Эрлайн горячая линия номер телефона

Как работает горячая линия Эрлайн? Могут ли клиенты обратиться при помощи электронной почты? Где посмотреть все контакты?

Горячая линия Эрлайн

Бесплатный телефон центра клиентской поддержки – 8 800 100-56-10.

Служба поддержки Эрлайн

Эрлайн siteДля обращения в службу поддержки «Эрлайн» можно выбрать любой удобный способ связи:

  • онлайн-консультант на сайте компании;
  • электронная почта – info@r-line.ru;
  • ВК – https://vk.com/rline05;
  • Телеграмм – https://t.me/rline05_bot;
  • WhatsApp – 8 928 522 14 44.

Режим работы

График работы офиса в Махачкале:

  • понедельник-пятница – с 09:00 до 18:00 часов;
  • суббота – с 10:00 до 16:00 часов;
  • воскресенье – выходной.

Горячая линия «Эрлайн» работает круглосуточно, без выходных и перерывов.

О компании

Эрлайн

«Эрлайн» – одна из самых крупных телекоммуникационных компаний Республики Дагестан. Прогрессивный оператор предоставляет стабильный доступ в интернет частным клиентам и организациям на протяжении 20 лет. За это время сеть охватила все города региона и более 250 небольших поселений. Абонентская база провайдера насчитывает свыше ста тысяч пользователей, среди которых есть жители многоэтажных домов, частный сектор, государственные и коммерческие структуры.

Численность сотрудников составляет 44 человека. Квалифицированные специалисты регулярно обновляют список сервисов и услуг, подбирая индивидуальное решение для каждого клиента. Несмотря на то что «Эрлайн» берет на себя всю работу ( от проектирования сетей до настройки оборудования абонента), недорогие тарифы оператора доступны любой категории граждан.

Перечень услуг:

  • интерактивное телевидение;
  • интернет + ТВ;
  • телефония;
  • облачное видеонаблюдение;
  • услуги системной интеграции для бизнеса;
  • виртуальная АТС и др.

История

Эрлайн офис

Компания была зарегистрирована в январе 2002 года в Махачкале. До 2021 года основным направлением ООО «Эрлайн» была «Розничная торговля в неспециализированных магазинах». В настоящее время организация занимается связью на базе проводных технологий и еще 6 видами деятельности, включая защиту информации и разработку программного обеспечения.

В 2016 году компания была внесена в реестр субъектов бизнеса, как малое предприятие. Также известно, что ООО «Эрлайн» на данный момент числится учредителем АО «Комнет», а до 2019 года являлось основателем «Стартелекома». За 2020 год чистая прибыль компании составила 3 миллиона 235 тысяч рублей.

Плюсы и минусы

Преимущества:

  • высокое качество ( бесперебойная работа сервисов);
  • быстрое подключение;
  • индивидуальные решения для бизнеса;
  • круглосуточная техподдержка;
  • доступные цены на тарифы;
  • удобное мобильное приложение;
  • многообразие услуг;
  • акции и бонусы.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

  • Внести абонентскую плату можно онлайн через Юмани, Тинькофф, Сбербанк, Киви-кошелек, Payler, Comepay и другие платежные сервисы в разделе «Оплата».
  • Чтобы получить месяц интернета в подарок, внесите единовременную плату за четыре месяца в офисе компании. Список тарифов, участвующих в акции необходимо уточнять по телефону горячей линии.
  • Ознакомиться с образцами заявлений и договоров для физических и юридических лиц можно на сайте «Эрлайн» в пункте «Документы».

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Горячая линия предназначена для решения вопросов, связанных с деятельностью компании, например:

  • восстановление данных личного кабинета;
  • предоставление информации об ассортименте услуг;
  • обнаружение сбоя или ошибки в работе сервисов «Эрлайн»;
  • получение рекомендаций по работе с приложением;
  • подключение к сети оператора;
  • скидки, акции, бонусы;
  • жалоба/предложение.

Где я могу узнать тарифные планы?

Все тарифы для дома и бизнеса представлены на главной странице «Эрлайн» в разделах «Интернет», «Интернет+ТВ», «Телевидение», «Телефония», «Видеонаблюдение».

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Чтобы ознакомиться с выгодными предложениями откройте сайт «Эрлайн», прокрутите страницу вниз и нажмите на пункт «Акции» в разделе «Для дома».

Как войти в личный кабинет?

Для авторизации в личном кабинете потребуются номер договора и пароль. Чтобы восстановить утерянный пароль, необходимо ввести в соответствующих полях номер договора и электронную почту, указанную при регистрации абонента.

Как написать жалобу?

Отправить жалобу можно любым удобным способом:

  • на электронную почту службы поддержки;
  • через пункт «Обратная связь» ( указать ФИО, e-mail, ввести текст сообщения);
  • в онлайн-чате;
  • в соцсетях.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Горячая линия Билайн — Связь с оператором

  1. Телефон горячей линии КупиБилет
  2. Другие способы связи
  3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
  5. Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия Туту Ру (телефон для жалоб, вопросов и поддержки): +7 499 715-42-05 (режим работы: по будням с 8:00 до 19:00)
Онлайн-форма связи с техподдержкой: ссылка.
Электронная почта: info@tutu.ru (срок ответа — несколько дней).
Почта для вакансий: job@tutu.ru.
Почта руководителя пресс-службы: anisimova@tutu.ru.

Туту Авиабилеты Официальный Сайт Телефон Горячей Линии Бесплатный | 📞 Горячая линия 8 800

Если в предложенном меню не окажется нужной информации, звонок переключится на оператора. Ответит первый доступный. Линия нередко сильно перегружена и приходится ожидать ответа. Чтобы быстрее дозвониться, лучше использовать номер сторонней сотовой связи либо обычный (стационарный).

Какой бы номер оператора ни был указан, постоянно отвечает автоответчик. При возникновении вопросов проще всего воспользоваться бесплатной горячей линией 8 800 770 01 70.

Нужна ли вам помощь юриста?

ДаНет

Раздел «контактны» содержит полный перечень номеров дозвона. Здесь перечислены все основные телефоны различных служб. Чтобы зайти в него, необходимо перейти по соответствующей кнопке в нижнем меню на официальном сайте мобильного оператора.

Горячая линия Билайн: номер телефона, эл. почта, чат и смс

Если в предложенном меню не окажется нужной информации, звонок переключится на оператора. Ответит первый доступный. Линия нередко сильно перегружена и приходится ожидать ответа. Чтобы быстрее дозвониться, лучше использовать номер сторонней сотовой связи либо обычный (стационарный).

TP-Link Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки

КупиБилет – сервис покупки билетов, который довольно успешно конкурирует с гигантом Авиасэйлс. Если вы купили билет на Kupibilet, вам может понадобиться горячая линия для решения тех или иных вопросов, и тут вас ждет «сюрприз» – На сайте Купибилет телефона горячей линии нет, вам предлагают воспользоваться чатом. Почему так, и как все же дозвониться в компанию – расскажем выше.
Главное, иметь доступ к интернету и зайти в соответствующий раздел. Некоторые варианты могут помочь и не придется звонить.

Чтобы воспользоваться помощью, необходимо авторизоваться. Незарегистрированные пользователи могут оставить свои данные и вопрос посредством электронного помощника. Опция доступна на сайте. В правом верхнем углу есть значок чата, на него нужно нажать.

Роуминг и другие сервисы

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Для решения большинства проблем есть горячая линия Билайн – связь с оператором позволяет бесплатно уточнить интересующую информацию, получить консультацию специалиста, решить возникшие проблемы, управлять услугами и собственным лицевым счетом. Какие номера актуальны и как дозвониться до оператора – обо всем подробнее в нашей инструкции.

Как написать в поддержку

«Поддержка Билайн» — справочный ресурс, не аффилированный с брендом Билайн и ПАО»Вымпелком», оказывающий неофициальную поддержку абонентам. Информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, фото и текстовые материалы взяты из общедоступных источников. Расценки и тарифы представлены в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.
Писать необходимо на почту, отвечающую за конкретную услугу. Бесплатная связь с оператором по горячей линии Билайн.

🟠 Введите свой вопрос в форму ниже

Эрлайн

Эрлайн работает по адресу улица Магомеда Ярагского, 71 в Махачкале. Основные сферы деятельности — это «Интернет-провайдер», «Телекоммуникационная компания», «IP-телефония» и «Телекоммуникационное оборудование». График работы: пн–пт 09:00–18:00; сб 10:00–16:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 100-56-10.

  • Контакты
  • На карте
  • Режим работы
  • Отзывы
  • Похожие места

На карте

Режим работы

пн–пт 09:00–18:00; сб 10:00–16:00

  Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
Часы работы 09:00–18:00 09:00–18:00 09:00–18:00 09:00–18:00 09:00–18:00 10:00–16:00 выходной
Время обеда

Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 100-56-10, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Магомеда Ярагского, 71.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!

Похожие места в Махачкале

+7 (988) 291-34-30

улица Гайдара Гаджиева, 9Л

8 (800) 100-08-00

площадь Ленина, 3

+7 (8722) 56-03-06

улица Ирчи Казака, 41

+7 (8722) 91-21-11

проспект Петра I, 1

8 (800) 100-08-00

улица Абдулхакима Исмаилова, 25 0

8 (800) 500-10-10

улица Батырая, 11

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Старковски Андреем Александровичем (ОГРНИП 310471231500032) (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inetme.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://inetme.ru;

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://inetme.ru;

Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://inetme.ru;

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
Фамилия, имя, отчество;

Номера телефонов;

Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; проверка технической возможности подключения Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; оформление заявки на подключение Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; передача оформленной заявки в АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или другим партнерам Оператора.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты appeal@inetme.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://inetme.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Все собираемые персональные данные хранятся на российских серверах.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

Срок обработки персональных данных составляет 3 года. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты appeal@inetme.ru.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inetme.ru/politika-konfidencialnosti/.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Эскб бураево номер телефона
  • Эрлайн буйнакск номер телефона
  • Эскб большеустьикинское номер телефона
  • Эркон сергач номер телефона
  • Эскб бирск номер телефона