Единый номер 122 как позвонить

Версия для печати

Дата
публикации: 27 ноя. 2020 15:58

Позвоните на номер Единой медицинской справочной службы 122 или +7495 122 02 21 (для звонков с территории Московской области) (далее ЕМСС) и оставьте заявку. — Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.

Можно ли по номеру 122 Записаться к врачу?

Если номер «122» не отвечает, то записаться на прием к врачу можно по номеру Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) Департамента здравоохранения города Москвы +7 (495) 539-30-00. Вызов врача на дом возможен только по номеру «122».

Можно ли записаться к врачу через 112?

Самыми популярными темами для обращения горожан в службу 122 являются вызов врача на дом, запись на вакцинацию от коронавирусной инфекции и запись на прием к врачу. Обращаем внимание, что Служба 122 не является службой экстренной помощи, для немедленной, оперативной медицинской помощи необходимо звонить по номеру 112.

Как записаться к специалисту?

2. Как записаться на прием к врачу, отменить или перенести запись?:

• через портал mos.ru или emias.info;
• через мобильное приложение «ЕМИАС.
• по телефону круглосуточной службы записи: +7 (495) 539-30-00;
• по телефону Единой медицинской справочной службы: 122;

Как записаться на прием к врачу по телефону?

Через Интернет (Портал ЕМИАС. ИНФО) через мобильное приложение по телефону Службы записи: +7 (495) 539-30-00.

Как работает служба 122?

Служба «122»

Служба 122 позволяет гражданам круглосуточно получать актуальную информацию по ситуации с распространением коронавирусной инфекции. На короткий номер «122» можно звонить как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Как узнать номер заявки 122?

Если мобильного телефона нет, то узнать статус заявки можно, позвонив со стационарного телефона на номер 122, нажав в голосовом меню *1 или озвучив цель обращения «проверить статус». Служба работает круглосуточно, в том числе в выходные дни.

Когда приходит врач по вызову 122?

«Заявка по вызову врача на дом отрабатывается медучреждением в течение двух часов, если звонок поступил до 14 часов — то врач приходит в тот же день, если после 14 часов — то по такому вызову врач приходит с 8 часов утра следующего дня.

Куда лучше звонить 112 или 103?

Если это МТС или Билайн — 103, Мегафон — 030, с Теле2 подходят оба варианта. Эти номера не всегда удаётся вспомнить, так что просто запомните номер Единой службы спасения — 112.

Когда звонить по номеру 122?

«Напоминаю всем жителям Санкт‑Петербурга, Служба 122 работает круглосуточно и без выходных, не ждите утра понедельника, вызывайте врача при первых признаках недомогания, это можно сделать и вечером, и ночью — в любое время. Звонить можно и со стационарного, и с мобильного телефона.

Что делать если не можешь попасть на прием к врачу?

Что делать? Необходимо обратиться в свою поликлинику за уточнением, возможно ли посетить врача в рамках живой очереди или запись к врачу возможна иным способом, усмотренным в поликлинике.

Как попасть к узкому специалисту без направления?

По правилам. На прием к узкому специалисту без направления семейного врача могут быть записаны больные: с острыми состояниями, нуждающиеся в неотложной специализированной помощи. Например, если человек сломал ногу, получил ожог, травмировал глаз.

Можно ли по полису омс обратиться в поликлинику к которой не прикреплен?

Можно ли посетить врача без прикрепления? Без прикрепления к определённой поликлинике гражданин может единоразово обратиться в любую другую поликлинику или больницу за оказанием медицинской помощи, но для оказания, например, плановых медицинских услуг он сможет обратиться только в ту поликлинику, к которой прикреплён.

Как работает служба 122 Москва?

Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочную службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122: — для взрослых с 08:00 до 19:30, — для детей с 08:00 до 14:00. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.

Можно ли прийти на прием к врачу без записи?

Если же случай экстренный, то идти к врачу необходимо в порядке живой очереди. В случае обращения без талона необходимо подойти в часы приема участка и обязательно сообщить медицинской сестре, что Вы ожидаете прием без талона. Согласно должностной инструкции медицинской сестры, она обязана регулировать поток пациентов.

Как записаться на прием к врачу в поликлинике?

На текущий момент существуют следующие способы записи:

• Регистратура поликлиники.
• Call-center поликлиники.
• Через электронный терминал расположенный в холле поликлиники.
• Портал государственных услуг Российской Федерации(необходима регистрация) Инструкция по записи

Как работает вызов врача на дом 122?

В связи с этим напоминаем, что Служба 122 принимает звонки круглосуточно. При необходимости вызвать врача на дом рекомендуем звонить в любое время. Это позволит вам быстрее оформить заявку на вызов врача.

Как проверить статус заявки 122?

Если в качестве контактного вы оставили стационарный телефон — уточнить статус заявки на вызов врача можно у оператора по номеру 122, через два часа после оформления, нажав в голосовом меню *1 или озвучив цель обращения «проверить статус».

Как правильно звонить врачу?

Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.

Можно ли вызвать врача по номеру 112?

Жители городов, которые не подключены к услуге, могут вызвать врача на дом по номеру 122 или скорую помощь, набрав 112. Минцифры России отмечает, что недоступность сервиса — не ошибка Госуслуг, а позиция регионов.

Как работает служба 112?

Таким образом, звонок по номеру 112 принимает сотрудник мобильного оператора. Он спросит у позвонившего первостепенную исходную информацию (повод звонка, адрес происшествия и т. д.), которую обязан передать диспетчеру экстренной службы, а затем соединит абонента с нужной по одному из номеров: 01, 02, 03.

Что будет если позвонить на номер 112?

При наборе номера 112 система-112 выдает оператору, как номер телефона, с которого был вызов, так и местонахождение телефона. В случаях, когда звонок был сброшен, оператор системы-112, будет пытаться вам перезвонить для проверки, есть ли экстренная ситуация.

Как записаться на прием к врачу в электронном виде?

Используя портал государственных услуг Московской области: https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ зайти в свой личный кабинет (ввести номер полиса обязательного медицинского страхования и дату своего рождения) и записаться на прием к врачу, далее во вкладке «Клиническая лабораторная диагностика» выбрать удобную дату и время

Как записаться к участковому врачу?

По телефону поликлиники; непосредственно обратившись в регистратуру поликлиники. Запись вызова на дом врачам-специалистам производится только из поликлиники врачом терапевтом-участковым, педиатром-участковым, врачом общей (семейной) практики.

Как взять талон на прием к врачу через Интернет?

Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором.Для записи к врачу:

• Выберите услугу «Запись к врачу».
• Выберите специальность врача.
• Выберите врача.
• Выберите дату и время в расписании врача.
• Подтвердите запись.

Как записаться на прием к врачу через портал госуслуг?

1 Зайдите в личный кабинет Госуслуги или зарегистрируйтесь на портале. 2 Откройте каталог «Услуги». 3 Выберите вкладку «Мое здоровье». 4 На открывшейся странице нажмите кнопку «Записаться к врачу».

Что такое колл центр в поликлинике?

Call-center (от английского слова call — звонок) — это подразделение компании или отдельная организация, предоставляющая услуги обработки входящих и исходящих вызовов клиентов.

Как получить направление к врачу?

Чтобы получить медицинскую помощь по е-направлению, тебе нужно:

• обратиться к врачу, с которым заключена декларация, или к лечащему врачу
• врач выпишет е-направление через электронную систему здравоохранения.
• выбрать медучреждение, в котором ты хочешь получить медицинскую услугу по направлению, и просто обратиться к нему.

Как позвонить в единую регистратуру?

Замена одной цифры вызвана необходимостью оптимизации колл-центра и приведении его в соответствие с федеральным номером. Теперь 122 — единый номер регистратуры для всех регионов России.

Как вызвать дежурного врача в выходной день?

Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочную службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122: — для взрослых с 08.00 до 19.30, — для детей с 08.00 до 14.00. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.

Как быстро приходит врач на дом?

По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.

Как вызвать врача через телеграмм?

Цифровой помощник контактного центра Денис, чат-бот в Telegram, поможет оформить вызов врача на дом, запишет на прием к врачу или на вакцинацию от COVID-19. Чтобы начать пользоваться ботом, нужно перейти по ссылке https://t.me/eregistratura_mo_bot. В приложении Telegram следует нажать на кнопку «Запустить».

Почему 112 а не 911?

У меня даже в телефон этот номер забит. Действительно, набрав номер «911» россияне попадают на «112». Как нам объяснила диспетчер службы, звонки с несуществующего в нашей стране «911» перенаправляются на «112». Так что без помощи и внимания граждане, не знающие об отсутствии номера «911», не останутся.

Как правильно называется Служба 112?

Система-112 — единый номер вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации, в странах СНГ и Европы, а также в Исландии, Норвегии, Швейцарии и княжестве Лихтенштейн и других.

Как записаться к врачу не через Госуслуги?

При отсутствии прикрепления необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства с паспортом, СНИЛС и полисом. В регистратуре выдадут заявление для постановки на медицинский учет.

Когда открывается запись на прием к врачу?

Запись к врачу на новый временной интервал (день) открывается после 07:30 утра.

Как позвонить на номер 122?

На короткий номер «122» можно звонить как со стационарных, так и с мобильных телефонов. В случае нахождения звонящего за пределами Санкт-Петербурга, Служба доступна по телефону (812)-246-5-122. Все звонки на номер «122» бесплатные.

Как вызвать врача через колл центр?

Единый колл-центр по номеру 122.

Можно ли вызвать врача на дом по номеру 112?

Жители городов, которые не подключены к услуге, могут вызвать врача на дом по номеру 122 или скорую помощь, набрав 112. Минцифры России отмечает, что недоступность сервиса — не ошибка Госуслуг, а позиция регионов.

Как вызвать врача по номеру 112?

Как вызвать скорую или неотложную помощь? Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов): по номеру 103; по номеру 112 — при необходимости вызова нескольких экстренных служб одновременно.

Ответить

Горячая линия 122 с сегодняшнего дня задействована для решения вопросов по частичной мобилизации. Об этом сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.

«В соответствии с указом президента и по поручению председателя правительства мы задействуем «горячую линию 122″ для информирования граждан по вопросам частичной мобилизации. Служба развернута во всех регионах страны, готова к приему звонков», — сказал Чернышенко.

Правительство сейчас собирает наиболее часто задаваемые вопросы россиян по частичной мобилизации, и вместе с Минобороны РФ будут подготовлены ответы на них. Они будут опубликованы на правительственном портале «Объясняем.рф». «Ориентируйтесь на официальные источники, не доверяйте слухам и непроверенной информации», — заключил вице-премьер.

Ранее Минобороны РФ опубликовало ответы на некоторые вопросы относительно частичной мобилизации, объявленной в России накануне. В памятке ведомства разъясняются военно-учетные специальности, которым отдадут приоритет при наборе, а также вопросы призыва тех, россиян, которые живут за границей или уехали туда ненадолго.

Новости

---

В Санкт-Петербурге работает Единая региональная информационно-справочная служба «122». Самые востребованные функции службы – вызов врача на дом, запись на прием к медицинским специалистам, в том числе на вакцинацию, диспансеризацию и медицинские исследования.

По номеру 122 также можно получить ответы на общие вопросы о коронавирусе, уточнить статус ранее созданной заявки на вызов, получить информацию по другим социально-значимым вопросам. Например, петербуржцы могут проконсультироваться по вопросам ЖКХ, выплат и льгот, здравоохранения, городского транспортного обслуживания, социальным и другим вопросам, касающимся деятельности исполнительных органов государственной власти и подведомственных им организаций.

Для повышения эффективности в работе службы «122» применяются технологии искусственного интеллекта. Более 90% вызовов врача регистрирует и оформляет голосовой помощник «Виктория». Одновременно виртуальный ассистент может принимать до 900 вызовов, что исключает ожидание на линии до соединения даже в периоды пиковой нагрузки.

Все обращения фиксируются в электронном журнале и в режиме реального времени передаются в поликлиники. Дальнейшая отработка заявок выполняется медицинскими учреждениями.

Статус поданной заявки отображается в СМС-уведомлениях. Первое сообщение информирует о том, что поликлиника взяла заявку в работу, а второе сообщение – о планируемой дате визита. Если мобильного телефона нет, то узнать статус заявки можно, позвонив со стационарного телефона на номер 122, нажав в голосовом меню *1 или озвучив цель обращения «проверить статус».

Служба работает круглосуточно, в том числе в выходные дни. Звонки на номер 122 бесплатные для стационарных и мобильных телефонов на территории Санкт-Петербурга. За пределами города служба доступна по телефону 8 (812) 246-51-22 (звонок платный).

Единая региональная информационно-справочная служба «122» была создана Комитетом по информатизации и связи на базе СПб ГУП «АТС Смольного» для информирования жителей города по вопросам, связанным с распространением коронавирусной инфекции. Она начала работу в апреле 2020 года.

Ответы на часто задаваемые вопросы о работе службы можно найти в ее официальной группе в VK.

Последнее обновление информации: 20.01.2022

https://ria.ru/20201127/koronavirus-1586611676.html

В России ввели единый телефонный номер 122 по COVID-19

В России ввели единый телефонный номер 122 по COVID-19 — РИА Новости, 27.11.2020

В России ввели единый телефонный номер 122 по COVID-19

В России вводят единый телефонный номер 122 для вопросов по COVID-19 и вызова врача, сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании с главами регионов. РИА Новости, 27.11.2020

2020-11-27T13:57

2020-11-27T13:57

2020-11-27T19:24

распространение коронавируса

общество

здоровье — общество

коронавирус в россии

коронавирус covid-19

владимир путин

дмитрий чернышенко

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0a/1d/1582090684_0:0:3088:1738_1920x0_80_0_0_105692a86cc27f54647e99c07cde62d7.jpg

МОСКВА, 27 ноя — РИА Новости. В России вводят единый телефонный номер 122 для вопросов по COVID-19 и вызова врача, сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании с главами регионов.Ранее Владимир Путин поручил Чернышенко лично заняться решением проблемы дозвона граждан до медиков. По новому номеру будет отвечать региональный кол-центр, который предоставит необходимую информацию и консультацию, а если потребуется — соединит с поликлиникой, скорой и другими службами. Как отметил вице-премьер, сейчас ожидать ответа от оператора можно от одной до 20 минут и более. По данным Общероссийского народного фронта, труднее всего дозвониться до скорой в Дагестане, Хакасии, Воронежской, Иркутской и Новосибирской областях. Также проблемы с кол-центрами выявили в Омской области, Забайкалье, Республике Алтай, Алтайском и Хабаровском краях.При этом ситуация с временем ожидания уже улучшилась в Иркутской, Омской и Томской областях, Алтайском крае и в некоторых других регионах, которые перешли на единый колл-центр с использованием чат-бота. Всего таких субъектов 27.В случае дефицита операторов «Ростелеком» готов оказывать регионам не только техническую, но и кадровую помощь. Также к решению вопросов функционирования кол-центров подключаются руководители цифровой трансформации, которых должны назначить до 1 декабря.Чернышенко добавил, что в перспективе по номеру 122 можно будет не только вызвать бригаду скорой или врача на дом, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с COVID. Для повышения качества коммуникации населения с медицинскими учреждениями в период пандемии Чернышенко поручил Минцифры обеспечить возможность бесплатных звонков на номера медучреждений, которые оказывают помощь пациентам с коронавирусом.

https://ria.ru/20201126/testirovanie-1586451684.html

2020

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0a/1d/1582090684_168:0:2899:2048_1920x0_80_0_0_d5e663961d90cea347ca54ca77747a57.jpg

общество, здоровье — общество, коронавирус в россии, коронавирус covid-19, владимир путин, дмитрий чернышенко