так далее). Как я могу осуществить частичный возврат?
- Я нахожусь в кинотеатре, и кассир говорит мне, что такого сеанса нет (сеанс отменен по техническим причинам). Как мне вернуть свои деньги?
- Я нахожусь в кинотеатре и недоволен качеством обслуживания (холодно или жарко в зале, нечеткая картинка, плохой звук и так далее). Я хочу вернуть свои деньги
- Мне пришло уведомление о том, что мой сеанс изменен на другой фильм/на другое время. Что делать?
- Как вернуть деньги за неиспользованные 3D-очки, купленные в кассе кинотеатра?
- Я купил билет, но с меня взяли дополнительный сбор в размере 10% от суммы. Почему?
-
Бронирование билетов
- Могу ли я забронировать билет по телефону?
- Я не понимаю, как забронировать билеты у вас на сайте
- Я не успеваю выкупить билеты за 30 минут до начала сеанса, что мне делать?
- Мне не приходит смс с кодом подтверждения/ Я не могу зарегистрироваться через социальные сети
-
Проблемы с покупкой/возвратом билетов
- Деньги с карты списали, но номер билета не пришел на почту. Что делать?
- У меня не списываются деньги с карты, хотя я верно ввожу все данные для оплаты
- Я хочу купить билет, выбираю кинотеатр, фильм и время, а система выдает ошибку: «К сожалению, билеты купить нельзя, попробуйте позже или выберите другой кинотеатр». Что это?
- У меня несколько раз списали деньги за один и тот же билет
- Я оформил возврат денежных средств самостоятельно/написал заявление в кинотеатре 5 дней назад, но деньги все еще не вернулись. В чем может быть проблема?
- Вы предоставили мне регистрационный номер платежа, под которым был произведён возврат денег, но мой банк отказывается по нему сообщать информацию о возврате денежных средств. Пожалуйста, пришлите мне документ, который подтверждает, что возврат осуществлен
- Мне не пришло смс, которое подтверждает списание денежных средств с моей карты
- У меня есть промокод, я ввел его в специальное поле, но скидку мне не предоставили
-
Прочие вопросы
- Подскажите телефон/адрес кинотеатра (театра, стадиона, концертной площадки), расписание, время сеанса, цену
- Действует ли карта кинотеатра на сайте?
- Есть ли у вас скидки для детей/пенсионеров/студентов?
- Я не подхожу под возрастное ограничение, меня пропустят?
- Кинотеатр не отвечает по телефону/работает только автоответчик. Вы можете мне помочь?
- Устал от вашей рассылки, отпишите меня
- Реклама
-
Правила пользования и конфиденциальность
- Пользовательское соглашение ресурса «Афиша»
- Нормы использования
- Политика конфиденциальности
- Регламент по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента
- Условия использования
- Правила рассылок
- Privacy Policy
Читайте также:
- Будет ли возможность получить выигрыш, если билет окажется счастливым.
- Как мне быть? Все акт можно ли если билет будет выигрышный получить выигрыш по чеку?
- Получить выигрыш
- Оплатила кредит в Евросети через кассира, а платеж не прощел
- Стоки ОДН? Все-таки отменили или нет?
- Купила билет русское лото выигрыш 1 тыс чек не сохранила как его можно получить смс о выигрыше пришёл на телефон.
- Каким размером налога облагается крупный выигрыш в лотерее и уплачиваются ли с выигрыша алименты?
- Правильно ли поступил кассир не обслужив покупателя без маски?
- Скажите, правомерны ли действия кассира и как я могу вернуть свои деньги?
- Есть СМС извещение о выигрыше, код, лотерейный билет, а чека нет. Как получить выигрыш?
Как получить выигрыш в лоторее 4 из 20, если я правильно написал телефон в билете, а кассир ошиблась на одну цифру.
Равиль, обратитесь за разъяснениями на сайт Столото либо в телеграмм Столото.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Напишите заявление в полицию о мошенничестве кассира. Пусть они всё проверят. А потом нужна будет консультация, обратитесь к юристу лично, это платная услуга.
Вам помог ответ?ДаНет
Либо обратиться повторно а выплате выигрыша, либо направить жалобу на кассиршу относительно причинения материального вреда и фальсификации документов.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Похожие вопросы
Как мне быть? Все акт можно ли если билет будет выигрышный получить выигрыш по чеку?
Я на Главпочтамта покупала лотерейные билеты, выбрала сама по 1 билету русского лото, жилищную и золотую подкову на все выходные апреля, отдала их кассиру, она пробила все лотерейные билеты, вернула билеты и чек. Сразу после кассира я билеты не проверяла, только дома обнаружила, что отсутствует 1 билет русского лото на 14 апреля, но есть чек на этот билет, указан тираж и номер этого билета. Я обратилась к начальнику Главное, она поговорила со своими работниками и сказала, что билета у кассира нет, по чеку выигыш не выдаётся, что я сама виновата, что не проверила билеты сразу у кассы, что ничем мне помочь не может. Как мне быть? Все акт можно ли если билет будет выигрышный получить выигрыш по чеку?
Спасибо.
Получить выигрыш
Выиграли в новогодней лотерее столото. По трем билетам. Но квитанции, по которым покупали билеты на кассе магазина, утеряны. При попытке получить выигрыш требуют указать то ли код, то ли цифровой ключ, который был указан в квитанциях. Без этого выигрыш не получить. Максимальная сумма выигрыша по одному билету-5 тыс. руб.
Здравствуйте, выйгрыш и способы его получения зависят только от условий данного выйгрыша, то есть от условий лотереи, поэтому, если требуется какой либо код, то к сожалению правомерно без него вам не отдавать выйгрыш, закон на стороне лотерейной компании.
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте Людмила!
А зачем Вам какие-то квитанции если есть билеты с номерами. Вот их и предъявляете
Попробуйте в том месте, где Вы покупали предъявить билеты и восстановить по ним чеки.
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
Стоки ОДН? Все-таки отменили или нет?
Мне нужно выехать с Казахстана в Россию, билеты куплены. Но в моем билете кассирша ошиблась на одну цифру в номере паспорта. Билет сдать не могу, так как неты гарантии, что снова получится его купить. Меня пропустят через границу или придётся отменить поездку?
Должны пропустить так как это опечатка оператора-кассира.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Правильно ли поступил кассир не обслужив покупателя без маски?
Здравстуйте. В магазине кассир отказался обслуживать покупателя без маски, после чего покупатель написала жалобу на кассира. Правильно ли поступил кассир не обслужив покупателя без маски?
Чем грозит кассиру за обслуживание покупателя без маски?
Не правильно, так как договор розничной купли-продажи является публичным и в силу статьи 426 ГК РФ лицо, занимающееся предпринимательской или иной деятельностью обязано заключить договор с каждым, кто к нему обратиться. Не допускается дискриминация по полу, расе, национальности, должностному положению и так далее. Что могла сделать кассир, так это передать информацию в правоохранительные органы для привлечения гражданина к административной ответственности по статье 20.6.1 КоАП РФ. А вот отказывать в продаже она не имела никакого права, поэтому жалоба правомерна. За обслуживание кассиру ничего не грозит.
Вам помог ответ?ДаНет
Скажите, правомерны ли действия кассира и как я могу вернуть свои деньги?
У меня произошла такая ситуация: 21 января 2017 года я купила билет на 26 февраля 2017 года. Но кассир, оформлявший билет ошиблась и выписала билет на 26 января 2017. опечатки я не заметила, так как месяц был написан цифрами (26.01.2017). так как мои планы изменились, 20.02.2017 г. я решила сдать билеты и вернуть деньги. Но мне отказали в связи с тем, что срок сдачи билетов истек. На мою просьбу поговорить с начальством, кассир дала мне мобильный номер телефона. Тот, кто представился мне руководителем очень грубо разговаривала со мной, хамила. Доказательств у меня нет, т.к. мой телефон не поддерживает функцию записи разговора.
Скажите, правомерны ли действия кассира и как я могу вернуть свои деньги? Заранее спасибо.
Уважаемая Тамара
Обратитесь в претензией о возврате денежных средств в указанную Вами организацию
Действия кассира неправомерны
Удачи вам и всего самого наилучшего.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Есть СМС извещение о выигрыше, код, лотерейный билет, а чека нет. Как получить выигрыш?
На сайте можно вывести выигрыш на счет телефона или на банковскую карту. Чек для этого не обязателен, достаточно кода.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте, Юрий!
Как получить зависит от лотереи.
Надо смотреть правила.
Иногда достаточно и кода.
Но надо понять кто Вам его прислал и откуда этот код вообще появился, кто организатор лотереи, приобретали ли вы ее.
Зачастую подобные «лотереи» и коды присылают мошенники (ст. 159 УК РФ)
Поэтому будьте осторожны!
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Это лучший ответ
(выбран автоматически)
Здравствуйте!
Вы можете посмотреть правила получения выигрыша на сайте организатора.
Одновременно примите во внимание:
Как правило, мошеннические схемы предполагают направление денег перед получением выигрыша. После того как люди переводят деньги, выигрыш им не предоставляют, блокируют, заносят в «черный список», прекращают все контакты.
В случае, если Вы переведете деньги или перевели, и выигрыш Вам не предоставят или не предоставили, можете обратиться в полицию.
Можно обратиться в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте, Юрий. Поздравляю!
1. Суммы до 200 тыс. рублей получаете в местах приобретения билетов лотереи с предъявлением паспорта.
2. Более данной суммы в специальном офисе лотереи, адрес можно узнать у консультанта системы.
Порядок выплат у каждой лотереи свой. Например в «Столото» нужно будет зарегистрироваться на сайте государственных лотерей «Столото» с тем номером телефона, который человек указал в момент приобретения билета. После этого потребуется подать заявку на выплату и лишь тогда победитель сможет забрать деньги в офисе.
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте, Юрий! С вероятностью 99% если Вы не участвовали сами в этом «розыгрыше», то это мошенники (ст.159 УК РФ). Приготовьтесь к тому, что с Вами свяжутся и попросят деньги в форме выплаты налога, какой-нибудь комиссии, страховки и т.п. Как только перечислите деньги, о Вас забудут, а Вы будете бегать подавать заявление в полицию о мошенничестве (ст.141, 145 УПК РФ). Так что скорее всего такой «выигрыш» никак не получить.
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте,
При покупке лотерейного билета вы сообщали продавцу номер телефона. Вам необходимо пройти регистрацию на официальном сайте лотерей www.stoloto.ru указав в форме регистрации тот же номер, что и при оформлении билета. Когда вы зарегистрируетесь, то увидите что Ваш билет закреплен за Вами. На этом сайте указаны различные способы получения выигрыша, выберите какой Вам больше подходит.
Зачастую подобные «лотереи» и коды присылают мошенники (ст. 159 УК РФ)
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Администратор печатает сообщение 
Правила вручения приза одинаковы у всех видов лотерей. Способ получения зависит от варианта оформления покупки.
При покупке через сайт, приложение или SMS
Сумму до 500 000 рублей победитель получает на сайте Столото. Деньги переводятся клиенту после подтверждения операции. Суммы до 15 000 р. перечисляются автоматически.
При заказе билета с помощью SMS нужно пройти регистрацию на сайте с номером телефона, указанным при оформлении.
Для получения свыше 600 000 рублей заполняется заявка на сайте. Проверка обращения занимает до 6 месяцев. Выдачу осуществляет центральный офис.
При покупке в киосках, магазинах, салонах связи
Способ получения зависит от того, указал ли участник свои контакты.
- Оформление с указанием данных
Необходимо пройти регистрацию на сайте по номеру телефона. В Личном кабинете будут отображаться все билеты.
Выигрыш до 500 000 р. победитель получает на интернет-портале. Деньги переходят к клиенту после нажатия соответствующей кнопки. Суммы до 100 000 р. переводятся автоматически.
Для получения более 600 000 рублей оформляется электронная заявка. Проверка не превышает полугода. Приз выдается в главном офисе.
- Оформление без указания контактных данных
Получить выигрыш можно при предъявлении паспорта и чека. Суммы менее 1 000 рублей можно получить на почте, до 100 000 р. – в сети «Балт-лото». Призы до 200 000 р. выдаются в офисе лотереи в Москве или в центрах выдачи. Адреса пунктов и предельные размеры доступны на www.stoloto.ru.
Для получения свыше 600 000 р. заполняется электронная заявка. Обращение проверяется до 6 месяцев. Выдача производится в центральном представительстве.
Нужно ли платить налог
Для жителей РФ налог на выигрыш составляет 13%, для нерезидентов – 30%. Если сумма приза превышает 15 000 р., госпошлина удерживается до его выплаты. Налог на приз меньшего размера уплачивается самостоятельно.
Что делать, если при покупке указан неверный номер или телефон заблокирован?
При указании неправильного номера нужно обратиться в главное представительство «Столото», заполнить заявление и предоставить подтверждающие документы.
При утере телефона требуется предъявить договор с телефонным оператором.
29 апреля 2021, 08:53
| Автор:
Победитель лотереи едва не лишился денег из-за ошибки в номере телефона
Житель Сиднея мог лишиться целого состояния из-за того, что неправильно указал номер телефона.
Мужчина купил лотерейный билет в газетном киоске, но второпях неверно написал номер своего телефона в форме обратной связи и поэтому чудом узнал, что стал обладателем 40 миллионов австралийских долларов.
Мужчина услышал, что организаторы лотереи разыскивают победителя, но и не подумал о том, что речь может идти о нем, однако все же решил сверить номер билета через пять дней после розыгрыша.
«Помню, утром в этот день я сказал приятелю, что вряд ли мы выиграем в ближайшие 15-2- лет, ведь “в лотереях побеждают только старики», — смеется мужчина.
Он также признался, что, безусловно, мечтал выиграть крупную сумму, но никак не рассчитывал на столь внушительный приз.
Своим выигрышем от решил распорядиться рационально: он, например, не собирается уходить с работы, а настроен сначала выплатить ипотеку.
Ранее житель Новосибирска выиграл в 29668-м тираже «Спортлото «5 из 36» более двух миллионов рублей. Мужчина приобрел билет онлайн за 40 рублей.
По правилам, ему нужно было угадать пять чисел в первом поле билета и не угадать одно — во втором. Победитель пока не обратился за выплатой приза.
Следите за событиями дня в нашем паблик-аккаунте в
Twitter