Екб жд вокзал номер телефона

Основная миссия справочного бюро ж.-д. вокзала Екатеринбурга – информационная помощь пассажирам по любым вопросам транспортного сообщения. Служба информирует граждан как стационарно в здании вокзала, так и по телефону. В любом случае – пассажирам предоставляются только актуальные ведомости из проверенных источников.

БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ РЖД:

8 (800) 775-00-00

Получить ответы на интересующие вопросы можно не только путем общения с ответственными специалистами Екатеринбурга-Пассажирского. Всероссийская горячая линия РЖД круглосуточно информирует граждан касательно расписания движения поездов по станции, а также наличия свободных мест в вагонах различного типа комфортности.

Интернет-технологии дают уникальную возможность каждому желающему, не выходя из дома забронировать билет на поезд. Достаточно зайти на сайт железнодорожного вокзала Екатеринбург-Пассажирский с ПК либо мобильного гаджета и воспользоваться оnline-поиском для подбора билетов. Поисковой сервис в считанные минуты подбирает подходящий билет, а также позволяет сразу же забронировать его и оплатить.

Каждый день 100 тысяч пассажиров обслуживается в железнодорожном вокзале «Екатеринбург-Пассажирский». Отправляется больше 60 пассажирских поездов, больше 170 пригородных электричек и 26 скорых поездов. Также курсирует аэроэкспресс между аэропортом «Кольцов» и самим вокзалом.

Телефон горячей линии «Екатеринбург-Пассажирский»

Что можно выяснить по телефону ЖД вокзала Екатеринбурга ?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Другие способы связи ЖД вокзала Екатеринбурга

Компетентность операторов и время ответа

Находится вокзал по адресу: Екатеринбург, улица Вокзальная, дом 22.

И конечно, люди нуждаются в обратной связи с вокзалом, в получении справочной информации о своем багаже, правилах размещения, сдачи неиспользованного билета и других. Для этого существует единая горячая линия РЖД и отдельные справочные номера телефонов.

Телефон горячей линии «Екатеринбург-Пассажирский»

В любое время суток пассажиры могут позвонить по номеру телефона горячей линии 8 (800) 775-00-00. Звонок бесплатный из любой точки России.

Этот телефон указан на официальном сайте вокзала, но он является единым номером горячей линии РЖД России.

Что можно выяснить по телефону ЖД вокзала Екатеринбурга ?

По этому телефону можно получить консультацию по вопросам, касающихся:

  • расписания поездов и электричек дальнего и пригородного сообщения,
  • правил перевозки пассажиров поездов дальнего и пригородного сообщения;
  • выяснить есть ли билеты по тому или иному направлению и сколько они стоят.

Также можно оставлять претензии и жалобы на службы вокзала, а если все нравится то и благодарности.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По справочным телефонам можно получить достаточно подробную информацию. Однако, в случае возникновения конфликтных ситуаций, угрожающих жизни людей, звонок по горячей линии вряд ли поможет. Для этого нужно обращаться в пункт полиции вокзала

Другие способы связи ЖД вокзала Екатеринбурга

Есть и другие телефоны, по которым пассажиры могут получить интересующие их сведения:

  • справочная, которая работает в любое время суток (343) 358-32-11, (343) 358-32-12, (343) 358-32-13, (343) 358-32-14, (343) 358-32-21, (343) 358-32-23, (343) 358-32-24;
  • позвонить дежурному вокзалу можно в круглосуточном режиме по телефону 8 (343) 358-31-57;
  • в случае возникновения нестандартных ситуаций следует звонить в пункт полиции 8 (343) 358-20-18;
  • все вопросы, связанные с документальным оформлением приема и выдачи багажа, стоимости его хранения в ЖД «Екатеринбург-Пассажирский» уточняются по телефону 8 (343) 358-25-39.

Для пассажиров-инвалидов предусмотрена консультация по информационной справочной службе «Центр содействия мобильности ОАО РЖД». Набрав номер 8800-51-01-111, вы можете получить информацию:

  • о поездах и вагонах, оборудованных местами для перевозки инвалидов и сопровождающих их лиц;
  • о стоимости и наличии мест;
  • о льготах и правилах проезда в железнодорожном транспорте;
  • о документах, необходимых для проезда в поездах с вагонами для инвалидов;
  • об услугах, которые оказываются маломобильным категориям граждан;
  • оформить заявку на оказание содействия маломобильным гражнданам;

Робот-оператор предлагает нажать ту или иную клавишу, чтобы выбрать нужный тип информации. Если вы не выбрали, то сообщение повторится заново.

Компетентность операторов и время ответа

Операторы владеют полной информацией о расписании поездов. Они могут также подробно описать сервисы, действующие на вокзале, ответить на вопросы связанные с размещением в комнатах отдыха, зале ожидания, обращением в медпункт вокзала. На звонок отвечают быстро, в течение 1-2 минут. Кроме того, если не ответил один номер справочной екатеринбургского вокзала, всегда есть возможность позвонить по остальным.

На странице железнодорожного вокзала ЕКАТЕРИНБУРГ-ПАССАЖИРС вы всегда сможете найти расписание поездов и номер телефона справочной, а так же другую важную информацию. ЖД вокзал ЕКАТЕРИНБУРГ-ПАССАЖИРС на карте города со схемой проезда.

Ежедневно отправление с ж/д вокзала в Екатеринбурге совершает большое количество поездов. Если вы намерены в деловых или личных целях посетить другой город, приобретайте билеты, пользуясь сервисом UFS-online. У нас билеты на поезд доступны с момента старта продаж. А это означает, что вы сможете воспользоваться преимуществами динамической системы ценообразования, которую сегодня использует РЖД. Чем раньше вы решите купить через Интернет билеты, тем меньшую сумму сможете за них заплатить. Мы предлагаем вам купить ж/д билеты быстро и комфортно онлайн. Также у нас вы сможете приобрести страховку на время следования поезда.

Расписание поездов ж/д вокзала в Екатеринбурге

Ж/д вокзал в Екатеринбурге отправляет ежедневно большое количество поездов. Для вас мы подготовили топ направлений, пользующихся сегодня наибольшей популярностью у пассажиров. Введите пункт назначения и выберите необходимую дату. Перед вами появится расписание поездов вокзала в городе Екатеринбург, в котором вы сможете увидеть все предложения РЖД. Оптимизировать процесс поиска вы сможете, используя предлагаемые нашим сервисом фильтры. После того как вы найдете оптимальный вариант, выбирайте вагон и место в нем. У нас вся информация отражается в режиме реального времени. Поэтому, приобретая билет, вы сможете быть уверены, что он еще не выкуплен. Следующий этап предполагает введение личной информации о пассажире. После того как вы заполните все поля, вам останется лишь оплатить свою покупку. Сервис UFS-online принимает не только электронные виды платежей, но и наличные, поэтому у вас не должно возникнуть сложностей с оплатой. Система использует платежные шлюзы, соответствующие международному стандарту безопасности PCI DSS. Все платежи наших клиентов надежно защищены. Мы не настаиваем, но рекомендуем пройти электронную регистрацию. Это позволит вам приехать на железнодорожный вокзал в день отправления непосредственно перед отходом поезда. Прошедшим электронную регистрацию пользователям мы высылаем посадочные купоны, которые они самостоятельно распечатывают и предъявляют перед посадкой проводникам. Используйте все преимущества сервиса UFS-online, если вы приняли решение приобретать билеты удаленно с нашей помощью.

Популярные направления с вокзала Екатеринбург

  • Екатеринбург — Агрыз
  • Екатеринбург — Адлер
  • Екатеринбург — Анапа
  • Екатеринбург — Барнаул
  • Екатеринбург — Верхнекондинская
  • Екатеринбург — Волгоград
  • Екатеринбург — Геологическая
  • Екатеринбург — Ижевск
  • Екатеринбург — Ишим
  • Екатеринбург — Казань
  • Екатеринбург — Канаш
  • Екатеринбург — Киров
  • Екатеринбург — Когалым
  • Екатеринбург — Коротчаево
  • Екатеринбург — Красноярск
  • Екатеринбург — Курган
  • Екатеринбург — Магнитогорск
  • Екатеринбург — Москва
  • Екатеринбург — Нижневартовск
  • Екатеринбург — Нижний Новгород
  • Екатеринбург — Новокузнецк
  • Екатеринбург — Новосибирск
  • Екатеринбург — Новый Уренгой
  • Екатеринбург — Нягань
  • Екатеринбург — Омск
  • Екатеринбург — Оренбург
  • Екатеринбург — Орск
  • Екатеринбург — Пермь
  • Екатеринбург — Петропавловск
  • Екатеринбург — Приобье
  • Екатеринбург — Пуровск
  • Екатеринбург — Пурпе
  • Екатеринбург — Пыть-Ях
  • Екатеринбург — Самара
  • Екатеринбург — Санкт-Петербург
  • Екатеринбург — Саратов
  • Екатеринбург — Серов
  • Екатеринбург — Сургут
  • Екатеринбург — Тобольск
  • Екатеринбург — Тюмень
  • Екатеринбург — Ульяновск
  • Екатеринбург — Устье-Аха
  • Екатеринбург — Уфа
  • Екатеринбург — Челябинск
  • Екатеринбург — Янаул


Адрес

620027
г. Екатеринбург, Свердловская обл.
ул. Вокзальная


Часы работы

Режим работы: круглосуточно


Телефон

Единая справочная

8 800 775-00-00

Центр содействия мобильности

8 800 510-11-11


Услуги

Услуги на вокзале

  • Информационно-справочные услуги
  • Объявление информации по громкой связи
  • Услуги пребывания / проживания на вокзале
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа
  • Коммуникационные услуги
  • Офисные услуги (Изготовление ксерокопий)
  • Санитарно-гигиенические услуги
  • Место для пеленания ребенка
  • Линейный отдел полиции
  • Банкоматы
  • Услуги носильщиков
  • Справки письменные о стоимости проезда
  • Справки по городу
  • Зона отдыха для пассажиров
  • Бронирование мест в комнатах отдыха
  • Спальные места в комнатах отдыха
  • Кафе
  • Магазины
  • Платный туалет
  • Медпункт
  • Wi-Fi
  • Нахождение в платном зале ожидания (телефонная связь по городу, подзарядка сотовых аппаратов, справки по городу, звонок с городского телефона на сотовый телефон)
  • Предоставление зала официальных делегаций для приемов и деловых встреч
  • Дополнительные услуги в комнатах отдыха (предоставление дополнительного полотенца, наволочки, простыни, подушки, одеяла, предоставление утюга, фена, сушка и стирка белья вызов носильщика, такси, пользование телефон по городу, прием заказа и доставка билета в номер, заказ питания из ресторана)
  • Въезд а/м на перрон
  • Парковка автотранспорта
  • Заказ такси
  • Комната длительного отдыха
  • Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
  • Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ейск автовокзал номер телефона справочной
  • Едс электросталь номер жкх телефон
  • Едс пушкино номер телефона
  • Единый колл центр детских поликлиник йошкар ола номер телефона
  • Единая справочная запись к врачу уфа номер телефона