Epic games поддержка номер телефона

Содержание

  1. Какие проблемы могут решить разработчики Fortnite
  2. Есть ли у технической поддержки Fortnite номер телефона
  3. Как написать в техподдержку Fortnite
  4. Время ожидания ответа

Независимо от того, насколько хорошо продумана платформа, геймеры часто сталкиваются с различными проблемами, включая баги в самой игре, взлом аккаунтов и т.д. Иногда нужно обратиться напрямую к представителям компании. Поэтому полезной будет информация о том, в каких ситуациях может помочь техподдержка Фортнайта и как правильно составлять запрос.

Техподдержка Фортнайт

Какие проблемы могут решить разработчики Fortnite

В службу поддержки обращаются в том случае, если возникли проблемы с:

  • Fortnite;
  • Epic Games Store;
  • другими продуктами Epic, включая Battle Breakers, Unreal Engine, Shadow Complex, Spyjinx.

Epic не будут рассматривать жалобы, связанные с другими устройствами и программами (например, если баг появился не из-за недостатков платформы, а из-за работы устройства или операционной системы).

Обращаться в поддержку стоит в таких ситуациях:

  1. Если возникли проблемы с картинкой, звуком, загрузкой карт или игру не удается запустить. Массовые баги разработчики устраняют почти мгновенно во время последующей модификации. Если же неполадка связана с запуском игры на вашей модели гаджета, то решение проблемы может занять больше времени.
  2. Если вам нужно привязать к аккаунту другой электронный адрес или вы потеряли доступ к своей почте.
  3. Если аккаунт взломали. Тогда нужно будет подтвердить, что вы являетесь владельцем профиля, после чего разработчики восстановят доступ к «Личному кабинету».
  4. Если возникли проблемы с покупкой скинов и прочих предметов в игровом магазине (например, если деньги исчезли, а товар так и не появился в шкафчике или вы совершили транзакцию случайно).

Проблемы

Есть ли у технической поддержки Fortnite номер телефона

Служба поддержки Epic Games общается только онлайн посредством формы обратной связи и электронной переписки. Связаться с представителями по телефону невозможно.

Как написать в техподдержку Fortnite

Чтобы отправить запрос, нужно перейти на официальную страницу epicgames.com и выбрать вкладку «Помощь».

В открывшемся окне следует кликнуть на иконку с пометкой Fortnite и найти в нижнем правом углу кнопку «Связаться с нами».

После этого откроется форма заявки.

При оформлении запроса вам предстоит заполнить несколько полей:

  1. Выберите ресурс, с которым у вас возникли проблемы, будь то магазин «Эпик», Фортнайт или другой продукт разработчика.
  2. Выберите русский язык. Так заявка сразу попадет к тому сотруднику, который сможет ее исполнить.
  3. Введите имя и e-mail. Указывайте свою электронную почту, которая привязана к игровому аккаунту. Это поможет избежать недопониманий в будущем.
  4. Укажите платформу, с которой возникли проблемы, будь то ПК, Playstation или Xbox.
  5. Из списка категорий выберите ту, которая наиболее соответствует вашей проблеме. Жалобы с такими пометками рассматривают быстрее, т.к. сотрудники службы могут сразу же сориентироваться в вопросе.
  6. Опишите свою проблему. Сделайте это максимально подробно, укажите с какого гаджета вы заходите в аккаунт, в какой момент возникает неполадка и т.д.
  7. Последний шаг — введение капчи. После этого запрос можно отправлять.

От точности заполнения зависит скорость ответа. Если в заявке вы не смогли объяснить причину обращения или указали неверные контактные данные, то на письмо могут и не среагировать.

Время ожидания ответа

Ответ от техподдержки «Эпик Геймс» приходит на электронную почту, адрес которой игрок указывает во время заполнения анкеты. Время ожидания зависит от многих факторов, включая правильность составления запроса, сложность проблемы геймера, общее количество обращений от пользователей. В среднем ответ приходит в течение 1-2 суток, хотя иногда игроки получают письмо от Fortnite через пару часов.

А вам уже приходилось обращаться за помощью? Удалось ли сотрудникам решить вашу проблему?

  • Какие телефоны на Андроид поддерживают Фортнайт
  • Лагает Фортнайт
  • Двухфакторная аутентификация Fortnite
  • Почему при регистрации в Фортнайт неизвестная ошибка
  • Изменить ник в Фортнайт
  • Код автора Фортнайт
  • Не прогружаются текстуры Фортнайт
  • Боты в Фортнайт
  • Все скины за 800 В баксов Fortnite
  • Коды на Вбаксы Фортнайт бесплатно 2020

Это номер телефона: +1 919 854 0070. Чтобы связаться с сервисной службой Epic Games, пожалуйста, помогите.Epic Games.com, чтобы получить поддержку любого из текущих продуктов Epic Games. Классические игры серии Unreal можно найти на странице help.unrealtournament.com.

Как связаться с фортнайт по телефону? Единственное решение, если вы абсолютно хотите использовать телефон является контакт непосредственно Epic Games (на английском языке). Количество телефон выглядит следующим образом: +1 919 854 0070.

но все же, как связаться с Epic Games по электронной почте? Фортнайт: связаться с Epic Games по телефону, e-mail

Телефон: (919) 854-0070 / Эл. адрес: отправка возможна через эту страницу: https://fortnitehelp.Epic Games.com/клиент/портал/электронная почта/новый.

Какой номер у Epic Game France?

Как связаться с Epic Games

Если вы хотите связаться с консультантом Epic Games по телефону, у компании видеоигр есть только один количество телефон: 1 919 854 0070.

Как отправить сообщение в фортнайт?

Fortnite : свяжитесь с Epic Games по телефону, электронной почте

Телефон: (919) 854-0070 / Электронная почта: отправка можно через эту страницу: https://fortnitehelp.epicgames.com/customer/portal/emails/new.

Как подать заявку в фортнайт? Если вы все еще хотите присоединиться Fortnite другим способом и что вы управляете на английском языке, у вас есть возможность связаться со службой поддержки Fortnite по телефону +1 919 854 0070. Для отправки письма на Fortnite, отправить письмо жалоба кому: Epic Games, Inc.

Как узнать свой адрес электронной почты от Epic Games? КОММЕНТАРИЙ подтвердите адрес электронной почты почта из моего аккаунта Epic Games ?

  1. Войдите на страницу «Моя учетная запись».
  2. Нажмите «Нажмите здесь, чтобы отправить повторно» в желтом уведомлении в верхней части экрана.
  3. Найди это почта подтверждение в свой почтовый ящик и откройте его. …
  4. Нажмите «ПРОВЕРЬТЕ ВАШ E- ПОЧТА .

Как отправить сообщение в Epic?

Как мне послать сообщение?

Напишите электронное письмо почта

  1. Откройте Gmail на своем компьютере.
  2. В левом верхнем углу нажмите Создать сообщение .
  3. В поле «Кому» добавьте получателей. Вы также можете добавить получателей: в поля «Копия» и «Скрытая копия»; …
  4. Добавьте объект.
  5. Пиши свой сообщение .
  6. В нижней части страницы нажмите послать .

Как вернуть деньги за покупку Fortnite? Войдите в свою учетную запись на нашем сайте, нажмите «Учетная запись» в правом верхнем углу, затем перейдите на вкладку «Транзакции» и нажмите на название игры. возмещение самообслуживания, нажмите на значок » возмещение Чтобы начать процесс.

Как получить возмещение?

На практике большинство трейдеров предусматривают возможность платить, обмен или Faire воспользоваться кредит-нотой в течение определенного периода (обычно от пятнадцати до тридцати дней). Вы найдете эту информацию в квитанции (счете). Если этой информации нет, свяжитесь с продавцом.

Как мне получить возмещение от V Buck? Вы можете использовать свои три билета для себя получить возмещение предметы, купленные в магазине предметов Fortnite. Использование билета удаляет выбранный вами элемент, и вы получаете Vдолларов что вы потратили.

Как мне узнать свою учетную запись Epic Game?

Найдите свой идентификатор Epic аккаунт в интернете

  1. Зайдите на www.epicgames.com.
  2. Нажмите Войти в правом верхнем углу.
  3. Подключитесь к вашему Аккаунт Epic Games .
  4. Наведите курсор на значок вашего Аккаунт Epic Games и нажмите Личный кабинет .
  5. Ваш идентификатор от счет можно найти в разделе Информация счет .

Как найти его учетную запись Epic Game по его ID?

КОММЕНТАРИЙ подключиться к его учетная запись Epic Game с его идентификатором ? Нажмите «Войти» в правом верхнем углу и войдите в свой Аккаунт Epic Games. Наведите курсор на свой никнейм и нажмите Личный кабинет, Cliquez sur счета соратники.

Как предложить игру на Epic Game? К сожалению, ответ остается тем же, что и при запуске платформы: нет, нельзя offrir de Jeux друзьям на Epic Games Магазине.

Как сделать подарок в Epic Games? Зайдите в магазин предметов и найдите предмет, который хотите подарить. Выберите объект и нажмите СДЕЛАТЬ ПОДАРОК. Выберите получателя(ей). Подтвердите покупку.

Как отправить подарок в фортнайт?

КОММЕНТАРИЙ это работает

Перейдя в Магазин предметов и выбрав предмет, теперь у вас будет две опции: «Купить предметы» и «Сделать Кадо «. Выберите «Сделать Кадо затем выберите друга, которому вы хотите подарить предмет. Затем вы можете добавить персонализированное сообщение. больше, чем вперед !

Как отправить электронное сообщение? послать как совокупность электронная почта

  1. Откройте нужный файл вперед .
  2. На панели быстрого доступа щелкните послать au, чтобы открыть почту электронный , …
  3. Введите псевдонимы получателей, отредактируйте тему и тело сообщения по мере необходимости, затем нажмите послать .

Как отправить MMS?

Составьте новое SMS, затем нажмите на скрепку, чтобы прикрепить документ к SMS, который затем превратится в MMS. Выберите тип документов, которые необходимо прикрепить к MMS : фото, видео, аудиофайл, голосовое сообщение, запись календаря, контакт и т. д.

Как отправить сообщение в Gmail? Команда Google близка к своим клиентам. Чтобы улучшить свои услуги, команда прислушивается. Чтобы поделиться комментарием или предложением, можновперед письмо на следующий адрес: Gmail-feedback@google.com.

Как отменить покупку Fortnite?

Как отменить покупку из Fortnite ? Когда вы делаете купить в магазине скинов и эмоций Fortnite, теперь вы увидите кнопку « отменить на то, что вы купили сразу после того, как потратили В-баксы.

Как получить бесплатные скины в Fortnite? Получить бесплатные скины благодаря боевому пропуску

Боевой пропуск Fortnite дает игрокам бесплатные эксклюзивные награды, такие как скины, планеры, украшения на спину и даже В-баксы за каждый уровень, который они получают в сезоне Fortnite.

Как получить бесплатные В-баксы?

Все игроки могут выиграть vдолларов в каждом новом сезоне игры благодаря абонементу бесплатно доступен для всех, а также после покупки боевого пропуска. Повышая уровень этих двух проходов, вы зарабатываете vдолларов. Однако подняться на перевал бесплатно это долго, и он не предлагает вам много vдолларов.

Не забудьте поделиться статьей!


Download Article

An easy-to-follow guide on getting a hold of Epic Games


Download Article

  • Email
  • |

  • Phone Number
  • |

  • Social Media
  • |

  • Online
  • |

  • Mail
  • |

  • How do I get a refund on V-bucks?
  • |

  • How do I get a refund on the Epic Games store?
  • |

  • Who do I contact about licensing Unreal Engine?
  • |

  • Video
  • |

  • Q&A
  • |

  • Warnings

Epic Games is an American video game company most well-known for Fortnite, although their games launcher is the second most popular out there after Steam. They also published Unreal Engine—one of the most popular game engines out there. If you’re having an issue with the store, your account, Unreal, or any of their games, there are a few tried and true options out there. In this article, walk you through every way you can contact Epic. We’ll even break down how to get your money back if you want a refund, so read on!

Things You Should Know

  • Email Epic Games at help@epicgames or epic-support@epicgames.com to get support from customer service.
  • The help portal is best if you want to solve a problem yourself, or you can send a specific, detailed request via the contact page.
  • You can request refunds for specific Fortnite items in Fortnite, or request refunds for entire games in the Epic Games launcher.
  • Unfortunately, Epic has removed their live chat function and their customer service phone number won’t let you talk to a person.
  1. Image titled Contact Epic Games Step 1

    1

    help@epicgames1.com – General Questions This is the ideal email address if you have a general inquiry about the Epic Games store, the Epic Games client, or any of the games that Epic publishes. They should get back to you in 2-3 days at the latest.

  2. Image titled Contact Epic Games Step 2

    2

    epic-support@epicgames.com – Account Support Questions For questions pertaining specifically to your Epic Games account, this is the email address for you. Fill out your email and wait for a response.

    • Don’t worry If you’re worried that you’re using the wrong email address. It looks like both the help and Epic support accounts are handled by the customer service team.

    Advertisement

  3. Image titled Contact Epic Games Step 3

    3

    piracy@support.epicgames.com – Account Theft and Security
    If you’re worried that your account has been hacked or someone has stolen skins, V-bucks, or cosmetics from you, email the piracy team. Include your username and the platform you’re on (PC, Xbox, etc.). They’ll reply ASAP with some help.[1]

  4. Advertisement

  1. Image titled Contact Epic Games Step 4

    It’s 1 (919) 854-0070, but it’s not super helpful. Apparently, Epic used to list this number as a customer support line. Today, it will just play a 20-second loop announcing you can go online to ask for help. There does not appear to be any way to get someone on the phone to talk to you.

    • Unfortunately, Epic has scrapped their live chat function, too. You used to be able to message a customer service rep online, but you can’t anymore.
  1. Image titled Contact Epic Games Step 8

    1

    Twitter
    Follow the Epic Games Twitter account at the handle @EpicGames. You can then either write a tweet that can be seen by other people, or you can send them a private message instead. Make sure your tweets and messages are less than 280 characters long or else it won’t fit on the site.

    • Epic Games may not respond over Twitter. It looks like they only occasionally respond in public, so you may have better chances in direct messages.
    • Epic Games seems most active on Twitter, so this is probably your best shot.
  2. Image titled Contact Epic Games Step 9

    2

    Facebook
    You can dry to send them a direct message on Facebook, but we’re not sure how responsive Epic is going to be on this platform. They don’t appear to respond to public comments, so your mileage may vary.

  3. Image titled Contact Epic Games Step 10

    3

    Instagram
    Like Facebook, Epic appears to only post updates and news on Instagram. If you’d like, you can try messaging them there, but we’re not super positive they’ll respond.

  4. Advertisement

  1. Image titled Contact Epic Games Step 8

    1

    Visit the help portal to solve specific issues. Open the portal and click “games,” “accounts,” or “enterprise” depending on whether you need help with a specific game, your Epic Store account, or Unreal Engine. Then, follow the flow chart of options by clicking on each relevant option. Eventually, Epic will either give you the specific solution, or provide you with a relevant link to get more help.

    • For example, if you have a problem communicating with players in Rocket League, you’d click “games,” then, “Rocket League,” then, “How do I use Push to Talk in Rocket League.”
    • This may or may not lead you to a link to communicate with an employee at Epic.
  2. Image titled Contact Epic Games Step 9

    2

    Fill out the contact page form if the portal isn’t helpful. If you can’t find help for your problem, open the contact page and log in if you can. If you can’t, select “I can’t login.” Then, fill out the fillable forms and answer the questions to submit your request. Epic will email you with an update or solution within 2-3 days.

    • Pro tip: This is the place to be if you’re a parent and you’ve got a question about your child’s behavior online. Select “Create a Parent/Guardian Request” at the bottom of the contact page.
  3. Advertisement

  1. Image titled Contact Epic Games Step 10

    Send a letter to Epic Games if you’re feeling old-fashioned. It’s probably not the most efficient way to contact Epic, but they do mention you can send them mail on their website! Fill out your letter by hand or type and print it. Stamp and label the envelope. Include a stamped return envelope if you want a response, as well.[2]
    Address the envelope to:

    • Epic Games, Inc.
      620 Crossroads Blvd.
      Cary, NC 27518
  1. Image titled Contact Epic Games Step 11

    Go your in-game settings and ask for a specific refund. Open Fortnite and go to the Settings page in the top right. Go to “Account” and then “Content.” Select “Unintentional Purchases” and then click “Submit a Request.” Pick the specific purchase you’d like to refund and select “Submit a Request.”[3]

    • If you want to refund a large number of transactions because your child went wild with your credit card, visit the contact page and click the parent request link.
  2. Advertisement

  1. Image titled Contact Epic Games Step 12

    Use the account dropdown on the top right of the Epic Games Launcher. Unhappy with a game or program you published on the Epic Store? If the product is refundable, open the launcher and select account dropdown in the top right. Go to the “Transactions” tab and click the title you’d like to return. The refund button will be underneath the title.[4]

    • Some games and programs may not be refundable. It all depends on what the developer’s settings are on the Epic platform.
    • Your refund will be given via the same card you used to purchase the game.
  1. Image titled Contact Epic Games Step 13

    Send your question online via the contact form for Unreal Engine. Fill out your personal (or corporate) info and describe your question or inquiry. Select whether you’d like a sales person to reach out to you or not and submit the query. Epic will reply as soon as they process your request.[5]

    • This is the best option if you want to use Unreal Engine commercially, you want additional training, or you’d like to discuss royalties and licensing.
  2. Advertisement

Add New Question

  • Question

    So I made a typo in my email on fortnite what do I do,In that account I recently spent 20 dollars.

    Mincwaf

    If you made a typo in your email to sign in to your epic games account, erase the error in your email (your typo) and retype your username and password again.

  • Question

    How do you know when they respond back?

    Mincwaf

    They will usually send you an email with a customer support member, This email can take up to a week or more depending on what business day you are on.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

Thanks for submitting a tip for review!

  • Do not respond to any help emails or password resets that you did not initiate through the Epic Games site. Many hackers try to learn personal information through fake emails.[6]

Advertisement

References

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 187,929 times.

Did this article help you?


Download Article

An easy-to-follow guide on getting a hold of Epic Games


Download Article

  • Email
  • |

  • Phone Number
  • |

  • Social Media
  • |

  • Online
  • |

  • Mail
  • |

  • How do I get a refund on V-bucks?
  • |

  • How do I get a refund on the Epic Games store?
  • |

  • Who do I contact about licensing Unreal Engine?
  • |

  • Video
  • |

  • Q&A
  • |

  • Warnings

Epic Games is an American video game company most well-known for Fortnite, although their games launcher is the second most popular out there after Steam. They also published Unreal Engine—one of the most popular game engines out there. If you’re having an issue with the store, your account, Unreal, or any of their games, there are a few tried and true options out there. In this article, walk you through every way you can contact Epic. We’ll even break down how to get your money back if you want a refund, so read on!

Things You Should Know

  • Email Epic Games at help@epicgames or epic-support@epicgames.com to get support from customer service.
  • The help portal is best if you want to solve a problem yourself, or you can send a specific, detailed request via the contact page.
  • You can request refunds for specific Fortnite items in Fortnite, or request refunds for entire games in the Epic Games launcher.
  • Unfortunately, Epic has removed their live chat function and their customer service phone number won’t let you talk to a person.
  1. Image titled Contact Epic Games Step 1

    1

    help@epicgames1.com – General Questions This is the ideal email address if you have a general inquiry about the Epic Games store, the Epic Games client, or any of the games that Epic publishes. They should get back to you in 2-3 days at the latest.

  2. Image titled Contact Epic Games Step 2

    2

    epic-support@epicgames.com – Account Support Questions For questions pertaining specifically to your Epic Games account, this is the email address for you. Fill out your email and wait for a response.

    • Don’t worry If you’re worried that you’re using the wrong email address. It looks like both the help and Epic support accounts are handled by the customer service team.

    Advertisement

  3. Image titled Contact Epic Games Step 3

    3

    piracy@support.epicgames.com – Account Theft and Security
    If you’re worried that your account has been hacked or someone has stolen skins, V-bucks, or cosmetics from you, email the piracy team. Include your username and the platform you’re on (PC, Xbox, etc.). They’ll reply ASAP with some help.[1]

  4. Advertisement

  1. Image titled Contact Epic Games Step 4

    It’s 1 (919) 854-0070, but it’s not super helpful. Apparently, Epic used to list this number as a customer support line. Today, it will just play a 20-second loop announcing you can go online to ask for help. There does not appear to be any way to get someone on the phone to talk to you.

    • Unfortunately, Epic has scrapped their live chat function, too. You used to be able to message a customer service rep online, but you can’t anymore.
  1. Image titled Contact Epic Games Step 8

    1

    Twitter
    Follow the Epic Games Twitter account at the handle @EpicGames. You can then either write a tweet that can be seen by other people, or you can send them a private message instead. Make sure your tweets and messages are less than 280 characters long or else it won’t fit on the site.

    • Epic Games may not respond over Twitter. It looks like they only occasionally respond in public, so you may have better chances in direct messages.
    • Epic Games seems most active on Twitter, so this is probably your best shot.
  2. Image titled Contact Epic Games Step 9

    2

    Facebook
    You can dry to send them a direct message on Facebook, but we’re not sure how responsive Epic is going to be on this platform. They don’t appear to respond to public comments, so your mileage may vary.

  3. Image titled Contact Epic Games Step 10

    3

    Instagram
    Like Facebook, Epic appears to only post updates and news on Instagram. If you’d like, you can try messaging them there, but we’re not super positive they’ll respond.

  4. Advertisement

  1. Image titled Contact Epic Games Step 8

    1

    Visit the help portal to solve specific issues. Open the portal and click “games,” “accounts,” or “enterprise” depending on whether you need help with a specific game, your Epic Store account, or Unreal Engine. Then, follow the flow chart of options by clicking on each relevant option. Eventually, Epic will either give you the specific solution, or provide you with a relevant link to get more help.

    • For example, if you have a problem communicating with players in Rocket League, you’d click “games,” then, “Rocket League,” then, “How do I use Push to Talk in Rocket League.”
    • This may or may not lead you to a link to communicate with an employee at Epic.
  2. Image titled Contact Epic Games Step 9

    2

    Fill out the contact page form if the portal isn’t helpful. If you can’t find help for your problem, open the contact page and log in if you can. If you can’t, select “I can’t login.” Then, fill out the fillable forms and answer the questions to submit your request. Epic will email you with an update or solution within 2-3 days.

    • Pro tip: This is the place to be if you’re a parent and you’ve got a question about your child’s behavior online. Select “Create a Parent/Guardian Request” at the bottom of the contact page.
  3. Advertisement

  1. Image titled Contact Epic Games Step 10

    Send a letter to Epic Games if you’re feeling old-fashioned. It’s probably not the most efficient way to contact Epic, but they do mention you can send them mail on their website! Fill out your letter by hand or type and print it. Stamp and label the envelope. Include a stamped return envelope if you want a response, as well.[2]
    Address the envelope to:

    • Epic Games, Inc.
      620 Crossroads Blvd.
      Cary, NC 27518
  1. Image titled Contact Epic Games Step 11

    Go your in-game settings and ask for a specific refund. Open Fortnite and go to the Settings page in the top right. Go to “Account” and then “Content.” Select “Unintentional Purchases” and then click “Submit a Request.” Pick the specific purchase you’d like to refund and select “Submit a Request.”[3]

    • If you want to refund a large number of transactions because your child went wild with your credit card, visit the contact page and click the parent request link.
  2. Advertisement

  1. Image titled Contact Epic Games Step 12

    Use the account dropdown on the top right of the Epic Games Launcher. Unhappy with a game or program you published on the Epic Store? If the product is refundable, open the launcher and select account dropdown in the top right. Go to the “Transactions” tab and click the title you’d like to return. The refund button will be underneath the title.[4]

    • Some games and programs may not be refundable. It all depends on what the developer’s settings are on the Epic platform.
    • Your refund will be given via the same card you used to purchase the game.
  1. Image titled Contact Epic Games Step 13

    Send your question online via the contact form for Unreal Engine. Fill out your personal (or corporate) info and describe your question or inquiry. Select whether you’d like a sales person to reach out to you or not and submit the query. Epic will reply as soon as they process your request.[5]

    • This is the best option if you want to use Unreal Engine commercially, you want additional training, or you’d like to discuss royalties and licensing.
  2. Advertisement

Add New Question

  • Question

    So I made a typo in my email on fortnite what do I do,In that account I recently spent 20 dollars.

    Mincwaf

    If you made a typo in your email to sign in to your epic games account, erase the error in your email (your typo) and retype your username and password again.

  • Question

    How do you know when they respond back?

    Mincwaf

    They will usually send you an email with a customer support member, This email can take up to a week or more depending on what business day you are on.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

Thanks for submitting a tip for review!

  • Do not respond to any help emails or password resets that you did not initiate through the Epic Games site. Many hackers try to learn personal information through fake emails.[6]

Advertisement

References

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 187,929 times.

Did this article help you?

Admin

  • 10/12/2018

Как написать в техническую поддержку Фортнайт (Epic Games)?

Фортнайт, как и любая игра, содержит большое количество багов. Есть баги глобальные — их компания устраняет с ближайшим патчем, а есть локальные проблемы — эти проблемы обычно связаны с конфигурацией и настройками вашего ПК.

«Локальные» баги могут не проявляться у других игроков и возникать только на вашем компьютере. Причины могут быть самые разнообразные: от отсутствия последних драйверов на видеокарту до подключения нового девайса к ПК. Такие вот на первый взгляд незначительные вещи могут влиять на потерю звука, искажение картинки и другие проблемы. Кстати, даже если

Для решения таких проблем нужно писать в техническую поддержку фортнайт.

Напоминаем: для улучшения безопасности аккаунта подключите двойную аутентификацию.

Как написать в техническую поддержку?

Перед отправкой сообщения в техническую поддержку рекомендуем ознакомиться с нашим разделом F.A.Q., а уже после приступать к заполнению формы:

2021 01 05 01 12 21 504x800 - Как написать в техническую поддержку Фортнайт (Epic Games)?

  • Чтобы открыть данную форму — перейдите на страницу: https://www.epicgames.com/help/ru/contact-us
  • Заполните все поля руководствуясь следующими пунктами
    • Введите верные данные
    • Ни при каком условии не сообщайте свой пароль от аккаунта
    • Опишите проблему максимально подробно
  • Ждите и через 1-2 дня Вам пришлют ответ на вопрос.

Теперь вы можете самостоятельно решать любую возникшую проблему без длительных поисков по сайтам и форумам. А когда Вы решите свою проблему, рекомендуем ознакомиться с гайдом по получению В-баксов.

Что вы думаете?

loading - Как написать в техническую поддержку Фортнайт (Epic Games)?

Содержание

  • 1 Как мне связаться со службой поддержки Epic Games?
  • 2 Как мне поговорить с реальным человеком в Epic Games?
  • 3 Могу я позвонить в Epic Games?
  • 4 Как мне связаться с Epic Games по электронной почте?
  • 5 Есть ли у Fortnite номер службы поддержки клиентов?
  • 6 Что такое номер телефона ниндзя?
  • 7 Как мне пожаловаться в Fortnite?
  • 8 Сколько времени нужно, чтобы служба поддержки Epic ответила?
  • 9 Какой адрес электронной почты я использовал для Fortnite?
  • 10 Кому сейчас принадлежит Fortnite?
  • 11 Что такое номер Fortnite?
  • 12 Могу ли я получить возмещение за V-баксы?
  • 13 Почему я не получаю письмо от Epic Games?
  • 14 Как меня разблокировать в Fortnite?

Посетите help.epicgames.com для получения поддержки по всем нашим текущим продуктам. Классические игры из серии Unreal можно найти на сайте help.unrealtournament.com.

Как мне поговорить с реальным человеком в Epic Games?

Как позвонить живому человеку в службе поддержки клиентов Epic

  1. Перейдите на страницу Epic Games.
  2. Войдите в свою учетную запись.
  3. Перейдите на страницу Epic Contact.
  4. Заполнить форму.
  5. Нажмите синюю кнопку «Отправить».

Могу я позвонить в Epic Games?

Звоните 136 бесплатно

Вы можете связаться с информационным центром epic по телефону 136, вариант 1.

Как мне связаться с Epic Games по электронной почте?

Если вы считаете, что обнаружили уязвимость или любую другую проблему безопасности в сервисе или продукте Epic, сообщите нам об этом, написав нам по адресу security@epicgames.com.

Есть ли у Fortnite номер службы поддержки клиентов?

3. Номер телефона службы поддержки клиентов Epic Games (919) 854… Вы можете позвонить в Epic Games по номеру телефона, написать электронное письмо, заполнить контактную форму на их…

Что такое номер телефона ниндзя?

Наши специалисты по обслуживанию клиентов также доступны по телефону 1-866-826-6941, чтобы помочь с поддержкой продукта и вариантами гарантийного обслуживания. Чтобы мы могли лучше помочь вам, зарегистрируйте продукт на сайте registeryourninja.com и держите его под рукой, когда будете звонить.

Как мне пожаловаться в Fortnite?

Чтобы сообщить об ошибке в Fortnite из игры, сделайте следующее:

  1. Откройте игровое меню. На ПК / Mac нажмите Esc. …
  2. Выберите Отчетность / Отзыв.
  3. Выберите Сообщить об ошибке.
  4. Выберите категорию ошибки, которую вы хотите отправить.
  5. Если можете, сделайте снимок экрана с ошибкой. …
  6. Щелкните «Принять», а затем «Подтвердить».

Сколько времени нужно, чтобы служба поддержки Epic ответила?

Они должны ответить в течение 48 часов … «

Какой адрес электронной почты я использовал для Fortnite?

Теперь нажмите «Моя учетная запись» в правом верхнем углу, а затем прокрутите вниз до личной информации, и вы увидите контактную и адресную информацию, которая будет включать вашу электронную почту — отсортировано!

Кому сейчас принадлежит Fortnite?

Epic Games, разработчик популярной видеоигры Fortnite, во вторник заявила, что привлекла 1 миллиард долларов в рамках нового раунда финансирования, в результате чего оценка компании выросла до 28,7 миллиарда долларов.

Что такое номер Fortnite?

Для читателей в США у нас есть 3 адреса, но только один номер: 1-213-262-0993.

Могу ли я получить возмещение за V-баксы?

Хотя сами В-баксы не подлежат возврату — вы не можете получить возмещение наличными за купленные В-баксы — предметы, купленные с их помощью, могут.

Почему я не получаю письмо от Epic Games?

Есть несколько причин, по которым вы можете не видеть электронные письма от @ epicgames.com. Обычно это происходит потому, что они попадают в вашу папку со спамом или наши сообщения блокируются фильтром. … Убедитесь, что в вашем адресе электронной почты или в домене, зарегистрированном в вашей учетной записи Epic Games, нет орфографических ошибок.

Как меня разблокировать в Fortnite?

Это означает, что вам нужно будет изменить свой IP-адрес и имя пользователя, чтобы вас разблокировали в Fortnite. В том случае, если ваш идентификатор оборудования также был заблокирован, вам придется использовать другое устройство, чтобы снова начать играть в Fortnite.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Eft номер телефона
  • Ecolines номер телефона
  • Do a flip номер телефона
  • Dns черниговка номер телефона
  • Dns челябинск номер телефона