Доминос пицца номер телефона москва доставка пиццы

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Домино’с Пицца, как связаться с техподдержкой, по каким темам специалисты смогут помочь?

О компании

Домино’с Пицца — одна из ресторанных сетей в России, где заказываются блюда многих кухонь. Кроме пиццы смогли отрекомендовать приятное меню из закусок, горячих блюд, соусов и десертов. Подробнее можно уточнить на официальном сайте, там же ознакомиться с ценами и условиями доставки.

Если интересуют конкретные сведения или хотите оставить отзыв, пожелание, жалобу, подойдет горячая линия. Служба поддержки принимает обращения клиентов, как в телефонном формате, так и онлайн.

Как написать в службу поддержки Домино’с Пицца?

Наиболее простой способ обратиться за помощью, это открыть официальный сайт (https://dominospizza.ru) и ознакомиться с приведенной информацией на нем. В разделе указаны номера всех заведений в России, дозвонившись в которые, диспетчера с радостью проконсультируют.

На странице есть раздел «Техподдержка», в котором пользователь оставит отзыв или вопрос, заполнив небольшую форму — https://dominospizza.ru/page-support.

Указывайте только достоверные сведения, тему и причину, добавляя доп. материалы.

Какой телефон горячей линии Домино’с Пицца?

Для улучшения коммуникации в каждом ресторане Домино’с Пицца предусмотрена своя горячая линия. Покупатели или посетители в смогут узнать меню, цены, график, забронировать места или заказать еду. Но, есть и отдельный телефон горячей линии, единый по РФ. Он предназначен для обработки общих запросов, ответов на вопросы, консультации.

Номер телефона в Москве и других городах, где открыты рестораны, единый — 8 800 333 16 16.

В отличие от городских номеров, позвонить на телефон с кодом 8800 можно бесплатно в пределах всей страны, со всех стационарных и сотовых аппаратов.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы ресторанов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия позволяет оперативно узнавать информацию любому человеку независимо от района. Клиенты могут уточнять все возникающие у них вопросы. Например:

• Адреса и контакты заведений.
• Меню и цены.
• Доставка и оплата.
• Курьеры, заказ еды.
• Проблемы с оплатой или получением.
• Бронированием мест.
• Сообщение о проблемах в работе сайта, приложения.

Операторы call-центра занимаются всеми обращениями, поэтому готовы принять и обсудить с человеком жалобы, отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В ряде случаев придется явиться в заведение, так как поддержка не сможет оказать помощь на удалении. Особенно если это связано с проблемами оплаты, возвратом еды и т.д.

Контакт служба не занимается обсуждением вопросов, не относящихся к организации, особенно тем о других компаниях из сферы быстрого питания.

Связь со службой поддержки через приложение

Стало удобней заказывать и оплачивать доставку еды с мобильного, скачав приложение. Кроме основных задач, пользователи получают широкие возможности по общению с сотрудниками контакт центра в чате.

Открывайте приложение и кликайте по разделу «Техподдержка», заполняя форму или общаясь онлайн.

Установить приложение можно на все смартфоны Android или iOS.

Как написать жалобу?

При возникновении неприятного опыта, можно оставить негативный отзыв об отдельном ресторане или его сотрудниках.

Чтобы оставить жалобу потребуется воспользоваться формой на сайте по ссылке — https://dominospizza.ru/page-support.

Уточняйте тему, причину, детали произошедшего.

Сообщить о жалобе можно и другим путем, позвонив по горячим номерам. Используйте региональные контакты или номер call-центра.

Другие способы связи

Служба поддержки Домино’с Пицца готова обсудить с клиентами деятельность и другим способом. Неформальный стиль общения развивается в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/dominospizzarussia.
• Facebook — https://www.facebook.com/dominospizzarussia.
• Instagram — https://www.instagram.com/dominospizzarussia.

Оставляйте комментарии, все сообщения просматриваются модераторами.

Время работы

Режим работы каждого заведения в зависимости от региона отличается, детальней смотрите на сайте в разделе «Контакты». Отправлять сообщения можно круглосуточно, сотрудники отвечают в течение 24 часов.

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Домино’с Пицца в России, по каким номерам можно дозвониться? Как связаться со службой поддержки?

О компании

Домино’с Пицца — это крупная сеть ресторанов в России, в заведениях которой можно попробовать блюда многих кухонь мира. Можно посетить ресторан, воспользоваться услугами доставки, заказав блюда домой.

Со всеми условиями, ассортиментом, ценами ознакомиться можно на официальном сайте: https://dominospizza.ru.

Если хотите оставить отзыв, сообщить о жалобе либо задать вопрос специалистам, воспользуйтесь поддержкой.

Горячая линия Домино’с Пицца

Для посетителей ресторанов в Москве, а также других населенных пунктах РФ запущен единый номер телефона: 8 (800) 333 16 16.

Позвонить можно бесплатно со всех мобильных и стационарных телефонов.

Номер телефона, а также адреса конкретных заведений сети можно посмотреть на сайте: https://dominospizza.ru/find_dominos.

Контакты для СМИ

Для прессы отведена отдельная электронная почта, по которой можно обсудить важные новости, события из жизни компании.

Отправляйте письма по адресу: pr@dominos.ru.

По вопросам рекламы

По рекламе, а также другим вопросам развития компании обращайтесь к менеджерам по адресу: marketing@dominos.ru.

Адреса ресторанов

Адреса ресторанов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Отправить запрос в поддержку можно несколькими способами:

1. Через форму на сайте: https://dominospizza.ru/page-support.
2. Оставив сообщение в соц. сети.

Социальные сети

Служба поддержки Домино’с Пицца рассматривает обращения от гостей ресторанов и в неформальном ключе.

Комментируйте свое мнение в сообществах:

• ВКонтакте: https://vk.com/dominospizzarussia.
• Facebook: https://facebook.com/dominospizzarussia.
• Instagram: https://instagram.com/dominospizzarussia.
• Twitter: https://twitter.com/dominos.
• Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCH4GDGV3ip19SPBF9mAZtEg.

Делитесь мнением, просматривайте новости, общайтесь с другими пользователями.

Обращение в поддержку через приложение

Заказ еды, отслеживание доставки, оплата заказов это не единственные возможности, которые предоставляются клиентам через мобильное приложение.

Пользователи смогут делиться впечатлениями с другими клиентами, оставлять обращения в техподдержку и т.д.

Установить ПО можно на устройства, для которых в качестве операционной системы используется платформа от Android или iOS.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Трудности с заказом еды, оплатой корзины, выбором блюд или оформлением заказа, обратитесь в поддержку и расскажите о своих трудностях. Обратившись за помощью, клиенты могут рассчитывать на детальные консультации и инструкции по использованию сайта или приложения.

Операторы контакт-центра подскажут адреса, телефоны интересующих заведений Домино’с Пицца, смогут забронировать столик и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка отвечает на большую часть сообщений от клиентов, однако если обращения касаются личной информации о третьих лицах, специалисты ничем помочь не смогут.

Не стоит интересоваться и закрытой, коммерческой информацией.

Как подать жалобу?

Оставить жалобу на работу персонала, уровень обслуживания, качество еды можно несколькими способами:

1. Позвонив в call-центр.
2. Написав сообщение на сайте.
3. Оставив комментарий в соц. сети.

Домино’с Пицца на карте Москвы — Яндекс.Карты

Учтите тот факт, что жалоба должна быть структурированной и содержательной. Укажите контактные данные, прикрепите доп. материалы, уточните тему.

График работы

Режим работы заведений отличается по регионам.

Специалисты службы поддержки стараются отвечать на обращения от клиентов в течение 24 часов.

Доминос Пицца — одна из первых сетей ресторанного бизнеса, ориентированного на быстрое питание, которая предложила для своих клиентов услуги доставки. Доминос — это пиццерия (и не только) с мировым именем, имеющая более 10 000 представительств в мире. Только в нашей стране, сеть располагает более чем 110 заведениями быстрого питания, а также несколькими офисами. Компания Доминос успешно внедряет в работу такую систему, как франшиза, то есть, позволяя открывать заведения под её маркой, но взамен получая определенную часть комиссии. Кстати, о франчайзинге Доминос, узнать больше можно на официальном сайте в соответствующем разделе «Франчайзи».

Сервис доставки пиццы Domino’s pizza

Domino’s pizza, как уже говорилось, является одним из лидеров не только на отечественном рынке, но и за рубежом. За счет структуры компании, сетевого присутствия во многих странах, удалось достичь тех результатов, которые видим на данный момент. Сервис изначально позиционировался исключительно как работа на зал. Однако, спустя какое-то время, руководство сообразило, что и в России можно наладить собственную доставку пиццы и другой еды со своей кухни. На сегодняшний день, более 60% от всех заказов, приходится именно на доставку.

Причем такая ситуация наблюдается не только в столичном регионе, но и в других населенных пунктах.

Кстати, о том, какую еду кроме пиццы можно заказать через Доминос в Москве, расскажем уже скоро.

Что можно заказать в Domino’s pizza

Привычным уже давно стал заказ пиццы, однако многие только познакомившиеся с услугами компании Доминос, не знают, что помимо самой пиццы, в ресторане предлагают широкий ряд блюд. Итак, каков же ассортимент меню в разных заведениях сети по России? Скажем сразу, что в любом ресторане вы всегда сможете заказать ту еду, которая представлена в меню, нет никаких ограничений. Что же входит в меню?

• Пицца, предлагаемая в более чем 25 вариантах, как легендарные, так и более эксклюзивные пиццы, приготовленные по собственным рецептам Доминос, хранящимся в секрете вот уже несколько десятилетий.
• Горячие закуски, включающие в себя более 20 позиций, среди которых наибольшей популярностью пользуются следующие блюда: деревенский картофель, куриные ножки, суши-пицца, хлебцы с ветчиной и многое другое.
• Салаты. К сожалению, только выбор салатов на данный момент скуден, всего две позиции, а именно — «Цезарь» и «Греческий».
• Десерты. Здесь также разнообразием и не «пахнет», три предложения.
• Напитки представлены в 20 видах.
• Отдельно стоит в списке раздел «Пиво», но правда только безалкогольное.
• Соусы, всего четыре классических разновидности, подходящие практически под каждое из предложенных блюд.

Для полного ознакомления с меню Доминос в Москве, рекомендуем перейти по ссылке — https://dominospizza.ru.

Телефоны для заказа

Номера телефонов ресторанов для заказа еды в разных городах можно просмотреть по следующей ссылке  —  https://dominospizza.ru/allrestaurants. Здесь же указаны и адреса.

Если возникли вопросы, связанные с качеством еды, обслуживанием, рекомендуем обращаться на линию службы поддержки по номеру — 8 800 333 16 16. Этот номер телефона действителен для всех населенных пунктов в России без исключения.

Адреса ресторанов Domino’s pizza в Москве

Адреса расположения заведений сети Доминос в Москве можно посмотреть по ссылке, опубликованной в разделе выше. Что касается в целом, количества ресторанов Доминос в Москве, то таковых насчитывается более 70, из которых 20 открыты были в текущем году.

Кроме того, посмотреть расположение заведений можно на карте, воспользовавшись официальным мобильным приложением от Доминос.

Как рассчитывается стоимость доставки

Доставка в Москве, как в прочем и в других городах осуществляется на бесплатной основе, не зависимо от времени оформления. Кстати, да, некоторые заведения сети Доминос в Москве работают и в ночное время, а именно с 23:00 до 02:00.

Не забывайте, что для оформления заказа, минимальная сумма за выбранную еду должна быть 500 руб. в любое время.

Условия доставки

Основное правило компании, внедренное относительно недавно гласит о том, что если заказ будет доставлен позже, чем через 30 минут, то клиент получает еду абсолютно бесплатно. За доставку в Москве и других городах отвечают опытные курьеры, оснащенные автомобилями или специальными скутерами. Что обеспечивает надежность и своевременность транспортировки в любую точку зоны покрытия. Кстати, о зоне покрытия для каждого заведения поговорим далее.

Зона доставки

Что под собой подразумевает зона доставки? Это местность в пределах одного ресторана, который работает в указанных границах.

Кстати, это один из факторов, по которым, клиенты могут получать свои заказы за кратчайшее время.

По указанной ссылке — https://dominospizza.ru/find_dominos, клиент всегда сможет просмотреть ближайший к нему ресторан и оформить заказ. Плюс такая возможность предоставляется и через мобильное приложение, что очень удобно. Даже если вашего адреса не нашлось в списке, вы все равно сможете заказать еду. Забрать свой заказ сможете в любом из удобных для вас ресторанов, указав при этом в заявке отметку «На вынос» и выбрав подходящее заведение.

Режим работы ресторанов и доставки

В зависимости не только от города, но и от заведения, режим работы отличается, в Москве можно заказать даже в ночное время. Подробную информацию о графике работы в Москве можно просмотреть на официальном сайте в разделе «Адреса и телефоны».

Как правило, придерживаются нескольких режимов:

• С 10:00 до 23:00.
• С 09:00 до 02:00.
• С 10:00 до 02:00.

Ещё раз напоминаем, что время работы можете узнать на сайте, в приложении или по телефону «горячей линии».

Акции и скидки

Какая сейчас главная акция в Доминос в Москве? С 17 по 31 декабря ко всем заказам в Москве и других городах, в подарок кладется магнитный календарь. Какие ещё есть акции:

• Сеты по 5-10 пицц за определенную сумму.
• Сеты для болельщиков Спартака.
• Акции, как 2+1, 1+1, 3+1 и тому подобные.
• Напиток в подарок.
• 30% скидки на любое блюдо из меню.
• 50% скидки на четыре разновидности пиццы.

Со всеми условиями акций можно ознакомиться по ссылке — https://dominospizza.ru/category/akcii. Не забываем указывать свой город, например Москва, так как зачастую, акции отличаются между населенными пунктами. В том же разделе, чтобы воспользоваться акцией, необходимо кликнуть по соответствующей клавише и перейти к оформлению заявки.

Промокоды

Промокоды и купоны — это уникальные наборы из цифр и букв, позволяющие получить скидку или бонус при заказе. Промокоды предоставляются, как при регистрации, так и от партнеров Доминос. Просмотреть действующие промокоды в этом месяце можно на сайте компании.

Работа в Dominos pizza город Москва

Предлагаем изначально изучить отзывы сотрудников, познакомиться с деталями, нюансами работы, которые зачастую, не известны до трудоустройства. Сделать это можно как на официальных страничках в социальных сетях, так и на специализированных ресурсах с откликами о работе.

Что касается вакансий, то определитесь, где бы вы хотели работать: в офисе или ресторане? Выбор вакансий действительно широкий, каждый найдет работу для себя. Главные и востребованные должности:

• Специалист в сфере IT.
• Аналитик.
• Менеджер поддержки.
• Пешие и курьеры на машине, скутере.
• Менеджер смены.
• Пиццемейкер.
• Менеджер кадров отдела.
• Администратор зала.

Требования для каждой вакансии индивидуальны, подробней можно ознакомиться в разделе «Карьера в Доминос Пицца».

Что касается условий труда, то гарантируется:

• Свободный график (для некоторых должностей).
• Возможность работы вблизи от дома.
• Бесплатные обеды.
• Выдача униформы.
• Бесплатное обучение.
• Автомобиль или скутер для работы.
• Официальное трудоустройство.
• Полный социальный пакет.
• Приятный коллектив.
• Достойная оплата (почасовая).

Со всеми тонкостями, как уже говорилось можно ознакомиться на сайте или же связаться с отделом кадров, в вашем населенном пункте.

Видео обзор сервиса Domino`s Pizza