Экстренная помощь телефон единый номер телефона

Экстренные оперативные службы – это службы или организации, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи заявителю, перечень которых определяется Правительством Российской Федерации, имеющие силы и средства постоянной готовности, предназначенные для экстренного или неотложного реагирования на вызовы.

Перечень (состав) экстренных оперативных служб

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 всего утверждено 6 экстренных оперативных служб, а именно:

1. Служба пожарной охраны.
2. Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях (ЧС).
3. Полиция.
4. Служба скорой медицинской помощи.
5. Аварийная служба газовой сети.
6. Служба «Антитеррор».

Вызов экстренных оперативных служб

Оператор связи обязан обеспечить возможность круглосуточного бесплатного для пользователя услугами связи вызова экстренных оперативных служб в соответствии с вышеуказанным перечнем.

Бесплатный вызов экстренных оперативных служб должен быть обеспечен каждому пользователю услугами связи посредством набора единого номера вызова экстренных оперативных служб, а также установленных в соответствии с российской системой и планом нумерации номеров вызовов соответствующих экстренных оперативных служб.

Срок передачи операторами связи вызовов в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру определяется федеральным органом исполнительной власти в области связи в отношении каждого субъекта Российской Федерации.

Оператор связи обязан предоставить операторам системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру информацию о месте нахождения пользовательского оборудования (оконечного оборудования), с которого были осуществлены вызов или передача сообщения о происшествии, и иную необходимую для обеспечения реагирования по вызову или сообщению о происшествии по единому номеру информацию, порядок предоставления и объем которых, в том числе правила определения места нахождения пользовательского оборудования, определяются федеральным органом исполнительной власти в области связи. Согласие пользователя услугами связи, осуществившего вызов или передачу сообщения о происшествии по единому номеру вызова экстренных оперативных служб, на обработку и предоставление персональных данных, предусмотренных настоящим пунктом, не требуется.

Оператор связи обязан обеспечить возможность вызова экстренных оперативных служб инвалидами путем отправления коротких текстовых сообщений через подвижную радиотелефонную связь.

Расходы операторов связи, понесенные в связи с обеспечением вызова экстренных оперативных служб, в том числе расходы, связанные с оказанием услуг по присоединению сетей связи экстренных оперативных служб к сети связи общего пользования и передаче и приему сообщений этих служб, возмещаются на основании договоров, заключаемых операторами связи с органами и организациями, создавшими соответствующие экстренные оперативные службы.

Телефоны экстренных оперативных служб

Как было уже написано выше, единый номер вызова экстренных служб – номер «112» доступен даже без SIM-карты.

После набора данного номера Вы услышите голосовое сообщение с инструкцией и далее необходимо на выбор набрать:

• «1» – пожарная служба;
• «2» – полиция;
• «3» – скорая медицинская помощь;
• «4» – аварийная служба газовой сети.

Номер «112» – также единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях.

С 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д).

Пожарная охрана 01 и 101

Пожарную охрану необходимо вызывать при любом признаке пожара – задымлении или возникновении открытого горения.

Здесь дорога каждая минута! Чем раньше прибудет подразделение пожарной охраны, тем больше вероятность на быструю локализацию пожара и спасение людей и имущества.

Во время разговора с диспетчером (радиотелефонистом) пункта связи пожарной части сохраняйте спокойствие, говорите чётко и по существу.

Что сообщить?

1. Адрес (ориентиры, названия мест), где произошел пожар.
2. Конкретизировать, где горит (подвал, чердак, квартира, этаж, на какой местности).
3. Что горит (электропроводка, предметы интерьера, установка, дом в целом).
4. Сообщить диспетчеру Вашу фамилию (имя, отчество при необходимости), иные данные для контакта с Вами (телефон, место работы и т.п.).

Или воспользоваться универсальной формулой для лучшего запоминания: «Где горит, что горит, кто говорит!».

Что делать потом?

Дополнительный материал по теме:

Ответственность за ложный вызов пожарных

Полиция 02 и 102

Вызывать полицию следует, если Вы стали свидетелем правонарушения, либо подозреваете, что такое нарушение совершается.

Также вызвать наряд полиции необходимо не только для пресечения, но и для предотвращения противоправных деяний. То есть, в том случае, если преступление еще не совершено, но у вас есть все основания полагать, что оно будет реализовано.

В любом из этих случаев сообщите дежурную часть МВД России и попросите выслать наряд полиции.

Что сообщить?

1. Адрес места происшествия (ориентиры, названия мест).
2. Характер правонарушения.
3. Ваши данные желательно, но не обязательно.
4. Телефон, по которому можно с Вами связаться

Что делать потом?

После вызова наряда полиции Вы не обязаны находится на месте совершения преступления или иного противоправного деяния. В случае необходимости поддерживайте связь с диспетчером дежурной части по телефону, сообщая ему дополнительные сведения.

Служба скорой медицинской помощи 03 и 103

Вызывать службу скорой медицинской помощи необходимо при любом значительном ухудшении самочувствия или при необходимости оказания медицинской помощи пострадавшему. Не важно, что послужило причиной – авария, пожар, иное чрезвычайное происшествие (ситуация) или обострение хронического заболевания.

В ходе разговора с диспетчером станции скорой помощи постарайтесь четко сообщить как можно больше подробной информации о Вашем состоянии или пострадавшего (больного).

Что сообщить?

1. Где Вы находитесь или пострадавший, которому нужна медицинская помощь (адрес или иные ориентиры – названия мест).
2. Характер болезни или травмы, а также что произошло и в следствие чего она была получена.
3. Иные данные по запросу диспетчера.
4. Номер контактного телефона.

Что делать потом?

При необходимости – поддерживать телефонную связь с диспетчером, выполняя его рекомендации по первой помощи пострадавшему (больному). Ждать приезда работников скорой помощи. По их приезду сопроводить к пострадавшему (пациенту).

Аварийная служба газовой сети 04 и 104

Вызывать аварийную службу газовой сети следует незамедлительно, как только обнаружите в помещении характерный запах.

Поскольку при утечке газа возникает непосредственная угроза взрыва, оперативность прибытия специалистов даёт возможность предотвратить трагические последствия. Определить точное место утечки газа своими силами установить очень сложно, поэтому необходимо будет для устранения аварии перекрыть всю домовую газовую магистраль.

Что сообщить?

1. Адрес дома, где обнаружена утечка газа.
2. Место с сильной концентрацией газа (№ подъезда, этаж, № квартиры т.д.).
3. Ваши данные (имени и фамилии будет достаточно).
4. Телефон, по которому можно с Вами связаться.

Что делать потом?

1. Предпринять все меры для оповещения и эвакуации жильцов дома.
2. Не пользоваться в загазованном помещении спичками, зажигалками и электроприборами, в том числе и не включать освещение.
3. По возможности обеспечить вентиляцию помещений, раскрыв окна и двери.

Источники:

1. Постановление Правительства РФ от 27.11.2021 № 2071 «Об утверждении Правил взаимодействия сил и средств систем обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру “112”».
2. Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 «Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб».
3. Статья 52 Федерального закона РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.

Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Как вызвать скорую с мобильного в Волгодонске?

Как вызвать скорую помощь

По номеру скорой и неотложной помощи 03 или 103 — с городского или мобильного телефона; по единому экстренному номеру 112 — с мобильного телефона.

Как вызвать скорую с мобильного Волгодонск?

Как вызвать скорую помощь в Волгодонске:

• телефон 103 — сразу позвоните на ближайшую станцию скорой.
• телефон 112 — единый номер вызова экстренных оперативных служб с переключением на скорую.

Как вызвать скорую в 2022 году?

С 2013 года единым телефонным номером для вызова экстренных служб стал номер 112. По нему можно вызвать спасателей, полицейских и скорую медицинскую помощь (вызов также может осуществляться по телефонным номерам 01, 101; 02, 102; 03, 103 и другим региональным номерам).

Куда звонить 103 или 112?

Как вызвать скорую или неотложную помощь? Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов): по номеру 103; по номеру 112 — при необходимости вызова нескольких экстренных служб одновременно.

Как по мобильному набрать скорую помощь?

Вызов экстренных служб бесплатен

Сегодня обратиться в скорую помощь можно по единому, круглосуточному, бесплатному номеру 103. Указанный номер можно набрать с любого телефона сотовой связи на территории Российской Федерации.

Как быстро вызвать скорую помощь?

Скорая медицинская помощь на территории Российской Федерации оказывается станциями, отделениями скорой медицинской помощи круглосуточно и бесплатно. Бригаду скорой медицинской помощи можно вызвать с городского телефона по номеру «03» или по сотовому телефону (бесплатно) по номерам: «003», «030», «112».

В каком случае нужно вызывать скорую?

Итак, «Скорую помощь» необходимо вызывать, если: Вы подозреваете, что жизни человека что-то угрожает Вы нашли человека без сознания У пациента внезапно появились какие-либо нарушения дыхания

Что нужно говорить когда звонишь в скорую?

При вызове необходимо сообщить:

• Количество пострадавших.
• Пол пострадавшего.
• Возраст пострадавшего.
• Кратко о ситуации, что случилось в ОО с пострадавшим.
• Точный адрес (улица, дом, с ориентирами, как можно проехать, где и кто ее будет встречать).
• Кто вызвал скорую помощь (должность, ФИО, телефон).

Можно ли вызвать скорую по СМС?

В случае если гражданин с нарушением слуха и речи, то вызвать бригаду скорой помощи возможно отправив СМС на номер 112, указав в сообщении следующие пункты: Фамилия Имя Отчество. Повод к вызову. Адрес место нахождения.

Сколько стоит вызов скорой по ОМС?

Отсутствие полиса ОМС и документов не является причиной отказа в медицинской помощи! Нетрудоспособность, не выписывает рецепты, не назначает последующего лечения заболевания. Скорая медицинская помощь предоставляется всем гражданам круглосуточно и бесплатно!

Сколько стоит вызов 103?

Центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф города Киев Экстренную медицинскую помощь по номеру 103 должны предоставлять бесплатно, не зависимо от прописки или гражданства.

Можно ли вызвать врача на дом по номеру 112?

Жители городов, которые не подключены к услуге, могут вызвать врача на дом по номеру 122 или скорую помощь, набрав 112. Минцифры России отмечает, что недоступность сервиса — не ошибка Госуслуг, а позиция регионов.

Что будет если позвонить 103?

После поступления звонка в Службу 103 и мгновенной обработки обращения в Едином городском диспетчерском центре (ЕГДЦ), вызов передается на ближайшую к пациенту бригаду скорой медицинской помощи или бригаду неотложной медицинской помощи.

Как долго едет скорая помощь?

Сколько времени едет скорая помощь? Согласно приказу Минздрава, скорая приедет в течение 20 минут при угрозе жизни пациента. Время реагирования по всем остальным случаям законом никак не регулируется, но существует максимальный срок ожидания — 2 часа.

Как вызвать скорую Если не можешь говорить?

Голосовые вызовы по данному номеру не принимаются. Бригаду скорой медицинской помощи можно вызвать по номеру «103» или «112» или при личном обращении на станцию или подстанцию скорой медицинской помощи.

Что делать если долго едет скорая?

Позвоните по номеру 112, только если по номеру 103 не отвечают. Вас выслушает диспетчер, который решит, кто поедет на вызов — скоропомощная бригада, которая оказывает экстренную помощь, или бригада неотложной помощи. Чтобы сэкономить время, сотрудники московской станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.

Можно ли позвонить в скорую и проконсультироваться?

Если Вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом или Вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните по номеру «103» с мобильного и городского или «03» с городского и диспетчер переведет звонок на старшего врача смены.

Как вызвать скорую с разных операторов?

В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для всех операторов связи.

Как позвонить в скорую в Кольчугино?

«01» — телефон единой службы спасения, «112» телефон мобильной связи.

Что спрашивает скорая помощь?

И. О., пол и возраст пострадавшего (если каких-то данных вы не знаете, назовите пол и примерный возраст) Жалобы или травмы Номер телефона, по которому бригада сможет позвонить в случае необходимости

Куда увозят на скорой?

Изменения правил оказания скорой помощи пациентам 1 октября вступили в силу. Теперь машина скорой должна доставить больного туда, где ему могут оказать исчерпывающую профильную помощь, а не в ближайшее медучреждение.

Что может сделать скорая помощь?

Скорая помощь нужна, когда есть угроза жизни и требуется немедленное вмешательство: нарушения дыхания, кровообращения, внезапный болевой синдром, травмы, ожоги, кровотечения, роды. Бригада должна приехать в течение 20 минут.

Кого можно вызвать по телефону 102?

Пожарная охрана — 101. Полиция (милиция) — 102. Скорая помощь — 103. Аварийная служба газа — 104.

Что делать если скорая не едет 2 часа?

Если диспетчер отказывается отправлять бригаду:

• руководству станции скорой помощи;
• на горячую линию Минздрава России по номеру 8 (800) 550-99-03;
• в полицию по номеру 102;
• в свою страховую компанию по номеру телефона, указанному в полисе ОМС, звонить можно круглосуточно.

Что за служба 113?

Согласно новому порядку, чтобы с мобильного телефона напрямую вызвать полицию, нужно набирать номер 110, а скорую помощь — номер 113.

Как вызвать скорую глухому?

На сегодняшний день для лиц с нарушением слуха в случае возникновения ситуаций, требующих помощи экстренных служб, предусмотрено направление SMS-сообщений на номер «112».

Как вызвать скорую ясный?

Полиция (милиция) — 102. Скорая помощь — 103.

Ответить

Дежурная часть МУ МВД России «Волгодонское» (дислокация г. Волгодонск)
347360, Ростовская обл., г.Волгодонск, пр.Строителей, 1
Тел.: 8(8639) 29-02-02, 8(8639) 25-56-60, 8(8639) 25-56-53 (факс), 102 (с мобильного).

Отдел полиции № 1 МУ МВД России «Волгодонское» (дислокация г. Волгодонск)
347360, Ростовская обл., г.Волгодонск, ул.Ленина, 67
Тел.: 8-8639-21-22-02, 8-8639-22-37-08 (факс).

Отдел полиции № 2 МУ МВД России «Волгодонское» (дислокация г. Волгодонск)
347360, Ростовская обл., г.Волгодонск, ул.Гагарина, 56
Тел.: 8-8639-21-40-02, 8-8639-25-38-90 (факс).

Отдел полиции № 3 МУ МВД России «Волгодонское» (дислокация ст. Романовская)
347350, Ростовская обл., Волгодонской р-н, ст.Романовская ул., Почтовая, 7
Тел.: 8-86394-7-03-02, 8-86394-7-00-01 (факс), 102 (с мобильного).

Отдел полиции № 4 МУ МВД России «Волгодонское» (дислокация с. Дубовское)
347410, Ростовская обл., Дубовский р-н, с.Дубовское, ул.Садовая,109
Тел.: 8-86377-5-12-47, 8-86377-2-01-40 (факс), 102 (с мобильного).

Отдел полиции № 5 МУ МВД России «Волгодонское» (дислокация г. Цимлянск)
347320, Ростовская обл., г.Цимлянск, ул.Ленина 1819
Тел.: 8-86391-2-17-77, 8-86391-2-14-64 (факс), 102 (с мобильного)

Номера телефонов
экстренных и аварийных служб города Волгодонска

Название службы / Название организации	с городского телефона	с сотового телефона
Противопожарная служба ФГКУ «1 ОФПС по Ростовской области»	01 23-00-01	010
Служба охраны общественного порядка Межмуниципальное управление МВД России «Волгодонское»	02 23-00-02 25-52-02 (дежурная часть)	020
Медицинская служба БСМП «Отделение скорой медицинской помощи»	03 23-00-03 (новый город) 22-52-03 (старый город)	030
Газотехническая служба ОАО «Волгодонскмежрайгаз»	04 22-48-05	040
Отдел УФСБ России по Ростовской области в городе Волгодонске	22-09-09 25-51-11	8-8639-22-09-09
Единая дежурная-диспетчерская служба города Волгодонска (ЕДДС)	26-15-83 22-67-51	112 8-928-960-15-99
Служба спасения города Волгодонска	22-07-15	8-8639-22-07-15
Поисково-спасательное подразделение во внутренних водах и территориальном море	—	8-928-901-06-12
Служба энергетики: ВГЭС (ВМЭС)	25-69-09 (22-34-13)	8-928-189-81-45
МУП «Водопроводно-канализационное хозяйство»	22-32-01	8-918-512-01-33
Волгодонские тепловые сети	22-23-46	8-8639-22-23-46
ОП-1 МУ МВД России «Волгодонское»	22-37-08	8-8639-22-37-08
ОП-2 МУ МВД России «Волгодонское»	25-38-90	8-8639-25-38-90
ОВО при Межмуниципальное управление МВД России «Волгодонское»	22-57-80	8-8639-22-57-80
МКУ «Управление ГОЧС г.Волгодонска»	22-67-52	8-8639-22-67-52

Отравление, травма или сердечный приступ может настигнуть в любом месте, и если возникла угроза жизни и здоровью, требуется экстренная медпомощь, каждый из нас имеет право вызвать Скорую в любую точку на территории страны.

По общему нормативу, установленному правительством РФ, бригада службы «03» должна прибыть не позднее 20 минут после приема вызова диспетчером. Региональным властям разрешается изменять этот норматив по уважительным причинам, в частности, увеличивать его в разумных пределах в районах со сложной транспортной доступностью. При этом кроме привычных реанимобилей может использоваться санитарная авиация — она активно развивается в России, за 2017 г. было совершено около 26 тыс. вылетов по экстренным вызовам, сообщает Минздрав.

Все мы с детства знаем короткий номер для вызова Скорой — «03». Он работает на стационарных телефонах и уличных таксофонах, в последнем случае не нужно платить за вызов. Однако нередко в момент ЧП со здоровьем при себе/рядом оказывается только смартфон. Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам разных операторов — рассказываем актуальные данные с учетом недавнего реформирования системы номеров экстренной связи.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МТС

У абонентов этого оператора есть два варианта:

• Набираем 103. Так вы сразу попадете на станцию Скорой населенного пункта, где оказались. Продиктуйте точный адрес места ЧП и коротко опишите ситуацию.
• Набираем 112. Это единый номер вызова экстренных оперативных служб с переключением на Скорую.

В обоих случаях плата за вызов не взимается; по номеру 112 дозвониться можно при отсутствии денег на счету, заблокированной сим-карте и даже если телефон не ловит сеть, сообщается на сайте mts-lichnyj-kabinet.com.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Билайн

На сайте оператора сразу рекомендуется забить номера экстренной помощи в память вашего сотового телефона.

• Прямой номер для вызова Скорой — 103.
• Общий номер вызова экстренных служб — 112.

Сообщается, что в обоих случаях звонок бесплатный.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МегаФона

Как вызвать скорую помощь с МегаФона – вопрос, интересующий каждого пятого обладателя связи этого оператора, отмечается на сайте. Ответ простой: достаточно набрать цифры 103 и нажать на клавиатуре телефона кнопку вызова.

Однако иногда можно не дозвониться по этому номеру, если сеть перегружена. Тогда набирайте единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112. Автоинформатор предложит выбрать конкретную нужную экстренную службу из инструкции:

1. код пожарной службы,
2. код полиции,
3. код Скорой медицинской помощи,
4. код аварийной газовой службы.

Таким образом, чтобы связаться со скорой помощью, нажимаем на клавиатуре мобильного номер 3.

По номеру 112 можно вызвать Скорую в том числе, если в телефоне отсутствует SIM-карта, обнадеживает оператор.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Теле2

Для вызова Скорой можно набрать прямой номер 103 либо единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112. При этом вызов Скорой или любой другой службы абсолютно бесплатный, сообщает оператор.

Номер 112 сработает в том числе в случаях, если:

• На вашем счету закончились деньги.
• Сим-карта заблокирована.
• В телефоне вообще нет сим-карты.

Важно

По закону право на скорую помощь при состояниях, угрожающих жизни и здоровью, имеет каждый, кто оказался в таком состоянии на территории нашей страны. Независимо от гражданства, законности пребывания в РФ и т. д. Отсутствие паспорта и полиса ОМС (обязательного медстрахования) не лишает вас права на получение скорой помощи. В то же время, поскольку этот вид помощи сейчас финансируется из средств ОМС, медики будут очень благодарны, если сможете назвать номер вашего полиса ОМС. Поэтому специалисты рекомендуют записать его в электронный блокнот в своем смартфоне или иметь при себе в любом другом виде.