Деньги до зарплаты номер телефона горячей линии

Наши контакты

Телефон горячей линии: 8 (812) 426-77-72
(пн-пт: с 10:00 до 18:00, сб-вс: выходные дни)

Адрес электронной почты отдела клиентского сервиса: welcome@dozarplati.com

Почтовый ящик для корреспонденции: 197374, г. Санкт-Петербург, Мебельная улица, дом 12, корпус 1, литера А, помещение 53-Н, офис 433.

По вопросам сотрудничества: welcome@dozarplati.com


Вы можете связаться с нами по следующим каналам взаимодействия:

  • заказным письмом на почтовый ящик для корреспонденции;
  • через личный кабинет на сайте;
  • позвонив на горячую линию;
  • через форму «Обратная связь»;
  • отправив письмо на электронную почту отдела клиентского сервиса.

Обратная связь

Нам важно ваше мнение о нашей работе. Мы изучим его и вернемся с ответом. Обратная связь делает наши услуги и сервис лучше. Пожалуйста, оставьте телефон для связи.

Загрузите мобильное приложение

Загрузите мобильное приложение

Для удобного погашения и получения займа онлайн на карту

Загрузите мобильное приложение

Доступно в Google Play и App Store:

avatar

До зарплаты

ООО МКК «Союз 5»

.

Лицензия № 001503140006946.

Бесплатный телефон горячей линии До Зарплаты

ООО МКК «ДЗП-Центр» работает на территории России с 2014 года. Головной офис микрофинансовой организации расположен в Санкт-Петербурге. МФО известно под торговой маркой «До зарплаты». Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Представительства МФО находятся в 10 городах РФ. Общее количество офисов – 100. Компания считается крупнейшей в микрофинансовом секторе в Северо-Западном регионе. Онлайн-сервис по выдаче кредитов работает круглосуточно.

Клиентам МФО доступны разные способы связи – телефон Call центра, онлайн-чат и группы в соцсетях.

Номер телефона горячей линии До зарплаты – 8 (812) 426-77-72. Он указан в левой нижней части экрана. Телефон действует по всей России. Стоимость звонка определяется тарифами сотового оператора абонента. График работы службы технической поддержки клиентов – с 6-00 до 22-00 (МСК).

Другие способы связи

Основной способом связи на сайте МФК – онлайн-чат. Он находится в правой нижней части экрана в виде бирюзового круга с квадратиком по центру.

Если нажать на него, то появится окно с формой для заполнения. Пользователю останется задать свой вопрос. Онлайн-чат работает с 6-00 до 22-00 (МСК). Оператор отвечает на любые вопросы, связанные с оформлением кредита. При необходимости он предложит связаться со специалистов компании по телефону для подробной консультации.

Задать вопрос или оставить отзыв об услугах микрофинансовой компании также можно через форму обратной связи. Она расположена на главной странице сайте сразу под картой с отображением отделений компании. Пользователю нужно указать имя, телефон, адрес электронной почты и суть обращения. После заполнения онлайн-формы нужно нажать кнопку «Отправить».

Получить консультацию об услугах МКК «До зарплаты» также можно через социальные сети – Вконтакте, Фейсбук или Одноклассники. Значки соцсетей расположены в нижней правой части экрана на главной странице сайта. Пользователю нужно нажать на любой значок и система перекинет его на страницу выбранной группы. Задать вопрос или написать отзыв можно только при наличии учетной записи.

Подать жалобу на действия сотрудников компании или качество работы онлайн-сервиса еще можно через специальную форму в разделе «Пожаловаться». Пользователю нужно указать ФИО, номер контактного телефона, выбрать тему жалобы и кратко изложить суть претензии. При необходимости можно прикрепить скрин или файл. После заполнения формуляра нужно нажать кнопку «Отправить».

По каким вопросам специалисты смогут помочь

Сотрудники Call центра помогают клиентам МФО быстро решать любые проблемы, которые связаны с оформлением или погашением займа. Клиенты могут узнать условия кредитования, способ получения денег, перечень необходимых документов или адрес ближайшего отделения МФО. А также способы погашения кредита (терминалы, банковская карта), условия предоставления кредитных каникул и размеры штрафных санкций в случае просрочки.

Граждане также могут оставлять жалобы на сотрудников МКК или пожелания относительно работы онлайн-сервиса.

Оператор горячей линии МФО «До зарплаты» по телефону могут уточнить у клиента личные (ФИО) и паспортные данные, номер кредитного соглашения. Это позволяет установить личность заемщика и быстрее решить его проблему.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Сотрудники Call центра отвечают только на вопросы, связанные с работой МФО «До зарплаты». Сюда относится процедура оформления или погашения кредита, а также работа сайта (вход в кабинет, смена пароля).

Любые другие вопросы, которые выходят за рамки их компетенции, останутся без ответа. Например, почему банк клиента долго проводит платежи.

Время ответа и компетентность специалистов

Скорость обработки обращения клиента зависит от разных факторов – способ коммуникации, сложность вопроса или время суток. Если клиент обращается в МФО через онлайн-чат, то ответ обычно предоставляется сразу. Иногда все операторы бывают заняты. Следовательно, придется обождать несколько минут. Если вопрос задается в нерабочее время (после 22-00), то ответ будет предоставлен на следующий рабочий день (с 6-00).

Если человек обращается на бесплатный телефон горячей линии МФО «До зарплаты», то ответ можно получить сразу (в рабочее время). Однако также нужно учитывать загруженность операторов. Иногда нужно обождать.

Если клиент обращается в МФО через форму обратной связи, то ответ обычно приходит на следующий рабочий день.

Ответы в соцсетях даются не так быстро, как в онлайн-чате или по телефону горячей линии. Скорость обработки смс начинается от 15 минут и больше.

Сотрудники Call центра компетентны в решении любого вопроса, который может возникнуть у клиентов МФО.

Часто задаваемые вопросы о горячей линии До зарплаты

Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?

Подаёт ли До зарплаты в суд на должников?

Как вернуть деньги, которые списал с карты До зарплаты?

Как удалить аккаунт До зарплаты?

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте получения займа в До зарплаты

Микрофинансовая организация «До зарплаты» предлагает удобные способы решения проблем с деньгами. Обратившись к ней, можно взять займ наличными или запросить перечисление на банковскую карту. Процедура отнимает очень мало времени, поскольку заявка оформляется онлайн. В ней указывается минимальный объем информации.

Удобное сотрудничество с компанией «До зарплаты»

Организация позволяет погасить займ следующими способами:

  1. сделать перечисление с карты любого российского банка;
  2. войти в «личный кабинет» на официальном сайте;
  3. воспользоваться мобильным приложением.

Компания привлекает частные инвестиции для предоставления займов. Она предлагает выгодные условия даже при небольших вложениях. Чтобы уточнить процентные ставки и сроки, достаточно связаться с ее специалистами через горячую линию.

Полезные сведения об МФО «До зарплаты»

Сайт Банки.ру собрал всю важную информацию об организации на одной странице. Здесь можно рассчитать сумму переплаты с помощью калькулятора займа, узнать график работы офисов и прочитать реальные отзывы потребителей.

Горячая линия До зарплаты

Бесплатный номер телефона горячей линии До зарплаты по вопросам задолженности, продления займа, входа в личный кабинет и другим вопросам. Здесь вы можете найти телефон для связи До зарплаты, адрес электронной почты и другие контакты.

Компания До зарплаты специализируется на выдаче онлайн-займов физическим лицам. Взаимодействие с клиентами предусматривается только в дистанционном режиме: МФО не контактирует с заемщиками напрямую. Среднее время рассмотрения заявки — 5 минут.

Номера телефонов горячей линии До зарплаты

Позвонить на горячую линию До зарплаты займы можно по телефону: 8 (812) 426-77-72 — телефон службы поддержки До зарплаты, с 10:00 до 18:00, суббота и воскресенье выходные дни.

Контакты До зарплаты

Какие вопросы можно решить по телефону?

По телефону для связи с До зарплаты клиенты решают вопросы с получением справок по продуктам и услугам компании, с просроченной задолженностью, способам получения и оплаты займа, редактированием данных личного профиля, информация по текущим договорам. В телефонном режиме заявки на займ не обрабатываются.

Рекомендуем займы под 0% новым клиентам

Лайм-займ

до 1%

Сумма 70 000

Срок 10 — 168 дн.

Монеткин

до 1%

Сумма 100 000

Срок 1 — 168 дн.

еКапуста

до 0.99%

Сумма 30 000

Срок 7 — 21 дн.

Другие способы связи со службой поддержки

Связаться со службой поддержки До зарплаты можно по электронным почтам:

  • help@dozarplati.com — для физлиц;
  • nova@dozarplati.com — для бизнеса.

Также вы можете связаться с оператором контакт-центра в онлайн-чате на официальном сайте МФО https://dozarplati.com/.

Форма обратной связи

При наличии технических проблем с сайтом, проблемах со входом и регистрацией личного кабинет служба поддержки До зарплаты предлагает заполнить форму. Ее же можно использовать для подачи жалобы в случае, если вы считаете что ваши права как заемщика были нарушены, а также для разрешения вопросов задолженности.

Форму можно заполнить на странице https://dozarplati.com/complain.

Социальные сети

Компания занимается продвижением своих продуктов и услуг в социальных сетях. Здесь же можно связаться со службой поддержки МФО. Ниже указаны группы, в которые может вступить любой желающий:

  • https://vk.com/id709955399 — ВК;
  • https://ok.ru/group/58319146844197 — Одноклассники.

Часто задаваемые вопросы

Что делать если не приходят деньги в До зарплаты?

Если вы совершили платеж, увидели сообщение “Платеж совершен”, деньги списались, но сумма долга не изменилась. Вам нужно сохранить чек об оплате, написать в онлайн-чат или позвонить на номер горячей линии. Специалисты МФО постараются решить данную проблему. Если видите сообщение «Платеж обрабатывается банком», то этот вопрос нужно решать с техподдержкой вашего банка.

Как погасить займ досрочно в До зарплаты?

Услуга досрочного погашения доступна на любом этапе срока действия договора. О запланированном платеже компанию заранее предупреждать не нужно. Достаточно войти в личный кабинет, выбрать опцию погашения, совершить операцию.

Как продлить займ в До зарплаты?

Опция продления расположена в личном кабинете. Если клиент не имеет возможности погасить долг полностью, он пользуется пролонгацией соглашения. Для этого нужно в разделе оплаты выбрать функцию «продлить», и после расчета суммы внести денежные средства на счет.

Что будет если не платить До зарплаты?

В случае просрочки платежа неустойка со стороны компании начисляется в размере 0,05% от суммы долга в день. Также портится кредитная история — данные о просрочке передаются в БКИ.

Редакция Bankiros.ru

Оцените страницу:

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Рекомендуемые микрозаймы других организаций

Логотип Лайм-займ

Логотип Монеткин

Онлайн-займ Монеткин

до 1 %

Логотип еКапуста

21 день 0% для новых клиентов

до 0.99 %

Логотип Займер онлайн

Заем онлайн под 0%

до 1 %

МФО

  • еКапуста займ на карту
  • Займ Квику на карту
  • Кредит Плюс
  • Веббанкир займ
  • Займ Монеткин

Контакты До зарплаты


Быстрый займ в МФК До зарплаты онлайн заявка без комиссии

Сумма займа 100 000

Р

Проц. ставка От 0%
Срок займа До 365 дней
Кред. история Любая
Возраст От 18 лет
Решение 7 мин.

Оформить



Добавить в сравнение

Контакты

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ДЗП-Развитие 3»
Свидетельство МФО № 001503140006947
Юридический адрес 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 12, к. 1, лит. А, пом. 53-Н, оф. 433
Телефон 8 800 333 10 60
Электронная почта welcome@dozarplati.com
Дата регистрации 15.01.2015
Руководитель Смирнова Виктория Павловна
Официальный сайт dozarplati.com
Социальные сети

Реквизиты

Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Получатель ООО МКК «ДЗП-Развитие 3»
ИНН 7838031539
КПП 781401001
БИК 044525974
Р/с 40701810200000003914
К/с 30101810145250000974
ОГРН 1157847007691
ОКПО 77732133

Номер телефона горячей линии микрофинансовой компании До Зарплаты. Дополнительные варианты обращения в службу поддержки: форма обратной связи, онлайн-помощник, социальные сети. Время, когда стоит обратиться в контакт-центр, и проблемы, которые однозначно можно решить через консультантов.

Номер телефона До Зарплаты: 8 (812) 426–77–72

Служба клиентской поддержки МФК До Зарплаты принимает обращения по единому телефону горячей линии 8 (812) 426–77–72. Обычно специалисты отвечают в течение нескольких минут. Точное время зависит от загруженности линии. Оплата за звонок на санкт-петербургский номер проводится в соответствии с тарификацией оператора связи.

Телефон горячей линии До ЗарплатыТелефон горячей линии До Зарплаты

Дополнительные контакты службы поддержки До Зарплаты

Если вы хотите получить письменное разъяснение по своему вопросу, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на главной странице сайта. Пролистайте страницу вниз до заголовка «Обратная связь». Укажите имя, телефон и адрес электронной почты. В нижней строке напишите сообщение и нажмите «Отправить».

Форма обратной связи на сайте До зарплатыФорма обратной связи на сайте До зарплаты

Получить оперативный ответ можно в онлайн-чате. Чтобы обратиться к помощнику, кликните «Начать чат» или круглую кнопку со значком сообщения внизу любой страницы. Напишите сообщение, поставьте отметку напротив «Согласие на обработку персональных данных» и нажмите «Начать диалог».

Онлайн-чат на сайте До зарплатыОнлайн-чат на сайте До зарплаты

Получить актуальную информацию об услугах микрофинансовой компании можно в сообществах До Зарплаты в Facebook, Вконтакте и Одноклассники. Если у вас есть действующий аккаунт в одной из этих соцсетях, можете воспользоваться им, чтобы задать вопрос. Отправьте личное сообщение администратору или прокомментируйте любую запись в сообществе.

График работы горячей линии ООО МФК До Зарплаты

Служба клиентской поддержки МФК До Зарплаты работает в круглосуточном режиме. Задавайте вопросы в любое удобное время – и получите незамедлительный ответ.

Какие вопросы можно решить через оператора До Зарплаты

  • Повторное оформление займа.
  • Погашение займа, в том числе досрочное.
  • Защита персональных данных.
  • Пролонгация займа.
  • Предоставление льгот.
  • Остаток задолженности.
  • Выпуск карты «До Зарплаты».

Если вы хотите получить заем, операторы контакт-центра готовы оказать всестороннюю консультационную помощь в данном вопросе. Вам расскажут, какие документы необходимо подготовить и как заполнить анкету.

Номер телефона горячей линии До Зарплаты

ООО МФК «ДЗП-Центр»

Полные контактные данные компании «До Зарплаты». Актуальный бесплатный номер телефона горячей линии, адрес электронной почты и главного офиса организации. Возможность быстро решил проблему напрямую с представителями компании с погашением действующего займа или оформлением нового.

Получить займ

Адрес компании

На сайте представлены актуальные контакты для быстрой связи со службой поддержки компании ООО МФК «ДЗП-Центр». Номер телефона горячей линии – 8 (812) 426-77-72 / 8 (800) 333-10-60 является бесплатным для всех регионов России. В колл-центр позвонить может любой желающий. Менеджеры компании не только ответят на интересующий вас вопрос, но и помогут с оформлением и погашением займа. Альтернативным методом получения справки является электронная почта – [email protected] (отвечают за 15-30 минут).

Обратите внимание! Адрес 190031, г. Санкт-Петербург, Спасский переулок, д. 14/35, литер а, пом. 38-н, оф. 615, отмеченный на карте, является юридическим. Если вы хотите лично посетить офис ООО МФК «ДЗП-Центр» в вашем регионе, то рекомендуем связаться с компанией по телефону или e-mail и выяснить актуальный адрес.

Сколько вам нужно?

+
руб

Первый займ — абсолютно бесплатно! При условии оплаты займа в срокПри оплате займа в срок (без просрочки), клиенту предоставляется скидка в размере процентов по займу. При просрочке займа скидка не предоставляется..

МФК «До зарплаты» – микрофинансовое учреждение, действующее на территории России с 2011 года. Основное направление – предоставление финансовой помощи гражданам, попавшим в трудное денежное положение или просто тем, кому не хватает денег до получки.

Весь процесс подачи заявки и получения займа при желании можно провести без посещения офиса компании. Для этого нужно только иметь выход в интернет и компьютер или другое подобное устройство. В этой статье мы расскажем обо всех возможных способах связи с сотрудниками МФО «До зарплаты».

Содержание

  • 1 Бесплатный телефон горячей линии «DoZarplati.com»
    • 1.1 «До зарплаты» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений
    • 1.2 Юридический адрес и реквизиты компании «До зарплаты»
    • 1.3 Онлайн чат с оператором компании «До зарплаты»
    • 1.4 «До зарплаты» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)
    • 1.5 Письмо на электронную почту «До зарплаты»
    • 1.6 «До зарплаты» – Возможность оставить отзыв на сайте
    • 1.7 Мобильное приложение — «Займы онлайн До Зарплаты»
    • 1.8 Вопросы и ответы на официальном сайте «До зарплаты»
  • 2 В каких случаях поддержка сможет помочь клиенту?

Чтобы клиенты могли оперативно связываться с сотрудниками МФО «До зарплаты», при возникновении каких-либо проблем или вопросов, руководство создало специальную горячую линию. Ее номер телефона:до зарплаты займ личный кабинет телефоны

  • 8 (800) 333-10-60 – звонок с мобильного или стационарного телефона бесплатный, при условии нахождении на территории страны. Специалисты колл-центра ответят на интересующие вопросы независимо от дня недели и времени суток.

Так как МФК «До зарплаты» кредитует не только физических, но и юридических лиц, то для этой категории клиентов предусмотрена отдельная страница nova.online и горячая линия:

до зарплаты займ телефон горячей линии

  • 8 (800) 511-31-30 – звонок с территории России бесплатный. Режим работы: круглосуточно.

В случае совершения звонка из-за границы, стоимость соединения рассчитывается согласно тарифным планам конкретного оператора связи.

«До зарплаты» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений

Головной офис МФО «До зарплаты» находится в городе Санкт-Петербург по адресу:

  • 190031, переулок Спасский, дом – 14/35, корпус – А, Помещение – 38-Н.

Кроме этого, на всей территории России есть еще более 100 отделений, расположенных в 14 городах, в число которых входят такие города миллионники как Самара, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Омск и другие.

Посмотреть точное расположение определенного офиса можно на сайте МФО, по ссылке: dozarplati.com/about/branches, воспользовавшись предложенной онлайн-картой. Главное правильно указать город, а отделения вместе с адресами будут видны при наведении мыши на значок офиса.

Юридический адрес и реквизиты компании «До зарплаты»

Для совершения платежа в кассе любого банковского учреждения от заемщика потребуются реквизиты для оплаты:

  • Полное название – Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ДЗП-Центр».
  • Номер в государственном реестре МФК – 651403140005467.
  • Свидетельство МинФин – от 4 августа 2014 года № 651403140005467.
  • Идентификационный номер (ИНН) – 7838500558.
  • Код причины постановки на учет (КПП) – 783801001.
  • Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) – 1147847029990.
  • Расчетный счет в банке Северо – Западном ОАО «Сбербанк России» (Р/с) – 40701810855040000072.
  • Банковский идентификационный код (БИК) – 044030653.
  • Корреспондентский счет (К/с) – 30101810500000000653.
  • Юридический и почтовый адрес – город Санкт-Петербург, индекс: 190031, Спасский переулок, дом 14/35, корпус А, помещение 38-Н.

Если потенциальный или действующий клиент по какой-то причине не может позвонить на номер горячей линии компании, то для него еще предусмотрены несколько альтернативных вариантов связи с сотрудниками финансовой организации. Рассмотрим каждый более подробно.

Онлайн чат с оператором компании «До зарплаты»

Задать интересующий вопрос сотрудникам «До зарплаты» можно в письменном виде, через официальный сайт. Для этого нужно совершить следующие действия:

займ до зарплаты Перейти на официальный сайт кредитора: dozarplati.com;
до зарплаты займ личный В любом разделе сайта развернуть окно «Нужна помощь», расположенное в правой нижней части;
до зарплаты займ личный кабинет В открывшиеся поля при желании внести свое имя, номер мобильного телефона и сам текст обращения;
до зарплаты займ вход Нажать на кнопку «Отправить».

до зарплаты займ телефон горячей линии

В среднем такие обращения рассматриваются в течении 10 минут. Кроме текстового сообщения можно отправлять файлы или картинки для наглядного объяснения проблемы.

«До зарплаты» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

Кроме онлайн-чата и обычной электронной почты, связаться с представителями МФО «До зарплаты» можно через социальные сети.

Помимо быстрого ответа на вопрос, в соцсетях можно узнать много полезной информации, например о проводимых в данный момент акциях, розыгрышах, а также пообщаться с другими реальными клиентами.

  • Фейсбук – facebook.com/pg/dozarplaticom.
  • Вконтакте – vk.com/dozarplaticom.
  • Одноклассники – ok.ru/group/58319146844197.

займ до зарплаты телефон

После отправки сообщения, среднее время ожидания ответа составляет 2-3 минуты, в некоторых случаях (к примеру при технических неполадках или загруженности оператора) ответ может затянуться до нескольких часов.

Письмо на электронную почту «До зарплаты»

Еще один из возможных способов связи с работниками МФО «До зарплаты» – отправка письменного запроса на электронную почту.номер телефона займа до зарплаты

  • welcome@dozarplati.com

Следует отметить, что таким образом быстро получить ответ невозможно, так как все письма рассматриваются по очереди. В лучшем случае ожидание может составить несколько часов, а в загруженные дни оно может затянуться даже на несколько суток.

«До зарплаты» – Возможность оставить отзыв на сайте

На сайте МФО «До зарплаты» любому клиенту предоставлена возможность оставить честный отзыв о работе сервиса и сотрудников. Для этого необходимо предпринять следующие действия:

займ до зарплаты Зайти на главную страницу МФО по ссылке dozarplati.com;
до зарплаты займ личный В верхней шапке кликнуть клавишей мыши на фразу «О компании»;
до зарплаты займ личный кабинет В открывшемся списке нажать на раздел «Отзывы» и прокрутить страницу в самый низ;
до зарплаты займ вход В специальное поле внести свое имя, email и сам текст отзыва;
займ до зарплаты личный кабинет вход Нажать на кнопку «Отправить».

номер телефона займа до зарплаты

После этого отзыв появится на сайте, но указанный адрес электронной почты отображен не будет.

Важно отметить, что после публикации отзыва он проходит обязательную модерацию. Это достаточно спорный момент, который ставит под сомнение достоверность всех ранее опубликованных на сайте рекомендаций.

Мобильное приложение — «Займы онлайн До Зарплаты»

МФО «До зарплаты» дает возможность связываться с сотрудниками не только при помощи личного кабинета на сайте организации, но и через мобильное приложение. По факту, приложение для смартфона ничем не отличается от браузерной версии, за исключением лучшей адаптивности и чуть измененного интерфейса.

  • App Store – itunes.apple.com/us/app/dozarplati
  • Google Play – play.google.com/store/apps/dozarplati.android

займ до зарплаты телефон

Вопросы и ответы на официальном сайте «До зарплаты»

Прежде чем обращаться к операторам колл-центра на горячую линию, сначала рекомендуется зайти в раздел «Вопросы-ответы» на официальном сайте МФО. При его наполнении учитывались все часто задаваемые вопросы сотрудникам организации.

Для удобства страница поделена на следующие разделы:

  • Какие выдвигаются требования к заемщикам, и какая документация необходима для подачи заявки.
  • Как получить заем, а также возможный размер ссуды, сроки рассмотрения заявки и выплаты задолженности и другие сопутствующие вопросы.
  • Как вернуть долг, реквизиты мфо, досрочное погашение, штрафные санкции.
  • Как защищаются данные заемщиков, регистрация и вход в личный кабинет, получение пароля и т.д.

Вопросы и ответы на официальном сайте «До зарплаты»

Изучив основные вопросы рубрики, можно значительно сэкономить личное время. В случае отсутствия нужного вопрос, его можно задать лично сотрудникам организации одним из вышеперечисленных способов.

В каких случаях поддержка сможет помочь клиенту?

Позвонив в службу поддержки клиентов «До зарплаты» можно получить ответы на вопросы, связанные с самим кредитованием, тарифными планами и другими условиями, а также разъяснения по работе в личном кабинете заемщика.

до зарплаты займ личный кабинет телефоны

Даже если клиент обратился с вопросом, на который один оператор не может дать полного ответа, то он перенаправит звонок в тот отдел, который сможет все подробно разъяснить. Кроме этого, по телефону горячей линии заемщики могут оформлять мгновенные повторные займы на карту «До зарплаты» и для этого даже не придется заходить в личный кабинет.

Тем не менее важно понимать, что полномочия службы поддержки не безграничны. Операторы не смогут изменить условия кредитования, ответить на вопросы связанные с другими МФО и банками, передать личные сведения клиентов, даже если их запрашивает ближайший родственник кредитуемого.

Поскольку все сотрудники проходят регулярное обучение и различные тренинги от руководства компании, то они могут предоставить максимально достоверную информацию о работе МФО.

По итогу можно сказать, что высокий уровень обслуживания и внимательная служба поддержки привлекает многих клиентов в МФО «До зарплаты».

По этой причине компания кредитует не только физических лиц, но и юридических, а также предлагает инвестировать свободные средства. Кроме того, в отличие от многих других финансовых организаций эта выдает большие суммы под залог автомобиля.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Деньги актив горячая линия номер телефона
  • Деньга номер телефона горячей линии спб
  • День пиццы старый оскол номер телефона
  • День пиццы воронеж номер телефона
  • День ночь такси уфа белебей номер телефона диспетчера