Департамент здравоохранения московской области горячая линия жалоба номер телефона

Горячая линия Минздрава в Московской области

«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 (800) 550-99-03

Горячая линия Минздрава России по коронавирусу: 8 (800) 200-02-00

При возникновении вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, пожалуйста, обращайтесь на региональные горячие линии.

Официальный сайт Минздрава Московской области

Обратите внимание: Если указанная выше ссылка не работает, или интересующая вас информация отсутствует на сайте, пожалуйста, сообщите нам об этом!

Телефон горячей линии Минздрава Московской области

Минздрав Московской области

+7 (498) 602-03-01 (приемная)

  • Минздрав Московской области — Московская область, Красногорск, бульвар Строителей, 1

По вопросам коронавируса можно также обратиться по отдельным телефонам оперативного штаба.

Подписывайтесь на GOGOV

640919

Куда обращаться

  • Министерство здравоохранения — список

Список отделов Министерства здравоохранения Московской области

Красногорск, бульвар Строителей, 1

+7 (498) 602-03-01 (приемная)

Как позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения Московской области?

Горячая линия Минздрава Московской области: 8-800-550-50-30 (для жителей Московской области).

  • Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных лицам, находящимся на карантине: 8-800-302-75-49.
  • Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76.

Часы работы службы с 09:00 до 18:00 в рабочие дни. Для соединения с оператором Горячей линии жителю необходимо позвонить на единый номер (498)602-0359 и ввести добавочный номер своей медицинской организации.

  1. Как позвонить в Министерство здравоохранения на горячую линию?
  2. Как обратиться в Министерство здравоохранения с жалобой?
  3. Куда жаловаться на больницу горячая линия?
  4. Как связаться с Департаментом здравоохранения?
  5. Как позвонить в Росздравнадзор?
  6. Куда можно обратиться с жалобой на врача?
  7. Куда обращаться при нарушении прав на оказание бесплатной медицинской помощи?
  8. Куда можно обратиться с жалобой?
  9. Куда жаловаться на качество медицинских услуг?
  10. Как позвонить в Минздрав с жалобой?
  11. Что делать если в больнице не лечат?
  12. Кто отвечает за здравоохранение?
  13. Куда позвонить проконсультироваться с врачом?
  14. Чем занимается Департамент здравоохранения?
  15. Как позвонить на горячую линию Москвы?
  16. Куда обращаться с короной?
  17. Как подать жалобу на больницу?
  18. Кто отвечает за здравоохранение в Москве?
  19. Как правильно написать жалобу?
  20. Как обратится с жалобой в Росздравнадзор?
  21. Как подать жалобу на больницу через госуслуги?
  22. Что будет врачу за жалобу?
  23. Как позвонить в единую медицинскую справочную службу?
  24. Кому подчиняется департамент здравоохранения Москвы?
  25. Куда звонить по поводу больничного Москва?
  26. Куда жаловаться на отсутствие лекарств в аптеках?
  27. Как написать жалобу на медицинского работника?
  28. Как могут наказать врача за хамство?
  29. Куда обратиться с жалобой на медсестру?
  30. Как дозвониться до поликлиники в Москве?
  31. Как позвонить в горячую линию скорой помощи?
  32. Куда написать жалобу на больницу спб?
  33. Как работает горячая линия 1545?

Как позвонить в Министерство здравоохранения на горячую линию?

Круглосуточная горячая линия «Здравоохранения»— 8-800-450-30-03.

Как обратиться в Министерство здравоохранения с жалобой?

По телефону «Горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77* круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

Куда жаловаться на больницу горячая линия?

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения.

Как связаться с Департаментом здравоохранения?

По оказанию медицинской помощи — 8 499 251-83-00, этот номер функционирует круглосуточно; по вопросам льготного обеспечения лекарствами в управление фармации — 8(495) 652-82-37 (звонить можно с 08.00 до 17.00 с понедельника по четверг, в пятницу до 15.45, обеденное время 12.30-13.15);

Как позвонить в Росздравнадзор?

Горячая линия:

Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона 8 800 500 18 35 можно из всех регионов Российской Федерации.

Куда можно обратиться с жалобой на врача?

Куда жаловаться на врача?:

  • Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу).
  • В страховую медицинскую организацию.
  • Территориальной фонд обязательного медицинского страхования.
  • Судебные инстанции.

Куда обращаться при нарушении прав на оказание бесплатной медицинской помощи?

Если Ваши права на получение бесплатной и качественной медицинской помощи были нарушены — Вам необходимо обратиться за помощью в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС.

Куда можно обратиться с жалобой?

Куда подается жалоба?:

  • Минздрав;
  • страховую компанию;
  • прокуратуру;
  • полицию;
  • суд;
  • Роспотребнадзор.

Куда жаловаться на качество медицинских услуг?

1. Пациент вправе обратиться в общественную приемную территориального органа Министерства здравоохранения РФ с заявлением о проведении служебной проверки в связи с ненадлежащим оказанием медпомощи.

Как позвонить в Минздрав с жалобой?

Номера горячей линии Минздрава России:

  • +74956284453;
  • +74956272944.

Что делать если в больнице не лечат?

Если уровень некорректности врача зашкалил, можно обратиться с жалобой к главному врачу больницы. На письменную жалобу вам должны ответить в течение 30 дней. В жалобе необходимо конкретно сформулировать свои пожелания. Например, чтобы врач принес личные извинения или чтобы ему сделали выговор.

Кто отвечает за здравоохранение?

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — Правительство России

Куда позвонить проконсультироваться с врачом?

Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов): по номеру 103; по номеру 112 — при необходимости вызова нескольких экстренных служб одновременно.

Чем занимается Департамент здравоохранения?

О Департаменте

Реализует государственную политику в сфере здравоохранения и создаёт необходимые условия для оказания медицинской помощи. Также занимается программами обеспечения лекарственными препаратами, предоставляет услуги по лицензированию в сфере здравоохранения.

Как позвонить на горячую линию Москвы?

В столице работает единая горячая линия, на которую москвичи могут обратиться по всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью города. Набрав простой номер из семи семёрок: +7 (495) 777-77-77, можно получить справку и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений.

Куда обращаться с короной?

Телефон единой горячей линии 8-800-2000-112.

Как подать жалобу на больницу?

Куда подавать жалобу на больницу:

  • звонок по тел. горячей линии 8 (800) 550-99-03;
  • обращение в территориальное отделение;
  • подача обращения в электронном виде на сайте Росздравнадзора.

Кто отвечает за здравоохранение в Москве?

Департамент здравоохранения города Москвы

Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к организациям отрасли здравоохранения. В каждом территориальном округе Москвы есть управления здравоохранения.

Как правильно написать жалобу?

Требования к составлению жалобы:

  • наименование органа, в который подается либо ФИО должностного лица прокуратуры;
  • ИО и адрес гражданина, направившего жалобу + адрес для отправки ответа, если он отличается;
  • изложение существа вопроса;
  • личная подпись и дата подачи.

Как обратится с жалобой в Росздравнадзор?

Способы подачи заявления:

  • при помощи почты, в том числе и электронной,
  • заполнить онлайн форму для обращения граждан на официальном портале Росздравнадзора,
  • при личном визите в ведомство. Если пациент сам посещает Росздравнадзор, он может оставить жалобу в устной форме.

Как подать жалобу на больницу через госуслуги?

Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствии с регламентом досудебного обжалования государственной услуги:

  • Необходимо зайти на портал gosuslugi.ru и перейти в раздел «Досудебное обжалование»;
  • Указать услугу или документ, за которым обращался пользователь;

Что будет врачу за жалобу?

В соответствии с законодательством РФ, что действует в 2021 году, врач, который причинил пациенту вред по неосторожности, несет следующие наказания: Лишение свободы от 1 до 4 лет. Принудительные работы. Лишение докторской практики, сроком до 3 лет.

Как позвонить в единую медицинскую справочную службу?

Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочную службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122: — для взрослых с 08:00 до 19:30, — для детей с 08:00 до 14:00. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.

Кому подчиняется департамент здравоохранения Москвы?

Департамент здравоохранения города Москвы является подведомственным Правительству Москвы отраслевым органом исполнительной власти столицы.

Куда звонить по поводу больничного Москва?

Работающие граждане, страдающие хроническими заболеваниями, и беременные женщины для оформления больничного должны обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 870-45-09.

Куда жаловаться на отсутствие лекарств в аптеках?

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

Как написать жалобу на медицинского работника?

Жалобы на врачей в Министерство здравоохранения можно подать лично или отправить их туда заказным письмом или на электронный адрес. Можно оставить сообщение онлайн через интернет на сайте министерства.

Как могут наказать врача за хамство?

Заявление следует написать в двух экземплярах. Если вы хотите подать жалобу лично секретарю, то на копии, которая предназначается вам, должна быть дата приема и номер входящего заявления. Жалоба на хамство врача также может быть доставлена руководителю медучреждения заказным письмом с уведомлением о вручении.

Куда обратиться с жалобой на медсестру?

Росздравнадзор. Если обращения в лечебное учреждение и Департамент здравоохранения не принесли результатов, стоит напрямую подать жалобу в Росздравнадзор. Это можно сделать по почте, на личном приеме уполномоченного должностного лица или онлайн, заполнив форму https://roszdravnadzor.gov.ru/services/people.

Как дозвониться до поликлиники в Москве?

Информационная линия Департамента здравоохранения города Москвы: +7(499)251-83-00 круглосуточно (24/7). Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках в период повышенной готовности, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе.

Как позвонить в горячую линию скорой помощи?

1. Телефон для вызова скорой медицинской помощи: 103 круглосуточно (24/7).

Куда написать жалобу на больницу спб?

63-555-77. По телефону «горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77 круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

Как работает горячая линия 1545?

Горячая линия 1545 теперь решает гуманитарные вопросы: работает круглосуточно Кабинет министров перезагружает «горячую линию» 1545 — теперь она будет оперативно обрабатывать запросы по гуманитарным вопросам. Линия будет работать круглосуточно.

Ответить

Для жителей столицы и Московской области уже больше года работает грамотно организованная горячая линия современного департамента здравоохранения. Я лично очень часто пользуюсь ей. Звоню на телефон Министерства здравоохранения Московской области по горячей линии 8-800-550-50-30 сразу, как только возникает вопрос, связанный с оказанием медицинской помощи. В этой заметке я хочу поделиться с вами преимуществами и особенностями работы службы поддержки.

министерство здравоохранения московской области горячая линия

Оглавление

  • Варианты связи с сотрудниками Минздрава
  • Категории решаемых вопросов
  • Правила обращения в службу поддержки
  • Получение информации на официальном сайте
  • Заключение

Варианты связи с сотрудниками Минздрава

Номера круглосуточной горячей линии очень полезны, если человеку были оказаны некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или в поликлинике области. На данный момент пациентам и клиентам современных медучреждений открыто два рабочих номера:

  1. 8-800-550-50-30 – бесплатно работающий номер.
  2. 8-(499)-251-83-00 – звонки оплачиваются по тарифам используемого сотового оператора.
  3. 8-925-548-56-47 — номер отделения министра здравоохранения Московской области.
  4. 8-498-602-03-59 — Министерство здравоохранения области по эффективному обеспечению населения лекарствами.

Варианты связи с сотрудниками Минздрава

По данным номерам можно звонить в любое удобное время без ограничений. По той причине, что при обращении нужно обязательно персонализироваться, важно иметь под рукой полис, паспорт и СНИЛС. Если суть обращения связана с документами (направлением, рецептом или разными приказами), нужно подготовить их и при необходимости передать данные оператору.

Если вопрос не требует срочного решения, можно использовать специальную форму обратной связи на официальном сайте организации.

Каждый пользователь имеет право оставить отзыв на странице организации, касающийся работы всей медицинской организации в целом или конкретного врача. Отправленные сообщения направляются в департамент после прохождения специальной модерации. Пользователь получает соответствующее уведомление относительно того, что запрос рассматривается и через какое время будет прислан ответ.

Категории решаемых вопросов

Операторы горячей линии Минздрава Московской области готовы в любое время ответить на следующие вопросы:

  • Местонахождение поликлиники, режим работы и особенности оказываемых услуг.
  • Нарушение положенной врачебной секретности и этики, факт некачественного и непрофессионального оказания квалифицированной медицинской помощи.
  • Наличие лекарственных средств в определенном населенном пункте. При необходимости можно получить адреса и телефонные номера аптек, где можно приобрести нужные медикаменты.
  • Получение информации о возможностях, открытых льготным категориям граждан.
  • Вопросы, касающиеся организации стандартного медицинского страхования.
  • Обнаружение факта взяточничества со стороны сотрудников больниц и поликлиник.
  • Получение важных сведений об оказании услуг и уровня качестве медицинского обслуживания в основных государственных клиниках и в многочисленных подразделениях.

Категории решаемых вопросов

У современного человека, который вынужден обратиться в больницу, нередко возникают разные вопросы, связанные с оказанием медицинских услуг. На многие из них не могут и не хотят ответить работающие в больнице врачи, а порой и их руководители. В подобной ситуации обращение к сотрудникам горячей линии Московской области будет идеальным решением проблемы.

Правила обращения в службу поддержки

Перед тем как связаться с операторами Минздрава по номерам горячей линии, важно тщательно подготовиться. Вот несколько основных правил, которые нужно соблюдать для быстрого получения ответа на интересующий вопрос и для решения проблемы:

  • Желательно заранее сформировать четкий вопрос, который нужно задать оператору.
  • Если дело, требующее решения, нужно подкреплять документами, стоит подготовить их заранее.
  • Чтобы четко сформировать проблему, особенно емкую, нужно составить план обращения.

При возникновении непростого вопроса желательно воспользоваться электронной почтой или специальной формой «вопрос-ответ». В данных ситуациях объем отправленного сообщения не должен быть больше 2000 знаков. Если будет принято решение отправлять сообщение вместе с приложенными отсканированными документами, важно проследить за них размером. Он не должен быть больше 5 Мб.

Правила обращения в службу поддержки

Возможность обращения к сотрудникам Министерства здравоохранения позволяет максимально оперативно решить вопросы. Это могут быть проблемы, связанные с претензиями со стороны пациентов, с проверкой работы учреждений органами надзора. Если есть желание просто находиться в курсе всех изменений в области законодательства или самых последних новостей, можно использовать официальный сайт.

Получение информации на официальном сайте

На официальном портале Минздрава Московской области можно найти такие полезные информационные разделы, как:

  • Главная страница.
  • Общественная приемная.
  • Форма отправки сообщения.
  • Информация по работе с обращениями.
  • Статистика обращений.
  • Контекстная справочная система.
  • Нормативно-правовая база.
  • Контакты.

Каждый посетитель сайта при обнаружении ошибки на портале может в любое время обратиться в службу поддержки сайта. Письмо можно написать на почту hotsq@mail.ru.

Заключение

  • Номера телефонов горячей линии Минздрава Московской области — 8-800-550-50-30, 8-(499)-251-83-00, 8-925-548-56-47, 8-498-602-03-59.
  • По телефону можно решить разные вопросы, начиная от местонахождения и режима работы учреждения и заканчивая борьбой с коррупцией.
  • Звонить по телефонам горячей линии желательно полностью подготовленным — документы, личные данные и суть вопроса.

Телефон горячей линии Министерство здравоохранения Московской области

Министерство здравоохранения Московской области горячая линия (телефон) помогает жителям столицы и приближенных к ней районов в любых жизненных ситуациях. Специалисты call-центра проводят консультации по любым вопросам, а также помогают разобраться в любой возникшей проблеме, связанной с медициной и охраной здоровья. Номера горячих линий и все полезные контакты приведем ниже.

Горячая линия Минздрава Московской области

Основной номер горячей линии — 8 (498) 602-03-01. Указанный номер установлен в качестве основного на официальном сайте Минздрава МО. Позвонив по нему можно выяснить любой интересующий вопрос, который связан с бесплатным медицинским обслуживанием населения, с обеспечением лекарственными средствами и другими уточнениями.

“Горячая линия” для общих и специальных ситуаций

Существуют и другие телефонные номера срочной помощи для жителей столицы и области, позвонив по которым можно разрешить конкретную ситуацию и получить поддержку в сложных случаях.

Горячие линии по коронавирусу

С наступлением пандемии было создано много телефонных линий для того, чтобы можно было помочь тем, кто заболел коронавирусом или находится на изоляции/самоизоляции.

Справочные номера

Телефонные линии справочного характера помогают упростить и ускорить ответы на запросы жителей.

Телефоны доверия

Для некоторых ситуаций созданы доверительные телефонные линии, позвонив по которым можно поговорить со специалистом о своей проблеме.

Контактные номера Министерства здравоохранения Московской области

Заместители министра и министр имеют собственные номера для связи, позвонив по которым можно записаться на прием или, в особенных ситуациях, поговорить лично.

Контактные номера Департамента здравоохранения г. Москвы

Минздраву МО подчиняется множество медицинских структур, в том числе Департамент здравоохранения г. Москвы, который решает не менее важные задачи.

Как еще можно связаться с Минздравом МО?

Обратиться в государственное учреждение можно, написав на электронную почту, почтовый адрес, отправив данные на факс или оставив сообщение в социальных сетях.

Другие контактные данные

Социальные сети

Все сообщения и комментарии, которые оставляют пользователи социальных сетей, Минздрав МО обязательно учитывает, а при необходимости принимает соответствующие меры.

Государственное учреждение можно найти в следующих соцсетях:

  • ВКонтакте (https://vk.com/minzdrav_mo);
  • Одноклассники (https://ok.ru/group/54758135103602);
  • Instagram (https://www.instagram.com/minzdrav_mo/);
  • Facebook (https://www.facebook.com/minzdravmo/);
  • Twitter (https://twitter.com/minzdravmo).

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения Московской области сегодня?

Многие граждане сталкиваются с некачественными медицинскими услугами и другими нарушениями прав пациентов. После чего им приходится бороться за свои права. О том, как написать жалобу в Министерство здравоохранения Московской области, расскажем далее.

Жалоба в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)

Обращения от граждан в Росздравнадзор принимаются несколькими способами. Заявление можно отправить онлайн, почтовым отправлением, по телефону или лично. Самым актуальным является первый способ.

Онлайн жалоба в Росздравнадзор

Направить жалобу по вопросам охраны здоровья можно на сайте Росздравнадзора в соответствующем разделе https://roszdravnadzor.gov.ru/feedbackbutton/services.

Существует несколько форм для отправки жалобы в зависимости от отправителя и ее цели. Рассмотрим как отправить обращение на примере физлица.

Инструкция по отправке жалобы онлайн

1. Выбрать тип обращения. Необходимо выбрать либо “Рассмотреть обращение”, либо “Организовать проверку изложенных фактов”.

Важно! Для проверки изложенных фактов потребуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги). Подтвердить согласие на обработку персональных данных и на правила отправки жалобы, поставив галочку в соответствующем окошке.

2. Ввести личные данные (ФИО).

3. Выбрать социальное положение.

4. Указать телефон и факс.

5. Выбрать способ получения ответа.

6. Ввести адрес проживания.

7. Написать текст обращения.

8. Прикрепить необходимые документы, фотографии и др.

9. Ввести символы с картинки (капчу).

10. Нажать “Отправить”.

Подобным образом можно отправить любую жалобу, в том числе от юридического лица.

Почтовым отправлением

Жалобы в Росздравнадзор можно отправить обычной почтой. Прием писем осуществляется по адресу: г. Москва, Славянская площадь, 4, стр. 1. Индекс — 109012.

Горячая линия

Росздравнадзор принимает жалобы по телефону 8 (800) 550-99-03. Этот номер горячей линии предназначен специально для приема обращений от заявителей по вопросам, связанным с нарушениями в области охраны здоровья.

Лично

Специалисты Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения принимают лично по месту расположения учреждения.

Важно! О времени личного приема необходимо уточнять. Личный прием может быть прекращен, а допуск посетителей в учреждение ограничен в связи с пандемией.

Жалоба через портал Московских Госуслуг

Отправить жалобу по вопросам, связанным с охраной здоровья можно на портале государственных услуг Московской области в разделе “Обратная связь” https://zdrav-mosreg.ru/obratnaya-svyaz/.

Это самый простой способ направить жалобу. Для ее отправки потребуется ввести имя, электронный адрес, указать тему обращения, написать саму жалобу и нажать кнопку “Отправить”.

Также можно отправить жалобу в разделе “Нужна помощь”. Для этого необходимо войти в электронную регистратуру. Сделать это можно, использовав для ввода данные своего полиса и указав дату рождения.

В разделе “Нужна помощь” можно не только пожаловаться на врача или медицинское учреждение, но и сообщить о проблеме при вакцинации от коронавируса.

Жалоба через ЕСИА (портал Госуслуг)

На портале предоставления государственных и муниципальных услуг в разделе “Досудебное обжалование” можно подать жалобу на Министерство здравоохранения Московской области.

Жалоба может быть подана только в определенных случаях. Например, при нарушении сроков оказания услуг или при взимании дополнительной платы за бесплатную услугу. С полным списком можно будет ознакомиться во время подачи жалобы.

Инструкция по отправке жалобы выбранным способом

  1. Перейти на сайт в раздел “Досудебное обжалование” https://do.gosuslugi.ru/orgs/5000000010000000365/.
  1. Нажать “Подать жалобу”.
  2. Авторизоваться с помощью логина и пароля от Госуслуг. После чего откроется форма для заполнения жалобы.
  3. Выбрать из всплывающего списка услугу, из-за которой возникла необходимость в жалобе.
  4. Указать дату подачи жалобы.
  5. Указать ведомство, на которое направлена жалоба (ведомство, подразделение, сотрудник).
  6. Отметить галочкой одну из причин подачи жалобы.
  7. Указать дополнительные сведения.
  8. Прикрепить необходимые файлы, подтверждающие суть жалобы.
  9. Указать необходимые требования.
  10. Проверить персональные данные (они вводятся автоматически).
  11. Выбрать способ получения ответа.
  12. Кликнуть кнопку “Отправить”.

Жалобу можно считать отправленной.

Жалоба в Минздрав РФ

Отправить жалобу можно напрямую в Минздрав РФ через официальный сайт учреждения или по телефону горячей линии.

Онлайн на сайте

Инструкция по отправке жалобы в Минздрав РФ.

  1. Необходимо перейти в соответствующий раздел по следующему пути “Главная” — “Общественная приемная” — “Новое обращение”. Также можно кликнуть ссылку https://minzdrav.gov.ru/reception/appeals/new.
  2. Заполнить форму для отправки обращения (личные данные, самое обращение).
  3. Прикрепить необходимые файлы.
  4. Указать страну и субъект, откуда направляется обращение.
  5. Указать то, как необходимо отправить ответ. Если выбрать “Почтовое отправление”, то потребуется указать почтовый адрес, если выбрать “Электронной почтой”, то соответственно электронный.
  6. Предоставить согласие на условия приема и рассмотрения обращения, ввести капчу.
  7. Нажать “Отправить обращение”.

Горячая линия

В каждом регионе действует свой телефонный канал с горячей линией. При возникновении вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, необходимо звонить на региональный номер. На сайте Минздрава РФ в разделе “Горячая линия” можно найти телефон интересующего субъекта https://minzdrav.gov.ru/hotline.

Если выбрать в выпадающем списке “Московская область”, то высветится телефон, куда можно звонить с жалобами в области обеспечения льготными лекарствами. Горячая линия — 8 (495) 748-48-80.

Если выбрать в выпадающем списке “Москва”, то высветится номер 8 (495) 777-77-77, куда можно обращаться по вопросам, связанным с доступностью медицинских услуг и качеством бесплатной медпомощи.

Там же будет предоставлена ссылка, перейдя по которой можно найти все контакты для решения различных вопросов медицинского обеспечения жителей г. Москвы. Ниже предоставим номера горячих линий, куда можно обращаться с жалобами по тем или иным вопросам.

Жалоба в Прокуратуру

Прокуратура является тем органом, куда также можно обратиться с любой жалобой. Также в органы прокуратуры можно обращаться с жалобами на бездействие тех органов, куда изначально подавалась жалоба. Подать жалобу можно несколькими способами. Обращаться можно как в Прокуратуру Московской области, так и в городскую или районную прокуратуру Московской области, то есть по месту проживания заявителя.

Как найти адрес своей прокуратуры?

На официальном сайте прокуратуры МО в разделе “Поиск контактов” https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50 можно найти адрес своей прокуратуры. Для этого в самом конце страницы необходимо указать тип (районная/городская), выбрать подходящее учреждение. После чего нажать кнопку “Показать на карте”. После этого будет предоставлена информация с адресом и телефоном для связи необходимой прокуратуры.

Как отправить жалобу в Прокуратуру Московской области?

Жалобу в Прокуратуру МО можно направить несколькими способами.

  1. С помощью формы на сайте https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception/personal-receptionrequest. Для этого необходимо заполнить форму жалобы. Предварительно потребуется авторизация через ЕСИА, но можно выполнить отправку и без указанного действия.
  2. На личном приеме, куда можно записаться через форму записи на сайте Прокуратуры https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception/personal-reception. Запись возможна только после авторизации с логином и паролем от Госуслуг.
  3. Почтовым отправлением по адресу: г. Москва, пер. Малый Кисельный, 5.

Жалоба через портал “Добродел”

Жители Московской области могут пожаловаться на работу учреждений в сфере здравоохранения на портале “Добродел” https://dobrodel.mosreg.ru/.

Инструкция по отправке жалобы.

  1. На главной странице сайта выбрать “Создать сообщение”. Появится форма для заполнения обращения.
  2. Слева выбрать раздел “Медицина”.
  3. Выбрать из появившегося списка необходимую категорию, например, “Диагностические исследования”.
  4. Заполнить текст обращения, прикрепить фото (при наличии).
  5. Выбрать лечебно-профилактическое учреждение Московской области, на которое будет подана жалоба.
  6. Указать номер телефона для связи.
  7. Ввести номер полиса ОМС.
  8. Поставить необходимые галочки в окошках.
  9. Нажать “Создать сообщение”.

После чего потребуется дождаться официально опубликованного ответа на сайте. Его также можно отследить в личном кабинете на портале “Добродел”.

Приемная губернатора Московской области Воробьева: отправить жалобу.

Минздрав

Содержание

  1. Номер телефона горячей линии
  2. Справочные телефоны
  3. Адреса и телефоны больниц
  4. Официальный сайт
  5. Адрес
  6. Электронная почта
  7. Режим работы
  8. О министерстве

Номер телефона горячей линии

Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Московской области по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:

Другие номера горячих линий:

  • Управление специализированной медицинской помощи:
    +7 498 602-04-20
  • Управление организации стационарной медицинской помощи:
    8 (498) 602-03-04
  • Управление организации лекарственной помощи:
    +7 (498) 602-04-20

Справочные телефоны

  • Министр здравоохранения Московской области:
    +7 498 602 03 01
  • Заместитель министра:
    +7 498 602-04-20, +7 498 602-03-06,
  • Управление кадровой политики и образовательных учреждений:
    +7 (498) 602-04-20
  • Отдел по мобилизационной подготовке и мобилизации:
    +7 498 602-03-16

Адреса и телефоны больниц

  • Апрелевка
  • Балашиха
  • Бронницы
  • Верея
  • Видное
  • Волоколамск
  • Воскресенск
  • Голицыно
  • Дедовск
  • Дзержинский
  • Дмитров
  • Долгопрудный
  • Домодедово
  • Дрезна
  • Дубна
  • Егорьевск
  • Жуковский
  • Зарайск
  • Звенигород
  • Ивантеевка
  • Кашира
  • Клин
  • Коломна
  • Королёв
  • Котельники
  • Красногорск
  • Кубинка
  • Куровское
  • Ликино-Дулёво
  • Лобня
  • Лосино-Петровский
  • Луховицы
  • Лыткарино
  • Люберцы
  • Можайск
  • Мытищи
  • Наро-Фоминск
  • Ногинск
  • Одинцово
  • Озёры
  • Орехово-Зуево
  • Павловский Посад
  • Пересвет
  • Подольск
  • Протвино
  • Пушкино
  • Пущино
  • Раменское
  • Реутов
  • Рошаль
  • Руза
  • Сергиев Посад
  • Серпухов
  • Солнечногорск
  • Ступино
  • Талдом
  • Фрязино
  • Химки
  • Черноголовка
  • Чехов
  • Шатура
  • Щёлково
  • Электрогорск
  • Электросталь
  • Яхрома

Официальный сайт

Официальный сайт министерства здравоохранения Московской области — mz.mosreg.ru

Адрес

143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1

Электронная почта

minzdrav@mosreg.ru

Режим работы

пн-пт 09:00–18:00

О министерстве

Министерство здравоохранения Московской области (далее — Министерство) является центральным исполнительным органом государственной власти Московской области специальной компетенции, осуществляющим исполнительно-распорядительную деятельность на территории Московской области в сфере охраны здоровья населения Московской области, проводящим государственную политику, осуществляющим межотраслевое управление и координирующим деятельность в указанной сфере иных центральных и территориальных исполнительных органов государственной власти Московской области, государственных органов Московской области и государственных учреждений Московской области, образованных для реализации отдельных функций государственного управления Московской областью (далее — государственные органы Московской области).

Основными задачами Министерства являются:

— обеспечение защиты и соблюдения прав и свобод человека и гражданина в области охраны здоровья и связанных с этими правами государственных гарантий;

— разработка и реализация в пределах своей компетенции системы мер по охране здоровья населения Московской области, включая организацию профилактических мероприятий и оказание медицинской и лекарственной помощи населению Московской области.

    Другие организации в этом регионе:

( 9 оценок, среднее 2.22 из 5 )

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Департамент здравоохранения москвы горячая линия жалоба номер телефона юзао
  • Департамент здравоохранения москвы горячая линия жалоба номер телефона вао
  • Денис ситников новокузнецк номер телефона
  • Денер гусев номер телефона
  • Демское рувд номер телефона