Показать номер Добавить комментарий
В работе многофункциональных центров бывают случаи, когда граждане не могут собрать нужные документы или записаться на прием. Чтобы оперативно разрешить затруднения, в МФЦ Уфы открыта горячая линия.
Содержание
- О многофункциональном центре Уфы
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с МФЦ Уфы
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Приложения
О многофункциональном центре Уфы
Специализированные центры, работающие по принципу одного окна, созданы во многих городах России. Граждане давно оценили возможность получения государственных услуг в едином муниципальном органе.
В Республике Башкортостан единый центр работает в Уфе и других населенных пунктах. В МФЦ РБ гражданам доступны услуги более 20 государственных органов. Специалисты центра принимают заявления граждан, обрабатывают документы, отправляют бумаги по нужным адресам, принимают сборы и госпошлины. Оперативное взаимодействие с ведомствами позволяет значительно сократить время на выдачу нужных документов.
Телефон горячей линии
Получить сведения о работе организации можно по телефону МФЦ:
8 (347) 246-55-33
Звонки платные, тариф определяется оператором сотовой или стационарной связи.
Обратиться можно также на номер:
8(800)550-50-30
Телефон общероссийский, префикс 8 (800) указывает на то, что позвонить можно бесплатно.
Сотрудники справочной службы объяснят порядок подачи документов, запишут на прием, помогут отследить статус обращения. К операторам обращаются за получением консультаций по жилищным услугам, по договорам купли-продажи.
Другие способы контакта с МФЦ Уфы
Гражданам доступна информация о работе центра с использованием других вариантов контакта с МФЦ. Написать обращение, узнать часы работы, пожаловаться на некачественное оказание услуг можно на страницах официального сайта, в группах соцсетей, в мобильном приложении.
Сайт
Официальный сайт Мои Документы в Уфе mfcrb.ru/ знакомит посетителей с условиями обращения граждан, с перечнем услуг по жизненным ситуациям. В рубрике «Часто задаваемые вопросы» mfcrb.ru/ размещены ответы по многим позициям, которые интересуют граждан.
Кнопка обратной связи находится вверху на главной странице. В окне mfcrb.ru/ следует заполнить строки с личными данными, номером телефона, адресом почты. Программа предлагает ввести тему, вид обращения, указать подразделение. Если у вас есть дело по обращению, нужно вписать его номер. Через обратную связь вы можете отправить заявление, предложения по улучшению работы центра, жалобу на обслуживание или благодарность.
Чтобы высказать свое мнение о работе единого центра, нужно кликнуть на вкладку справа «Оставить отзыв». Вам предложат перейти на сайт «Ваш контроль» esia.gosuslugi.ru/idp/…, где, после авторизации можно оставить отзыв.
В разделе «Офисы» открывается карта республики и перечень населенных пунктов mfcrb.ru/. Нажав на нужный город, посетитель попадает на страницу, где находится адрес, режим работы, номер телефона филиала. Здесь можно посмотреть загруженность зала, заказать талон.
Социальные сети
С учетом интересов современных пользователей, центр создал группы в соцсетях. Профили МФЦ Уфы находятся по адресам:
- ВКонтакте
- Инстраграм
В сообществах выкладываются новости и актуальная информация о получении справок и документов. Граждане могут обратиться с вопросами к администрации, пожаловаться на работу филиалов.
Электронная почта
На электронную почту mfc@mfcb.ru многофункционального центра Уфы можно отправить сообщение с вопросами о документах, статусе обращения, времени оформления справок. На ящик принимаются жалобы и обращения граждан по поводу оказания услуг, по оформлению социальных выплат.
Приложения
Получить оперативную информацию о работе центра, а также узнать адрес филиала и часы работы можно в приложении. Пользователям Android предлагается скачать программу по ссылке
для iOS:
В приложении доступна предварительная запись на прием, отслеживание статуса услуги.
В этой статье выясним, работает ли горячая линия МФЦ в Уфе, по каким номерам можно дозвониться? На какие вопросы смогут ответить операторы, как отправлять сообщения онлайн?
Содержание
- О МФЦ
- Как написать обращение в МФЦ?
- Телефон горячей линии МФЦ г. Уфы
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О МФЦ
Оказание государственных услуг в формате единого окна оказалось наиболее удобным. Поэтому в МФЦ организованных во всех населенных пунктах, граждане могут без труда обратиться за консультацией, получить выписки, справки, проверить реестры, быстро оформить документы и прочее. Системы мультифункциональных центров обеспечивает взаимосвязь населения с государственными органами.
Чтобы получить разъяснение по поводу устройства учреждений, можно обратиться в представительство в своем регионе или связаться с сотрудниками службы поддержки.
Как написать обращение в МФЦ?
Региональных отделений МФЦ в Уфе более десятка, поэтому в каждое из них можно обратиться индивидуально, набрав соответствующий телефон или обратившись онлайн.
Официальный сайт предоставляет ответы на большинство вопросов, почему личное обращение к специалистам может и не понадобиться. Ознакомьтесь с информацией, которая подана на сайте — https://mfcrb.ru.
Получить консультацию по общим вопросам можно по электронной почте. Направляйте письма по адресу — mfc@mfcrb.ru. Указывайте в сообщении только достоверные сведения, с уточнением личных, контактных данных о себе и причины.
Написать обращение можно и через социальную сеть — ВКонтакте.
Телефон горячей линии МФЦ г. Уфы
Для обращений в телефонном формате лучше использовать конкретные номера, прикрепленные за каждым филиалом. Точные контакты можно посмотреть на сайте или обратившись в справочный центр.
В Уфе и в пределах республики действует единый телефон горячей линии — +7 (347) 246 55 33. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.
Позвонить бесплатно можно по общероссийскому номеру — 8 (800) 550 50 30. Обрабатываются любые запросы, связанные с мультифункциональными центрами. Звонки принимаются со всех стационарных, а также сотовых устройств, в пределах РФ.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы МФЦ в Уфе можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Обратите внимание на список тем, по которым можно обратиться в поддержку:
- Информация о перечне оказываемых услуг.
- Проверка готовности документов.
- Запись на прием.
- Консультация по получению жилищных услуг.
- Проверка кредитной истории, реестров.
- Оформление паспортов.
- Регистрация документов купли-продажи.
- Оформление социальных выплат, пособий, пенсий, алиментов.
Помощь оказывается, как по телефону, так и онлайн.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка может отказать в консультации, если гражданин не в состоянии представиться, назвать причину своего обращения.
Помните, рассматриваются запросы, только касающиеся работы центров, сторонние темы, как ускорение сроков, изменение в порядке подачи обращений в госорганы не обсуждаются.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу персонала или отделение МФЦ можно несколькими способами:
- По электронной почте.
- В социальных сетях.
Не редко граждане о своей жалобе сообщают по горячей линии, связываясь с call-центром.
Другие способы связи
Ознакомиться с изменениями в работе, оставить жалобу или отзыв на качество работы МФЦ можно с помощью социальных сетей:
- ВКонтакте — https://vk.com/mfcbashkortostan.
- Facebook — https://facebook.com/profile.php?id=100041191753572.
- Instagram — https://instagram.com/mfc.bashkortostan.
Время работы
Режим работы поддержки ежедневный с 09:00 до 20:00.
Центр МФЦ в республике Башкортостан и г.Уфа
Авг 27, 2020 | Центры МФЦ
Многофункциональный центр предоставления государственных услуг – чем он занимается?
Задача МФЦ республики Башкортостан сделать государственные услуги легко доступными. Для этого были созданы многофункциональные центр, услуги были переведены в электронную форму и их предоставление было автоматизировано.
Через МФЦ республики Башкортостан можно:
- подать заявку на замену паспорта гражданина Российской Федерации или получение.
- Подать заявку на загранпаспорт.
- Зарегистрировать сделку по недвижимости.
- Подать данные для постановки на учёт иностранных граждан.
- Зарегистрировать сведения в кадастре недвижимости.
- Запросить справку о наличии или отсутствии недвижимости
- Запросить отчет из ЕГРН в МФЦ (Единого государственного кадастра недвижимости)
- И многое другое
450057, Башкортостан Респ, Уфа г, Новомостовая ул, 8
понедельник 12:00–20:00
вторник 08:00–20:00
среда 08:00–20:00
четверг 08:00–20:00
пятница 08:00–20:00
суббота 08:00–20:00
воскресенье Закрыто
+7 (347) 246-55-33, +7 (347) 246-39-91, +7 (347) 246-39-92
Обращаем Ваше внимание, звонки с мобильного телефона
оплачиваются в соответствии с тарифом Вашего оператора сотовой связи.
По районам
Дуванский район, село Сикияз, улица Араловец, 2в
Куюргазинский район, деревня Шабагиш, улица Мира, 3а
Уфимский район, село Зубово, Центральная улица, 77
пн, чт 8:30–17:30
пт 9:00–13:00
Чишминский район, село Дурасово, Центральная улица, 60
2 и 4 вт месяца
вт 9:00–17:00
Уфимский район, село Кармасан, Центральная улица, 77
Чишминский район, село Еремеево, Центральная улица, 18
1 и 3 чт месяца
чт 9:00–17:00
Уфимский район, деревня Кириллово, Центральная улица, 1
Чишминский район, село Ибрагимово, Молодежная улица, 5
1 и 3 пт месяца
пт 9:00–17:00
Уфимский район, село Красный Яр, улица Фрунзе, 48
Чишминский район, село Кара-Якупово, Центральная улица, 31
1 и 3 вт месяца
вт 9:00–17:00
Уфимский район, село Миловка, улица Михайлова, 3
Чишминский район, село Алкино-2, Центральная улица, 1/1
Уфимский район, село Михайловка, улица Ленина, 46
пн 11:00–18:00
вт 8:00–18:00
ср 11:00–17:00
Чишминский район, село Новотроицкое, Центральная улица, 13
1 и 3 пт месяца
пт 9:00–17:00
Уфимский район, деревня Николаевка, Советская улица, 25
пн 12:00–18:00
ср 10:00–18:00
пт 9:00–18:00
ПОКАЗАТЬ ЕЩЁ
(показано 15 из 539)
Адреса 65 отделения, которые можно посетить в Башкортостане с указанием времени работы, адресов, телефонов горячей линии и расположением их на карте. Данные собранны из официальных открытых источников 24 октября 2021 года.
- Агидель
- Баймак
- Белебей
- Белорецк
- Бирск
- Давлеканово
- Дюртюли
- Ишимбай
- Кумертау
- Межгорье
- Мелеуз
- Нефтекамск
- Салават
- Сибай
- Стерлитамак
- Туймазы
- Уфа
- Учалы
- Янаул
Агидель, улица Первых Строителей, 7А
пн 09:00–20:00, вт 09:00–19:00, ср 11:00–19:00, чт,пт 09:00–19:00, сб 09:00–12:00
Баймак, проспект Салавата Юлаева, 25
пн 08:00–20:00, вт,ср 08:00–19:00, чт 08:00–18:00, пт 08:00–19:00, сб 09:00–13:00
Баймак, улица Салавата Юлаева, 32
пн-ср 09:00–18:00, чт 11:00–18:00, пт 09:00–18:00, сб 10:00–14:00
Белебей, улица Революционеров, 3
пн,вт 08:00–20:00, ср 12:00–20:00, чт-сб 08:00–20:00
Белорецк, улица 5 Июля, 3
пн 12:00–20:00, вт-сб 08:00–20:00
Бирск, улица Корочкина, 4
пн-ср 08:00–20:00, чт 08:00–18:00, пт 08:00–20:00, сб 08:00–19:00
Давлеканово, улица Победы, 5
пн,вт 08:00–20:00, ср 12:00–20:00, чт-сб 08:00–20:00
деревня Алексеевка, Комсомольская улица, 1/1
пн 10:00–18:00, вт 11:00–17:00, ср 10:00–18:00
деревня Каран, Берёзовая улица, 6
Дюртюли, улица Разила Мусина, 15
пн,вт 08:00–20:00, ср 09:00–20:00, чт-сб 08:00–20:00
Ишимбай, улица Гагарина, 1
пн,вт 08:00–20:00, ср 09:00–20:00, чт,пт 08:00–20:00, сб 08:00–18:00
Кумертау, улица Мажита Гафури, 35
пн 12:00–20:00, вт-сб 08:00–20:00
Межгорье, улица 40 лет Победы, 56
пн 09:00–20:00, вт 09:00–19:00, ср 11:00–19:00, чт,пт 09:00–19:00, сб 09:00–12:00
Мелеуз, Смоленская улица, 108
пн 12:00–20:00, вт-сб 08:00–20:00
Нефтекамск, Социалистическая улица, 8
пн,вт 08:00–20:00, ср 09:00–20:00, чт,пт 08:00–20:00, сб 08:00–18:00
Нефтекамск, улица Строителей, 59
пн 09:00–20:00, вт-сб 08:00–20:00
посёлок Кудеевский, улица Чапаева, 2
пн 09:00–18:00, вт 09:00–13:00
поселок Нижнетроицкий, Октябрьская улица, 2
пн 14:00–18:00, ср 09:00–18:00
поселок Тубинский, Фабричная улица, 6
ср 09:00–15:00, перерыв 13:00–14:00
Салават, улица Ленина, 11
пн 12:00–20:00, вт-пт 08:00–20:00, сб 08:00–15:00