300-700 — этот номер должен знать каждый, кто хочеть быстро узнать необходимую информацию о медицинских анализах! Колл-центр, горячая линия или справочная – под такими названиями известна служба поддержки клиентов Диалайн Лаборатория. Благодаря работе колл-центра наши пациенты всегда имеют возможность получить оперативную консультацию по анализам и исследованиям.
Работают профессионалы
Основа службы поддержки – команда профессиональных операторов. Их работа – отвечать на входящие звонки от пациентов. 
Рабочая зона сотрудников организована в формате «open space», что способствует максимально открытому общению коллектива, перегородки каждого рабочего места сделаны из звукопоглощающих материалов и позволяют консультировать клиентов, не создавая шума для коллег.
Сотрудники колл-центра – это молодые и активные выпускники высших учебных заведений. Они имеют приятный тембр голоса, владеют секретами общения, грамотной речью, а также способны внимательно выслушать и быстро решить любой вопрос пациента, касающийся лабораторных услуг.
Сервис – превыше всего
Параллельно с ежедневной работой по приему входящих звонков ведется непрерывная деятельность по повышению качества обслуживания и оказания помощи клиентам.
Все звонки и разговоры записываются, о чем предупреждается каждый звонящий. Это позволяет регулярно отслеживать работу оператора и адекватно оценивать его.
К ответу на входящие звонки допускаются только прошедшие специальную подготовку сотрудники. Первый этап обучения проводится после приема человека на работу. Обучение состоит из теоретической и практической частей. После чего проходит аттестация сотрудника, по успешным результатам которой он допускается на линию.
Также обучающие тренинги регулярно проводятся и с остальным персоналом. Все программы направлены на повышение качества разговора с пациентами и оказания им всесторонней консультационной помощи.
Учитывая серьезную психологическую нагрузку, которую испытывают операторы во время работы, необходимость много и долго говорить, в компании предусмотрены специальные релаксирующие тренинги, в процессе которых профессиональные психологи помогают им снять стресс, переключить внимание, расслабиться и продолжить работу с новыми силами.
Колл-центр Диалайн Лаборатории сегодня
Сегодня служба поддержки клиентов Диалайн Лаборатории представляет собой мощный центр по обработке вызовов от пациентов, оказывающий консультации по широкому кругу вопросов.
Позвонив на горячую линию Диалайн Лаборатории можно уточнить:
— правила подготовки анализам;
— стоимость лабораторных исследований и сроки их исполнения;
— местоположение и режим работы ближайшего Центра лабораторной диагностики;
— задать вопросы по ассортименту предоставляемых услуг;
— узнать информацию о готовности результатов анализов;
— уточнить тонкости забора биоматериала.
Дозвониться легко!
Каждый желающий имеет возможность позвонить в колл-центр по единому номеру. Дозвон абонентов близлежащих районов области осуществляется через коды городов. Служба поддержки работает пн-сб с 7:00 до
20:00, вс с 8:00 до 18:00 без перерывов и выходных, а также в праздничные дни.
Звоните в службу поддержки клиентов Диалайн Лаборатории прямо сейчас! Штат квалифицированных специалистов готов отвечать на все ваши вопросы 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Единый номер в Волгограде и Волжском:
300-700
Мы уже ждем вашего звонка!
Оценка:
Рейтинг 3.3
, голосов 3
Диалайн работает по адресу Электролесовская улица 86 в Волгограде. Основная область деятельности «Медицина, здоровье, красота» и «Взрослые поликлиники». Рабочий телефон для связи +7 (8442) 22-02-20 круглосуточная единая справочная, официальный сайт http://dialine.org. График работы Пн-Пт 7:00-20:00, Сб 7:00-19:00, Вс 8:00-18:00. Место имеет 1 отзыв.
Фотографии:
Место не имеет фотографий
Отзывы:
Диалайн имеет 1 отзыв среди пользователей портала Местам.инфо, средняя оценка 3.3
Лабораторий: 9
Городов: 3
Сайт: https://dialine.org/analizy
Горячая линия:
Диалайн – это крупнейшая частная медицинская компания. Более 9 офисов организации рассредоточено по всей России. В большинстве из городов – размещены лаборатории организации.
Медицинская компания Диалайн проводит биохимические, генетические, иммунологические, гистологические, микробиологические и различные другие анализы. В офисах можно пройти диагностику на современном оборудовании и получить консультацию врача любой специализации. Всего лаборатория Диалайн предоставляет множество разнообразных медицинских услуг.
Лаборатория представлена в следующих городах России:
Результаты анализов Диалайн
Результаты анализов лаборатории Диалайн вы можете получить в центре, где произведен забор или исследование. В некоторых случаях лаборатории предлагают получение результатов по электронной почте. О возможности получения результатов анализов лаборатории Диалайн вы можете уточнить по номеру телефону горячей линии , по номеру телефона конкретной лаборатории в Вашем городе или на сайте https://dialine.org/analizy.
Один из самых востребованных в медицинском центре Диалайн анализов – тест на коронавирус. Исследование направлено на выявление в сыворотке крови специфических иммуноглобулинов к коронавирусу.
Записаться на анализ можно через сайт компании по ссылке https://dialine.org/analizy, выбрав в специальной ячейке свой город. Необходимое исследование нужно найти в разделе «Анализы» внизу главной страницы сайта Диалайн, а затем поместить в корзину и оплатить удобным способом.
Адреса популярных лабораторий Диалайн:
Стоимость теста на коронавирусную инфекцию в лаборатории Диалайн необходимо узнавать на сайте https://dialine.org/analizy или по телефону горячей линии . Цены зависят от населенного пункта и разновидности анализа, то есть от того, какие именно антитела специалисты будут определять в биологическом материале.
Результаты анализов Диалайн предоставляются в течение 2-4 дней. Точный срок выполнения исследования определяется его разновидностью. Уведомление о готовности сообщить результат приходит по SMS или Viber.
Отзывы о
Диалайн
Чтобы узнать, какой получен тест – положительный или отрицательный, нужно ввести номер заказа в специальное окно на сайте. Также лаборатория Диалайн отправляет результаты анализов на электронную почту и в личный кабинет клиента.
Телефон для справок: . Линия работает круглосуточно, звонок по России бесплатный.
- Описание
-
Клиника «Диалайн», расположенная на площади Дзержинского, входит в сеть из 9 медицинских центров с одноименным названием. Здесь оказывают компетентную помощь взрослым и детям по 40 направлениям медицины. Предоставляются полный комплекс диагностических, профилактических и лечебных мероприятий, отвечающих самым высоким требованиям. Клиника обладает передовым диагностическим оборудованием и собственной лабораторией, где проводятся большой спектр исследований (более 1000 видов). Наличие современной операционной позволяет проводить хирургические операции различной сложности. Главное преимущество клиники – это штат высококвалифицированных специалистов, обладающих колоссальным практическим опытом и чутко относящихся к каждому пациенту.
Здесь предусмотрено все для комфорта пациентов. Возможен вызов врача на дом или производство. Предлагаются различные программы, предусматривающие комплекс медицинских услуг. Оказывается помощь в оформлении необходимых справок, прохождении медосмотров и листов нетрудоспособности. Предоставляются услуги по программам ОМС и ДМС. Разработана гибкая система скидок для постоянных и корпоративных клиентов. Проведение разумной ценовой политики делает доступными высококлассные медицинские услуги. Доверьте заботу о своем здоровье профессионалам клиники «Диалайн».
- Тип мед. учреждения
- диагностический центр, детская клиника, медицинская лаборатория, многопрофильная клиника, центры медицинских комиссий
- Диагностика
- УЗИ, анализ на коронавирус, рентген, УЗИ по беременности, анализ на антитела к коронавирусу, лабораторная диагностика, функциональная диагностика, диагностика зрения, генетическое обследование
- Общая медицина
- травматология, онкология, психотерапия, педиатрия, кардиология, оториноларингология, ведение беременности, наркология, эндокринология, офтальмология, маммология, гинекология, неврология, урология, дерматология, гастроэнтерология, ортопедия, ревматология, колопроктология, андрология, психиатрия, общая терапия, венерология
- Восстановительная медицина
- вакцинация, физиотерапия, лечебный массаж, кинезитерапия, рефлексотерапия, диетология, трихология
- Лицо и тело
- дарсонвализация, ультразвуковая терапия
- Медицина для детей
- УЗИ ребенку, детский массаж, детская хирургия, детская травматология, детская неврология, детская онкология, детская офтальмология, детская ортопедия, детская кардиология, детская гинекология, детская эндокринология, детская гастроэнтерология, детская дерматология, детская иммунология, детская ревматология, детская отоларингология
- Медицина на дому
- вызов врача на дом, вызов ревматолога на дом
- Медосмотры и справки
- медосмотр, оформление медицинской справки, оформление справки для приема на работу, оформление справки для управления транспортным средством
- Хирургия
- общая хирургия, удаление новообразований
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 07:00—20:00; сб: 07:00—19:00; вс: 07:45—14:00
по предварительной записи: пн-вс
- Компания в сети
Специалисты клиники Диалайн в Тракторозаводском районе
-
Стаж 19 лет
•Невролог, рефлексотерапевт, физиотерапевт
-
Стаж 15 лет
•Эндокринолог
-
Стаж
Часто задаваемые вопросы
о Клинике Диалайн
-
Какой адрес у Клиники Диалайн?
Клиника Диалайн располагается по адресу Россия, Волгоград, площадь имени Дзержинского, 1.
-
Какой номер телефона у Клиники Диалайн?
Вы можете позвонить по номеру телефона +7 (8442) 59-00-32.
-
В каком графике работает Клиника Диалайн?
Режим работы с клиентами: Пн-пт: 07:00 — 20:00; сб: 07:00 — 19:00; вс: 07:45 — 14:00; по предварительной записи: пн-вс.
-
Как клиенты Клиники Диалайн оценивают уровень сервиса?
В среднем компания оценивается пользователями Zoon.ru на 4.3.
Вы можете
посетить раздел
с отзывами о Клинике Диалайн
,
чтобы узнать мнения других людей и описать свои впечатления!
-
Как можно ознакомиться с меню Клиники Диалайн?
На странице меню Клиники Диалайн есть
меню с доступными напитками и блюдами.
-
Какие специалисты работают в Клинике Диалайн?
Здесь работают Юлия Николаевна, Юлия Александровна, Татьяна Камилевна
и другие.
На странице о специалистах Клиники Диалайн
вы можете найти более подробную информацию:
стаж, контактные данные, наличие отзывов и др.
-
Выезжают ли специалисты Клиники Диалайн домой к пациенту?
Да, такая услуга есть.
Требующийся специалист приедет в
обозначенное время и выполнит все манипуляции.
-
Какие виды диагностики доступны
в Клинике Диалайн?
Сюда
можно обратиться, если вам необходимо сделать диагностику зрения,
генетическое обследование,
МРТ,
УЗИ,
анализ на коронавирус,
рентген или КТ.
-
В Клинику Диалайн можно обратиться, чтобы сдать анализы?
Вы можете обратиться сюда, чтобы сдать
кал на скрытую кровь или дисбактериоз.
-
Какие доктора ведут приём в Клинике Диалайн?
Здесь пациентов ждут
невролог,
травматолог,
дерматолог,
гастроэнтеролог,
терапевт,
кардиолог,
нарколог,
эндокринолог и
офтальмолог.
-
Насколько точна информация на странице Клиники Диалайн на Zoon.ru?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
владельцем данного заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.
Записаться на приём в клинику Диалайн в Тракторозаводском районе по телефону: +7 (8442) 59-00-32.
ДИАЛАЙН, сеть клиник
Описание клиники
Тип
Частные многопрофильные клиники
Принимает
Взрослых и детей
ДИАЛАЙН – это лидер частной медицины Волгограда и Волгоградской области, крупнейшая в регионе сеть многопрофильных клиник, предоставляющая полный комплекс услуг по профилактике, диагностике и лечению заболеваний. Основные направления работы: терапия, педиатрия, неврология, травматология, кардиология, хирургия и пр. В клиниках можно получить консультацию терапевта или узкого специалиста – хирурга, невролога, гинеколога, психолога, аллерголога, пластического хирурга и др. В штате более 170 специалистов, среди них врачи высшей категории, а также кандидаты и доктора наук. Среди используемых методов диагностики: УЗИ, ЭКГ, видеокольпоскопия, лабораторные обследования и др. Осуществляется лечение болей различного генеза, сосудистых патологий, гинекологических и заболеваний, в т.ч. оперативными методами с последующей реабилитацией, амбулаторное лечение на базе дневного стационара (капельницы), физиолечение. Клиника предлагает годовые программы медицинского обслуживания. На базе клиники расположен центр флебологии — это специализированное учреждение по профилактике, диагностике и лечению заболеваний вен различной этиологии и степени тяжести.
Преимущества клиники
22 года работаем на рынке
11 филиалов в разных районах города
Средний рейтинг врачей 4.5
Информация обновлена 04.02.2023
Если вы нашли неактуальную информацию или хотите внести дополнение — сообщите нам!
Водительская медкомиссия
от 1 610 ₽
Колоноскопия кишечника / ФКС
от 2 210 ₽
ФГДС / Гастроскопия желудка
от 2 430 ₽
ЭКГ (с расшифровкой)
от 640 ₽
УЗИ брюшной полости
от 1 390 ₽
Вызов терапевта на дом
от 2 180 ₽
УЗИ сердца / ЭхоКГ
от 1 520 ₽
УЗИ малого таза трансвагинально
от 1 080 ₽
УЗИ молочных желез
от 1 080 ₽
- Кандидат мед. наук
- Стаж 24 года
- Высшая категория
- Стаж 19 лет
Прием акушера-гинеколога
1 040 ₽
Прием детского гинеколога
1 060 ₽
Прием гинеколога-эндокринолога
1 490 ₽
- Высшая категория
- Стаж 34 года
Филиалы клиники
- Doctu.ru
- Волгоград
- ЛПУ
Клиника «Диалайн»
Волгоград
об ошибке
- Описание
- Адреса
- Врачи
- Услуги
- Отзывы
Общая информация
Клиника «Диалайн» в Волгограде: официальный сайт, 239 врачей, 461 отзыв пациентов о клинике и врачах, цены, запись на приём по телефону +7 (844) 222-02-20.
Описание
ДИАЛАЙН — это лидер частной медицины Волгограда и Волгоградской области, крупнейшая в регионе сеть многопрофильных клиник, предоставляющая полный комплекс услуг по профилактике, диагностике и лечению заболеваний
Миссия нашей компании — сделать доступными качественную медицинскую помощь и современные медицинские технологии для жителей регионов нашего присутствия.
Сегодня компания ДИАЛАЙН пользуется заслуженным авторитетом и признанием у жителей Волгограда и Волгоградской области. ДИАЛАЙН продолжает развиваться, делая доступными для своих пациентов современные медицинские технологии наивысшего качества.
Наша Компания — это команда профессионалов и высокие технологии медицинской помощи и сервиса, предназначением которых является:
- создавать здоровое будущее сейчас, заботиться о будущих поколениях сегодня — это смысл нашей работы и формула нашего успеха;
- брать на себя ответственность за свой профессионализм, уровень сервиса, качество и доступность медицинских услуг, чтобы оправдать доверие пациента;
- вместе с нашими пациентами создавать лучшее будущее;
Посмотреть все
Адреса клиники «Диалайн»
| пн-пт | 07:00 — 20:00 |
| сб | 07:00 — 19:00 |
| вс | 07:45 — 15:00 |
ул. Германа Титова, 10Б
| пн-пт | 07:00 — 20:00 |
| сб | 08:00 — 18:00 |
| вс | 08:00 — 18:00 |
«Моя тетя после инсульта наблюдалась в Диалайн у врача-невролога Сурковой. Слышал от нее только восторженные отзывы и о враче и о клинике в целом! Врач очень помог. По поводу клиники хочу добавить: я сам несколько раз была в Диалайн, только в другом филиале,…»
30 лет Победы бульвар, 72
| пн-пт | 07:00 — 20:00 |
| сб | 07:00 — 19:00 |
| вс | 07:45 — 15:00 |
«У меня серьезные проблемы со здоровьем, хожу сразу к нескольким врачам разных направлений. В Диалайн обращаюсь регулярно. Мне нравится что здесь все в одном месте, это действительно МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ центр и сразу анализы, УЗИ и удобная запись! Заведующей…»
ул. Краснознаменская, 25б
Посмотреть всех
Врачи клиники «Диалайн»
Детский гинеколог, Гинеколог, Акушер
Стаж 23 года
«Хороший гинеколог. Знаю только хорошие результаты лечения, но и о хороших результатах я знаю: девушка с диагнозом «бесплодие» забеременела здоровенькой девочкой.»
Женская консультация №1 Поликлиника №1 ОКБ на станции Волгоград-1
ул. Коммунистическая д. 7
«Диалайн» на Дзержинского
пл. Дзержинского, 1
Женская консультация №2 Поликлиника №2 ОКБ на станции Волгоград-1
ул. Волгоградская д. 15
Гинеколог, Акушер
Стаж 42 года, высшая категория
«Благодарна медперсоналу гинекологического отделения. Внимательные и квалифицированные специалисты, грамотная работа. Дважды пришлось обращаться и оба раза я осталась довольна. За деньги можно было бы дать лучше препарат, чем в первый раз! Особое спасибо…»
Клиническая больница №4
ул. Ополченская, д. 40
«Диалайн» на Дзержинского
пл. Дзержинского, 1
Гинекологическое отделение КБ №4
Ополченская ул, 40
Врач УЗИ
Стаж 17 лет
«Спокойна и внимательная, УЗИ по-женски провела хорошо. Минусы: звонили и просили прийти пораньше — прождала до своего времени…»
«Диалайн» на 50-лет Октября
ул. 50-лет Октября, 27
«Диалайн» на Энгельса
бул. Энгельса, д. 27Б
Посмотреть все
Отзывы о клинике «Диалайн»
В последнее время ребенок стал плохо спать и засыпать по ночам, часто просыпался до утра. Никак не могла успокоить его. Пришлось обратиться к детскому неврологу Шапошниковой — она приняла нас в сети клиник Диалайн!
У доктора я была в первый раз. Я нашла ее в интернете. Все прошло нормально. Врач безболезненно взяла анализы и на повторном приеме она по ним меня проконсультирует. Диагноз у меня пока предположительный. Весь анамнез доктор собрала. Задавала вопросы о моих заболеваниях и с чем я к ней пришла. Отношение было как к пациенту. На приеме мне приятно было находиться. Доктор к себе располагает. Приняла меня вовремя и времени уделила достаточно.
Были по рекомендации. Я обращалась к врачу со своим ребёнком. Врач — профессионал своего дела. Быстро выявила, что нам нужна срочная помощь. Без лишних доплат и разговоров расширила объём исследования и оперативно сказала, куда обратиться.
-
ул. Краснознаменская, 25Б
ул. Краснознаменская, 25Б
в сб. c 07:00 -
б-р Энгельса, 29
б-р Энгельса, 29
до 20:00 -
ул. Еременко, 56А
ул. Еременко, 56А
до 20:00 -
б-р 30-летия Победы, 72
б-р 30-летия Победы, 72
до 20:00 -
б-р 30-летия Победы, 43
б-р 30-летия Победы, 43
до 20:00 -
ул. Германа Титова, 10Б
ул. Германа Титова, 10Б
до 20:00 -
пл. им. Дзержинского, 1
пл. им. Дзержинского, 1
до 20:00 -
ул. 50 лет Октября, 27
ул. 50 лет Октября, 27
в пн. c 07:00 -
ул. Электролесовская, 86
ул. Электролесовская, 86
в пн. c 07:00 -
ул. им. генерала Карбышева, 162
ул. им. генерала Карбышева, 162
до 20:00 -
ул. Энгельса, 7
ул. Энгельса, 7
до 20:00 -
ул. Коммунистическая, 2
ул. Коммунистическая, 2
до 20:00 -
ул. Николая Отрады, 4а
ул. Николая Отрады, 4а
до 20:00 -
ул. Карбышева, 42А
ул. Карбышева, 42А
до 20:00 -
ул. Краснополянская, 3
ул. Краснополянская, 3
до 16:00 -
пр-т Ленина, 2А
пр-т Ленина, 2А -
ул. 64-й Армии, 12
ул. 64-й Армии, 12 -
ул. Казахская, 23
ул. Казахская, 23
в сб. c 08:00 -
б-р 30-ти летия Победы, 72
б-р 30-ти летия Победы, 72
до 20:00 -
ул. Р. Гамзатова, 7
ул. Р. Гамзатова, 7
до 20:00 -
ул. Свердлова, 29Б
ул. Свердлова, 29Б
в пн. c 07:00 -
ул. Рабоче-Крестьянская, 33
ул. Рабоче-Крестьянская, 33
до 20:00