Деловые линии ватсап номер телефона - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Горячая линия Деловые линии

Благодаря компании “Деловые линии”, занимающейся перевозками грузов по России и даже за рубеж, не возникает проблем с отправкой на большое расстояние любого груза от баночки варенья до крупногабаритного груза. Чтобы клиенты были спокойны за сохранность груза, в круглосуточном режиме функционирует Горячая линия Деловые линии, представленная не только телефонной связью.

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии

Очень удобно, что существует единый для всех клиентов телефон Горячей линии: 88001008000. Операторы готовы выслушать и предоставить актуальную информацию в любое время, так как линия работает в круглосуточном режиме. Клиент может не опасаться за непредвиденные траты — плата за звонок, совершаемый по России с любых телефонов, не взимается.

Кроме того, всегда есть возможность позвонить по номеру регионального подразделения. Для этого следует:

Выбрать подразделение в предложенном списке или введя наименование населенного пункта.

Получить информацию по номеру телефона.

Другие способы связи

Группа компаний “Деловые линии” организовала работу таким образом, что клиент может в режиме онлайн узнать любую информацию, касающуюся груза:

осуществив бесплатный онлайн-звонок с сайта, при наличии у клиента наушников и микрофона;

пообщавшись в онлайн-чате с консультантом, предварительно ознакомившись с установленными правилами оказания услуг;

написав в обратную связь обращение, пожелание или благодарность, учитывая, что рассмотрение обращений производится в рабочие дни с 9.00 до 18.00;

заказав обратный телефонный звонок в удобное для клиента время.

Можно отправить сообщение через чат на Facebook, но рассчитывать на моментальный ответ не стоит, обычно оператор выходит на связь в течение часа.

Управлять перевозками и получать уведомления о новых сообщениях персонального менеджера может авторизованный и неавторизованный пользователь через мобильное приложение “Деловые линии”.

“Центр помощи” на сайте позволяет оперативно найти:

услуги;
инструкции;
бланки документов;
новостную информацию.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Оператор Горячей линии поможет:

рассчитать стоимость услуг и ориентировочные сроки перевозки;
оформить заказ, учитывая персональные скидки;
рассказать, какие документы необходимо подготовить для отправки;
предложить оптимальный способ оплаты;
отследить местонахождение груза;
найти ближайший терминал;
помочь заключить договор и предоставить бухгалтерские документы.

Менеджер, являясь посредником между клиентом и компаний, приложит максимальные усилия, чтобы разрешить любой возникающий конфликт и решить спорный вопрос.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Стоит понимать, что поддержка предназначена для информирования и предоставления консультационных услуг:

вернуть деньги;
предоставить пакет документов, — оператор не в состоянии.

Время ответа и компетентность специалистов

Специалисты колл-центра” Деловые линии” проходят длительное обучение, получая теоретические знания и практикуясь под контролем опытного куратора. Только после сдачи квалификационного экзамена специалист получает допуск к работе. Кроме того, в режиме нон-стоп происходит повышение квалификации. Поэтому все выходящие на линию операторы не только обладают навыками делового общения, но и способны решить любую проблему в рамках компетенции.

После набора номера абонент сначала попадает в меню автоответчика. При желании связаться с оператором требуется просто оставаться на линии. Специалист выходит на связь моментально.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МФК «Вэббанкир»

ООО МКК «Академическая»

Источник

Показать номер Добавить комментарий

С помощью компании “Деловые линии” можно легко отправить груз не только в любой город России, но и за границу. При этом не имеет значения размер и вес содержимого посылки. Логистическая организация берется как за малогабаритные, так и крупногабаритные грузы. Для удобства клиентов создана специальная горячая линия, сайт, группы в социальных сетях и обратная связь.

Содержание

О компании Деловые линии
Телефон горячей линии
Другие способы контакта с Деловыми линиями
Сайт
Соц. сети
Электронная почта
Личный кабинет
Приложения в Google Play и App Store
WhatsApp, Viber, Telegram

О компании Деловые линии

Эта организация начала работать с 2001 года и за это время расширила сферы своего влияния, открыв множество новых филиалов. Они расположены практически во всех населенных пунктах. На сегодняшний день у “Деловых линий” более 4000 машин для перевозок грузов, около 250 подразделений в 180 городах и 25000 сотрудников в штате.

Телефон горячей линии

Для тех, кому необходимо решить вопросы, связанные с перевозками, “Деловые линии” создали многоканальную горячую линию с номером

8 800 100 8000

Связаться с оператором колл-центра можно круглосуточно. Вызов бесплатный. Телефон доступен 7 дней в неделю. Позвонив по этому номеру можно решить следующие вопросы:

выбрать оптимальный метод оплаты;
сделать расчет ориентировочной цены перевозки груза и услуг;
выяснить, как оформить заказ;
узнать, где находится ближайший к дому или работе терминал.

Помимо этого, оператор службы поддержки поможет заключить договор и предоставить бухгалтерские документы.

Другие способы контакта с Деловыми линиями

Связаться с организацией по перевлозке грузов можно не только позвонив на горячую линию, но и написав в обратную связь на сайте, в группах в социальных сетях или через личный кабинет. Кроме того, выяснить стоимость доставки или узнать другой вопрос помогут специальные разделы в приложениях на телефоне.

Сайт

Выяснить, как можно отправить свой груз по России или за рубеж легко на официальной интернет-странице логистической организации. Также здесь есть доступ к онлайн-калькулятору, который поможет рассчитать стоимость доставки и услуг фирмы. Для этого перейдите по следующей ссылке www.dellin.ru/.

Соц. сети

Получить ответ на свой вопрос, например, разыскать груз или выяснить стоимость услуг можно в группе Вконтакте, перейдя по следующему адресу vk.me/clie…. В Фейсбуке сообщество “Деловых линий” легко найти по ссылке

Также у фирмы есть обратная связь в Твиттере, которую можно найти здесь

и официальная страница в Инстаграме

В сообществах логистической компании часто проводятся акции, которые помогают получить скидку за репост или лайк под постами. Следите за обновлениями в группах социальных сетей и вам предоставится возможность отправить груз дешевле.

Электронная почта

У компании нет электронной почты, но есть обратная связь, выполняющая эту функцию. Написать в нее можно по адресу www.dellin.ru/feed…. Отправляя свое обращение в службу поддержки опишите проблему максимально подробно и не забудьте оставить свои контактные данные. Для того чтобы получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, введите фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон для связи. Кроме того, понадобится действующий адрес электронной почты.

Личный кабинет

Личный кабинет предоставляет доступ к истории отправлений, документам и т. д. Зайти в ЛК “Деловых линий” можно по ссылке www.dellin.ru/. Чтобы управлять заказами и взаиморасчетами, понадобится ввести емейл и телефон и придумать сложный надежный пароль. Кроме того, необходим код проверки, который предлагает повторить система. Затем нажмите кнопку “Зарегистрироваться”. На указанный электронный ящик или номер телефона придет ссылка активации, по которой необходимо перейти.

Приложения в Google Play и App Store

Мобильные приложения “деловых линий” позволят:

сделать заказ груза до адреса;
узнавать, когда примерно приедет посылка;
отслеживать статус своего заказа;
рассчитать сроки и стоимость грузоперевозок;
выяснить телефон контактного центра;
узнать, по каким графикам работают терминалы;
оплачивать перевозки грузов со счета банковской карты и т.д.

Скачать приложения для смартфонов и планшетов на андроид можно по ссылке

Для айфонов и устройств на iOS создана программа, которую легко установить, зайдя на этот адрес

WhatsApp, Viber, Telegram

Связаться со службой поддержки логистической компании в WhatsApp можно по этой ссылке wa.me/7981…. Специалисты фирмы ответят на все вопросы, касающиеся перевозок, оформления документации и т.д. Кроме того, операторы расскажут, где находится ближайший терминал и график его работы.

Источник

Предусмотрена ли горячая линия «Деловые линии»? Как связаться с представителями организации при помощи сайта или электронной почты? Чем занимается компания?

Горячая линия Деловые линии

Позвонить в контактный центр компании «Деловые линии» можно по бесплатному номеру 8 800 100-8000.

Служба поддержки Деловые линии

Форма обратной связи на сайте компании – https://www.dellin.ru/feedback/.
Телефон – +7 (495) 775-55-30.
Заказ обратного звонка.
Офисы компании, пункты приема-выдачи.
Онлайн-консультант на сайте компании.
ВК – https://vk.com/dellin_ru.
Одноклассники – https://ok.ru/dellin.rus.
Телеграмм – https://t.me/dellin_official.
WhatsApp – +7 981 756 80 00.

Режим работы

Офис в Москве:

понедельник-пятница, с 09:00 до 19:00;
суббота, с 11:00 до 16:00;
воскресенье – выходной.

Офис в Санкт-Петербурге:

понедельник-пятница, с 09:00 до 19:00;
суббота, воскресенье – выходные.

Звонки по номеру горячей линии принимаются круглосуточно.

О компании

«Деловые линии» – ведущая российская компания, оказывающая услуги по транспортировке грузов на территории своей страны, Европы, Азии и СНГ. Организация успешно функционирует на рынке грузоперевозок около 20 лет. За это время были открыты более двухсот терминалов в 196 городах, а география доставки охватила 90% населенных пунктов России. Транспортные средства «Деловых линий» перевозят грузы, весом до 20 тонн. Автопарк компании насчитывает около 4 тысяч машин, соответствующих современным стандартам.

Штатная численность сотрудников составляет 20 тысяч человек. Ежедневно специалисты разных направлений ( водители, складские рабочие, юристы, маркетологи, управленцы) обеспечивают стабильную работу масштабной системы, повышая качество услуг. В настоящее время, клиентская база «Деловых линий» исчисляется миллионами потребителей. Наиболее известными партнерами компании являются «Ашан», «Газпромнефть», «Лента», «Инмарко», «Сэла».

Перечень услуг:

LTL-услуги ( международные, междугородние и внутренние перевозки сборных грузов);
FTL-услуги ( транспортировка грузов еврофурами);
3PL-услуги ( транзитное хранение, сквозное складирование, номенклатурное хранение).
дополнительные услуги ( техосмотр, страхование, упаковка. доставка на дом или в офис.

История

Первое упоминание о компании датируется 2001 годом, когда малоизвестный перевозчик начал оказывать услуги по транспортировке грузов между городами. Предприятие не имело собственного автопарка, и все перевозки осуществлялись субподрядчиками. Через год организация получила официальное свидетельство о регистрации, и занялась активным развитием транспортного бизнеса.

Уже к 2008 году автопарк петербургской компании насчитывал 250 транспортных средств, а в 2009 «Деловым линиям» было присвоено звание «Лидер российского бизнеса». Семь лет спустя перевозчик получил сертификат соответствия международным стандартам, а терминальная сеть распространилась на 129 городов. В 2017 «Деловые линии» стали обладателем награды в конкурсе «Премия HR-бренд». В 2018 количество рейсов за один месяц превысило отметку 16 тысяч. Весной 2022 года компания открыла второй терминал в Нижнем Новгороде.

Плюсы и минусы

Преимущества:

широкая география грузоперевозок;
сохранность грузов;
своевременная доставка;
многообразие услуг;
качественная техподдержка;
возможность отслеживания груза;
возможность управления заказом.

Недостатки:

не обнаружено.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Для получения компенсации в случае задержки, повреждения или потери груза, рекомендуется оформить страховку.
Чтобы ускорить доставку груза на несколько дней, воспользуйтесь услугой «Экспресс перевозка».
Отправить заказ можно даже не зная точных данных получателя – достаточно указать имя и номер телефона. Упрощенная отправка распространяется на межтерминальные и экспресс-перевозки в любых населенных пунктах РФ, за исключением Калининграда.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться на горячую линию можно для решения большинства вопросов, связанных с услугами компании, например:

отправка/получение груза;
информация о ценах и сроках доставки;
управление заказом;
оплата;
страхование;
информация о необходимых документах для отправки/получения грузов;
жалоба.

Где я могу узнать адреса филиалов компании?

Все адреса терминалов, складов и офисов находятся на главной странице сайта «Деловые линии» в разделе «Адреса и контакты».

Как рассчитать стоимость доставки?

Произвести расчет стоимости можно онлайн, на главной странице компании.

В блоке «Отправить груз» указать место отправки и адрес доставки.
Нажать кнопку «Рассчитать и заказать».
В разделе «Расчет и оформление заказа» выбрать из предложенных вариантов способ перевозки, состав и размеры груза, класс опасности. Заполнить все необходимые поля.
Система автоматически подсчитает стоимость, и выдаст электронный чек.

Как отследить посылку?

На главной странице сайта в строке «Управлять заказом» нажать на значок поиска (лупа).
В строке «Статус доставки груза» указать номер накладной, заявки или заказа. Нажать «Найти».

Как и когда упаковать груз?

Упаковка груза может осуществляться как в терминалах «Деловых линий», так и самостоятельно (при заказе доставки до адреса).Со списком общих требований и разновидностями упаковки можно ознакомиться в разделе «Упаковка груза».

Как внести изменения в заказ?

Зайти в «Журнал отправок» в личном кабинете.
Ввести номер заказа.
Выбрать необходимые действия в меню ( справа).

Как отменить заказ?

Оформление отказа осуществляется в Личном Кабинете, по телефону службы поддержки или в мессенджерах.

Как войти в личный кабинет?

Для авторизации потребуются электронная почта (номер телефона) и пароль. Утерянные данные можно восстановить с помощью e-mail или телефона, указанных при регистрации.

Как заключить договор?

Для доставки подписанного договора Почтой России, следует заполнить форму, перейдя по ссылке http://www.news.dellin.ru/landing/contract. В полях необходимо указать статус и тип договора, ФИО, номер телефона, e-mail, почтовый индекс и адрес.

Как написать жалобу?

Частные клиенты могут отправить претензию в приложении «Деловые линии. Посылка» ( пункт «Помощь с заказом»).

Другие способы отправки жалобы:

в личном кабинете;
на электронный адрес персонального менеджера;
в распечатанном виде оператору ближайшего терминала или в центральный офис по адресу 196247, г. Санкт-Петербург, а/я 67.

Жалоба рассматривается на протяжении двух дней.

Источник

Транспорт › Деловые Линии: бесплатный номер телефона

Бесплатный номер телефона горячей линии «Деловые Линии»

«Деловые Линии» — одна из крупнейших транспортных компаний в России, предоставляющая услуги по перевозке грузов для юридических лиц и частных клиентов. Горячая линия помогает клиентам отследить товар, узнать о состоянии перевозки и решить технические, материальные вопросы.

Горячая линия — номер телефона 8800
Отслеживание груза по номеру накладной, калькулятор, адреса
Контакты: адрес, соцсети, официальный сайт
Отзывы и предложения

Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза.

Обратившись в Деловые линии в Москве, вы можете быть уверены, что ваш груз доставят практически в любой город России оперативно и без потерь. Более того, офисы компании Деловые линии предложат вам выбрать различные способы доставки — автотранспортом, авиаперевозки, экспресс-доставка и многое другое.

Транспортная компания Деловые линии имеет бесплатный телефон горячей линии для обращений клиентов:

8 (800) 100-80-00

Позвонив на телефонную линию можно получить консультацию об отправке или получении груза, а также оставит предложение, которое сможет улучшить работу компании.

Все звонки оператору на горячую линию с телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатны.

Короткий номер оператора компании:

0520

По этому номеру можно звонить с мобильного телефона и получить консультацию по логистическим услугам.

Служба поддержки клиентов Деловые линии в Москве:

+7 (495) 775-55-30

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

Отслеживание груза «Деловые линии» по номеру накладной

Группа компаний «Деловые Линии» создала уникальную инфраструктуру, позволяющую осуществлять грузовые перевозки сборным грузом, либо индивидуальным, выделенным под заказ клиента, транспортом.

Отслеживание груза по номеру накладной Деловые линии — статус доставки

Калькулятор стоимости доставки груза
Сколько стоит доставка транспортной компанией

Для расчета стоимости необходимо ввести параметры груза, пункты отправки и прибытия.

Адреса терминалов

Погрузо-разгрузочные работы

При заказе доставки груза от адреса отправителя до терминала Деловых Линий или от терминала Деловых Линий до адреса получателя вы можете заказать погрузо-разгрузочные работы с перемещением груза до двери.

Авиаперевозка

Ускоренная перевозка грузов на большие расстояния по России, в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию с использованием авиатранспорта.

Контейнерная перевозка

Транспортировка груза при помощи съёмных транспортных приспособлений (контейнеров). Контейнеры могут быть использованы для мультимодальных перевозок — доставки грузов с использованием нескольких видов транспорта без необходимости перетарки.

Документы — Бланки договоров

Контакты «Деловые линии»: адрес, соцсети, официальный сайт

Контакты:

Адрес: 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, лит. А
Официальный сайт: www.dellin.ru
Соцсети: Фейсбук, Вконтакте, Твиттер
Написать в компанию: www.dellin.ru
Мобильное приложение: Айфон, Андроид

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (2)

Бесплатное хранение груза Деловые Линии сколько дней
Дата перевозки скрыта по техническим причинам Деловые Линии что это значит
Деловые Линии как забрать груз с терминала
Деловые Линии как изменить адрес доставки
Деловые Линии как оплатить доставку
Деловые Линии как отправить груз
Деловые Линии как получить документы
Деловые Линии как получить товар
Деловые Линии как правильно называются
Деловые Линии как сделать заказ
Деловые Линии какие документы нужны для получения груза физическому лицу
Деловые Линии кому принадлежит компания
Деловые Линии открыть пункт выдачи заказов в своем городе как
Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной где сейчас находится груз
Деловые Линии сколько стоит хранение груза на складе
Деловые Линии сколько хранится груз бесплатно
Деловые Линии стоимость доставки как рассчитать
Деловые Линии узнать где груз
Деловые Линии характер груза что написать
Деловые Линии характер груза что писать
Деловые Линии что нельзя отправлять список
Как заказать доставку Деловые Линии из москвы?
Как заключить договор с Деловыми Линиями как юр лицо?
Как изменить получателя в Деловых Линиях?
Как отправить груз Деловые Линии за счет получателя?
Как отправить посылку через Деловые Линии?
Как отследить посылку по трек номеру в транспортной компании Деловые Линии?
Как получить груз в Деловых Линиях другому человеку?
Как поменять получателя в Деловых Линиях?
Как устроиться водителем в Деловые Линии в?
Какие данные нужны для отправки Деловыми Линиями
Можно ли Деловыми Линиями отправить наложенным платежом
Отследить посылку Деловые Линии по фамилии получателя как
Отследить посылку по номеру заказа Деловые Линии как
Паллетный борт что это Деловые Линии
Посмотреть где груз Деловые Линии
Пэк или Деловые Линии отзывы что лучше
Пэк или Деловые Линии что дешевле
Сколько зарплата у водителя в Деловых Линиях?
Сколько платное хранение в Деловых Линиях стоит?
Сколько по времени доставка Деловыми Линиями?
Сколько стоит Деловые Линии доставка по России цены?
Сколько стоит доставка Деловые Линии?
Характер груза в Деловых Линиях что такое
Через Деловые Линии как отправить посылку частному лицу в другой город
Что дешевле Деловые Линии или энергия?
Экспедирование до клиента что это Деловые Линии

Источник

Для поддержки клиентов компании работает горячая линия Деловые линии. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением транспортных услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии:

8 800 100 80 00

Звонок в колл-центр бесплатен по всей территории России. Специалисты информационной службы окажут консультации по любым вопросам, связанным с отправкой и получением грузов.

Позвонить оператору компании можно также по короткий номер:

0520

По указанному номеру вы можете обратиться с мобильного телефона и получить профессиональную консультацию по всем предоставляемым логистическим услугам.

Служба поддержки Деловые линии в Москве:

+7 (495) 775-55-30

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Деловые линии — одна из крупнейших транспортных компаний в стране, предоставляющая услуги по перевозке грузов для юридических лиц и частных клиентов. Логистическая компания оказывает услуги доставки в более 1 500 населенных пунктов по всей России, подразделения компании находятся в более 120 городах РФ.

Официальный сайт: https://www.dellin.ru
Написать в компанию: https://www.dellin.ru/feedback/

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Источник

В этой статье выясним, как дозвонится в поддержку, есть ли горячая линия «Деловые линии», можно ли оставить жалобу? Стоит ли пользоваться альтернативными методами коммуникации?

Содержание

О компании
Как написать в службу поддержки «Деловые линии»?
Какой телефон горячей линии «Деловые линии»?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через Личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Режим работы

О компании

«Деловые линии» одна из крупных компаний в России, СНГ, занимающаяся доставкой грузов. Клиенты могут заказать перевозку товаров в пределах РФ или в другую страну, с возможностью отслеживания.

Из-за специфики работы, клиентам и компании нужна удобная обратная связь.

Как написать в службу поддержки «Деловые линии»?

Существует несколько официальных «каналов» общения между клиентами и организацией. Наиболее удобный способ отправки сообщений через личный кабинет, с его помощью также проще отслеживать грузы. Поэтому пользователи могут воспользоваться вкладкой и отправить запрос напрямую.

Транспортная компания «Деловые линии» занимается консультированием и в другом формате:

Чат.
Вкладка «Обратная связь».

Обе формы представлены через официальный сайт — https://www.dellin.ru/feedback/. Следуйте приводимым на портале инструкциям и рекомендациям при отправке обращения.

Какой телефон горячей линии «Деловые линии»?

Как и в большинстве крупных компаний, для оперативного разрешения многих проблем организовывают горячие линии. В компании «Деловые линии», действует несколько горячих номеров:

Телефон горячей линии активный по всей стране — 8 800 100 80 00.
Номер телефона для крупных городов (Москва, Санкт-Петербург, Казань) — +7 (495) 775 55 30.
Бесплатный номер для звонков с мобильных аппаратов — 0520.

Позвонить можно с любого региона, номер с кодом 8800 бесплатный со всех стационарных и мобильных телефонов.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Поддержка онлайн либо горячая линия служит источником информации для клиентов, партнеров компании. Можно выяснить и получить сведения, касающиеся:

Доставки.
Условий отправки.
Стоимости.
Правил упаковки, комплектации.
Проблем с отслеживанием.
Сложности с оплатой, получением.

Операторы call-центра рассмотрят жалобы, отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты контакт центра не занимаются поддержкой клиентов, по вопросам, касающимся работы конкурентов. Поэтому подобные обращения остаются без рассмотрения.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение «Деловые линии», снимки экрана

Клиентам для удобства заказа отправки, оплаты, отслеживания посылок рекомендуется пользоваться возможностями сайта либо скачать мобильное приложение. Подойдут смартфоны, оснащаемые платформой на «базе» Android или iOS.

Через приложение можно отправлять вопросы, публиковать отзывы, жалобы, кликая по разделу «Техподдержка».

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Личный кабинет доступен с официального сайта или со смартфона, используя мобильное расширение. Учетная запись упрощает множество задач, от заказа и до отслеживания грузов.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.dellin.ru/cabinet/account.

Среди прочих опций, в профиле можно составлять и отправлять запросы в техподдержку.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу сможет любой клиент, партнер Деловых. Если столкнулись с некачественным предоставлением услуг, плохое обслуживание, сроки доставки, стоимость и т.д., сообщайте о любых фактах отдел контроля.

Жалобы, претензии рассматриваются в течение 24 часов. Для отправки можно применять форму обратной связи, чат, личный кабинет — https://www.dellin.ru/cabinet/claims/add (требуется авторизация) или горячие телефоны.

В качестве альтернативы можно рассмотреть социальные сети. В сообществе ВКонтакте, есть отдельная графа «Жалобы, предложения», оставляйте свои комментарии, и администратор обязательно обратит внимание на них.

Написать претензию можно и на email — po@dellin.ru.

Другие способы связи

Служба поддержки готовы принять обращение в нетрадиционном формате. Для этих целей используются социальные сети:

ВКонтакте — https://vk.com/dellin_ru.
Одноклассники — https://ok.ru/dellin.rus.
Facebook — https://www.facebook.com/dellin.ru.
Instagram — https://www.instagram.com/dellin_ru.
Twitter — https://twitter.com/dellin_ru.
YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCLXWYW2Pb6Y1wpTL05nC8fg.

В которых кроме публикаций справочной информации, новостей, тарифов, администраторы занимаются общением с пользователями.

Режим работы

Время работы службы поддержки круглосуточное. Клиенты, партнеры могут позвонить в любое время.

Источник

На чтение 3 мин Просмотров 1.9к. Опубликовано 11.08.2021
Обновлено 11.08.2021

В этой статье узнаем, если ли горячая линия компании «Деловые Линии»? По каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании
Телефон горячей линии «Деловые Линии»
Адреса отделений компании
Как написать в службу поддержки?
Обращение в поддержку через личный кабинет
Социальные сети
Для каких случаев нужна служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Время работы

О компании

«Деловые Линии» — транспортная компания, занимающаяся доставкой грузов, документов в пределах РФ и в другие страны (СНГ, Европа).

Офисы и пункты отправки, получения представлены в большинстве российских городов. С точной картой ознакомиться возможно на сайте: https://www.dellin.ru.

Там же расписываются тарифы, условия оказания услуг и прочая информация.

Телефон горячей линии «Деловые Линии»

Справочная служба компании доступна по номеру: 8 (800) 100 80 00. Звонок бесплатный по всей России.

Исключение сделали для клиентов из нескольких крупных городов Москва, Санкт-Петербург и Казань: +7 (495) 775 55 30. Номер телефона в перечисленных городах запущен, как вспомогательный call-центр с учетом возросшего количества звонков.

Отдельный номер предложен для звонков с мобильных устройств: 0520. Дозвониться можно также бесплатно.

С контактами, адресами и графиком работы терминалов ознакомьтесь по ссылке: https://www.dellin.ru/contacts.

Адреса отделений компании

Адреса доступны на Яндекс Картах.

https://www.dellin.ru в МосквеМосква

Как написать в службу поддержки?

Чтобы отправить сообщение онлайн, воспользуйтесь формой «Обратная связь»: https://www.dellin.ru/feedback.

Необходимо выбрать тему, населенный пункт и указать контактные данные. Опишите характер проблемы, с чем возникли трудности, возможно, это жалоба на персонал и т.д. Дополнительным залогом быстрой реакции специалистов послужит фото или видео.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для получения расширенного доступа к возможностям, необходимо войти в личный кабинет. Появляется отдельное «окно» для связи с техподдержкой. Задавайте вопросы менеджеру, проверяйте и отслеживайте нахождение грузов, оплачивайте доставку, оформляйте новые заказы и т.д.

Для регистрации и авторизации в системе переходите по ссылке: https://www.dellin.ru/cabinet/registration.

Социальные сети

В качестве альтернативы рассмотрите социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/dellin_ru.
Facebook: https://facebook.com/dellin.ru.
Инстаграм: https://instagram.com/dellin_ru.
Твиттер: https://twitter.com/dellin_ru.

В соц. сетях пользователи могут делиться впечатлениями и просматривать новости, знакомиться с тарифами и доступными услугами. Служба поддержки активно отвечает даже на обычные комментарии с пожеланиями, отзывами.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Возникли сложности при оформлении перевозки или во время получения грузов?

Свяжитесь с поддержкой для прояснения деталей.

Полезной помощь будет и в ряде других вопросов:

Поиск терминалов выдачи.
Правила оформления заказов.
Перечень необходимых документов.
Действующие тарифы
Зона покрытия.

Оставляйте запросы и делитесь отзывами, пожеланиями, претензиями.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В обращениях запрещено использовать ненормативную лексику.

Поддержка сможет ответить на большинство тем, но при этом граждане должны представить:

Личные сведения.
Причины.
Описать подробности.
Прикрепить фото, другие материалы.

Иначе разобраться в ситуации будет проблематично, и помощь менеджеров окажется не эффективной.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу можно, как позвонить в call-центр, так и написать сообщение онлайн (форма на сайте, соц. сети).

Деловые Линии на карте Москвы — Яндекс.Карты

Жалобы должны включать подробное описание с проверенной, корректной информацией.

Время работы

Сотрудники готовы ответить ежедневно с 9:00 до 19:00.

Режим работы каждого терминала смотрите на сайте компании.

Источник

Мессенджер WhatsApp удобен для повседневного общения и решения деловых вопросов. В приложении можно бесплатно обмениваться текстовым и аудиовизуальным контентом, совершать звонки и сеансы видеосвязи. Однако из-за того, что некоторые функции в WhatsApp несовершенны, пользователь периодически сталкивается с трудностями. Помочь сможет служба технической поддержки мессенджера.

У вас лагает WhatsApp, вы безуспешно перепробовали все, но не хотите искать информацию у третьих лиц на сомнительных форумах? Обратитесь в техподдержку WhatsApp через само приложение или с помощью электронной почты.

WhatsApp Messenger: служба технической поддержки

Если проблема возникла в самом мессенджере, а не в других сервисах и версиях программы, вы можете связаться со специалистами техподдержки через настройки WhatsApp.

Войдите в программу со смартфона. Откройте Настройки.

Выберите пункт Помощь (иконка вопросительного знака в кружке).

В открывшемся окне вы увидите несколько пунктов. Можно на этом этапе перейти в раздел FAQ и поискать решение проблемы среди популярных вопросов. Возможно, кто-то до вас сталкивался с аналогичными сложностями и успешно их разрешил.

Если вы готовы идти до конца, кликните на Свяжитесь с нами. В поле ввода лаконично и четко опишите свою проблему. Чуть ниже есть область добавления скриншотов, если вы хотите подтвердить свой запрос наглядно.

Жмите Далее. Перед вами откроется панель с часто задаваемыми вопросами. На всякий случай просмотрите FAQ – вдруг кто-то уже задавал вопрос по вашей проблеме.
Не найдя в них нужного вам решения, нажимайте на «Я не получил(-а) ответ на свой вопрос».

Теперь перед вами появится панель обращения на электронную почту службы технической поддержки. Либо это будут виджеты почтовых приложений на выбор, либо сразу окно e-mail со вписанным автоматически адресом техцентра.

В письме опишите свои трудности, если нужно, прикрепите скрины и отправляйте.

Техподдержка мессенджера работает круглосуточно, поэтому ваше обращение будет рассмотрено оперативно, но с учетом степени трудности проблемы и нагрузки на службу.

Связь с техподдержкой через электронный адрес

Техническая помощь доступна также непосредственно через адрес электронного ящика. Для удобства специалистов и скорости ответа для каждого типа операционной системы есть своя почта.

Для Android: android_web@support.whatsapp.com.
Для устройств iOS: iphone_web@support.whatsapp.com.
Для веб-версии мессенджера: webclient_web@support.whatsapp.com.

Единственное условие для быстрого и качественного решения проблемы – это ее предельно точное изложение. Чем точнее вы опишете возникшую трудность, тем проще будет устранить неполадку.

WhatsApp Messenger: служба технической поддержки

Войдите в программу со смартфона. Откройте Настройки.

Выберите пункт Помощь (иконка вопросительного знака в кружке).

В открывшемся окне вы увидите несколько пунктов. Можно на этом этапе перейти в раздел FAQ и поискать решение проблемы среди популярных вопросов. Возможно, кто-то до вас сталкивался с аналогичными сложностями и успешно их разрешил.

Если вы готовы идти до конца, кликните на Свяжитесь с нами. В поле ввода лаконично и четко опишите свою проблему. Чуть ниже есть область добавления скриншотов, если вы хотите подтвердить свой запрос наглядно.

Жмите Далее. Перед вами откроется панель с часто задаваемыми вопросами. На всякий случай просмотрите FAQ – вдруг кто-то уже задавал вопрос по вашей проблеме.
Не найдя в них нужного вам решения, нажимайте на «Я не получил(-а) ответ на свой вопрос».

Теперь перед вами появится панель обращения на электронную почту службы технической поддержки. Либо это будут виджеты почтовых приложений на выбор, либо сразу окно e-mail со вписанным автоматически адресом техцентра.

В письме опишите свои трудности, если нужно, прикрепите скрины и отправляйте.

Служба поддержки Ватсап: способы обращения

Для получения квалифицированной помощи воспользуйтесь одним из предложенных вариантов связи. Вне зависимости от выбранного способа специалист быстро поможет устранить неполадки. Служба поддержки Ватсап работает в круглосуточном режиме, поэтому время ожидания ответа значительно сокращается.

FAQ

Самостоятельно разобраться в наиболее часто встречающихся вопросах поможет специальный раздел под названием FAQ (frequently asked questions). Находится он в том же разделе “Помощь” в Настройках. Открыв его вы сможете увидеть перечень вопросов, нажав на каждый из них вы откроете ответы. Информация откроется в браузере, установленном по умолчанию, или выбранному из перечня, далее произойдет автоматический переход на сайт техподдержки.

Если в перечне вопросов вы не нашли необходимый вам ответ, нажмите на кнопку “Связаться с нами”. В открывшемся поле напишите ваш вопрос и дополните его скриншотами, которые можно прикрепить ниже.

Свой ответ служба поддержки дает в среднем в течении отрезка времени от 1 часа до суток, в зависимости от загруженности специалистов. При обращении обязательно оставьте свои контактные данные, чтобы специалисты могли связаться с вами.

Что такое FAQ

FAQ – это раздел «Часто задаваемые вопросы», позволяющий самостоятельно справиться с большинством трудностей. Он содержит информацию о функционале мессенджера, о работе с профилем, контактами, чатами и о способах устранения проблем. Прежде чем начать пользоваться приложением, также рекомендуется изучить данный раздел.

Чтобы подробно ознакомиться с FAQ, следует в «Настройках» перейти в раздел «Помощь», а после выбрать «FAQ»; откроется страница в браузере со списком тематик «частых вопросов»:

номер временно заблокирован;
загрузка и установление;
подтверждение;
аккаунт и профиль;
чаты;
контакты;
аудио- и видеозвонки;
безопасность и приватность;
статус;
устранение проблем.

Только если FAQ не помогли в решении проблемы, следует воспользоваться одним из способов обратной связи со специалистами мессенджера.

Обращение через электронную почту

У технической поддержки приложения есть собственный электронный ящик, чтобы пользователи могли задавать вопросы в любое удобное для них время. Это довольно хороший метод, ведь порой не всегда есть возможность получить помощь в Ватсап через смартфон. При этом для связи с консультантом можно использовать абсолютно любой почтовый ящик, будь то Яндекс или Mail.ru.

Вам всего-навсего нужно написать письмо с детальным описанием проблемы и отправить его на адрес support@whatsapp.com. Чтобы вашу проблему смогли разобрать детальнее, рекомендуется в письме указать следующую информацию:

Фамилию, имя и отчество отправителя.
Номер телефона, к которому привязан аккаунт в мессенджере.
Рассказать о проблеме в деталях (когда появилась, как проявляется и что вы уже предпринимали для ее избавления).

К слову, многие пользователи, которые уже обращались за помощью в службу поддержки Вацап, рекомендуют к письму прикреплять скриншот непосредственно самой проблемы. Это позволит консультанту точнее понять причину ее возникновения и дать наиболее эффективные инструкции по устранению.

Обращение через смартфон

Если же вы не привыкли пользоваться электронной почтой или вовсе уже давно забыли от нее пароль, тогда можно связаться с оператором через чат в самом приложении. Этот метод ничем не хуже предыдущего, а в некоторых моментах даже лучше. Ведь оператор свяжется с вами в течение нескольких минут и в режиме онлайн предоставит свои услуги.

Итак, чтобы начать живой чат с сотрудником службы поддержки Ватцап, вам необходимо выполнить следующие действия:

Запустите приложение WhatsApp на смартфоне.
Нажмите по функциональной кнопке, которая расположена в верхней правой части приложения и имеет вид вертикально расположенных трех точек.
Из списка опций выберите «Настройки».
В открывшемся меню нажмите по пункту «Помощь», расположенном в самом низу списка.
Выберите опцию «Свяжитесь с нами».

Сразу после этого откроется окно чата, в котором спустя некоторое время появится сообщение оператора с просьбой описать вашу проблему.

На смартфоне

Служба поддержки Вацап доступна всем пользователям круглосуточно – в любой день недели вы можете оставить заявку на техпомощь. Как это сделать на телефоне – рассказываем ниже!

Войдите в мессенджер Ватсап;
Перейдите к разделу «Настройки»;
Найдите вкладку «Помощь» и кликните на нее;

Тапайте по строке «Напишите нам»;
Откроется окно «Опишите свою проблему»;

В текстовом поле впишите причину обращения в поддержку Ватсап;
При желании добавьте снимок экрана через форму ниже;
Нажмите на кнопку «Далее» и заполните контактные данные для обратной связи.

Ответ поступит на указанный вами адрес электронной почты в течение нескольких часов – точное время зависит от загруженности представителей Ватсапа.

Обращаем ваше внимание! Как только вы войдете в раздел «Напишите нам», вам будет предложен самостоятельный поиск по FAQ. Попробуйте найти описание проблемы в списке – возможно, вы справитесь с задачей без обращения к специалистам.

К сожалению, горячей линии Ватсап не существует – связь осуществляется только в письменном электронном формате.

На компьютере

Если вы не можете воспользоваться смартфоном, попробуйте найти нужную страницу службы поддержки на компьютере! Все очень просто, достаточно сделать следующее:

Переходите по ссылке https://www.whatsapp.com/contact/;
Выберите версию Ватсап – обычную или бизнес;
Кликайте на значок «Напишите нам» напротив названия мессенджера;

Ищите нужную операционную систему в списке и отмечайте ее галочкой;
Теперь жмите «Отправить вопрос»;

Почтовый клиент, установленный на вашем компьютере, загрузится автоматически – адрес техподдержки Ватсапп будет прописан в окне «Отправитель»;
Если страница не загрузилась, перед вами появится адрес электронной почты, который можно скопировать;
В теле письма укажите ваш вопрос и номер телефона в международном формате;
Отправьте сообщение и ждите ответа службы поддержки – от нескольких минут, до нескольких часов.

Если у вас установлен десктопный клиент Ватсап, можно найти службу поддержки так:

Войдите в мессенджер и найдите раздел «Настройки» на верхней панели;
Переходите к кнопке «Помощь», а затем – «Напишите нам»;

Введите адрес электронной почты дважды;
Укажите тему обращения, заполните поле с описанием проблемы;
При необходимости прикрепите снимки экрана и кликните «Отправить».

Основные причины обращения с службу поддержки

В техподдержку мессенджера стоит обращаться, если вопросы не были решены после прочтения раздела FAQ.

Обращение пользователя в службу поддержки.

Типичные неисправности, в случае которых пользователи обращаются в службу поддержки, связаны с:

Обменом медиафайлами, голосовыми сообщениями. Данные не приходят или передаются искаженными.
Осуществлением аудио- и видеозвонков, в особенности в групповых чатах. Невозможность дозвониться, отсутствие или низкий уровень звука.
Удалением и восстановлением сообщений. Неполадки в работе с сообщениями, временные рамки для осуществления данных действий.
Созданием и оформлением групповых чатов. Отсутствие возможности добавить или исключить пользователя, возможные права администратора.
Работой с черным списком.
Использованием «WatsApp Business».
Работой с резервными данными. Сбои в резервном копировании или отсутствие самих данных.

По каким вопросам стоит обращаться в support whatsapp

В support Вотс Ап следует обращаться по вопросам, на которые был не найден ответ в разделе с вопросами и ответами.

Служба поддержки Ватсап бесплатный номер телефона в России

В службу поддержки пользователи могут обратиться по разным вопросам, среди которых:

отправка и принятие медиафайлов через Ватсап, трудности с воспроизведением видео и аудио-сообщений;
восстановление и удаление сообщений;
совершение видеозвонков и многопользовательских конференций;
создание групп и вопросы, связанных с добавлением пользователей в них, оформление групп, права администратора в сообществах;
внесение контакта в черный список и удаление из него;
работа с дополнением Whatsapp business, настройка автоматических сообщений в нем, оформление статистики;
восстановление резервных данных и многое другое.

К сожалению, прямой бесплатный номер телефона для связи пользователей со службой у ватсап технической поддержки отсутствует. Но существует несколько других способов связаться с ней.

Где находится представительства Вотсап в России

Официального представительства и телефона горячей линии в России нет. Корпорация Whatsapp находится в Соединенных Штатах Америки в Калифорнии.

Люди, пользующиеся приложением Whatsapp, задаются вопросом, где взять ссылку на Ватсап, чтобы скинуть ее другу, который не был записан в телефоне. Эта строчка поможет общаться с человеком, которого нет в контактах в смартфоне.

Ее можно сделать самостоятельно. О том, как сделать ссылку на Ватсап написано ниже.

Как наладить «Прямую связь» в Whatsapp Web

В функциях мессенджера есть «прямая связь», которая помогает наладить общение с людьми, не записанных в книжке смартфона. Она позволяет сделать ссылку на Ватсап и отправить на телефон нужного человека.

Пользователю необходимо сделать следующее:

Зайти в браузер.
Скачать и подключить Ватсап веб.
В верхней строке набрать https://wa.me/<12345>.
Вместо цифр указать номер человека в международном формате, без скобок или тире.

Это прямая ссылка на чат с человеком, которого нет в контактах. Главное требование, чтобы пользователь, с которым будет происходить общение, зарегистрировался в приложении

Помимо вызова пользователя для разговора, человек может рассылать закодированные сообщения. Например, чтобы отослать сообщение о покупке квартиры на ватсап, необходимо сделать следующее:

Создать https://wa.me/12345678?text=Я%20хочу%20в%20приобрести%20вашу%20квартиру.
Затем вставить ссылку в верхнюю строку в браузере.
Отправить ссылку, кликнув по высветившейся кнопке внизу.

Добавление от личного чата в профили других приложений

Показано будет на примере со страницей Инстаграм.

Что нужно сделать:

Открыть личную страницу на сайте Instagram.
Нажать на редактирование страницы.
Написать или скопировать и вставить в поле «Веб-сайт».
Сохранить изменения.

Теперь при щелчке по ней человек попадет в чат с пользователем, который разместил строчку со своим адресом в Ватсап.

Для того, чтобы указать путь на собственную группу в профилях других приложений необходимо произвести следующие шаги:

Зайти в Ватсап.
Открыть собственную группу.
Кликнуть по вертикальному троеточию справа вверху.
В выпавшем списке найти и кликнуть по «Инфо».
Пролистать вниз список и кликнуть по пункту «Пригласить в группу по ссылке».
Скопировать и вставить в необходимый профиль.

Заключение

Данное размещение пути на собственный профиль является преимуществом. Теперь не нужно писать под каждым объявлением номер телефона, добавлять человека вначале в контакты, а потом в мессенджеры.

Как сделать ссылку на Ватсап

Разработчики «Вацап» неустанно трудятся над усовершенствованием мессенджера, добавляя все новые функции. К таким опциям можно отнести генерирование автосноски на «Вацап» и возможность прямого контакта. Чтобы узнать, как сделать ссылку на Ватсап или активировать прямую связь, – читайте нашу статью.

WhatsApp для Instagram

Сделать переадресацию на «Вацап» с профиля «Инстаграм» несложно, следуем такому алгоритму:

Входим в учётную запись Instagram.
Переходим к странице профиля (человечек вверху справа).
Активируем кнопку «Редактирование».
Находим строку «веб-сайт».
Строка активна для заполнения, туда нужно вставить адрес следующего формата: https://api.whatsapp.com/send?phone=???. Вопросительные знаки справа заменить номером мобильного телефона, привязанного к учётке «Вацап». Телефон указывается в международном стандарте. Для России он будет выглядеть так: 79034954376.
Сохраняем изменения, переходим на главную страницу.
Находим адресную ссылку на WhatsApp, нажимаем для проверки.

Система должна переадресовать вас сразу же в чат.

Прямая связь

Эта возможность позволяет оперировать отправкой сообщений при помощи специальных ссылок. Есть два вида действий: создание чата с абонентом, данных которого ещё нет в контактах самого устройства и софта, а также месседжей с уже заготовленным коротким текстом.

Сноска с номером:

В браузере вводим адрес такого формата: https://api.whatsapp.com/send?phone=.
После знака равно нужно ввести цифры телефона абонента-получателя в формате международного набора, например, 79034954376.
Сноска-переадресация готова – при её нажатии автоматически открывается лента разговоров в мессенджере.
Как отправить ссылку – печатаем текст послания или прилагаем изображение и отправляем.

Важно! Опция сработает и чат откроется только в том случае, если у абонента-получателя есть действующий аккаунт на Вацап

Сноска с текстом:

Аналогичным образом открываем браузер и вводим адрес сноски, но уже в другом виде:

https://api.whatsapp.com/send?text=Буду%20на%20связи%20после%20обеда

При нажатии на такую строчку вы будете адресованы в контакты мессенджера, где сможете выбрать получателя и отправить уже сгенерированное сообщение.
Нажимает отправку.

Примечание! Пользователь может составить уже готовое текстовое сообщение с номером получателя. Вид у него будет такой: https://api.whatsapp.com/send?phone=79034954376&text= Буду%20на%20связи%20после%20обеда.

Чем удобны такие опции:

автосноски – это экономия времени;
нет необходимости запоминать данные абонента или искать его в списке;
возможность отправить послание пользователю, у которого установлено приложение WhatsApp Web;
абонент может видеть вашу сноску в соцсетях и связываться с вами напрямую;
у вас есть возможность безгранично расширять свои деловые связи, работая в сети.

Создаем ссылку на свой Ватсап

Чтобы начать сеанс связи с человеком в WhatsApp, необходимо добавить в телефонную книгу номер его телефона. Иногда это неудобно, так как в конечном итоге список контактов распухнет настолько, что найти там кого-то будет невозможно. Обойти данное ограничение поможет браузер и функция «Прямая связь» в мессенджере WhatsApp.

Также данный функционал и пригодится тем, кто публикует ссылки для быстрой связи на общедоступных ресурсах:

На форумах;
В социальных сетях;
На досках объявлений;
На страницах личных и корпоративных сайтов;
В профилях

Заинтересованный в общении человек кликнет на ссылку и свяжется без добавления номера телефона в телефонную книгу.

Пошаговая инструкция по созданию ссылок

Чтобы сделать ссылку на Ватсап, потребуется браузер – любой из установленных на смартфоне (обычно их не менее двух штук). В браузерной строке, где вводятся адреса сайтов вручную, необходимо ввести ссылку https://wa.me/7XXXXXXXXXX, где XXXXXXXXXX – это номер мобильного телефона в международном формате, начинающийся с семерки (символ «+» не нужен). Например, https://wa.me/75555555555, после чего нужно нажать кнопку ввода на клавиатуре смартфона.

При переходе по ссылке откроется специальное сервисное окно. Далее будет вызван установленный на смартфоне мессенджер с окном диалога – введите сообщение и отправьте его собеседнику с таким номером.

Как создать ссылку на свой собственный WhatsApp

Ответ прост – с помощью вышеуказанной инструкции, только вместо 7XXXXXXXXXX необходимо указать свой собственный номер. Разместите полученную ссылку в Instagram, на своем сайте или в социальных сетях. Перешедший по ссылке человек сможет пообщаться с вами без добавления номера телефонную книгу.

В ссылке может быть закодировано автоматическое сообщение. Смоделируем ситуацию – вы набираете консультантов в сетевую компанию, предлагая заработать деньги. Вам нужно создать ссылку, в которой уже будут персональное приветствие и просьба сообщить подробную информацию о заработке.

В этом случае ссылка будет выглядеть так – https://wa.me/7XXXXXXXXXX/?text=Здравствуйте,%20меня%20заинтересовало%20ваше%20объявление. В ссылке присутствует номер и присутствует текст «Здравствуйте, меня заинтересовало ваше объявление». Потенциальный консультант кликнет по ссылке, у него откроется диалоговое окно с вашим номером и вышеуказанным текстом – отправителю остается лишь нажать на кнопку отправки.

Загадочные символы %20 в тексте – это не ошибка и не глюк вашего браузера. Так шифруются пробелы в адресах ссылок, так как ссылки должны быть цельными, без пробелов в написании.

🗣 Техподдержка Ватсапп по Горячей Линии Номер Телефона в России

§ Ватсап Горячая Линия Номер Телефона Россия Служба Поддержки
🏫 Ватсап Служба Поддержки Горячая Линия Номер Телефона Москва

Фан-сайт про мессенджер WhatsApp

WhatsApp — это бесплатный мессенджер. С его помощью удобно общаться с друзьями или вести деловую переписку с коллегами. Простое меню и удобный интерфейс притягивает миллионы пользователей. Скачать и установить WhatsApp можно на мобильное устройство, планшетный компьютер, персональный компьютер или ноутбук. Если не хочется скачивать приложение — всегда можно войти в свой профиль через браузер.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

WhatsApp подойдет каждому

Команда WhatsApp03.ru подготовила материал о скачивании, установке, настройке и использованию мессенджера WhatsApp. Приложением сможет пользоваться человек любого возраста. Абоненты могут бесплатно передавать фотографии, видеозаписи, документы, голосовые записи и сообщения.

Мессенджер не требует предоставления паспортных данных или ввода персональных данных. Регистрация осуществляется за несколько минут, достаточно указать свой номер телефона.

Разные версии WhatsApp подойдут для всех абонентов. Разработчики предусмотрели версии для:

компьютеров и ноутбуков;
планшетов;
мобильных телефонов.

WhatsApp поддерживается популярными операционными системами. Установить мессенджер можно даже в магнитолу автомобиля, под управлением Android, это ли не чудо.

Обратите внимание. На компьютер не придется скачивать программу, использовать WhatsApp можно через окно любого браузера, для этого создана WEB-версия.

Инструкции и новая версия WhatsApp

Авторы портала WhatsApp03.ru провели огромную работу и подготовили интересный материал для всех абонентов WhatsApp. На страницах сайта вы найдете:

подробные инструкции по настройке мессенджера;
установочные файлы (взятые исключительно с официального сайта WhatsApp);
инструкции и помощь в решении ошибок при установке и во время использования мессенджера;
прикольные картинки и анимации для поздравления друзей и родственников;
помощь при возникновении сложных ситуаций.

Как звонить в Whatsapp бесплатно?

Популярный мессенджер Ватсап позволяет пользователям не только писать текстовые сообщения, но и осуществлять бесплатные звонки. Эта функция использует соединение с интернетом, а не свободные голосовые минуты мобильного оператора. В этой статье рассмотрим, как можно позвонить и принимать звонки в Вацап.

Звонки по whatsapp платные или бесплатные

Whatsapp разрешает звонить юзерам в любой уголок мира, где есть стабильное соединение с интернетом. При условии отсутствия проплаченного трафика на телефонном номере взимается дополнительная плата. Сами звонки по Вацапу бесплатные, пользователем оплачиваются только интернет-соединение.

Важно! Через Ватсапп нельзя звонить в телефоны экстренных служб 112 и прочие.

Пошаговая инструкция как звонить по вотсапу?

Чтобы сделать звонок в Вацапе, нужно следовать следующей пошаговой инструкции:

Выбрать пользователя.
Открыть с ним чат.
Вверху на панели отобразится знак трубки.
Нужно кликнуть на него.
После этого выбрать тип звонка: аудио- или видео-.

Другой способ позвонить бесплатно по Вацапу:

Открыть раздел «Звонки».
Внизу выбрать значок трубки с плюсом на зеленом фоне.
Выбрать пользователя, с которым будем разговаривать.

Как позвонить в ватсап на новый номер?

В Вотсапе в алфавитном порядке указываются номера пользователей, которые записаны в телефонной книжке. Чтобы позвонить на новый номер, нужно осуществить ряд операций:

Вверху выбрать иконку с лупой.
Ввести номер юзера с кодом страны без вставки в начале 0.
Кликнуть на команду поиска, добавить контакт.

Теперь можно звонить новому знакомому.

Как отключить звонки в whatsapp?

В Ватсапе нельзя отключить функцию звонка, нежданный звонок можно только отклонить. Чтобы не получать звонки от определенного пользователя, его нужно заблокировать.

Можно ли звонить с ватсап на мобильные телефоны и принимать звонки с них?

Звонки набирать и принимать можно только внутри приложения Ватсап.

Не проходят звонки в whatsapp, что делать?

Когда абонент не может получать звонки, на дисплее отображаются различные оповещения. Причинами таких неполадок являются факторы:

отсутствие интернет-соединения; решение: перезапустить интернет;
телефон второго пользователя не поддерживает звонки; решение: обновить Воцап или заменить мобильный гаджет;
сбой настроек точки доступа или блокировка брандмауэром; решение: сделать правильные настройки или обратиться к специалисту.

Также звонки не проходят из-за ограничения использования Вотсапа на территории страны. Обойти блокировку грозит пользователю привлечением к ответственности.

Источник