ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПОРЯДОК ПОДАЧИ ОБРАЩЕНИЙ, ПРЕТЕНЗИЙ И ЖАЛОБ
Потребители могут направлять свои обращения, претензии и жалобы по вопросам, связанным с энергоснабжением, следующими способами:
- через Личный кабинет потребителя,
- посредством устных или письменных обращений через территориальные Центры обслуживания потребителей АО «Псковэнергосбыт»;
- по телефонам соответствующих Центров обслуживания потребителей.
Письменные документы могут оформляться в свободной форме, с обязательным детальным освещением возникшей проблемы или повода, послужившего основанием для обращения. Для эффективной обратной связи в обращении должны быть указаны актуальные контактные данные заявителя.
Письма, содержащие оскорбительную и ненормативную лексику, рассмотрению не подлежат.
Также Вы можете обратиться по единому номеру телефона: 8-800-234-05-06 (звонок бесплатный).
Обслуживание по указанному номеру осуществляется с 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг, с 8:00 до 16:00 в пятницу.
По всем вопросам, связанным с аварийными отключениями и восстановлением электроснабжения, обращайтесь по телефону горячей линии «Россети Северо-Запад»: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный).
Обжалование действия/бездействия осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством посредством обращения в уполномоченные государственные органы (Федеральная антимонопольная служба, Роспотребнадзор, прокуратура)
ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
АО «ПСКОВЭНЕРГОСБЫТ»
| Код участка | Наименование адм.района | Адрес | Телефон | Режим работы | Виды услуг |
|---|---|---|---|---|---|
| 33 | г. Псков |
180000, г. Псков, ул. К.Маркса, 1А |
8-800-234-05-06 (единый номер для всех потребителей Псковской области) |
ФИЗЛИЦА: пн-пт: 8.00-17.00 сб: 9.00-16.00 ЮРЛИЦА: пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв (отдел юрлиц): 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений. ПРИЕМ ИП и ЮРЛИЦ |
| 01 | Псковский район |
180000, г. Псков, ул. К.Маркса, 1А |
811 (2) 59-78-70 811 (2) 59-78-71 |
ФИЗЛИЦА: пн-пт: 8.00-17.00 сб: 9.00-16.00 ЮРЛИЦА: пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв (отдел юрлиц): 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений ПРИЕМ ИП и ЮРЛИЦ |
| 02 | Печорский район |
181500, г. Печоры, ул. Юрьевская, д. 8а |
811 (48) 2-19-56 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 03 | Гдовский район |
181600, г. Гдов, ул. Никитина, д. 7А |
811 (31) 2-22-41 |
пн-пт: 8.30-17.00 перерыв: 13.00-14.00 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 04 | Стругокрасненский район |
181110, п. Струги Красные, ул. Крестьянская, д. 9 |
811 (32) 5-13-85 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 05 | Плюсский район |
181000, п. Плюсса, ул. Гнаровской, д. 33 |
811 (33) 2-21-60 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 06 | Островский район |
181300, г. Остров, ул. Ветеранов войны, д. 11б |
811 (52) 3-69-03 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 07 | Палкинский район |
181270, п. Палкино, ул. Рабочая, д. 7а |
811 (45) 2-12-63 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 08 | Пыталовский район |
181410, г. Пыталово, ул. Красноармейская, д. 36 |
811 (47) 2-22-07 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 09 | Порховский район |
182620, г. Порхов, ул. 25 Октября, д. 3 |
811 (34) 2-11-96 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 10 | Дновский район |
182670, г. Дно, ул. Володарского, д. 7 |
811 (35) 2-52-40 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 11 | Дедовичский район |
182710, п. Дедовичи, ул. Новая, д. 2а |
811 (36) 9-33-68 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 12 | Бежаницкий район |
182840, г. Бежаницы, ул. Смольная, д. 24 |
811 (41) 2-43-09 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 13 | Локнянский район |
182900, п. Локня, пл. Ленина, д. 2 |
811 (39) 2-16-21 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 14 | Новоржевский район |
182440, г. Новоржев, ул. К.Маркса, д. 9а |
811 (43) 2-14-31 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 15 | Пушкиногорский район |
181370, п. Пушкинские Горы, ул. Ленина, д. 18 |
811 (46) 2-11-38 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 16 | Опочецкий район |
182330, г.Опочка, ул.Кр.командиров, д. 2 |
811 (38) 2-03-25 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 17 | Красногородский район |
182370, п.Красногородск, ул. Советская, д. 20а |
811 (37) 2-21-42 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 18 | Себежский район |
182250, г. Себеж, ул. Ленинская, д. 51а, 182296 п.Идрица, ул. Гагарина, д.1а |
811(40) 2-18-29 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 19 | Пустошкинский район |
182300, г. Пустошка, ул. Лазарева, д. 18 |
811 (42) 2-15-90 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 20 | Великолукский район |
182100, г. Великие Луки, ул. Пионерская, д. 9 |
811 (53) 3-27-30 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 21 | Новосокольнический район |
182200, г. Новосокольники, ул. Речная, д. 15 |
811 (44) 2-29-60 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 22 | Усвятский район |
182540, п. Усвяты, ул. Велижская, д. 11 |
811 (50) 2-10-31 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 23 | Куньинский район |
182010, п. Кунья, пер. Дзержинского, д. 7 |
811 (49) 2-12-30 811 (53) 3-27-30 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-: 12.00-12.48 |
Консультирование, передача показаний, прием документов и заявлений |
| 24 | Невельский район |
182500, г. Невель, ул.Ленина, д. 2 |
811 (51) 2-51-09 |
пн-чт: 8.00-17.00 пт: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 |
Консультирование, оплата, передача показаний, прием документов и заявлений |
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика электроэнергии Пыталово (Псковэнергосбыт)
Жителям Пыталово Псковской области рекомендуется передавать показания счетчиков электроэнергии в АО «Псковэнергосбыт» с 23 по 25 число каждого месяца:
- В офисе компании по адресу: Пыталово, ул. Красноармейская, 36.
- По телефонам абонентского отдела: 8(81147)2-21-07.
- Через интернет в личном кабинете.
- Без регистрации по форме ниже.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Псковская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
АО «Псковэнергосбыт» принимает показания счетчиков в Пыталово Псковской области в личном кабинете и другими способами.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Энергосбыт в Пыталово
- Энергосбытовые компании — 2 компании в Пыталово;
- удобный поиск организаций Пыталово, адреса, районы и рейтинг;
- только реальные отзывы покупателей.
Электросетевые организации
Компании по техобслуживанию теплоэнергосетей
Теплоснабжение
Коммунальные службы
Расчетно-кассовые центры
Промышленные заводы
смотреть на карте
-
ПС № 148 Пыталово
Энергосбыт
Добавить отзыв
Адрес:
Красноармейская ул., 76, Пыталово
Услуги:- Теплосети
-
Псковэнергоагент Пыталовский участок
Энергосбытовые компании
Добавить отзыв
Красноармейская ул., 36, Пыталово
Адрес:
Время работы:
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
Телефон:+7 (81147) 2-22-…
Услуги:- Электросетевые компании
Позвонить
На карте
Энергосбыт в радиусе 100км
-
Псковэнерго
Энергосбыт
Добавить отзыв
Советская ул., 47А, Псков
Адрес:
Время работы:
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Телефон:+7 (8112) 59-79-…
Услуги:- Теплосети
Позвонить
На карте -
Псковэнергоагент Островский участок
Энергосбытовые компании
5.00
1 отзыв
Адрес:
ул. Ветеранов Войны, 11Б, Остров
Время работы:
пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
Услуги:- Электросетевые компании
Здравствуйте. У меня только положительная оценка. Не знала как оплатить электроэнергию в Острове из СПб, без квитанции, через интернет. Позвонила, все доходчиво, культурно объяснили. За что…
-
Газпром теплоэнерго Псков
Добавить отзыв
ул. Свободы, 25А, Печоры
Адрес:
График работы:
пн-пт 08:30–17:00, перерыв 13:00–14:00
Телефон:+7 (81148) 2-43-…
Сайт:gpte60.ru
Услуги:- Услуги теплоснабжения
Позвонить
На карте -
ПсковЭнерго
Добавить отзыв
Адрес:
Красногородская ул., 66, Опочка
Часы работы:
пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Телефон:+7 (8112) 59-79-…
Позвонить
На карте -
Псковэнергоагент, Печорский участок
Добавить отзыв
Адрес:
Юрьевская ул., 8А, Печоры
Время работы:
пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
Телефон:+7 (81148) 2-19-…
Сайт:pskovenergoagent.ru
Позвонить
На карте -
МРСК Северо-Запад
Добавить отзыв
Детская ул., 8, Псков
Адрес:
График работы:
ежедневно, круглосуточно
Телефон:+7 (8112) 66-44-…
Услуги:- Аварийные службы
Позвонить
На карте
-
Справочник фирм Пыталово
-
Услуги
-
Энергосбыт
Добавить организацию
Сообщить об ошибке
Реклама
Услуги
Услуга электроснабжения
Компании по техобслуживанию теплоэнергосетей
Теплоснабжение
Коммунальные службы
Расчетно-кассовые центры
Производственные помещения
Энергосбытовые компании в других городах:
Энергосбытовые компании в Москве
Энергосбыт в Великом Новгороде
Энергосбытовые компании в Санкт-Петербурге
Энергосбыт в Острове
Энергосбытовые компании в Опочке
Псковэнергоагент Пыталовский участок
Псковэнергоагент Пыталовский участок работает по адресу Красноармейская улица, 36 в Пыталово. Основной вид деятельности — это «Энергоснабжение». График работы: пн–чт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв: 12:00–12:48. Рабочий телефон для связи: +7 (81147) 2-22-07.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–чт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв: 12:00–12:48
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | 12:00–12:48 | 12:00–12:48 | 12:00–12:48 | 12:00–12:48 | 12:00–12:48 | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (81147) 2-22-07, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Красноармейская улица, 36.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Пыталово
Красноармейская улица, 76
Жителям Пыталово Псковской области рекомендуется передавать показания счетчиков электроэнергии в АО «Псковэнергосбыт» с 23 по 25 число каждого месяца:
- В офисе компании по адресу: Пыталово, ул. Красноармейская, 36.
- По телефонам абонентского отдела: 8(81147)2-21-07.
- Через интернет в личном кабинете.
- Без регистрации по форме ниже.
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.