Dhl номер телефона горячая линия

Главный офис DHL Express в России

В этом отделении предоставляется скидка 5% по карте постоянного клиента.

Оплата возможна по договору, за наличный расчет и банковской картой. А также оплата третьей стороной.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги по приему грузов весом не более 15 кг и габаритами не более 70 х 70 х 50 см.

Грузы к отправке за границу не принимаются

Оплата производится только за наличный расчет и банковской картой.

Здание Ленинградского вокзала, выход к платформам отправления поездов дальнего следования. Перед платформами справа стеклянный вход.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Станция метро Комсомольская, выход к Казанскому вокзалу. Здание Казанского железнодорожного вокзала, проход через 3-й зал ожидания, вход расположен на противоположной стороне от выходов к поездам дальнего следования в центре зала. Вход в дверь и по лестнице необходимо подняться на 3-й этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Выход из метро Киевская кольцевой ветки метро в сторону пригородных поездов. Из стеклянных дверей метро направо до угла здания. Еще раз повернуть направо и в углу дверь с надписью «Город Отель», подняться на второй этаж по лестнице. Вход в дверь с надписью «Город Отель».

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

ТК «Принц Плаза», минус 1 этаж, павильон А-11

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

Вход со двора через уличную калитку

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

ТЦ «Европейский», 0 этаж

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

ТЦ «Мир кино», 0 этаж

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

Вход со стороны Шведского тупика

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

ТЦ «Электроника на Пресне», павильон А-11

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

Из метро 1 выход, двигаться до перекрестка и налево.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

Выдача документов и грузов не производится. Возврат товаров интернет магазинов не производится. Необходимо оформить заявку на сайте express.dhl.ru/calculator

Павильон 406, 4 этаж

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Войковская, последний вагон из центра, из стеклянных дверей налево, затем направо по переходу и на улице поворачиваем налево и проходим прямо вдоль жилого дома (в сторону Коптево), переходим трамвайные пути , общий вход с «ИНВИТРО» и ВКУСВИЛЛ».

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

MULTIFOTO

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Кузьминки, последний вагон из центра, направо по переходу, вход справа от магазина «Домашний мастер», на 1-м этаже здания.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро «Багратионовская», выход из центра из последнего вагона, дальше направо перейти дорогу вход со стороны ул. Сеславинская.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Сокол, выход в центре зала в сторону церкви. Из стеклянных дверей — налево. Перед домом налево. Идти между домом и церковью, перед аптекой Ригла.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Алма-Атинская, ТРЦ «Браво». От станции «Алма-Атинская» до торгового центра можно дойти пешком (700 м)

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Щукинская, 1-й вагон из центра, по переходу направо и вверх по лестнице, далее идти прямо мимо автобусных остановок, перейти трамвайные пути ТЦ «Крылья», 2 этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Бауманская, Бауманская ул., 32, ТЦ Елоховский, 2-й этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Электрозаводская, первый вагон из центра, на выходе повернуть направо, серое 3-этажное здание. ТЦ «Серебряный дом», 3-й этаж, возле фудкорта.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 13, «ТЦ Ереван Плаза», 2-й этаж, напротив стеклянного лифта.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Преображенская площадь, первый вагон из центра, по лестнице, из стеклянных дверей налево, прямо по переходу и направо, подняться по лестнице и налево к торговому центру.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Бульвар Дмитрия Донского, последний вагон (из центра), по переходу идём направо, затем поворачиваем налево и идём прямо до светофора. Переходим по пешеходному переходу и идём вниз по улице в сторону ТЦ «Северное сияние». 0 этаж напротив касс магазина «Виктория»

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Профсоюзная, последний вагон из центра, в переходе налево, далее налево по лестнице. Далее прямо и направо до остановки автобусов и троллейбусов. Сесть в любой, ехать 2 остановки до Черемушкинского рынка. ТЦ «Триумфальный» за рынком (его видно)

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Водный Стадион. Последний вагон из центра, выйти из метро, повернуть направо и двигаться по Головинскому шоссе до ТЦ «Водный»

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Селигерская, ТЦ «XL» 2-ой этаж, около «BURGER KING» при входе в ресторанный дворик.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Бульвар Рокоссовского, выход из первого вагона метрополитена, дальше повернуть направо, подняться вверх по лестнице на улицу Ивантеевскую, пройти вдоль улицы до ТЦ «Фабрика» – 1-ый этаж, рядом с магазином «Атак»

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Первомайская, первый вагон из центра, выход из метро направо, пройти до Измайловского бульвара и повернуть направо. Магазин располагается на первом этаже жилого дома совместно с аптекой «Горздрав».

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Марьино, первый вагон из центра, «ТЦ Мариэль», 1 этаж. Вход в «ТЦ Мариэль» через переход, подняться по эскалатору и повернуть направо. Или от главного входа «ТЦ Мариэль» повернуть налево пройти вдоль павильонов и завернуть за магазин Л’етуаль

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Пражская, 1-ый вагон из центра, выход из метро налево к ТЦ «Колумбус». Магазин (ОСТРОВ) располагается на 0 этаже, напротив магазина «Подружка» (недалеко от «М.Видео»).

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Октябрьское поле Автобус №100 от МЦК Панфиловская — 4 остановки, или от метро Октябрьское поле — 3 остановки. ТРК «Пятая Авеню», 3-й этаж, возле турагенства, в зоне фудко

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Строгино, ТЦ «Солнечный ветер», 2-й этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Октябрьское поле, последний вагон из центра направо, подняться по лестнице направо, мы слева. Фотосалон находится на втором этаже ТЦ Октябрьский, в жилом доме.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Новослободская. Напротив выхода из метро (перейти дорогу по зебре), в здании, где «Аптека 36,6» и Мr.СУМКИН. Вход под вывеской ФОТО, 1 этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро «Домодедовская», первый вагон из центра , ТЦ «Облака», 3 этаж, в зоне ресторанов.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро «Коломенская», 1-й вагон из центра, повернуть направо, после повернуть налево, ТЦ «ГВОЗДЬ», 3-й этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Юго-Западная, ТЦ «Альмирал», 1-й этаж, левая галерея, секция 154/01.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Рязанский проспект, МЦК «Нижегородская», ТРЦ «Город», 2-й этаж, фудкорт.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро ТЦ «Капитолий» рядом со станцией МЦК Крымская. Около банкоматов, на 1 этаже

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Комсомольская, выход к Ярославскому вокзалу, там сразу пригородные кассы. Остановка Перловская. Переход через мост, выход с моста направо. Перед вами будут ТЦ «Перловский» , заходим через стеклянные двери (со стороны электричек) и поворачиваем налево. Поднимаемся по эскалатору на 2 этаж зона фуд-корта и идем прямо слева от нас COFIX.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

от ст. метро Белорусская (или ст.м.Фили) до ст. Одинцово, идти в сторону рынка метров 500-600 и по левой стороне ТЦ «Парнас», второй вход от вокзала, 1 этаж (Вход ближе к Суду)

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Щёлковская, последний вагон из центра , из стеклянных дверей налево, выход на улицу налево. Торговый павильон рядом с бургер кинг.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро ЦСКА. Выйти из станции метро по указателям в «ТРЦ «Авиапарк»», войти в ТРЦ через вход F, подняться на второй этаж на траволаторе к магазину «АШАН». Мультифото находится справа от траволатора, напротив магазина «Подружка»

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Новогиреево, маршрутки до остановки «Горсвет». ТЦ «Светофор», 3-й этаж, напротив ресторана «McDonald’s»

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Красносельская, выход из последнего вагона. Из выхода метрополитена повернуть налево и пройти до ТЦ «Краснопрудный», 3-й этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении не производится выдача документов и грузов, а также не проводится возврат товаров из интернет-магазинов. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору. Для отправки груза необходимо предварительно оформить заявку на сайте в разделе «Калькулятор» и сообщить ее номер сотруднику отделения. Без оформления заявки груз или документы не могут быть приняты к транспортировке.

метро Беляево, последний вагон из центра, выход по указателям к кинотеатру «Витязь», салон находится в ТЦ «АРЕАЛ», на первом этаже напротив магазина «ИОН»

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Южная, первый вагон из центра, выход из метро направо, направо по улице Днепропетровская. Глобал Сити на козырьке — офисный центр. Направо, рядом с мужским салоном ТопГан.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Сокол, выход в центре зала в сторону ТЦ Метромаркет, вход в ТЦ сразу из метро, 2 этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Митино 1-й вагон из центра, выход направо ТЦ «МИТИНО», один вход с кафе «ШТОЛЛЕ», 1 этаж, возле эскалатора.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Таганская кольцевая/Марксистская, ул. Таганская, д.1, стр.1 ТЦ «Звездочка», 2-й этаж».

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Новогиреево,1 вагон из центра, выход налево (на сторону кинотеатра Киргизия), ТЦ Перовский, 3 этаж вход совместно с «М-Видео».

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Молодежная, 1 вагон из центра, ТЦ «Трамплин», 3 этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

метро Алтуфьево, выход из последнего вагона, повернуть налево и подняться по лестнице налево. ТЦ «Ареал», 2-й этаж.

Обращаем ваше внимание, что скидка 5% по карте постоянного клиента в этом отделении не предоставляется.

В данном отделении оказываются услуги только по приему грузов по услуге Express Easy: доставка за границу по фиксированным тарифам. Услуга недоступна для клиентов, работающих по договору.

Клиенты компании DHL могут воспользоваться горячей линией, сотрудники которой смогут ответить на возникшие вопросы или решить проблемы связанные с предоставлением логистических услуг.

Телефон горячей линии DHL

8 800 100-30-85

Звонки по данному номеру не тарифицируются на территории России

Горячая линия DHL для жителей Москвы и звонков из-за границы

8 495 956-10-00

График работы горячей линии DHL

Связаться со службой поддержки можно с понедельника по воскресенье

с 09:00 до 21:00

Телефон для партнеров

+7 (495) 510-50- 90 (звонки согласно тарифу оператора связи)

Служба клиентской поддержки авиа и морских перевозок DHL

+7(800) 770-71-01 (звонки согласно тарифам оператора связи)

Звонки оплачиваются согласно тарифу Вашего оператора связи

Какие вопросы можно решить обратившись в службу поддержки DHL

Позвонив по телефону горячей линии клиент имеет возможность получить различную информацию связанную с работой логистической компании:

• Отследить груз или оформить запрос на отслеживание;
• Изменить или выбрать дату и время доставки груза;
• Изменить адрес доставки посылки;
• Узнать причины, по которым груз задерживается;
• Уточнить о способах оплаты услуг компании DHL;
• Рассчитать стоимость перевозки груза;
• Заказать устное уведомление о доставке посылки;
• Узнать как можно открыть счет в компании и связаться с отделом продаж;
• Получить информацию о стандартных услугах экспресс-доставки по России и из-за рубежа;
• Получить информацию о других видах доставки и оформить запрос на авиа, морскую или железнодорожную грузоперевозку;
• Получить первичную консультацию о налогах и пошлинах на перевозимый груз;
• Узнать о дополнительных услугах (хранение груза, упаковка);
• Получить информацию об услугах и тарифах для корпоративных клиентов;
• Оформить жалобу, в случае, если клиент столкнулся с плохим качеством обслуживания;
• Оформить претензию, если груз не доставлен;
• Сообщить о случаях незаконного использования бренда DHL.

В каком случае сотрудники горячей линии не смогут помочь

• Сотрудники контакт центра не предоставляют конфиденциальную информацию и личные данные других клиентов;
• Сотрудники не предоставляют общую информацию по грузоперевозкам, если они не связаны с компанией DHL.

Другие способы связи

Связаться с сотрудниками DHL по интересующему вопросу можно:

• Создав обращение на официальном сайте DHL и оставив там свои контактные данные для обратной связи;
• Позвонив по онлайн-связи, которая доступна на сайте DHL;
• Отправив письмо на электронную почту:[email protected]
• Отправив письмо по адресу:127083, г. Москва, ул. 8 Марта, 14

Компетентность сотрудников поддержки и время ответа

Компания DHL заботиться о своей репутации и высоким качеством предоставляемых услуг, поэтому позвонив на горячую линию уже в течении минуты оператор ответить клиенту.

Служба клиентской поддержки отвечает высоким требованиям качества обслуживания, которые установлены в компании. Сотрудники компетентны во всех вопросах, которые связанны с транспортными и логистическими услугами DHL, поэтому способны быстро и качественно обслужить всех клиентов.

Реклама

ООО МФК «Вэббанкир»

Реклама

ООО МКК «Академическая»