Е заем номер телефона горячей линии

Микрофинансовая организация «Е заем» специализируется на выдаче физическим лицам займов «до зарплаты». Компания была основана в 2012 году.

Чтобы взять заем в компании, посещать ее офис не нужно: достаточно оставить заявку в режиме онлайн. Сделать это можно на нашем сайте или на официальном сайте организации (в том числе по телефону горячей линии). После одобрения заявки деньги перечисляются клиенту одним из следующих способов: на банковскую карту, через систему денежных переводов, на банковский счет или электронный кошелек. В личном кабинете на сайте МФО доступна вся информация об оформленном займе.

Чтобы предварительно рассчитать размер платежа, на сайте МФО «Е заем» воспользуйтесь калькулятором займа. Там же можно ознакомиться с отзывами других клиентов компании. Все условия предоставления ссуды размещены на сайте компании, а также у нас на сайте: срок, сумма, размер процентной ставки по микрозайму. Кроме того, карточка продукта содержит данные о том, можно ли погасить досрочно заем и где оплатить задолженность. Режим работы компании: круглосуточно, без выходных.

Быстрые займы – отличная возможность быстро решить свои финансовые проблемы!

Е заем ― микрофинансовая компания, предоставляющая услуги быстрого кредитования. В случае возникновения непредвиденных ситуаций вы можете получить поддержку в максимально короткий срок.

Сведения о кредиторе

Е заем ― бренд, под которым ведет деятельность ООО МФК Веритас. Предоставляет финансовые услуги с 2012 года.

МФО Ezaem является членом международной компании TWINO, которая работает в России и пяти других странах. Согласно информации, предоставленной рейтинговым агентством Эксперт РА, онлайн-сервис считается одной из крупнейших организаций в сегменте. Она занимает лидирующее место по объему выданных микроссуд и размеру портфеля.

Плюсы и минусы

Преимущества сотрудничества с этой микрофинансовой организацией:

• круглосуточный режим работы, оформить ссуду можно даже в выходные и праздничные дни;
• заявка оформляется в течение 15 минут;
• высокий уровень одобрения заявок;
• возвратить заемные средства можно в любой период до окончания срока кредитования.

Сервис предлагает своим клиентам различные программы лояльности, скидки и бонусы при повторном обращении. Среди недостатков стоит лишь отметить, что услуга пролонгации подключается на срок не менее двадцати дней.

Требования к заемщикам и оформление заявки

Для того чтобы проситель получил одобрение, он должен соответствовать следующим критериям:

• возраст 20–65 лет;
• наличие паспорта гражданина Российской Федерации;
• ежемесячный доход для погашения микрокредита;
• действующий номер мобильного телефона.

Оставить заявку вы можете на сайте сайта Банки.ру или на официальном сайте кредитора. Для этого необходимо определить сумму и продолжительность кредитования, ввести персональные данные, выбрать способ получения займа.

При заполнении анкеты следует ввести в соответствующие поля информацию:

• данные паспорта;
• номер телефона, e-mail;
• сумму текущих ежемесячных обязательств по кредиту (займы в других МФО, кредиты, ломбард).

Необходимо предоставить фото лица анфас, держа рядом разворот паспорта. Фотография должна быть не размазанной, информация в документе читабельной, не перекрываться пальцами рук. В случае выбора способа получения средств на банковскую карту, предоставляется снимок банковской карты с вашим именем.

Информация при заполнении анкеты должна быть актуальной, достоверной, иначе заявку не одобрят. Если вы выбрали сотрудничество с Езаем, займ можно получить любыми удобными способами. Средства перечисляются в виде наличных через систему Contact, на банковскую карту, расчетный счет, электронный кошелек QIWI. Срок поступления финансов зависит от выбранного способа. Дольше всего деньги доходят при переводе с помощью банковского перевода.

Для чего нужна верификация карты?

Чтобы удостоверится в надежности заемщика, он должен подтвердить, что действительно является владельцем указанной карты.

Проверка платежного средства происходит в случае, когда на балансе находится не меньше десяти рублей. Когда клиент онлайн-сервиса введет данные по карте, на его счету заблокируется определенная сумма денег. Обычно это до 10 рублей. Ее следует ввести через запятую, зайдя в Личный кабинет. Это может быть, например, значение 3.47.

Сумму, которая была заблокирована, вы можете узнать в SMS-сообщении, позвонить на горячую линию или воспользоваться интернет-банкингом.

Как погасить долг?

Е заем предлагает следующие способы погашение задолженности:

• с помощью карты платежных систем MasterCard, Visa;
• наличными через систему Contact;
• банковский перевод на расчетный счет кредитора;
• через электронный кошелек или терминал системы QIWI;
• сделать перевод через почту России.

Наиболее простой и удобный способ совершить платеж ― совершить операцию оплаты в Личном кабинете, воспользовавшись банковской картой. Для этого необходимо ввести информацию по пластику, в том числе и имя владельца, подтвердить платеж.

Также вы можете оплатить задолженность с помощью электронного кошелька или в терминалах QIWI. Важным моментом является то, что при этом способе комиссия отсутствует.

Чтобы оплатить долг наличными через платежную систему Контакт, следует предоставить кассиру данные о номере договора микрозайма, ФИО и предъявить паспорт. Сделать платеж может не только заемщик, но и третье лицо при условии наличия всей информации, паспорта заемщика и своего удостоверения личности.

Есть возможность совершить онлайн-перевод или лично посетить филиал ближайшего банка или почты России. Для этого нужно обязательно иметь при себе реквизиты МФО, которые можно найти на официальном сайте компании.

Как продлить займ?

Ezaem предлагает своим клиентам услугу пролонгации договора. В случае возникновения непредвиденной ситуации, когда у вас не получается вовремя осуществить платеж, срок займа можно продлить. Для этого необходимо осуществить следующие операции:

• войти в Личный кабинет;
• нажать кнопку Продлить займ, выбрав срок продления условий договора;
• оплатить пролонгацию, осуществив перевод на счет кредитора одним из удобных способов;
• проверить введенные данные.

После этого следует снова зайти в Личный кабинет, где вы сможете увидеть новый график платежей.

Содержание

1. Контакты Езаем
2. Способы связи
3. Дополнительные телефоны
4. С какими вопросами можно обращаться
5. В каком случае поддержка не сможет помочь

Езаем – это микрокредитная организация, которая занимается выдачей онлайн займов на всей территории России. Компания предоставляет возможность обратной связи с помощью отлаженной системы поддержки клиентов. Обратиться за помощью на горячую линию МФО могут как действующие клиенты, так и те, кто только планирует воспользоваться ее услугами.

Способы связи

Связаться со службой поддержки МФО Езаем можно несколькими способами:

1. По номеру телефона – 8-800-600-55-00. Горячая линия доступна для всех клиентов организации ежедневно с 07:00 до 20:00, без выходных. Время отклика оператора зависит от загруженности линии. Как правило, быстрее отвечают на звонки, совершенные до обеда.
2. Через электронную почту – info@ezaem.ru. Ответ МФО обычно поступает быстро и содержит всю необходимую информацию. В письме также можно указать номер телефона заемщика, если такой способ связи является для него предпочтительным.
3. В онлайн чате на сайте МФО. В правом нижнем углу страницы находится диалоговое окно с ботом, который может ответить на самые распространенные вопросы или перенаправить на сотрудника службы поддержки. Чат работает с 9:00 до 21:00 по МСК.

Бесплатная техническая поддержка – обязательная часть работы финансовой компании, без которой не обойтись в ходе кредитных отношений. Компания Езаем также имеет официальные группы в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.

Дополнительные телефоны

Помимо общероссийской горячей линии, жители крупных городов могут воспользоваться местными номерами поддержки. Местные линии представлены в крупнейших городах РФ с повышенной финансовой активностью граждан. Звонки на местные каналы снижают нагрузку на общий номер, также можно уточнить адреса и условия сотрудничества именно в вашем городе.

Воспользоваться этой услугой могут жители следующих населенных пунктов:

Обращаем ваше внимание на то, что за звонок взимается оплата – в соответствии с тарифными расценками вашего оператора связи.

С какими вопросами можно обращаться

Через обращение в службу можно получить бесплатные ответы практически на любые вопросы, которые связаны с услугами организации. В том числе:

• условия кредитования;
• остаток по текущему займу;
• перечень необходимых документов;
• способы получения денежных средств;
• проблемы со входом в личный кабинет;
• изменение контактных данных пользователя;
• продление срока кредитования;
• проводимые компанией бонусные программы и акции;
• неполадки с отображением информации в профиле.

Перед тем, как обращаться в службу поддержки, поищите ответ на ваш вопрос в разделе “Вопросы и ответы” на официальном сайте организации. Если вы хотите узнать требования к пользователю или все, что связано с оформлением и погашением микрокредитов – эту информацию можно найти там.

В каком случае поддержка не сможет помочь

Операторы могут помочь только в вопросах, которые входят в область их компетенции. Например, сотрудник call-центра не сможет сообщить вам точную причину отказа в выдаче микрозайма, потому что просто не располагает такой информацией. Операторы также не могут передавать личную информацию о клиенте и его займах третьим лицам, поэтому при каждом обращении в службу поддержки необходимо подтверждать свою личность, назвав паспортные данные, ФИО и дату рождения.

📞 Бесплатный номер горячей линии Езаем. ✅ Как еще можно связаться со службой поддержки МФО Ezaem? ⏩ Электронная почта для обращений и адрес офиса.

Контакты

Чтобы связаться со службой поддержки МКК Езаем, клиенты могут воспользоваться следующими способами:

• Телефон
• Электронная почта
• Онлайн-чат на сайте
• Форма обратной связи
• Группы в социальных сетях

Телефон: 8 (800) 600-55-00 (звонок по России бесплатный, график работы call-центра — 24 часа, без выходных)

E-mail: info@ezaem.ru

Чтобы связаться с онлайн-консультантом на сайте Ezaem, кликните на оранжевую кнопку в правом нижнем правом углу страницы.

Затем укажите свое имя, отчество, E-mail, номер телефона и нажмите на «Начать чат». Введите текст сообщения и отправьте вопрос. Если оператор будет онлайн, вы получите ответ в течение нескольких минут.

Если вы хотите задать вопрос через форму обратной связи, перейдите в подвал сайта и нажмите «Оставить жалобу».

Затем заполните заявку, указав:

• ФИО
• Тему обращения
• Телефон
• Электронную почту
• Текст обращения

При необходимости вы можете прикрепить фотографию или текстовый документ. Для завершения нажмите «Отправить».

Горячая линия Езаем позволит вам решить вопросы по текущему займу (продление, погашение) или проблемы, связанные с оформлением заявки.

Социальные сети:

• Вконтакте — перейти
• Одноклассники — перейти

Адрес офиса: г. Москва, ул. Летниковская, 10c4, пом. I, часть ком. 15.

Чтобы получить скидку при оформлении займа, клиенты могут воспользоваться промокодом от Езаем.

Реклама. Рекламодатель ООО МКК «Веритас»