Диспетчер башавтотранс уфа номер телефона

( 2 оценки, среднее 1.5 из 5 )

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Башавтотранс», как связаться с call-центром? Как обратиться в электронном виде?

О компании

ГУП «Башавтотранс» — автотранспортное предприятие, охватывающее своей деятельностью весь Башкортостан. Является одним из крупнейших автотранспортных предприятий в России.

С компанией «Башавтотранс» граждане смогут путешествовать в пределах региона, а также пользоваться услугами регулярных перевозок по стране. В распоряжении транспортного предприятия находятся автовокзалы, автоколонны, кассовые пункты, автостанции.

Основная информация о перевозчике доступна на официальном сайте: https://bashauto.ru/about.

Горячая линия предприятия «Башавтотранс»

Установлен единый  номер телефона для обращений пассажиров и других лиц.

Дозвониться можно по номеру: +7 (347) 262 66 62.

Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора и доступны со всех стационарных и мобильных номеров.

Позвонить в Уфе или другом городе России можно и на номер центрального управления предприятия: +7 (347) 262 50 50.

Можно связаться с приемной, отделом закупок, бухгалтерией, отделом безопасности и т.д.

Контактные данные автостанций, вокзалов «Башавтотранс» можно уточнить на сайте, в разделе по ссылке: https://bashauto.ru/about/contacts.php.

Адрес предприятия

Адрес и режим работы предприятия доступен на Яндекс Картах.

Государственное унитарное предприятие БашавтотрансАвтотранспортное предприятие, автобаза в Уфе

Контакты автостанций, автовокзалов и кассовых пунктов

Как написать в службу поддержки?

Связаться со службой поддержки «Башавтотранс» можно в электронном виде:

1. Заполнив форму по ссылке: https://bashauto.ru/have_a_question.php.
2. Отправив письмо по электронной почте: support@bilet.do.

Для оперативного ответа сотрудников предприятия рекомендуется составлять запросы в корректной форме, с указанием контактных сведений, причин и сути вопроса. Дополнительно можно прикрепить фото, видео и другие материалы.

Социальные сети

Официальный сайт с формой обратной связи и электронная почта, не единственные каналы взаимосвязи. В качестве неформального общения можно рассматривать и социальные сети.

Ищите официальные сообщества компании на таких ресурсах, как:

• ВКонтакте: https://vk.com/bashavtotranss.
• Одноклассники: https://ok.ru/profile/578086635698.
• Facebook: https://facebook.com/bashauto.ru.
• Instagram: https://instagram.com/bashautotrans.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Связаться с диспетчером и выяснить интересующие вопросы можно и через личный кабинет.

Учетная запись доступна на сайте https://bashauto.ru/tickets/login.

Введите логин, пароль и заполните форму.

Связь со службой поддержки через приложение

Для покупки билетов, отслеживания автобусов, просмотра справки, расписания, новостей пассажиры могут использовать и программное обеспечение.

Установить приложение «Башавтотранс» можно на смартфоны, в которые работают под Android или iOS.

Также пользователи смогут оставить сообщение в техподдержку, заполнив соответствующую форму.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь сотрудников call-центра может потребоваться в различных обстоятельствах:

• Уточнение расписания.
• Трудности с покупкой, обменом или возвратом билетов.
• Поиск рейса.
• Уточнение контактов автостанций, режима работы.
• Просмотр маршрута движения и т.д.

Граждане смогут обратиться не только с вопросами, но и с пожеланиями, замечаниями или жалобами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит рассчитывать на помощь поддержки «Башавтотранс» в личных вопросах.

Компания не занимается разглашением личной информации, как о своих клиентах, так и о сотрудниках.

Как подать жалобу?

Не устроил сервис, качество обслуживания, работа отдельных сотрудников?

Сообщите об этом. Написать жалобу можно несколькими способами:

1. Заполнив вкладку на сайте.
2. Отправив письмо по почте.
3. Оставив комментарий в соц. сети.

Государственное унитарное предприятие Башавтотранс на карте Уфы — Яндекс.Карты

Жалоба может быть передана и по горячей линии «Башавтотранс».

График работы

Режим работы горячей линии компании ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 07:00 до 17:00.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Башавтотранс в Уфе, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?

О компании

Государственное унитарное предприятие «Башавтотранс» — крупнейшее транспортное предприятие Башкортостана, включающие автотранспортные колонны, кассовые пункты, автостанции и автовокзалы. Выполняются регулярные и заказные рейсы, как в пределах одного региона, так и в соседние области и республики.

Больше информации об организации граждане могут получить из официальной сводки на сайте — https://bashauto.ru.

Как написать в службу поддержки Башавтотранс?

Служба поддержки подготовила ответы по наиболее востребованным темам, ознакомиться с информацией можно по ссылке — https://bashauto.ru/info. Если интересующего вопроса не нашли, кликнув по вкладке «Задать запрос» можно оставить обращение, жалобу или предложение.

Чтобы задать вопрос специалистам можно отправить письмо по электронной почте (покупка, возврат, обмен билетов) — support@bilet.do.

Во всех случаях, пользователям рекомендуется избегать ненормативной лексики, корректно указывать причины, а также личную, контактную информацию о себе.

Какой телефон горячей линии Башавтотранс?

Есть и отдельный телефон горячей линии в Уфе. Позвонить можно по единому номеру справочной — +7 (347) 26 26 662. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора, а дозвониться можно со всех стационарных и сотовых устройств.

Номер телефона диспетчерского центра АТП Башавтотранс в вашем населенном пункте можно уточнить на сайте — https://bashauto.ru/about/contacts.php.

Телефоны автовокзалов, автостанций и кассовых пунктов

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Если хотите уточнить расписание, номера рейсов, цены и маршруты, то операторы горячей линии смогут ответить на любые вопросы по этим темам.

Помощь может потребоваться при желании оставить рекомендацию, жалобу или отзыв.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Хоть поддержка и старается отвечать на большинство запросов от пассажиров и юр. лиц, не всегда удается найти ответы на поставленные вопросы.

Часть обращений остается без внимания, особенно, если тема сообщения не связана с компанией Башавтотранс либо затрагивает личную информацию о перевозчике или пассажирах.

Связь со службой поддержки через приложение

Мобильное приложение предназначено для отслеживания рейсов, просмотра графика, расписания, покупки билетов.

С помощью программы пользователи, смогут написать сообщение в техподдержку, заполнив колонку в основном меню.

Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Оставить обращение можно и через личный кабинет, заполнив форму «Помощь».

Войти в профиль можно, как с официального сайта — https://bashauto.ru/tickets/login.

Укажите тему, причины, заполните «поля» с личной информации и дождитесь ответа от специалистов.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу автотранспортного предприятия можно несколькими способами:

1. Отправив письмо по электронной почте.
2. Заполнив вкладку в личном кабинете.
3. Позвонив по горячей линии.

Государственное унитарное предприятие Башавтотранс на карте Уфы — Яндекс.Карты

Чтобы жалоба была рассмотрена оперативно, от граждан требуется детальное описание причин, темы и уточнение личных сведений. Не лишним будет прикрепить доп. материалы, если они помогут в рассмотрении.

Время работы

Режим работы справочного бюро ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 07:00 до 17:00.