Если не чистят дорогу от снега куда обращаться номер телефона

Куда обращаться по поводу чистки дорог?

С жалобами на некачественную уборку улиц и тротуаров можно обратиться в дежурную службу Комитета по телефону: 314-60-13. Кроме того, жители могут адресовать свои претензии непосредственно дорожному предприятию, ответственному за уборку конкретного района.

Куда жаловаться на очистку дорог?

С жалобами на некачественную уборку улиц и тротуаров можно обратиться в дежурную службу Комитета по телефону: 314-60-13. Кроме того, жители могут адресовать свои претензии непосредственно дорожному предприятию, ответственному за уборку конкретного района.

Куда позвонить если не чистят дороги?

Телефон ЕДДС (единой дежурно-диспетчерской службы): 051 (дополнительный телефон 218-68-88).

Куда жаловаться на плохое состояние дорог?

За качество дорог ответственны определенные организации и органы власти, жаловаться на дорожные службы надлежит в ГИБДД, прокуратуру или суд. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.

Куда обращаться если не чистят дороги от снега?

Телефоны размещены на портале «Дома Москвы». Если там вашу заявку игнорируют, то стоит сообщить об этом в управу района или электронную приемную Мосжилинспекции. Оперативно пожаловаться на плохую уборку снега во дворах можно в единый диспетчерский центр по телефону +7 495 539-53-53.

Кто отвечает за чистоту улиц?

За чистотой городских улиц следит отдел благоустройства из местной администрации.

Кто ответственный за очистку дорог?

Это важно Уборку снега, сосулек и льда (а еще мусора) — по общему правилу — должны обеспечивать собственники земли (территорий, зданий), на которых, собственно и возлежат лед, снег или мусор. Следовательно, за муниципальную территорию отвечает муниципалитет, за федеральную — государство, за частную — ее собственник.

Куда жаловаться если не чистят?

Если там вашу жалобу игнорируют, смело сообщайте об этом в управу района или электронную приемную Мосжилинспекции. Также пожаловаться на плохую уборку снега во дворах по телефону москвичи могут через единый диспетчерский центр: +7 495 539-53-53.

Куда обращаться если не посыпают дороги?

Пожаловаться на некачественное предоставление услуг управляющей компанией можно и в Роспотребнадзор по номеру: 53-69-42. Письменную жалобу на имя руководителя ведомства Татьяны Груничевой можно подать на улице Иванникова, 5.

Что делать если не чистят дороги?

Чистка дорог Нечищеные дороги и тротуары — частая причина аварий и поломок автомобилей. Если вы неравнодушны к данной проблеме, подайте жалобу, но не забудьте сначала сделать фото и/или видеосъемку места, которое не убирают. Составить обращение и пожаловаться в нужную инстанцию поможет наш сайт.

Кто отвечает за качество дорог?

Обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог при их содержании установленным правилам, стандартам, техническим нормам и другим нормативным документам возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог.

Кто контролирует качество дорог?

Так, государственный надзор за обеспечением сохранности автомобильных дорог осуществляется уполномоченными федеральным органом исполнительной власти при осуществлении государственного транспортного надзора — Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор), и органами исполнительной власти субъектов

Как подать жалобу на состояние дорог?

Если дорога в плохом состоянии — с ямами, без разметки, дорожных знаков, тротуаров и пешеходных переходов, — имеет смысл подать жалобу:

• в муниципалитет — если речь идет о состоянии городских улиц;
• в администрацию города.
• в управление ГИБДД ГУ МВД по соответствующему региону.

Кто отвечает за посыпку дорог?

За посыпку дорог во дворах отвечают управляющие компании. Содержать придомовую территорию в надлежащем виде их прямая обязанность.

Куда можно обращаться с жалобой?

Жаловаться можно сразу по нескольким адресам: в саму управляющую компанию, в Роспотребнадзор, Минстрой и прокуратуру. На работодателя о невыплате зарплаты жалуемся в трудовую инспекцию. Если нарушения подтвердятся — трудинспекция может подготовить и направить заявление в суд о взыскании денег.

Куда звонить если не чистят дороги в деревне?

Если отклика на жалобу нет, то стоит обратиться в управу своего района, Мосжилинспекцию или Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). В праздничные дни и выходные заявки принимают через электронную приемную, в будни — по телефону: +7 (499) 264-96-81.

Кто должен чистить дорогу к дому?

Уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда. Тротуары допускается убирать специализированным службам.

Можно ли чистить снег на дорогу?

Требования к уборке снега на дорогах определены в ГОСТ Р 50597-2017. По нему рыхлый снег на обочине не может быть выше 5—10 сантиметров, а дорожники должны убрать его за 3—12 часов в зависимости от категории дороги.

Кто должен убирать снег вокруг машины?

Пункт 10 данных Правил гласит, что граждане, паркующие транспортные средства на внутридворовых территориях, проезжей части улиц, дорог, проездов, осуществляют своевременную уборку проезжей части от снега и мусора на расстоянии не менее 1 метра от транспортного средства.

Кто контролирует ремонт дорог?

Контроль за соблюдением закона при строительстве, ремонте и содержании дорог осуществляют прокуроры, специалисты счетных палат и финансовые ревизоры. По итогам проверок контролеры требуют устранить нарушения, но могут и обвинить в неэффективном использовании бюджетных средств.

Как написать заявление чтобы сделали дорогу?

Заявление должно включать данные о конкретном участке дороги, который нуждается в ремонте. Например, можно указать номера домов, мимо которых проходит аварийный участок дороги; В заявлении нужно выразить четкое требование о ремонте аварийного участка; В заявлении следует описать состояние дороги.

Ответить

Куда обращаться если не чистят дороги?

Телефон прокуратуры: 210-28-15; телефон ЕДДС (единой дежурно-диспетчерской службы): 051 (дополнительный телефон 218-68-88).

Куда пожаловаться что не чистят дороги?

Контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»; в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы. Вы можете обратиться лично, либо по телефону подразделения по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог: +7 (495) 620-27-60. Также работает электронная приемная.

Кто отвечает за очистку дорог?

Это важно Уборку снега, сосулек и льда (а еще мусора) — по общему правилу — должны обеспечивать собственники земли (территорий, зданий), на которых, собственно и возлежат лед, снег или мусор. Следовательно, за муниципальную территорию отвечает муниципалитет, за федеральную — государство, за частную — ее собственник.

Куда позвонить если не чистят дороги?

Телефон ЕДДС (единой дежурно-диспетчерской службы): 051 (дополнительный телефон 218-68-88).

Что делать если не чистят дороги?

Чистка дорог Нечищеные дороги и тротуары — частая причина аварий и поломок автомобилей. Если вы неравнодушны к данной проблеме, подайте жалобу, но не забудьте сначала сделать фото и/или видеосъемку места, которое не убирают. Составить обращение и пожаловаться в нужную инстанцию поможет наш сайт.

Куда жаловаться на грязные дороги?

Куда можно пожаловаться

Куда обращаться по поводу плохих дорог?

В какие инстанции можно подавать жалобу? Если обращение на плохое состояние дороги уже составлено, его можно сдать в следующие государственные органы: ГИБДД. Администрация города, района или области.

Куда обращаться по поводу дорог?

Лайфхак тут простой: надо обращаться через сайт ГИБДД и писать заявление о привлечении к административной ответственности по статье 12.34 КоАП РФ «Несоблюдение требований по обеспечению безопасности дорожного движения при строительстве, реконструкции, ремонте и содержании дорог, железнодорожных переездов или других

Что делать если не чистят дороги от снега?

Если там вашу жалобу игнорируют, смело сообщайте об этом в управу района или электронную приемную Мосжилинспекции. Также пожаловаться на плохую уборку снега во дворах по телефону москвичи могут через единый диспетчерский центр: +7 495 539-53-53.

Куда можно написать жалобу?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

Кто должен чистить дорогу к дому?

Уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда. Тротуары допускается убирать специализированным службам.

Как написать жалобу по поводу дороги?

Позвонить на «прямую телефонную линию» или на единый номер дорожной службы республиканских автомобильных дорог 125; — направить электронное обращение через интернет-ресурс обращения. бел.

Как правильно написать жалобу на плохие дороги?

Для составления жалобы на плохое состояние дорог, нужно придерживаться стандартной структуры, а именно:

• указать данные того, кто подаёт жалобу и ответственного лица;
• причину претензии;
• доказательную базу;
• дату и подпись.

Как написать заявление чтобы сделали дорогу?

Заявление должно включать данные о конкретном участке дороги, который нуждается в ремонте. Например, можно указать номера домов, мимо которых проходит аварийный участок дороги; В заявлении нужно выразить четкое требование о ремонте аварийного участка; В заявлении следует описать состояние дороги.

Кто отвечает за состояние дорог?

Обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог при их содержании установленным правилам, стандартам, техническим нормам и другим нормативным документам возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог.

Как добиться ремонта дороги?

Как подать запрос на ремонт дороги в органы местного самоуправления? Если участок дороги, на котором выявлен дефект, принадлежит городу, следует обращаться в администрацию или в органы ГИБДД. Содержание запроса будет примерно таким же, как и при обращении в управляющую компанию.

Какая служба отвечает за уборку снега?

Снег на проезжей части и трамвайных путях убирают коммунальные службы, которые находятся в ведении городских властей.

Как отправить жалобу?

Установленных законом форм жалоб не существует. Гражданин может писать так, как ему удобно: на тетрадном листке в клетку, на бумаге формата А4, в специальной форме для подачи обращений на сайте или по электронной почте. С точки зрения закона все эти жалобы равнозначны.

Куда звонить если не чистят дороги в деревне?

Если отклика на жалобу нет, то стоит обратиться в управу своего района, Мосжилинспекцию или Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). В праздничные дни и выходные заявки принимают через электронную приемную, в будни — по телефону: +7 (499) 264-96-81.

Кто занимается уборкой улиц?

Уборкой дворов занимаются управляющие компании (УК) или товарищества собственников жилья (ТСЖ). А за содержание территорий частных предприятий, организаций и объектов отвечают их собственники. Итак, мы разобрались с тем, кто должен убирать улицы города зимой.

Кто в администрации отвечает за чистку снега?

Уборку снега, сосулек и льда (а еще мусора) — по общему правилу — должны обеспечивать собственники земли (территорий, зданий), на которых, собственно, и возлежат лед, снег или мусор. Следовательно, за муниципальную территорию отвечает муниципалитет, за федеральную — государство, за частную — ее собственник.

Куда пожаловаться на дорожные работы?

Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Заявления принимаются как в письменном виде, так и через электронную приёмную.

Кто должен убирать снег вокруг машины?

Пункт 10 данных Правил гласит, что граждане, паркующие транспортные средства на внутридворовых территориях, проезжей части улиц, дорог, проездов, осуществляют своевременную уборку проезжей части от снега и мусора на расстоянии не менее 1 метра от транспортного средства.

Можно ли чистить снег на дорогу?

Требования к уборке снега на дорогах определены в ГОСТ Р 50597-2017. По нему рыхлый снег на обочине не может быть выше 5—10 сантиметров, а дорожники должны убрать его за 3—12 часов в зависимости от категории дороги.

Кто должен чистить дороги в сельской местности?

Итак, за содержание дорог внутри населённых пунктов: сёл, деревень, городов — отвечают администрации этих муниципальных образований. То есть администрации сельских поселений или администрация города.

Можно ли скидывать снег на проезжую часть?

Уважаемые жители, проблему, связанную с уборкой снега с придомовых территорий, нельзя решать путем складирования снега на край проезжей части. Тем самым вы образуете снежные завалы, не думая о том, что они затрудняют видимость пешеходам и водителям транспортных средств. Запрещено выбрасывать снег на проезжую часть!

Кто должен чистить дороги во дворах?

Государственная жилищная инспекция Самарской области информирует, что за содержание придомовой территории отвечает управляющая организация, которая должна проводить регулярную уборку снега, чтобы обеспечить беспрепятственный проход и проезд внутри двора многоквартирного дома.

Ответить

Если не убирают снег во дворе, это может стать причиной серьезных
неприятностей. Гололед и травмы, падающие сосульки могут нанести вред жизни и
здоровью жильцов дома и обычных прохожих. Транспорт (как и граждане) может
передвигаться с затруднением, происходит его поломка. Возможны сбои в работе
инфраструктурных объектов. За все это кто-то должен нести ответственность. И
это коммунальные службы. Именно на них стоит жаловаться, но для достижения
требуемого эффекта составлять и подавать документ необходимо грамотно.

Кто должен убирать снег?

В обеспечении чистоты города задействуются разные коммунальные
организации. Каждая их них отвечает за какую-то определенную зону
ответственности, а именно:

1. За
   проезжую часть и автомобильную трассу — 
   Департамент или комитет по благоустройству города;
2. За
   тротуары – коммунальные службы;
3. За
   придомовые территории – управляющие компании (УК), жилищные кооперативы (ЖК) и
   товарищества собственников жилья (ТСЖ);
4. За
   территории около магазинов, парикмахерских салонов, баров, кафе и т.п. – их
   владельцы.

В зависимости от того, где возникла проблема, определяется адресат, куда жаловаться на уборку снега. Проблемы могут быть разные, связаны не только с полным, но и частичным отсутствием работы коммунальщиков.

В каких случаях
жалобы обоснованы?

Например, с трасы снег расчищается по обочинам. Образуются валы,
которые мешают движению. Но они должны находиться не менее, чем за 20 м до
пешеходных переходов и перекрестков или за 5 м до остановок общественного
транспорта. Кроме того, коммунальные службы обязаны их убрать в течение суток
после образования. Нарушение этих требований – основание для составления и
направления жалобы.

Коммунальные службы обязаны расчищать от снега остановки, другие
места большого скопления людей, территории, прилагающие к лечебным заведения,
театрам, станциям метро и другим социально-значимым объектам. Валы должны
образовываться в тех местах, где они не создают помех для передвижения как
транспорту, так и людям.

Как только уборка снега закончена, валы должны вывезти:

1. При
   высоте осадков до 60 мм – в течение 4 дней;
2. При
   высоте осадков свыше 60 мм – в течение 9 дней.

Такие же требования и уборке территорий, возле магазинов,
парикмахерских салонов, баров, кафе и т.п. Их владельцы обязаны соблюдать
указанные требования.

УК, ЖК и ТСЖ также обязаны придерживаться указанных требований. Все
нормативы по приведению придомовых территорий в порядок должны соответствовать
Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда.

Куда и как жаловаться, если не убирают снег?

Первые, кто должен получить жалобу – организации, ответственные за уборку. Если коммунальщики не убирают снег, значит жалоба направляется им. Это актуально, если прохожий получил перелом или на припарковавшийся автомобиль упала сосулька, повредив кузов, в других аналогичных ситуациях.

Пострадавшие, если они хотят получить компенсацию за материальный
ущерб, обязаны:

1. Зафиксировать
   место происшествия на фото, видео камеру, с помощью процессуальных документов
   дорожной или обычной полиции;
2. Обратится
   в страховую компанию, если жизнь и здоровье, транспортное средство
   застрахованы;
3. Получить
   заключение врача, автомобильного специалиста о размере и характере причиненного
   ущерба;
4. Собрать
   все процессуальные и другие документы, направить претензию в коммунальную
   службу с требованием компенсировать причиненный ущерб;
5. Если
   в претензии отказано, обратиться с жалобой в контролирующие органы и в суд.

Самое сложное и важное в этой процедуре – фиксация происшествия на
месте. Если пострадал автомобиль, вызывается ГИБДД и сразу оповещается
страховая компания. Первые оформят случай, как ДТП, вторые зафиксируют место,
время причинения ущерба, его характер, данные свидетелей, если они окажутся на
месте.

Пострадавшее физическое лицо может также воспользоваться услугами
страховой, если оформлен полис по защите жизни и здоровья. Кроме того, следует
вызвать скорую помощь и наряд полиции, которые зафиксируют место происшествия и
характер повреждений.

В дальнейшем, когда врач поставит диагноз и назначит лечение, между
болезнью и происшествием будет просто доказать причинно-следственную связь. В
противном случае коммунальщики легко опротестуют претензию.

Что делать, если
в претензии отказано?

Приведенный алгоритм действий справедлив для всех случаев, если есть пострадавшие от того, что коммунальщики не убирают снег. Это самые непростые варианты, потому что есть пострадавшие, и им требуется компенсация материального и морального ущерба.

Если в претензии отказано, пострадавшим нужно подавать жалобу на некачественную уборку снега дальше, а именно:

1. В
   Роспотребнадзор;
2. В
   Жилищную инспекции;
3. В
   администрацию города;
4. В
   суд.

Вопрос непростой, придется доказывать невыполнение обязанностей коммунальщиками. Рекомендуется в таких ситуациях обращаться за помощью к практикующим юристам.

Жалоба на уборку снега в прокуратуру

В остальных случаях жалоба на уборку снега во дворе жилого дома или
на тротуарах и дорогах проходит такие же инстанции – от УК и Департамента до
Жилищной инспекции и суда. Дополнительно можно обратиться в прокуратуру. Ведь
счета за услуги УК оплачиваются, городские власти списывают деньги на дорожные
и другие работы, а они не выполняются. Значит, есть признаки хищения средств.

Сам документ составляется в произвольной форме. Обязательно
указывается адресат, его юридическое название и адрес. Поэтому предварительно
уточняется, кто должен убирать снег во дворе многоквартирного дома, тротуара
или дороги.

Затем вписываются данные заявителя – фамилия, имя и отчество, адрес проживания и контакты. После названия жалобы кратко, без эмоций описывается ситуация и возможные нарушения, а также требования. Обязательно ставится дата составления жалобы и документа. В последующих жалобах меняются адресаты, информация дополняется эпизодами обращения в предыдущие инстанции и ответами на них. Обращение может подавать лично с подписью ответственного лица на втором экземпляре, а может направляться по почте ценным письмом с описью и уведомлением о вручении.

Снежная зима в городе – это не только красиво, но и очень неудобно. Даже самые благоустроенные дворы и дорожки становятся буквально непреодолимы, если они завалены сугробами и покрыты льдом. Куда жаловаться, если улицы не убирают, расскажем в этой статье.

Кто и как должен убирать снег

Это зависит от локализации снега.

Дворы, тротуары рядом с многоквартирным домом относятся к придомовой территории, и за ее благоустройство и поддержание в хорошем состоянии отвечает уполномоченная организация (чаще всего управляющая компания или ТСЖ). Соответственно, она и несет ответственность за любые нарушения. Силами УК или ТСЖ (они могут использовать свой штат или подрядчиков) убирается двор, счищаются сосульки с крыш, освобождаются от снега и льда тротуары. Кроме того, представители организации обязаны следить за потенциальными опасностями и выставлять ограничители, если, например, возможно схождение снега или сосулек с крыши.

Важно! Снег по современным стандартам не вывозят, а убирают с дорожек, тротуаров, от стен домов. Если снег мелкий, его просто сметают в сторону, а если снега много, сначала пласт сдвигают к обочине, а потом перекидывают, например, на газоны (в те места, где не ходят люди).

При непрекращающемся снегопаде чистить тротуары должны каждые три часа. Поэтому уборка утром – не оправдание того, что к вечеру опять выросли сугробы, уже можно жаловаться и требовать, чтобы убирали как следует.

Уборкой снега в городе, на тротуарах и дорогах, которые не относятся к придомовой территории, занимаются коммунальные службы, они же несут ответственность за качество уборки, даже в тех случаях, когда для выполнения работ привлекаются сторонние компании (подрядчики).

В общем случае снег должны убрать с дорожек в течение 12 часов (если снегопад, соответственно, не обильный), гололед – в течение 4–12 часов, на тротуарах и пешеходных дорожках – за 12–24 часа.

Куда жаловаться, если снег не убирают

Если вы видите, что снег долго не убирают, ходить стало тяжело и даже опасно, необходимо жаловаться в первую очередь в организацию, которая отвечает за порядок и чистоту:

Претензию лучше оформлять в письменном виде и двух экземплярах (один останется у вас, на нем ответственное лицо проставит дату и подпись). Если ответа нет или он вас не устраивает, можно обращаться в прокуратуру. Как показывает судебная практика, зачастую в таких ситуациях закон становится на сторону граждан, вне зависимости от того, по какой причине уборщики не справились с задачей (кроме, конечно, экстренных ситуаций, о которых поговорим далее). При этом свое обращение желательно подкреплять аргументом, что бездействие управляющей компании (коммунальной службы) ограничивает вашу свободу передвижения или создает угрозу безопасности жизни и здоровья.

Что такое чрезвычайная ситуация и какие правила действуют в ее отношении?

Если выпадение осадков существенно превышает расчетные нормы, имеющимися силами коммунальные службы справиться с таким объемом работ не могут. Ситуация считается чрезвычайной, если за сутки выпадает месячная норма снега. Очевидно, что быстро закупить технику и нанять людей не получится, поэтому и соблюсти стандартные сроки практически нереально.

В Москве, например, в таких ситуациях коммунальные службы руководствуются регламентом зимней уборки в столице. В нем указывается, что все объекты разделяются на категории по важности, срочности уборки.

Например, магистральные улицы и проспекты – это первая категория, потому что они обеспечивают сохранение движения в городе в целом. В каждом городе есть свой документ, который определяет приоритетность объектов. В общем случае в первую очередь убирают рядом с объектами, от которых зависят здоровье и безопасность: больницами, детскими садами, школами, судами, зданиями правоохранительных органов и так далее.

Тротуары и придомовые территории имеют меньшую приоритетность, поэтому не нужно удивляться, что их убирают не в первую очередь. Однако даже чрезвычайная ситуация не должна приводить к тому, что снег и лед остаются до весны. В случае «завала» (в прямом и переносном смысле) стоит изучить документы, актуальные для вашего региона, узнать предельные нормы уборки и обращаться с жалобами, если они не соблюдаются.

В Ростове-на-Дону наступила настоящая зима и совсем скоро дороги заметет снегом. А кто должен его убирать и кому предъявлять претензии при наличии сугробов, в материале RostovGazeta.

#Илья Протвинов#Снег#Уборка#Ростовская область#Ростов-на-Дону#Общество#Последние новости Ростова на сегодня

Снежная каша на дорогах зимой-2020 в Новосибирске довела город до режима ЧС, который был введен 24 января. Обильные снегопады привели к коллапсу – дорожники работают круглосуточно. Куда пожаловаться онлайн или по телефону, если во дворах и на дорогах не чистят снег?

Дороги общего пользования

ГОСТ 50597-2017 гласит: коммунальные и дорожные службы должны выполнять уборку дорог и дворов от снега в течение 3-12 часов (в зависимости от категории дороги). Зимняя скользкость должна быть устранена в течение 4-12 часов с проезжей части и за 12-24 часа – с тротуаров и пешеходных дорожек (в зависимости от интенсивности движения пешеходов).

Но тут важно знать, за какие дороги какое ведомство отвечает. Например, крупные городские магистрали в городе убирают службы ГУБО (Главное управление благоустройства и озеленения). Сложнее с районными дорогами – они распределены между ГУБО и администрациями. Внутриквартальные дороги и проезды чистят коммунальные службы районных администраций.

Оставить сообщение с жалобой на неубранный тротуар или дорогу можно на онлайн карте «Мой Новосибирск» и следить за развитием событий – какой статус у заявки, кто принял сообщение в обработку, каков срок исполнения.

Пожаловаться на нечищеные дороги и тротуары также можно в ГУБО или районную администрацию. Электронные запросы можно отправить на официальном сайте города Новосибирска через раздел «Интернет-приемная» либо по адресу электронной почты zapros@admnsk.ru. Проблема в том, что запрос подлежит рассмотрению в течение 30 календарных дней со дня его регистрации. А там уже и само растает.

Если ждать нет сил, есть другой выход — дозвониться в городскую справочную 051 и оставить заявку на уборку снега. Вероятнее всего, там вас отправят в вышеупомянутый ГУБО или напрямую в ДЭУ, которое отвечает за уборку определенных дорог. Звоните и настаивайте принять заявку. Единая диспетчерская служба — 051, диспетчерская ГУБО — 224-08-52.

Придомовые территории

Уборкой снега дворов, газонов, детских площадок, дорог внутри двора занимаются ТСЖ, жилищные кооперативы или управляющие компании, заключившие договор с жильцами. Как правило, о работе техники жильцов предупреждают в объявлениях, которые развешивают у подъездов или на информационных стендах.

По нормам, после сильных снегопадов снег должен быть убран с придомовой территории в течение 12 часов, постановление Госстроя №170 и вовсе гласит, что во время сильных снегопадов снег должен убираться с придомовых территорий каждые три часа. На практике это далеко не так.

Если снег во дворах не чистят, жильцам в первую очередь необходимо обратиться в управляющую организацию или ТСЖ. Если управляющая организация не устранит замечания, вы вправе обратиться в региональный орган государственного жилищного надзора и лицензионного контроля.

Для быстрого решения проблемы нужно оставить жалобу через онлайн платформу ГЖИ под названием «Система общественного мониторинга «СНеГ». Жалобы, к которым можно прикрепить фото и видеофайлы, автоматически попадают на контроль в ГЖИ НСО. Управляющие организации при этом обязаны устранить нарушения по размещенным в системе заявкам в течение суток после получения.

Также в ГЖИ можно пожаловаться на бездействие УК или ТСЖ, отправив СМС на номер 8-903-937-77-58 или позвонив по телефону 303-44-69. Также частоту и качество очистки дворов многоквартирных домов от снега контролируют прокуратура и Роспотребнадзор. Крайняя мера в ответ на бездействие УК – коллективная жалоба жильцов в суд с соответствующим иском к обслуживающей компании.