улица Революции, 7, На 1 этаже
Новосибирск, Новосибирская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «Факториал-Новосибирск» работает с 09:00 до 17:45
Перерыв с 13:00 до 13:30
Сейчас открыто
Сегодня во Вторник «Факториал-Новосибирск» работает с 09:00 до 17:45
Перерыв с 13:00 до 13:30
в Среду «Факториал-Новосибирск» работает с 09:00 до 17:45
Перерыв с 13:00 до 13:30
в Четверг «Факториал-Новосибирск» работает с 09:00 до 17:45
Перерыв с 13:00 до 13:30
в Пятницу «Факториал-Новосибирск» работает с 09:00 до 16:45
Перерыв с 13:00 до 13:30
Деятельность и услуги
О «Факториал-Новосибирск»
На странице «Факториал-Новосибирск» представлена основная информация о компании.
«Факториал-Новосибирск в Новосибирске» находится по адресу улица Революции, 7, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к домофонам в Новосибирске.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (3832) 048-822 или +7 (3832) 221-437, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«Факториал-Новосибирск»
0
Напишите свой отзыв о «Факториал-Новосибирск»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Новосибирске
улица Дмитрия Шамшурина, 1
+7 (3832) 844-999
663 м
проспект Красный, 29
+7 (383) 375-40-76
1 км
улица Фабричная, 11
+7 (383) 383-01-55
1.1 км
улица Кубановская, 1/1
+7 (3832) 842-330
1.2 км
проспект Димитрова, 7
+7 (383) 363-21-02
1.2 км
улица Фабричная, 4
+7 (3832) 091-090
1.2 км
улица Кривощёковская, 15к3
+7 (3832) 304-405
1.6 км
УМС Рус
Официальный представитель в России компании CAME
улица Моторная, 18
+73833350770
1.6 км
-
Контакты
Фото
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по номеру +7 383 204-88-22, или написать письмо на электронную почту nsk@factorial.ru
-
Новосибирск, Революции, 7 (1 этаж). Ближайшие станции метро: Площадь Ленина – 900 метров, Площадь Гарина-Михайловского – 1.4 км. Остановки транспорта: «Рембыттехника» – 380 метров, «Красный факел» – 440 метров
-
График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Удовлетворительно. Пользователи оценили это место на 3.5 (20 голосов)
Режим работы
| Пн | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Вт | 09:00 – 18:00 |
| Ср | 09:00 – 18:00 |
| Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 |
| Сб | |
| Вс |
Сейчас в
Новосибирске –
11:24
Вы можете позвонить по номеру
+7 383 204-88-22
и уточнить режим работы
Похожие места рядом
К-13
Торговая компания
Чаплыгина, 1
Сатсервис
Компания спутниковой телефонной связи
Максима Горького, 39
АНТЕКо
Торгово-монтажная фирма
Владимировская, 1а к1
Братья Ти-Ви
Торгово-сервисная компания, ИП Скосырский М.А.
Димитрова проспект, 7
Домофон-Видео
Торгово-монтажная компания, ИП Субачев Б.М.
Красный проспект, 50 / Романова, 29
Домофония
Торгово-монтажная фирма
Линейная, 28
Оксид
Новосибирский завод радиодеталей
Кирова, 82 / Восход, 32
Радиомир
Оптово-розничная компания, ИП Смолин А.С.
Энергетиков проезд, 8
Информация
-
Новосибирск, Революции, 7 — 7 офис; 1 этаж
-
Площадь Ленина • 1200 м
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
8
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем здравствуйте!!! Не связывайтесь с этой конторой!!! Обслуживание ужасное, оборудование отвратительное (магнит отвалился через месяц после установки), девушка которая отвечает на звонки из какой то деревни, хамит, грубит, трубки бросает!!! Если так с клиентами позволяет себе общаться простой оператор, то что ожидать от руководства?
Нам…
Показать целиком
Всем здравствуйте!!! Не связывайтесь с этой конторой!!! Обслуживание ужасное, оборудование отвратительное (магнит отвалился через месяц после установки), девушка которая отвечает на звонки из какой то деревни, хамит, грубит, трубки бросает!!! Если так с клиентами позволяет себе общаться простой оператор, то что ожидать от руководства?
Нам навязали эту контору т.к. был капитальный ремонт и почти год были без домофона. Договора собирала старшая по подъезду, ну ладно договор отдали , нас подключили, оплата в жэу бралась. Отключили домофон, стали разбираться и всё приехали!!! выяснилось что у них договора нашего нет, у нас есть!!!, а у них нет!!!. То есть у них бардак полный, а мы виноваты. Теперь нужно ехать, заключать договор заново, так ещё за подключение платить.
А может это и специально делается, что бы с нас побольше денег содрать?!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не работает трубка домофона. Хотел сделать заявку на устранение неисправности. Дозвониться до компании невозможно- не берут трубку. Через личный кабинет на сайте организации сделать заявку не получилось, так как профиль будет активирован только через неделю.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный подход к клиентам. На сайте не возможно создать заявку на подключение трубки. Несколько лет уже не работает и добиться правды не возможно.
Телефон никто не берет.
Судя по отзывам никто из компании их не читает. Компания вообще не ориентирована на клиентов.
Требуют добавить номер телефона и почту для создания заявки на ремонт (без…
Показать целиком
Отвратительный подход к клиентам. На сайте не возможно создать заявку на подключение трубки. Несколько лет уже не работает и добиться правды не возможно.
Телефон никто не берет.
Судя по отзывам никто из компании их не читает. Компания вообще не ориентирована на клиентов.
Требуют добавить номер телефона и почту для создания заявки на ремонт (без них заявку не примут) после указания данных выходит сообщение, что информацию добавят в течение НЕДЕЛИ!!!
Это треш какой-то, а не компания!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Один из ужаснейших домофонных операторов. Не рекомендую никому связываться. Перед заключением договора льют в уши столько лести, столько обещаний, чего в последствии не выполняют. Домофон может стоять нерабочим месяцами(!). Мастер приезжает раз в неделю, поэтому на скорость реакции не надейтесь. Если что-то сломалось, то мастер приедет только через…
Показать целиком
Один из ужаснейших домофонных операторов. Не рекомендую никому связываться. Перед заключением договора льют в уши столько лести, столько обещаний, чего в последствии не выполняют. Домофон может стоять нерабочим месяцами(!). Мастер приезжает раз в неделю, поэтому на скорость реакции не надейтесь. Если что-то сломалось, то мастер приедет только через неделю(!). И то, если даже и приедет, то поставит отметку о том, что все починил, а по факту все как не работало, так и не работает. Операторы на телефоне — это вообще отдельная история, на которую тратить времени нет желания. Если вы думаете, что вам сделают перерасчёт за нерабочие месяцы домофона, то вы слишком ошибаетесь! В общем вывод такой: хотите трепать себе нервы, платить кому-то деньги и иметь нерабочий домофон, то вам сюда.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания, которой наплевать на клиентов и мнение о компании! Любят только деньги получать, за услуги, которые ОБЯЗАНЫ предоставить по договору, но по факту не выполняют свои обязательства!! Диспетчер некомпетентен, разговаривать может только как заезженная пластинка заученными фразами принцип которых сводится к одному слову…
Показать целиком
Отвратительная компания, которой наплевать на клиентов и мнение о компании! Любят только деньги получать, за услуги, которые ОБЯЗАНЫ предоставить по договору, но по факту не выполняют свои обязательства!! Диспетчер некомпетентен, разговаривать может только как заезженная пластинка заученными фразами принцип которых сводится к одному слову «отвяжись»! Сделала заявку о неработающем домофоне, техник пришел через три дня, при этом мне было сказано,что я должна ожидать его дома в течение всего рабочего дня. Однако, техник придя по заявке, не зашел в ту квартиру из которой поступила заявка. Возможно он не приходил вовсе! В середине дня позвонила в компанию, диспетчер сказала, что до 18.00 техник должен прийти. В 17.20 вновь позвонила в компанию, та же диспетчер сообщила, что техник уже был, что замыкание в соседней квартире и что Я ДОЛЖНА ПРЕДОСТАВИТЬ ДОСТУП К ОБОРУДОВАНИЮ В СОСЕДНЮЮ КВАРТИРУ!!! Это какими же умственными способностями нужно обладать чтобы такое ляпнуть!?? В итоге мне домофон у меня все в том же неисправном состоянии, компания получает деньги за услуги, которые не предоставляет!!!
- Описание
-
Факториал-Новосибирск
осуществляет установку и обслуживание домофонов
разных моделей — от самых простых до систем видеодомофона.
Вы всегда можете оформить выезд мастера на дом
для проведения подготовительных
замеров и окончательного формирования полной стоимости услуг.
Ознакомиться с перечнем услуг можно на сайте novosibirsk.factorial.ru
Вас ждут по адресу Революции, 7.
Факториал-Новосибирск располагается рядом со станцией метро Площадь Ленина.
Часы работы: Пн-чт: 09:00 — 18:00; пт: 09:00 — 17:00.
Адрес
Метро:
до м. Площадь Ленина — 0.9 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-чт: 09:00—18:00; пт: 09:00—17:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о Факториал-Новосибирск
-
☎️ Доступен ли номер телефона Факториал-Новосибирск?
Звонки принимаются
по номеру +7 (383) 204-88-22.
-
🕖 Какой режим работы Факториал-Новосибирск?
Рабочий режим: Пн-чт: 09:00 — 18:00; пт: 09:00 — 17:00.
-
⭐ Как посетители заведения
оценивают его?
В среднем заведение оценивается клиентами на 2.
Вы можете описать свои впечатления о Факториал-Новосибирск!
-
📷 Сколько фото и изображений на странице Факториал-Новосибирск на Zoon.ru?
В анкете этого места вы можете посмотреть, ко всему прочему,
фото официальных документов (всего на странице 58 изображений
).
-
✔️ Насколько достоверна информация на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
владельцем данного заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Виды деятельности:
О компании:
ООО Факториал-Новосибирск занимается: установкой и продажей домофонов.
Компания ООО Факториал-Новосибирск находится в городе
Новосибирске, по адресу:
Революции, 7 — 1 этаж.
Предложения и заявки направляйте на
nsk@factorial.ru
или звоните на +7 (383) 204-88-22 (многоканальный), +7 (383) 222-14-37, сейчас
в Новосибирске – 10:24,
мы работаем еще 7 часов
36 минут,
посетите наш официальный сайт factorial.ru.
Дата обновления информации: 8 июля 2020 г. 10:01:40
Фотографии компании
Пока не добавлены
1.6 cредняя оценка на основе 181 отзыва.
Учреждение специализируется на 1 типе деятельности.
На основе типов деятельности Факториал-Новосибирск, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:
Цифрал-Сервис Сибирь, ООО
Адреса:
— Балтийская, 23
— Кривощёковская, 15 к3 — 2 этаж
2.1 cредняя оценка на основе 193 отзывов
493 просмотра
19.11.2012
Анонимный пользователь
Оценка: 1
люди! на сайте пишут, что работают на рынке с 1998 года!!! видимо с того самого года и не менялось отношение к своей работе! возможно, что в 98-м были «крутые»)) » На дворе» 21 век! может быть пора начать работать ДЛЯ ЛЮДЕЙ, которые платят деньги! Ужасная контора! Уже даже все государственные структуры и монополисты перешли на работу по субботам и до 20:00. Здесь же четко соблюдают Трудовой кодекс, работать до 17:45, а техники строго до 12!!!! Что бы установить домофон, нужно дважды отпроситься с работы! и ведь совсем не факт, что в назначенное время техник придет!! В общем, Факториал-пещерная контора и домофоны видимо нужно устанавливать в пещеры!
09.02.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Я поняла одно. В этой кампании работают две команды: 1. Менеджеры продаж, заключая все новые договоры на обслуживание. 2. Маркетологи, и то в вопросе по захвату рынка. ВСЁ!!! Граждане, но ведь этого недостаточно! Так же нельзя! Раз уж взялись, так будьте добры, работайте. А то как за неуплату отключать, а потом уже предупреждать об этом — вы первые, причем со штрафом за повторное подключение. А как самим работать, то вас нет!!!! Это с вас нужно брать штрафы за отсутствие домофона при его наличии и за моральный ущерб. Просто вопиющий случай. Звоню опературу, на 25 раз дозваниваюсь, и оператор перечисляет полподъезда квартир, оставивших заявку. При том, что мастера в нашем подъезде бывают если не каждую неделю, то каждые две недели, а воз и ныне там!!! КАК так можно работать????!!! Объясните, товарищи «Факториал-Новосибирск». Даже ни одной звездочки ставить не хочется. До того надоело!
31.01.2012
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Не смогли вовремя заплатить за домофон, тут же отключили! После заплатили, но домофон все равно не работает. Оказывается за подключение, нужно заплатить еще 100 рублей! Бред!!! А если человек в это время в больнице или чисто физически не может выйти из дома и заплатит?! Полный бардак. По всем коммунальным услугам звонят и говорят, если что не так и никто не отключает сразу же, но если даже и так, просто платят за просрочку небольшую сумму и автоматически подключают. А здесь, заплати 100 рублей в независимости сколько дней просрочки, еще и жди когда тебе подключат домофон!!! Полностью не доволен данным центром домофонизации, жаль что выбора другого нет!
05.08.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Руководство у этой компании вообще есть?! Кто ответственное лицо, за весь происходящий там «БАРДАК»???!
Начну по пунктам:
1. Умиляет график работы — будние 17:45 пятница 16:45 (прям всё по минутам строго рассчитано ни каких до 18:00)! При этом ещё и строгий получасовой обед — как в гос.структурах!
Не знаю как остальным, кому-то удобен и график и место — всё индивидуально!
2. Зимой домофон работал сам как хотел. То открывал дверь (из квартиры), то не открывал! Принимал вызовы от всех жильцов (причем звонили не в нашу квартиру), а параллельно всё равно попадали к нам!
3. При подъеме трубки постоянно, что-то шумело и вызывающего на том конце не было слышно — поэтому кто именно пришел и зачем, понять нельзя было!
4. Позвонив в контору и узнав, что вызвать на какое-то определенное время мастера нельзя. И нужно ждать весь день! Проблемы с домофоном оставили на потом!
Причем, по весне, всё наладилось само собой — растаял так сказать «домофон»
5. Но, не тут, то было, недавно глюки начались снова! Позвонила в контору, попросила вызвать на следующий день мастера! Оставила свой номер телефона и попросила за 20 минут позвонить!
Предупредила, что в самой квартире ни кого не будет (хозяйка подойдет по звонку)! Но, за весь день, так ни кто и не позвонил! И, скорей всего не приходил!
6. Но, самое интересное прождав до 16:00 и позвонив самой – трубку ни кто не взял!!!! КЛАССНО!
Интересно они забыли??? Или так много работы, что не успели???! А, позвонить? Извиниться?
Или для них это нормально, что человек отпрашивается с работы – а они тупо не приходят!!!!
28.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Хочется начать отзыв, цитатой Михаила Козырева из одного спектакля: «Вы там на своем «Как-бы радио», как-бы совсем охренели?» ©
Суть в чем? А суть в том что я просто-напросто не смог попасть в свой подъезд. Утром, когда я повел ребенка в садик, стоял старый ключ и висело объявление о смене. Мол так-то и так-то, будем менять.
Хозяевам квартир ___ (не заполнено) обратиться за своими экземплярами в квартиру ___ (не заполнено).
Ну окей, подумал я, приду с работы, в случае чего заберу ключи у соседей или старшего по подъезду.
Опустим детали, в которых я красочно описываю как долго я стоял около подъезда с 3-х летним ребенком, потому что звонки в половину квартир не проходили. А что же я увидел на объявлении, когда дверь мне все-таки открыли?
Строчка «жильцам квартир» была заполнена, а вот строчка в какой квартире забирать была пустая.
Серьезно? Ехать в офис? Ребят, а что делать жильцам, которые снимают квартиру? Вы же такие молодцы, и выдаете ключи в офисе только при наличии прописки, да еще и в то время когда нормальные люди находятся на работе. Неужели так сложно было оставить ключи старшему по подъезду? Да старшему по дому в конце концов.
В итоге, хозяин квартиры сможет к вам приехать не раньше четверга, а я теперь вынужден проходить квест «как попасть домой».
17.04.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Да вы охренели!
Приходишь домой и не можешь зайти в подъезд! Потому что компания ваша … не предупреждая,!!! — сменили замок!!!!
На телефоны при этом —не отвечаете! Сайт — из Челябинска.
Ключи раздавали накануне вечером в РАБОЧИЙ день, в РАБОЧЕЕ время! Вы одни что ли работаете, а люди как должны ключи получить.
И работаете до 16-45 в пятницу, и в воскресенье — не работаете.
Как вас после этого называть?
Была бы минусовая оценка — поставила бы ее.
17.01.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
В прошлом отзыве поставила одну звезду. Будет честно добавить еще одну за то, что не пришлось ехать в офис, чтобы заново подключить домофон. Ставлю две. Остальные все минусы как были, так, наверное, и останутся.
06.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Отвратительная организация. Моей матери 93 года, 5 лет уже не выходит из квартиры. Слышит плохо и на звонок домофона не реагирует. Все продукты и лекарства доставляю ей я. Оплату всех счетов делаю также я. Увидел на подъезде объявление о обмене ключей, для того чтобы получить бесплатный надо подъехать к ним в офис с документами. Либо доставят за 100 рублей. Терять из-за них 3 часа рабочего времени я не готов. Звоню прошу доставить за деньги платный ключ. Отвечают не будут, доставлять пока не поставят новый замок. А как я попаду тогда к маме? Отвечает: «Это не мое дело». Прошу телефон директора, у него работает автоответчик, просит оставить телефон. Оставляю. Не перезванивает. Прихожу в очередной раз. Новый замок. Обзвонил 4 квартиры пока открыли. Снова звоню в Факториал. Для получения бесплатного ключа требуют подъехать с документами матери и доверенностью. Платный готовы доставить за 100 рублей сами без всяких документов.
Что мы имеем:
Каждый из нас в свое время оплачивал домофон и дополнительные ключи. Фактически у нас они изъяли оплаченные ключи и заставили оплатить новые.
Обмен они проводят сейчас везде хотя домофоны работали ранее хорошо. Доставка 2 ключей стоит 340 рублей. В подъезде пятиэтажки 20 квартир, каждая из которых заказывает как минимум 2 платных ключа. Итого с подъезда они получают минимум 6800 рублей. Себестоимость замены 20 ключей по 20 рублей за болванку и 500 рублей устройство считывания. Всего 2100 рублей. Итого с подъезда пятиэтажки имеют 4700 рублей. А с одного пятиэтажного дома 23500 рублей. Учитывая что они обслуживают тысячи домов получаются не слабые суммы.
Но если уж решили обманом зарабатывать на клиентах так ведите хоть себя не по хамски при обмене ключей
27.04.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Здравствуйте.
У нас стандартная ситуация.
В подъезде появилось объявление, что будет проведена модернизация домофонной системы, ОДИН ключ на квартиру бесплатно, остальные по 120 рублей. Время выдачи ключей — рабочий день, рабочее время (сидите, ждите).
По определению, модернизация должна привести к появлению новых функций, необходимых потребителю или улучшить уже существующие характеристики (тоже в пользу потребителя).
При этом модернизация должна производиться за счет абонентской платы.
По факту же нам навязали эту «модернизацию», просто поставили перед фактом — плати или в подъезд не зайдешь, ведь «бобру понятно», что на квартиру нужно 2 и более ключа.
Руководители «Факториала» поступают недобросовестно, зная, что по-отдельности никто с ними судиться не будет: жалко времени и нервов.
Вывод: Если есть выбор, обходите «Факториал» с их поборами стороной.
29.08.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Значит на дверях было объявление «28 августа с 19:00 будет проходить замена вышедших из строя ключей». Что бы вы подумали, если б увидели такое объявление? Вот и мы подумали, что раз у нас все ключи целые и работают — нас это не касается.
В общем дома мы были уже в 19:20, к нам никто не заходил. Тем более эта компания никогда не звонит и не предупреждает ни о чем.
Сегодня выясняется, что заменили ВСЕ ключи, не важно «вышедшие из строя» они или нет. Соответственно наш комплект уже не работает и если все уйдут из дома — обратно мы не попадем. В подъезде мы не одни такие «тупые» кто не понял это содержательное объявление. Мужчина, которого встретил внизу мой папа, сказал что эти люди пришли менять ключи раньше, чем в 19:00.
Аплодисменты. Звоним узнаем что за хрень они устроили и как нам теперь согласовывать кто куда сегодня пойдет, домой то нам путь закрыт.
В конце концов у нас есть прекрасный старший по подъезду, которому можно было передать ключи для тех, кто не был дома. Но кому сейчас нужно заботиться о людях?
P.S. жаль не успела сфотографировать объявляшку
21.05.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Факториал это просто НЕЧТО!!!
Был забавный случай. В очередной раз перестала работать трубка домофона (вообще, у них достаточно стабильно раз в квартал домофон перестает работать). Пришел монтажник, постучал. Дома находился 8-летний ребенок, которому запрещено открывать дверь кому-либо. Ребенок через дверь отозвался. Монтажник задал гениальный вопрос: «У вас с ТРУБОЙ все в порядке?» . Ребенок честно сходил в туалет и кухню, убедился что нигде ничего не течет и через дверь сообщил что у нас все замечательно с ТРУБОЙ. Монтажника такой диалог вполне удовлетворил, он поставил галочку о ВЫПОЛНЕННОЙ работе и о устранении неисправности и довольный удалился :)))) Переговоры с детским голосом через дверь его ничуть не смутили 
05.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Кошмарная организация! Начнем с того, что офис всего ОДИН на весь город! Часы работы — это тоже отдельная песня, подчеркивающая абсолютную не клиентоориентированность… Ну сдвиньте вы график работы, ведь большинство граждан работают с 9 до 18! К вам не попадешь! В выходные не работаете!
Нужно было сделать домофонный ключ, в нескольких обычных киосках по их изготовлению нам отказали и сказали обращаться в офис Факториала. Но ведь не все так просто, приедь в офис и докажи, что ты не осел — принеси документы на квартиру. А мы вот квартиру снимаем — где мы эти документы возьмем?
Ужасное отношение к людям — потребителям ваших услуг!!!
19.08.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Организация работы фирмы и работа диспетчера это полное безобразие. Уже две недели жду приезда мастера (не проходит звонок от домофона в квартиру), все бы ничего, живу в пятиэтажке без лифта, нога в гипсе, приходится спускаться вниз, чтоб открыть дверь тому же врачу или родственникам. Задолженности по оплате нет, они и не вспоминают про мою заявку, однажды была небольшая задолженность так напоминать о ней не забывали
25.03.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Отвратительная контора с хамским отношением и персоналом! Столкнулась с ними случайно, снимаем квартиру в доме, где установлен их домофон. Началось всё с того, что в один и тот же день у нас с мужем перестали работать ключи от двери домофона, ну у нас копии, мы подумали мало ли чего, перепады температур, может размагнитились. Поговорили с соседями и оказалось постепенно у всех ключи оригиналы пришли в негодность(странно конечно, домофон установленный другой компанией по моему старому адресу работал идеально, за много лет ключи ни разу не ломались, если с домофоном неполадки приезжали и чинили, что это за практика такая у факториала непонятно). И тут началось самое интересное. Мы позвонили, объясняем ситуацию, мол так и так, ключи не работают, у всего подъезда, приедьте посмотрите домофон, либо ключи поменяйте, так то это не наш косяк. На что в ответ услышали, что ничего они делать не собираются, пусть жильцы сами едут за ключами, так еще и денежку выньте за них. Ок. Поехали с мужем в понедельник к ним, а у них закрыто, нет электроэнергии. Ну супер, мало того, что находятся они уж очень неудобно, еще и работают как попало! После недельных мучений, все-таки вызвали курьера на дом, чтоб привез ключи, соизволил таки приехать. Заранее не позвонил, поставил перед фактом, мол я уже на площадке стою. А если меня дома нет, или моюсь, или еще чего, не судьба предупредить что например через 20 мин будет курьер! Полное неуважение! Кинул мне эти ключи с таким видом как будто он царь и бог
Никому не советую эту контору! Хамское,неуважительное отношение к клиентам
24.03.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Безобразный график работы! Касса до 17.45!- Это для кого?Работающему человеку не добраться в такие часы приема.Нужны дополнительные ключи замена домофона в Ленинском районе по ул.Котвского21 не могу приобрести — не успеваю.Как так можно работать в сфере услуг населению?
13.01.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
«Факториал»-одна из НАИХУДШИХ компаний, предоставляющих услуги по установке и обслуживанию домофонов в нашем городе!!! Живем в Академе, оплатили задолженность в начале декабря 2014г. и стали ждать подключение….по истечении недели жизни без домофона (выкидывание ключей в форточку, скоростной спуск с 4-го на 1-й этаж для открывания двери гостям и т.п.), начала пытаться дозвониться по телефону 204-88-22-тщетно, потом наступили новогодние каникулы, в течение которых Факториал беззаботно отдыхал, видимо. Дозвонилась лишь сегодня, 13 января, оказалось, что задолженность оплачена, но надо ёще оплатить подключение в размере 100руб., о чем узнать можно лишь по телефону. Попросила реквизиты, чтобы оперативно оплатить эти 100 руб. онлайн. Жду целый день реквизиты на эл. почту… Как возможно существование такой фирмы в наш век технического прогресса и нарастающего уважения к потребителю, спрашиваю я???!!!
05.02.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Гнилейшая конторка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!
19.08.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Большое спасибо компании и руководителю Ивойлову Анатолию Сергеевичу за быструю реакцию. Надеюсь, всё уладится.
18.02.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
В преддверии праздников, в первую очередь хочу поздравить мужскую половину компании с наступающим Днём защитника Отечества, а женскую — с наступающим праздником весны 8 Марта! Хочется отметить Вашу заботу о безопасности жизни жителей нашего подъезда посредством внедрения новшеств. У нас в подъезде установили на дверь новый доводчик, дверь всегда закрывается плотно, установили новую кнопку на выходе, которая светится с 4-х сторон и даже в темноте не промахнешься, а также заменили ключи на новые, которые не изготавливают на каждом углу. В подъезде стало гораздо чище и практически не встречаются посторонние люди. А если что и случается, то в основном по вине самих жильцов, но сотрудники компании всегда оперативно реагируют на все заявки и в течение одного-двух дней устраняют все неполадки. Просто нам, самим жителям, следует бережнее относиться к оборудованию. Спасибо Вам за работу и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Житель подъезда номер 4 по ул. Ленина, 59.
12.09.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Компания — УЖАС! Третий месяц пытаемся установить в квартире видео домофон. У них постоянно все специалисты в отпуске. В офисе компетентных специалистов — нет. Постоянно обещают разобраться с вопросом и перезвонить. Управдом наш на них тоже жалуется, говорит вообще не адекватная конторка. В общем не советую с ними связываться, если есть выбор.
Мнений показано: 20 из 181 суждения.
ООО Факториал-Новосибирск: разбор 20 отзывов покупателей, работников на портале nsk.rubri.co. Рейтинг: 1.6 из 5.
50 посещений страниц фирмы.