Эйвон москва номер телефона

Телефон горячей линии Эйвон

Чтобы получить возможность покупать на сайте компании косметические товары, необходимо зарегистрироваться. Тем самым, вы становитесь Представителем с рядом возможностей и привилегий. Вы можете покупать продукцию для собственного использования или продавать ее другим пользователям.

Для коммуникаций с компанией создана Автоматическая Информационная Система для Представителей.

8 (800) 700-36-00

Для работы с АИС необходим телефон, который может работать в режиме тонового набора. Мобильный телефон работает в режиме тонового набора автоматически. А вот дисковый телефон для работы с АИС не предназначен. 

Чтобы связаться с компанией, необходимо знать свой компьютерный номер. Далее необходимо следовать командам автоответчика. Если вы не помните компьютерный номер, допустимо авторизоваться по номеру паспорта, необходимо набирать 6 цифр (последних) паспорта.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону 8 800 70036 00 можно выяснить следующую информацию:

• детали заказов
• информация о лицевом счете
• правила оформления возврата товара
• справочная информация об акциях, скидках, специальных предложениях
• результаты участия в разнообразных программах, проводимых компанией
• сведения о сервисах, предоставляемых печатных материалах

Бесплатная горячая линия

На любые вопросы покупателей ответят по телефону 8 (495) 792-36-00. Звонок бесплатный, если звонить со стационарных городских телефонов города Москвы. В других случаях звонок оплачивается по тарифам вашего оператора.

Операторы отвечают на звонки с 9-00 до 21-00 с понедельника по пятницу, и с 9-00 до 18-00 в субботу. В воскресенье линия не работает.

Горячая линия для представителей

Бесплатная горячая телефонная линия предусмотрена для представителей Avon, одержавших победу в программе «Президентский клуб».

Телефон VIP-линии: 8 (800) 700-70-08.

Работает линия только в рабочие дни с 9-00 до 21-00. В остальное время привилегированные представители могут воспользоваться АИС или телефоном для покупателей.

Центр контактов компании

На официальном сайте телефона для контактов не указано, но компания предлагает связаться через форму обратной связи. Ссылка находится в правом нижнем углу любой из страниц сайта.

Вам будет предложено отправить письменное обращение, указав контактные данные о себе (имя, e-mail, компьютерный номер), или предварительно ознакомиться с информацией на страницах «Как купить» и «Часто задаваемые вопросы».

Горячие линии по благотворительным программам

Компания Avon принимает активное участие в социальных программах, поддерживая женщин не только в радости, но и помогая решать жизненно важные проблемы. Бесплатные линии выделены до общения по вопросам:

• рак груди: 8 (800) 200-70-07
• насилие в семье: 8 (800) 700-06-00

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не сможет помочь в случае возникновения каких-либо имущественных претензий к компании. Решение этих вопросов предполагает личный контакт и обращение в офисы представительств. Тем не менее, решение любого вопроса рекомендуется начать с консультации со специалистами по телефону горячей линии.

Другие способы связи

Телефонный звонок – не единственный способ обращения в компанию.

Электронная почта

Выделенного адреса электронной почты для обращения не предусмотрено. Используйте для письменных обращений форму обратной связи. Ссылка на форму в правом нижнем углу страницы сайта.

Обращение на сайте

Кроме формы обратной связи, о которой говорилось выше, можно быть в курсе новостей компании, вступив в группу Avon в социальных сетях. Компания имеет паблики в самых популярных из них:

• В Контакте
• Одноклассники
• Facebook
• Instagram
• YouTube
• Twitter
• Google+

Skype-поддержка

Установив на компьютере или мобильном устройстве программу Skype, можно бесплатно общаться с представителями компании Эйвон:

• имя абонента линии для представителей: Avon.representative
• имя абонента линии для координаторов и менеджеров: Avon.coordinator

SMS консультации

С целью контроля состояния личного счета, можно подписаться на сервис бесплатных SMS сообщений. Подписка оформляется на сайте в разделе «Моя страницы» — «Профиль». После активации услуги, вам будут поступать сообщения о движениях по вашему счету.

Компетентность операторов Эйвон

Специфика деятельности компании диктует свои правила. Операторы Эйвон квалифицированные, компетентные, приветливые и отзывчивые. Без этого компания не достигла бы тех успехов, которые она демонстрирует.

Новые представители, которых интересует каталог Эйвон часто задаются вопросом как связаться с компанией Эйвон, как позвонить в Эйвон бесплатно оператору, где найти телефон горячей линии для представителей, что такое колл центр Эйвон и т.д. Давайте попробуем разобраться детально. Существует несколько способов связаться с компанией. Помните, что для звонка необходимо иметь при себе свой компьютерный номер (присвоенный вам компанией при регистрации) и паспорт. Итак, обо всем по порядку.

По телефону

Автоматическая информационная служба

8(800)–700–36–00 (бесплатно)

Связаться с компанией Эйвон через АИС можно позвонив с любого телефона, который можно переводить в тональный режим. Ее преимущества – это полное отсутствие платы за звонок и круглосуточный режим работы. Позвонив, мы можем получить информацию о:

• состоянии лицевого счета на текущий момент
• деталях последнего заказа
• сумме возвратов и правилах его оформления
• результатах участия в программах Эйвон Легкий старт, Avon клуб и Anew клуб.
• программах и предложениях от Эйвон и новостях компании

Для Победителей Avon Клуб Премиум работает информационная линия по номеру:

+7(800)-700-70-08 (бесплатно)

Режим работы: пн-пт 8:00 — 21:00, сб 9:00-18:00, воскресенье — выходной день.

Центр контактов Эйвон

Также по телефону можно связаться с Центром Контактов Эйвон. Его отличие от АИС, что при звонке в Центр Контактов вы разговариваете с оператором, звонок при этом платный:

+7(495)–792–36–00

Режим работы: пн-пт 8:00 — 21:00, сб 9:00-18:00, воскресенье — выходной день.

Звонок по Skype

Позвонить на горячую линию Эйвон скайп очень легко и удобно, а главное бесплатно. При звонке вы разговариваете с оператором. Напоминаем, что необходим компьютерный номер и паспорт. Адрес звонка на скайп:
avon.representative— для представителей
sl.avon – для координаторов.

Если у вас не установлен Skype на компьютер, планшет или телефон, то сделать это совсем просто. Для этого необходимо зайти в интернет по адресу: www.Skype.com. Выберите Загрузить Skype.  Следуйте дальнейшей инструкции по установке Skype на сайте.

Режим работы Skype-линии: понедельник — пятница с 08:00 до 21:00 (по московскому времени)
суббота с 9:00 до 18:00 (по московскому времени), воскресенье – выходной день.

СМС уведомления

Получать различную важную информацию от компании можно подключив пакет «Бизнес СМС». Смс приходят автоматически.

• об оформлении заказа
• о пересчете стоимость товара или скидки заказа по действующему каталогу Эйвон
• о зачисленном платеже
• о текущем размере кредита
• об удалении заказа
• о списании возврата
• о поступлении оригиналов документов нового Представителя
• об изменении режима работы пункт выдачи заказов.

Стоимость сервиса составляет 35 рублей за пять Кампаний, в течение которых на счете Представителя совершались операции (например, поступил платеж, оформлен новый заказ, списана сумма за возврат и т.п.)

Возврат Эйвон

Куда: 630100, г. Новосибирск; Кому: А/Я 1 «Возврат Эйвон»

Благотворительные программы Эйвон

Avon «Вместе против рака груди»

8(800)-200–70–07

Режим работы: 09:00 – 21:00 кроме выходных и праздничных дней.

Благотворительная программа Avon «Вместе против рака груди» работает на благо российских женщин уже более 12 лет. За это время более 50 000 женщин смогли бесплатно проверить свое здоровье по всей стране.

Avon «Скажем нет домашнему насилию»

8(800)–700–06-00

Режим работы: 07:00 – 21:00 кроме выходных и праздничных дней.

«В 2010 году компания Avon запустила в России социальную программу «Скажем нет домашнему насилию». В самом названии этой инициативы заложен наш призыв к женщинам и их близким: об этой проблеме нужно говорить.

Если вы или ваши близкие столкнулись с проблемой домашнего насилия, звоните на Всероссийскую бесплатную горячую линию. По телефону женщины и их родственники могут получить индивидуальную консультацию психолога, а также узнать о ближайших убежищах и кризисных центрах для жертв домашнего насилия.

Центральный офис Avon находится по адресу:

Компьютерный номер Эйвон. Что это такое и как его получить?

Компьютерный номер присваивается представителям Эйвон и прямым покупателям нашей продукции после официальной регистрации на нашем сайте. У нас Вы можете зарегистрироваться совершенно бесплатно. После получения компьютерного номера Вам придет инструкция от координатора по получению пароля и размещению первого заказа. Получение компьютерного номера Вас ни к чему не обязывает, но в случае неразмещения первого заказа в течение первых трех кампаний с момента регистрации, компьютерный номер блокируется.

Эйвон представителям компьютерный номер

Номер телефона для представителей Эйвон (Avon): 8-495-792-36-00 

Skype для представителей Avon: avon.representative 

Номер телефона для координаторов Эйвон Avon: 8-495-792-36-80 

Skype для координаторов Avon: avon.coordinator

Автоматическая Информационная Система: 8-800-7003-600

Не нашли ответ на свой вопрос? Операторы колл-центра помогут Вам. Общение по скайпу для Вас полностью бесплатно, а звонок в Москву придется оплатить по тарифу междугородней связи.