Деловые линии номер телефона горячей линии для сотовых единый - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Горячая линия Деловые линии

Благодаря компании “Деловые линии”, занимающейся перевозками грузов по России и даже за рубеж, не возникает проблем с отправкой на большое расстояние любого груза от баночки варенья до крупногабаритного груза. Чтобы клиенты были спокойны за сохранность груза, в круглосуточном режиме функционирует Горячая линия Деловые линии, представленная не только телефонной связью.

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии

Очень удобно, что существует единый для всех клиентов телефон Горячей линии: 88001008000. Операторы готовы выслушать и предоставить актуальную информацию в любое время, так как линия работает в круглосуточном режиме. Клиент может не опасаться за непредвиденные траты — плата за звонок, совершаемый по России с любых телефонов, не взимается.

Кроме того, всегда есть возможность позвонить по номеру регионального подразделения. Для этого следует:

Выбрать подразделение в предложенном списке или введя наименование населенного пункта.

Получить информацию по номеру телефона.

Другие способы связи

Группа компаний “Деловые линии” организовала работу таким образом, что клиент может в режиме онлайн узнать любую информацию, касающуюся груза:

осуществив бесплатный онлайн-звонок с сайта, при наличии у клиента наушников и микрофона;

пообщавшись в онлайн-чате с консультантом, предварительно ознакомившись с установленными правилами оказания услуг;

написав в обратную связь обращение, пожелание или благодарность, учитывая, что рассмотрение обращений производится в рабочие дни с 9.00 до 18.00;

заказав обратный телефонный звонок в удобное для клиента время.

Можно отправить сообщение через чат на Facebook, но рассчитывать на моментальный ответ не стоит, обычно оператор выходит на связь в течение часа.

Управлять перевозками и получать уведомления о новых сообщениях персонального менеджера может авторизованный и неавторизованный пользователь через мобильное приложение “Деловые линии”.

“Центр помощи” на сайте позволяет оперативно найти:

услуги;
инструкции;
бланки документов;
новостную информацию.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Оператор Горячей линии поможет:

рассчитать стоимость услуг и ориентировочные сроки перевозки;
оформить заказ, учитывая персональные скидки;
рассказать, какие документы необходимо подготовить для отправки;
предложить оптимальный способ оплаты;
отследить местонахождение груза;
найти ближайший терминал;
помочь заключить договор и предоставить бухгалтерские документы.

Менеджер, являясь посредником между клиентом и компаний, приложит максимальные усилия, чтобы разрешить любой возникающий конфликт и решить спорный вопрос.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Стоит понимать, что поддержка предназначена для информирования и предоставления консультационных услуг:

вернуть деньги;
предоставить пакет документов, — оператор не в состоянии.

Время ответа и компетентность специалистов

Специалисты колл-центра” Деловые линии” проходят длительное обучение, получая теоретические знания и практикуясь под контролем опытного куратора. Только после сдачи квалификационного экзамена специалист получает допуск к работе. Кроме того, в режиме нон-стоп происходит повышение квалификации. Поэтому все выходящие на линию операторы не только обладают навыками делового общения, но и способны решить любую проблему в рамках компетенции.

После набора номера абонент сначала попадает в меню автоответчика. При желании связаться с оператором требуется просто оставаться на линии. Специалист выходит на связь моментально.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МФК «Вэббанкир»

ООО МКК «Академическая»

Источник

Горячая линия Деловые линии

Компания Деловые линии занимается транспортировкой грузов. Она быстро завоевала доверие клиентов благодаря качественному обслуживанию, привлекательной стоимости услуг и наличию контактного центра. Пользователи всегда способны проконсультироваться с поддержкой и получить сведения о местоположении товара.

Также операторы горячей линии могут решить технические вопросы и другие проблемы, возникающие при использовании перевозчика. Компания налаживает активную коммуникацию с заказчиками, поэтому считается самым лучшим и качественным российским перевозчиком.

Содержание:

1 Телефон службы поддержки Деловых линий
2 Бесплатная телефон горячей линии
3 Горячая линия для сотового телефона
4 Международная горячая линия
5 Когда помогает поддержка?
6 Когда поддержка не помогает?
7 Другие способы связи
8 Качество обслуживания

Телефон службы поддержки Деловых линий

Для связи с представителями компании рекомендуется набрать телефонный номер 8 800 100-8000. Контактный центр работает круглосуточно. Опытные специалисты готовы рассмотреть все вопросы, касающиеся грузовых перевозок. Совершение вызовов бесплатное для клиентов из российских регионов.

Московским пользователям предоставляется дополнительная горячая линия – +7 (495) 775-55-30. Номер платный, стоимость звонков согласуется с условиями вашего мобильного оператора.

Бесплатная телефон горячей линии

Перевозчик предлагает единый бесплатный телефон – 8 800 100-8000. На него можно дозвониться с любого российского региона. Ожидание ответа и разговор не тарифицируется.

Горячая линия для сотового телефона

Компания Деловые линии обладает коротким телефонным номером 0502, который легко запомнить и набрать с мобильного телефона. Сервис автоматизированный – сначала абоненту отвечает автоответчик, предлагающий получить справочную информацию или соединиться с оператором. Управление голосовым меню осуществляется посредством тонового набора.

Международная горячая линия

Деловые линии предлагают зарубежным клиентам набирать номер 8 800 100-8000 для получения консультаций. Тарификация звонка будет согласована с условиями местного сотового оператора. Дозвониться по короткому или московскому номеру из-за границы невозможно.

Когда помогает поддержка?

Операторы контактного центра помогают решить разнообразные вопросы, связанные с транспортировкой, хранением и упаковкой товара. Также сотрудники поддержки предоставляют справочную информацию:

Ориентировочная стоимость перевозки;
Приблизительное время доставки;
Возможные направления для транспортировки.

Клиенты могут воспользоваться контактным центром, чтобы передать собственные пожелания или пожаловаться на неудовлетворительное обслуживание. Операторы внимательно рассматривают каждое обращение. Можно согласовать индивидуальные условия транспортировки груза – например, оформить страхование.

Когда поддержка не помогает?

Представители Деловых линий не могут ответить на вопросы, не затрагивающие обслуживание. Также с сотрудниками организации нельзя договориться о доставке грузов, запрещенных к перевозке.

Другие способы связи

Отправка электронного сообщения на официальном сайте;
Быстрая переписка с оператором в чате;
Заказ обратного звонка;
Совершение онлайн звонка с официального сайта.

Если дозвониться на горячую линию невозможно, рекомендуется воспользоваться альтернативными вариантами связи. Например, можно отправить сообщение посредством официального сайта или заказать обратный вызов. Операторы перезвонят в течение пяти минут на указанный телефон.

Качество обслуживания

Операторы Деловых линий всегда внимательно относятся к обращениям клиентов и предлагают качественную поддержку. Специалисты дают точные и подробные ответы на каждый вопрос. Учитываются индивидуальные пожелания каждого клиента. Для этого компания создала несколько вариантов коммуникации с поддержкой.

Официальный сайт: https://www.dellin.ru
Написать письмо в компанию: https://www.dellin.ru/feedback/

Источник

Транспорт › Деловые Линии: бесплатный номер телефона

Бесплатный номер телефона горячей линии «Деловые Линии»

«Деловые Линии» — одна из крупнейших транспортных компаний в России, предоставляющая услуги по перевозке грузов для юридических лиц и частных клиентов. Горячая линия помогает клиентам отследить товар, узнать о состоянии перевозки и решить технические, материальные вопросы.

Горячая линия — номер телефона 8800
Отслеживание груза по номеру накладной, калькулятор, адреса
Контакты: адрес, соцсети, официальный сайт
Отзывы и предложения

Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза.

Обратившись в Деловые линии в Москве, вы можете быть уверены, что ваш груз доставят практически в любой город России оперативно и без потерь. Более того, офисы компании Деловые линии предложат вам выбрать различные способы доставки — автотранспортом, авиаперевозки, экспресс-доставка и многое другое.

Транспортная компания Деловые линии имеет бесплатный телефон горячей линии для обращений клиентов:

8 (800) 100-80-00

Позвонив на телефонную линию можно получить консультацию об отправке или получении груза, а также оставит предложение, которое сможет улучшить работу компании.

Все звонки оператору на горячую линию с телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатны.

Короткий номер оператора компании:

0520

По этому номеру можно звонить с мобильного телефона и получить консультацию по логистическим услугам.

Служба поддержки клиентов Деловые линии в Москве:

+7 (495) 775-55-30

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

Отслеживание груза «Деловые линии» по номеру накладной

Группа компаний «Деловые Линии» создала уникальную инфраструктуру, позволяющую осуществлять грузовые перевозки сборным грузом, либо индивидуальным, выделенным под заказ клиента, транспортом.

Отслеживание груза по номеру накладной Деловые линии — статус доставки

Калькулятор стоимости доставки груза
Сколько стоит доставка транспортной компанией

Для расчета стоимости необходимо ввести параметры груза, пункты отправки и прибытия.

Адреса терминалов

Погрузо-разгрузочные работы

При заказе доставки груза от адреса отправителя до терминала Деловых Линий или от терминала Деловых Линий до адреса получателя вы можете заказать погрузо-разгрузочные работы с перемещением груза до двери.

Авиаперевозка

Ускоренная перевозка грузов на большие расстояния по России, в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию с использованием авиатранспорта.

Контейнерная перевозка

Транспортировка груза при помощи съёмных транспортных приспособлений (контейнеров). Контейнеры могут быть использованы для мультимодальных перевозок — доставки грузов с использованием нескольких видов транспорта без необходимости перетарки.

Документы — Бланки договоров

Контакты «Деловые линии»: адрес, соцсети, официальный сайт

Контакты:

Адрес: 196210, Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8, лит. А
Официальный сайт: www.dellin.ru
Соцсети: Фейсбук, Вконтакте, Твиттер
Написать в компанию: www.dellin.ru
Мобильное приложение: Айфон, Андроид

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (2)

Бесплатное хранение груза Деловые Линии сколько дней
Дата перевозки скрыта по техническим причинам Деловые Линии что это значит
Деловые Линии как забрать груз с терминала
Деловые Линии как изменить адрес доставки
Деловые Линии как оплатить доставку
Деловые Линии как отправить груз
Деловые Линии как получить документы
Деловые Линии как получить товар
Деловые Линии как правильно называются
Деловые Линии как сделать заказ
Деловые Линии какие документы нужны для получения груза физическому лицу
Деловые Линии кому принадлежит компания
Деловые Линии открыть пункт выдачи заказов в своем городе как
Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной где сейчас находится груз
Деловые Линии сколько стоит хранение груза на складе
Деловые Линии сколько хранится груз бесплатно
Деловые Линии стоимость доставки как рассчитать
Деловые Линии узнать где груз
Деловые Линии характер груза что написать
Деловые Линии характер груза что писать
Деловые Линии что нельзя отправлять список
Как заказать доставку Деловые Линии из москвы?
Как заключить договор с Деловыми Линиями как юр лицо?
Как изменить получателя в Деловых Линиях?
Как отправить груз Деловые Линии за счет получателя?
Как отправить посылку через Деловые Линии?
Как отследить посылку по трек номеру в транспортной компании Деловые Линии?
Как получить груз в Деловых Линиях другому человеку?
Как поменять получателя в Деловых Линиях?
Как устроиться водителем в Деловые Линии в?
Какие данные нужны для отправки Деловыми Линиями
Можно ли Деловыми Линиями отправить наложенным платежом
Отследить посылку Деловые Линии по фамилии получателя как
Отследить посылку по номеру заказа Деловые Линии как
Паллетный борт что это Деловые Линии
Посмотреть где груз Деловые Линии
Пэк или Деловые Линии отзывы что лучше
Пэк или Деловые Линии что дешевле
Сколько зарплата у водителя в Деловых Линиях?
Сколько платное хранение в Деловых Линиях стоит?
Сколько по времени доставка Деловыми Линиями?
Сколько стоит Деловые Линии доставка по России цены?
Сколько стоит доставка Деловые Линии?
Характер груза в Деловых Линиях что такое
Через Деловые Линии как отправить посылку частному лицу в другой город
Что дешевле Деловые Линии или энергия?
Экспедирование до клиента что это Деловые Линии

Источник

В этой статье выясним, как дозвонится в поддержку, есть ли горячая линия «Деловые линии», можно ли оставить жалобу? Стоит ли пользоваться альтернативными методами коммуникации?

О компании

«Деловые линии» одна из крупных компаний в России, СНГ, занимающаяся доставкой грузов. Клиенты могут заказать перевозку товаров в пределах РФ или в другую страну, с возможностью отслеживания.

Из-за специфики работы, клиентам и компании нужна удобная обратная связь.

Как написать в службу поддержки «Деловые линии»?

Существует несколько официальных «каналов» общения между клиентами и организацией. Наиболее удобный способ отправки сообщений через личный кабинет, с его помощью также проще отслеживать грузы. Поэтому пользователи могут воспользоваться вкладкой и отправить запрос напрямую.

Транспортная компания «Деловые линии» занимается консультированием и в другом формате:

Чат.
Вкладка «Обратная связь».

Обе формы представлены через официальный сайт — https://www.dellin.ru/feedback/. Следуйте приводимым на портале инструкциям и рекомендациям при отправке обращения.

Какой телефон горячей линии «Деловые линии»?

Как и в большинстве крупных компаний, для оперативного разрешения многих проблем организовывают горячие линии. В компании «Деловые линии», действует несколько горячих номеров:

Телефон горячей линии активный по всей стране — 8 800 100 80 00.
Номер телефона для крупных городов (Москва, Санкт-Петербург, Казань) — +7 (495) 775 55 30.
Бесплатный номер для звонков с мобильных аппаратов — 0520.

Позвонить можно с любого региона, номер с кодом 8800 бесплатный со всех стационарных и мобильных телефонов.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Поддержка онлайн либо горячая линия служит источником информации для клиентов, партнеров компании. Можно выяснить и получить сведения, касающиеся:

Доставки.
Условий отправки.
Стоимости.
Правил упаковки, комплектации.
Проблем с отслеживанием.
Сложности с оплатой, получением.

Операторы call-центра рассмотрят жалобы, отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты контакт центра не занимаются поддержкой клиентов, по вопросам, касающимся работы конкурентов. Поэтому подобные обращения остаются без рассмотрения.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение «Деловые линии», снимки экрана

Клиентам для удобства заказа отправки, оплаты, отслеживания посылок рекомендуется пользоваться возможностями сайта либо скачать мобильное приложение. Подойдут смартфоны, оснащаемые платформой на «базе» Android или iOS.

Через приложение можно отправлять вопросы, публиковать отзывы, жалобы, кликая по разделу «Техподдержка».

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Личный кабинет доступен с официального сайта или со смартфона, используя мобильное расширение. Учетная запись упрощает множество задач, от заказа и до отслеживания грузов.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.dellin.ru/cabinet/account.

Среди прочих опций, в профиле можно составлять и отправлять запросы в техподдержку.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу сможет любой клиент, партнер Деловых. Если столкнулись с некачественным предоставлением услуг, плохое обслуживание, сроки доставки, стоимость и т.д., сообщайте о любых фактах отдел контроля.

Жалобы, претензии рассматриваются в течение 24 часов. Для отправки можно применять форму обратной связи, чат, личный кабинет — https://www.dellin.ru/cabinet/claims/add (требуется авторизация) или горячие телефоны.

В качестве альтернативы можно рассмотреть социальные сети. В сообществе ВКонтакте, есть отдельная графа «Жалобы, предложения», оставляйте свои комментарии, и администратор обязательно обратит внимание на них.

Написать претензию можно и на email — po@dellin.ru.

Другие способы связи

Служба поддержки готовы принять обращение в нетрадиционном формате. Для этих целей используются социальные сети:

ВКонтакте — https://vk.com/dellin_ru.
Одноклассники — https://ok.ru/dellin.rus.
Facebook — https://www.facebook.com/dellin.ru.
Instagram — https://www.instagram.com/dellin_ru.
Twitter — https://twitter.com/dellin_ru.
YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCLXWYW2Pb6Y1wpTL05nC8fg.

В которых кроме публикаций справочной информации, новостей, тарифов, администраторы занимаются общением с пользователями.

Режим работы

Время работы службы поддержки круглосуточное. Клиенты, партнеры могут позвонить в любое время.

Источник

Для помощи своим клиентам одним из крупнейших российских грузоперевозчиков организована горячая линия Деловых линий. Хорошо подготовленные консультанты компании с удовольствием ответят на любой, возникший у вас вопрос, а также помогут разрешить возможные технические проблемы, возникшие при заказе отправления через официальный сайт. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.

Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии:

8 800 100 80 00

Звонки принимаются каждый день в рабочее время и являются абсолютно бесплатны со всех городских и мобильных телефонов любого региона РФ.

Дополнительно доступен короткий номер службы поддержки Деловые линии при звонке с мобильного телефона:

0520

Звонок бесплатный

Служба поддержки Деловые линии для клиентов из в Москвы:

+7 (495) 775-55-30

Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.

При звонке на горячую линию Деловых Линий вас проконсультируют по порядку доставки груза, работе транспортных терминалов, помогут отследить ваше отправление. Также по этому телефону можно оставить жалобу на любого сотрудника компании.

Официальный сайт: https://www.dellin.ru
Написать в компанию: https://www.dellin.ru/feedback/

Источник

Внимание!
Помните — оператор не будет у вас просить называть пароль от карты. Эту информацию называть посторонним не нужно. Для быстрого соединения с сотрудником банка, выберите нужный раздел в главном меню автоматизированной информационной службы.

Горячая линия Госуслуг (8 800): бесплатный номер телефона

☏ Нажав на цифру 2
, вас перекинет в раздел где вы сможете узнать баланс карты и последние операции. Для входа в этот раздел нужно предоставить Код клиента и номер банковской карты;

Если горячий телефон Госуслуг работает круглосуточно, то чат действует в соответствии с рабочим графиком сотрудников. То есть он функционирует в рабочие часы, ночью на вопросы никто не отвечает. В справочную «09» можно позвонить с мобильного телефона: 090000. Звонок бесплатный. Кроме того, можно воспользоваться единой для России платной справочной службой «009».

Как Позвонить в Справочную с Мобильного Телефона | 📞 Горячая линия 8 800

Можно прибегнуть к помощи электронной почты, написав письмо с пожеланиями и описанием проблемы. Для таких целей имеются целых два адреса: russia.vopros@telecom и t2info@tele2.com.
Также для вас работает служба техподдержки, с которой следует связаться, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Теле2.
Если вы активный пользователь социальных сетей, используйте для поиска ответов на вопросы группу ВКонтакте. А подписавшись на нее, вы в числе первых будете узнавать о новых услугах, приложениях, возможностях сервисов и даже подарках от Теле2.
В том случае, когда вы желаете предложить что-то новое или сообщить свою претензию по работе оператора, воспользуйтесь официальным форумом Теле2.
У всех пользователей сим-карты этого европейского оператора, в меню телефона можно найти бесплатное приложение, которое также можно использовать для решения некоторых проблем.

Чат расположен в правом нижнем углу госпортала. Это кнопка “Задать вопрос”. Если ее нажать, появляется окошко чата:

Вы довольны услугами служб доставки?

ДаНет

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты «Сбербанк» — нажмите цифру в тональном режиме сразу после соединения. Телефон анонимной горячей линии ОАО РЖД для жалоб сотрудников железной дороги и работников локомотивных бригад :

Горячая линия Сбербанка: телефон техподдержки 8 800 555 5550 – бесплатный номер горячей линии службы Сбербанка

Инфолиния-185. Работает круглосуточно по всей республике, доступна с мобильного. …
«Справка» 109. …
Горинфосервис 190. …
Инфосервис–177.

Чтобы созвониться с сотрудником справочной службы «Сбербанк»
, позвоните на бесплатный номер 8800 555 5550 (или короткий номер 900 с любого мобильного телефона) и выберите нужный пункт голосового меню.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

Электроника
Смартфоны и аксессуары
Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты «Сбербанк» — нажмите цифру в тональном режиме сразу после соединения. Доброго времени суток. Просьба размещать информацию при покупке билета о обязательном предъявлении qr-кода или возможностью не предъявлять его. Иначе продажа, но требование предоставления qr -кода при посадке. Интересует декабрь 2023г. — январь 2023г.

МТС 8800 — горячая линия: бесплатные номера телефонов

В экстренных случаях, когда необходимо связаться с оператором МТС, а под рукой телефон с сим-картой другого сотового оператора (напр., Мегафон, Билайн, Сбермобайл, Теле2 или городской), чтобы дозвониться на 8800 бесплатно, используйте номер горячей линии 8 800 250 0890 .
Чтобы связаться с оператором МТС, когда вы находитесь в национальном роуминге, звоните на +7 495 766 0166.

Бесплатные вызовы
с мобильных и городских номеров зарегистрированных в России.

► Мобильный банкинг «Мобильный банк».
Самообслуживание через мобильный телефон. Частично обсуждалось выше; Если же возникают какие-то вопросы, у вас нестандартная ситуация, тогда уже и звоните на горячую линию Госуслуг или пользуйтесь другими каналами связи. Все они бесплатны для гражданина.

Как дозвониться в Сбербанк бесплатно?

узнать баланс ваших счетов;
узнать о последних совершённых операциях по вашей карте;
узнать дополнительную информацию об услугах, кредитах, платёжных картах и других продуктах которые есть в Сбербанке, а также актуальные тарифы на них
заблокировать вашу карту, систему Сбербанк Онлайн или Мобильный банк;
попросить помощи — например спросить какой БИК у отделения Сбербанка, или уточнить реквизиты своей карты Сбера
Получить специальный Код для входа в систему самообслуживания по телефону;
Настроить дополнительную систему безопасности для вашего счёта при выезде за границу;
сделать обращение к банку по поводу качества обслуживания, дать рекомендацию по улучшению сервиса.

► Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн:
мощный инструмент для самообслуживания через сеть интернет. Также там можно вызвать поддержку;

Источник

Показать номер Добавить комментарий

С помощью компании “Деловые линии” можно легко отправить груз не только в любой город России, но и за границу. При этом не имеет значения размер и вес содержимого посылки. Логистическая организация берется как за малогабаритные, так и крупногабаритные грузы. Для удобства клиентов создана специальная горячая линия, сайт, группы в социальных сетях и обратная связь.

Содержание

О компании Деловые линии
Телефон горячей линии
Другие способы контакта с Деловыми линиями
Сайт
Соц. сети
Электронная почта
Личный кабинет
Приложения в Google Play и App Store
WhatsApp, Viber, Telegram

О компании Деловые линии

Эта организация начала работать с 2001 года и за это время расширила сферы своего влияния, открыв множество новых филиалов. Они расположены практически во всех населенных пунктах. На сегодняшний день у “Деловых линий” более 4000 машин для перевозок грузов, около 250 подразделений в 180 городах и 25000 сотрудников в штате.

Телефон горячей линии

Для тех, кому необходимо решить вопросы, связанные с перевозками, “Деловые линии” создали многоканальную горячую линию с номером

8 800 100 8000

Связаться с оператором колл-центра можно круглосуточно. Вызов бесплатный. Телефон доступен 7 дней в неделю. Позвонив по этому номеру можно решить следующие вопросы:

выбрать оптимальный метод оплаты;
сделать расчет ориентировочной цены перевозки груза и услуг;
выяснить, как оформить заказ;
узнать, где находится ближайший к дому или работе терминал.

Помимо этого, оператор службы поддержки поможет заключить договор и предоставить бухгалтерские документы.

Другие способы контакта с Деловыми линиями

Связаться с организацией по перевлозке грузов можно не только позвонив на горячую линию, но и написав в обратную связь на сайте, в группах в социальных сетях или через личный кабинет. Кроме того, выяснить стоимость доставки или узнать другой вопрос помогут специальные разделы в приложениях на телефоне.

Сайт

Выяснить, как можно отправить свой груз по России или за рубеж легко на официальной интернет-странице логистической организации. Также здесь есть доступ к онлайн-калькулятору, который поможет рассчитать стоимость доставки и услуг фирмы. Для этого перейдите по следующей ссылке www.dellin.ru/.

Соц. сети

Получить ответ на свой вопрос, например, разыскать груз или выяснить стоимость услуг можно в группе Вконтакте, перейдя по следующему адресу vk.me/clie…. В Фейсбуке сообщество “Деловых линий” легко найти по ссылке

Также у фирмы есть обратная связь в Твиттере, которую можно найти здесь

и официальная страница в Инстаграме

В сообществах логистической компании часто проводятся акции, которые помогают получить скидку за репост или лайк под постами. Следите за обновлениями в группах социальных сетей и вам предоставится возможность отправить груз дешевле.

Электронная почта

У компании нет электронной почты, но есть обратная связь, выполняющая эту функцию. Написать в нее можно по адресу www.dellin.ru/feed…. Отправляя свое обращение в службу поддержки опишите проблему максимально подробно и не забудьте оставить свои контактные данные. Для того чтобы получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, введите фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон для связи. Кроме того, понадобится действующий адрес электронной почты.

Личный кабинет

Личный кабинет предоставляет доступ к истории отправлений, документам и т. д. Зайти в ЛК “Деловых линий” можно по ссылке www.dellin.ru/. Чтобы управлять заказами и взаиморасчетами, понадобится ввести емейл и телефон и придумать сложный надежный пароль. Кроме того, необходим код проверки, который предлагает повторить система. Затем нажмите кнопку “Зарегистрироваться”. На указанный электронный ящик или номер телефона придет ссылка активации, по которой необходимо перейти.

Приложения в Google Play и App Store

Мобильные приложения “деловых линий” позволят:

сделать заказ груза до адреса;
узнавать, когда примерно приедет посылка;
отслеживать статус своего заказа;
рассчитать сроки и стоимость грузоперевозок;
выяснить телефон контактного центра;
узнать, по каким графикам работают терминалы;
оплачивать перевозки грузов со счета банковской карты и т.д.

Скачать приложения для смартфонов и планшетов на андроид можно по ссылке

Для айфонов и устройств на iOS создана программа, которую легко установить, зайдя на этот адрес

WhatsApp, Viber, Telegram

Связаться со службой поддержки логистической компании в WhatsApp можно по этой ссылке wa.me/7981…. Специалисты фирмы ответят на все вопросы, касающиеся перевозок, оформления документации и т.д. Кроме того, операторы расскажут, где находится ближайший терминал и график его работы.

Источник

В этой статье выясним, как дозвонится в поддержку, есть ли горячая линия «Деловые линии», можно ли оставить жалобу? Стоит ли пользоваться альтернативными методами коммуникации?

Содержание

О компании
Как написать в службу поддержки «Деловые линии»?
Какой телефон горячей линии «Деловые линии»?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через Личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Режим работы

О компании

Из-за специфики работы, клиентам и компании нужна удобная обратная связь.

Как написать в службу поддержки «Деловые линии»?

Транспортная компания «Деловые линии» занимается консультированием и в другом формате:

Чат.
Вкладка «Обратная связь».

Обе формы представлены через официальный сайт — https://www.dellin.ru/feedback/. Следуйте приводимым на портале инструкциям и рекомендациям при отправке обращения.

Какой телефон горячей линии «Деловые линии»?

Телефон горячей линии активный по всей стране — 8 800 100 80 00.
Номер телефона для крупных городов (Москва, Санкт-Петербург, Казань) — +7 (495) 775 55 30.
Бесплатный номер для звонков с мобильных аппаратов — 0520.

Позвонить можно с любого региона, номер с кодом 8800 бесплатный со всех стационарных и мобильных телефонов.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Доставки.
Условий отправки.
Стоимости.
Правил упаковки, комплектации.
Проблем с отслеживанием.
Сложности с оплатой, получением.

Операторы call-центра рассмотрят жалобы, отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение «Деловые линии», снимки экрана

Через приложение можно отправлять вопросы, публиковать отзывы, жалобы, кликая по разделу «Техподдержка».

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.dellin.ru/cabinet/account.

Среди прочих опций, в профиле можно составлять и отправлять запросы в техподдержку.

Как написать жалобу?

Жалобы, претензии рассматриваются в течение 24 часов. Для отправки можно применять форму обратной связи, чат, личный кабинет — https://www.dellin.ru/cabinet/claims/add (требуется авторизация) или горячие телефоны.

Написать претензию можно и на email — po@dellin.ru.

Другие способы связи

ВКонтакте — https://vk.com/dellin_ru.
Одноклассники — https://ok.ru/dellin.rus.
Facebook — https://www.facebook.com/dellin.ru.
Instagram — https://www.instagram.com/dellin_ru.
Twitter — https://twitter.com/dellin_ru.
YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCLXWYW2Pb6Y1wpTL05nC8fg.

Режим работы

Время работы службы поддержки круглосуточное. Клиенты, партнеры могут позвонить в любое время.

Источник

Перейти к контенту

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Деловые линии.

О компании

«Деловые Линии» предоставляют услуги по доставке сборного груза автомобильным и воздушным транспортом, перевозке грузов еврофурами и малотоннажными автомобилями, контейнерным перевозкам, а также услуги по номенклатурному ответственному хранению. При необходимости клиентам предлагается мультимодальная транспортировка грузов.

Благодаря обширной сети подразделений и собственному современному автопарку «Деловые Линии» обеспечивают оперативную и надежную перевозку грузов по всей России, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию.

Компания разрабатывает и предлагает клиентам индивидуальные логистические решения для транспортировки крупногабаритных грузов и грузов, требующих особых условий перевозки, а также для обеспечения регулярных поставок товаров или материалов большой группе получателей. ГК «Деловые Линии» занимает 1 место (свыше 26% рынка) в сегменте перевозки сборных грузов (Infranews, 2017) и 1 место по объему складских площадей в управлении среди логистических компаний РФ (Knight Frank, 2017).

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Деловые линии используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

Источник