Энергосбыт город абакан номер телефона

Контакты

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что в ООО «РЭК» — филиал «АтомЭнергоСбыт» Хакасия работает интерактивный помощник (робот) Единого контактного центра. Чтобы пообщаться с интерактивным помощником филиала Вам необходимо позвонить по телефону +7 (3902) 24-84-64 , после вопроса помощника: «Какой вопрос Вас интересует?» озвучить интересующий Вас вопрос в краткой форме, например, «Передать показания», «Задолженность», «Последние показания» и т.п. После перехода в нужный пункт меню следуйте указаниям интерактивного помощника. Во время звонка не рекомендуется использовать «громкую связь», вести разговор в шумном помещении. В случае, если Вам необходима помощь специалиста, Вы можете в рабочее время произнести: «Поговорить с оператором» и Ваш звонок будет переведен на оператора Единого контактного центра филиала. С его помощью, в любое удобное время Вы можете:

• Передать текущие показания индивидуальных приборов учета;
• Узнать информацию о задолженности;
• Узнать последние зафиксированные показания;
• Получить информацию для открытия лицевого счета;
• Получить информацию для переоформления лицевого счета;
• Получить информацию по работе личного кабинета;
• Получить информацию по дополнительным видам услуг;
• Узнать адреса и режим работы подразделений;
• Получить информацию по замене или установке приборов учета;
• Узнать о действующих тарифах на электроэнергию и смене тарифа;
• Узнать причины в случае отключения электроэнергии;
• Получить информацию об оформлении заявления на рассрочку платежа.

Адрес местонахождения: 655017, г. Абакан, ул. Пушкина, д.165 
Адрес для почтовых отправлений: 655017, г. Абакан, ул. Пушкина, д.165 

Тел.: +7 (3902) 24-84-64  
E-mail: info@khakasia.atomsbt.ru

При неблагоприятных погодных условиях, в частности из-за сильного ветра, возрастает вероятность технологических нарушений на объектах энергетики. Порывы ветра могут привести к перекручиванию, схлестыванию, обрыву проводов линий электропередачи.

Энергетики обязаны оперативно устранять аварийные ситуации. По законодательству крайний срок для восстановления энергоснабжения не должен превышать одних суток.

Информацию о времени возобновления подачи электроэнергии можно узнать по бесплатным круглосуточным телефонам горячей линии.

Гарантирующим поставщиком электроэнергии в республике является филиал «Россети Сибири» — » Хакасэнерго». Там создан центр управления сетями. Телефон горячей линии (круглосуточно и бесплатно) 8-800-1000-380.

Жители Абакана могут звонить по телефону горячей линии сетевой организации «Абаканские электрические сети»: 8-800-250-3667.

Всей оперативной информацией владеют в единых дежурно-диспетчерских службах городов и районов:

г. Абакан — 8 (3902) 22-41-64; 004;

г. Черногорск — 8 (39031) 2-59-51;

г. Саяногорск — 8 (39042) 2-11-97;

г. Абаза — 8 (39047) 2-48-52;

г. Сорск — 8 (39032) 3-27-44;

Алтайский район — 8 (39041) 2-16-41;

Аскизский район — 8 (39045) 9-17-51;

Боградский район — 8 (39034) 9-11-77;

Бейский район — 8 (39 44) 3-00-09;

Орджоникидзевский район — 8 (39036) 2-24-16;

Таштыпский район — 8 (39046) 2-21-01;

Ширинский район — 8 (39035) 9-11-06;

Усть-Абаканский район — 8 (39032) 2-15-09.

Во время массовых аварийных отключений телефонные линии могут быть заняты, так как поступает много звонков. К тому же диспетчер осуществляет координацию действий аварийных бригад. Чтобы не перегружать линию, жильцам одного дома или квартала можно обмениваться полученной у диспетчера информацией в мессенджерах.

Отключения электричества также могут быть плановыми. Это связано с реализацией ремонтной программы. Основная нагрузка по ремонту сетей и оборудования приходится на весенне-летний период. Все мероприятия проводятся по утвержденному плану, который согласовывается с органами местного самоуправления. График публикуется на сайтах территориальных сетевых организаций и администраций муниципалитетов, в СМИ и социальных сетях.

Есть еще один удобный сервис от энергетиков — смс-оповещение о плановых работах, касающихся конкретного потребителя. Чтобы адрес был включен в рассылку, необходимо подать соответствующее заявление с указанием номера телефона в личном кабинете, либо на электронный адрес сетевой организации.

Дополнительная информация для СМИ по телефону: 8(3902) 399-173 Шлык Александра Николаевна, пресс-служба Госкомтарифэнерго Хакасии

На странице портала вы получите в удобном виде всю необходимую, только актуальную и официальную информацию об энергосбытовой компании ООО “Абаканэнергосбыт”.

Найдете прямую ссылку на вход в личный кабинет, и сможете оставить свой отзыв о деятельности организации, и изучить отзывы других потребителей электроэнергии в г. Абакане.

Абаканэнергосбыт: личный кабинет, официальный сайт: информация

Вход для юридических лиц

Полное название — Общество с ограниченной ответственностью “Абаканэнергосбыт”.  

Вход в личный кабинет, прямая ссылка: физическим и юридическим лицам.

Абаканэнергосбыт (Республика Хакасия): контакты и телефоны

Абаканэнергосбыт	Контактная информация
Справочный центр	8 (3902) 39-94-50, 8 800 775 19-19
Аварийно диспетчерская служба	8 (3902) 22-36-67
Передача показаний (бытовые потребители)	8 (3902) 39-94-85, 39-94-29, 39-94-67
Передача показаний юр. лица	8 (3902) 39-94-60
Приемная руководителя	8 (3902) 39-94-06
e-mail	sbyt@abakanenergo.ru
Официальный сайт	abakanenergo.ru
Телефоны всех отделов компании	смотреть…
Реквизиты энергосбытовой компании	скачать…

Для удобства потребителей показания электроэнергии можно отправлять по электронной почте в следующем формате: 1900ХХХХХХХХХ YYYY, где “1900ХХХХХХХХХ” — это номер лицевого счета (указан в квитанции), “YYYY” — показания счетчика.

E-mail для отправки показаний:

• бытовым потребителям — meter@abakanenergo.ru;
• нежилые помещения — bataeva@abakanenergo.ru.

Офисы Абаканэнергосбыт: адреса и режим работы

Подразделение	Адрес	Режим работы	Обслуживание
Расчетно-кассовый центр	Советская, 25	Пн. — пт.: с 08:00 до 17:30, сб.: с 09:00 до 16:00	только население
Центр обслуживания клиентов	Чертыгашева, 9А	Пн. — чт.: с 08:00 до 17:30, пт.: с 08:00 до 17:30, обед: с 12:00 до 13:00	только население
Центральный офис	Лермонтова, 18, пом. 156Н-157Н	Пн. — чт.: с 08:00 до 17:30, пт.: с 08:00 до 17:30, обед: с 12:00 до 13:00	Юр. лица, ИП, население

Обращаем ваше внимание на то, что в расчетно-кассовом центре по ул. Лермонтова, 18, предусмотрен технический перерыв: 10:00 до 10:20, и с 15:00 до 15:20. 

Отзывы 

Изучил все отзывы про Абаканэнергосбыт, которые удалось найти в интернете, для удобства свел основные преимущества и недостатки организации в таблицу.

Абаканэнергосбыт – анализ отзывов в интернете

Плюсы	Минусы
Несколько офисов по городу	Сложно дозвониться для передачи показаний и при решении проблемных ситуаций
Возможность подать показания по электронной почте	Вопросы к этике общения кассиров в офисах обслуживания

Многие жители города отмечают что в компанию невозможно дозвониться, чтобы решить вопросы, а также отмечают недоброжелательное отношение некоторых кассиров к гражданам.

Мнения в духе – “Вежливый персонал, всё оперативно решают” – не дают никакой информации.

Поэтому вся надежда только на вас и на других посетителей сайта, что вы сможете оценить и подробно охарактеризовать работу компании Абаканэнергосбыт исходя из своего личного опыта в специальном блоке ниже в комментариях.

Часто задаваемые вопросы

об Абаканэнергосбыт

• 
  

  
  
  ☎️ Как связаться с Абаканэнергосбыт?
  
  

  
  

  
  Организация принимает звонки
  по номеру телефона +7 (3902) 39-94-50.
  
• 
  

  
  
  🕖 Какой режим работы Абаканэнергосбыт?
  
  

  
  

  
  Рабочий график
  Абаканэнергосбыт: Пн-пт: 08:00 — 17:30; сб: 09:00 — 16:00.
  

• 
  

  
  
  ⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
  это заведение?
  
  

  
  

  
  Средняя оценка заведения на сайте Zoon.ru – 4.
  Вы можете оставить свой отзыв об Абаканэнергосбыт!
  

• 
  

  
  
  📷 Сколько фото и изображений на странице Абаканэнергосбыт на Zoon.ru?
  
  

  
  

  
  На этой странице вы можете посмотреть, ко всему прочему,
  фото официальных документов (всего на странице 24 изображения
  ).
  

• 
  

  
  
  ✔️ Насколько достоверна информация, размещённая на данной странице?
  
  

  
  

  
  Zoon.ru старается размещать максимально
  точные и свежие данные о заведениях.
  Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем
  данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
  формой обратной связи.