Создано: 08.06.2011, 18:41
Просмотров: 4680
Далеко не каждый житель города знает о том, что в Костомукше работает единая дежурная диспетчерская служба. Создана она была еще в прошлом году в связи с возросшим количеством чрезвычайных ситуаций в стране и с целью координации действий экстренных, спасательных, правоохранительных структур города. Однако, в силу сложившихся обстоятельств, ЕДДС приступила к выполнению своих обязанностей только начиная с этого года.
Позвонить по номерам единой диспетчерской службы можно в любой чрезвычайной ситуации, начиная от протечки воды из крана вплоть до вызова скорой помощи. ЕДДС работает в тесном взаимодействии со всеми диспетчерскими службами города и комбината, службами «01», «02», «03», не подменяя их функций. Это значит, что позвонить в «скорую помощь» можно как по номеру «01», так и по номеру ЕДДС. Причем, если вы звоните с сотового телефона, лучше воспользоваться все же номером последней. Дело в том, что привычные номера экстренных служб с сотовых номеров телефонов набрать сложно, каждый оператор мобильной связи вводит дополнительные цифры в короткий номер, что не совсем удобно.
Единая Дежурная Диспетчерская Служба создана на базе МУП ЦМР и объединяет также функции диспетчерской службы коммунального хозяйства, которая ранее существовала там самостоятельно. Любое сообщение граждан будет принято, обработано и передано по назначению. Кроме того, о предпринятых действиях будет сообщено звонившему.
Технические вопросы по обеспечению деятельности ЕДДС уже решены – оборудование установлено, диспетчеры прошли обучение. Отработаны навыки взаимодействия между службами города и комбината. Так, например, 31 мая было подписано четырехстороннее соглашение о предоставлении информации в области противопожарной безопасности между Костомукшским центральным лесничеством, ЕДДС, Калевальским национальным парком и государственным природным заповедником «Костомукшский». Выработанное соглашение объединит усилия в предупреждении, обнаружении и ликвидации пожароопасных ситуаций на территории КГО.
При пожаре, в случае аварий, катастроф, стихийном или ином бедствии, которые могут угрожать здоровью и жизни людей, а также причинить ущерб окружающей природе ЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ЕДИНОЙ ДЕЖУРНОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ : 8(81459) 5-23-35.
Алена Селезнева, при содействии начальника отдела ГО ЧС и МР КГО Виктора Бозиса
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Жителям Карелии напоминают о том, что в новогодние праздники в случае чрезвычайных ситуаций можно звонить по Единому номеру экстренных служб 112.
Кроме того, есть номера для экстренной связи с оперативными службами с мобильного устройства: 101, 102, 103, 104; со стационарных телефонов: 01, 02, 03 и 04.
По вопросам здравоохранения:
Единая федеральная горячая линия по коронавирусу: 122.
Чтобы вызвать скорую помощь необходимо обращаться по номеру 103, либо 03.
«Горячая линия» Министерства здравоохранения Республики Карелия +7(800) 201-06-57.
Режим работы медицинских учреждений республики в праздничные дни здесь.
При возникновении ситуаций, не связанных с криминалом, угрозой для жизни и здоровья жители Петрозаводска могут позвонить дежурному по городу (ЕДДС): 051.
Телефоны диспетчерских служб электросетевых организаций:
АО «Прионежская сетевая компания» 8-800-200-11-48, дежурный диспетчер (8142) 59-13-43
Карельский филиал ПАО «Россети Северо-Запад» единый номер горячей линии 8-800-220-0-220
АО «ОРЭС-Петрозаводск» 8 (8142) 78-45-59, телефон горячей линии 8-800-200-12-09
АО «Оборонэнерго» — филиал «Северо-Западный» район электрических сетей «Карелия» 8-800-222-32-20
Петрозаводская дистанция электроснабжения Октябрьской дирекции по энергообеспечению — структурного подразделения Трансэнерго — филиала ОАО «РЖД» (8142) 71-40-93
Телефоны ЕДДС по районам и городским округам республики:
Петрозаводск 8 (8142) 78-49-41, 051
Костомукша 8 (81459) 5-23-35
Беломорский муниципальный район 8 (81437) 5-42-90
Калевальский муниципальный район 8 (81454) 4-17-86
Кемский район 8 (81458) 5-46-97
Кондопожский район 8 (81451) 7-98-75; 8 — 900-457-79-04
Лахденпохский район 8 (81450) 4-34-09, 4-34-07
Лоухский район 8 (81439) 5-21-38, 8-960-210-77-74
Медвежьегорский район 8 (81434) 5-22-71
Муезерский муниципальный район 8 (81455) 3-39-28; 8-960-218-16-16
Олонецкий муниципальный район 8 (81436) 4-12-40
Питкярантский муниципальный район 8-964-317-50-91
Прионежский муниципальный район 8 (8142) 57-84-42; 8-900-463-00-73
Пряжинский муниципальный район 8 (81456) 3-21-90; 3-15-12; 8-902-034-51-27
Пудожский муниципальный район 8 (81452) 5-27-00
Сегежский муниципальный район 8 (81431) 4-32-44
Сортавальский муниципальный район 8 (81430) 4-70-00; 4-70-37; 8-964-317-51-28
Суоярвский муниципальный район 8 (81457) 5-14-98; 8-921-521-46-61
«Дорожные службы»:
Содержание дорог федерального подчинения — диспетчерская служба ФКУ Упрдор «Кола» – 8 (8142) 44-44-77 (круглосуточно).
Содержание региональных дорог — диспетчерская служба КУ РК «Управтодор РК» – 8 (8142) 59-99-89 (круглосуточно).
По вопросам содержания муниципальных дорог необходимо обращаться в районные ЕДДС, номера указаны выше.
Для сообщений о выходе диких хищников в населенные пункты: оперативные дежурные Министерства природных ресурсов 8 -921-222-05-25.
ЕДДС
ЕДДС работает по адресу улица Первооткрывателей, 3к1 в Костомукше. Основной вид деятельности — это «Коммунальная служба». График работы: ежедневно, круглосуточно. Рабочий телефон для связи: +7 (81459) 5-23-35.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
ежедневно, круглосуточно
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (81459) 5-23-35, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Первооткрывателей, 3к1.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Костомукше
+7 (911) 054-56-69
Октябрьская улица, 5
Уважаемые жители республики, напоминаем номера телефонов, по которым можно круглосуточно обратиться при нарушении тепло- и электроснабжения ваших домов. Указанные телефоны будут работать и в праздничные дни.
Телефоны горячих линий и диспетчерских служб сетевых организаций республики:
АО «Прионежская сетевая компания» (8142) 59-13-43, (8142) 59-13-38;
ПАО «МРСК Северо-Запада» «Карелэнерго» 8-800-333-02-52;
АО «ОРЭС-Петрозаводск» (8142) 78-45-59;
АО «Оборонэнерго» 8-800-222-32-20;
Петрозаводская дистанция электроснабжения ОЖД ОАО «РЖД» (8142) 71-40-93.
Телефоны ЕДДС по районам и городским округам республики:
- Петрозаводский городской округ (8142) 78-49-41, 051
- Костомукшский городской округ (81459) 5-23-35
- Беломорский муниципальный район (81437) 4-17-86
4. Калевальский муниципальный район (81454) 4-11-05
5. Кемский муниципальный район (81458) 5-46-97, 5-45-63
6. Кондопожский муниципальный район (81451) 7-98-75; 8900-457-79-04
7. Лахденпохский муниципальный район (81450) 4-34-09, 4-34-07
8. Лоухский муниципальный район (81439) 5-21-38, 8960-210-77-74
9. Медвежьегорский муниципальный район (81434) 5-22-71; 8902-772-70-14
10. Муезерский муниципальный район (81455) 3-39-28; 8960-218-16-16
11. Олонецкий муниципальный район (81436) 4-12-40; 8964-317-81-00
12. Питкярантский муниципальный район (81433) 4-34-37; 8964-317-50-91
13. Прионежский муниципальный район (8142) 57-84-42
14. Пряжинский муниципальный район (81456) 3-21-90; 3-12-11; 3-17-99
15. Пудожский муниципальный район (81452) 5-27-00
16. Сегежский муниципальный район (81431) 4-32-44
17. Сортавальский муниципальный район (81430) 4-70-37; 8964-317-51-28
18. Суоярвский муниципальный район (81457) 5-14-98
- Изменить данные
- Добавить отзыв
Контакты
Адрес:
улица Первооткрывателей, 3К1, Костомукша, Республика Карелия
Телефоны:
+7 (81459) 5-23-35
Время работы
ежедневно
круглосуточно
Вы владелец?
- Изменить данные
Фотографии
Отзывы
В данный момент отзывов не оставлено.
Погода в Костомукше, Республике Карелия
| 14.02.2023 | -10 — -2 ℃ 2 — 7 м/с |
| 15.02.2023 | -6 — 0 ℃ 1 — 3 м/с |
| 16.02.2023 | -1 — 0 ℃ 4 — 7 м/с |
Ближайшие компании
- Магазин Товары для Офиса
Магазин канцтоваров, Учебное оборудование .
улица Мира, 2, Костомукша, Республика Карелия. Телефоны: +7 (81459) 2-22-92, +7 (81459) 5-22-92, +7 (921) 8….
Подробнее
- Rus Burger
Быстрое питание .
улица Мира, 2, Костомукша, Республика Карелия.
Подробнее
- Горводоканал Костомукшского городского округа
Очистные сооружения и оборудование .
улица Первооткрывателей, 3К1, Костомукша, Республика Карелия. Телефоны: +7 (81459) 5-14-33.
Подробнее
- Универсам Магнит
Супермаркет .
улица Мира, 2, Костомукша, Республика Карелия. Телефоны: 8 (800) 200-90-02.
Подробнее
- Фотос
Фотоуслуги .
улица Мира, 2, Костомукша, Республика Карелия.
Подробнее
- Теплосети Костомукшского Городского Округа
Теплоснабжение .
улица Первооткрывателей, 3К1, Костомукша, Республика Карелия. Телефоны: +7 (81459) 7-20-13.
Подробнее
Администрация округа часто сталкивается с претензиями в адрес Единой дежурно-диспетчерской службы. Подробно рассказываем об организации работы ЕДДС, о текущей ситуации и планируемых нововведениях.
Напоминаем, что при возникновении какой-либо внештатной ситуации в сфере жилищно-коммунального хозяйства необходимо позвонить по номеру +7 (81459) 5-23-35, и сообщить информацию оператору.
Бывает, что с первого раза дозвониться не получается. Дело в том, что одновременно ведут работу всего два диспетчера, а звонков поступает много, поэтому наберитесь, пожалуйста, терпения. Сотрудник заносит заявки в специальную программу, где они в течение дня распределяются непосредственно между ответственными организациями. Это могут быть как управляющие компании, так и муниципальные предприятия, обслуживающие город. Если информация поступила с утра, заявка отобразится в программе в этот же день, если ближе к вечеру – на следующее утро.
Очень важный момент! ЕДДС только принимает и распределяет заявки, непосредственным устранением аварий служба не занимается! Насколько быстро будут устранены неисправности или повреждения, будет зависеть от оперативности обслуживающих организаций и сложности ситуации. Как правило, если нет каких-то особых обстоятельств, осложняющих ремонт, устранение аварии происходит в тот же день.
Сегодня деятельность администрации КГО направлена на то, чтобы сделать обращение в ЕДДС более комфортным для горожан. Работа ведется по двум направлениям.
Это, в первую очередь, внедрение короткого трехзначного номера (как например, ЕДДС в Петрозаводске — 051), что позволит уйти от обычного городского номера, неудобного для звонков с мобильного телефона.
Онлайн работа и оплата
Также в разработке находится специальное приложение для гаджетов. Установив его, можно будет отправлять информацию об аварийных ситуациях напрямую, не связываясь с оператором по телефону. Далее заявитель сможет получать информацию о статусе заявки через СМС-оповещение и, таким образом, контролировать ее исполнение. Это же приложение можно будет использовать для оплаты квитанций ЖКХ.
Помимо прочего, оно будет работать по аналогии с проектом «РосКвартал», то есть жители Костомукши смогут сигнализировать о проблемах в сфере жилищно-коммунального хозяйства в любой точке города, отправив фотографию с места события.
Сейчас система проходит тестирование. Как только приложение будет готово к использованию, о нем подробно расскажут в городских СМИ.
Напомним, ни один звонок костомукшан не остается без внимания, в целях контроля и улучшения качества обслуживания все разговоры записываются.
— Мы стараемся, чтобы наши горожане чувствовали себя защищенными в непредвиденных ситуациях, — говорят специалисты администрации округа и ЕДДС.
По информации паблика «Костомукшский городской округ»
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
