Единый номер телефона беларусбанка

Контакт-центр

В этой статье выясним, как работает горячая линия Беларусбанка, можно ли дозвониться по телефону? Готовы ли принимать обращения специалисты техподдержки в электронном формате, на какие вопросы смогут ответить сотрудники контакт-центра?

О банке

БеларусБанк — одно из крупнейших финансовых учреждений на банковском секторе Беларуси. Оказываются услуги, как для частного, так и юридического лица. Кредиты, оформление депозитов, выплата дивидендов, организация переводов, платежи, оплата услуг далеко не полный список возможностей.

Если хотите больше узнать о банке, услугах, порядке работы отделений, рекомендуем связаться с контакт-центром.

Как написать в службу поддержки Беларусбанка?

Клиенты смогут связаться и онлайн, заполнив форму на сайте — https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/vip-service/30633.

Оставляйте обращения только с подробным описанием проблемы и указанием контактных, личных сведений о себе.

Аналогично на сайте можно написать в онлайн чат, где сотрудники отвечают в течение 1-3 минут и могут проконсультировать вообще по любой теме.

Если стараетесь самостоятельно разобраться в вопросе, может пригодиться справка созданная службой поддержки Беларусбанка с детальными ответами по часто задаваемым вопросам. Больше информации смотрите на официальном сайте — https://belarusbank.by/ru/33139/press/29690.

Написать в службу поддержки можно и через социальную сеть — Facebook.

Связь с поддержкой через мессенджеры

Хотите больше знать о предлагаемых продуктах и получать информацию об акциях?

Рекомендуем подписаться на рассылку через мессенджеры — Viber и Telegram.

Телефон горячей линии Беларусбанка

Основное внимание клиентов при возникновении сложных и спорных моментов, обращается на call-центр. Ведь так можно разобраться в ситуации быстрей.

Позвонить в Беларуси можно по горячей линии справочного центра — 147. Номер телефона короткий и доступен для звонков со всех сотовых, а также стационарных устройств бесплатно.

Телефон горячей линии для звонков из-за границы — +375 17 218 84 31. Тарификация зависит от условий вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса и телефоны отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Служба поддержки готовы оказать помощь в разнообразных ситуациях, вызванных, как действиями клиента, так и проблемами с доступом в личный кабинет, сложностями с использованием банковских продуктов.

Если нужна помощь при желании заблокировать карту или активировать личный кабинет, закрыть счет, заблокировать перевод и т.д. Обращайтесь в контакт-центр по горячей линии или используйте альтернативу.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка в некоторых ситуациях отказывает в любой консультации клиентам из-за того, что интересующая информация относится к закрытым сведениям.

Иногда помочь клиенту нельзя, потому что сам человек отказывается представиться или назвать причину и тему своего обращения.

Связь со службой поддержки через приложение

Почти у любого банковского учреждения есть свое мобильное приложение, Беларусбанк не исключение.

Установив приложение можно общаться с менеджерами, отправлять запросы через раздел «Техподдержка», осуществлять переводы, оплачивать услуги.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Многие продукты доступны только после авторизации в личном кабинете.

Для входа используйте ссылку — https://ibank.asb.by/wps/portal/ibank/Home/login.

Интернет-банк представляет собой защищенную площадку, через которую можно переводить средства, оформлять кредиты, общаться с менеджерами и проводить другие операции. Чтобы отправить сообщение кликните по вкладке «Поддержка».

Как написать жалобу?

При использовании услуг банка, невольно можно столкнуться с какими-то трудностями, неудобствами, после чего клиентам хочется оставить свой отзыв об этом. Поэтому в организации стараются внимательно относиться ко всем замечаниям.

Оставить жалобу стало возможно, как по горячей линии, так и другим способом, например, написав в чат или составив сообщение на сайте.

Другие способы связи

Общая информация о банке доступна и в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/asb.belarusbank.
• Одноклассники — https://ok.ru/asb.belarusbank.
• Facebook — https://www.facebook.com/asb.belarusbank.
• Instagram — https://www.instagram.com/asb.belarusbank.
• Twitter  — https://twitter.com/asb_belarusbank.
• YouTube  — https://www.youtube.com/user/asbbelarusbank.

Авторизуйтесь и оставляйте комментарии. Делитесь впечатлениями или просматривайте свежие новости.

Время работы

Режим работы контакт центра ежедневный, но ограничен в период с 09:00 до 20:00.

Беларусбанк

Информация Беларусбанка для клиентов: депозиты, кредиты, карты, курсы валют, новости и акции, адреса отделений и банкоматов, официальный сайт, номер телефона колл центра, горячая линия

Исследование: Простобанк
Консалтинг

Источник данных: сайт банка

Дата обновления: 02.2023

Путеводитель

Вклады в Беларуси: налоги, страхование, выбор банка

Bankchart рассказывает, какие виды депозитов предлагают банки Беларуси физическим лицам, в каком банке выгоднее открыть вклад, какие налоги нужно заплатить, как правильно оформить договор банковского вклада.

Каждому клиенту Банка следует знать, по какому номеру звонить, если возникнет серьезный вопрос. Стоит ли обращаться к специалистам посредствам электронной почту, и как быстро будет обработан запрос. БеларусБанк – крупнейшее финансовое учреждение.

Услугами могут воспользоваться юридические лица и рядовые граждане. Оформление кредита, депозитных счетов, выплата, дивидендов, финансовые транзакции, оплата услуг и это далеко не весь список возможностей. Чтобы узнать все подробности о конкретной услуге, рекомендуем перейти на официальный сайт.

Если интересует оформление кредита или открытие дебетового счета, можно зайти в личный кабинет. Если его нет, тогда стоит обратиться в ближайшее отделение Банка.

Как написать в службу поддержки Беларусбанка

Чтобы обратиться в службу поддержку, нужно перейти по этой ссылке https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/vip-service/30633. Чтобы оставить обращение, нужно максимально подробно описать суть вопроса, а также указать контактные сведения, паспортные данные (если понадобятся).

Но если нужно получить решение за 1-2 минуты, тогда рекомендуется использовать онлайн чат, он находится на официальном сайте Банка.

При желании самостоятельно разобраться в проблеме, есть справочная БеларусБанка, здесь есть ответы на часто встречаемые вопросы среди клиентов.

Для знакомства с подробной информацией, выполните переход на официальный сайт https://gorliniya.ru/goto/https://belarusbank.by/ru/33139/press/29690. Пользуетесь Фейсбуком – опишите свою проблему службе поддержке и отправьте на рассмотрение. Ответ поступит в течение некоторого времени.

Связь с поддержкой через мессенджеры

Если активно пользуетесь кредитными и иными услугами Банка, рекомендуем узнать больше информации о продуктах и текущих акциях. Для этого нужно подписаться на рассылку через эти мессенджеры – Вайбер и Телеграм. Теперь будете в курсе всего происходящего.

Телефон горячей линии Беларусбанка

Горячая линия БеларусБанка для звонков из-заграницы +375172188431 работает круглосуточно, задавайте вопросы и получайте сиюминутные ответы.

Тарификация зависит от тарифного плана. Если совершать звонок внутри Беларуси, достаточно набрать – 147, это бесплатно со стационарных и мобильных телефонов.

Адреса на карте

Хотите найти ближайшее отделение, сделайте это с помощью Гугл или Яндекс Карты. Удобнее всего информацию просматривать, когда карта открыта на весь экран. Выберете адрес, кликните по нему, и сразу же узнаете режим работы, контактный номер БеларусБанка.

Теперь возьмите с собой необходимые документы, в зависимости от того, какими услугами решили воспользоваться и отправляйтесь в Банк.

Для каких случаев предназначена горячая линия

Техническая служба поддержки готова оказать квалифицированную поддержку своих клиентов в разных ситуациях. Самая банальная проблема среди клиентов – невозможность выполнить вход в личный кабинет, оплатить кредит.

Если рассматривать сложные ситуации, такими является – выполнение блокировки банковской карты, активации личного кабинета, закрытия счета, заблокировать перевод и пр. Обращайтесь в контактный центр, либо используйте альтернативные методы поиска решения проблемы.

В каком случае поддержка не сможет помочь

Если ваш вопрос связан с передачей конфиденциальной информацией, в этом случае последует незамедлительный отказ в предоставлении услуги.

Иной раз клиент сам отказывается предоставлять запрашиваемую специалистом информацию. И тогда становится не совсем понятно, с каким вопросом обращался клиент? Поэтому в таких ситуациях последует отказ.

Связь со службой поддержки через приложение

У каждого Банка есть свои альтернативные способы связи с клиентами, и оказания поддержки. БеларусБанк консультация предоставляется не только посредством обратной связи, но и через мобильные приложения. Его можно загрузить с App Store, Google play, Windows State.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Большинство услуг доступно через личный кабинет, нужно только авторизоваться в нем (это возможно, если являетесь клиентом Банка). Для входа используйте эту ссылку — https://gorliniya.ru/goto/https://ibank.asb.by/wps/portal/ibank/Home/login.

Интернет-банк – защищенная площадка, через него можно переводить средства, оформлять кредиты, общаться с менеджерами и осуществлять иные транзакции. Чтобы воспользоваться консультацией, перейдите в раздел «Поддержка».

Как написать жалобу

Если недовольны консультацией или есть иные возражения. Высказать свое мнение можно через чат, социальные сети. А также позвонить по телефону горячей линии, либо воспользоваться иными альтернативными вариантами. Самый удобный способ связи – онлайн чат. Здесь поступит ответ, как только освободится первый оператор.

Другие способы связи

• ВКонтакте — https://vk.com/asb.belarusbank.
• Одноклассники — https://ok.ru/asb.belarusbank.
• Facebook — https://www.facebook.com/asb.belarusbank.
• Instagram — https://www.instagram.com/asb.belarusbank.
• Twitter  — https://twitter.com/asb_belarusbank.
• YouTube  — https://www.youtube.com/user/asbbelarusbank.

БеларусьБанк номера телефонов были описаны ранее. Также для удобной связи есть социальные сети – Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм, Твиттер, Ютуб. После авторизации в аккаунте, сможете оставлять личные комментарии, отзывы, жалобы. Позвонить в БеларусьБанк номер 147, это телефон справочного центра.

Время работы

Ежедневно с 9 утра до 8 вечера работает Банк, но вы можете оставлять свои вопросы в любое время, они будут обработаны на следующий рабочий день.

Как обратиться в Беларусбанк?

Горячая линия Беларусбанка — номера телефонов круглосуточной поддержки

Просмотров 31.8к. Опубликовано 10.05.2019
Обновлено 05.10.2019

Горячая линия позволяет оперативно получить профессиональное консультирование и ответы на интересующие вопросы. Позвонить в Беларусбанк на телефон горячей линии для справок можно внутри страны и из-за рубежа. Консультация обеспечивает быстрое решение проблемных вопросов различной сложности.

Содержание

1. Телефон справочной Беларусбанка и режим работы
2. Какие вопросы можно решить в справочном центре
3. Другие способы обращения в банк
4. Заключение

Телефон справочной Беларусбанка и режим работы

Чтобы связаться с горячей линией следует набрать:

1. Внутри страны справочный номер телефона Беларусбанка – 147.
2. Из-за рубежа – номер +375-17-218-84-31.

Стоимость услуг связи зависит от оператора. Уточняйте тарифы за соединение у своих операторов мобильной (стационарной) связи. Предоставление информации работника банка для физических лиц полностью бесплатное.

Важно отметить, телефон справка Беларусбанка работает не круглосуточно. Режим его работы такой:

• по будням (понедельник – пятница) с 08-30 до 20-00;
• по выходным (суббота, воскресенье) с 09-00 до 16-00;
• по праздникам не работают, либо предоставляют услуги в режиме выходного дня.

Имея под рукой мобильный телефон вы сможете разрешить практически любую нестандартную ситуацию, связанную с обслуживанием в Беларусбанке. Поэтому целесообразно запомнить в телефонной книге номера контакт центра финансового учреждения.

Какие вопросы можно решить в справочном центре

Обращаться в справочный центр можно с любым вопросом. Каждое обращение тут фиксируется и заявителю предоставляется быстрый ответ. Ни одно обращение не остается без внимания.

Среди распространенных вопросов выделяют:

• звонки для блокировки карты;
• оставление заявок на получение кредитов или оформление страховых полисов. Кредитный отдел финансового учреждения обрабатывает такие обращения в считанные часы;
• информация о состоянии банковского (карточного) счета;
• консультирование по финансовым вопросам, связанным с деятельностью кредитного учреждения. Разъясняют по вопросам депозитов, выпуска карточек, дистанционного обслуживания, переводов денег, обмена валют;
• оформление и дальнейшее получение в ближайшем отделении справочной информации.

Телефонное обращение существенно ускоряет процесс получения необходимой для понимания ситуации информации или данных. Сделать это можно с любой точки мира.

Другие способы обращения в банк

Учитывая, что получить информацию по телефону можно не в любое время, банк предлагает дополнительные круглосуточные сервисные службы для решения нестандартных ситуаций. Тут стоит выделить:

1. Интернет-банкинг. С его помощью клиент может получить любую справочную информацию, связанную с движением денег по карточке или счете.
2. Блок онлайн консультирования, расположенный на официальном сайте. Можно получить подсказки и ответы для решения различных технических проблем. Вопросы кредитования или движения финансов будут переадресованы соответствующим специалистам.
3. Электронная почта. Всегда можно написать электронное письмо. Адрес смотрите на сайте компании с центром в Минске.
4. Личным посещением отделения. Позволяют решить все вопросы. Работают по определённому графику.
5. Обращением в социальные сети.

Если вы не получили ответа по телефону, воспользуйтесь любым другим альтернативным способом связи с финансовым учреждением и его специалистами.

Видео для ознакомления:

Заключение

Одного пятиминутного телефонного звонка достаточно, чтобы заблокировать, разблокировать карту, оставить заявку на кредит, получить информацию о состоянии своего счета и другую повседневную информацию. Куда-либо дальше идти тут не требуется. Просто, быстро, надежно, профессионально.

Учитывайте, операторы могут снимать плату за соединение.

( 4 оценки, среднее 4.75 из 5 )

Экономист с высшим образованием, опыт работы в банковских и финансовых структурах более 5-и лет, интересуюсь банковской сферой с ранних лет.

Оцените автора

( 4 оценки, среднее 4.75 из 5 )

Телефон справка Беларусбанка – обслуживающий номер, который доступен для обслуживания
по всей стране. Предназначен call center для работы с клиентами
для мгновенного удовлетворения их запросов.

Консультация по телефону поможет сэкономить время, но стоит учесть, что стоимость звонка не бесплатная.

Обращаясь в колл центр, клиент дает согласие на возможность
участия в телефонных опросах, которые проводятся банковским учреждением.

Телефон справочной Беларусбанка и режим работы

Запомнить номер телефона call центра не трудно, так как он состоит из трех цифр
– 147 (предназначен для звонков по территории Беларусь), а если исходящий вызов осуществляется из-за пределов республики
, то необходимо набирать +375 17218 8431.

Все контакты работают по единому графику, а внимательность и качество обслуживания Беларусбанк предлагает каждому, кто решил проконсультироваться по телефону. Действует горячая линия только по этим двум номерам, но короткий набор могут использовать клиенты, обслуживающиеся любым из операторов Беларуси.

Как и у любого другого престижного финансового заведения, справочная Беларусбанка работает с целью улучшения сервиса
обслуживания клиентов.

Обратите внимание

Обеспечивается компетентная консультация не круглосуточно, поэтому стоит обратить внимание на действующий режим работы
:

1. 8:30 – 20:00 (пн – пт).
2. 9:00 – 16:00 (сб — вс).

В праздничные дни
распорядок службы поддержки может меняться. Любой вопрос, с которым обращаются на открытую банковскую линию, не останется без внимания
, поэтому не стоит волноваться по поводу его дистанционного решения.

Использовать call center можно и для справок, чтобы узнать точную информацию
по своему карт-счету или воспользоваться другими услугами банковского сервиса. Простая консультация возможна – достаточно взять телефон и набрать короткий номер.

Какие услуги предоставляет контакт-центр?

Служба поддержки колл центра работает как с физлицами, так и с клиентами VIP, предоставляя максимально точную информацию
.

Не каждый вопрос можно разрешить дистанционно, поэтому в случае возникновения видимых трудностей клиента могут пригласить посетить ближайшее отделение.

Контакт центр помогает многим на расстоянии разрешить самые распространенные проблемы
и облегчить оформление многих банковских продуктов.

Тип услуги	Описание
Консультационно-справочная информация по спектру банковских услуг Беларусбанка	В том числе, обслуживание платежных карточек, депозитов, кредитов, денежных переводов, валютно-обменных операций
Блокировка/разблокировка сервиса интернет-банкинга	—
Принятие заявок на оформление банковских продуктов	Это касается не только платежных карточек, но и потребительских займов, страхового полиса
Принятие дистанционных заявок на выдачу справки	Справки по карт-счету или справки об отсутствии или наличии вкладных ячеек
Выписка по карт-счету	В требуемой форме и по любым периодам

Другие способы обращения в Беларусбанк

Предусмотрена техническая поддержка не только дистанционно по телефону, но и другими способами
:

• Онлайн консультант на официальном сайте Беларусбанка.
• Электронная почта.
• Обращение в отделение.

Онлайн-консультант

Отделения банка

При наличии свободного времени можно задать вопрос, касающийся банковского обслуживания, не только по телефону. Если недалеко от вас имеется банковское отделение, то удобно обратиться туда для уточнения информации или же воспользоваться поддержкой на сайте Беларусбанка.

Клиент может быть и в Минске, и в другом городе республики, но инфолиния вместе с этим будет открыта в действующие часы работы
.

Мы уделяем особое внимание качеству работы сотрудников контакт-центра. Будьте уверены в их внимательности, вежливости, компетентности. Экономьте свое время – решайте вопросы дистанционно.

единый справочный номер доступен
на всей территории Республики Беларусь

Режим работы:

пн.-пт.:
8.30 – 20.00*
сб.-вс.:
9.00 – 16.00*

*кроме праздничных дней

Обращаем ваше внимание!
Операторы связи взимают плату за звонки согласно установленным тарифам.

Примечание:
Обращение клиента в контакт-центр подтверждает его согласие на участие в проводимых банком телефонных опросах.

Контакт-центр ОАО «АСБ Беларусбанк» – первый в стране обладатель сертификата соответствия требованиям международного стандарта ISO18295-1:2017.

Cертификат выдан на основании представленного положительного отчета по итогам наблюдательного аудита Международным институтом сертификации контактных центров Austrian Standard Plus и действителен до 22 июня 2022 года
.

«Беларусбанк» в социальных сетях:

Примечание:
Не волнуйтесь, если ответ на Ваш вопрос не появился немедленно. Наши специалисты обязательно ответят, и Ваш вопрос не останется без внимания.

Широкий спектр банковских услуг

Предоставляем консультационно-справочную информацию по всему спектру банковских продуктов и услуг:

• депозиты,

• платежные карточки,

  сервисы Интернет-банкинг/М-банкинг/SMS-банкинг/автооплата/BELARUSBANK Pay,

  денежные переводы,

  валютно-обменные и другие банковские операции.

Осуществляем блокировку/разблокировку системы « ».

Принимаем заявки на оформление банковских продуктов и услуг:

• потребительских кредитов (в т.ч. овердрафтов),
• платежных карточек,
• страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Автогражданка).

Принимаем заявки на получение:

• справки о наличии/отсутствии вкладных счетов в ОАО «АСБ Беларусбанк»,
• справки по счету с использованием платежной карточки (о наличии и движении денежных средств по счету, о наличии (отсутствии) задолженности по овердрафтному кредиту),
• выписки по счету с использованием платежной карточки.

Осуществляем прием, регистрацию заявлений о рассмотрении спорных ситуаций, возникших при использовании платежных карточек.

Горячая линия позволяет оперативно получить профессиональное консультирование и ответы на интересующие вопросы. Позвонить в Беларусбанк на телефон горячей линии для справок можно внутри страны и из-за рубежа. Консультация обеспечивает быстрое решение проблемных вопросов различной сложности.

Телефон справочной Беларусбанка и режим работы

Чтобы связаться с горячей линией следует набрать:

1. Внутри страны справочный номер телефона Беларусбанка – 147
   .
2. Из-за рубежа – номер +375-17-218-84-31
   .

Стоимость услуг связи зависит от оператора. Уточняйте тарифы за соединение у своих операторов мобильной (стационарной) связи. Предоставление информации работника банка для физических лиц полностью бесплатное.

Важно отметить, телефон справка Беларусбанка работает не круглосуточно. Режим его работы такой:

• по будням (понедельник – пятница) с 08-30 до 20-00;
• по выходным (суббота, воскресенье) с 09-00 до 16-00;
• по праздникам не работают, либо предоставляют услуги в режиме выходного дня.

Имея под рукой мобильный телефон вы сможете разрешить практически любую нестандартную ситуацию, связанную с обслуживанием в Беларусбанке. Поэтому целесообразно запомнить в телефонной книге номера контакт центра финансового учреждения
.

Какие вопросы можно решить в справочном центре

Обращаться в справочный центр можно с любым вопросом. Каждое обращение тут фиксируется и заявителю предоставляется быстрый ответ. Ни одно обращение не остается без внимания.

Среди распространенных вопросов выделяют:

• звонки для блокировки карты;
• оставление заявок на получение кредитов или оформление страховых полисов. Кредитный отдел финансового учреждения обрабатывает такие обращения в считанные часы;
• информация о состоянии банковского (карточного) счета;
• консультирование по финансовым вопросам, связанным с деятельностью кредитного учреждения. Разъясняют по вопросам депозитов, выпуска карточек, дистанционного обслуживания, переводов денег, обмена валют;
• оформление и дальнейшее получение в ближайшем отделении справочной информации.

Телефонное обращение существенно ускоряет процесс получения необходимой для понимания ситуации информации или данных. Сделать это можно с любой точки мира
.

Другие способы обращения в банк

Учитывая, что получить информацию по телефону можно не в любое время, банк предлагает дополнительные круглосуточные сервисные службы для решения нестандартных ситуаций. Тут стоит выделить:

1. С его помощью клиент может получить любую справочную информацию, связанную с движением денег по карточке или счете.
2. Блок онлайн консультирования, расположенный на официальном сайте. Можно получить подсказки и ответы для решения различных технических проблем. Вопросы кредитования или движения финансов будут переадресованы соответствующим специалистам.
3. Электронная почта. Всегда можно написать электронное письмо. Адрес смотрите на сайте компании с центром в Минске.
4. Личным посещением отделения. Позволяют решить все вопросы. Работают по определённому графику.
5. Обращением в социальные сети.

Если вы не получили ответа по телефону, воспользуйтесь любым другим альтернативным способом связи с финансовым учреждением и его специалистами
.

Беларусь и Россия намерены создать собственную платежную систему, которая будет работать наряду с международными системами VISA, MasterCard и другими. Это позволит интегрировать финансовые рынки и облегчить «жизнь» банкам и клиентам обеих стран.

В заседании Международного координационного совета банковских ассоциаций стран СНГ, Центральной и Восточной Европы приняли участие специалисты из СНГ, Польши, Сербии, Чехии. Они ознакомились с развитием в Беларуси единого расчетного и информационного пространства и платежной системы БЕЛКАРТ.

Александр Мурычев, председатель Ассоциации региональных банков России, отметил: «В мире достаточно стран, которые уже создали свои платежные системы, например, в Китае есть China Union Pay. Имея их карточку, можно расплатиться за товар или услугу в любой стране мира. Россияне же все еще выезжают за границу с карточками VISA, MasterCard и другими. Мы решили, что пора делать свой продукт, тем более что с 1 января заработает ЕАЭС, а в рамках него предусматривается выйти на интегрированный финансовый рынок на территории стран, которые будут входить в этот союз. Сейчас их три, но позже присоединятся Армения, Кыргызстан и Таджикистан».

Эксперты уверены, что с единой финансовой системой банкам будет работать намного проще, не будет лишней бумажной работы, станет удобней совершать расчеты, повысится качество услуг.

30 октября 2014 года было подписано соглашение о сотрудничестве между БЕЛКАРТ и Национальным платежным советом России, что говорит о готовности стран обмениваться информацией. А. Мурычев сообщил, что «…будет создана рабочая группа, где будет оперативно обсуждаться пакет предложений, связанных с процедурой движения этого процесса».

Эксперты отмечают, что по решению многих вопросов поможет богатый опыт Беларуси по созданию собственной национальной платежной системы.

О важности для финансового рынка обеих стран соглашения, подписанного в Минске, говорила и Алма Обаева, глава Национального платежного совета России.

«Национальный платежный совет России представлен не только банками. Также, например, это мобильные операторы «Билайн», «Мегафон», такие системы денежных переводов, как «Вестерн Юнион», «Юнистрим» и так далее. Мы объединяем разных участников рынка, что дает свою синергию от тех проектов, которые мы реализуем. И для нас подписание соглашения с БЕЛКАРТ — это серьезный шаг, вместе мы стартуем с проектом по национальной платежной системе. При этом опыт Беларуси очень важен, — считает А. Обаева. — Во-первых, мы будем обмениваться информационными, аналитическими и иными материалами, но самое главное — будем двигаться в сторону интеграции всех этих решений».

Пока еще рано говорить о том, что будет представлять собой общая платежная карточка. Возможно, это будет симбиоз нескольких брендов — на одной карточке могут быть представлены несколько платежных систем, в том числе и международных.

«Что такое единое пространство? Что касается платежной системы, то это когда вы используете инструмент без ограничений. Например, я, живя в России, могу получить карточку БЕЛКАРТ, не выходя из дома, и с ее помощью могу оплатить товары в Узбекистане или Казахстане. И все это занимает всего лишь два или три клика на компьютере — технологии это позволяют, — уверена А. Обаева. — Хотя, конечно, для многих сейчас карточки ассоциируются лишь с пластиковым инструментом. Но на самом деле карты уже давно виртуальные — и для нас это широкое поле для творчества. Поэтому мы говорим о мобильных решениях, о генерации совершенно нового инструмента, который будет удобен в первую очередь для населения наших стран».