Элекснет номер телефона

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Элекснет? По каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

Элекснет — это некий финансовый «провайдер», позволяющий клиентам проводить большинство привычных платежей без ограничений.

Погашение банковских долгов, пополнение сотового, коммунальные переводы, оплата товаров, услуг, все это доступно через сайт: https://elecsnet.ru.

Подробней о работе компании, адресах банкоматов, смотрите на сайте. Возможно также пообщаться с представителями техпомощи.

Как написать в службу поддержки Элекснет?

Написать запрос в  службу поддержки можно несколькими способами:

1. Написав письмо специалистам через специальное «окно» — https://elecsnet.ru/srv/feedback.
2. Отправив сообщение по почте (service@elecsnet.ru сервисная помощь и 112@elecsnet.ru служба доверия).
3. Оставив комментарий в онлайн чате или мессенджере.

Как и при отправке обращений в службу поддержки по почте, пользуясь мессенджерами (Viber, Telegram, WhatsApp), клиентам нужно указать номер заявки, адрес терминала, ФИО, контакты.

Обращение в поддержку через социальные сети

Существует и другой способ написания обращений специалистам, подразумевающий использование социальных сетей:

• ВКонтакте — https://vk.com/elecsnet.
• Одноклассники — https://ok.ru/elecsnet.
• Facebook — https://www.facebook.com/elecsnet.
• Twitter — https://twitter.com/elecsnet.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UCsjF6ojyqLBJ89Z9fg0lIBQ.

В официальных сообществах Элекснет разрешается оставлять комментарии и просматривать новости.

Какой телефон горячей линии Элекснет?

В России можно позвонить по телефонам — +7 (495) 241 30 81 и +7 (495) 787 29 64.

Это номера единой службы помощи, но помимо этого есть и вспомогательные телефоны в некоторых регионах.

С картой покрытия, контактами, возможно, ознакомиться на официальной странице, обратившись к соответствующей вкладке.

Адреса на карте

Адреса платежных терминалов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Чем смогут помочь в техподдержке?

Специалисты Элекснет готовы проконсультировать, как правильно провести оплату, избежать ошибок, возвратов и т.д.

Операторы по горячей линии либо онлайн смогут подсказать, как действовать, если в платеже были допущены ошибки (неверный номер, провайдер, счет банка и прочее).

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В чем поддержка может быть ограничена, так это в вопросах, которые не связаны с компанией либо затрагивают личную информацию о третьих лицах.

Обсуждать проблемные операции могут только плательщики или доверенные лица.

По наиболее волнующим темам, специалистами ответы предоставлены на сайте.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Чтобы пообщаться в закрытом канале техподдержки, достаточно пройти авторизацию по ссылке — https://1.elecsnet.ru/NotebookFront/Account.

Войдите в личный кабинет и используйте встроенную форму для связи (все данные защищены и конфиденциальны).

Как написать жалобу?

Хотите оставить жалобу по поводу работы банкоматов, сотрудников, остались замечания к онлайн сервисам, воспользуйтесь одной из форм:

1. Отправка писем по почте.
2. Написание обращений в мессенджер или чат.
3. Заполнение вкладки «Обратная связь» в личном профиле.

Рассказать подробней о жалобе возможно и операторам call-центра, дозвонившись на телефон горячей линии.

Опишите подробности, уточните ФИО, адрес банкомата, номер заявки и т.д.

Время работы

Режим работы техподдержки Элекснет круглосуточный.

Доступность банкоматов по регионам можно посмотреть на сайте.

Отзывы

Элекснет, офис на карте Москвы — Яндекс.Карты

Компания Элекснет представляет собой платежный сервис, который позволяет круглосуточно оплачивать товары или услуги. Электронная система оплаты также позволяет создать дистанционную инкассацию из денежных средств. Элекснет — торговая марка, которая была создана в 2000 году, как дистанционно платежный сервис с использованием банкоматов. Все банковские операции в данной группе осуществляет кредитная организация Клирингцентр, которая имеет лицензию Центрального банка России на осуществление банковских операций.

Все устройства Элекснет объединены в сеть с единым централизованным управлением, они составляют около четырех тысяч банкоматов, все банкоматы расположены в 64 регионах, банкоматы системы установлены в самых удобных местах, в супермаркетах, магазинах, кафе, вузах, большинство из них работает круглосуточно. Если вы будете использовать интерактивную карту адресов банкоматов, то без труда найдете ближайший к себе вариант. Элекснет предоставляет услуги физическим лицам, но помогает крупнейшим банком страны оказывать процессинговые услуги.

АО «НКО «Элекснет» (бывш. АО «НКО «Москлирингцентр») — небольшая по размеру активов небанковская кредитная организация, зарегистрированная в Москве. Основным направлением деятельности НКО является осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковского счета. Основными источниками финансирования операция являются межбанковские остатки на счетах лоро и собственный капитал.

НКО была зарегистрирована Банком России в июле 1997 года в форме открытого акционерного общества.

В феврале 2015 года организационно-правовая форма была изменена на акционерное общество.

В декабре 2019 года организация сменила наименование с АО «НКО «Московский клиринговый центр» на действующее — АО «НКО «Элекснет».

На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов РНКО составил 1,5 млрд рублей, объем собственных средств — 728,13 млн рублей. За январь 2022 года НКО демонстрирует прибыль 3,01 млн рублей, за весь 2021 год организация показала прибыль в размере 72,52 млн рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва).

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

E-mail: balance@banki.ru

Компания Элекснет представляет собой платежный сервис, который предоставляет круглосуточную возможность обмениваться деньгами на электронной основе. Здесь можно оплачивать товары и услуги, осуществлять денежные операции, дистанционную инкассацию. Это торговая марка, которая была создана в 2000 году в России, по своей сути это платежный сервис оплаты дистанционно в реальном времени. Банковские операции в данной группе осуществляет организация Москлирингцентр, имеющая лицензию на осуществление банковской деятельности.

Количество устройств составляет на сегодняшний день более четырех тысяч банкоматов, они расположены в более шестидесяти регионах России. Автоматы установлены в проходимых местах, то есть в супермаркетах, кафе, ресторанах, в вузах, если вам надо найти ближайший аппарат, то можно воспользоваться картой адреса банкоматов.

Компания Элекснет работает в режиме реального времени со всеми системами, то есть гарантирует плательщикам практически мгновенный доступ к оплаченным услугам. Помимо того, что Элекснет работает с физическими лицами, он также сотрудничает с крупнейшими банками страны по оплате услуг.

• Информация
• Отзывы
• QR-код

Время работы

Отзывы о компании (0)

Новости компании

Компания еще не добавляла новостей

Вакансии компании

Компания еще не добавляла вакансий

Фотогалерея

Компания еще не добавляла фотографий

Товары и услуги

Компания еще не добавляла товары и услуги

Видео

Компания еще не добавляла видео