Энергосбыт еао официальный сайт номер телефона

Офисы, обслуживание

Офисы по обслуживанию клиентов

Адрес Режим работы Телефон
г. Биробиджан,

пр. 60-летия СССР, д.22а

 понедельник-пятница: 08:00-18:00
суббота: 09:00-17:00
выходной день: воскресенье		 (42 622) 40-9-04
с. Ленинское,
ул.Ленина, д. 1 		понедельник-четверг: 08:00-17:00,
перерыв: 12:00-13:00
пятница: 08:00-12:00
выходные дни: суббота, воскресенье 		(42 663) 2-14-82
п. Николаевка,
ул. Лазо, д.15 		вторник, четверг:
09:00-12:00		 (42 632) 2-13-99
г. Облучье,
ул. Садовая, д. 1 		понедельник-пятница: 09:00-18:00
перерыв: 13:00-14:00
выходные дни: суббота, воскресенье		 (42 666) 4-25-64
п. Приамурский,
ул. Островского, д.16		 вторник, четверг:
08:00-12:00		 (42 632) 2-46-72
п. Смидович,
ул. 30 лет Победы, д. 11		 вторник, пятница: 08:00-12:00
(Внимание: в данном офисе платежи не принимаются, оплатить счета за электроэнергию можно картой онлайн, а также в платежных терминалах)		 (42 632) 2-27-28
с. Амурзет,
ул. Крупской, д.24 		вторник, пятница: 09:00-11:00
перерыв: 12:00-13:00
выходные дни: суббота, воскресенье 		(42 665) 22-0-10

В офисах по обслуживанию клиентов можно в самые короткие сроки получить квалифицированный ответ на любой вопрос, связанный с энергоснабжением, в том числе о порядке технологического присоединения к электрическим сетям предприятия, низкого качества электроэнергии и др. Специалисты офисов оказывают населению следующие услуги:

  • Прием платежей за электрическую энергию;
  • Оформление дубликатов счетов-квитанций на электроэнергию;
  • Прием заявлений на перерасчет начислений за электроснабжение;
  • Выдача справок об отсутствии долга за электроэнергию;
  • Консультации по вопросам энергоснабжения;
  • Проверка документов и прием заявок на опломбирование электросчетчиков;
  • Заключение договоров энергоснабжения с физическими лицами.

Консультацию по любым вопросам, касающимся услуг, отраженных в квитанциях, клиенты компании могут получить не только в офисах, но также:

  • по телефонам, указанным на этой странице;
  • в Едином контактном центре: 8 (800) 234-77-77;
  • В Интернет-приёмной ПАО «ДЭК».

Запись на очный прием в офис по адресу г. Биробиджан, проспект 60-летия СССР, д.22а:

Источник
Новости компании

08.02.2023
РусГидро и Правительство Амурской области обсудили развитие электрокаршеринга в регионе
Подробнее

07.02.2023
РусГидро открыло в Амурской области новый многофункциональный центр по обслуживанию клиентов
Подробнее

30.01.2023
Энергетики определят лучших потребителей среди бизнес-сообщества
Подробнее

18.01.2023
ДЭК и платежная система «Мир» продлевают акцию «Кешбэк за оплату коммунальных услуг»
Подробнее

Все новости

Новости компании

08.02.2023
РусГидро и Правительство Амурской области обсудили развитие электрокаршеринга в регионе
Подробнее

07.02.2023
РусГидро открыло в Амурской области новый многофункциональный центр по обслуживанию клиентов
Подробнее

Все новости

Источник

Единый контактный центр ПАО «ДЭК»

Единая телефонная линия для клиентов ПАО «ДЭК»:

8 (800) 234-77-77

Режим работы голосового ассистента «Алёны» – круглосуточно и без выходных.

Звонок из любого региона бесплатный.

Для соединения с оператором звоните:

с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00.

В период приема показаний (с 20 по 25 число) звоните:

с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00,
в субботу с 9:00 до 17:00.

1. Не торопитесь, прослушайте вопрос до конца, отвечайте четко, корректно и согласно рекомендациям «Алёны».

2. Вопросы, по которым голосовой ассистент может проконсультировать:

• передача показаний;

• уточнение сроков поверки счетчика;

• получение информации о замене и установке приборов учёта;

• ознакомление с тарифами энергоснабжающей организации;

• адреса клиентских офисов.

3. Если Алёна не сможет распознать всю нужную информацию, она переведет вызов на оператора.

Единая телефонная линия компании действует с 2007 года. Сегодня по единому номеру 8 800 234‑77‑77 клиенты могут получить консультацию по всем услугам, включенным в квитанцию.

Современное оборудование центра, IP-телефония и российское программное обеспечение с интеллектуальной системой распознавания речи гарантируют клиентам высокое качество связи и обеспечивают большую пропускную способность сервиса – не менее 1 000 звонков в минуту.

Виртуальный голосовой ассистент «Алёна» распознает речь, по ключевым словам понимает, по какому вопросу к ней обратились, и сама предлагает варианты решения. Благодаря современным речевым технологиям «Алёна» постоянно совершенствуется. Ее словарный запас пополняется ежедневно.

Специалисты контактного центра проходят углубленное обучение и могут максимально развернуто проконсультировать клиента из любой точки ДФО.

Звоните также: контакт-центр для клиентов АО «ДРСК»

В Дальневосточной распределитель­ной сетевой компании Вы можете получить консультацию по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям, замены при­боров учета, качества электроэнер­гии, получить информацию по аварийным отключениям, сообщить о незаконном подключении.

Телефон: 8 (800) 1000-397, звонок бесплатный.

Источник

Филиал ОАО «Дальневосточная Энергетическая Компания»
«Энергосбыт ЕАО»

Почтовый адрес:
ЕАО, 679000, г. Биробиджан, проспект 60 лет СССР 22а.

Режим работы:
Ежедневно: с 8-00 час. до 18-00 час.,
С 12-00 до 13-00 час. и 17-00 до 18-00 работает только дежурный специалист и дежурный кассир.
В субботу с 9-00 до 15-00.
Воскресенье – выходной.

Телефоны:
Приемная – 2-15-70 (телефон), 4-09-04, 4-04-68(факс)
Технический отдел – 2-00-83
Начальник управления по работе с юридическими лицами – 6-81-37
Начальник управления по работе с населением и управляющими организациями – 2-60-78
Специалисты по работе с населением (дежурный специалист) – 6-81-28

Телефон горячей линии – 8-800-333-0-444

Электронный адрес – doc@eao.dvec.ru

Интернет-сайт: http://www.dvec.ru/

ООО «Русэнергосбыт»

Почтовый адрес:
105066, г. Москва, ул. Ольховская 27, стр.3.

Юридический адрес:
105066, г. Москва, ул. Ольховская 27, стр.3.

Руководитель – Зиновьев Андрей Васильевич

Телефоны:
+7 (495) 926-99-00; +7 (495) 280-04-40

Факс: +7 (495) 280-04-50

Электронный адрес – info@ruses.ru

Интернет-сайт: http://www.ruses.ru/

Управление Федеральной антимонопольной службы
по Еврейской автономной области

Почтовый адрес:
679016, ЕАО, г. Биробиджан, ул. Постышева, 3

Руководитель управления:
Лунев Андрей Анатольевич – 2-03-38

Заместитель руководителя, начальник отдела антимонопольного контроля и рекламы:
Антипьева Людмила Александровна – 6-01-84

Электронный адрес — to79@fas.gov.ru

Интернет-сайт: eao.fas.gov.ru

Факс: — 2-00-4, 2-11-47

Некоммерческое партнерство «Совет рынка»

Фактический адрес:
Москва, Краснопресненская наб. 12, Центр Международной Торговли, офисное здание 2, подъезд 7, этажи 7-8

Почтовый адрес:
123610, Москва, Краснопресненская наб.12, подъезд 7, Центр Международной Торговли, «АТС»

Телефоны:
(495) 967-05-08 – многоканальный
(495) 967-05-09 – многоканальный

Электронный адрес: mailbox@np-sr.ru

Интернет-сайт: http://www.np-sr.ru

Информация предоставлена комитетом тарифов и цен правительства ЕАО
Дата размещения информации: 19.05.2017

Источник

Режим работы

При построении графика работы сотрудники компании учитывают необходимость адаптировать его под граждан, чтобы им удобно было оказывать свои услуги по обслуживанию населения. Поэтому каждая организация имеет свой график и продолжительность работы, и даже свой формат оказания услуг для граждан.

Сейчас открыто. Местное время 10:13:33
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
8:00 — 18:00 8:00 — 18:00 8:00 — 18:00 8:00 — 18:00 8:00 — 18:00 9:00 — 15:00 —

Телефоны

Это действующий список телефонных номеров «Энергосбыт ЕАО», которыми при необходимости можно воспользоваться в любое время.

Официальный сайт

https://dvec.ru/

Остановки рядом

  • Радуга — 460 м
  • Старая площадь — 620 м
  • Пенсионный фонд — 760 м

Адрес организации

679016, Еврейская автономная область, Биробиджан, проспект 60-летия СССР, 22А

Схема проезда на карте

Ниже можно увидеть точное расположение компании на карте, а также посмотреть, как добраться до Энергосбыт ЕАО, Еврейская автономная область, Биробиджан, проспект 60-летия СССР, 22А.

Другие ближайшие организации электроснабжения Биробиджана можно найти по этой ссылке.

Обратите внимание! Перед посещением данной организации Биробиджана по адресу просп. 60-летия СССР, 22А, Биробиджан, лучше предварительно позвонить по контактному телефону 8 (800) 234-77-77 и узнать нужна ли предварительная запись.

Посещение нашего сайта дает возможность посетителям и всем другим заинтересованным лицам получать всю необходимую информацию о данной организации Биробиджана.

Источник

Энергосбыт ЕАО — Биробиджан



Еврейская автономная область, Биробиджан, проспект 60-летия СССР, 22а

  • На карте
  • Отзывы

Краткая информация

Телефон

  • +7 (42622) 21-57-0
  • +7 (42622) 40-46-8

Email

  • priemn@dvec.ru
  • hotline@eao.dvec.ru

Сайт

  • www.dvec.ru

Электросети

mini


4


171

0

Для того, чтобы поставить оценку данному заведению, перейдите в раздел отзывы

Информация

Полное наименование

Филиал Публичного акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» — «Энергосбыт ЕАО»

На карте

показать на карте

Последнее обновление:
2023-01-09


Сообщить об ошибке


Вернуться к списку УК Биробиджана

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Энергосбыт долинск номер телефона
  • Энергосбыт долгодеревенское номер телефона
  • Энергосбыт дивное номер телефона
  • Энергосбыт дивногорск номер телефона
  • Энергосбыт джалиль номер телефона