Екатеринбург инсис как позвонить

Узнаем, как устроена горячая линия Инсис? Можно ли нависать в службу поддержки онлайн? Что известно о работе компании? Есть ли номера для связи?

Горячая линия Инсис

Связаться со специалистами контактного центра можно по бесплатному номеру 8-800-250-60-60.

Служба поддержки Инсис

Инсис site

  1. Номера телефонов официальной технической поддержки оператора – 8 800-755-05-55, +7 (343) 287-07-07.
  2. Электронная почта – 911@profintel.ru, info@profintel.ru.
  3. ВК – https://vk.com/insys1999.
  4. Онлайн-чат на официальном сайте провайдера.

Режим работы

  • Специалисты технической поддержки принимают звонки круглосуточно, без выходных и перерывов на обед.
  • Обратиться в контактный центр по номеру горячей линии можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
  • Офисы «Инсис» открыты для посещения с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.
  • Отдел по обслуживанию физических лиц принимает заявки на подключение ежедневно, с 09:00 до 21:00.

О компании

Инсис

«Инсис» – это уральская телекоммуникационная компания, оказывающая услуги связи на территории Екатеринбурга и Свердловской области. В зону охвата сети входят 16 городов, а количество пользователей насчитывает более 90 тысяч человек. Абонентами оператора стали десятки тысяч физических лиц, небольшие коммерческие предприятия, крупные холдинги и государственные учреждения. Среди наиболее известных брендов можно выделить таких пользователей как «СКБ-Банк», кинотеатр «Космос», «Российская газета» и «УралприватБанк».

Штат компании состоит из 400 специалистов, которые постоянно работают над повышением качества услуг и расширением дополнительных возможностей для клиентов.

Что предлагает «Инсис» своим абонентам:

  • скоростной интернет для дома и офиса;
  • IP телефонию;
  • облачное видеонаблюдение;
  • виртуальную АТС;
  • Colocation ( размещение серверов абонента на площадке провайдера);
  • цифровое телевидение;
  • оборудование.

История

Инсис офис внутри

Инсис офис

Компания была создана в январе 1999 года, в Екатеринбурге коллективом предпринимателей, один из которых в настоящее время является генеральным директором. Поначалу, перечень предоставляемых услуг был достаточно скромным: специалисты работали над созданием домашней сети и проектированием систем охранно-пожарной безопасности.

Со временем, благодаря грамотным действиям руководства, компания вышла на региональный уровень и стала крупнейшим оператором Среднего Урала.

Плюсы и минусы

Достоинства:

  • многообразие сервисов и услуг для дома и офиса;
  • круглосуточная техподдержка;
  • высокое качество продукции;
  • широкий выбор оборудования;
  • квалифицированные сотрудники;
  • выгодные предложения для новичков и постоянных клиентов.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

  • Для удобства управления услугами можно скачать мобильное приложение «Инсис» в App Store, Google Play.
  • При недостатке средств на счете, для продления доступа к сервисам можно воспользоваться опцией «Доверительный платеж».
  • Абонентам провайдера «Инсис» доступны скидки и подарки от «Сбера». Для получения бонусов, достаточно отсканировать QR-код.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Телефон горячей линии предназначен для решения любых вопросов, связанных с работой оператора «Инсис».

Где я могу узнать тарифные планы?

Существует несколько способов получения информации о тарифах:

  • выбрать раздел Для дома/Для офиса, открыть интересующий пункт ( «интернет», «телевидение», «телефония» и т.д.);
  • в верхней части экрана кликнуть на текст «поиск по сайту», далее ввести запрос «тарифы» или «тарифные планы»;
  • обратиться в службу поддержки или офисы компании.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет потребуются логин и пароль, указанные в абонентском договоре. Если информация утеряна, можно обратиться к сотрудникам «Инсис».

Как написать жалобу?

Отправить жалобу можно в онлайн-чате на официальном сайте, или по электронному адресу техподдержки.

В этой статье выясним, как работает техподдержка Инсис? Есть ли горячая линия? Как клиентам связаться со специалистами компании?

Горячая линия Инсис

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Инсис?
  3. Другие способы связи
  4. Какой телефон горячей линии Инсис?
  5. Горячая линия для юридических лиц
  6. Адреса на карте
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Связь со службой поддержки через приложение
  10. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  11. Как написать жалобу?
  12. Время работы

О компании

Инсис (Информационные системы) — одна из крупнейших информационных компаний в Свердловской области. Основная сфера связана с предоставлением услуг, как:

  • Интернет.
  • Цифровое телевидение.
  • Системы видеонаблюдения.
  • Дата-центр.

С перечнем услуг, тарифами, особенностью сотрудничества и прочими условиями все желающие ознакомиться могут на официальном сайте: https://www.profintel.ru.

Как написать в службу поддержки Инсис?

Клиенты, задающиеся подобным вопросом, часто не достаточно эффективно подходят к изучению справочной информации на сайте. А ведь там есть ответы почти на все вопросы.

Абоненты могут оставить обращение и онлайн одним из способов:

  1. Заполнив форму обратной связи на сайте: https://www.profintel.ru/help/web-uslugi/domain/obshhie_voprosy.
  2. Отправив письмо по электронной почте: info@profintel.ru.
  3. Написав сообщение в чат.

Служба поддержки Инсис готова ответить на замечания, запросы и жалобы. Но, при условии, что обращения составлены в корректной форме и с указанием только достоверных данных (тема, причины, ФИО, контакты).

Другие способы связи

Официальный сайт или почта не единственный вариант обратной связи с техподдержкой.

Социальные сетиКлиенты могут оставить комментарий в соц. сети, воспользовавшись группой или сообществом на таких площадках, как:

  • ВКонтакте — https://vk.com/insys1999.
  • Facebook — https://facebook.com/insys.ru.
  • Instagram — https://instagram.com/insysprofi.
  • YouTube — https://youtube.com/channel/UC3zFvk0o8c-ioC587p-H4KA.

Какой телефон горячей линии Инсис?

Телефон горячей линии для домашних пользователей, единый — 8 (800) 250 60 60.

Звонки принимаются техподдержкой по любым темам.

Контакты Инсис

Получить информацию, по поводу подключения, зоне покрытия, тарифам можно по номеру телефона — 8 (800) 755 05 55.

Номер в обоих случаях бесплатный и звонки доступны в пределах РФ.

Отдельно абоненты могут связаться с абонентскими участками в своем населенном пункте, ознакомившись с информацией в подразделе «Контакты».

Горячая линия для юридических лиц

Для юридических лиц телефон для справок в каждом городе отличается.

К примеру:

  • Екатеринбург — +7 (343) 278 60 60.
  • Нижний Тагил  — +7 (3435) 499 301.
  • Первоуральск — +7 (3439) 64 65 65.

Номера в других районах уточняйте дополнительно.

Адреса на карте

Адреса и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь специалистов Инсис может потребоваться в ознакомлении с тарифами, уточнением зоны покрытия, ценами и т.д.

Обратившись в техподдержку, пользователи могут задать, как общие вопросы, так и решить многие технические проблемы, связанные с подключением.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит рассчитывать на помощь поддержки по личным вопросам.

Не ответят менеджеры и на запросы конфиденциального характера, по темам, которые касаются закрытой информации о деятельности провайдера.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Инсис, снимки экрана

Приложение Инсис, снимки экрана

Пополнить счет, изменить личные данные, поменять тариф, проверить баланс, а также отправить обращение в техподдержку можно и через мобильное расширение для смартфонов.

Установить приложение можно на устройства, в которые работают под Android или iOS.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Через личный кабинет можно проверить баланс, оплатить услуги, сменить тариф, а также составить запрос в техподдержку.

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: https://www.profintel.ru/dlja_ofisa/autorization.

Воспользуйтесь формой на сайте или авторизуйтесь в мобильном приложении.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно одним из способов:

  1. Отправив письмо по почте.
  2. Оставив комментарий в соц. сети.
  3. Заполнив форму на сайте или в приложении.
  4. Позвонив по горячей линии.

Инсис на карте Екатеринбурга — Яндекс.Карты

В жалобе нужно уточнить личные данные о заявителе, тему и причины. Дополнительно приветствуется, если клиент предоставит фото или другие материалы.

Время работы

Работает техподдержка Инсис, круглосуточно.

Режим работы абонентских участков в своем городе уточняйте дополнительно.


  • Контакты

Ещё контакты
 


Фото

Как доехать



Общественный транспорт



Автомобиль



Велосипед



Пешком

FAQ

  • Номера телефонов: +7 343 278-60-60, +7 343 278-60-06, +7 343 287-07-07. Адрес электронной почты: info@profintel.ru

  • Екатеринбург, Ленина проспект, 8 (9 этаж). Ближайшие станции метро: Площадь 1905 года – 690 метров, Геологическая – 1.5 км. Наземный транспорт: остановка «Площадь Коммунаров» – 200 метров, «Маршала Жукова» – 260 метров

  • График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00. Это информация от посетителей страницы.

Режим работы

Филиалы


  • 🕒  
    Ленина проспект, 8

  • 🕒  
    Попова, 24
Пн 09:00 – 18:00
Вт 09:00 – 18:00
Ср 09:00 – 18:00
Чт 09:00 – 18:00
Пт 09:00 – 18:00
Сб
Вс

Местное время в
Екатеринбурге –
09:47

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру
+7 343 278-60-60

Похожие места рядом


ИнТ

Телекоммуникационная компания

Шейнкмана, 10


HRS

IT-компания

Сакко и Ванцетти, 61


ТВОЕ TV

Оператор кабельного телевидения, ООО Телесеть-Сервис

8 Марта, 13


КАБiNET

Телекоммуникационный оператор, ООО ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС

8 Марта, 13


СТЭК

Научно-технический центр

8 Марта, 5


Интом

Интернет-провайдер

Московская, 44


Дом.ru Бизнес

Телекоммуникационный центр, филиал в г. Екатеринбург

8 Марта, 32а


Дом.ru

Телекоммуникационный центр, филиал в г. Екатеринбурге

8 Марта, 32а


Юникс-Екб

Многопрофильная компания

Хохрякова, 102


Эрланг

Телекоммуникационная компания

Народной Воли, 19а


ДАМАСК

Центр автоматизации

Николая Никонова, 21


Информикс

Аутсорсинговая компания

Колмогорова, 58 / Одинарка, 2в

Отзывы

Пожалуйста, оставьте отзыв об этом месте — несколько слов и ваше общее впечатлении – помогите другим сделать правильный выбор.

Спасибо!

Инсис

Телекоммуникационная компания в Екатеринбурге

Контактная информация

Адрес:

Екатеринбург, Северный пер, 2а, 3-4 этаж

Телефон:

Факс:

Сайт:

E-mail:

Рубрика:

  • Хостинг
  • Интернет-провайдеры
  • Услуги телефонной связи
  • IP-телефония

Описание

График работы

Пн09:00

18:00

Вт09:00

18:00

Ср09:00

18:00

Чт09:00

18:00

Пт09:00

18:00

СбНе работает

ВсНе работает

Время в Екатеринбурге — 9:47. Инсис работает! Для уточнения информации вы можете позвонить по телефону +7 (343) 278-60-60, зайти на сайт компании инсис.рф или написать на электронную почту — info@profintel.ru

Панорама

Инсис на карте Екатеринбурге

QR Code компании

QR-code включает в себя: телефон, адрес и сайт компании “Инсис” в Екатеринбурге. ОТСКАНИРУЙТЕ QR-КОД специальной программой у себя на телефоне.

QRcode

Инсис

Инсис, телекоммуникационная компания

Оценка:

Оператор связи «Инсис» уже более 19 лет предоставляет телеком-услуги абонентам в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Каменске-Уральском и Первоуральске. Компания владеет собственной оптико-волоконной сетью, что позволяет предоставлять по 1 кабелю и льготным тарифам целый комплекс услуг.Нам доверяют более 50 000 абонентов! «Инсис» сегодня — это:• интернет до 100 Мбит/с;• облачное видеонаблюдение; • Wi-Fi для вашего офиса и hot-spot* для ваших клиентов;• объединение офисов в единую телефонную сеть;• виртуальное объединение офисов и аналитика звонков;• HD-телевидение;• услуги дата-центра.Наши преимущества:• быстрое подключение (1–2 дня + в праздники и выходные);• качество услуг и мониторинг сети 24/7;• экономичные пакетные предложения;• скидки и бонусы;• персональный менеджер для каждого клиента.*Wi-Fi для клиентской зоны с СМС-авторизацией в соответствии с постановлениями Правительства РФ № 758 и № 801.

Телефоны:

Факс:

E-mail:

Сайт:

Деятельность:

Способ оплаты:

Наличный расчет
Оплата через банк
Оплата через Интернет
Расчет по картам

Адрес:

620014,
Свердловская область,
Екатеринбург
, Северный переулок 2а, 4 этаж

Режим работы:

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
09:00
18:00
09:00
18:00
09:00
18:00
09:00
18:00
09:00
18:00
Перерыв

Сейчас в Екатеринбурге — 09:47,
Вторник, в это время
“Инсис”

работает
.
Мы рекомендуем позвонить по телефону
+7 (343) 278-60-06 чтобы узнать актуальное время работы

Остановки:

Остановка Ельцина — 524 м

Остановка ВИЗ-бульвар — 532 м

Остановка Площадь Коммунаров — 577 м

Фотографии:

Место не имеет фотографий

Отзывы:

Инсис пока еще не имеет отзывов среди пользователей портала Местам.инфо

Инсис

Инсис работает по адресу Северный переулок, 2а в Екатеринбурге. Основные сферы деятельности: «IP-телефония», «Интернет-провайдеры», «Услуги телефонной связи» и «Хостинг». График работы: пн–пт 09:00–18:00. Рабочий телефон для связи: 8‒800‒250‒60‒60.

  • Контакты
  • На карте
  • Режим работы
  • Похожие компании

На карте

Режим работы

пн–пт 09:00–18:00

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
09:00–18:00 09:00–18:00 09:00–18:00 09:00–18:00 09:00–18:00 выходной выходной

Рекомендуем позвонить по номеру 8‒800‒250‒60‒60, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Северный переулок, 2а.

Отзывы

Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!

Похожие компании в Екатеринбурге

+7 (343) 239‒02‒02

Сакко и Ванцетти, 35

8‒800‒700‒06‒11

Космонавтов проспект, 41

+7 (343) 304‒62‒62

Белинского, 83

8‒800‒100‒0‒800

Фрезеровщиков, 37а

8‒800‒700‒06‒11

Победы, 14а

+7 (343) 385‒60‒83

Сони Морозовой, 180

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Екатеринбург автостанция северный автовокзал номер телефона
  • Екатеринбург 23 больница реанимация номер телефона
  • Екатеринбург 23 больница на эльмаше номер телефона регистратуры
  • Екатеринбург 23 больница на эльмаше номер телефона приемный покой
  • Екатерина юрьевна волкова номер телефона