Дубль гис новосибирск как позвонить

2ГИС

  • +8 (800) 200-36-00
    — бесплатная единая справочная — пн-пт 8:00-21:00
  • +7 (383) 363-04-04
    — многоканальный
  • +7 (383) 363-32-98
    — телефон-факс
  • +7 (383) 363-05-55

Сан Сити, Карла Маркса площадь, 7

Новосибирская область, Новосибирск, Россия, 630048

Показать на карте

К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании 2ГИС.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:

О компании

Продавай тому, кто точно готов покупать! *
Парковка МФК Сан Сити на 350 мест — Первые 2 часа — бесплатно, третий и последующие часы — 50 руб/час

Сферы деятельности

Кратко об организации

Компания 2ГИС из Новосибирска предлагает клиентам товары и услуги в 2 сферах, в том числе Реклама в СМИ, Справочники.
Располагается по адресу Сан Сити, Карла Маркса площадь, 7 в Новосибирске.
Связаться с представителем компании 2ГИС по всем вопросам вы можете по телефонам +8 (800) 2003600, +7 (383) 3630404, +7 (383) 3633298, +7 (383) 3630555, на сайтах www.2gis.ru, nsk.2gis.ru, info.2gis.ru, в социальных сетях , , , , по e-mail inf@nsk.2gis.ru.

Похожие компании поблизости

Трансгаз

Торгово-производственная компания

Завод

Агентство бренд-коммуникаций

WannaFly

Агентство интернет-рекламы

ГИС-медиа

Агентство комплексного размещения рекламы

Все отлично!

MediaNet

На чтение 3 мин Просмотров 18.3к. Опубликовано 21.01.2021
Обновлено 10.01.2021

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия 2ГИС, какие телефоны для связи? Как отправить обращение в службу поддержки?

Горячая линия 2GIS

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия 2GIS
  3. Адрес компании
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через мобильное приложение
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как подать жалобу?
  10. График работы

О компании

2GIS (2ГИС) — одна из крупнейших международных компаний, выпускающих картографические справочники. Свою деятельность «сервис» начал ещё в конце 1990-х годов, выпуская справочную литературу о туристических направлениях и предприятиях городов в РФ и некоторых других странах (Беларусь, Украина, Казахстан, Кипр, Азербайджан, ОАЭ, Чехия и т.д.).

По вопросам сотрудничества или обсуждения опубликованной информации, частные или юр. лица могут обращаться, как по телефону, так и онлайн.

Горячая линия 2GIS

Для большинства городов в РФ запущен единый телефон горячей линии 2ГИС: 8 (800) 200 36 00.

Контакты 2GIS

Звонки бесплатные и активны со всех стационарных и сотовых аппаратов.

Отдельный номер телефона представлен и для многих филиалов в городах, например:

  • Москва: +7 (495) 604 10 34.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 401 64 83.
  • Новосибирск: +7 (383) 363 13 82.

Больше о контактах компании смотрите на официальном сайте: https://content.2gis.ru/contacts.

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

2ГИС Справочник в Москве

Как написать в службу поддержки?

Пообщаться с представителями компании можно и в другой форме, например, оставив электронное обращение одним из способов:

  1. Написав сообщение через подраздел «Обратная связь»: https://help.2gis.ru/feedback.
  2. Направив официальное письмо по почте: info@2gis.ru.

Обратите внимание, что техподдержка 2GIS требует корректного составления запросов, с указанием:

  • Темы.
  • Причин.
  • Подробностей.
  • ФИО.
  • Контактов.

Социальные сети

Социальные сети

Пообщаться со службой поддержки на общие темы можно и в неформальном ключе, оставив комментарий в одной из соц. сетей:

  • ВКонтакте: https://vk.com/2gis.
  • Facebook: https://facebook.com/2GISGlobal.
  • Instagram: https://instagram.com/2gis.
  • Twitter: https://twitter.com/2gis.
  • Youtube: https://youtube.com/channel/UCLNua2HHbyRfJqWA4JCSCrQ.

Пользователи могут обсуждать изменения, высказываться о пожеланиях, просматривать справочную информацию и т.д.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Приложение 2GIS

Приложение 2GIS.

Связаться со специалистами можно и через официальное расширение 2 ГИС для смартфонов, установленное из магазина приложений. Подойдут устройства работающие под Android и iOS.

Загрузить в App Store

Доступно в Google Play

Без дополнительной авторизации, пользователи могут направить жалобу, пожелание, замечание или вопрос, обратившись к подразделу «Техподдержка».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь сотрудников компании может понадобиться, если хотите изменить информацию о предприятии, что-то дополнить в уже имеющейся справке и т.д.

Специалисты охотно идут на встречу, так как это влияет на качество «продукта» от компании.

По вопросам сотрудничества юридические лица также могут связаться, как с главным представительством, так и отделениями по городам.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка отвечает, как по общим, так и техническим вопросам.

Исключения введены лишь для запросов, касающихся конфиденциальной информации о посторонних лицах или предприятиях.

Пользователи могут обратиться в ГИС с претензиями, пожеланиями или вопросами.

Как подать жалобу?

Зачастую с жалобами обращаются по горячей линии или оставляя сообщение через мобильное приложение. Эффективность работы специалистов в таком режиме наиболее высокая.

Но, написать жалобу можно и другими способами, к примеру:

  1. Заполнив форму «Обратная связь».
  2. Отправив письмо по почте.
  3. Оставив комментарий в соц. сети.

2ГИС на карте Москвы — Яндекс.Карты

График работы

Режим работы техподдержки и горячей линии ежедневный с 08:00 до 18:00.

Информация

  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7 — 13, 14 этаж

  • Площадь Маркса 360 м

  • Студенческая 1400 м

О компании

2ГИС — бесплатный геоинформационный сервис, который помогает людям жить в городе.

Более 40 000 000 пользователей в более чем 330 городах в странах мира регулярно используют 2ГИС в личных целях и для решения бизнес-задач.

Отзывы

863


  • Оценки



  • C ответами компании

  • sushigeiha

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Каждый раз при подаче жалобы на отзыв, приходится оставлять отрицательный отзыв здесь, по другому жалобы просто игнорируются. Рассмотрите пожалуйста ЖАЛОБЫ.


    • 0

    sushigeiha написала 4 отзыва об этом месте

  • Ирина

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Уважаемая карта всея Руси)

    Я уже на 100% верю Льву Евгеньевичу на тему того, что сожитель Raven занес вам чемоданчик денег, чтобы вы банили Леву и прочих неугодных по первому требованию. На остальных это правило не распространяется.

    Хотя вообще-то сия услуга должна предоставляться бесплатно;)

    Вы вообще хоть что-то не за бабки делаете? Кроме…


    Показать целиком

    Уважаемая карта всея Руси)

    Я уже на 100% верю Льву Евгеньевичу на тему того, что сожитель Raven занес вам чемоданчик денег, чтобы вы банили Леву и прочих неугодных по первому требованию. На остальных это правило не распространяется.

    Хотя вообще-то сия услуга должна предоставляться бесплатно;)

    Вы вообще хоть что-то не за бабки делаете? Кроме справления естественных потребностей?

    Смотрите) Вот этот орк: https://novosibirsk.flamp.ru/use… — зарегистрировался здесь чисто ради того, чтобы хейтить меня и следить за мной. Откройте его комментарии. Я ДВАЖДЫ вам писала на оба адреса — фламповский и гисовский. 0 реакции.

    Котики, деньги есть и есть, кому их занести. Но этого никто делать не будет, ибо очень много чести и вам, и преданным фанатам.)

    Просто уточните, пожалуйста, шоб понимать. Это правда, что вы единственный российский отзовик, на котором модеры шевелятся исключительно за бабки?) И чем больше бабок, тем выше рвение?) Смотрите, не разорвитесь там на британский флаг и свастику одновременно, ретивые мои;)

  • Павел

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    С отзывами в 2гис, как с мёртвыми, либо хорошо, либо никак. Негативные отзывы будут заблокированы потому что, цитирую модератора: «вы занижаете рейтинг, это нарушение». Как так — использование функции сервиса нарушение?

    Не важно, какая у вас репутация, сколько лет вашему аккаунту, какая у вас динамика по отзывам в целом. Если владелец точки…


    Показать целиком

    С отзывами в 2гис, как с мёртвыми, либо хорошо, либо никак. Негативные отзывы будут заблокированы потому что, цитирую модератора: «вы занижаете рейтинг, это нарушение». Как так — использование функции сервиса нарушение?

    Не важно, какая у вас репутация, сколько лет вашему аккаунту, какая у вас динамика по отзывам в целом. Если владелец точки захочет, жизни вашему отзыву он не даст, а если всё совсем плохо, просто удалит компанию и добавит её снова. Последнее и произошло, я перезалил отзыв, он не нарушал правила пол года, но вдруг он начал «занижать рейтинг, это нарушение», ладно, может модератор вредный попался, отправил еще пару раз (правки-то не нужны, об этом не пишет модер, и до этого отзыв был доступен) и вот — отзыв теперь «нарушает правила», какие и где — известно только неприкосновенному модератору. Спросить вы не сможете никак, а поддержка игнорит, нас, таких негативщиков, пруд пруди — зачем думать о плохом, это вредно. Ну и вишенкой на торте я получаю бан на сообщения — ушлый владелец шарашкиной конторы, наживающийся за счет не разбирающихся граждан, доволен.

    Я проиграл этот бой.

    Прекрасно, замечательно 2гис, варитесь и дальше в собственном соку тщеславия.

    2ГИС больше нет доверия ни в каком отношении.

    UPD Не знаю читаете ли вы ответы, добавлю тут: «доказательства компании» фикция, прошу вас написать мне на почту, давайте общаться.

    2ГИС

    Ирина, мы никому не предоставляем персональную информацию своих пользователей. Советуем проверить компьютер вирусы и трояны, а на почту поставить двухфакторную аутентификацию.

  • klipsa22

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Добрый день. Не поленюсь оставить отзыв о данной компании. На данный момент нахожусь в поисках работы. Рассматривала вакансию в данной компании. На одном из основных джоббордов нашего города предложили перед отправкой резюме задать сопутствующие вопросы посредством их выборки. Что я и сделала. Но не учла, что с вопросами отправляется и резюме тоже….


    Показать целиком

    Добрый день. Не поленюсь оставить отзыв о данной компании. На данный момент нахожусь в поисках работы. Рассматривала вакансию в данной компании. На одном из основных джоббордов нашего города предложили перед отправкой резюме задать сопутствующие вопросы посредством их выборки. Что я и сделала. Но не учла, что с вопросами отправляется и резюме тоже. В итоге на следующий день мне приходит отказ по моей кандидатуре. Причем не конкретные причины, а прости типа: бла-бла-бла вы нам (даже «Вы» HR-щик написал с маленькой буквы) не подходите и мы рады будем вернуться к диалогу в дальнейшем..В общем стандартный набор слов ничего не означающих. Но раз так получилось, что резюме мое все же рассмотрели, я попросила написать причины отказа, но это просто проигноривали и ничего не ответили (прошло уже более двух недель) . Хотя судя описанию вакансии у меня релевантный опыт работы и даже чуть больше.

    Компания 2ГИС позиционирует себя на рынке с высокой корпоративной культурой, а вот HR-служба страдает и, делаю вывод, малограмотна. Что даже на запрос соискателя о причинах отказах по его кандидатуре не может дать ответ в соответствии с законодательством. В общем пора повышать квалификацию вашим эчарам.

    Всего самого доброго.

    2ГИС

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как мы можем найти ваше резюме — нам помогут какие-то идентификаторы. Проверим, почему вам не ответили и попросим HR рассказать о причинах.

  • matveychik54

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Самый лучший сервис по навигации в городе!

    пользуюсь уже много лет, особенно нравится навигатор для авто

    2ГИС

    matveychik54, спасибо, что столько лет с нами 🥰


Динамика изменения рейтинга


Оценки

  • 419
  • 69
  • 95
  • 80
  • 200

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Дублирование номера телефона теле2
  • Друг ветеринарка номер телефона
  • Дублин махачкала номер телефона
  • Дрсу тюмень номер телефона
  • Дублин йошкар ола номер телефона