Проехала в своем городе три нотариальные конторы. Ни одна нотариальная контора не заверяет нотариально копию договора сотовой связи. Проблема как и у многих с кошельком киви. Служба безопасности киви требует заверить копию договора сотовой связи и копию паспорта, на который был составлен этот договор. Чтоб подтвердить, что номер телефона действительно принадлежит мне.
Хотя я целиком и полностью прошла идентификацию в киви. В филиале сотовой связи мне был дан договор с печатью. Моему номеру уже 10 лет. Все документы были отосланы в службу киви. Как сам договор сотовой связи, так же копия паспорта. Но служба безопасности не снимает ограничения на исходящие транзакции. И требует то, что принципе не делает нотариальная контора. Нотариальная контора мне может заверить только копию паспорта, но отказывается заверять копию договора — ссылаясь на статью — что они заверяют только договора, которые сами составляют. Я дала ответ службе безопасности киви, который был дан мне от трех нотариусов. Но служба безопасности киви буд то меня не слышат. Стоят на своем. Я им написала, как я могу делать то, что невыполнимо и что принципе не делают нотариусы. Почему служба безопасности киви от меня требует то, что не выполнимо. И каким способом я могу повлиять на службу безопасности киви-чтоб они сняли ограничения на исходящие транзакции. Так как на кошельке киви находятся личные мои деньги. Которые я не могу вывести.
В судебном порядке обращайтесь с заявлением в силу ст131-132 ГПК РФ. Требуйте выплату ваших средств
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Во-первых, действия нотариуса противоречат закону. Заверить должны.
Во-вторых , действия киви (того ооо на которое оно зарегистрировано) можно обжаловать в суде (ст. 3 ГПК РФ, ст. 309 ГК РФ)
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Придется через суд отменять ограничения на исходящие транзакции.Согласно искового производства ст. 131-132 ГПК РФ.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Вы можете сослаться на ст. 37 ФЗ N 395-1 от 02.12.1990
Вкладчиками банка могут быть граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
Вкладчики свободны в выборе банка для размещения во вклады принадлежащих им денежных средств и могут иметь вклады в одном или нескольких банках.
Вкладчики могут распоряжаться вкладами, получать по вкладам доход, совершать безналичные расчеты в соответствии с договором., по этому Вы сейчас должны затребовать копию договора с «Киви» и далее уже по условиям договора и выше указному ФЗ
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Согласно ст. 35, «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате» (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) Статья 35. Нотариальные действия, совершаемые нотариусами Нотариусы совершают следующие нотариальные действия:
В числе их нет права на удостоверение подлинности договоров, сделок.
Поэтому правильно отказали.
Отсюда следует, что требования службы безопасности не правомерны.
Выход1: взять у нотариуса отказ от совершения нот действия, представить им.
Выход2: подать заявление о возврате денег и обратиться с иском в суд.
Позвонить
WhatsAppTelegram
Вам помог ответ?ДаНет
Похожие вопросы
Чтоб подтвердить, что номер телефона действительно принадлежит мне.
Проехала в своем городе три нотариальные конторы. Ни одна нотариальная контора не заверяет нотариально копию договора сотовой связи. Проблема как и у многих с кошельком киви. Служба безопасности киви требует заверить копию договора сотовой связи и копию паспорта, на который был составлен этот договор. Чтоб подтвердить, что номер телефона действительно принадлежит мне.
Хотя я целиком и полностью прошла идентификацию в киви. В филиале сотовой связи мне был дан договор с печатью. Моему номеру уже 10 лет. Все документы были отосланы в службу киви. Как сам договор сотовой связи, так же копия паспорта. Но служба безопасности не снимает ограничения на исходящие транзакции. И требует то, что принципе не делает нотариальная контора. Нотариальная контора мне может заверить только копию паспорта, но отказывается заверять копию договора — ссылаясь на статью — что они заверяют только договора, которые сами составляют. Я дала ответ службе безопасности киви, который был дан мне от трех нотариусов. Но служба безопасности киви буд то меня не слышат. Стоят на своем. Я им написала, как я могу делать то, что невыполнимо и что принципе не делают нотариусы. Почему служба безопасности киви от меня требует то, что не выполнимо. И каким способом я могу повлиять на службу безопасности киви-чтоб они сняли ограничения на исходящие транзакции. Так как на кошельке киви находятся личные мои деньги. Которые я не могу вывести.
Здравствуйте! Заверяется договор у самого оператора — найдите офис продаж или офис обслуживания Вашего оператора, у него и заверите — с синей печатью. Нотариус тут совершенно не нужен.
Вам помог ответ?ДаНет
Компания QIWI Банк (АО) требует от меня следующие документы: 1.
Компания QIWI Банк (АО) требует от меня следующие документы:
1. нотариально заверенную копию Вашу (лица прошедшего процедуру идентификации).
2. нотариально заверенную копию паспорта владельца сим по договору с оператором сотовой связи.
3. нотариально заверенную копию договора с оператором сотовой связи.
4. нотариально заверенное заявление на передачу Вам номера от Вашей матери, совместно с кошельком и балансом на нем.
Прошу проконсультировать по всем этим документам. Многие пишут, что нотариусы не заверяют такие документы как: нотариально заверенную копию договора с оператором сотовой связи. Или же требуют присутствие сотрудника сотовой связи. Это действительно так? Или можно и без сотрудника заверить?
Спасибо за понимание.
Узнайте у нотариуса. Удачи!
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Буду ли я проходить как соучастница?
Партнёрская программаПравила оказания услугПрофильМоя анкетаМои вопросы 49 Задать вопросМои юристы 2 Мои друзья 0 Мои подаркиМои фотоальбомыМои подпискиПубликацииМой форумМой блогИзбранноеПубликацииВопросыФотографии
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru
10 528 686 консультаций по темам:
Все темыДокументыПодделка копии паспортаКопия кадастрового паспорта земельного участкаУтеряна копия паспортаКопия паспорта при регистрации ИПЗаказать копию кадастрового паспортаНотариальное заверение копии паспортаНужна ли копия паспортаЗаверенная копия паспортаЗаверяют ли копию паспортаЗаверение копии паспорта у нотариусаЗагранпаспорт копия паспортаСколько стоит заверить копию паспортаНотариус копия паспортаЗаконно ли требование копии паспортаКопия паспорта страницаВ поезд по копии паспортаКопия паспорта для кредитаКопия российского паспортаНотариальная копия паспортаКопия Технического паспорта на домМожно ли заверять копию паспортаКопия паспорта доверителяЮридическая сила копии паспортаНужно ли заверять копию паспорта нотариальноНадо заверить копии паспортаСколько стоит заверить копию паспорта у нотариусаКопия внутреннего паспортаКопии документов паспортЗаверенная копия паспорта гражданина РФПотеря копии паспортовНужно ли заверять копию паспортаКредит по копии паспортаПредоставить копию паспортаКопия паспорта заверенная нотариусомПолучение копии паспортаКопия паспорта заверенная организациейКак правильно заверить копию паспортаНадо ли заверять копию паспортаБерут копию паспортаГде можно взять копию паспортаИспользование копии паспортаМожно ли заверять копию паспорта у нотариусаПравомерно ли требовать копию паспортаГде заверить копию паспортаКопия паспорта в судМожно ли заверить копию паспорта без владельцаСколько стоит нотариально заверить копию паспортаМожно ли нотариально заверить копию паспортаТребование копии паспортаГде можно заверить копию паспорта
Яндекс. ДиректВыгодный кредит вПочта БанкеСумма от 30 тыс. до 1 млн руб. Срок погашения до 5 лет! Решение за 1 мин. Условия кредитаОформить кредитРешение за 1 минутуОнлайн-заявкаcredit.pochtabank.ruПАО ПОЧТА БАНКОбъявление скрыто. Ипотека 6,65% до 28 февраля! Первый взнос 10%. Только в Хорошем, эксклюзивно с МИнБ. Держим ставки. Ипотека 6,9%с гос. поддержкойПервый взнос 20%Услуги трансферакалугаправыйберег. РфАдрес и телефонКалугаПроектная декларация на рекламируемом сайтеОбъявление скрыто.
Ангелина
25.02.2017 07:58
Россия, г. Калуга | Вопросов: 49
Я сказала что нет и он видимо ее забрал себе и по ней производил сдачу до сих пор.
Проблема такая, я очень хорошо общалась с человеком. Он мне помогал с квартирой с арендой и деньгами. Это было в 2016 году весной, но с лета 2016 года я с этим человеком уже не общаюсь совсем. Тут два дня назад пришли ко мне из полиции и выяснилось что этот человек сдавал цвет металл по моей копии паспорта. Дело в том что я с ним один раз ездила в пункт сдачи цветматаллов со своим паспортом так как своей он забыл. Потом он спросил, увидя копию паспорта у меня, нужна ли она мне или нет. Я сказала что нет и он видимо ее забрал себе и по ней производил сдачу до сих пор. Сейчас этого человека разыскивает полиция. В полиции я рассказала все как есть и указала на этого человека. Буду ли я проходить как соучастница?
Добрый день, уважаемая Ангелина
Вам уже отвечали не будете если у вас не было умысла на совершение преступлений
Удачи Вам и вашим близким.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
О нотариальном заверении договора найма жилья
Нотариус отказывается заверять договор составленный мной и владельцем жилья, мотивирую тем, что заверяет только договор составленный самим нотариусом, при этом за услуги взимает 3800 руб. Правомочны ли действия нотариальной конторы, и имею ли я право заверить нотариально договор составленный между мной и хозяином жилья по тарифу, утвержденному законодательством РФ?В какой форме нужно предоставить договор для нотариусу?
Здравствуйте, действия нотариуса неправомерены, поскольку вы имеете полное право составить договор и обратиться для его удостоверения к нотариусу. Подавайте жалобу в нотариальную палату.
Удачи вам и всего наилучшего
Вам помог ответ?ДаНет
Подобного рода договор не требует нотариального удостоверения. Ну а в случае отказа пожалуйтесь в нотариальную палату. Спасибо за обращение.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
В настоящее время это проблема в масштабах всей страны, когда нотариусы отказываются заверять договоры, составленные не ими. Однако это противозаконно. Если время не жалко подавайте жалобу в нотариальную палату и министерство юстиции.
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте! Неправомерны. Обратитесь с жалобой в нотариальную палату региона. . Обращение составляется в свободной форме. Всего доброго!
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Говорят что нужно заверять весь паспорт.
Скажите пожалуйста. Мне нужно заверить у натариуса копию первой страницы моего паспорта. Но они не заверяют только одну страницу. Говорят что нужно заверять весь паспорт. Подскажите это так?
Здравствуйте. Да- заверяют только все страницы
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Здравствуйте! Могут и одну страницу заверить. Обратитесь к другому нотариусу
Вам помог ответ?ДаНет
Какие документы должен представить нотариус для подтверждения своих полномочий?
Подготовили в нотариальной конторе проект брачного договора, и смутила одна деталь: Заверять договор будет ВРИО нотариуса. В конторе сказали что все нормально, но хотелось бы все-таки уточнить, действительно ли это так. Какие документы должен представить нотариус для подтверждения своих полномочий? Контора, к примеру, нотариуса Иванова, а подписывать будет ВРИО Петров.
Спасибо.
Пусть это вас не смущает. Врио имеет право удостоверять документы в отсутствие нотара. Его полномочия могут подтвердить в нот. палате.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Ирина, не волнуйтесь. Это обычная практика. От того, что брачный договор будет удостоверен ВРИО нотариуса, юридическую силу нотариально заверенного документа он ни в какой мере не утратит.
Требовать от нотариуса каких-либо документов нет необходимости. Если в чем-то сомневаетесь, можете позвонить в нотариальную палату.
Вам помог ответ?ДаНет
Ирина, документы нотариуса обычно вывешиваются в приемной. Это распространенная практика, то о чём Вы пишете.
Позвонить
WhatsApp
Вам помог ответ?ДаНет
Ирина, в период временного отсутствия нотариуса (отпуск, болезнь и другие уважительные причины) его полномочиями может наделяться лицо, отвечающее требованиям, предъявляемым к лицам, назначаемым на должность нотариуса. То есть данное лицо должно быть гражданином Российской Федерации, имеющим высшее юридическое образование, прошедшим стажировку сроком не менее одного года в государственной нотариальной конторе или у нотариуса, занимающегося частной практикой, сдавшим квалификационный экзамен, имеющим лицензию на право нотариальной деятельности.
Согласно ст. 20 Основ законодательства РФ о нотариате такое лицо наделяется полномочиями нотариуса территориальным органом юстиции, совместно с Нотариальной палатой по предложению самого нотариуса.
Наделение полномочиями лица, замещающего временно отсутствующего нотариуса, производится на основании соглашения, заключенного между нотариусом и лицом, желающим исполнять обязанности нотариуса.
Полномочия лица, замещающего временно отсутствующего нотариуса, возникают после наделения его правом совершения нотариальных действий и непосредственного исполнения служебных обязанностей нотариуса и заканчиваются в момент их сдачи нотариусу.
Нотариальные документы подписываются непосредственно лицом, замещающее временно отсутствующего нотариуса, печать проставляется нотариуса, полномочия которого данное это лицо исполняет. Наличие своих печатей у временно исполняющих обязанности нотариуса нормативными актами не предусмотрено. При этом следует также подчеркнуть, что за совершенные лицом, временно исполняющим обязанности нотариуса, нотариальные действия ответственность, предусмотренную ст.17 Основ законодательства РФ о нотариате, несет сам нотариус.
Таким образом, документы, оформленные лицом, наделенным в установленном законом порядке полномочиями временно отсутствующего нотариуса, и самим нотариусом имеют абсолютно равную юридическую силу. Так что Вас не обманули.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Проверьте полномочия ВРИО нотариуса.
ВРИО нотариуса должен по требованию предоставить Приказ о временном замещении нотариуса, где будет указано действительно ли Петров ВРИО Иванова. Если все в порядке, то все в рамках закона. Ну и проверьте его паспорт, действительно ли он тот Петров, что указан в приказе.
Ссылка на закон — [i]ОСНОВЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О НОТАРИАТЕ Статья 20. Наделение полномочиями лица, замещающего нотариуса, занимающегося частной практикой
Лицо, замещающее временно отсутствующего нотариуса, наделяется полномочиями нотариуса территориальным органом федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции и функции по контролю и надзору в сфере нотариата, совместно с нотариальной палатой по предложению нотариуса из числа лиц, отвечающих требованиям статьи 2 настоящих Основ, для исполнения его обязанностей на период временного отсутствия. Наделение полномочиями может быть осуществлено заранее с определением оснований невозможности исполнения нотариусом служебных обязанностей (отпуск, болезнь и другие уважительные причины), которые могут возникнуть в течение календарного года.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2006 N 258-ФЗ)
Наделение полномочиями лица, замещающего временно отсутствующего нотариуса, производится на основании соглашения, заключенного между нотариусом и лицом, желающим исполнять обязанности нотариуса.
Полномочия лица, замещающего временно отсутствующего нотариуса, возникают после наделения его правом совершения нотариальных действий и непосредственного исполнения служебных обязанностей нотариуса и заканчиваются в момент их сдачи нотариусу.
В случае, если нотариус отсутствует более недели, он обязан известить об этом соответствующую нотариальную палату.
Нотариус не вправе исполнять свои должностные обязанности в период их исполнения лицом, временно его замещающим.[/i]
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Как мне быть в данной ситуации?
Компания QIWI Банк (АО) требует от меня следующие документы:
— нотариально заверенную копию договора с оператором сотовой связи.
Проблема в том, что у меня нету оригинала договора с оператором сотовой связи, а есть только копия договора с оператором сотовой связи, на котором стоит печать организации МЕГАФОН и написано копия верна.
Сегодня обратился к нотариусу, на что он мне сказал
Мы не заверяем копии, нам нужны оригиналы.
Как мне быть в данной ситуации?
Вариант — попросить Мегафон заверить для Вас нотариальную копию.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Как заверить копию документа?
Как получить нотариально заверенную копию документа без наличия оригинала?
Документ — не ксерокопия, а настоящая копия свидетельства о рождении с печатью выданная загсом 20 лет назад.
Тоесть нужно заверить копию с копии.
Это странно, но нотариусы отказываются её заверять.
Заранее спасибо.
Очень странно, что нотариусы отказываются вам заверить копию с копии.
В метро или на рынке вам за небольшую плату это сделают.
Только вы это никому не показывайте, так как за это может грозить уголовная ответственность.
Можете не благодарить.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
О стоимости заверения договора аренды жилья у нотариуса
На работе в ООО «Красноярск-стройинжиниринг» для выплаты компенсации жилья попросили предоставить нотариально заверенный договор аренды жилья. Нотариус отказывается заверять договор составленный мной и владельцем жилья, мотивирую тем, что заверяет только договор составленный самим нотариусом, при этом за услуги взимает 3800 руб. Правомочны ли действия нотариальной конторы, и имею ли я право заверить нотариально договор составленный между мной и хозяином жилья по тарифу, утвержденному законодательством РФ?
Доброго времени суток! Конечно можете заверить, обратитесь к нотариусу на улице Авиаторов, вам не откажут в удостоверении договора.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Нотариус прав — он не может заверить договор, который им не составлялся, не проверялся, не удостоверялся. Предоставьте копию договора аренды, заверьте своей подписью, этого должно быть достаточно.
Позвонить
Вам помог ответ?ДаНет
Администратор печатает сообщение 
Произошла ситуация нужно получить копию договора или справку о владении 2х номеров Теле2. Одну симку заблокировали из-за того, что не использовал ее более 6 месяцев. Для переноса денег в банке требуют справку или копию договора о владении номером. Оба номера официально оформлены на меня. Давно не живу в России. Кто может помочь с этим вопросом? Копию паспорта могу предоставить, что я владелец номеров. Оформлять доверенность очень долго. Есть тут кто работает именно в офисе Теле2? Т.к. на документе должна стоять печать именно Теле2.
Жалоба на незаконное административное задержание, допущенное с ошибками. Здравствуйте, около 2 месяцев назад был «задержан» сотрудниками полиции, когда находился в подьезде жилого дома, т.к на меня поступила жалоба от девушки, которой показалось что я её как-то преследовал. Она начала ко мне цепляться и оскорблять, на что я возмутился, но не предал этому значения. Подьехали сотрудники полиции, я немного зная свои права стал сразу снимать их на видеокамеру, (запись имеется) перед этим они конечно представились и показали удостоверения, но на видео ФИО не попало, а сам я забыл их данные. Можно лишь наверное по номеру значка выяснить. Данные сотрудники пояснили мне что т.к на меня было написано заявление этой девушки что я якобы совершаю какие-то противоправные действия, я сейчас проеду с ними в отдел. На что я во первых: попросил так же мне дать ручку и листок бумаги т.к я тогда взаимно хочу написать заявление на эту девушку об оскорблении, раз она так поступает. На что мне было «отказано» т.к нет бланков, нет ручек, нет ничего, это всё есть в отдел и полиция с радостью поможет мне добраться до ОП что-бы я смог написать сам заявление. (Что странно но этой девушки дали сразу бланк, на котором она писала заявление, а для меня почему-то не нашлось). Во вторых: я спросил на камеру чётко и ясно что я сейчас задержан или нет, если да то на каком основании. За видео — 7 мин, сотрудник полиции 3-4 раза говорил то да, то нет. Сначала мне чётко на видео он сказал что да вы гражданин задержаны, на основании что вон та девушка написала на вас заявление. Мы вас задерживаем и разберемся во всём. Девушку же по моему заявлению, которое я хотел написать не хотели забирать, но я начал возмущаться что буду жаловаться, так как логика вообще непонятная, меня можно задержать, по её заявлению, а наоборот нет, потому-что у них нет ручек и бланков. В итоге я задаю снова вопрос задержание ли это? Если да, то у меня будут права и обязанности как у задержанного. Полицейский начал уходить от ответа, мямлить и потом сказал что «Нет, вы не задержаны, мы просто рекомендуем вам проехать с нами что-бы не тратить вам время, мы поможем вам добраться до ОП где вы сами же хотите завяление писать?» (Всё я снимал на видео). Я сказал что если я не задержан, в таком случае я могу спокойно идти, а в ОП явиться когда сам захочу и написать заявление. На что мне сказали нет так нельзя мол проедемте с нами. Я снова подитожил: «Это задержание или просто предложение рекоменданция проехать с вами?» мне сказали что это просто совет-рекомендация и я не задержан. Я вежливо отказался. Мне сказали нет так нельзя, так мол и так всё проедемте с нами. На что я уже в 4 раз попросил сотрудника сказать чётко на камеру задержан ли я, на каком основании. Мне ответили что всё, да я официально с этого момента задержан, основание — заявление на меня гражданина. На что я уточнил на камеру что в таком случае все должно быть по закону, и после всех вяснений должен быть вынесен протокол об административном задержании (если я всё сам правильно понимаю в законах РФ).И на меня распространяются все права задержанного. (Я не хамил, сотрудникам сопротивления не оказывал, вел себя адекватно). Сотрудник полиции сказал на камеру что конечно, по приезду мне выдадут протокол, всё как полагается. Далее меня повели к служебной машине, где мне сказали убрать пока телефон и меня обыскали, произвели досмотр. Далее нас с этой девушкой привезли в ОП, где она ещё раз что-то подписала и её отпустили. Меня же пока там держали, вышел дежурный и сказал что я задержан и должен ждать, я сказал что мне обещали протокол. Сотрудники, которые меня привезли начали при мне его заполнять, дали мне на подпись. Я, прочёл и сказал что там допущено множество ошибок, неверное время, не моя фамилия, и другое. На что полицейский смял бумажку и сказал что сейчас новый напишем. Написали новый, всё было верно, мне сказали что нужно подписать и копию отдадут мне, всё как положено, но потом резко вошел дежурный и в приказном тоне сказал быстро вести меня к участковому в другое здание, что мол потом подпишите всё. Отвели к участковому, там меня опросили, я написал заявление, после сказали ну всего хорошего. Я спросил участкового что мол где в протоколе роспись поставить? Он увдивился и ответил что вообще-то он лично меня не задерживает и впервые видит. Узнавай мол, всё там, куда тебя доставили в ОП а не у участковых. Я пошёл к дежурному, сказал ему мол помните меня задержали, так мо и так прошло уже 4ч можно мне протокол подписать, получить копию, который уже составлен, его просто осталось подписать. Он сказал ждать. Прошло минут 30. Он вышел и спросил «А вы чего ждете?» Я удивился и ответил, он ушел за каким-то человеком, вышел майор, представился начальником смены, они оба с дежурным спросили меня чего я жду. Я объяснив всё, услышал ответ «А ВЫ БЫЛИ ЗАДЕРЖАНЫ?» Впервые вас видим, никто вас не задерживал и вообще вас тут НЕ БЫЛО».. Я возмутившись, всё рассказал, на что с меня в жесткой форме требовали «Если вас задерживали и вы тут были, называйте номера сотрудников, которые вас привезли? Номера их жетонов называйте, номер машины, на которой вас доставили? Что вы тут врете». Я сказал что к сожалению не помню, у меня есть видео, и вообще что за бред вы же сами видели все (около 4 полицейских) что мея сюда привели и составляли протокол. В итоге все полицейские «за окошком» дежурной части сказали что видят меня впервые, меня никто не задерживал и сказали «Да вас тут вообще не было, какой протокол, идите отсюда». Я сказал что буду жаловаться, но это осталось без внимания. В итоге если я правильно понял, в любом случае: 1. При задержании мне были обязаны разъяснить мои права, чего мне не было сделано. 2. Дать под роспись протокол, копию его, чего не было сделано. 3. По идегу я был «задержан» без каких-либо документов и.тд, полдня проторчал в ОП просто так. 4. Считаю что данные лица пошли на какое-то мягко говоря «неэтичное поведение» нагло соврав что меня никто не привозил, я тут не был, вообще я левый человек и они меня не помнят, что было 1 час назад. В итоге я написал жалобу об этом в УСБ по области + Прокуратуру района. Расписав всё по мелочам и прикрепив видео и добавил отказ по той же жалобе, которое я писал начальнику этого ОП. Сегодня мне пришла «отписка» от УСБ, точнее от УМВД по городу, просто 1 фраза что «В действиях сотрудников нарушений, установленных в рамках законадательства РФ не обнаружено». От прокуратуры ответ пока не пришел, но я так думаю ответ будет таким же. Исходя из этого прошу ответить на следующие вопросы пожалуйста:
1. ПРАВ ЛИ Я В ДАННОЙ СИТУАЦИИ? — Или сотрудники полиции могут задерживать человека под предлогом официального «задержания», а позже говорить про то что мне просто посоветовали пройти с ними, а меня вообще не заставляли, я сам пришёл, да и вообще меня «не было тут».?
2. ПОЧЕМУ НАПРАВИВ ЖАЛОБУ УСБ Я ПОЛУЧИЛ ОТПИСКУ ОТ УМВД ПО ГОРОДУ? — Что получается УСБ просто перенаправляет жалобу в обычное УМВД, по жалобе, на самих полицейских? Я думал так не должно быть, ведь как-то глупо перенаправлять полиции жалобу на полицию?
3. МОЖНО ЛИ КАК-ТО ПРОДОЛЖИТЬ ЖАЛОВАТЬСЯ И КУДА? Если УСБ по области и УМВД По городу отказали + допустим прокуратура района. Куда дальше жаловаться? Можно ли жаловаться в Москву или это совершенно бесмысленно?
4. Есть ли какой-то шанс, хотя-бы что-бы данным сотрудникам сделали «нагоняй»? Ведь я не жду извинений, я хотел бы что-бы данные сотрудники ОП понимали свои действия, что-бы им сделали выговор, я писал уже жалобы где просто просил в связи с этим привлечь лиц к взысканию или выговору. Никакое УД или АД я на них не хочу. Если я продолжу жаловаться, это вызовет только раздражение оргнанов и они не будут меня воспринимать всерьёз? Причём я жалуюсь не с бухты барахты, а имея доказательства их действий.
Заранее СПАСИБО больше всем!
Вчера в 12:29, вопрос №3603507, Алексей, г. Новокузнецк
В Личном Кабинете — Чтобы узнать, на кого оформлена сим-карта МТС через Личный Кабинет, нужно:
- Открыть официальный сайт, авторизоваться и войти в аккаунт. Нажать на номер телефона вверху справа, в списке команд кликнуть «Настройки». На загрузившейся странице в разделе «Мой профиль» указаны ФИО человека, на имя которого оформлена сим-карта.
Если контактный телефон или адрес обладателя SIM неизвестны человеку, можно посмотреть в раздел «Паспортные данные». Возможно, он заполнен и в нем загружена информация о прописке.
Как посмотреть паспортные данные в мой мтс?
Ваши настройки — В разделе «Настройки» (зайдите в него через меню, которое открывается кнопкой в правом нижнем углу страницы) размещена информация о том, на кого оформлен номер. Здесь также можно оперативно заблокировать SIM-карту, что бывает нужно в случае потери телефона. Не помните, какие номера ваши? В разделе «Настройки» вы найдёте список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные. Для того чтобы увидеть их, нажмите кнопку «Показать» в разделе «Список моих договоров». Существует удобное мобильное приложение Мой МТС для управления своим счётом и услугами. Но Личный кабинет на сайте оператора обладает несколькими уникальными функциями:
- полный список доступных услуг;полный список доступных тарифов для смены;список всех своих номеров и договоров;управление добровольной блокировкой номера;настройка оповещений по SMS о смене пароля и входе в Личный кабинет;возможность отправки паспортных данных на подтверждение без посещения салона МТС (новое требование законодательства).
Как обновить данные паспорта в МТС?
Если вы читаете этот текст, то, видимо, вам пришла SMS от МТС с просьбой обновить ваши паспортные данные и ссылка на соответствующую форму. Мы написали этот текст, чтобы всё разъяснить. Что происходит По закону «О связи» каждый пользователь мобильного номера должен быть идентифицирован.
- Все сведения об абонентах, хранящиеся у оператора, теперь проходят обязательную проверку в государственной базе данных.
- И порой случается так, что данные не совпадают.
- Произойти это может по разным причинам.
- Даже если ваш номер когда-то оформлялся по всем правилам, паспортные данные в базе оператора со временем становятся устаревшими — например, из-за того, что заканчивается срок действия документа, удостоверявшего личность в день подключения.
Сотрудник магазина мог ошибиться при занесении данных. Могут быть и другие, более редкие истории. Что будет, если данные не обновить Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны. Что делать Нужно всего лишь внести требуемые сведения о себе в простую форму.
Эта форма может появиться при заходе в личный кабинет абонента или перейдите в неё по ссылке из полученной SMS с просьбой обновить свои данные. Внести всё можно также в приложении «Мой МТС». Наконец, просто зайдите в любой салон МТС со своим паспортом, если вам так кажется проще всего. Чего делать не надо Если внести вымышленные данные, например, назвать себя Гендальфом Серым или Ханом Соло, это выявит автоматическая сверка с данными государственной системы межведомственного электронного взаимодействия.
И ваш номер снова окажется под угрозой блокировки. Список нормативных документов
- Ст.44 и 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 № 245-ФЗ);П.14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005);П.8.9 «Условий оказания услуг подвижной связи МТС».
Как подтвердить паспортные данные в МТС?
Подтверждение персональных данных с помощью портала Госуслуги — Если у вас есть аккаунт на Госуслугах, добавьте персональные данные из этого аккаунта. Для этого нужно авторизоваться на Госуслугах. После предоставления доступа МТС данные из ЕСИА будут добавлены в профиль МТС и сохранятся.
Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — информационная система в Российской Федерации, обеспечивающая санкционированный доступ участников информационного взаимодействия (граждан-заявителей и должностных лиц органов исполнительной власти) к информации, содержащейся в государственных информационных системах и иных информационных системах.
Чтобы подтвердить данные, в разделе Личная информация в одном из блоков кликните на поле Подтвердить через госуслуги или Перейти на Госуслуги,
Если в профиле уже есть ваши персональные данные из Госуслуг, в блоке Удостоверение личности кликните на поле Обновить паспортные данные через Госуслуги, Для перехода к аккаунту Госуслуг нажмите Обновить связку с Госуслугами,
Откроется сайт Госуслуги. Введите данные своего аккаунта Госуслуг и подтвердите предоставление доступа МТС к персональным данным.
Позже в настройках своего аккаунта на портале Госуслуг вы увидите отметку о разрешении на передачу данных компании МТС. При необходимости можете отозвать разрешение. В Профиле МТС ваши данные автоматически подтянутся в раздел Личная информация с указанием источника.
Почему МТС просит паспортные данные?
Подтверждение личности в Профиле — Наличие достоверных персональных данных в профиле ― ФИО, паспортные данные ― позволяет идентифицировать владельца профиля как физлицо. Вы можете пользоваться сервисами экосистемы МТС, даже при отсутствии персональных данных в профиле.
- Заключение абонентского договора с МТС. Подтверждение персональных данных через Госуслуги, Добавление персональных данных с помощью фото с паспортом,
Как узнать личные данные в МТС?
Иногда бывает необходимо выяснить, на кого оформлен тот или иной мобильный номер. Например, когда вам настойчиво названивают и пишут смс-ки с угрозами. Или когда вы хотите сделать крупную покупку и пытаетесь выяснить, не пытаются ли вас обмануть. Или когда вы купили сим-карту в переходе и боитесь, что ее могут использовать в мошеннических целях.
- Когда вы приобрели сим-карту у неофициального представителя и не уверены, что она записана на вас; Когда вы купили смартфон или другое мобильное устройство с предустановленной сим-картой; Когда вы нашли чужой сотовый и пытаетесь выяснить, кому он принадлежит, чтобы связаться с владельцем.
Какой бы ни была причина, если у вас есть симка с нужным номером, вы можете войти в личный кабинет пользователя. Там вы найдете все нужные персональные данные — ФИО владельца, номер лицевого счета, дату регистрации симки. Разберемся, как это сделать на симках разных операторов. Чтобы узнать, на кого зарегистрирована сим МТС, сделайте следующее:
- Перейдите на официальный сайт оператора: mts. ru. Найдите кнопку «Войти» в личный кабинет в правом верхнем углу. Нажмите на нее, и в выпадающем меню выберите пункт «Мобильная связь». Укажите номер и введите пароль, если вы его знаете. Если нет, нажмите на ссылку «Забыли пароль», и дождитесь сообщения от оператора.
После авторизации вы будете перенаправлены в личный кабинет. ФИО владельца можно посмотреть на главной странице сайта, а также при переходе в личный кабинет в графе «Вы управляете». Здесь же вы увидите баланс счета, активный тарифный план, подключенные услуги и прочее. » width=»» height=»» itemprop=»contentUrl»> Нужна детальная информация, включая паспортные данные? Нажмите в правом верхнем углу на иконку профиля, и выберите «Управление профилем». Здесь будет доступна исчерпывающая информация о владельце номера, заполненная на основе договора с сотовым оператором. Чтобы узнать имя владельца номера от Мегафон, вам нужно:
- Зайти на официальный сайт оператора: megafon. ru. Нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Ввести номер и пароль от личного кабинета, либо выбрать авторизацию по смс. Во втором случае нужно дождаться сообщения от МегаФона и ввести в поле присланный четырехзначный код. Посмотреть в правый верхний угол: под телефоном будет видно ФИО владельца.
» width=»» height=»» itemprop=»contentUrl»> Чтобы получить более подробную информацию, перейдите в раздел «Настройки» и выберите там пункт «Личные данные» — данная функция доступна только в старой версии личного кабинета.
Где находится личный кабинет в МТС?
Для входа в личный кабинет МТС вам необходимо перейти по ссылке www. lk. mts. ru, После перехода на страницу входа в ЛК, вам потребуется ввести свой логин (номер телефона) и пароль. Если у вас установлен вход по подтверждению СМС кодом, дождитесь этот самый код и введите его в специальную форму.
Как подтвердить данные в личном кабинете МТС?
Что делать, если у вас нет данных о владельце номера — Для начала проверьте, точно ли ваш номер — корпоративный. Это можно сделать в приложении Мой МТС, Если рядом с номером указаны ваши Ф.И.О. — он ваш и ничего подтверждать не нужно. Если вместо имени-фамилии — название компании, значит номер принадлежит ей, а вам необходимо пройти процедуру подтверждения пользования корпоративной SIM-картой.
- Уточните данные о владельце и самостоятельно пройдите регистрацию
- Сначала внесите информацию о себе в МТС одним из вариантов:
- Через личный кабинет МТС Бизнес : авторизуйтесь по корпоративному номеру телефона, перейдите во вкладку «О номере», нажмите «Заполнить» и заполните все обязательные поля. По таким заявкам данные вносятся автоматически в течение нескольких секунд.
- Через личный кабинет МТС : авторизуйтесь по номеру телефона, откройте раздел «Настройки» и перейдите во вкладку «Паспортные данные». Здесь загрузите скан первого разворота паспорта и дождитесь подтверждения о том, что операция выполнена успешно. Учтите, что не всегда сканы распознаются автоматически, иногда им требуется ручная обработка — это может занять несколько дней.
- По названию компании, которую вы увидели у себя в приложении, можно узнать её ИНН — эти данные находятся в открытом доступе, и они вам понадобятся при подтверждении номера.
- Теперь самостоятельно пройдите регистрацию на Госуслугах способом, который мы описывали выше. Обязательно дождитесь уведомления о том, что номер подтверждён.
Важно: процедура не предусматривает кодов или паролей для подтверждения регистрации абонентского номера. Будьте внимательны и переходите только на официальный сайт портала государственных услуг gosuslugi. ru.
- Сначала внесите информацию о себе в МТС одним из вариантов:
- Вместо подтверждения пользования корпоративным номером переоформите номер для себя. Для этого обратитесь к представителю компании, которая является владельцем SIM-карты. Чтобы переоформить номер:
- Обе стороны — представитель компании-владельца и фактический пользователь номера — должны лично прийти в салон МТС, где обслуживают корпклиентов. Если у пользователя не получается присутствовать лично, может прийти его представитель с нотариально заверенной доверенностью.
- У представителя юрлица должен быть с собой паспорт и документ, подтверждающий право переоформлять договор.
- Пользователю номера понадобится только паспорт.
- Передающая сторона заполняет акт приёма-передачи и другие сопроводительные документы, после чего номер официально переходит фактическому пользователю.
- Проверить, что переоформление прошло успешно, можно в личном кабинете или через контактный центр МТС.
Учтите, что к моменту переоформления на лицевом счёте не должно быть задолженности.
- Если организация ликвидирована, самостоятельно переоформите номер на себя.
- убедитесь, что на лицевом счёте нет задолженности;
- обратитесь в салон обслуживания, чтобы оформить заявление на переоформление номера;
- будьте готовы доказать, что вы действительно пользуетесь SIM-картой: кому вы звонили с этого номера, когда и на какие суммы пополняли счёт, текущий баланс и т.
Что будет если не подтвердить паспортные данные в теле2?
Что изменилось? — 1 июня 2018 года вступили в силу изменения, внесенные в Федеральный закон «О связи», которые обязывают всех операторов проверять достоверность сведений об абоненте, указанных в договоре:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- дата рождения;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность (наименование документа, серия и номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, или код подразделения).
Если по результатам проверки данные окажутся недостоверными и не будут подтверждены абонентом в установленный законом срок, оператор будет вынужден приостановить оказание услуг связи согласно требованиям закона. Оператор информирует абонентов о необходимости подтвердить достоверность сведений через SMS.
Можно ли переоформить номер МТС на другого человека?
Требуется сменить владельца номера мобильного телефона? Воспользуйтесь услугой «Смена владельца»! Для переоформления договора обеим сторонам необходимо лично обратиться в салон МТС, заполнить и подписать акт приема-передачи прав и обязанностей. Если при переоформлении договора одной из сторон является физическое лицо, то необходимо его личное присутствие либо личное присутствие его представителя с нотариально заверенной доверенностью.
- Стоимость Документы Примечания
Как можно связаться с оператором МТС?
Как связаться с контактным центром МТС : Позвонить с городского или мобильного телефона любого оператора сотовой связи на номер 8 800 250 2320 (звонок по России бесплатный). Позвонить с мобильного телефона МТС на номер 0877 (звонок по России бесплатный).
Можно ли поменять паспортные данные на сим карте?
Довольно часто абоненты сотовых операторов оформляют на одного пользователя несколько семейных номеров, особенно это актуально, если номера используются детьми, которые не могут по возрасту заключить договор. Однако даже в ситуации с семейными номерами, иногда возникает необходимость переоформить сим-карту на нового владельца.
Сегодня расскажем, как переоформить сим-карту на другого человека: какие документы потребуются, и сколько это стоит. Процедура переоформления владельца мало чем отличается у разных сотовых операторов, и главное различие в стоимости услуги. Переоформить договор на имя другого пользователя можно как для обычных номеров, так и подключенных на юрлиц.
Доступна смена владельца и корпоративной сим-карты на частное лицо либо наоборот. Такая ситуация возникает довольно часто, когда бывший сотрудник компании на протяжении длительного времени использовал корпоративный номер, и при уходе из компании хочет оставить его за собой, или использовать на новой работе свой собственный номер, но чтобы оплачивала его компания. Важно! В целях безопасности, любой клиент сотового оператора может обратиться в компанию, и запретить совершать действия с его номером, или номерами, без его личного присутствия. Также стоит учитывать географическую привязку сотового номера. Переоформление доступно только в домашнем регионе, и подать заявление в другой области предусмотрено не у всех сотовых операторов.
- Вам нужно прийти в офис с паспортом, заполнить заявление на переоформление; После этого другой человек может обратиться в любой офис оператора, чтобы заключить договор.
Номер будет переоформлен на нового владельца сразу после того, как новый владелец подпишет договор. А вот билайн предлагает переоформление в рамках одного региона, но для этого необязательно одновременно посещать офис действующему и будущему абоненту. Владелец номера может обратится в любой из офисов билайна, и подать заявку на переоформление, после чего уже новый владелец сможет один посетить удобный для себя офис, чтобы завершить процедуру, но только в регионе подключения.
Как подтвердить номер телефона в МТС?
Что делать, если у вас нет данных о владельце номера — Для начала проверьте, точно ли ваш номер — корпоративный. Это можно сделать в приложении Мой МТС, Если рядом с номером указаны ваши Ф.И.О. — он ваш и ничего подтверждать не нужно. Если вместо имени-фамилии — название компании, значит номер принадлежит ей, а вам необходимо пройти процедуру подтверждения пользования корпоративной SIM-картой.
- Уточните данные о владельце и самостоятельно пройдите регистрацию
- Сначала внесите информацию о себе в МТС одним из вариантов:
- Через личный кабинет МТС Бизнес : авторизуйтесь по корпоративному номеру телефона, перейдите во вкладку «О номере», нажмите «Заполнить» и заполните все обязательные поля. По таким заявкам данные вносятся автоматически в течение нескольких секунд.
- Через личный кабинет МТС : авторизуйтесь по номеру телефона, откройте раздел «Настройки» и перейдите во вкладку «Паспортные данные». Здесь загрузите скан первого разворота паспорта и дождитесь подтверждения о том, что операция выполнена успешно. Учтите, что не всегда сканы распознаются автоматически, иногда им требуется ручная обработка — это может занять несколько дней.
- По названию компании, которую вы увидели у себя в приложении, можно узнать её ИНН — эти данные находятся в открытом доступе, и они вам понадобятся при подтверждении номера.
- Теперь самостоятельно пройдите регистрацию на Госуслугах способом, который мы описывали выше. Обязательно дождитесь уведомления о том, что номер подтверждён.
Важно: процедура не предусматривает кодов или паролей для подтверждения регистрации абонентского номера. Будьте внимательны и переходите только на официальный сайт портала государственных услуг gosuslugi. ru.
- Сначала внесите информацию о себе в МТС одним из вариантов:
- Вместо подтверждения пользования корпоративным номером переоформите номер для себя. Для этого обратитесь к представителю компании, которая является владельцем SIM-карты. Чтобы переоформить номер:
- Обе стороны — представитель компании-владельца и фактический пользователь номера — должны лично прийти в салон МТС, где обслуживают корпклиентов. Если у пользователя не получается присутствовать лично, может прийти его представитель с нотариально заверенной доверенностью.
- У представителя юрлица должен быть с собой паспорт и документ, подтверждающий право переоформлять договор.
- Пользователю номера понадобится только паспорт.
- Передающая сторона заполняет акт приёма-передачи и другие сопроводительные документы, после чего номер официально переходит фактическому пользователю.
- Проверить, что переоформление прошло успешно, можно в личном кабинете или через контактный центр МТС.
Учтите, что к моменту переоформления на лицевом счёте не должно быть задолженности.
- Если организация ликвидирована, самостоятельно переоформите номер на себя.
- убедитесь, что на лицевом счёте нет задолженности;
- обратитесь в салон обслуживания, чтобы оформить заявление на переоформление номера;
- будьте готовы доказать, что вы действительно пользуетесь SIM-картой: кому вы звонили с этого номера, когда и на какие суммы пополняли счёт, текущий баланс и т.
Как войти в личный кабинет МТС без пароля?
Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС » вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.
Как зарегистрировать корпоративный номер МТС по новым правилам: короткая инструкция
В России вступили в силу новые правила, по которым корпоративные номера нельзя использовать без подтверждения личности. Информацию о пользователях всех SIM-карт теперь необходимо внести в специальный реестр на Госуслугах. Рассказываем, как это сделать клиентам МТС.
Вот основные моменты:
-
Требования касаются всех корпномеров: и тех, которыми пользуются сотрудники, и даже тех, которые подключены к различным приборам по технологии интернета вещей. Другими словами, каждая корпоративная SIM-карта теперь должна быть закреплена за конкретным работником или прибором.
-
Новые клиенты вносят в реестр данные перед тем, как начинают пользоваться услугами связи, – это правило действует с 1 июня 2021 года. Те, с кем договоры заключены раньше этой даты, должны подтвердить информацию о номере.
Новое правило введено для борьбы с телефонным мошенничеством: предполагается, что чем меньше анонимных номеров будет использоваться, тем меньше станет случаев обмана россиян.
Если SIM-карта не выдана сотруднику, а установлена в оборудовании, внести данные необходимо до 1 марта 2023 года.
Как подтвердить номер через Госуслуги, если вы пользователь корпоративного номера
Для регистрации понадобится подтвержденная учётная запись на портале «Госуслуги». Зайдите в личный кабинет и через функцию поиска найдите услугу «Активация корпоративной сим-карты» или перейдите по ссылке.
Проверьте свои личные данные.
Следуя инструкции, укажите:
- ИНН работодателя, который выдал вам SIM-карту;
- номер телефона, который нужно зарегистрировать;
- оператор связи (можно выбрать из списка).
После того, как данные внесены, информация будет отправлена на проверку. Уведомление о том, что номер подтвержден, придёт в личный кабинет на «Госуслугах» и в SMS.
Как внести данные сотрудников, если вы корпоративный клиент
Чтобы внести данные о корпоративных SIM-картах ваших сотрудников, необходимо выполнить несколько действий:
Шаг 1. Представитель компании заполняет реестр данных пользователей и загружает через сервис МТС «Виртуальный менеджер».
Шаг 2. Сотрудники получат уведомление и должны будут самостоятельно подтвердить информацию в личном кабинете на «Госуслугах». Порядок действий — такой же, как описано в инструкции выше. Чтобы подтвердить данные, нужна подтверждённая учётная запись на портале.
Если SIM-карта установлена в умных устройствах или терминалах, необходимо зарегистрировать их в личном кабинете юридического лица/индивидуального предпринимателя на «Госуслугах» с помощью услуги «Регистрация и активация корпоративных сим-карт».
Что делать, если у вас нет данных о владельце номера
Для начала проверьте, точно ли ваш номер — корпоративный. Это можно сделать в приложении Мой МТС. Если рядом с номером указаны ваши Ф. И. О. — он ваш и ничего подтверждать не нужно. Если вместо имени-фамилии — название компании, значит номер принадлежит ей, а вам необходимо пройти процедуру подтверждения пользования корпоративной SIM-картой.
Вот три способа это сделать:
-
Уточните данные о владельце и самостоятельно пройдите регистрацию
- Сначала внесите информацию о себе в МТС одним из вариантов:
- Через личный кабинет МТС Бизнес: авторизуйтесь по корпоративному номеру телефона, перейдите во вкладку «О номере», нажмите «Заполнить» и заполните все обязательные поля. По таким заявкам данные вносятся автоматически в течение нескольких секунд.
- Через личный кабинет МТС: авторизуйтесь по номеру телефона, откройте раздел «Настройки» и перейдите во вкладку «Паспортные данные». Здесь загрузите скан первого разворота паспорта и дождитесь подтверждения о том, что операция выполнена успешно. Учтите, что не всегда сканы распознаются автоматически, иногда им требуется ручная обработка — это может занять несколько дней.
- По названию компании, которую вы увидели у себя в приложении, можно узнать её ИНН — эти данные находятся в открытом доступе, и они вам понадобятся при подтверждении номера.
- Теперь самостоятельно пройдите регистрацию на Госуслугах способом, который мы описывали выше. Обязательно дождитесь уведомления о том, что номер подтверждён.
Важно: процедура не предусматривает кодов или паролей для подтверждения регистрации абонентского номера. Будьте внимательны и переходите только на официальный сайт портала государственных услуг gosuslugi.ru.
- Сначала внесите информацию о себе в МТС одним из вариантов:
-
Вместо подтверждения пользования корпоративным номером переоформите номер для себя. Для этого обратитесь к представителю компании, которая является владельцем SIM-карты. Чтобы переоформить номер:
- Обе стороны — представитель компании-владельца и фактический пользователь номера — должны лично прийти в салон МТС, где обслуживают корпклиентов. Если у пользователя не получается присутствовать лично, может прийти его представитель с нотариально заверенной доверенностью.
- У представителя юрлица должен быть с собой паспорт и документ, подтверждающий право переоформлять договор.
- Пользователю номера понадобится только паспорт.
- Передающая сторона заполняет акт приёма-передачи и другие сопроводительные документы, после чего номер официально переходит фактическому пользователю.
- Проверить, что переоформление прошло успешно, можно в личном кабинете или через контактный центр МТС.
Учтите, что к моменту переоформления на лицевом счёте не должно быть задолженности.
-
Если организация ликвидирована, самостоятельно переоформите номер на себя.
- убедитесь, что на лицевом счёте нет задолженности;
- обратитесь в салон обслуживания, чтобы оформить заявление на переоформление номера;
- будьте готовы доказать, что вы действительно пользуетесь SIM-картой: кому вы звонили с этого номера, когда и на какие суммы пополняли счёт, текущий баланс и т.д.
Если компания пока ещё находится в стадии ликвидации, нужно чтобы её представитель сам пришёл в офис МТС, чтобы расторгнуть договоры — при себе у него должны быть паспорт и доверенность. Иногда пользователям может приходить SMS c приглашением прийти в офис МТС для переоформления — понадобятся паспорт и SIM-карта. Во всех трёх случаях процедура смены владельца номера — бесплатна.
Ни один из способов не сработал, проведите ревизию аккаунтов и доступов, которые привязаны к корпоративному номеру телефона: интернет-банк, мессенджеры, соцсети, интернет-магазины, портал Госуслуг и другие сервисы. Замените корпоративный номер на другой — зарегистрированный на вас лично, чтобы они не были заблокированы.
Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?
По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.
Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.
Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.
Как подтвердить свои данные?
- 1. С использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг:
— в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных»)
— в приложении билайн («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»). - 2. Посетите один из офисов билайна c паспортом.
О подтверждении данных для юридических лиц.
Что произойдёт, если данные не подтвердить?
Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены. Также может быть ограничено использование финансовых услуг, включая услугу «Мобильная коммерция».
Если ваш номер уже заблокирован по причине отсутствия у оператора актуальных персональных данных, подтвердите их.
Какие документы можно использовать для подтверждения данных?
Для граждан России — один из следующих документов:
— паспорт гражданина Российской Федерации;
— паспорт гражданина СССР;
— заграничный паспорт Российской Федерации.
Для иностранных граждан:
— Паспорт иностранного гражданина + миграционная карта.
Что делать, если SIM оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?
Обратитесь в любой офис билайна с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера.
Список нормативных документов
— Ст. 44 и 64 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2017 г. № 245-ФЗ).
— ФЗ от 07.08.2001 г. N 115 «О противодействии легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
— П. 14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005 г.).
— П. 3.3 «Условий оказания услуг связи билайна».
Договор с мобильным оператором связи может потребоваться, например, для подтверждения владения телефонным номером при его регистрации где-либо, например, в платежной системе QIWI, у букмекера 1XBET и т.п. Ещё договор требуют для разблокировки электронных кошельков.
Обычно при оформлении SIM-карты в салоне выдают и ваш экземпляр договора, но со временем эти бумажки теряются или просто выкидываются. Чтобы получить копию договора необходимо обратиться в ближайший офис своего сотового оператора, предъявить паспорт и после заполнения заявления вам выдадут этот документ или выписку о том, что мобильный номер принадлежит именно вам.
Бывают случаи, когда договор оформлен не на вас, а на бабушку, знакомого или вы вообще купили симку в метро или на улице. Здесь стоит знать, что получить копию договора вправе только владелец номера. Если номер оформлен на соседа или родственника, то только они могут получить копию договора. И это правильно, ведь SIM-карта это доступ к вашей банковской карте.
Читайте также: промокоды Алиэкспресс и получение посылки в Пятерочке
Сотовый оператор не дает копию договора?
Так поступать он не вправе, существует обязательство предоставить копию заключённого между вами договора или справку о том, что номер телефона принадлежит именно вам.
Это касается любого оператора:
- Билайн
- Tele2
- МегаФон
- МТС
- СберМобайл
- Yota
- Тинькофф Мобайл
- Ростелеком
- ВТБ Мобайл
- Газпромбанк Мобайл (ГПБ, gpbmobile)
Проследите, чтобы в документе были верно указаны ваши данные: фамилия, имя и отчество, дата и номер заключения договора, подпись и печать компании-оператора.
Другой вариант — договор с мобильным оператором оформлен на другого человека, а идентификация на вас. В этом случае вам нужно будет переоформить договор с сотовым оператором на себя. Для этого обратитесь в ближайший салон связи вашего ОПСОСа вместе с владельцем СИМ-карты.
Есть и обратная ситуация: договор с оператором оформлен на вас, а идентификация на другого человека. При таком случае платежный сервис QIWI, например, запрашивает ваш договор с оператором сотовой связи, фото вас с паспортом в руках и фото с паспортом в руках того человека, на кого оформлена идентификация.
Ну и напоследок, в случае если вы пользуетесь корпоративным телефоном то нужно понимать, что договор оформлен не на вас, а на юридическое лицо. Тогда понадобится справка с подписью и печатью организации, которая подтверждает, что SIM-картой пользуетесь именно вы.
Кстати, бывает так, что оператор категорически отказывает в выдаче договора — что можно сделать читайте в статье «Если Теле2 не даёт копию договора».
Теги: QIWI, Билайн, МегаФон, МТС
Почему обязательно требуется подтверждать номер телефона?
Процедура подтверждения телефонного номера введена с целью его защиты от несанкционированного использования другими лицами на сайте, а также для улучшения качества публикуемых объявлений в базе портала Move.Ru.
Какие преимущества дает мне процедура подтверждения номера телефона?
В объявлении рядом с номером телефона после подтверждения появляется специальная иконка, которая свидетельствует о том, что у данного пользователя номер подтвержден. Также данная иконка располагается в списке агентов, что значительно повышает доверие арендодателей/покупателей к пользователю, разместившему объявление.
Как и когда происходит процедура подтверждения номера телефона?
Подтверждение номера телефона происходит в личном кабинете пользователя либо при подаче объявления. При регистрации на сайте подтверждать номер телефона не требуется.
Как подтвердить новый номер телефона?
Для подтверждения нового номера вам необходимо перейти в раздел «Редактировать профиль» в личном кабинете.
Далее рядом с подтвержденным номером телефона нужно кликнуть по ссылке «Изменить», указать новый номер телефона и нажать «Подтвердить».
Затем вы получите SMS с кодом, который нужно ввести для подтверждения. Чтобы завершить процедуру, кликните по кнопке «Подтвердить».
Выполнив все условия, в личном кабинете вы увидите новый подтвержденный номер телефона, который будет отображаться в размещаемых вами объявлениях.
Какие номера необходимо подтверждать?
Для работы с порталом Move.Ru подтверждать номер телефона не требуется.
Подтверждение номеров телефонов необходимо только при подаче объявлений. Допускается использование только мобильных номеров российских операторов связи, это касается как частных лиц, так и риэлторов/агентств недвижимости.
Что делать, если я являюсь агентом недвижимости и мне необходимо указать другой номер телефона?
В том случае, если вы являетесь агентом недвижимости и вам необходимо указать другой, например, стационарный номер офиса, вам нужно вступить в свое агентство или создать его на нашем портале (если его нет в базе).
Вступив в агентство, вы сможете указывать любые номера без подтверждения. Дополнительные телефонные номера можно указывать при публикации объявления. Номера, указанные в личном кабинете, будут отображаться только при просмотре профиля пользователями портала Move.Ru.
Что делать, если у меня стационарный номер телефона?
В настоящий момент подтверждение стационарных номеров телефонов не требуется.
Как быть, если мне не пришло SMS с кодом подтверждения?
Необходимо убедиться, что ваше устройство находится в зоне действия сети. Если с момента запроса прошло более 10 минут и SMS не пришло, рекомендуем запросить код заново. Каждый пользователь может запросить код подтверждения не более 5 раз в сутки.
Почему я не могу запросить новый код подтверждения?
Вероятно, количество попыток запроса кода подтверждения в сутки исчерпано. В сутки вы можете запросить код подтверждения не более 5 раз. Через 24 часа вы сможете попробовать подтвердить номер телефона снова.
Как выглядит SMS с кодом подтверждения?
Полученное SMS будет содержать следующий текст:
Код подтверждения номера на move.ru: ХХХХ
где ХХХХ – 4-значный код подтверждения.
В целях безопасности настоятельно рекомендуем вам не сообщать код подтверждения сторонним лицам.
Почему я не могу указать стационарный номер телефона?
Частные лица могут использовать только мобильные номера телефонов. Такое решение принято в связи с тем, что мобильные телефоны находятся в персональном владении пользователей. Благодаря использованию мобильных номеров, персонализация личного кабинета повышается в несколько раз, что значительно повышает доверие со стороны пользователей портала.
Могу ли я использовать свой номер телефона в разных аккаунтах?
Нет, подтвержденный номер телефона привязывается к вашему профилю, и его нельзя использовать в других аккаунтах.