Еддс апатиты телефона номер

Единая дежурно-диспетчерская служба муниципального образования город Апатиты с подведомственной территорией Мурманской области (далее — ЕДДС) является органом повседневного управления Апатитского звена Мурманской территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций. 

ЕДДС организационно входит в состав дежурной смены ЕДДС Мурманской области и в пределах своих полномочий в границах города Апатиты взаимодействует со всеми дежурно-диспетчерскими службами оперативных служб и организаций (объектов) независимо от форм собственности по вопросам сбора, обработки и обмена информацией о чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера (происшествиях) и совместных действий при угрозе возникновения или возникновении ЧС (происшествий).  

Основные задачи ЕДДС:

— прием вызовов (сообщений) о ЧС (происшествиях);
— оповещение и информирование руководства Апатитского звена Мурманской территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, органов управления, сил и средств, предназначенных и выделяемых (привлекаемых) для предупреждения и ликвидации ЧС (происшествий), населения о ЧС (происшествиях), подпадающих под критерии ЧС и социально значимых происшествиях, предпринятых мерах и мероприятиях, проводимых в районе ЧС (происшествия);
— организация взаимодействия в установленном порядке с органами управления Апатитского звена Мурманской территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, в целях оперативного реагирования на ЧС (происшествия), с Администрацией города Апатиты, а также обеспечение информационного и технического сопряжения с ДДС оперативных служб;
— информирование ДДС, привлекаемых к ликвидации ЧС (происшествия), сил постоянной (повышенной) готовности об обстановке, принятых и рекомендуемых мерах;
— организация реагирования на вызовы о происшествиях по номеру «6-31-21»;
— доведение до руководства силами и средствами постоянной готовности задач по локализации и ликвидации последствий пожаров, аварий, стихийных бедствий и других ЧС (происшествий), принятие необходимых экстренных мер и решений (в пределах установленных вышестоящими органами полномочий). 

Основные функции ЕДДС: 

— круглосуточное осуществление сбора и обработки информации в области защиты населения и территорий от ЧС (происшествий), анализ и оценка достоверности поступившей информации;
— информационное обеспечение координационных органов Апатитского звена Мурманской территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций;
— обработка и анализ данных о ЧС (происшествии), определение ее масштаба, доведение ее до ДДС и уточнение состава ДДС, привлекаемых для реагирования на ЧС (происшествие), их оповещение о переводе в соответствующие режимы функционирования, контроль за их выполнением и организация взаимодействия;
— доведение информации о ЧС до руководителей Администрации города Апатиты (в пределах своей компетенции), уполномоченных решать задачи в области защиты населения.

ПОРЯДОК

принятия и рассмотрения обращений потребителей по вопросам надёжности теплоснабжения

1. Прием обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории города Апатиты осуществляется:
— в рабочие дни с 08.30 до 17.00 Управлением коммунальной инфраструктуры и муниципального жилищного контроля Администрации города Апатиты Мурманской области (далее — уполномоченное лицо), расположенным по адресу: г. Апатиты, пл. Ленина, д.1, каб. 311, 309, телефон 6-02-60;
— в выходные и праздничные дни, а также в период отопительного сезона с 17.00 до 08.30, дежурным диспетчером Единой дежурно-диспетчерской службы МКУ «Служба гражданской защиты города Апатиты» (далее — уполномоченное лицо), расположенным по адресу: г.Апатиты, пл.Ленина, д.1, каб.107, телефон 6-31-21.
2. Обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения, обращения потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.
Обращения могут подаваться потребителями в письменной форме, а в течение отопительного периода — в устной форме, в том числе по телефону.
3. Обращение, полученное уполномоченным лицом, регистрируется в журнале регистрации жалоб (обращений).
4. После регистрации обращения уполномоченное лицо обязано:
— определить характер обращения (при необходимости уточнить его у потребителя);
— определить теплоснабжающую и (или) теплосетевую организацию, обеспечивающие теплоснабжение данного потребителя;
— проверить достоверность представленных потребителем документов, подтверждающих факты, изложенные в его обращении;
— в течение 2 рабочих дней (в течение 3 часов — в отопительный период) с момента регистрации обращения направить его копию (уведомить) в теплоснабжающую и (или) теплосетевую организацию и направить запрос о возможных технических причинах отклонения параметров надежности теплоснабжения, при этом дату отправки запроса зарегистрировать в журнале регистрации жалоб (обращений).
5. Теплоснабжающая (теплосетевая) организация обязана ответить на запрос уполномоченного лица в течение 3 дней (в течение 3 часов в отопительный период) со времени получения. В случае неполучения ответа на запрос в указанный срок уполномоченное лицо в течение 3 часов информирует об этом органы прокуратуры.
6. После получения ответа от теплоснабжающей (теплосетевой) организации уполномоченное лицо в течение 3 дней (в течение 6 часов в отопительный период) обязано:
— совместно с теплоснабжающей (теплосетевой) организацией определить причины нарушения параметров надежности теплоснабжения;
— установить, имеются ли подобные обращения (жалобы) от других потребителей, теплоснабжение которых осуществляется с использованием тех же объектов;
— проверить наличие подобных обращений в прошлом по данным объектам;
— при необходимости провести выездную проверку обоснованности обращений потребителей;
— при подтверждении фактов, изложенных в обращениях потребителей, вынести теплоснабжающей (теплосетевой) организации предписание о немедленном устранении причин ухудшения параметров теплоснабжения с указанием сроков проведения этих мероприятий.
7. Ответ на обращение потребителя должен быть представлен в течение 5 рабочих дней (в течение 24 часов в отопительный период) с момента его поступления. Дата и время отправки должна быть отмечена в журнале регистрации жалоб (обращений).
8. Уполномоченное лицо органа местного самоуправления обязано проконтролировать исполнение предписания теплоснабжающей (теплосетевой) организацией.
9. Теплоснабжающая (теплосетевая) организация вправе обжаловать вынесенное предписание главе города Апатиты, а также в судебном порядке.
Основание: постановление Правительства РФ от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Должность	Фамилия, имя, отчество	Телефон / факс	График работы	E-mail
Руководитель учреждения	Захарьин Артем Викторович	8(815-55)     6-31-07	для мужчин: понедельник- четверг — с 08 ч. 30 мин. до 18 ч. 00 мин.; пятница- с 08 ч. 30 мин. до 16 ч. 45 мин. для женщин: понедельник- четверг — с 08 ч. 30 мин. до 17 ч. 00 мин. пятница- с 08 ч. 30 мин. до 16 ч. 45 мин.	Slugbago_apatity@mail.ru
Заместитель руководителя учреждения	Лукичева Марина Владимировна
Заместитель руководителя учреждения	Феоктистов Евгений Сергеевич	8(815-55)6-68-72	passapatity@mail.ru
Делопроизводитель	Липчанская Екатерина Константиновна	8(815-55)   6-31-07	Slugbago_apatity@mail.ru
Курсы гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций
Начальник курсов гражданской обороны	Шутенко Светлана Владимировна	8(815-55)   6-31-07	понедельник- четверг — с 08 ч. 30 мин. до 17 ч. 00 мин. пятница- с 08 ч. 30 мин. до 16 ч. 45 мин.	Slugbago_apatity@mail.ru
Инструктор гражданской обороны	Жучкова Елена Валерьевна
Профессиональная аварийно-спасательная служба
Спасатель	Больстрем Фёдор Александрович	8(815-55)6-68-72	смены: с 09 ч. 00 мин. до 21 ч. 00 мин.	passapatity@mail.ru
Вакансия
Коронкевич Андрей Сергеевич
Малик Александр Сергеевич
Петров Роман Анатольевич
Пурге Денис Алексеевич
Радин Павел Павлович
Спиридонов Илья Юрьевич
Вакансия
Единая дежурно-диспетчерская служба  муниципального образования город Апатиты с подведомственной территорией Мурманской области Начальник пункта управления Обухов Яков Валерьевич 8(815-55)6-31-21 понедельник- с 08 ч. 10 мин. до 17 ч. 25 мин.; вторник-четверг- с 08 ч. 00 мин. до 17 ч. 25 мин.; пятница — с 08 ч. 00 мин. до 16 ч. 45 мин. boss_edds@aprec.ru
Старший оперативный дежурный	Новикова Яна Александровна	edds@aprec.ru с мобильного телефона: 8(815-55)6-31-21 с городского телефона: 121 / факс:8(815-55) 2-25-72	смены: с 09 ч. 00 мин. до 21 ч. 00 мин.; с 21 ч. 00 мин. до 09 ч. 00 мин. следующего дня	edds@aprec.ru
Помощник старшего оперативного дежурного	Дубровский Кирилл Геннадьевич
Оперативный дежурный	Адамчук Юлия Валерьевна
Андреева Светлана Ивановна
Глухих Светлана Владимировна
Жданова Светлана Анатольевна
Жучков Сергей Сергеевич
Макарова Оксана Игоревна
Максимова Юлия Михайловна
Мартыненко Анна Валентиновна
Родин Федор Игоревич
Чуев Александр Андреевич
Шабалин Александр Валентинович
Шабанов Эдуард Александрович

Адрес: 184209, Мурманская область, город Апатиты, улица Строителей, дом 3, 2 подъезд.

Телефон/факс: 8 (815-55) 6-31-07

Адрес электронной почты: slugbago_apatity@mail.ru  (заявки на обучение)

Служба	Мегафон	МТС	Билайн	Теле 2
Единый телефон пожарных и спасателей в Мурманской области	112 — 1	010	001 — 1	01 или 01*
Единая служба спасения в Мурманской области	112	112	112	112
Полиция в Мурманской области	112 — 2	020	001 — 2	02 или 02*
Скорая помощь в Мурманской области	112 — 3	030	001 — 3	03 или 03*
Аварийная газовая служба в Мурманской области	112 — 4	040	001 — 4	04 или 04*

Экстренные вызовы с мобильных — бесплатные, позвонить можно даже при отрицательном балансе. Работает единый номер службы спасения для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях — 112 (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона). 

http://www.51.mchs.gov.ru/addresses/index.php?ID=5361

---

МКУ «Служба гражданской защиты города Апатиты»

Единая дежурно-диспетчерская служба

Адрес: 184209, г. Апатиты, пл. Ленина, д. 1

Телефон:(815 55)6-02-54

---

Кировское территориальное подразделение Государственной противопожарной службы Мурманской области

Адрес: 184255, г. Кировск, ул. Олимпийская, д. 48

Телефон: 01

---

МО МВД России «Апатитский»

Адрес: 184209, г. Апатиты, ул. Космонавтов, д.16

Дежурная часть тел. (815 55) 6-19-18, 02

---

Скорая медицинская помощь

Адрес: 184209, г. Апатиты, ул. Космонавтов, д. 21а

Телефон: 03, (815 55)2-14-00

---

Апатитский филиал ОАО «Мурманоблгаз»

Адрес: 184209, г. Апатиты, ул. Северная, 23а

Телефон аварийной службы: 04

Аварийная служба, доп. телефон: (815 55)6-21-65

---

ООО «Управляющая компания «Апатиты-Комфорт»

Адрес: 184209, г. Апатиты, ул. Космонавтов, д.15

Телефон аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): (815 55) 2-05-33

---

ООО Управляющая компания «Первая управляющая»

Адрес: 184209, г. Апатиты, ул. Северная, 30-23 (код домофона — 23)

Телефон: (815 55)6-18-21

Заявки на производство работ по обслуживанию общедомового имущества,  телефон: (815 55)6-38-50 (круглосуточно)

---

ООО «Вторая управляющая»

Адрес: 184209,  г. Апатиты, ул. Гайдара, д. 2

Телефон: (815 55)2-34-66

Диспетчер по приему заявок, телефон: (815 55)2-04-66

---

ООО Управляющая компания «Наш Дом»

Адрес: 184209, г. Апатиты, ул. Гайдара, 2, телефон: (815-55)6-52-44

Аварийно-диспетчерская служба, телефон: (815 55)2-04-66

---

ООО «Юния»

Адрес: 184209, г. Апатиты, пр. Сидоренко, д.1, телефон: (815 55)7-84-44

Аварийно-диспетчерская служба, телефон: (815 55)6-38-50

---

ООО «УК «Хибины»

Адрес: 184209, г. Апатиты, пр. Сидоренко, д.1, телефон: (815 55)7-84-44

---

ООО Управляющая организация «Апатиты»

Юридический адрес: 184209, г. Апатиты, ул. Строителей, 9-36

Фактический адрес: 184209 г. Апатиты, ул. Московская, 4-21

Диспетчер,  аварийная служба, телефон (921)518-22-28 (круглосуточно)

---

ОАО «Апатитыводоканал»

Адрес: 184209, г. Апатиты, пр-д Водопроводный, д. 1

Диспетчер Апатитского района, телефон: (815 55)6-10-09

---

ООО «Лифт»

Диспетчер: 184209, г.Апатиты, ул. Фестивальная, д.4а, телефон: (815 55)2-21-00

ЕДДС является центральным звеном в объединенной системе оперативно-диспетчерского управления в аварийных и чрезвычайных ситуациях, в состав которой наряду с ЕДДС входят дежурно-диспетчерские службы (ДДС) предприятий и организаций города, службы жилищно-коммунального хозяйства, службы экстренного реагирования («01», «02», «03», «04»).

Оперативный дежурный ЕДДС, находясь в здании администрации города, круглосуточно осуществляет прием сообщений о происшествия, авариях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, пожарах, стихийных бедствиях, ДТП и других аварийных ситуациях по телефонам: 121., с мобильного телефона (8-81555) 63-121.

Оперативные дежурные ЕДДС анализируют и оценивают поступившую информацию, доводят ее до дежурных служб и органов управления города, в компетенцию которых входит реагирование на принятое сообщение, и осуществляют контроль устранения аварийных и чрезвычайных ситуаций. Данные после обобщения и анализа направляются Главе Администрации г. Апатиты для принятия необходимых действий и решений.

Ежедневно в ЕДДС будут поступать данные об обстановке на всех 12 потенциально опасных объектах г. Апатиты, а также объектах ЖКХ, электроснабжения, теплоснабжения, социально значимых объектах и объектах жизнеобеспечения населения.
Данные будут обобщаться, анализироваться и направляться Главе Администрации г. Апатиты для принятия необходимых действий и решений.

Кроме того, ЕДДС является основным элементом местной системы оповещения, на которую возложены задачи по оповещению населения и руководящего состава организаций города об угрозе возникновения или возникновении чрезвычайной ситуации.

Если Вы обнаружили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112»

Во исполнение указа Президента РФ от 28.12.2010 № 1632, постановления Правительства Российской Федерации от 21.11.2011 № 958, постановления Правительства Мурманской области от 17.12.2012 № 640-ПП создается система обеспечения вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (далее – Система-112) на территории Мурманской области, предназначенная для обеспечения оказания экстренной помощи населению при угрозах для жизни и здоровья, для уменьшения материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и чрезвычайных ситуациях.

На территории Мурманской области Система-112 создаётся в три этапа:

I этап – в 2016 году Система-112 введена в опытную эксплуатацию в административном центре г. Мурманск и организовано межведомственное взаимодействие ДДС экстренных оперативных служб:

Центр обработки вызовов (далее – ЦОВ),

Центр управления в кризисных ситуациях (далее – ЦУКС),

ЕДДС г. Мурманска,

ДДС — 01, ДДС — 02, ДДС — 03, ДДС — 04 г. Мурманска

II этап – осуществление развертывания Системы-112 в муниципальных образованиях Мурманской области. В период с 20.12.2018 по 21.12.2018, в соответствии с распоряжением Правительства Мурманской области от 14.12.2018 № 249-РП «О проведении государственных приемочных испытаний создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Мурманской области», проведены повторные государственные приемочные испытания Системы-112 Мурманской области.

По результатам Государственных приемочных испытаний принято распоряжение Правительства Мурманской области от 27.12.2018 № 266-РП, в соответствии с которым:

         — государственные испытания Системы-112 Мурманской области признаны состоявшимися;

      — подготовлен План мероприятий по выполнению рекомендаций комиссии по проведению государственных приемочных испытаний Системы-112;

   — до проведения повторных государственных приемочных испытаний, поручено продолжить опытную эксплуатацию Системы-112 на всей территории Мурманской области.

 III этап – ввод Системы-112 в промышленную эксплуатацию на всей территории Мурманской области.

Система-112 обеспечивает информационное обеспечение и взаимодействие органов повседневного управления единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, в том числе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований (далее – ЕДДС), а также дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб (далее – ДДС):

ЕДДС муниципальных образований Мурманской области:

— ЕДДС г. Мурманска;

— ЕДДС г. Апатиты;

— ЕДДС г. Кировск;

— ЕДДС г. Мончегорск;

— ЕДДС г. Оленегорск;

— ЕДДС г. Полярные Зори;

— ЕДДС Ковдорского района;

— ЕДДС Кольского района;

— ЕДДС Печенгского района;

— ЕДДС Ловозерского района;

— ЕДДС Терского района;

— ЕДДС Кандалакшского района;

— ЕДДС ЗАТО г. Заозерск;

— ЕДДС ЗАТО п. Видяево;

— ЕДДС ЗАТО г. Александровск;

— ЕДДС ЗАТО г. Островной;

— ЕДДС ЗАТО г. Североморск.

ДДС экстренных оперативных служб:

— ДДС-01 (служба пожарной охраны);

— ДДС-02 (служба полиции);

— ДДС-03 (служба скорой медицинской помощи);

— ДДС-04 (аварийная служба газовой сети);

— служба «Антитеррор».

Система-112 позволяет решать следующие задачи:

прием вызовов по единому номеру 112 (сообщений о происшествиях);

получение от оператора связи сведений о местонахождении обратившегося лица и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);

анализ поступающей информации о происшествиях;

направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в ДДС в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;

обеспечение дистанционной психологической поддержки обратившемуся лицу;

автоматизированное восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием в случае внезапного прерывания соединения;

регистрация всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях);

ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);

возможность приема вызовов (сообщений о происшествиях) на иностранных языках.

Аварийные службы в Апатитах