Электросети ясногорск тульская область номер телефона диспетчера

Аварийная служба электросетей города Ясногорска

Адрес: Россия, Тульская область, г. Ясногорск, Садовая ул., 31А

Телефон:

+7 (48766) 2-17-88, 8-800-220-0-220

Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Ясногорска. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

«Тулэнерго» является филиалом ПАО «Россети Центр и Приволжье» — единой операционной компании с центром ответственности в г. Нижний Новгород, являющейся основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям. Филиал «Тулэнерго» осуществляет деятельность по передаче (транспортировке) и распределению электрической энергии от 0,4 кВ до 110 кВ и технологическому присоединению к сетям потребителей Тульской области.

Территория обслуживания — 25,7 тыс. кв. км с населением 1449 тысяч человек

• Воздушные линии электропередачи (ВЛ) – 31397,1 км по трассе всех классов напряжений, в том числе ВЛ 110 кВ – 1873,31 км; ВЛ 35-10/0,4 кВ – 29523,79 км.
• Кабельные линии электропередачи – 1360,12 км.
• Подстанции (ПС) 35-110 кВ – 176 ед. общей мощностью 4319,9 MВА, в том числе ПС 110 кВ — 94 ед. общей мощностью 3598,1 MВА; ПС 35 кВ – 82 ед. общей мощностью 721,8 MВА.
• Трансформаторные подстанции (ТП, РП, РТП) 6-10/0,4 кВ – 8846 ед. общей мощностью 1573,22 MВА.

В целях оперативного информирования населения в случае аварийных отключений в электрических сетях или проведении восстановительных работ в филиале «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» функционируют телефоны «горячей линии».

Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.

Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться в Контакт-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по номеру 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный), к сотрудникам Центра по обслуживанию потребителей филиала «Тулэнерго» в Туле по телефону (4872) 73-04-29.

На странице филиала «Тулэнерго» сайта ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по адресу http://www.mrsk-cp.ru/affiliates/tulenergo/general_information/ есть раздел «Куда звонить, если пропал свет?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:                                                    

Алексей

20 мая 2015 г., 23:05:39

Ясногорский р-он.С,Иваньково,Ул Совхозная Слобода,Переодическое отключение света в хорошую погоду когда везде всё работает а на совхозной слободе нет,последние отключение
20 мая 2015 года в 21,00 до 22,45
звоним узнать в чём дело говорят аварийное отключение после полутора часов отключения до сих пор незнают причину поломки,люди сидят без света,каждые пять минут включают и выключают на 2 минуты,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,горит техника,,,,,,,,,,,КТО БУДЕТ ЗА ВСЁ ПЛАТИТЬ,,,,,,,,,,будем подавать в СУД,,,,,,,уже всё это надоело,,,,,,такое ощющение что отключают ради экономии в своих целях,,,,,ПРОШУ разобраться вышестоящее руководство

Александр

05 нояб. 2015 г., 14:56:11

С/Т » Вашана» В августе 2015г. по гос.программе было выполнено эл.снабжение общества с намеченным тарифом для сельской местности — 2р. 65.коп. Сейчас, когда надо платить за э/э, узнаем, что наши участки в одночасье превратились в городскую территорию и теперь тариф 3р 80коп. Этот произвол творят раб-ники ООО»ТЭК» Ясногорских э/э. ф -3р 80коп, вот ООО»ТЭК»

Элона

29 авг. 2017 г., 21:35:15

Деревня Квашнино. с 9 утра не работает свет. С утра звонили говорили что не работает свет,на что ответили,что ведутся работы, на протяжении дня звонили,нам отвечали,что ведутся работы. В 21.30 позвонила ещё раз чтобы узнать что со светом,на что диспетчер сказала наберитесь терпения сотрудники ищут повреждение. Диспетчер девушка очень грубо разговаривала я ей объяснила что у нас все работает от электричество,мы целый день не можем по пить ни кофе ни приготовить по есть,у меня ребёнок сутки голодный! Да ещё и ужасный холод в доме. Очень безобразное отношение и не воспитанные диспетчера которые не соблюдают разговор с гражданами!

Наталия Анатольевна

01 июля 2019 г., 20:40:30

Деревня Княжая Слобода. Вчера 30 июня 2019 года по телефону была заявлено: » Что после сильного ветра, между домами № 3 и № 5, у ветлы обломился сук и повис на проводах. Приемщица заявки заверила, что бригада приедет завтра, то есть в понедельник 01 июля 2019 года в течении дня.» Сейчас время 20 часов 35 минут, никто не приехал. Боимся, что будет замыкание и сгорят дорогостоящие электроприборы. Мало того, что мы платим за 220вт, а подается 178вт. Генератор стоит с конца 50 годов. Столбы тоже уже скоро завалятся. Не хотелось бы писать жалобу сначала в администрацию района, затем губернатору Тульской области, а если меры не примут, то придется побеспокоить Путина.

Денис

13 дек. 2019 г., 15:59:46

Ужасная работа «специалистов», после заявления об опломбировке нового прибора учёта, пломбу установили через 7 месяцев, к тому же сотрудники наверное не в курсе, что Акт составляется в двух экземплярах, а не в одном для себя, хорошо что в доме камеры.

Сергей

15 февр. 2022 г., 11:48:17

Добрый день! Проживаем в Ясногорском районе д.Белугино,напряжение в сети выше 120В не поднимается.Обращались электронно 27.10.2021 в АО «ТСН энерго Тула», пришёл ответ, что обращение передано в Ясногорский РЭС,от вашей организации ответа нет до сих пор.Отключение света происходит регулярно и практически на сутки каждый раз.От скачков напряжения страдает бытовая техника,а из-за отсутствия газа в деревне у многих жителей электрическое отопление жилых домов.В д.Белугино проживают в основном пенсионеры-инвалиды и отсутствие напряжение ведёт к отсутствию тепла в их домах.Оплата электроэнергии производится регулярно,за что платим не очень понятно.Прошу Вас рассмотреть моё обращение согласно №59-ФЗ от 02.05.2006, дать мне письменный ответ в срок не позднее согласно закона. В противном случае буду вынуждена обратиться в выше стоящую инстанцию и суд.Заранее спасибо.

Контактная информация ПАО «Россети Центр и Приволжье»:

— единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220;

— чат-бот Viber, с помощью которого потребители могут сообщить об отключении электроэнергии, получить информацию о времени восстановления электроснабжения. Для начала диалога необходимо добавить нас в контакты, используя приведенный ниже QR-Код (вкладка «Ещё», выбрать пункт «Добавить контакт» и нажать «Сканировать QR-Код»);

—  сайт компании ПАО «Россети Центр и Приволжье» www.mrsk-cp.ru  раздел «Потребителям — Сообщить об отключении э/э» https://www.mrsk-ср .ru/for consumers/inform about disconnect баннера «Передача сообщений об отсутствии электроэнергии на сайте компании» —  ;

—  мобильное приложение «Нет Света» для пользователей сотовых телефонов с операционной системой Android, с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации и получить обратную связь о проводимых отключениях, ходе восстановительных работ (установить приложение можно скачав его в магазине приложений мобильного телефона «Рlау Маркет» 

—  направление заявки по электронной почте Informator rs@tl.mrsk-cp.ru с указанием Ф.И.О., адреса проживания, контактного номера телефона и согласия на использование предоставленных данных в закрытой системе ПАО «Россети Центр и Приволжье» с целью включения в список CMC-оповещения абонентов Тульской области о предстоящих отключениях.

Источник: yasnogorsk.tularegion.ru