Домашний номер телефона для кредита

Стационарный номер телефона для кредита. Где его взять?

Потребительское и ипотечное кредитование является все более распространенным, поэтому банки хотят обезопасить себя от появления кредитов, которые не будут отданы, и используют для этого все свои средства. Одним из главных является проверка информации от потенциального заемщика, в которую входит стационарный номер телефона для кредита с места работы. Но такой аппарат не всегда установлен в компании. И тогда ситуация может заметно осложниться.

Зачем нужен стационарный номер для кредита?

Это требуется для того, чтобы проверить, есть ли такая организация. Ведь мобильный телефон сейчас получить гораздо проще, чем использовать стационарный. Чем очень часто пользуются мошенники.

Именно поэтому банк больше доверяет тем потенциальным заемщикам, которые в качестве информации о контактах работодателя указывают стационарный номер своей организации.

Кроме того, компания с таким номером считается более надежной, официальной, правильной. А значит, вероятность увольнения заемщика или задержек зарплаты ниже.

Где взять стационарный номер при оформлении кредита?

Вопреки распространенному мнению, можно получить стационарный номер для кредита своего начальника с работы или ИП, на которого работает человек.

Если же у начальника также нет домашнего номера, то в качестве стационарного номера с работы вполне может подойти номер диспетчерской, с которой осуществляется деятельность компании.

При этом желательно сразу предупредить сотрудников, чтобы они подтвердили личность своего коллеги для банка. Ведь это очень важно для получения положительного ответа по займу.

Номер справочной также подойдет. Но здесь стоит работать по принципу предупреждения. Ведь если этого не сделать, то сотрудники, которые ничего не знают о кредите, смогут и не подтвердить личность, думая, что это мошеннические действия с документами заемщика.

Дадут ли кредит без домашнего номера?

Естественно, что получить кредит в таких условиях будет сложнее, но все еще вполне реально.

Обычно банки в если нет стационарного номер для кредита, чтобы не терять клиента, предлагают альтернативу:

• документы с места работы,
• дополнительного поручителя, который сможет поручиться за заемщика,
• юридический адрес компании,
• а также другие варианты дополнительной информации.

Отдельные банки не рискуют предлагать таким заемщикам кредиты на выгодных условиях. Но если у такового есть кредитная история с положительными показателями, то для них лучшим вариантом станет выдача кредита с повышенной процентной ставкой.

Есть и  специальные «быстрые» кредиты от МФО, ставка по которым может превышать 100% годовых. Именно поэтому перед подписанием договора стоит внимательно изучить его условия и предложения от других банков.

Как бывает в жизни?

В условиях высокой конкуренции на рынке банковских услуг мало кто захочет терять клиентов. А некоторые банковские учреждения смогут предложить более выгодные условия, чем практикуют конкуренты.

Поэтому при отсутствии стационарного телефона не стоит бояться попасть в черный список.

Домашний номер с работы в целом не является гарантией платежеспособности клиента, а только косвенным признаком.

Банк оценивает его наряду с остальными критериями, которые позволяют ему определить, можно ли выдавать заемщику деньги или не стоит этого делать.

Именно поэтому можно рассчитывать на получение средств даже без предоставления номера.

Если будет мобильные телефон компании и у нее есть официальный сайт, то можно продемонстрировать работникам банка этот номер на сайте. И вопрос будет урегулирован.

Если такой возможности нет, то стоит использовать дополнительные варианты подтверждения платежеспособности.

Например, справки 2НДФЛ часто вполне достаточно, чтобы выдать средства.

В дополнение темы:

Можно ли взять кредит без электронной почты? 

Дадут ли кредит без трудовой книжки? 

Зачем банк требует СНИЛС?

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Потребительское и ипотечное кредитование является все более распространенным, поэтому банки хотят обезопасить себя от появления кредитов, которые не будут отданы, и используют для этого все свои средства. Одним из главных является проверка информации от потенциального заемщика, в которую входит стационарный номер телефона для кредита с места работы. Но такой аппарат не всегда установлен в компании. И тогда ситуация может заметно осложниться.

Зачем нужен стационарный номер для кредита?

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

Это требуется для того, чтобы проверить, есть ли такая организация. Ведь мобильный телефон сейчас получить гораздо проще, чем использовать стационарный. Чем очень часто пользуются мошенники.

Именно поэтому банк больше доверяет тем потенциальным заемщикам, которые в качестве информации о контактах работодателя указывают стационарный номер своей организации.

Кроме того, компания с таким номером считается более надежной, официальной, правильной. А значит, вероятность увольнения заемщика или задержек зарплаты ниже.

Где взять стационарный номер при оформлении кредита?

Вопреки распространенному мнению, можно получить стационарный номер для кредита своего начальника с работы или ИП, на которого работает человек.

Если же у начальника также нет домашнего номера, то в качестве стационарного номера с работы вполне может подойти номер диспетчерской, с которой осуществляется деятельность компании.

При этом желательно сразу предупредить сотрудников, чтобы они подтвердили личность своего коллеги для банка. Ведь это очень важно для получения положительного ответа по займу.

Номер справочной также подойдет. Но здесь стоит работать по принципу предупреждения. Ведь если этого не сделать, то сотрудники, которые ничего не знают о кредите, смогут и не подтвердить личность, думая, что это мошеннические действия с документами заемщика.

Дадут ли кредит без домашнего номера?

Естественно, что получить кредит в таких условиях будет сложнее, но все еще вполне реально.

Обычно банки в если нет стационарного номер для кредита, чтобы не терять клиента, предлагают альтернативу:

• документы с места работы,
• дополнительного поручителя, который сможет поручиться за заемщика,
• юридический адрес компании,
• а также другие варианты дополнительной информации.

Отдельные банки не рискуют предлагать таким заемщикам кредиты на выгодных условиях. Но если у такового есть кредитная история с положительными показателями, то для них лучшим вариантом станет выдача кредита с повышенной процентной ставкой.

Есть и специальные «быстрые» кредиты от МФО, ставка по которым может превышать 100% годовых. Именно поэтому перед подписанием договора стоит внимательно изучить его условия и предложения от других банков.

Как бывает в жизни?

В условиях высокой конкуренции на рынке банковских услуг мало кто захочет терять клиентов. А некоторые банковские учреждения смогут предложить более выгодные условия, чем практикуют конкуренты.

Поэтому при отсутствии стационарного телефона не стоит бояться попасть в черный список.

Домашний номер с работы в целом не является гарантией платежеспособности клиента, а только косвенным признаком.

Банк оценивает его наряду с остальными критериями, которые позволяют ему определить, можно ли выдавать заемщику деньги или не стоит этого делать.

Именно поэтому можно рассчитывать на получение средств даже без предоставления номера.

Если будет мобильные телефон компании и у нее есть официальный сайт, то можно продемонстрировать работникам банка этот номер на сайте. И вопрос будет урегулирован.

Если такой возможности нет, то стоит использовать дополнительные варианты подтверждения платежеспособности.

Например, справки 2НДФЛ часто вполне достаточно, чтобы выдать средства.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Телефон – прихоть банка или необходимость?

Почему же банки не хотят идти в ногу со временем и настаивают на необходимости иметь стационарный номер? Причина тут, скорее всего, одна – домашний телефон выступает в роли некого гаранта того, что заемщик не пропадет. В случае просрочки дозвониться до должника будет куда реальнее, ведь симку на том же сотовом можно легко поменять.

Не будем спорить, доля здравого смысла тут есть, конечно.

Где можно, где нельзя?

Давайте пройдемся по условиям и анкетам некоторых банков и выясним, кто из них категорически не согласен выдавать кредитку без стационарного номера, а кому это, как говорится, «до фени».

На сайте Банка Москвы написано, что клиент должен иметь контактный телефон, а после этого в скобках указано – «домашний, по месту фактического проживания». Т.е. только сотовый эту кредитную организацию не устроит.

Есть обязательный пункт о домашнем телефоне по месту проживания и в анкете Банка Ренессанс Кредит. Без него на следующий шаг оформления заявки система просто-напросто не пропустит.

В Райффайзенбанке мне нравится то, что ответ практически на любой вопрос можно легко найти на его официальном сайте. Так вот, здесь заемщик должен иметь сотовый или домашний телефон, но при этом потребуется обязательно указать стационарный номер работодателя.

2 телефона понадобятся и при оформлении кредитки в Банке Связной. Дополнительно к мобильному можно предоставить стационарный домашний телефон либо рабочий.

В анкете Банка ТКС в графу «Стационарный телефон по месту проживания или регистрации» разрешено поставить «нет», но… вы должны будете предоставить домашний телефон какого-либо родственника или знакомого. Причем нужно указать его имя и то, кем именно он вам приходится.

На сайте УБРИР телефонной теме посвящен целый абзац: клиент обязан предоставить не меньше двух номеров – личного мобильного телефона и домашнего и (или) рабочего. Причем домашний или рабочий телефон заемщика может быть как стационарным, так и сотовым, ip-телефонией и т.д., при этом главное, чтобы его номер не совпадал с личным. Вот это я понимаю – современный подход!

Для самого танцующего банка нашей страны, Сбербанка, наличие домашнего номера не обязательно, но желательно.

Банк Авангард в своей анкете стационарный телефон запрашивает, но сильно не настаивает – разрешается выбрать пункт «отсутствует».

Если посмотреть на анкету Русского Стандарта, то можно увидеть, что для этого банка обязателен только мобильник, что радует!

Некоторые банки уже поменяли свои принципы и отказались от обязательного указания стационарного телефона. К таким относится, например, Альфа-Банк. Теперь, чтобы подать заявку на карту, в анкете достаточно указать любой телефон – мобильный или домашний, тогда как раньше наличие последнего было обязательным условием.

И что в итоге?

Как видим, в большинстве банков наличие стационарного телефона если и не обязательно, то приветствуется. По крайне мере, номер работодателя, родственника или знакомого придется дать почти везде.

Конечно, в большинстве случаев отсутствие стационарного телефона не станет решающим при обработке заявки на карту. Если у вас отличная кредитная история или вы являетесь постоянным или зарплатным клиентом банка, то «телефонный» пункт не сможет перевесить все другие. А если «косяки» все же есть, то при прочих равных условиях вероятность положительного решения выше именно для клиента с телефоном.

Но если вы заполняете онлайн-анкету через Интернет, и в ней пункт про стационарный телефон обязателен, то в этом случае никакая хорошая кредитная история не поможет – система просто не пропустит вас на следующий шаг.

Так что же делать, если вы не можете (или не хотите) указывать домашний телефон? Вариант только один – выбирать банк, в котором нет такого требования.

до 5 000 000 рублей

до 1 300 000 рублей

до 150 000 рублей

до 3 000 000 рублей

до 1 000 000 рублей

до 500 000 рублей

до 15 000 рублей

до 30 000 рублей

до 15 000 рублей

до 30 000 рублей

до 15 000 рублей

до 30 000 рублей

до 30 000 рублей

до 15 000 рублей

до 15 000 рублей

до 200 000 рублей

Займ без стационарного телефона

Микрофинансовые организации набирают популярность и пользуются спросом у населения в виду простоты и доступности оформления займов в них. Оформить займ без стационарного телефона предлагает практически каждая организация. В большинстве своём займы выгодны при оформлении на короткие сроки. Если вам вдруг понадобилось срочно перехватить денег до зарплаты на пару дней, или появилась неотложная покупка, то нет лучшего выхода, чем заём в микрофинансовой организации.

Оформить заём в микрофинансовой организации достаточно просто. В большинстве случаев вам понадобится лишь паспорт. Проценты начисляются на сумму долга каждый день, поэтому займы выгодно брать на сроки до месяца. И практически все компании позволяют погасить задолженность досрочно, без штрафных санкций.

Если вы хотите не терять время на продолжительные поиски нужного вам варианта, то вы можете обратиться за помощью к нам. Мы выполним для вас поиск по собственной базе МФО, в которой содержится информация по их рейтингу, их услугам. Уже в кратчайшие сроки после обращения у вас будет готовый вариант, лучший из имеющихся.

Зачем указывать рабочий телефон при оформлении кредита?

Но для оформления заявки потребуется указать ещё два телефона: Рабочий или служебный. По этому номеру должен быть ваш коллега или начальник. Он может ответить на вопросы о зарплате, стаже, рабочих обязанностях.

Банк может звонить вам на работу на совершенно правомерных основаниях, так как при подаче заявки на кредит вы соглашаетесь на сбор и обработку своих персональных данных. Никто не желает вам зла, организация лишь хочет удостовериться, что вы надежный плательщик. Однако не стоит непременно с тревогой ожидать звонка начальнику или бухгалтеру.

Что будет если обмануть банк с местом работы?

Минимальное наказание за обман банка — 120 тысяч рублей или ограничение свободы — подписка о невыезде. За мошенничество можно получить и реальный срок от двух до десяти лет в тюрьме.

Как сделать так чтобы банк одобрил кредит?

Для того, чтобы повысить шанс на получение кредита, необходимо: иметь безупречную кредитную историю; доказать специалистам банка платежеспособность и наличие постоянного серьезного источника дохода, а лучше нескольких; оформить обеспечение по кредиту в виде ликвидного залога или нескольких договоров поручительства.

Что учитывается при выдаче кредита?

Главные критерии: платежеспособность, надежность клиента. Первоначально проверке подлежит подлинность документов, наличие рабочего места, ценного имущества (недвижимость, автомобиль). Проверяется кредитная история за все время, особо тщательному анализу подлежит список выплат по кредитам в последние годы.

Как проверить вероятность одобрения кредита?

Чтобы узнать свой ПКР, вам нужно: завести личный кабинет на сайте НБКИ; авторизоваться через Госуслуги; отправить заявку онлайн.При расчете ПКР учитывается:

• как часто заемщик брал кредиты;
• насколько ответственно выполнял свои обязательства перед кредиторами;
• степень кредитной нагрузки заемщика.

Как банки проверяют место работы?

Многие кредиторы принимают электронную выписку со счета в ПФР на портале Госуслуг, там тоже отражается вся необходимая кредитору информация. Так банки проверяют и официальное трудоустройство, параллельно могут попросить предоставить копию трудовой.

Можно ли оформить кредит по слову да?

Полиция рекомендует гражданам не отвечать на звонки с незнакомых номеров словом «да». Дело в том, что мошенники могут собирать голосовые данные людей, чтобы потом использовать в незаконных банковских операциях, — сообщает АГН «Москва».

Кому не дают кредит?

Наиболее известные причины отказа в банковском кредите — нехватка у заемщика доходов для обслуживания кредита, недостаточность залогового обеспечения, несоответствие заявленной и реальной целей кредита, плохая кредитная история компании и т. п. Но кроме них могут быть и другие, гораздо менее очевидные.

Что будет если соврать при оформлении кредита?

Мошенничество с банковскими кредитами

Если заемщик берет деньги в кредит, предоставив банку ложные или недостоверные сведения, при этом он заведомо не собирается возвращать эти деньги, то его могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 159.1 УК РФ. Это специальная статья о мошенничестве в сфере кредитования.

Какие могут быть причины отказа в кредите?

Почему могут отказать в кредите

Вот причины, по которым чаще всего не дают кредит: плохая кредитная история или ошибки в истории выплат по кредитам; небольшой доход в месяц; у клиента уже есть действующий кредит наличными в нашем банке.

Зачем банки звонят на работу?

Банки обращаются к работодателю чаще всего тогда, когда решают вопрос о кредите сотруднику. Они интересуются стажем его работы в компании, должностью и заработной платой. Эти сведения относятся к персональным данным (письмо Роскомнадзора от 07.02.2014 № 08КМ-3681).

Можно ли взять деньги в кредит без работы?

Если у вас возникла потребность взять в долг крупную сумму, но в тоже время нет знакомых, которые смогли бы вам помочь, то единственным выходом остается оформление кредита в банке. Причем неофициальное трудоустройство не является поводом для разочарования. Вы сможете получить кредит без официальной работы.

Какие справки с работы нужны для кредита?

Документы для получения потребительского кредита:

• Справка о доходе по форме 2-НДФЛ или по форме банка, подписанная руководителем организации и заверенная печатью.
• Выписка с зарплатной карты.
• Заверенная копия трудовой книжки либо иные документы, подтверждающие трудоустройство.
• Водительское удостоверение.

Где точно дадут кредит?

Какие банки дают кредит без проблем:

• Локо-Банк — На любые цели — от 5.5%
• Московский Кредитный Банк — На любые цели — от 14.2%
• СберБанк — На любые цели — от 17.9%
• Совкомбанк — Прайм Выгодный — от 6.9%
• СберБанк — Рефинансирование — от 5.5%

Какой кредит дадут при зарплате 30000?

Упрощенно, при зарплате 35 000 руб. заемщик может рассчитывать на максимальную сумму кредита в 210 000 руб. на 12 месяцев.

Что снижает кредитный рейтинг?

Как узнать, почему падает кредитный рейтинг?:

• Изменились критерии оценки заемщика в бюро.
• В кредитную историю закралась ошибка.
• Имеются неучтенные заемщиком долги по налогам, штрафам, коммунальным платежам.
• Приставы возбудили исполнительное производство, и информация об этом попала в БКИ.

Как банк решает давать кредит или нет?

Скоринг — это система оценки заемщика, с помощью которой банки и крупные микрофинансовые организации (МФО) могут предсказать, насколько аккуратно человек будет выплачивать кредит. В основе прогноза лежат математические расчеты и статистика.

Можно ли обнулить кредит?

Что представляет собой обнуление кредитов

Должник может избавиться от своих обязательств, но при условии, что докажет свою неплатежеспособность. Безусловное прощение долгов предусмотрено только в налоговой сфере. Государство списывает безнадежную задолженность, возникшую по налогам и пени и по страховым взносам.

Где взять 2 миллиона без кредита?

Кредит 2000000 без залога

Какой банк не проверяет кредитную историю?

Кредиты без кредитной истории онлайн — ТОП 10 банков в 2022 году

Какие банки не отказывают в кредитах?

Кредиты без отказа — ТОП 10 банков в 2022 году

Почему банки отказывают в кредите 2022?

Почему банки стали чаще отказывать в потребительских кредитах? По данным агентства «Эквифакс», в марте 2022 года банки отказали 75% желающим получить кредит. 27 мая ЦБ понизил ставку с 14% до 11%, регулятор объяснил это замедлением инфляции, ростом депозитов и снижением экономических рисков.

Почему банки отказывают в выдаче кредита?

Банки могут отказать в выдаче кредита без объяснения причины, но глобально их три. Самая распространенная причина — это кредитная история. Если КИ плохая или нулевая, есть частые и длительные просрочки, сведения о процедуре банкротства, заемщику могут отказать в выдаче.

Какие вопросы задают при звонке из банка?

Вопросы, которые задает банк и служба безопасности:

• Трудоустроены ли вы официально?
• Есть ли у вас дополнительные источники дохода?
• Имеются ли открытые кредиты?
• Какое у вас семейное положение?
• Откуда у вас сумма на первый взнос?
• Собираетесь ли вы в ближайшем будущем менять работу?

Как банки определяют платежеспособность?

Платежеспособность заемщика (Р) может определяться по формуле: D х К х F, где D — ежемесячный доход уже после уплаты налогов, F — срок кредита в месяцах, а К — поправочный коэффициент (если D меньше $500, то К равен 0,3; если D более $500, но менее $1000, то К равен 0,4; если D больше $1000, но менее $2000, то К равен

Как взять кредит с низким кредитным рейтингом?

Как повысить шансы на получение кредита с плохой КИ

Привлечь в качестве поручителя благонадежного человека с высоким доходом и положительной КИ Предоставить высоколиквидное ценное имущество в залог (автомобиль или недвижимость) Оформить кредит совместно с созаемщиком, который полностью соответствует требованиям банка

Что может влиять на кредитную историю?

Что такое кредитная история

Повлиять на КИ могут неоплаченные штрафы за нарушение ПДД, задолженности по алиментам, квартплате или платежам ЖКХ, невыплаченные налоги, а также любые другие долги. Кредитная история — это важный показатель благонадежности заемщика, но влиять она может не только на выдачу займов.

Можно ли взять второй кредит если первый не погашен?

Более высока вероятность одобрения в случаях, когда второй кредит испрашивается на цели, отличные от первого (например, покупка автомобиля и проведение ремонта). Крайне низка вероятность одобрения 2-го кредита, если целью его получения является желание погасить первый.

Что делать если звонят и говорят что одобрена кредитная карта?

Если звонок поступил с официального телефона (особенно, после того, как вы действительно подавали заявку), то тут все просто — нужно отправиться в ближайшее отделение за своим кредитом.

Кто принимает решение о выдаче кредита?

Кредитный комитет — постоянно действующий коллегиальный орган банка, ответственный за принятие окончательного решения об одобрении или отказе в выдаче кредита заемщику и утверждающий условия кредитования для него.

Где можно взять миллион в долг?

Кредиты на 1000000 рублей

Почему банки отказывают в кредите с хорошей кредитной историей?

Недостоверная информация в кредитной истории

Заемщики, исправно выплачивающие кредиты и не допускающие просрочек полагают, что их кредитная история (КИ) идеальна. Однако, иногда банки не вовремя передают сведения в бюро кредитных историй (далее — БКИ) или вовсе допускают ошибки.

Сколько раз можно подать заявку на кредит?

Запрашивать кредит теоретически можно бесконечное количество раз — никаких ограничений здесь нет. Но при этом важно понимать, что чем чаще заемщик пытается взять кредит, тем меньше становятся его шансы на получение.

Как банк может проверить официальное трудоустройство?

Многие кредиторы принимают электронную выписку со счета в ПФР на портале Госуслуг, там тоже отражается вся необходимая кредитору информация. Так банки проверяют и официальное трудоустройство, параллельно могут попросить предоставить копию трудовой.

Можно ли взять кредит в Сбербанке без работы?

СберБанк выдает кредиты безработным или людям без официального трудоустройства в следующих случаях: существует дополнительный источник дохода от сдачи в аренду; оформлен как самозанятый; есть выплаты по патентам.

Сколько времени человек находится в черном списке банка?

Сколько хранится кредитная история? В соответствии с Законом «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республики Казахстан» кредитное бюро обеспечивает хранение информации в отношении субъекта кредитной истории в течение 10 лет после даты получения последней информации о нем.

Что делать если сотрудник банка обманул?

Решить эти проблемы можно, написав жалобу на банк.В претензии необходимо:

• указать причину жалобы (ограничена 2000 знаков);
• приложить доказательства неправомерных действий финансовой организации или банкиров;
• указать личные данные для обратной связи.

Что делать если вас обманули в банке?

В Банке России действует Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг. Жалобу можно направить через интернет-приемную, а также по почте или лично — через общественную приемную Банка России. Адреса и телефоны можно посмотреть на сайте Банка России.

Как получить кредит если ты не работаешь?

Эксперты выделяют пять методов оформления ссуд без подтверждения трудовой занятости:

• Способ 1: Обращение в микрофинансовую организацию
• Способ 2: Использование специальных программ кредитования
• Способ 3: Кредитование неофициально работающих людей
• Способ 4: Оформление кредита под залог

Ответить

Процесс оформления кредитов предполагает предоставление заемщиком различной персональной информации для оценки финансовым учреждением уровня надежности и платёжеспособности потенциального клиента. Кроме паспортных данных и подтверждающих доход документов кредиторы требуют также контактную информацию, в частности номер мобильного телефона и актуальный адрес электронной почты предоставившего заявку заемщика.

Как передать в банк контактные данные?

Во время заполнения анкеты на получение кредита финансовые учреждения просят клиентов указать несколько обязательных сведений. Для автоматизированного скоринга требуются достоверные паспортные и контактные данные. Отправить заявку на рассмотрение не получится, если заемщик проигнорирует подобное требование. Обычно достаточно номера телефона, но некоторые кредиторы просят указать адрес e-mail.

Рекомендуется предоставлять только актуальную информацию. В случае проблем с электронной почтой и номером телефона следует сообщить представителям обслуживающей организации об изменении контактной информации, после чего кредитор обновит базу данных.

В заявке на кредит можно указать:

• Номер мобильного телефона.
• Адрес электронной почты.
• Домашний номер телефона.
• Номер рабочего телефона.
• Контактные данные работодателя.
• Постоянную или временную прописку.
• Адрес текущего места проживания.
• Логин или ID в мессенджере.
• Почтовые реквизиты.
• Адреса страниц в социальных сетях.

Кредиторы в большинстве случаев настаивают на предоставлении только актуального номера телефона и сведений о прописке. Прочие контактные данные заемщик может передать в банк по собственному желанию. Например, e-mail часто используется для рассылки полезных уведомлений и может применяться во время обмена электронными копиями документов. К тому же крупные банковские организации начали активно осваивать приложения для мобильных телефонов. В частности, клиенты могут подключить информирование при помощи мессенджеров.

Цели использования контактной информации заемщика:

1. Осуществление обратного звонка для утверждения сделки.
2. Личное общение сотрудников организации с клиентом.
3. Рассылка рекламных материалов и уведомлений.
4. Информирование об акциях и специальных предложениях.
5. Индивидуальная работа в случае просроченных платежей.
6. Подтверждение выполняемых операций.

Предоставленные на стадии оформления займа сведения хранятся в защищенных базах данных кредитора. При заключении последующих сделок финансовое учреждение по инициативе клиента может воспользоваться сохраненной здесь информацией. Это позволит существенно ускорить процесс предоставления кредитов. Адреса e-mail и номера телефонов могут добавляться в список контактов для осуществления информационной рассылки.

Изменение контактных данных

Если в процессе сотрудничества с кредитным учреждением заемщик меняет адрес прописки, номер телефона или e-mail, следует незамедлительно проинформировать кредитора. Сделать это можно посредством обращения в офис или путем осуществления звонка на телефонную линию обслуживающей организации. Клиенты, которые пользуются мобильным приложением или системой интернет-банкинга, могут самостоятельно внести все необходимые коррективы.

Для изменения исходных контактных данных заемщику нужно:

1. Обратиться на горячую телефонную линию или в службу поддержки кредитной организации.
2. Посетить ближайший офис обслуживающего кредит финансового учреждения.
3. Внести коррективы в настройки профиля посредством использования приложения или интернет-банкинга.

Обновление базы данных происходит в автоматическом режиме. Исключением являются ситуации, когда нужно изменить финансовый номер телефона, за которым закреплены опции, связанные с аутентификацией пользователя и подтверждением платежных операций. В этом случае придется с паспортом посетить офис кредитного учреждения, лично передав сотруднику новые данные. Как правило, активное использование кредитных карт предполагает управление расчетным счетом с помощью приложений и SMS, поэтому своевременное обновление контактной информации позволяет защититься от действий мошенников.

Кредитора нужно предупредить о смене места жительства, особенно если планируется переезд в другой населенный пункт. Рекомендуется безотлагательно изменить исходные контактные данные в случае взлома почты или кражи телефона. Потеря доступа к средствам связи с кредитором грозит клиенту финансовыми потерями.

Способы информирования заемщика

Основная цель любой кредитной организации, требующей предоставление контактных данных для заключения договора с заемщиком, заключается в создании оптимальных условий для информирования клиентов. Однако рассылка по SMS и e-mail приносит пользу не только финансовому учреждению. Получая сообщения о грядущих платежах и информацию о специальных предложениях, заемщик планирует дальнейшие этапы сотрудничества с кредитором.

Банковскими учреждениями используются следующие способы информирования клиентов:

• Телефонные звонки.
• Рассылка по SMS.
• Почтовая рассылка.
• Push-уведомления.
• Письма на e-mail.
• Сообщения в мессенджерах.

Процесс рассылки уведомлений представляет собой составление короткого сообщения, с помощью которого банк или любой другой кредитор передает клиенту полезную информацию. Во время процесса погашения займа речь часто идет о датах регулярных платежей. При помощи SMS и звонков на номера телефонов заемщиков кредиторы также снижают риск появления просроченных платежей.

Привлечение контактных лиц

Некоторые финансовые учреждения просят заемщика указать в заявке информацию о контактных лицах. Как правило, речь идет о родственниках или близких друзьях, к которым кредитор обращается, если клиент на протяжении длительного срока не выходит на связь, игнорируя уведомления и звонки.

В качестве основного контактного лица банки рассматривают поручителей.

Если представитель кредитной организации обращается к человеку, который официально не брал на себя обязательства по гарантированию сделки, ни о каких требованиях касательно погашения чужого долга не может идти даже речь. Представитель финансового учреждения в этом случае просит уточнить текущее месторасположение заемщика или передать клиенту информацию об актуальном состоянии сделки.

Контактное лицо вправе:

1. Отказаться от общения с сотрудником кредитной организации.
2. Запретить звонки на указанный заемщиком номер телефона.
3. Скрыть информацию о получателе кредита.
4. Предоставить отказ в содействии финансовому учреждению.
5. Подать жалобу на организацию, которая требует погасить чужие долги.

Обычно номера телефонов предоставляются без согласования с контактными лицами. В этом случае звонок или сообщение банка может стать неожиданностью для гражданина, который не подозревает о своем косвенном участии в договоре кредитования. Изредка работники служб безопасности и колл-центров крупных банков допускают серьезные ошибки, осуществляя звонки на номера телефонов посторонних лиц. Чтобы избежать возможных проблем, следует поинтересоваться у представителя кредитной организации параметрами сделки.

Защита конфиденциальных данных заемщика

Кредитору запрещается свободно распространять конфиденциальные данные клиентов. В случае умышленной передачи третьим лицам секретных сведений, предоставленных на этапе оформления займа, клиент имеет полное право требовать компенсацию материального и морального ущерба. Во избежание конфликтных ситуаций банки, ломбарды и МФО разрабатывают высокоэффективные системы защиты конфиденциальных данных.

Заёмщики, предоставляющие секретные данные для оформления кредитов, обязаны учесть ряд рекомендаций от экспертов. Например, не стоит оставлять номера телефонов и адреса электронной почты в открытом доступе. Во-первых, злоумышленники могут ими воспользоваться для различных афер или взлома профилей в системах онлайн-банкинга. Во-вторых, свободно распространяющиеся сведения о физических лицах часто применяются в процессе формирования баз данных для рассылки навязчивых рекламных уведомлений.

Способы защиты контактной информации заемщика:

1. Использование защищенного соединения на сайтах и в системах мобильного или интернет-банкинга.
2. Применение современных версий программного обеспечения для снижения риска утечки информации.
3. Формирование безопасных баз данных с многоступенчатой системой защити хранящихся сведений.
4. Информирование клиентов касательно рисков, с которыми можно столкнуться в процессе обмена данными.

Оптимальным решением для потенциального заемщика будет применение отдельного номера телефона и адреса электронной почты в целях заключения сделок с кредитными учреждениями. При утечке сведений в этом случае клиент ничем не рискует. Следует отметить, что профили в системах интернет-банкинга регистрируются на финансовый телефон, поэтому потеря номера может привести к серьезным проблемам с восстановлением доступа к личному кабинету. Злоумышленники могут воспользоваться украденными данными для мошеннических целей и грабежа.

Таким образом, предоставление контактных данных заемщика является обязательным требованием кредитора для заключения сделки. Указав в заявке номер мобильного телефона, адрес проживания и e-mail, потенциальный клиент повышает к себе уровень доверия финансового учреждения. В свою очередь каждая организация, которая занимается выдачей кредитов, обязуется хранить в тайне конфиденциальные данные заемщиков. Кредиторы для защиты баз данных создают особое программное обеспечение, гарантирующее неразглашение сведений о сделках.

Вас также может заинтересовать:

Виталий спрашивает

Здравствуйте, подскажите, что можно придумать, если для автокредита банк требует стационарный рабочий номер, но такового не имеется. Есть ли выход, что вы можете посоветовать?

8 лет назад 19K 2

Отвечает Ольга Русакович, финансовый эксперт Креднал.ру

Пожалуйста, оцените ответ:ХорошоПлохоРейтинг: 4.4/5 — 8 оценок