Еркц удомля номер телефона

ОП ООО «ЕРКЦ» В ГОРОДЕ УДОМЛЯ

С 20 ФЕВРАЛЯ 2020г. РАЗМЕЩАЕТСЯ ПО НОВОМУ АДРЕСУ

      С целью повышения доступности и качества оказываемых услуг, клиентский офис ООО «ЕРКЦ» на территории Удомельского городского округа с 20 февраля 2020 года меняет место нахождения и размещается по новому адресу: 171841, Тверская область, г. Удомля, ул. Попова, дом 22, каб. 129 (1этаж, правое крыло).

        Режим работы офиса остаётся прежним: Вт, Чт с 09:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00, Сб с 09:00 до 13:00, Пн, Ср, Пт и Вс выходные дни.

      Оплату по платежным документам ООО «ЕРКЦ» потребители могут произвести любым доступным для них способом: в почтовых отделениях АО «Почта России», через Почта Банк, в подразделениях ПАО Сбербанк (Сбербанк-ОнЛайн или устройствах самообслуживания: банкоматы, терминалы), либо через «личный кабинет», который размещен на официальном сайте ООО «ЕРКЦ».

         С любыми интересующими вопросами и предложениями, дополнительно  жители  могут обратиться в офис ООО «ЕРКЦ» по адресу: 170034, г. Тверь, ул. Ерофеева, дом 5 или на электронные адреса ООО «ЕРКЦ»: udomlya@erkc-tver.ru, hotline@erkc-tver.ru, secretary@erkc-tver.ru. Телефон «горячей линии» 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный).

Уважаемые жители!

             На основании распоряжения главы Удомельского городского округа № 721-ра от 07.10.2020г., в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), с 12.10.2020г. закрыт вход для посетителей в административное здание Администрации Удомельского городского округа расположенное по адресу: 171841, Тверская обл., г. Удомля, ул. Попова, д.22.

В связи с тем, что расчетный центр ООО «ЕРКЦ» находится в данном здании, прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону +7 915 740 71 02.

          По вопросам начисления и оплаты, можно обратиться:

— к специалисту ООО «ЕРКЦ» «Удомля №1» по телефону 8-915-740-71-02 (вторник, четверг с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота с 9:00 до 13:00);

— на «горячую линию» ООО «ЕРКЦ» по телефонам: 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный), 8(4822) 41-66-70;

— по адресу электронной почты: hotline@erkc—tver.ru или через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» www.erkc—tver.ru .

             Внимание! В расчете платежного документа за октябрь 2020г. учтены показания индивидуальных приборов учета, полученные по 25.10.2020г. (включительно), оплата по .10.2020г. (включительно). Поступившие показания и платежи после указанных дат, будут включены в расчет следующего месяца.  

          ООО «ЕРКЦ» приглашает к сотрудничеству курьеров для доставки в Вашем районе платёжных документов (квитанций) на оплату жилищно-коммунальных услуг. Условия оплаты по телефону: 8-904-025-55-47. Требования к работнику: ответственность, стрессоустойчивость. Отсутствие вредных привычек обязательно.

Информация о работе офисов ООО «ЕРКЦ»

3 апреля 2020

Уважаемые жители Твери и области!

В соответствии с Указом президента РФ от 2.04.2020г. № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» с 04.04.2020г. по 30.04.2020г. клиентские офисы ООО «ЕРКЦ» находятся на дистанционном обслуживании.

Напоминаем, что произвести оплату по платежному документу ООО «ЕРКЦ» можно любым доступным для Вас способом:

— через Личный кабинет клиента ООО «ЕРКЦ и его мобильное приложение

— через мобильное приложение Сбербанк-ОнЛайн

— в почтовых отделениях АО «Почта России»

— через ПАО «Почта Банк»

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ

*Оплата через Личный кабинет клиента ООО «ЕРКЦ» и его мобильное приложение

На Главной странице личного кабинета необходимо выбрать вкладку Оплатить счета, откроется страница Оплата, проверяем данные по лицевому счету, нажимаем Продолжить, открывается страница Оплата через систему НКО «Монета», вводим данные карты плательщика, e-mail или номер телефона, нажимаем кнопку Оплатить.

*Оплата услуг ЖКХ (в пользу Фонда капитального ремонта МКД Тверской области, ООО «Тверьспецавтохозяйство», ООО «Тверская генерация» и др.) в Сбербанк-ОнЛайн

Перейдите на вкладку «Платежи и переводы» → Перейдите на вкладку «ЖКХ и домашний телефон» → «Квартплата»

1. В перечне услуг выберите «Платежный документ ЕРКЦ» → «ЖКУ, капитальный ремонт»
2. Выберите счет/карту списания → Введите номер лицевого счета →Проведите оплату

Внимание! При совершении оплаты вводится только номер лицевого счета без ввода дополнительных реквизитов (номер шаблона/№ поставщика).

*Оплата через ПАО «Почта Банк»

Для совершения платежа необходимо знать только номер лицевого счета.

Оплата услуг ЖКХ в ПАО «Почта Банк» осуществляется через мобильное приложение, интернет-банк или устройства самообслуживания только по номеру лицевого счета, указанного в ЕПД.

1. Перейдите во вкладку «Коммунальные платежи» ->   выберите «ЕРКЦ Тверской области» ->   введите номер лицевого счета -> проверьте корректность реквизитов ->   проведите оплату.

2. Каждую задолженность из списка необходимо оплачивать отдельно.

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

Так же сообщаем Вам, что получить консультацию по начислению и оплате за жилищно-коммунальные услуги, в данный период, можно следующими способами:

— направив обращение на электронную почту организации hotline@erkc-tver.ru

— по номерам телефонов с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00

Для граждан Твери и области: 8-904-025-55-78, 8-904-025-55-48, 8-980-630-84-57, 8-915-730-46-37, 8-910-830-13-36

Дополнительно для области:

ОП ООО «ЕРКЦ» Васильевский Мох 8-952-088-93-53

ОП ООО «ЕРКЦ» Западная Двина 8-920-182-76-07

ОП ООО «ЕРКЦ» Торжок 8-915-740-71-00

ОП ООО «ЕРКЦ» Кашин 8-915-710-23-07

ОП ООО «ЕРКЦ» Осташков 8-910-840-04-26

ОП ООО «ЕРКЦ» Рамешки 8-910-840-25-64

ОП ООО «ЕРКЦ» Фирово 8-915-710-06-56

ОП ООО «ЕРКЦ» Конаково 8-906- 655-65-19

ОП ООО «ЕРКЦ» Кимры пгт. Белый Городок      8-915-730-47-62

д. Малое Василево    8-915-730-47-31

ОП ООО «ЕРКЦ» Нелидово 8-952-093-82-17; 8-915-730-46-55

ОП ООО «ЕРКЦ» Вышний Волочек 8-915-730-50-49; 8-910-537-04-79

ОП ООО «ЕРКЦ» Андреаполь 8-915-730-48-37

ОП ООО «ЕРКЦ» Бологое 8-915-730-46-47

ЗАТО Озерный 8-910-830-06-31

ОП ООО «ЕРКЦ» Спирово 8-920-685-51-48

ОП ООО «ЕРКЦ» Удомля 8-915-740-71-02

Назад

Отправить комментарий

Единый расчётный кассовый центр Тверской области (ООО ЕРКЦ) призывает пользоваться онлайн-сервисами при оплате жилищно-коммунальных услуг.

Дистанционные сервисы позволяют решить практически все коммунальные вопросы без личного обращения в офисы компании.

Оплатить квитанции ЕРКЦ можно:

– Мобильное приложение для iOS или Android

– Личный кабинет https://lkk.erkc-tver.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f

– Офисы обслуживания ООО «ЕРКЦ»

– Сбербанк-Онлайн, отделения банка и устройства самообслуживания

– Сервисы Почтабанк без комиссии

– Отделения Почта России

– Другие платёжные агенты

Оплачивать услуги по квитанциям ЕРКЦ рекомендуется до 10 числа каждого месяца следующего за расчётным. Платеж будет учтен при формировании следующего платежного документа, пени не будут начисляться.

«Мы напоминаем, что начисление пеней за просрочку платежей возобновлено с 1 января 2021 года. Пени включаются в общую сумму к оплате наряду с начислениями за текущий месяц и задолженностью за вышеуказанные коммунальные услуги».

ООО «ЕРКЦ» предлагает своим клиентам перейти на электронную форму квитанции. Электронные квитанции приходят в день формирования счета, возможно получение электронной квитанции по нескольким лицевым счетам (это также удобно, когда есть необходимость в оказании помощи своим близким в своевременном совершении платежей), ее невозможно потерять (направляется на вашу электронную почту, все данные при этом защищены), в любой момент вы можете ее распечатать.

Как перейти на электронную квитанцию:

Необходимо направить на электронный адрес ООО «ЕРКЦ» Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. заявление о согласии на электронную рассылку платежных документов, которое размещено на официальном сайте организации www.erkc-tver.ru , в разделе «Абонентам», в подразделе «Бланки документов».

Задать вопрос специалистам компании можно по телефону Контакт-центра (звонок бесплатный) 8-800-234-30-69, а также на сайте ЕРКЦ в разделе «Обратная связь».

Присоединяйтесь к нам в контакте: https://vk.com/erkc_tver