Элекс номер телефона горячей линии

Компания Элекс является собственником торговых точек, реализующих бытовую технику, а также премиум интерьер-центров, способных удовлетворить любые потребности и желания клиентов. Возникла компания в 1993 году в Рязани. До 2008 года Элекс активно развивалась, однако за пределы родного города не выходила, открывая в нем все новые торговые точки и внедряя прогрессивнейшие управляющие системы. Несмотря на кризисный 2008 год, компания открывает магазин в г. Михайлов, организовывает собственный инженерный центр, отдел продаж корпоративным клиентам, центры сервисной поддержки. С 2010 году начинается рост сети торговых точек. Последние появились в столице и области, Тульской, Рязанской, Тамбовской, Орловской и Владимирской областях. На сегодня в арсенале компании работает 30 магазинов.

Интересна концепция работы компании. Для нее не главное стремиться открыть как можно больше торговых точек, расширить оборот и сумму каждого чека. Важно стать нужной людям, стремиться помочь в решении их проблем. Необходимо стать для посетителей большим, нежели обычный магазин техники. В таком случае покупатели никогда не оставят надежного партнера.

Компания Элекс активно занимается благотворительностью. Она собирает необходимые средства для приобретения требующейся техники для детских домов, интернатов, школ и дошкольных организаций. При этом, тысячи благодарных детей – лучшая награда

Горячая линия Элекс

Служба поддержки Элекс

Покупателям доступна онлайн-форма «Напишите нам» на сайте – https://elex.ru/contact. В обращениях укажите тему, причины и суть вопроса.

Обсудить общие темы клиенты смогут также через социальные сети и мессенджеры:

• ВКонтакте – https://vk.com/im?sel=-21887680;
• Фейсбук – https://www.facebook.com/messages/t/460010214127739;
• Телеграм – https://t.me/elex_home_bot;
• Вайбер – viber://pa?chatURI=elex-home;
• Скайп – skype:elex2222?add.

Режим работы

Оставляйте вопросы круглосуточно, используя вкладку на сайте либо сторонние ресурсы. Дозвониться в call-центр удастся только по будням с 09:00 до 21:00 часа.

О компании

Элекс — это сеть магазинов, одноименная Интернет-платформа, где можно приобрести бытовую, кухонную технику, инструменты, товары для отдыха, красоты.

Сегодня открыто больше 30 заведений в Центральном округе. Кроме этого у компании есть собственный логистический «хаб», позволяющий оперативно доставлять товары клиентам.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

16.01.2020 16:06 диман → ул. Калинина, 28-б (Гусь-Хрустальный)

не связывайтесь.люди!не делайте покупки!встряли с телефоном копеечным.судились год!все куплено косо пузой рязанской бабой директором ооо элекс-калгановой-или это зиц председатель? плюнули.потеряли 50 тысяч.дальше идти -нервов не хватает!пусть с»ука подавится.т»варь.долгих ей лет жизни!!!

01.07.2019 09:25 Павел → г. Шилово, ул. 40 лет Победы, д. 12 (Рязань)

В середине апреля купил в Элексе робот-пылесос. Цены на них примерно одинаковые везде, но вот в Элексе есть разброс цен по моделям. Выбрал не самый дешевый, и не из дорогих. Для квартиры студии это отличнейшая вещь. Постоянно чисто, о косяки, приступочки не бьется так как у меня их нет. Ездит легко везде. Стильный, выглядит космически. И классное, но недешевое развлечение для кота, но это так….бонус)

03.06.2019 11:03 Люба → г. Шилово, ул. 40 лет Победы, д. 12 (Рязань)

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Зое, которая терпела все мои глупые вопросы и пыталась понять, чего я от нее хочу. А я хотела большой красивый телевизор. Я не знаю, какая модель, но написано Самсунг на коробке. Просто бомбовая модель, показывает очень сочно и красочно. Огромное спасибо за ее вкус, так и передайте!

02.04.2019 11:35 Елена → г. Шилово, ул. 40 лет Победы, д. 12 (Рязань)

У меня свой парикмахерский салон. Фены, плойки, утюжки и тому подобные приспособления покупаю в Элекс. Все сертификаты на технику у них имеются, гарантия тоже есть. Гарантийники и товарные чеки заполнены по правилам, покупку проводят по онлайн кассе. Проблем с качеством еще ни разу не возникло.

07.03.2019 12:13 Роман → г. Шилово, ул. 40 лет Победы, д. 12 (Рязань)

У меня еще ни разу не было такого, чтобы на сайте elex ru не было того, что мне нужно. За последние несколько месяцев оформил три заказа и всегда качество моих приобретений меня радовало. Один раз курьер забыл передать мне товарный чек, так минут через 15 вернулся и извинился. а мог бы просто забить. Сервис у них — что надо!

21.02.2019 11:54 Сергей → г. Шилово, ул. 40 лет Победы, д. 12 (Рязань)

Выбирал жене утюжок для волос и фен на день рождения. Как вы понимаете, я далек от всего этого, поэтому обратился за помощью к онлайн консультанту на сайте elex.ru. Обозначил бюджет и описал примерные пожелания жены. Мне подобрали несколько вариантов, дали ссылки на товар. Оказывается, утюжок называется электрощипцы) Выбрал, заказал. Привезли через два дня, я сам об этом попросил.

14.05.2018 15:01 Юлия → Московское ш., д.33Б (Рязань)

Ирина, общий объем холодильного отделения — 248л. 210л. — это полезный объем, ошибки в данном параметре нет.
Что касается энергопотребления, то спасибо, класс энергопотребления исправим.

14.05.2018 10:08 Ирина → Московское ш., д.33Б (Рязань)

Кстати Энергопотребление на холодильнике Орск-162-05 указано класс А , на самом деле класс Б

14.05.2018 10:03 Ирина → Московское ш., д.33Б (Рязань)

На сайте элекс и в магазине на ценнике указаны параметры холодильника марки Орск 162-05 не соответствующие параметрам завода-изготовителя. В частности объем морозильной камеры 150л и объем холодильной камеры 210л . При выяснении обстоятельств я связалась с заводом изготовителем, и о чудо оказывается, что они не выпускают продукцию с такими параметрами. Делаем вывод: сознательный обман покупателя.

07.01.2017 13:11 Юлия → пл. Театральная, ул. Ленина, д. 2/68 (Рязань)

Татьяна, добрый день.
Приносим извинения.
Возможно сотрудник забыл положить комплект при упаковке товара.
Чтобы получить докомплект, Вам нужно прийти в магазин.

Элекс — горячая линия: 8 (800) 600-7898

На этой странице вы можете увидеть адреса магазинов Элекс, полный перечень которых включает огромное количество брендовых магазинов. В силу большой популярности бренда магазины охватывают практически всю территорию Российской Федерации, а в больших городах на сегодняшний день располагается немалое количество точек, их количество с каждым днём значительно возрастает.

Здесь же можно найти номер телефона горячей линии Элекс. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии Элекс, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.

Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Элекс, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.