Доброзайм горячая линия номер телефона

Полное название: Общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Саммит»

Юридический адрес: 123007 г. Москва, Хорошевское шоссе, дом 35 корпус 1
Фактический и почтовый адрес совпадают с юридическим адресом.
Генеральный директор: Имховик Алексей Николаевич, действует на основании Устава с 14 августа 2020 г.
ОКВЭД: 64.92
Регистрационный номер в государственном реестре МФО 2110177000192 от 08.07.2011г.
Регистрационный номер в реестре членов СРО «МиР» 77 000032 от 19.09.2013г. (СРО «МиР»: 107078, г. Москва Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11, https://npmir.ru/)
Телефон: +7 (495) 540-49-70 (общий), 8 (800) 775-25-45
Е-mail: info@dobrozaim.ru
Интернет-сайт: dobrozaim.ru
Расчётный счёт: 40702810838110015170
Банк: Донское отделение ПАО «Сбербанк России» г. Москва
Корреспондентский счёт: 30101810400000000225
БИК банка: 044525225

Квитанция для оплаты займа

Микрофинансовая компания «Доброзайм» работает для российских граждан с 2011 года. За время функционирования организация наработала большой опыт в сфере выдачи займов, что позволяет предоставлять качественные услуги на высоком уровне для своих клиентов. Для постоянных заемщиков предоставляются более выгодные условия.

Особенности онлайн-сервиса, его преимущества и недостатки

«Доброзайм» представлен 20 офисами обслуживания, которые располагаются в различных городах Российской Федерации. Благодаря хорошим условиям и качественному сервису, большая часть клиентов становится постоянными. «Доброзайм» является брендом ООО МФК Саммит. Официально действует на территории России, является надежным микрокредитором.

«Доброзайм» предоставляет оперативную финансовую поддержку, поэтому количество клиентов постоянно возрастает. Ознакомиться с реальными отзывами вы можете на сайте Банки.ру. На этом сервисе представлен рейтинг микрофинансовых организаций, условия тарифных планов, кредитный калькулятор.

Среди преимуществ получения займа в компании «Доброзайм» стоит отметить следующие:

• более крупные суммы микрокредитов;
• возможность частичного и досрочного погашения задолженности;
• отсутствие скрытых комиссий;
• обработка анкеты клиента за пять минут;
• простой, удобный интерфейс сайта;
• льготные условия для постоянных клиентов, акции;
• услуга продления условий договора микрозайма с перерасчетом процентов.
• при первом обращение возможно получение займа как наличными, так и онлайн на карту
• оформление займа по телефону

Оформление займа

Оформит займ можно в офисе компании, в личном кабинете на сайте компании, в мобильном приложении компании, по телефону.

Требования, предъявляемые к заемщику, стандартные:

• возрастные ограничения 19-90 лет;
• паспорт РФ;

Для различных пользователей «Доброзайм» предлагает разные варианты программ и условий. Для постоянных клиентов доступна более низкая процентная ставка. Кредитная история значения не имеет, сотрудничество осуществляется даже с теми заемщиками, у которых имеется негативный опыт по кредитным обязательствам.

Выдача займов осуществляется наличными в офисе компании или на карту.

Как осуществляется оплата задолженности?

Платежи необходимо проводить в период, указанный в договоре. Возврат заемных средств осуществляется следующими способами:

• наличными в офисе компании;
• онлайн оплата на сайте компании
• онлайн оплата в мобильном приложении компании;
• с помощью терминалов платежных систем QIWI, Элекснет, МКБ;
• в отделении любого банка;
• на почте России
• через Qiwi-кошелек

Стоит отметить, что при выборе некоторых способов погашения долга, может взыматься дополнительная комиссия. Следует учитывать, что перевод денег при оплате через банковские отделения занимает 1–3 дня. Поэтому постарайтесь не допустить просрочки, ведь задолженность погашается, когда средства поступают на счет кредитора. В случае досрочного погашения процентная ставка начисляется только за период пользования заемными средствами, что выгодно для клиента.

«Доброзайм» предлагает своим клиентам услугу пролонгации договора. Если вы по каким-то причинам не можете вовремя внести деньги по условиям договора займа, необходимо обратиться в компанию. Можно позвонить на горячую линию или зайти в Личный кабинет.

В случае просрочки внесения платежа, компания «Доброзайм» начисляет штрафные санкции.На этой странице Банки.ру мы собрали данные о компании «Доброзайм» :адрес официального сайта, телефон горячей линии, актуальный режим работы. Также здесь указан интернет-сайт компании, где для клиентов представлены личный кабинет и калькулятор займа. Кроме того, на сайте организации размещены отзывы других ее клиентов.

С условиями предоставления продуктов компании можно ознакомиться в карточке займа, заполненной экспертами сайта. В ней содержится вся необходимая информация: срок, сумма, размер процентной ставки, срок рассмотрения заявки, требования к заемщику, данные о том, можно ли досрочно погасить данный заем и где уплатить очередной взнос без комиссии.

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Доброзайм? С какими вопросами могут обратиться заемщики? Как написать в службу поддержки?

О компании

Доброзайм — российская компания занимающаяся микрокредитованием. Воспользоваться услугами могут, как частные лица, так и компании, нуждающиеся в финансировании.

Об условиях оформления заявок и других вопросах, связанных с займами можно узнать больше из информации, поданной на официальном сайте: https://dobrozaim.ru.

Как написать в службу поддержки Доброзайм?

На многие вопросы специалистами МФО ответы были даны на сайте, обратитесь к вкладке «Вопросы и ответы» https://dobrozaim.ru/faq/. Приведены детальные инструкции по оформлению займа, подаче заявок на отсрочку платежей и т.д.

Если нужно проконсультироваться, а нужной информации на сайте нет, обращайтесь напрямую в поддержку:

1. Написав через форму: https://dobrozaim.ru/zhaloby_type.
2. Отправив письмо по электронной почте: info@dobrozaim.ru.
3. Оставив сообщение через «Чат».

Какой телефон горячей линии Доброзайм?

По статистике, чаще в поддержку обращаются по горячей линии.

В компании установлен отдельный номер телефона для связи — 8 (800) 775 25 45. Звонки принимаются со всех мобильных, а также стационарных номеров, бесплатно. Дополнительно может пригодиться и номер центрального офиса в столице — 8 (800) 700 84 39.

Телефон горячей линии доступен в Москве и в любом другом населенном пункте РФ.

Обратиться можно по любым вопросам, которые связаны с деятельностью МФО.

Адреса на карте

Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

С какими вопросами вообще стоит обращаться в call-центр?

В задачи операторов телефонной линии входит отвечать на запросы клиентов следующего характера:

• Правила оформления заявок.
• Подача прошений об отсрочке.
• Изменение личных данных.
• Использование личного кабинета.
• Погашения задолженности.
• Использование сервисов Доброзайм.

Помощь горячей линии может пригодиться и при желании оставить негативную оценку о работе сотрудников или сайта.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В зависимости от темы обращения, специалисты поддержки могут и отказать в консультации.

Чаще это связано с тем, что клиенты интересуются личной информацией о третьих лицах или запрашивают сведения конфиденциального характера о компании.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Ещё один вариант пообщаться с контакт-центром, это отправить сообщение через личный кабинет, авторизовавшись на сайте.

Для доступа в личный кабинет используйте ссылку: https://dobrozaim.ru/auth.

Используйте вкладку «Техподдержка» и заполняйте всплывающее «окно».

Как написать жалобу?

Независимо от темы жалобы, форма обращения стандартная:

• Причина.
• ФИО.
• Контакты.
• Доп. материалы.

Доброзайм на карте Москвы — Яндекс.Карты

Оставить жалобу можно несколькими способами:

• Традиционные (отправка писем по почте, использование вкладки «Чат», звонки в call-цетр).
• Неформальные (написание комментариев в соц. сетях).

Другие способы связи

Служба поддержки Доброзайм активно использует и социальную сферу для общения с клиентами и продвижения своих услуг.

Ищите официальные сообщества на таких ресурсах, как:

• ВКонтакте — https://vk.com/dobrozaim.
• Одноклассники — https://ok.ru/dobrozaim.
• Facebook — https://facebook.com/centrzaimov.
• Instagram — https://instagram.com/dobrozaim.

Оставляйте комментарии, общайтесь с другими пользователями, просматривайте новости и т.д.

Время работы

Режим работы справочного центра, круглосуточный.